做一个合格的企业领导人

做一个合格的企业领导人合格的企业领导人，要做到会计划、会组织、会指挥、会控制、会评估，必须是一个职业经理人。

能称得上一个职业经理人的，不是他的职位，而是他具备的全面综合素质。

在国外，称职业经理人为MBA，它起源于英国的"工商管理硕士"的学位头衔，取每个单词的第一个字母，就是MBA。

在国外，谁拿到了MBA，就等于拿到了通往高级管理层成功之路的金护照，也被誉为"天之骄子"和"管理精英"，他们能够为世界经济的发展和社会的繁荣进步做出重大的贡献，成为社会上被尊敬和崇拜的特殊人物。

在国外，一个职业经理人每月工资在二万美元至几十万美元之间，还可以拿利润总额的5%--10%。

据说香港某集团公司老总，每年工资是二百多万美元。

在美国MBA的毕业生，有60%在1000家大公司中，其中有20%的MBA占据了大公司总经理的宝座。

在中国，由于高级管理人才非常缺乏，许多大企业、大集团都希望能找到合适的企业领导人。

而做一个职业经理人，就是企业领导人一生的追求，是非常神圣和光荣的。

下面我谈谈做一个合格的企业领导人的一些体会。

一、要有企业家的精神一个社会要生存就得有企业家，企业家是制度的创新者，有了进步的制度，知识才能转化为生产力、科教才能兴国。

真正的企业家精神，应包含敬业、创新、合作三个方面的精神。

其中，企业家的敬业精神是首位的。

追求利润、实现利润的最大化的能力，是一个企业家超越于身家性命的追求，对利润的热爱达到忘我的境界，一天不工作八小时以上就会感到负罪感，二天不学习就会觉得对不起自己，短期行为是企业家最大的威胁，企业家要有企业战略眼光，生产一代、开发一代、储备一代，企业家的心中时刻想着一个"忄赢"字。

忄赢字旁边的心字旁，就是提醒自己做什么事都要用心去做，只有用心去认真做好，才会忄赢；上面第一个字是亡字，就是提醒自己做什么事都要想到死亡，要有危机感；亡字下面是一个口字，就是告诉自己要守信用，要诚实做事，说到做到才会忄赢；口字下面，左边是一个月字，中间一个贝字，右边一个凡字，贝就是代表财富、宝贝，要想得到它，就要珍惜时间；月代表时间，人的一生按活70岁计算，共有61万小时，最佳工作时间只有30年，约28万小时，时间对每一个人都是公平的，时间是最大的投资；凡代表平凡的小事，我们要从小事做起，一点一滴地做事，兢兢业业，只要我们管住自己的心，用心去做事，时刻保持危机感，说到做到，讲信誉，珍惜每一天，做好每件事，就会成功，就会忄赢。

企业家的敬业精神体现在全面提高个人的综合素质。

"全"字，是代表有了综合素质、就是人中之王；少了王字，就是人才。

人才又分为人物、人才、人手，有什么样的素质就做什么样的事。

第二，企业家要有创新精神。

一个投资的项目好坏无法用数字来论证，要去"闻"和"悟"出项目的好坏。

在大学时培养出来的经理不能算企业家，因为经理只负责处理以前发生过的事，具有重复性的问题。

而企业家要处理的情况是完全没有发生过的崭新的情况，具有不可重复性和不确定性，具有风险性和没有人知道的事情，要用企业家自己平时修炼来的智慧去判断和决断。

企业家是一个具有独立人格的人，要把自己的全部勇气去迎接自己的命运。

所以，企业家为了理想，全心全意，注定要比别人付出多几倍的努力，要学会创新，有的要失眠、要发疯。

第三，企业家要有合作精神。

就是公平地把大家组织起来，同心合力地合作，办成一件事情。

无私地组织合作，把所有人的利益都摆平，从一小批人，扩展到一大批人，最后扩展到全世界。

企业家必须要有合作精神，要用组织的力量来完成创新，否则就是没有规模经济的效益。

企业家还必须是协调的能手，一个人的营销能力发展成一个组织的营销能力才能把事情做大做好。

从某种意义上讲，企业家还是一个教练员，企业是一所大学，厂长、经理就是导师。

只有培养出一大批人才，企业才能做强做大，才能成功。

企业领导的合作精神，体现在服务之中。

要处理好老板、本人、部下三者之间的关系，要用三分之一的时间和精力完完全全为老板负责，绝对服从于领导，要有三分之一的时间善待自己，还要有三分之一的时间善待部下，只要按三三开的原则才能做好工作。

要有服从领导的能力。

服从不是盲从，而是主动地策划争取领导，对领导负责，有些事情领导不支持，不能埋怨领导，应该检讨自己：是请示汇报、策划沟通不够，还是不理解上级意图？任何事情没有上级的支持是难以做好的。

《雍正皇帝》里面死的最惨的将军就是年羹尧，因为皇帝不想干的事他去干了。

要善待自己。

一个人每天的24小时，也要三三开：八小时睡觉、八小时工作、八小时娱乐。

工作时间不够就不娱乐，八小时睡觉是不能少的，少了就影响自己的身体，毛泽东他老人家说了："身体是革命的本钱。

"人能够按三三开的时间去做，就一定会长寿。

有些人整天说工作忙，实际上是工作缺乏计划性，"人无远虑，必有近忧"，工作太忙乱的人一定是水平不高的人，因为他没有时间去学习、去研究工作。

人的工作应该是今日事今日毕，今天把明天的工作安排好，今年想到明年、后年的事情，使自己工作轻松愉快，人生最大的幸福就是对工作的快乐，身体的健康！要善待部下。

对员工要尊敬，把员工当作客户，对员工要做导师，讲话要有营养，把自己学到的东西和员工一起分享，让员工能从领导身上学到东西。

逢周六、周日可以和部下一起喝两杯啤酒，密切一下关系，从员工身上吸收营养成份。

员工是最好的教师，要多激励员工，领导对员工的肯定和表扬就是最大的激励。

二、要有企业家的人格、心态一个伟大的企业家，也是一个哲学家。

对人处事上懂得人是自己命运的创造者，种下什么就会收获什么。

一个人有权利不公平地对待其他人，这种不公平的态度，将会使自己"自食其果"，因为一个人的所有行为以及对其他人的思想，都会经由自我暗示的原则，而全部记录到你的潜意识中，这些行为和思想的性质会修正你自己的个性，而你的个性就等于是一个磁铁吸引中心，把和你个性相同的人或情况吸引到你身边。

掌握住这项法则，你将会了解，为什么你不能去怨恨或嫉妒别人，你也将了解到你不能报复那些伤害你的人，你还将了解到应该"以德报怨"，这样会给自己一生带来好运。

"以牙还牙，一报还一报"，就是说，你不想使自己的牙齿被别人拨掉，那么就必须约束自己不要去拨掉别人的牙齿。

再进一步说，你对他人采取一项友好的行为或提供有益的服务，那么，经由这相同的报复法则，他也会对你提供相似的友好服务。

如果做了善事未得到回报，你的善意行为仍然有收获，因为你的行为已在你自己的潜意识中产生了良好的影响，已经为自己的个性增加了活力，这种积极进取的个性迟早会自我表现出来的，因为一个人的名声是由其他人造成的，但个性却是自己一手造成的。

一个企业家要笑对人生，把周围的一切都看成是自然的，对一些不满的人和事要用欣赏的态度，还要把幸福分享给其它人。

不能把幸福分享给别人的人，他自己也不能获得幸福，有一些人心中只有钱，为了赚钱而不择手段，没有一丝和善，过于忙碌了，没有时间来享受生活的乐趣，也不希望协助别人来享受生活，他只不过是一个会走路会说话的机器人而已，不能算一个真正成功的人物。

一个企业家，应该有两个目标：一个是努力把企业做强做大，走在同行业的前列，实现企业的战略，创造更多的利润，持续发展壮大；另一个目标就是要为员工谋福利，要对员工负责，要把自己的员工当作客户，关心群众生活，让大家都过上幸福的生活，才是真正成功的企业家。

三、企业领导人应该是营销策划的高手企业的利润来自于顾客，我们做的一切实际上是服务，是满足顾客的需求、发现顾客的需求、创造顾客的需求，我们的顾客有千千万万的需求，企业要做千佛手才能操纵和满足顾客。

我们迎来了巨变的营销时代，中国已走过了三个消费繁荣期：84--88年，黑白电视机、收录机、洗衣机；89--91年，彩电、电冰箱、录像机；92--99年，豪华家庭用品、通信系列、家庭文化消费系列、高档用品等。

2000年后，消费热点是旅游、汽车、住房、保健用品、网络信息等。

消费者已进入了理性的消费时代--注重质量和价格，购买的标准是品质的好坏，以质量竞争；又是感觉时代--注重品牌、式样、使用方便，购买的标准是喜欢与否，以品牌形象竞争；又是情感消费时代--重视心灵上的充实，强调商品是否有激活心灵的魅力，购买的标准满意与否是占有顾客的竞争要素。

营销手段面临着不断创新的挑战，营销理论从4p--6p--10p--4c，4p就是产品、价格、渠道、促销；6p就是在4p的基础上加上政治力、公共关系；10p就是再加上探察、划分、优先、定位；4c就是：①消费者需求和欲求，②消费者欲求的付出成本，③消费者购买的方便性，④有效的沟通。

做任何事情都要策划，比如做饭，要搞清多少人吃饭、吃什么菜、放多少米、花多少钱买菜、开饭时间等，都要进行策划。

我们每一天干什么实际上都有策划，企业的营销策划就更加复杂了，策划就是事先计划，决定做什么、何时做、如何做、谁来做、做到什么标准，有意图、有目标、出谋划策，达到目标的计谋和行动方案。

"世界上没有人办不到的事，就怕你没有办法。

"人想得到就做得到，人可以到月球上去，人可以活到200岁。

企业的策划是兵法，销售管理是剑术，剑术是单对单的，靠勇气技能取胜；兵法上是靠计谋打仗，可以使弱者战胜强者，由小胜多，由弱胜强，用"小米加步枪"打败"飞机加大炮"。

策划也是管理。

利用别人来完成任务，针对未来事情事先决策，进行计划，组织协调和控制。

企业的营销策划首先要战略策划，总体战略、经营战略、市场调研的策划、战略性营销策划、战术性营销策划、产品策划、渠道策划、价格策划、促销策划，企业的竞争是产品的竞争、人才的竞争、策略的竞争。

一个好的下级是不需要上级替他做事情的。

一个企业会碰到许多问题，企业领导人就是发现问题，解决问题，问题越大越有机会，解决了大问题就是一个伟大的人物。

毛泽东同志解决了革命问题，他是一个伟大的人物。

企业领导人要解决的问题就是"赚钱"，世界上最难的事情就是"赚钱"，靠什么赚钱？一是体力劳动、二是脑力劳动。

体力劳动就是简单的劳动，可以计量的，又辛苦，又赚不到大钱；脑力劳动是靠智慧赚钱，智慧就是金钱，当今世界竞争的焦点是在于学习的竞争，主要是看哪个企业学习的比别人快，只有努力学习、探索研究，发现市场机会，及时进行营销策划，才能解决赚钱的问题，赚钱就是发现市场需求，顾客需要什么就生产什么，不断创新，企业才能持续发展。

四、企业领导人应该是销售专家企业的销售在于企业营销组织的能力，营销的组织能力在于扎扎实实的销售管理工作。