阿里巴巴案例分析报告
阿里巴巴成功管理案例分析
“阿里巴巴”管理成功案例1、在他的管理上，将自己的决策贯彻到企业经营管理的各个环节，而且要让员工自己的发展和切身利益与企业发展捆绑在一起，让每个员工知道经营管理者在想什么、最希望什么。
创业5年，“阿里巴巴”从来没有人提出来要走，别的公司出3倍的工资，员工也不动心。
在企业中，构建活性化的组织，让员工参与决策，员工在规定的限度内拥有作出决定和采取行动的权力。
因此，员工对自己行动的后果和对组织的成功有着高度的责任感。
而马云所扮演的角色就是营造员工成长的环境，而不是控制员工。
分析：这里企业运用了人本原理。
职工是企业的主体，职工能够为企业创造更大的价值，不仅要将自己的决策贯彻到企业经营管理的各个环节，而且要让员工自己的发展和切身利益与企业发展捆绑在一起，使职工会为了完成共同目标而去努力，从而实现高度的工作效率和职工对企业忠诚度的提高。
2、在阿里巴巴创业初期要解决的重要问题有：人力资源管理、财务管理与控制、销售管理等。
要有科学的管理自己的公司，才能确保新企业能进入正常的运行状态。
就如企业财务管理首先应该关注现金流量，其次，要加强企业财务风险控制。
对于处于成才期的公司来说，需要大量的运营资本来应付快速增长的应收账款和存货，举债经营成为企业发展的突起之一。
分析：这里企业运用责任原理。
在初期选择合适职员个人的岗位，让职员有力可发，而不是心有力而力不足，做到分工明确。
在接下来的工作中才能更高效的实现企业价值，并且职工自身也不会对所要完成的工作有抵触心里，对工作会越来越有成就感，自然工作上也会越做越好，自身所需也能够满足，最终可以达到职工和企业的“共赢”。
3、阿里巴巴的B2B电子商务的发展，给中国部分中小企业带来新的发展空间。
会员企业通过公司网站了解到国内及国外市场变化，及时调整生产和生产物资采购，有助于降低企业生产成本，增强企业的竞争力。
中国企业借助阿里巴巴信息服务平台展示，推广产品，打破了交易会受时间、空间和流通渠道的限制；其国际买家也呈全球分布状况。
阿里巴巴案例分析
一、阿里巴巴的基本情况 (3)（一）简介 (3)（二）价值网络定位 (3)二、阿里巴巴的商业模式 (4)（一）战略目标 (4)（二）目标用户 (4)（三）产品和服务 (4)（四）赢利模式 (5)三、阿里巴巴的技术模式 (5)四、阿里巴巴的经营模式 (6)（一）经营理念 (6)（二）经营策略: (6)五、阿里巴巴的管理模式 (10)六、阿里巴巴的资本模式 (12)七、总结与建议 (13)一、阿里巴巴的基本情况（一）简介阿里巴巴为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。
阿里巴巴在1999年成立于中国杭州市，通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应.阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。
2003年5月，投资一亿元人民币建立淘宝网。
2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。
2012年2月，阿里巴巴宣布，向旗下子公司上市公司提出私有化要约，回购价格为每股13.5港元。
2012年5月21日阿里巴巴与雅虎就股权回购一事签署最终协议，阿里巴巴用71亿美元回购20%股权。
2012年7月23日，阿里巴巴宣布调整淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为七大事业群，组成集团CBBS大市场。
阿里巴巴集团现有13家旗下公司，分别是：阿里巴B2B淘宝网、天猫、支付宝、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、中国万网、聚划算、CNZZ、达通。
（二）价值网络定位良好的定位，稳固的结构，优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有210万商人的电子商务网站，成为全球商人网络推广的首选网站，被商人们评为"最受欢迎的B2B网站"。
二、阿里巴巴的商业模式（一）战略目标其战略宗旨战略宗旨为“用国际资本打国际市战略宗旨场，培育国内电子商务市场”1、成为一家持续发展102年的企业；2、成为全球十大网站之一；3、只要是商人就一定要用阿里巴巴，为世界上的商人建立一个较为完善的综合信息交易服务平台。
阿里巴巴--案例分析-战略管理
阿里巴巴案例讨论阿里巴巴案例讨论一、投资者对阿里巴巴的股价下跌问题会不会持乐观态度?我们小组认为，投资者会持乐观态度，原因如下：1。
阿里巴巴拥有优秀的管理团队每一个成功企业都离不开一个优秀的管理团队。
阿里巴巴从来都不缺人才，这一点我们从很多事情上都可以看出。
今年二月份的欺诈门也很好的反应了阿里巴巴管理高层的应变能力,对待突发事情快速做出了反应，将阿里巴巴的损失降到了最低。
投资者进行投资时，肯定会对企业的管理层的人员上进行考究，阿里巴巴在管理人员上肯定是过关的。
2。
阿里巴巴良好的企业文化阿里巴巴作为中国最早电子商务门户,其良好的企业文化已经深入人心。
企业文化是一个企业的软实力，是最不容易被复制超越的。
所以阿里巴巴在企业文化上也具有很大的优势。
3.阿里巴巴的业绩、前景良好阿里巴巴虽然股价下跌了，但是从文中我们可以看出，阿里巴巴的收入和利润并没有受到股价的影响，收入和利润都是呈增长态势的。
即使在全球经济低迷的时候，阿里巴巴的业绩也是良好的，这无疑会增加投资者对阿里巴巴的信任度。
另外阿里巴巴还有很大的发展空间，未来的利润也是相当的客观的。
二、阿里巴巴应该怎样最好的利用募集来的资金在B2B电子商务市场上攀登新的高度？1。
如果能筹集足够的资金，阿里巴巴完全可以利用其十几年发展建立起来的强大的内部优势，充分把握外部机遇来促进自身发展,即：整合信息资源、提高信息质量，全力推动社会化物流平台建设，加强与国际的战略合作，实现更广、更深层次的国际化。
2.随着资本的更多投入，互联网领域将会诞生新的商务模式，B2B市场也将进一步细分悄然形成规模。
对于阿里巴巴而言,要想实现更长远的发展则应该考虑深入到B2B市场某个细分市场，深挖这个细分的潜力,把它做深做透，以实现更好的发展。
3.阿里巴巴目前在国内大部分的市场份额在江浙一带，中国内地很多地方对阿里巴巴还并不了解。
阿里巴巴成功上市募集来资金后，应该深入到二三级城市或者中西部市场去争抢客户，广泛挖掘中国内地和二三级城市这部分市场的市场潜力，以求在B2B电子商务市场上攀登新的高度。
阿里巴巴跨境电商案例分析
阿里巴巴跨境电商案例分析随着全球经济一体化的不断加深，跨境电商成为了各国企业拓展国际市场的重要方式之一。
阿里巴巴作为中国最大的电商平台之一，在跨境电商领域扮演着重要角色。
本文将对阿里巴巴跨境电商的案例进行分析，探讨其成功的原因和经验。
一、阿里巴巴的跨境电商业务发展历程阿里巴巴成立于1999年，最初定位于中国本土的B2B电子商务平台，即阿里巴巴国际网站，通过该平台，中国的出口企业可以与全球买家进行贸易往来。
随着业务的不断扩展，阿里巴巴逐渐推出了阿里巴巴国内网站、淘宝、天猫等多个电商平台，形成了完整的电商生态系统。
2009年，阿里巴巴提出了“全球买家，全球卖家”的战略，正式进军跨境电商领域。
他们通过淘宝国际、天猫国际等平台，为全球卖家提供了进入中国市场的便利渠道。
同时，阿里巴巴还通过多种方式吸引了海外买家，打造了一个集采购、交流、付款、物流等服务于一体的全球跨境电商平台。
二、阿里巴巴跨境电商的成功因素1. 平台优势: 阿里巴巴具有强大的平台优势，拥有庞大的用户基础和资源。
他们通过全球化的布局和合作，打破了地域壁垒，为卖家和买家搭建了一个无国界的交易市场。
2. 供应链整合: 阿里巴巴通过整合供应链资源，实现了商品的高效流通。
他们建立了一套完整的贸易体系，涵盖了商品展示、交易、支付以及物流配送等环节，为买家和卖家提供了全方位的服务。
3. 数据驱动: 阿里巴巴善于利用大数据技术和人工智能算法，分析和挖掘用户行为、市场趋势等信息。
他们根据数据分析的结果，制定相应的市场策略和销售推广方案，提升了平台的交易效率和用户体验。
4. 多元化服务: 阿里巴巴除了提供线上电商平台外，还通过跨境物流、跨境支付等服务，为买家和卖家提供了全方位的支持。
同时，他们还开展了跨境电商培训、合规咨询等活动，提升了参与者的经营水平和合规意识。
三、以“双11”购物狂欢节为例，阿里巴巴通过举办全球最大规模的促销活动，成功吸引了海内外消费者的关注和参与。
阿里巴巴的跨境电商发展案例分析
阿里巴巴的跨境电商发展案例分析近年来，跨境电商成为了全球贸易的新动力，阿里巴巴作为中国最大的电商平台，也积极推动着跨境电商的发展。
本文将通过分析阿里巴巴的跨境电商发展案例，探讨其成功的原因以及对于行业的影响。
一、阿里巴巴跨境电商的背景及发展历程阿里巴巴集团成立于1999年，最初以B2B模式为主，致力于为中国实体经济提供电子商务服务。
然而，随着全球化的推进，阿里巴巴开始关注国际市场，并于2010年推出了跨境电商平台——阿里巴巴国际站。
阿里巴巴国际站利用其强大的供应链资源和技术支持，帮助中国的中小企业将产品输出到全球市场，同时也为全球买家提供了更多来自中国的优质产品选择。
平台上提供了多种语言版本和国际支付方式，有效降低了贸易壁垒，提升了交易便捷性。
2014年，阿里巴巴更是在美国纽约证券交易所成功上市，进一步巩固了其在跨境电商领域的领先地位。
二、阿里巴巴跨境电商的成功原因1.强大的供应链资源阿里巴巴具备庞大的全球供应链资源，与各大物流公司紧密合作，能够实现商品的快速和安全的运输，有效降低了贸易风险和成本，提升了交易效率。
2.广泛的产品选择作为中国最大的电商平台，阿里巴巴拥有丰富的产品资源，能够提供全球买家多样化的选择。
同时，通过各种推广手段，如搭建主题活动、举办采购会等，阿里巴巴还进一步扩大了产品种类和品牌覆盖面。
3.国际化的平台服务阿里巴巴国际站提供了多种语言版本和国际支付方式，使得全球买家能够更加轻松地进行交易。
此外，阿里巴巴还推出了“支付宝”等支付服务，进一步提升了交易的便捷性和安全性。
4.主动与政府合作作为中国电商巨头，阿里巴巴一直积极与政府合作，在跨境电商政策的制定和推进中发挥了重要作用。
通过与政府合作，阿里巴巴能够更好地把握行业动态和政策方向，为企业提供更好的发展环境。
三、阿里巴巴的跨境电商对行业的影响1.促进了全球贸易的发展阿里巴巴的跨境电商平台连接了全球买家和中国的供应商，打破了传统的贸易壁垒，促进了全球贸易的发展。
阿里巴巴案例分析
阿里巴巴案例分析----------------------本文档下载后可以编辑修改，在网上可以免费浏览，谢谢大家的支持～～～----------------------==================================================================== ==========阿里巴巴的成功商业模式案例分析1.战略目标分析——准确定位为商人建立一个全球最大的网上商业机会信息交流站点，将自己定位于一家商业服务公司。
这种为商人与商人之间(B2B)实现电子商务的服务很快引起美国硅谷和互联网风险投资者的关注，被称为互联网第四模式。
2.目标客户群——简单清晰阿里巴巴的目标市场就集中在广大中小型企业，做中小型企业的电子商务。
这样的努力成功吸纳了国际和国内贸易中最活跃的顾客群。
3.产品和服务——专业诚信中国供应商服务。
阿里巴巴公司为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的“中国供应商”专业推广服务。
截至2006年12月底注册会员达到近200万家。
诚信通服务。
2002年3月开始为全球注册会员提供“诚信通”服务。
4.营销策略——认清自我正确的定位，制胜的差异化战略阿里巴巴定位于为中小企业提供服务，只做信息流，不做资金流。
1999年、2000年阿里巴巴战略很明确，迅速进入全球化，成为全球电子商务市场。
客户服务树立了客户永远是对的理念，第一是用户获利，其次是合作伙伴获利，然后才是自己;加强与客户的配合。
阿里巴巴认为，电子商务的交易是一个工具，它帮你就是把你的产品推到全国，全世界，他能帮你在网站收集其他人的情报，它能帮你的是加强内部的管理和调节;同时，阿里巴巴还加强对客户的管理，每年一定要淘汰掉10,的客户。
5.核心能力——独一无二阿里巴巴所独创的B2B模式它可以把企业及供应商、制造商和分销商紧密联系在一起。
极具凝聚力的企业文化阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意，在此基础上凝炼了阿里巴巴的价值观。
阿里巴巴案例分析
阿里巴巴案例分析首先，阿里巴巴采用了一种开创性的商业模式，从而在竞争激烈的电子商务市场中脱颖而出。
该模式是基于C2C（消费者对消费者）的商业模式，也就是让普通消费者作为卖家和买家，直接在阿里巴巴平台上进行交易。
这一模式打破了传统的商业链条，使得消费者可以更加方便、快捷地进行交易。
同时，阿里巴巴还开发了B2B（商家对商家）商业模式，以服务于中小企业，帮助他们拓展市场和发展业务。
这种创新的商业模式使得阿里巴巴成为了一个庞大的在线市场，吸引了数百万的卖家和买家加入。
其次，阿里巴巴的战略思维也是其成功的重要因素。
阿里巴巴在面对规模庞大的竞争对手时，选择了深耕细作的战略，专注于中国市场，并通过不断创新和迭代改进产品和服务。
例如，阿里巴巴推出了一系列的创新产品和服务，例如支付宝、天猫精灵等，以满足消费者的不同需求。
同时，阿里巴巴也在国际市场进行了拓展，通过收购海外公司或建立合资企业，进一步扩大了自己的市场份额。
这种创新和拓展的战略使得阿里巴巴在激烈的竞争中保持竞争优势。
最后，阿里巴巴的成功还归功于其出色的领导层。
马云作为创始人和董事长，带领团队制定了战略方向，并为公司提供了强有力的领导力。
马云以其鼓励员工创新和追求梦想的理念而闻名，并将这些理念融入到公司的文化中。
此外，阿里巴巴还建立了一整套完善的管理体系，通过激励和培养员工，提高了组织的效率和执行力。
这种卓越的领导能力和管理体系为阿里巴巴的持续成功提供了坚实的基础。
总结起来，阿里巴巴之所以能取得如此巨大的成功，是因为它采用了开创性的商业模式，通过创新的战略思维不断改进产品和服务，并且拥有卓越的领导层。
随着阿里巴巴在国际市场的拓展和不断创新，它有望继续保持其领导地位，成为全球最具竞争力的电子商务企业之一。
阿里巴巴公司控制权之争-案例分析
（一）回购股票通过以上的分析我们知道尽管以马云为代表的创始团队和核心管理层，并不持有多数股权，但在阿里巴巴集团整体上市之前，尤其是在2010年10月之前，马云对阿里巴巴的控制权问题，并不会过于担忧。
因为，虽然阿里巴巴的创始团队和核心管理层并不持有多数股权，但通过一系列的制度设计，他们依然牢牢掌控着公司的控制权。
但随着阿里巴巴集团业务的高速增长和2012年阿里巴巴集团整体上市计划的启动，对于马云来说，也就意味着“失去阿里巴巴控制权”的巨大风险，马云及其团队必须采取一系列的措施来避免失去对阿里巴巴的控制。
其中一个方法是回购雅虎手中的股权。
2011 年 9 月，阿里巴巴启动了员工股权购买计划，“长征计划”即回购雅虎股权计划随后展开。
2012 年 5 月，阿里巴巴集团与雅虎签署协议，允许阿里巴巴集团分阶段回购雅虎持有的股份。
该协议规定：阿里巴巴将以 76 亿美元回购大约 50%雅虎持有的该集团股份。
根据2005 年阿里巴巴集团与雅虎签署的协议估算，该笔回购使雅虎的持股比例由原来的 40%减少到 20%。
该协议还规定，如果阿里巴巴集团上市，阿里有权在上市时以 IPO 价格回购雅虎剩余股份的一半，其余的股份可以在阿里巴巴集团上市禁售期过后选择出售。
在2012年9月阿里巴巴成功回购了雅虎手中一半的股权股权（20%）。
作为回购交易的一部分，雅虎放弃了委任第二名董事会成员的权利，同时也放弃了一系列对阿里巴巴集团战略和经营决策相关的否决权。
在支付了76亿美元的赎身款之后，马云不无得意地说：“股份回购计划的完成，让公司的股份结构更加健康，也意味阿里巴巴集团进入了一个新的发展阶段。
”的确，在此次交易之后，虽然阿里巴巴为了融资不得不引入了中投等新投资方，但这些机构持有的股权更为分散，软银和雅虎联手即可绝对控股的格局，不复存在。
可以说，76亿美元买回来的，不仅是20%的股份，而是让马云重新夺回控制权。
（二）创新公司治理机制，实行合伙人制度在此次回购完成之后，阿里巴巴的整体上市计划正式启动了。
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目录
一、阿里巴巴简介
二、阿里巴巴经历的组织架构调整及
原因。
三、阿里巴巴现有的组织架构
四、分析现有组织结构的特点
五、结论
一、阿里巴巴简介
阿里巴巴集团是全球电子商务的领先者，是中国最大的电子商务公司。
总部位于中国杭州，在中国大陆超过30个城市设有销售中心，并在香港、瑞士、美国、日本等设有办事处或分公司。
自1999年成立以来，阿里巴巴集团茁壮成长，到2010年上半年已拥有多家子公司。
阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰公司，是国内领先的B2B电子商务公司，服务于中国和全球的中小企业。
二、阿里巴巴经历的组织架构调整及每一次调整的原因。
阿里巴巴从创立之初至今，其在组织结构上的创新就不曾间断，组织结构是用来达到组织目标的一种手段。
组织的目标是由组织的战略决定的，组织结构应该服从组织战略。
如果组织战略发生了重大变化，组织结构也应做相应的调整，以支持组织战略的变化。
从根本上说，组织结构的变化是缘于组织战略的变化，而组织战略又是为企业战略服务的。
（一）要进行组织架构调整原因
在过去十年，阿里集团完成了各个电子商务形态的形成期，从2011年开始进入整个生态系统的构建阶段。
伴随着这一点，阿里集团的管理层发现，原先各家子公司的业务模式、组织结构、管理方式相对比较独立，缺少一定的关联，这样的局面很难承载未来开放生态系统的建设。
（二）经历的组织架构调整
2012年阿里集团将从原有的子公司制调整为事业群制，把原有的淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里B2B以及阿里云六大子公司，调整为淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云7大事业群，并组成集团CBBS市场集群（消费者、渠道商、制造商、电子商务服务提供商）。
由此更加强化“OneCompany”这一概念，并且在业务系统、信息管理系统、组织文化系统三个系统上进行融合与打通，实现整个集团一盘棋。
建立统一的数据、安全和风险防控以及技术底层。
三、阿里巴巴现有的组织架构及分析其特点。
（一）现有的组织结构
变革是痛苦的，但要是我们不变革，我们未来会连痛苦的机会都没有！-----马云
这是马云在2013年1月10日致全体阿里人的公开信中提到的，当天阿里巴巴集团宣布，为了面对未来复杂的商业系统生态化趋势，以及无线互联网带来的机会和挑战，同时让组织能够更加灵活的进行协同和创新，集团现有业务架构和组织将进行相应调整，将原有的7个事业群拆分为25个事业部，再进行宏观整合，交由九个集团管理执行委员会成员分别负责。
阿里巴巴集团表示，此次调整的核心在于，确保以电子商务为驱动的新商业生态系统全面形成，以及适应互联网快速变革所带来的机遇和挑战，从战略到运营层面为阿里巴巴集团的健康、稳定和可持续发展提供保障。
上述事业部将会承担阿里集团内同类型业务整合、拓展的任务，打通子公司或事业群间界限，使阿里的商业生态系统建设从上到下一以贯之。
（二）现有组织结构特点
事业部制具有集中决策，分散经营的特点。
集团最高层（或总部）只掌握重大问题决策权，从而从日常生产经营活动中解放出来。
事业部制适用于规模
庞大，品种繁多，技术复杂的大型企业，是国外较大的联合公司所采用的一种组织形式，近几年我国一些大型企业集团也引进了这种形式。
数量庞大的事业部所构成的事业群已经明显区别于传统的事业部制企业，每个事业部都有自己的产品和市场，不仅能够独立规划其本部未来发展，亦可与其高度关联的事业部共同规划，面对不断变化的市场讯息也能灵活自主主动调整和适应，所以，这种组织结构既有高度的稳定性，又有良好的适应性。
事业群制组织结构的不足：
1、需要较多素质较高地专业人员来管理事业部；
2、管理机构多，管理人员比重大，对事业部经理要求高；
3、分权可能架空公司领导，削弱对事业部地控制；
4、事业部间竞争激烈，可能发生内耗，协调也较困难。
5、权力的下放容易滋生腐败。
6、阿里集团的业务分散在各个事业群内，还未形成合力。
五、结论
（一）组织结构灵活善变的趋势从集权层级型组织到分权型层级组织,再到扁平网络型组织,组织结构的灵活性和适应性不断增强。
（二）随着市场和技术变化节奏的加快,组织结构内的权力、报酬、机制重心向组织下层移动的趋势日益明显。
随着环境的变动,决策者的经验可能不再奏效,其原有能力无法对不断变化的环境作出正确、及时的决策,它需要组织内员工的共同参与。
在可以预见的未来阿里巴巴在组织结构方面的创新仍将继续，这是一个主动型企业不断成长的必由之路。