医患沟通学96分答案
《医患沟通》试题及答案大全(一)
《医患沟通学》试题及答案1.近年来医患关系紧张的直接原因是 AA经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞B医患双方自身全面认知的不足C医学事业的进步与发展D现代医学模式的转变2.患方的权利不包括 CA享有合理限度的医疗自由B知情权和同意C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定D隐私权3.沟通的策略错误的是 BA讲究礼貌言行B借鉴师生关系C赏识患者转归D给予美好期望4.不是健康俱乐部的特征的是 BA服务公益性B对象专一性C对象普遍性D活动经常性5.肾脏病人常具有的身心特点是 DA抵触B焦虑C多疑D恐惧6.医方需要患者的主要信息有（） DA经济能力B教育背景C新人配合D预后转归7.肿瘤疾病的特征不正确的是 DA恶性肿瘤分布面广，危害性大B恶性肿瘤为广谱性疾病，多学科参与C恶性肿瘤治疗效果不确定，治疗费用高昂D治疗方法复杂，有统一的治疗规范8.当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是 DA大社会群体中的社会心理现象B个体社会心理的研究C社会心理学的实际应用D群体外部的动态9.志愿者服务弘扬的是 ()精神 AA奉献、友爱、互助、团结B奉献、友爱、互助、进步C奉献、友爱、互助、创新D无私、友爱、互助、团结10.不属于精神分裂病人的特点的是 DA不愿住院接受治疗B对治疗极度不合作C易发生意外D无睡眠障碍11.不属于重建医患关系原则的选项是 AA坚持以人为本，促进经济社会可持续发展B确立满足人民群众日益增长的健康需求原则C努力创新、完善医患关系原则D利于现代医学健康发展原则12.“花了这么多钱，一点问题都没查出来，真不值”，面对这样的问题，应该怎样合理解决 AA任何时候都应根据适应症选择检查，并让患者知情B应根据患者的需要来选择C应告诉患者每种检查的局限性D根据患者的经济情况选择必要的13.不是患者及家属需要 CA特别尊重需要B高质量生存需要C关爱和归属需要D合理支出需要14.关于沟通的作用错误的是 BA促进人的成长B满足人的生理需要C帮助学习D发展人际关系15.关于内科疾病特征描述错误的是 CA病程较长，疾病常有反复B病情复杂多变，症状不典型C疗效见效快，无需长期服药D内科多种疾病并存现象16.循环系统疾病的重要实验室检查项目中，放射性核素检查主要应用于检测①心肌缺血②存活心肌③心律失常④心肌梗死 CA①②③B①②④C②③④D①②③④17.神经系统实验室检查项目包括 DA影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、经颅超声多普勒检查、血液检查B影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、经颅超声多普勒检查、放射性核素检查C影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、放射性核素检查、血液检查D影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、经颅超声多普勒检查、放射性核素检查、血液检查18.3岁以上年长儿，小儿惊厥的发病原因应主要考虑 C A产伤、窒息、颅内出血或先天异常B有无婴儿手足症或中枢神经系统感染C高热惊厥、中枢神经系统感染可能性大D如无热惊厥则以癫痫为多见19.一个社会赖以生存和发展的基石是 AA以人为本B诚信C信任D责任心20.不属于护患沟通的基本原则是 BA让病人主动表达B少用说理方式C采用开放式交流D不用非语言交流21.不属于医事行政处罚的常用形式的选项是 DA警告B罚款C记大过D责令停产停业22.患者及家属的第一需要是 BA生命安全需要B伤病相关信息需要C关爱和归属需要D高质量生存需要23.不是医方的义务的一项是 AA医疗费用支付请求B忠实C注意和报告D附随24.构成医事行政责任，一般应具备的条件不包括 BA行为人实施了违反医事法律规范所规定的义务B行为人主观上必须要有过错C行为人主观上不一定要有过错D违法行为造成损害后果，法律明文规定应当追究法律责任25.不是构成医事侵权民事责任必须具备的条件的选项是 DA有损害事实B有违法作为C违法行为与损害事实之间有因果关系D必须有主观过错26.患者需要医方的主要信息有（） AA医技情况B职业情况C预后转归D公平仁爱27.我国医事法主要有以下( ) 等表现形式 D①宪法②医事法律③医事法规④医事规章⑤技术性规范⑥医事自治条例和单行条例⑦国际医事条约A①②③④B①②⑥⑦C①②③④⑤⑥⑦D①②③④⑥⑦28.医患沟通，按责任人员分类，错误的一项是 DA医技人员B管理人员C营销人员D后勤人员29.门诊患者特征表述不正确的是 AA心态的单一性B身份的各异性C病情的复杂性D就诊的随机性30.腹泻病人体格检查时，脐周腹痛往往提示 AA急性肠炎B细菌性痢疾C阿米巴痢疾D霍乱31.医事法律关系的主体包括 CA国家医药卫生行政机关、医药卫生组织B企事业单位、社会团体和公民C A、B都对D A、B都错32.不是患者及家属需要 CA特别尊重需要B高质量生存需要C关爱和归属需要D合理支出需要33.实现医学社会责任的前提和保证是 CA社会进步B文明发展C医患沟通D自然资源和社会财富34.门诊患者特征表述不正确的是 AA心态的单一性B身份的各异性C病情的复杂性D就诊的随机性35.不属于血液系统疾病促进高效治疗的沟通要点的是 A A不告知患者病情风险程度B征求对治疗方案的认同C引导患者配合治疗D健康教育内容36.医事和法律的关系错误的是 DA医事促进了许多医事法律、法规的产生B医事使法律的内容更加具有科学性C医事法律为医事发展创造良好社会环境D医药卫生发展的方向决定医事法律37.根据违反医事法律规范和法律责任的性质以及承担法律责任的方式不同，可将医事法律责任分为C①行政②社会③民事④刑事A①②③B①③④C①②④D①②③④38.循环系统疾病的健康教育内容包括 DA合理的膳食B适量运动C戒烟限酒D杜绝危险因素39.肾内科促进高效治疗的沟通要点是 AA告知患者病情的风险程度B征求对治疗方案的认同C强制患者配合治疗D健康教育40.内分泌及代谢性疾病的身心特点是 AA病人不易接受终身服药的现实B病人敏感、多虑C易产生焦虑、绝望、抑郁的情绪D病人多有心理障碍51.人区别于动物的主要标志之一是 DB尚美C理性D创造52.“病人选医生”存在的问题是 DA选择的盲目性B未突出医疗工作的特殊性C择医重心的不平衡D以上均正确53.关于医疗费用公开的必要性表述错误的是 DA是建设卫生系统良好的社会形象、改善医患关系的必然要求B是医院推行行风建设、提高医院管理质量的必由之路C可以有效抑制医疗费用的快速增长。
医患沟通学考试试题及答案(公共课程考试)
B.不属于导医的优点的是DB.“病人选医生”存在的问题是DB.病人患病后常表现出()心理DB.病人选取医生的实施方法有DB.不符合医院健康教育原则的选项是BB.不是患者及家属需要AB.不是健康俱乐部的特征的是BB.不是皮肤科疾病的特征的选项是CB.不是实现人的价值的重要环节为DB.不是医方的义务的一项是AB.不是中世纪医学的主要特征的选项是DB.不正确的病房沟通用语是CB.不属于病人选择医生的意义的选项是BB.不属于导医的优点的是DB.不属于呼吸系统疾病的常见病特征的是CB.不属于患儿家长的心理特点的选项是CB.不属于患者的特别生理需要的选项是DB.不属于急诊患者和家属的特征的一项是CB.不属于康复治疗对象的心理特点的是DB.不属于门诊工作的特点的一项是BB.不属于神经病的特征的是BB.不属于神经系统疾病的常见病特征是CB.不属于性病患者的身形特点的是DB.不属于血液系统疾病促进高效治疗的沟通要点的是AB.不属于循环系统疾病的重要实验室检查项目的是DB.不属于医方的权利的一项是CB.不属于医患沟通的基本原则的是CB.不属于医患沟通学的基本任务的是DB.不属于医患关系发展的倾向的选项是BB.不属于医患关系模型的类型是DB.不属于医患交友的意义的是DB.不属于医院健康教育的选项是BB.不属于抑郁心理的产生原因的选项是AB.不属于抑郁心理的主要表现的一项是CB.不属于抑郁症病人的特点的是DB.不属于引起病人焦虑心理的因素的一项是AB.不属于中医科患者的特殊心理特征的选项是CB.不属于重建医患关系原则的选项是CC.常见的心理问题包括DC.传染病的临床资料中，长程低热，以()感染最多见DC.传染病的实验室检查包括CC.从改善医患沟通的目的出发，不属于医患沟通障碍的基本分类的是D C.从社会心理学的角度看不是人际关系的影响因素为DC.从现实医疗工作出发，医患沟通的构建应确立的思想认识中错误的是DC.促成人的需要扩展和变化的主要因素有以下几方面，( )除外DC.重建医患关系应以( )为根本保证CD.当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是DD.导医的形式有.下列关于医事法的表述错误的是DD.导医的形式有.心脏物理检查中最重要的内容是DD.导医的形式有DD.导医的主要形式不包括AD.冬季病室适宜的温度AD.对非全身麻醉的患者，在()的恐惧达到最高点BD.对于肾脏内科来讲，最常用的手段是AD.对于特殊部位的脑血管病应选择()检查BD.对于外科医生来讲()尤为重要CF.发生医疗事故争议时，患者有权复印或者复制其BF.发生医疗事故争议时，因抢救儿未能及时书写病例的，应当在抢救结束后小时内补写，并加以注明BF.发生医疗争议时，需要检验并且双方无法达成一致的，应由来指定检验机构CF.法律的规范作用有AF.法律的特征包括以下几项，其中错误的是DF.法律的作用有AF.非医源性纠纷的常见情况包括CF.腹部体格检查以最为重要BF.腹泻病人体格检查时，脐周腹痛往往提示AF.腹泻病人体格检查时，右下腹痛多见于CF.腹泻病人体格检查时，左下腹痛多见于BG.“关心病人比关心疾病本身更重要”体现的是医患沟通的( )伦理原则AG.个性结构中，人们进行活动的基本动力是AG.个性结构中的自我调节系统是DG.个性结构中最活跃的因素是AG.根据萨斯-荷伦德医患关系模式，“共同参与”适用范围为CG.根据萨斯-荷伦德医患关系模式，“共同参与”中医生的地位是AG.根据萨斯-荷伦德医患关系模式，“指导-合作”适用范围是BG.根据萨斯-荷伦德医患关系模式，“主动-被动”适用范围是AG.根据萨斯-荷伦德医患关系模式，“主动-被动”中患者的地位是AG.根据违反医事法律规范和法律责任的性质以及承担法律责任的方式不同，可将医事法律责任分为BG.沟通的策略错误的是DG.沟通的过程包括DG.沟通的基本模式是AG.沟通的最基本心理保证是AG.沟通所需要的最基本媒介是AG.构成健康环境的主要机制不包括DG.构成医事行政责任，一般应具备的条件不包括CG.古人云：“为医之道，非精不能明其理；非博不能至其约，医本活人，医术不精，反为天折”。
医患沟通学96分答案
医患沟通学-结业考试• A. 医患双方归因上的偏差、经济上的矛盾• B. 医患双方情感上的物化• C. 医患双方地位上的落差、形象上的差异• D. 以上都是•5）医院内部事务沟通的主体是•A。
医院的工作人员• B. 患者•C。
家属• D. 以上均正确•6) 《关于司法鉴定管理问题的决定》在（）实施。
• A. 2005年11月1日• B. 2001年12月1日•C。
2005年10月1日•D。
2005年9月1日•7）诉讼中的原告/被告和第三人就他们对案件事实的感知和认识所发表的陈词及叙述，是指:• A. 证人证言•B。
当事人陈述• C. 勘验、检查笔录•D。
鉴定结论•8) 卫生部《第三次国家卫生服务调查主要结果》显示，医疗纠纷呈：•A。
下降趋势•B。
持平趋势•C。
上升趋势•D。
基本没变化•9）推动短期伴侣相互吸引的主要动力是（）。
• A. 相似性•B。
接近性• C. 相补性•D。
接纳性•10) 如何来认定生产过程中发生的并发症是难以避免的呢？• A. 告知义务的履行• B. 是否履行其法定注意义务和危害结果回避义务•C。
病历书写是否规范•D。
由患者决定最后处理办法•11) 接近性被视为人际吸引的（）。
• A. 充分条件•B。
必要条件• C. 二者均是•B。
12•C。
13• D. 10•16）自杀的外因不包括：•A。
自杀者的生活环境•B。
自杀者的学习环境•C。
自杀者的心理健康问题•D。
自杀者的工作环境•17) 关于医患双方地位上的落差,叙述不正确的是（）。
• A. 医患关系上存在天然的不平等•B。
患者在医疗过程中的主体平等地位和知情同意权尚未立法确认• C. 医方对患者隐私权和“知情同意权”的漠视和剥夺• D. 医学专业术语是患者难以真正行使知情同意权的拦路虎•18）（ )指交往双方沟通的范围深入到自我的人际关系和自我概念等较深层次.•A。
中度卷入状态•B。
深度卷入状态• C. 较深卷入状态•D。
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1.关于医务人员称呼病人的原则错误的表述是 CA根据病人身份、职业、年龄等具体情况因人而异，力求确当B避免直呼其名C为了方便管理，可以使用床号取代称谓D与病人谈及其配偶或家属时，适当用敬称2.ABCD2.不属于循环系统疾病的重要实验室检查项目的是DA放射性核素检查B超声心动图C心导管术和心血管造影D糖耐量试验3.ABCD3.医学的道德性集中体现在（）中DA道德性B人文精神C科学性D医德4.ABCD4.神经系统体格检查的重要体检项目包括DA脑神经、肢体运动障碍、感觉障碍、神经反射B肢体运动障碍、感觉障碍、神经反射、眼底的检查C脑神经、肢体运动障碍、感觉障碍、眼底的检查D脑神经、肢体运动障碍、感觉障碍、神经反射、眼底的检查5.ABCD5.不属于血液系统疾病促进高效治疗的沟通要点的是A A不告知患者病情风险程度B征求对治疗方案的认同C引导患者配合治疗D健康教育内容6.ABCD6.不属于患儿的心理特点的是 DA自我表达能力差B情感控制能力低C自尊心强与心理承受能力的不相适应D怀疑和不信任7.ABCD7.马斯洛认为 ( )是人类生命活动的最基本需要 A A生理需要B安全需要C社交需要D自我实现的需要8.ABCD8.关于血液系统疾病的常见病特征错误的是 BA发病急、病情重B大部分患者起病隐袭C病情变化多端D疗效不稳定，病情易反复且费用昂贵9.ABCD9.不属于中医科患者的特殊心理特征的选项是 DA期待心理比较严重B侥幸心理较多C不容易产生偏执心理D容易接受暗示10.ABCD10.眼科疾病的医患沟通障碍有 D 错A知识的差异、经济地位、社会地位B知识的差异、评价标准、经济地位C知识的差异、评价标准、社会地位D评价标准、经济地位、社会地位11.患者的社会价值主要体现在哪方面，错误的是C错A影响家庭和社会稳定B支持医学发展进步C帮助医者精业成长D促进经济发展12.ABCD12.信息策划不包括 CA确定信息范围B收集信息C信息解码D信息评估、整理和分析13.ABCD13.医方需要患者的主要信息有（）D A经济能力B教育背景C新人配合D预后转归14.ABCD14.根据萨斯-荷伦德医患关系模式，“主动-被动”中患者的地位是AA无权选择做什么B被要求与医生合作C主动与医生成为伙伴关系D倾听医生的意见15.ABCD15.法律的作用有 D①对公众的行为具有指导作用②对他人的行为具有评价作用③对人们的相互行为具有预测作用④具有维护一定阶级的社会关系和社会秩序的作用A①②③B①③④C①②④D①②③④16.ABD16.下列关于医事法规的表述错误的是 DA医事法规可以是国家最高行政机关制定的B医事法规可以是由医药卫生行政部门提出法规草案，经国务院批准，由医药卫生行政部门发布的C地方性医事法规也属于医事法规D医事法规可以是由医药卫生行政部门与其他部门联合制定的17.ABCD17.医生需要的患者信息分为 B 错①病史和个人相关；②体格检查信息；③实验室检查信息；这三类中与医生的经济利益相关的是A③B①②C①③D②③18.BCD18.医患沟通双方沟通的前提是 C A尊严B同情C平等D理解19.ABCD19.不正确的病房沟通用语是 CA您今天好些了吗？昨晚睡得怎样B服药后有什么不舒服C该讲的我都讲了，您自己看着办吧D来，我们来谈谈您下一步的治疗20.ACD20.医生最基本的职能是 DA询问B倾听C解答D会谈21.化解医患纠纷的主要途径，应是AA医方以人为本B加强人与人之间的沟通C医方提高诊疗技术D医方提高人文服务水平22.ABCD22.医患沟通学研究内容的地位和作用 A A为什么要医患沟通B现代社会下的医患沟通C医患沟通的共性原理D各类医疗服务中的不同沟通方法23.ABCD23.医学的道德性集中体现在（）中 D A道德性B人文精神C科学性D医德24.ABCD24.循环系统疾病的重要体检项目有 D A视诊触诊叩诊周围血管检查B视诊触诊听诊周围血管检查C视诊触诊叩诊听诊D视诊触诊叩诊听诊周围血管检查25.ABCD25.医患关系的基本特征错误的是 D A一致性B不平衡性C矛盾性D不相容性26.ABCD26.沟通的最基本心理保证是 AA安全感B责任感C依赖感D幸福感27.ABCD27.医患互惠双赢中医方之赢在于 DA降低医疗费用B免受医患纠纷之忧，社会和谐C获取医学知识，自我保健D赢得市场，收入提高28.ABCD28.新的医学模式的核心是以 ()为中心 A A病人B疾病C医生D生命29.ABCD29.不属于急诊患者和家属的特征的一项是 CA情况突发性B求医紧迫性C节奏紧张性D后果严重性30.ABCD30.神经系统疾病的重要病史包括①现病史②既往史③个人史④家族史 DA①②③B①③④C①②④D①②③④31.导医的作用错误的是 BA导向作用B沟通作用C咨询作用D观察作用32.ABCD32.市场经济的人性价值在于 DA不断满足人们日益增长的物质文化需要B充分肯定个人利益的合法性和合理性C促进人性特征的优化D以上均正确33.ABCD33.医患合作的基础是 DA沟通共享B医患一体C以人为中心D公担医疗风险34.ABCD34.医患沟通，按医疗过程分类，错误的一项是 C A诊断失误B服务欠缺C医患矛盾D处理不良35.ABCD35.书面沟通的内容包括 DA诊疗过程中的各种知情书、协议书B健康教育资料C诊疗过程中的各种书面材料D以上均包括36.ABCD36.与书面沟通相比，语言沟通 BA内容清晰B效率更高C有证据力D是非分明37.ABCD37.循环系统疾病常见的医患沟通障碍有 D A对疾病的认识不一致B选择检查项目C药物不良反应D以上均正确38.ABCD38.内分泌及代谢性疾病产生的主要社会因素有 A①生活方式改变②社会生活节奏加快③人口老龄化④环境污染⑤健康知识缺乏A①②③④⑤B①②④⑤C①②⑤D①④⑤39.ABCD39.关于妇产科疾病的疾病特征描述错误的是 A 错A涉及个人隐私多B病情变化快，发上情况突然C原因不明者多，举例困难D诊断技术局限，不能满足产妇的一般要求40.ABCD40.不属于中医科患者的特殊心理特征 D 错A容易接受暗示B出诊患者对针灸、拔火罐等容易产生恐惧C部分患者对服用中药饮片有厌恶、恐惧心理D对综合性中医医院开展大型手术有偏执心理41.当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是 D A大社会群体中的社会心理现象B个体社会心理的研究C社会心理学的实际应用D群体外部的动态42.ABCD42.不属于医患交友的意义的是 A错A体现了生物-心理-社会医学模式的要求B有助于医患双方的诚信合作C减少医疗纠纷D有利于医院的利益43.ABCD43.“医”的含义，狭义上是指 AA医疗机构中的医务人员B各类医务工作者C卫生管理人员及医疗卫生机构D医学教育工作者44.ABCD44.医患互惠双赢中患方之赢在于 AA享受到人情温暖，感受到人格尊严B医患合作，感受尊重C减少医患纠纷D化解医患矛盾45.ABCD45.医患会谈中应注意 A①尽可能用数字来说明②记下关键信息③尽量使用中性语言④听不懂要重复询问A①②③B①②④C②③④D①②③④46.ABCD46.医患合作的基础是 DA沟通共享B医患一体C以人为中心D公担医疗风险47.ABCD47.不属于导医的优点的是 DA导医咨询是施行病人选医的有效途径B体现了就诊病人的心理特征和需求C是现代化医院管理的需要D具有管理作用48.ABCD48.一个社会赖以生存和发展的基石是 A错A以人为本B诚信C信任D责任心49.ABCD49.夏季病室适宜的温度 CA18~200CB18~220CC19~240CD22~240C50.ABCD50.眼科疾病的疾病特征错误的是 DA盲与低视力的患病率高，病因复杂B多种疾病引起视功能障碍、严重影响生活C眼部外伤多，急症多D多种全身疾病伴有眼部并发症，眼部非首发症状51.学习医患沟通学的有效方法错误的是 C错A换位思考，理解患者B用心体验，领悟感受C学以致用，重在实践D着眼未来，注重结果52.ABCD52.根据萨斯-荷伦德医患关系模式，“指导-合作”适用范围是 B A重疾症等无意识状态B急性病有意识者C慢性病略懂医者D慢性病不懂医者53.ACD53.“医事”涵盖 ( )等学科体系 A①医学②药物学③卫生学④管理学A①②③B①③④C②③④D①②④54.ABCD54.人在社会中的生存法则是 A错A良心B宽容C诚信D求实55.ACD55.不属于医患关系发展的倾向的选项是 BA经济化B技术化C维权化D法规化56.ABCD56.美国电影“阿甘正传”是描绘一位智商平平的青年取得了巨大的成就，其成功原因可以归结为 AA意志品质很好B人格品质很好C对客观外界事物的把握很好D个体的主观层面很好57.ACD57.关于行为人的过错表述不正确的是 CA过错包括明知故犯B过错包括疏忽大意或过于自信而造成的过错C无论哪种过错都应承担法律责任，在程度上无区别D无论哪种过错都应承担法律责任，但在程度上应有区别58.ABCD58.依据刑法理论，构成犯罪必须具备 ()条件 C①犯罪客体②犯罪客观方面③犯罪主体④犯罪的主观方面A①③B②④C①②③④D①③④59.ACD59.不是与病人和亲属沟通的目的是 A错A是循证医学的要求B有助于病人的诊疗C充分体现了尊重患方的知情权D理解掌握病人家属的主要心理变化需求60.ABCD60.胸部体格检查中最重要的是 DA视诊B触诊C叩诊D听诊61.医事和法律的关系错误的是 DA医事促进了许多医事法律、法规的产生B医事使法律的内容更加具有科学性C医事法律为医事发展创造良好社会环境D医药卫生发展的方向决定医事法律62.ABCD62.一个社会赖以生存和发展的基石是 A错A以人为本B诚信C信任D责任心63.ABCD63.病人选取医生的实施方法有 DA资料介绍，门诊选择B建立完善的导医咨询制度C建立价格调节机制D以上均正确64.ABCD64.沟通的策略错误的是 DA讲究礼貌言行B借鉴师生关系C赏识患者转归D给予美好期望65.ABCD65.化解医患纠纷的主要途径，应是A A医方以人为本B加强人与人之间的沟通C医方提高诊疗技术D医方提高人文服务水平66.ABCD66.当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是 D A大社会群体中的社会心理现象B个体社会心理的研究C社会心理学的实际应用D群体外部的动态67.ABCD67.人有别于动物的最根本特征是 AA理性B良心C同情D创造68.ABCD68.沟通的过程包括 D①信息策划②信息编码③信息传输④信息解码⑤信息反馈⑥沟通干扰A①②③④⑤B②③④⑤⑥C①②③⑤⑥D①②③④⑤⑥69.ABCD69.不属于医患沟通学的基本任务的是 DA确立新理念B构建新机制C实现新模式D创建新学科70.ABCD70.伦理学是一门 ( )学科 D①理论学科②规范学科③价值学科④实践学科A①③④B①②④C①②③D①②③④71.人的价值系统主要受( ) 的影响 DA生产力水平状况B人的需要C人的认知能力D以上均正确72.ABCD72.不属于医事行政处罚的常用形式的选项是 C A警告B罚款C记大过D责令停产停业73.ABCD73.医患沟通，按医疗过程分类，错误的一项是 C A诊断失误B服务欠缺C医患矛盾D处理不良74.ABCD74.导医的主要形式不包括 D错A医务人员的导医咨询B医院的板报介绍C多媒体导医D病友介绍75.ABCD75.不属于抑郁心理的产生原因的选项是 B错A无助感B多见于危重病人C病情加重时D易感素质者76.ABCD76.夏季儿科病室的相对湿度应为 CA30%~40%B40%~50%C50%~60%D30%~60%77.ABCD77.从改善医患沟通的目的出发，不属于医患沟通障碍的基本分类的是 C错A程度和后果B医疗过程C责任人员D诊断过程78.ABCD78.冬季病室适宜的温度 AA18~220CB18~210CC19~240CD22~240C79.ABCD79.病人患病后常表现出()心理 D①否认②恐惧③孤独④敏感A②③④B①②③C①③④D①②③④80.ABCD80.医患沟通的目的错误的是 DA医学发展B完善医疗过程C医患互惠双赢D提高医疗费用81.实现现代医学模式，就是要在传统生物医学模式的基础上，把 () 和社会因素有机地融合进诊疗疾病的过程中去 D 错A心理因素B环境因素C家庭因素D现实因素82.ABCD82.不是患者及家属需要 B错A特别尊重需要B高质量生存需要C关爱和归属需要D合理支出需要83.ABC83.心理学是研究 D错A主观的客观B主观的主观C客观的客观D客观的主观84.ABCD84.行为学者山佛德认为沟通是信息传递和被了解的过程，包括的重点重点是 DA通常发生在两个人或两人以上团体之间B含信息的传递C通常有其理由D以上三个都对85.ABC85.夏季病室适宜的温度 CA18~200CB18~220CC19~240CD22~240C86.ABCD86.胸部体格检查中最重要的是 D A视诊B触诊C叩诊D听诊87.ABCD87.美国电影“阿甘正传”是描绘一位智商平平的青年取得了巨大的成就，其成功原因可以归结为 AA意志品质很好B人格品质很好C对客观外界事物的把握很好D个体的主观层面很好88.ABCD88.关于特需服务的意义表述有误的是 B 错A体现了医疗市场的细分规律，满足了不同层次病人群体对医疗保健服务的需求B使基本医疗需求和特殊群体特需医疗保健服务得到相互补充、和谐发展C是生物医学模式的要求D体现了以人为本的理念89.ABD89.脉搏短暂多见于 D 错A心房颤动B主动脉瓣关闭不全C心脏压塞D多发性大动脉炎.90.ABCD90.眼眶疼常见于 AA眶骨膜炎、眶疏松结缔组织炎、筋膜炎、球后视神经炎、副鼻窦炎B眶骨膜炎、眶疏松结缔组织炎、筋膜炎、球后视神经炎、偏头痛C眶骨膜炎、眶疏松结缔组织炎、筋膜炎、副鼻窦炎、偏头痛D眶骨膜炎、眶疏松结缔组织炎、球后视神经炎、副鼻窦炎、偏头痛91.恩格尔模式又称 DA生物医学模式B环境医学模式C卫生服务和政策相结合的综合健康医学模式D生物-心理-社会医学模式92.ABCD92.不属于医患关系发展的倾向的选项是 BA经济化B技术化C维权化D法规化93.ABCD93.不是构成医事侵权民事责任必须具备的条件的选项是 B A有损害事实B有违法作为C违法行为与损害事实之间有因果关系D必须有主观过错94.ABCD94.不属于患方的义务的一项是 DA配合医师诊疗B在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗作出决定C给付医药费用D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督95.ABCD95.医患会谈的过程与医生的应诊过程是紧密相连的，可分为 B①开始阶段②发展阶段③中间阶段④结束阶段A①②④B①③④C②③④D①②③④96.ABCD96.行为学者山佛德认为沟通是信息传递和被了解的过程，包括的重点重点是 DA通常发生在两个人或两人以上团体之间B含信息的传递C通常有其理由D以上三个都对97.ABCD97.医患互惠双赢中患方之赢在于 AA享受到人情温暖，感受到人格尊严B医患合作，感受尊重C减少医患纠纷D化解医患矛盾98.ABCD98.不属于神经内科常见纠纷的选项是 C 错A医疗费用过多B病情突变加重甚至危及生命C检查项目不合理或开错检查单D健康知识普及不到位99.ABCD99.护士应具备的心理素质是 DA心理健康、情绪稳定、胸怀豁达、自控能力强B心理健康、情绪稳定、胸怀豁达、高情商C心理健康、胸怀豁达、自控能力强、高情商D心理健康、情绪稳定、胸怀豁达、自控能力强、高情商100.ABCD100.医疗纠纷处理中的沟通包括 D错A患者与家属沟通、医患沟通B医院内部沟通、患者与家属沟通C医院内部沟通、医患沟通D医院内部沟通、患者与家属沟通、医患沟通“瓜熟蒂落”说明患者（）B“绿色安全通道”的目标是（）B“医”的含义，狭义上是指（）A“医事”涵盖（）等学科体系①医学②药物学③卫生学④管理学A3岁以上年长儿，小儿惊厥的发病原因应主要考虑（）D6个月以内的婴儿，小儿惊厥的发病原因应主要考虑（）B6个月至3岁的儿童，小儿惊厥的发病原因应主要考虑（）C病人谈话中出现沉默的可能性包括（）①故意②思维忽然中断③激动④新的意识闪现⑤有难言之隐D病人选取医生的实施方法有（）D不是构成医事侵权民事责任必须具备的条件的选项是（）B不是健康俱乐部的特征的是（）B不是皮肤科疾病的特征的选项是（）C不是医方的义务的一项是（）A不属于恶性肿瘤患者及其家属的身心特点的是（）C不属于患儿的心理特点的是（）D不属于神经病人的特点的是（）C不属于神经系统疾病的常见病特征是（）A不属于医方的权利的一项是（）C不属于医患沟通学的基本任务的是（）D不属于医患关系发展的倾向的选项是（）B不属于医者价值的选项是（）B不属于抑郁心理的主要表现的一项是（）C不属于引起病人焦虑心理的因素的一项是（）A不属于躁狂病人的特点的是（）C不属于中医科患者的特殊心理特征（）D传染病的实验室检查包括（）C从社会心理学的角度看不是人际关系的影响因素为（）D当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是（）D导医的作用错误的是（）B对非全身麻醉的患者，在（）的恐惧达到最高点B儿科疾病特征表述有误的是（）A非医源性纠纷的常见情况包括（）C妇产科疾病特征描述错误的是（）B腹泻病人体格检查时，右下腹痛多见于（）C腹泻病人体格检查时，左下腹痛多见于（）B根据萨斯-荷伦德医患关系模式，“主动-被动”适用范围是（）A沟通的过程包括（）①信息策划②信息编码③信息传输④信息解码⑤信息反馈⑥沟通干扰D沟通的基本模式是（）A关于耳鼻喉科患者身心特点不正确的是（）D关于精神疾病的情感障碍的主要特点错误的是（）D关于口腔医生医患沟通的特点与要求表述不正确的是（）A关于内科疾病特征描述错误的是（）C关于皮肤病患者心理特点表述错误的是（）A关于外科疾病特征的表述有误的是（）D呼吸系统病人的身心特点是（）D护理人员方面，护患沟通的障碍错误的是（）D护士的思想道德素质包括（）D化解医患纠纷的主要途径，应是（）A患者和全社会都在期盼越来越多的（）医生B患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或者对死因有争议的，应当经死者家属同意并签字后，在患者死亡后（）内进行尸检（不具备尸体冻存条件）C患者需要医方的主要信息有（）B今天我们要医患沟通的目的是（）D口腔医生与患者语言性沟通分为（）。
《医患沟通学》习题及解答
《医患交流学》试题及答案(2011-12-29 20:50:23)转载▼标签：医事法律放射性核素健康教育医患关系循环系统教育1.最近几年来医患关系紧张的直接原由是AA经济发辗转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观点的碰撞B医患两方自己全面认知的不足C医学事业的进步与发展D现代医学模式的转变2.患方的权益不包含CA享有合理限度的医疗自由B知情权和赞同C在医方见告的状况下，患者对自己的诊断选择作出决定D隐私权3.交流的策略错误的选项是BA讲究礼貌言行B借鉴师生关系C欣赏患者转归D赐予美好希望4.不是健康俱乐部的特色的是BA服务公益性B对象专一性C对象广泛性D活动常常性5.肾脏病人常拥有的身心特色是DA反抗B忧虑C多疑D惧怕6.医方需要患者的主要信息有（）DA经济能力B教育背景C新人配合D预后转归7.肿瘤疾病的特色不正确的选项是DA恶性肿瘤散布面广，危害性大B恶性肿瘤为广谱性疾病，多学科参加C恶性肿瘤治疗成效不确定，治疗花费高昂D治疗方法复杂，有一致的治疗规范8.今世社会意理学研究大概包含的问题中错误的选项是D A大社会集体中的社会意理现象B个体社会意理的研究C社会意理学的实质应用D集体外面的动向9.志愿者服务弘扬的是 () 精神 A A奉献、友善、相助、团结B奉献、友善、相助、进步C奉献、友善、相助、创新D无私、友善、相助、团结10.不属于精神分裂病人的特色的是DA不肯住院接受治疗B对治疗极度不合作C易发买卖外D无睡眠阻碍11.不属于重修医患关系原则的选项是AA坚持以人为本，促使经济社会可连续发展B确定知足人民民众日趋增加的健康需求原则C努力创新、完美医患关系原则D利于现代医学健康发展原则12.“花了这么多钱，一点问题都没查出来，真不值”，面对这样的问题，应当如何合理解决 AA任何时候都应依据适应症选择检查，并让患者知情B应依据患者的需要来选择C应告诉患者每种检查的限制性D依据患者的经济状况选择必需的13.不是患者及家眷需要CA特别尊敬需要B高质量生计需要C关爱和归属需要D合理支出需要14.对于交流的作用错误的选项是BA促令人的成长B知足人的生理需要C帮助学习D发展人际关系15.对于内科疾病特色描述错误的选项是CA病程较长，疾病常有频频B病情复杂多变，症状不典型C疗效奏效快，无需长久服药D内科多种疾病并存现象16.循环系统疾病的重要实验室检查项目中，放射性核素检查主要应用于检测①心肌缺血②存活心肌③心律失态④心肌梗死 CA①②③B①②④C②③④D①②③④17. 神经系统实验室检查项目包含DA影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、经颅超声多普勒检查、血液检查B影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、经颅超声多普勒检查、放射性核素检查C影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、放射性核素检查、血液检查D影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、经颅超声多普勒检查、放射性核素检查、血液检查18.3岁以上年长儿，小儿惊厥的发病原由应主要考虑CA产伤、窒息、颅内出血或天生异样B有无婴儿手足症或中枢神经系统感染C高热惊厥、中枢神经系统感染可能性大D如无热惊厥则以癫痫为常见19.一个社会赖以生计和发展的基石是AA以人为本B诚信C相信D责任心20.不属于护患交流的基来源则是BA让病人主动表达B少用说理方式C采纳开放式交流D不用非语言交流21.不属于医事行政处分的常用形式的选项是DA警示B罚款C记大过D责令停产休业22.患者及家眷的第一需假如BA生命安全需要B伤病有关信息需要C关爱和归属需要D高质量生计需要23.不是医方的义务的一项为哪一项AA医疗花费支付恳求B忠实C注意和报告D附随24. 组成医事行政责任，一般应具备的条件不包含BA行为人实行了违犯医事法律规范所规定的义务B行为人主观上一定要有过失C行为人主观上不必定要有过失D违纪行为造成伤害结果，法律明文规定应当追查法律责任25. 不是组成医事侵权民事责任一定具备的条件的选项是DA有伤害事实B有违纪作为C违纪行为与伤害事实之间有因果关系D一定有主观过失26.患者需要医方的主要信息有（）AA医技状况B职业状况C预后转归D公正博爱27.我国医事法主要有以下 ( ) 等表现形式 D①宪法②医事法律③医事法例④医事规章⑤技术性规范⑥医事自治条例和单行条例⑦国际医事合约A①②③④B①②⑥⑦C①②③④⑤⑥⑦D①②③④⑥⑦28.医患交流，按责任人员分类，错误的一项为哪一项DA医技人员B管理人员C营销人员D后勤人员29. 门诊患者特色表述不正确的选项是AA心态的单调性B身份的各异性C病情的复杂性D就诊的随机性30.腹泻病人体格检查时，脐周腹痛常常提示A A急性肠炎B细菌性痢疾C阿米巴痢疾D霍乱31.医事法律关系的主体包含CA国家医药卫生行政机关、医药卫生组织B企事业单位、社会集体和公民C A、B 都对D A、B 都错32.不是患者及家眷需要 CA特别尊敬需要B高质量生计需要C关爱和归属需要D合理支出需要33.实现医学社会责任的前提和保证是CA社会进步B文明发展C医患交流D自然资源和社会财产34.门诊患者特色表述不正确的选项是AA心态的单调性B身份的各异性C病情的复杂性D就诊的随机性35.不属于血液系统疾病促使高效治疗的交流重点的是AA不见告患者病情风险程度B征采对治疗方案的认可C指引患者配合治疗D健康教育内容36.医事和法律的关系错误的选项是DA医事促使了很多医事法律、法例的产生B医事使法律的内容更为拥有科学性C医事法律为医事发展创建优秀社会环境D医药卫生发展的方向决定医事法律37.依据违犯医事法律规范和法律责任的性质以及肩负法律责任的方式不一样，可将医事法律责任分为C①行政②社会③民事④刑事A①②③B①③④C①②④D①②③④38.循环系统疾病的健康教育内容包含DA合理的饮食B适当运动C戒烟限酒D根绝危险要素39.肾内科促使高效治疗的交流重点是AA见告患者病情的风险程度B征采对治疗方案的认可C强迫患者配合治疗D健康教育40.内分泌及代谢性疾病的身心特色是AA病人不易接受终生服药的现实B病人敏感、多虑C易产生忧虑、无望、抑郁的情绪D病人多居心理阻碍51.人差别于动物的主要标记之一是DA自尊B尚美C理性D创建52.“病人选医生”存在的问题是DA选择的盲目性B未突出医疗工作的特别性C择医重心的不均衡D以上均正确53.对于医疗花费公然的必需性表述错误的选项是DA是建设卫生系统优秀的社会形象、改良医患关系的必定要求B是医院实行行风建设、提升医院管理质量的必由之路C能够有效克制医疗花费的迅速增加。
《医患沟通学》试题及答案
《医患沟通学》试题及答案A大社会群体中的社会心理现象B个体社会心理的研究C社会心理学的实际应用D群体外部的动态9.志愿者服务弘扬的是 ()精神 AA奉献、友爱、互助、团结B奉献、友爱、互助、进步C奉献、友爱、互助、创新D无私、友爱、互助、团结10.不属于精神分裂病人的特点的是 DA不愿住院接受治疗B对治疗极度不合作C易发生意外D无睡眠障碍11.不属于重建医患关系原则的选项是 A A坚持以人为本，促进经济社会可持续发展B确立满足人民群众日益增长的健康需求原则C努力创新、完善医患关系原则D利于现代医学健康发展原则12.“花了这么多钱，一点问题都没查出来，真不值”，面对这样的问题，应该怎样合理解决AA任何时候都应根据适应症选择检查，并让患者知情B应根据患者的需要来选择C应告诉患者每种检查的局限性D根据患者的经济情况选择必要的13.不是患者及家属需要 CA特别尊重需要B高质量生存需要C关爱和归属需要D合理支出需要14.关于沟通的作用错误的是 BA促进人的成长B满足人的生理需要C帮助学习D发展人际关系15.关于内科疾病特征描述错误的是 CA病程较长，疾病常有反复B病情复杂多变，症状不典型C疗效见效快，无需长期服药D内科多种疾病并存现象16.循环系统疾病的重要实验室检查项目中，放射性核素检查主要应用于检测①心肌缺血②存活心肌③心律失常④心肌梗死 CA①②③B①②④C②③④D①②③④17.神经系统实验室检查项目包括 DA影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、经颅超声多普勒检查、血液检查B影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、经颅超声多普勒检查、放射性核素检查C影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、放射性核素检查、血液检查D影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、经颅超声多普勒检查、放射性核素检查、血液检查18.3岁以上年长儿，小儿惊厥的发病原因应主要考虑 CA产伤、窒息、颅内出血或先天异常B有无婴儿手足症或中枢神经系统感染C高热惊厥、中枢神经系统感染可能性大D如无热惊厥则以癫痫为多见19.一个社会赖以生存和发展的基石是 AA以人为本B诚信C信任D责任心20.不属于护患沟通的基本原则是 BA让病人主动表达B少用说理方式C采用开放式交流D不用非语言交流21.不属于医事行政处罚的常用形式的选项是DA警告B罚款C记大过D责令停产停业22.患者及家属的第一需要是 BA生命安全需要B伤病相关信息需要C关爱和归属需要D高质量生存需要23.不是医方的义务的一项是 AA医疗费用支付请求B忠实C注意和报告D附随24.构成医事行政责任，一般应具备的条件不包括 BA行为人实施了违反医事法律规范所规定的义务B行为人主观上必须要有过错C行为人主观上不一定要有过错D违法行为造成损害后果，法律明文规定应当追究法律责任25.不是构成医事侵权民事责任必须具备的条件的选项是 DA有损害事实B有违法作为C违法行为与损害事实之间有因果关系D必须有主观过错26.患者需要医方的主要信息有（） AA医技情况B职业情况C预后转归D公平仁爱27.我国医事法主要有以下( ) 等表现形式 D①宪法②医事法律③医事法规④医事规章⑤技术性规范⑥医事自治条例和单行条例⑦国际医事条约A①②③④B①②⑥⑦C①②③④⑤⑥⑦D①②③④⑥⑦28.医患沟通，按责任人员分类，错误的一项是 DA医技人员B管理人员C营销人员D后勤人员29.门诊患者特征表述不正确的是 AA心态的单一性B身份的各异性C病情的复杂性D就诊的随机性30.腹泻病人体格检查时，脐周腹痛往往提示AA急性肠炎B细菌性痢疾C阿米巴痢疾D霍乱31.医事法律关系的主体包括 CA国家医药卫生行政机关、医药卫生组织B企事业单位、社会团体和公民C A、B都对D A、B都错32.不是患者及家属需要 CA特别尊重需要B高质量生存需要C关爱和归属需要D合理支出需要33.实现医学社会责任的前提和保证是 C A社会进步B文明发展C医患沟通D自然资源和社会财富34.门诊患者特征表述不正确的是 AA心态的单一性B身份的各异性C病情的复杂性D就诊的随机性35.不属于血液系统疾病促进高效治疗的沟通要点的是 AA不告知患者病情风险程度B征求对治疗方案的认同C引导患者配合治疗D健康教育内容36.医事和法律的关系错误的是 DA医事促进了许多医事法律、法规的产生B医事使法律的内容更加具有科学性C医事法律为医事发展创造良好社会环境D医药卫生发展的方向决定医事法律37.根据违反医事法律规范和法律责任的性质以及承担法律责任的方式不同，可将医事法律责任分为C①行政②社会③民事④刑事A①②③B①③④C①②④D①②③④38.循环系统疾病的健康教育内容包括 DA合理的膳食B适量运动C戒烟限酒D杜绝危险因素39.肾内科促进高效治疗的沟通要点是 A A告知患者病情的风险程度B征求对治疗方案的认同C强制患者配合治疗D健康教育40.内分泌及代谢性疾病的身心特点是 A A病人不易接受终身服药的现实B病人敏感、多虑C易产生焦虑、绝望、抑郁的情绪D病人多有心理障碍51.人区别于动物的主要标志之一是 D A自尊B尚美C理性D创造52.“病人选医生”存在的问题是 DA选择的盲目性B未突出医疗工作的特殊性C择医重心的不平衡D以上均正确53.关于医疗费用公开的必要性表述错误的是DA是建设卫生系统良好的社会形象、改善医患关系的必然要求B是医院推行行风建设、提高医院管理质量的必由之路C可以有效抑制医疗费用的快速增长。
医患沟通题目及答案
医患沟通题目及答案一．选择1．以下哪项是医患沟通学的宗旨（D）A.树立现代人文精神B.提高各项能力C.掌握医患沟通规律、原则和方法D.以上都是2．以下哪项是医者的价值（C）A.影响家庭和社会稳定B.支持医学发展进步C.承担医学进步重任D.帮助医者精业成长3．以下哪一项是人类生命活动最基本的需要（A）A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要4．医学模式的发展趋向是（D）A.生物医学模式B.心理医学模式C.社会医学模式D.生物-心理-社会医学模式5．医患沟通干预治疗效果的机理是（B）A.沟通获取认知，分类信息，机体系统作出反应。
B.沟通获取信息，分类认知，机体系统作出反应。
C.认知获取信息，分类沟通，机体系统作出反应。
D.沟通获取信息，机体系统作出反应。
6．患方的义务包括（C）A.依法成立保护自身合法权益的社会团体B.对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督C.在医方告知情况下，对自己的诊疗选择作出决定D.合理限度的医疗自由权7．急诊的工作特点不包括以下哪项（A）A.病情的复杂性B.矛盾的突出性和尖锐性C.技术的专业性和全面性D.节奏的紧张性和有序性8．以下哪项是口腔科患者的心理特征（C）A.对口腔疾病的范围和严重性不够了解B.擅自盲目用药C.对功能恢复期望值高D.过分焦虑，就医愿望迫切，对治疗缺乏耐心9．以下哪项不符合当前医学生医患沟通的现状（B）A.不善于与人沟通B.医学生在沟通过程中不够礼貌C.学习积极性不高D.病人维权意识增强，增加了沟通难道10．医患纠纷的处理程序包括（C）A.采取措施，增加损害B.妥善处理，增加影响C.组织调查，查清事实D.以上都对11．以下哪项不是医患沟通定义中狭义的“患者”（D）A.患者本人B.患者相关单位利益人C.患者的家属亲友D.除“医”以外的社会人群12．以下哪项是患者的价值（A）A.影响家庭和社会稳定B.肩负救死扶伤责任C.承担医学进步重任D.厚载人类发展使命13．心理学基础不包括以下哪一项（C）A.认知B.情绪、情感C.性格D.意志14．医事涵盖的科学体系不包括（B）A.医学B.哲学C.卫生学D.药物学15．医疗行为中，“医”方的义务有（D）A.注意及报告义务B.依法和依约提供医疗服务的义务C.随附义务D.以上均正确16．医事法律责任的分类不包含（C）A.行政责任B.民事责任C.行为责任D.刑事责任17．下列哪项是各科疾病患者共有的身心特征（B）A.焦虑B.不易接受终身服药的现实C.恐惧D.敏感18．以下哪项是耳鼻喉科疾病的特征（B）A.慢性疾病多，症状隐匿B.病的发生与社会心理因素有关C.发病率高，年龄跨度大D.诊断和质量以局部操作为主19．医患纠纷的分类方式有（A）A.以纠纷原因分类B.以损害结果的性质分类C.以医学分科分类D.以上均正确20．医患纠纷处理中，双方意见不能达成一致时所选择的途径是（A）A.民事诉讼B.刑事诉讼C.双方协商21．马克思将人的本质归结为（B）A.社会性B.社会关系的总和C.人的真正的社会联系D.以上都正确22.医方的权利包括（A）A.治疗主导权B.获得适宜的医疗服务C.合理限度的医疗自由权D.人身、财产安全不受损害23．医学伦理学研究的重点是（C）A.医患纠纷B.医患合作C.医患关系D.以上都不对二．填空题1．医患沟通学旨在树立医学生、医务工作者及卫生管理者的现代人文精神，间接提高患者及社会的人文水平和文明素养。
2021杭州继续教育《医患沟通学》练习题和答案
2021杭州继续教育《医患沟通学》练习题和答案患方故意欠费的处理1) 下列说法错误的是： B. 患者欠费有利于医患关系的和谐2) 关于患者欠费可采取的防范措施，下列说法不正确的是： C. 拒绝收治“三无”人员3) 下列说法错误的是： B. 发现患者没有支付能力，医疗机构可拒绝对其进行治疗4) 因患者欠费，医疗机构提起诉讼的请求为：B. 还款5) 医疗机构下列做法符合人道主义精神的是： D. 医疗机构尽力救治“三无”人员6) 在准备对患者欠费行为提起诉讼时，需做好： A. 患者支付能力调查患者院内摔伤1) 为防止患者坠床，可采取的措施是：A. 设立陪护2) 下列哪种情况下，探视人员在医疗机构内摔伤由其自己承担责任：D. 探视者在非规定时间探视3) 如因陪护人员工作不到位造成患者摔伤，责任承担者是：B. 陪护人员 4) 如陪护人员在医疗机构内因路面湿滑摔伤，其责任承担者是：C. 医疗机构 5) 防止喂奶造成新生婴儿摔伤，可采取的措施是：C. 做好告知工作 6) 不属于患者治疗需要的是：C. 资助患者院内自杀1) 自杀的外因不包括：C. 自杀者的心理健康问题2) 《患者陪护风险告知书》的主要内容不包括：D. 要求陪护人员具有护理的专业知识3) 下列不属于医疗机构患者发生自杀主要原因的是：A. 患者生活遇到挫折 4) 作为一个社会人自杀，主要责任承担者是：B. 自杀者自己5) 患者在医疗机构自杀，医疗机构不承担责任的条件是：D. 医疗机构与患者自杀没有因果关系6) 下列关于自杀的说法，错误的是：D. 自杀未遂是指自杀者未受到任何伤害医改当下医院危机的分期及对策1.员工信心危机最主要表现是（），占受调查人员比例的36%，在排序中位列第一B. 与病人关系紧张 2.发作期的特点是:D. 以上都是。
3.危机具备以下哪几大特点：D. 以上都是4.危机指的是严重危险的根由，严重困难的关头,它是()? B. 人生历史、疾病过程中的一个紧要的转折关头5.潜伏期的特点是:D. B+C6. 处于危机发作期时，需要指挥者具有下列哪些素质？D. 以上都是医患沟通技巧1) 倾听的表现不包括：E. 与患者积极探讨相关问题 2) 患者就医后，可从医院得到的价值不包括：D. 人生价值3) 关于医务工作者与患者沟通良好的叙述错误的一项是：E. 医务工作人员主要应了解患者的临床体征，患者情绪是次要因素4) 医学最核心的问题是：A. 人文关怀，医务工作者首先要有仁爱之心 5) 马思洛的需求理论不包括：D. 生活需要多选类型试题：6)适宜的微笑对病人是一种：B. 理解 C. 关心 D. 尊重7)医疗工作者与患者意见不一致时，所采取的沟通交流方法不包括以下哪一项：A. 上报上级医师处理8) 患者在医院就医时会付出哪项成本： A. 资金成本B. 时间成本 C. 精神成本D. 体力成本9)医生与患者沟通，主要通过以下哪种途径：A. 视觉 10)关于说话方式叙述错误的一项是：D. 左右患者的想法医患关系缘何紧张1)医患沟通，从患者角度看有三种类型，它们是（）。
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医患沟通学-结业考试• A. 医患双方归因上的偏差、经济上的矛盾• B. 医患双方情感上的物化• C. 医患双方地位上的落差、形象上的差异• D. 以上都是•5) 医院内部事务沟通的主体是• A. 医院的工作人员• B. 患者• C. 家属• D. 以上均正确•6) 《关于司法鉴定管理问题的决定》在（）实施。
• A. 2005年11月1日• B. 2001年12月1日• C. 2005年10月1日• D. 2005年9月1日•7) 诉讼中的原告/被告和第三人就他们对案件事实的感知和认识所发表的陈词及叙述，是指：• A. 证人证言• B. 当事人陈述• C. 勘验、检查笔录• D. 鉴定结论•8) 卫生部《第三次国家卫生服务调查主要结果》显示，医疗纠纷呈：• A. 下降趋势• B. 持平趋势• C. 上升趋势• D. 基本没变化•9) 推动短期伴侣相互吸引的主要动力是（）。
• A. 相似性• B. 接近性• C. 相补性• D. 接纳性•10) 如何来认定生产过程中发生的并发症是难以避免的呢？• A. 告知义务的履行• B. 是否履行其法定注意义务和危害结果回避义务• C. 病历书写是否规范• D. 由患者决定最后处理办法•11) 接近性被视为人际吸引的（）。
• A. 充分条件• B. 必要条件• C. 二者均是• B. 12• C. 13• D. 10•16) 自杀的外因不包括：• A. 自杀者的生活环境• B. 自杀者的学习环境• C. 自杀者的心理健康问题• D. 自杀者的工作环境•17) 关于医患双方地位上的落差，叙述不正确的是（）。
• A. 医患关系上存在天然的不平等• B. 患者在医疗过程中的主体平等地位和知情同意权尚未立法确认• C. 医方对患者隐私权和“知情同意权”的漠视和剥夺• D. 医学专业术语是患者难以真正行使知情同意权的拦路虎•18) （）指交往双方沟通的范围深入到自我的人际关系和自我概念等较深层次。
• A. 中度卷入状态• B. 深度卷入状态• C. 较深卷入状态• D. 极深卷入状态•19) 在医患关系管理中，属于组织职能的是()• A. 医院设立医患关系管理机构。
• B. 给各科室下达医患关系指标。
• C. 医院管理科每月巡察。
• D. 医务科努力协调一起医疗纠纷。
•20) （）是树立品牌战略，构建鉴定机构的核心竞争力的关键性因素，是鉴定机构获得可持续发展不容回避的问题。
• A. 拥有必要的认证级别和鉴定质量管理体系• B. 拥有必要的大量人员和鉴定质量管理体系• C. 拥有必要的先进设备和鉴定质量管理体系• D. 拥有必要的先进设备和鉴定资格管理体系•21) 医护人员被妖魔化的主要原因是：• A. 媒体不当宣传• B. 人们的误解• C. 医护人员的表现• D. 国家的政策•22) 以下说法正确的是：• A. 病历的应该由医院保管• B. 任何伪造、涂改、毁弃病历的行为，均为法律所不允• C. 在没有充分证据证明病历被患者取走的情况下，病历的丢失该由医院负责，所造成的一切后果也应该由医院承担• D. 以上说法都正确•23) 强调重视鉴定人才，应该（）。
• A. 停留在鉴定人员的学历和技术职称上• B. 关键的是要注重鉴定人的个人综合素质• C. 强调鉴定能力和表达能力• D. 不仅仅是停留在鉴定人员的学历和技术职称上•24) 构建和谐医患关系，正确思想是()• A. 医院要有一定的人、财、物等资源投入。
• B. 可以完全转包给专业公司处理节省成本。
• C. 医院不必要花太多精力来管理，病人主要是看好医院的牌子，治好病就行了。
• D. 构建和谐医患关系是整个社会的责任，医院没有多少责任。
•25) 语言沟通表现不适宜的是• A. 说话要留有余地，要讲故事、具体例子• B. 对“坏消息”表述要婉转• C. 可适当假设事实• D. 根据沟通内容，说话要掌握好“度”,要有涵养•26) 属于医患双方情感上的物化的是（）。
• A. 使用仪器检测诊断• B. 过分倚重昂贵的仪器检测诊断• C. 相信目视诊断• B. 没有反映病人病情及其变化和医师处理情况的文字• C. 医嘱执行记录不全• D. A＋C•31) 医患沟通中以人为本精神体现在哪些方面• A. 以病人为中心,给予患者全方位的服务• B. 尊重医务人员的劳动• C. 保护医务人员的人格• D. 以上均正确•32) 医院沟通沟通步骤中的第五步是• A. 做好沟通准备• B. 力争达成协议• C. 选择沟通方式• D. 妥善处理异议•33) 以下说法错误的是（）？• A. 医生和病人沟通的技巧可以通过有意识的培养而获得。
• B. 沟通技巧可以通过不断的实践得到。
• C. 目前医患的沟通是充分的，不需要培养沟通技巧。
• D. 医生运用沟通技巧能够加强医患沟通。
•34) 患者在医疗机构自杀，医疗机构不承担责任的条件是：• A. 医疗机构诊断正确• B. 医疗机构治疗方法正确• C. 医疗机构护理方法正确• D. 医疗机构与患者自杀没有因果关系•35) 对鉴定人鉴定能力、鉴定资质、鉴定水平等诸多因素的考察属于()？• A. 行政监督• B. 司法监督• C. 两者都是• D. 两者都不是•36) 交往双方决定其人际关系发展的继续或终止一般发生在（）。
• A. 开始注意状态• B. 表面接触状态• C. 双向注意状态• D. 情感卷入状态•37) 最近北京市卫生局发布了（）。
这虽然是第一部对《医疗事故处理条例》（以下简称为《条例》）相关内容细化的地方性行政规范性文件，• A. 《医疗事故行政处罚暂行办法》• B. 《北京市医疗事故行政处罚办法》• C. 《北京市医疗事故处罚暂行办法》• D. 《北京市医疗事故行政处罚暂行办法》•38) 防止喂奶造成新生婴儿摔伤，可采取的措施是：• A. 设立陪护• B. 做好定时巡视工作• C. 做好告知工作• D. 认真进行交接班•39) 医院沟通中应少说什么• A. 绝对的话• B. 感谢的话• C. 褒扬的话• D. 商量的话•40) 卫生行政部门启动的鉴定属于：• A. 行政鉴定• B. 自我鉴定• C. 司法鉴定• D. 刑法鉴定•41) 处理医闹事件的法律依据是：• A. 《中华人民共和国集会游行示威法》和《中华人民共和国治安管理处罚法》• B. 《中华人民共和国集会游行示威法》和《中华人民共和国执业医师法》• C. 《中华人民共和国医疗事故处理条例》和《中华人民共和国护士条例》• D. 《中华人民共和国执业医师法》和《中华人民共和国护士条例》•42) 下列哪一项不属于司法鉴定改革的目的（）• A. 破除鉴定机构林立、行业管理分散的局面，而代之以统一管理• B. 加大力度进行重复鉴定、多次鉴定、使法官易于采信鉴定• C. 配合司法改革，推进控辩式庭审模式的推广，解决当事人举证难的问题• D. 促进我国司法鉴定专业的健康有序的发展•43) 下列叙述不属于医闹行为危害的是：• A. 损害了医疗机构的利益• B. 阻碍了我国基层医疗保障事业的发展• C. 不利于我国医疗水平的提高• D. 使医疗事故大大增加•44) 为取得患方信任的做法正确的是• A. 仪容仪表整齐• B. 态度认真负责• C. 对患者如兄弟• D. 以上均正确•45) 从鉴定程序的启动上看()。
• A. 司法鉴定优于医疗鉴定• B. 医疗鉴定优于司法鉴定• C. 两者相等• D. 以上都有可能•46) 下列关于医闹的说法，正确的是：• A. 医闹是法律术语• B. 医闹是医学名词• C. 医闹也可称为患方非理性维权• D. 医闹是一个正式的名词概念•47) 妇产科纠纷中，最重要的证据是：• A. 病历文书• B. 可疑医疗物品（药品、输液器、注射器、输血袋等——物证）• C. 医务人员和其他患者及其家属的陈述• D. 录音录像资料•48) 行政鉴定主要解决的是:• A. 问题是否属于医疗事故的问题和赔偿调解问题• B. 给双方当事人一个说法• C. 最后确定谁对谁错• D. 解决案件中的专业技术问题•49) 语言沟通表现适宜的是• A. 态度诚恳,注意营造有利沟通的气氛• B. 沟通过程中注视对方,不可分心• C. 语气要适当• D. 以上均正确•50) 医生应如何与病人的交流？• A. 用病人的语言交流。
• B. 不需关注病人对信息的需求水平。
• C. 医生可随心所欲向病人解释。
• D. 多多使用专业术语。
•51) 医疗服务管理者沟通的内容主要包括哪些方面• A. 对上沟通，对外沟通• B. 相互间沟通，与医生及临床工作人员沟通• C. 与患者及其家属沟通• D. 以上均正确•52) 医院沟通模式为• A. 倾听－感受－需要－请求• B. 讲解－感受－需要－请求• C. 倾听－疏导－需要－请求• D. 讲解－感受－疏导－请求•53) 医患双方经济上的矛盾发展表现为（）。
• A. 医闹、黑社会性质的团伙也介入其中• B. 逼着医生自己挣钱• C. 医疗费用上升快• D. 以上都是•54) 如因陪护人员工作不到位造成患者摔伤，责任承担者是：• A. 患者• B. 陪护人员• C. 医疗机构• D. 护理人员•55) 以下说法正确的是：• A. 病历应该向病人公开• B. 病历应该是封闭的• C. 病历对司法人员应放开，对病人应该封闭• D. 目前还没有确定结论•56) 对某人“金玉其表、败絮其中”的评价，属于（）。
• A. 定向选择• B. 非理性选择• C. 直觉判断• D. 理性选择•57) 较常见的阻碍人际吸引的人格特征未包括（）。
• A. 缺乏自信• B. 自我为中心• C. 过于拘谨• D. 疑人或妒才•58) 人们如何把自己知道的信息、自己看法和态度传递给他人？• A. 借助于语言和表情• B. 借助于动作姿态• C. 借助于行为方式• D. 以上都是•59) 控制的分类包括()• A. 手动控制和自动控制• B. 前馈控制（预期出现的问题）、同期控制（纠正发生的问题）、反馈控制（纠正发生后的问题）• C. 前馈控制（纠正发生后的问题）、同期控制（预期出现的问题）• D. 前馈控制、同期控制、反馈控制和联合控制•60) 造成医患双方归因上的偏差的原因是（）。
• A. 医患双方专业分工不同• B. 医学还有许多不可预知的因素• C. 相关法律法规不健全• D. 以上都是•61) 对于构建和谐医患关系，正确理解为（）• A. 院领导主要负责。
• B. 各科室负责人的事情。
• C. 主要是医务科和医院管理科的职责。
• D. 对医院而言，是各级领导都要重视的问题。