群众工作督查结论及整改意见
群众工作方面存在问题及整改措施
沟通渠道不畅
信息传递不及时
一些工作人员在传递信息时，不能及时将群众的意见和建议反馈给上级领导或 相关部门，导致问题得不到及时解决。
沟通方式单一
部分工作人员在沟通时，仅采用单一的沟通方式，如电话、邮件等，不能充分 利用现代通讯手段和社交媒体等多元化的沟通方式。
解决问题效率不高
解决问题周期长
一些工作人员在处理群众问题时，需要较长时间才能解决问题，不能及时满足群 众的需求。
未来展望
01
深化群众工作
未来，需要继续深化群众工作，更加深入地了解群众需求，改进工作方
式方法，提高服务质量和效率。同时，要加强与群众的沟通和交流，增
强群众对党和政府的信任和满意度。
02
推动群众工作创新
随着社会的发展和进步，群众工作也需要不断创新。未来，需要探索新
的群众工作方式和方法，如利用互联网等新兴技术手段开展群众工作，
加强与群众沟通
通过多种方式与群众保持 密切联系，及时了解群众 诉求。
建立监督机制
加强对群众工作的监督， 确保群众工作得到有效落 实。
提高解决问题效率
1 2
简化办事流程
优化办事流程，减少不必要的环节，提高办事效 率。
加强协作配合
加强部门之间的协作配合，形成工作合力，提高 工作效率。
3
强化督促检查
加强对群众工作的督促检查，确保问题得到及时 解决。
提高群众满意度
增强服务意识
01
通过改进群众工作，增强政府和工作人员的服务意识，更好地
满足群众的需求和期望。
改进工作作风
02
改进工作作风，提高工作效率，减少群众的等待时间和办事难
度。
增加群众参与度
群众路线存在问题及整改措施
群众路线在当前时期的重要性和必要性
重要性
在新时代，面对复杂多变的国内外环境，坚持群众路线对 于加强党的建设、推动中国特色社会主义事业发展具有重 要意义。
必要性
随着社会经济成分、组织形式、就业方式、利益关系和分 配方式的多样化，群众工作面临着许多新情况、新问题， 更加需要坚持和贯彻群众路线。
制度更新滞后
随着社会发展和群众需求 的变化，一些制度未能及 时进行调整和完善，难以 适应新时代的要求。
03
整改措施
加强与群众的联系
深入基层
领导干部要经常性深入基 层，与群众面对面交流， 了解他们的真实需求和关 切。
定期座谈交流
组织定期的群众座谈会， 听取群众的意见和建议， 及时回应他们的诉求。
加强信访工作
THANKS
感谢观看
群众路线在历史上的形成和发展
起源
群众路线的思想起源于马克思列 宁主义的群众观，强调无产阶级 政党必须与广大群众保持密切联
系。
形成
在中国革命斗争的实践中，中国 共产党逐渐形成了具有中国特色 的群众路线，即“一切为了群众 ，一切依靠群众，从群众中来，
到群众中去”。
发展
随着时代的变迁，群众路线不断 与时俱进，适应新的历史条件，
注
上述扩展结果仅对大纲中的三级标题进行了详细解释和扩 展，若需进一步丰富内容，可针对每个列表项进行更深入 的分析和阐述。
02
群众路线存在的问题
与群众联系不够密切
缺乏有效沟通渠道
一些组织和机构未能建立有效的沟通渠道，使得群众难以表达自 己的意见和需求。
宣传教育工作不到位
对群众路线的宣传教育工作不够深入，导致群众对相关政策、决策 了解不足。
群众路线存问题及整改措施
通过加强理论学习，提高党员干部的思想认识水平，增强贯彻执行 群众路线的自觉性和坚定性。
完善制度建设，规范工作流程
建立健全群众工作制度
01
完善群众工作相关制度，明确群众工作的职责、任务和要求，
为开展群众工作提供制度保障。
规范工作流程
02
制定群众工作的流程规范，明确各个环节的职责和要求，确保
群众工作有序开展。
加强制度执行力度
03
加强对制度执行情况的监督检查，确保各项制度落到实处，为
群众工作提供有力保障。
加强监督检查，确保整改落实
建立监督检查机制
建立健全群众路线的监督检查机 制，明确监督检查的内容、方式 和程序，确保监督检查工作有序 开展。
加强日常监督
加强对党员干部日常工作的监督 ，及时发现和纠正违反群众路线 的问题。
群众路线的定义与重要性
定义
群众路线是党的根本工作路线，是指党在一切工作中，必须相信群众、依靠群众、为了群众，从群众中来、到群 众中去，始终保持同人民群众的血肉联系。
重要性
群众路线是党的生命线和根本工作路线，是党永葆青春活力和战斗力的重要传家宝。坚持群众路线，有利于加强 和改善党的领导，提高党的执政能力和领导水平；有利于推进工作落实，提高工作效率；有利于密切党群关系， 增强党的凝聚力和向心力。
某单位群众路线整改案例
总结词
该单位在群众路线方面存在思想认识不足、工作方式单一、服务群众不到位等问 题，导致群众工作难以开展。
详细描述
该单位在思想认识上，未能充分认识到群众路线的重要性，对群众工作的重视程 度不够。同时，工作方式单一，缺乏创新性和针对性，不能满足群众的多元化需 求。此外，服务群众不到位，不能及时回应和解决群众的关切和问题。
群众工作存在的问题及整改措施
群众工作存在的问题及整改措施一、群众工作存在的问题在社会发展进程中，群众工作作为党的群众路线的具体实践，起着重要的作用。
然而，在实践中我们也必须正视群众工作所面临的一些问题，并积极采取整改措施。
首先，群众工作在一些地方存在宣传模式单一、信息渠道少的问题。
当前，新媒体技术迅速发展，传媒平台繁多，这给了我们更多宣传与沟通的机会。
但是，在一些地方仍然停留在以往单一信息渠道和方式上，无法满足广大群众对多元化信息获取需求。
其次，部分干部在群众工作中忽视居民个人需求和利益诉求。
有时候在大事上高调宣传、重点关注，但是对于居民平凡生活和小事情往往看不见或听不见。
这就造成了与居民之间的沟通隔阂，使得居民没有获得感。
另外一个问题是缺乏有效激励机制。
目前，在一些地区干部队伍中仍存在思想观念保守、行政性监管强调的情况。
这就导致干部缺乏主动性和积极性，对群众工作的热情不高，影响了工作效率和质量。
还有一个问题是一些地方基层组织能力相对较弱。
由于资源环境差异、发展水平不平衡等原因，一些地区基层组织能力欠缺，无法有效发挥在群众工作中的作用。
这就使得群众工作在一些地方难以全面开展，并降低了推进事业发展的速度与效果。
二、群众工作的整改措施为解决上述存在的问题，并促进群众工作迈上新台阶，我们需要采取一系列整改措施。
首先，要扩大宣传渠道与方式。
我们应充分利用现代媒体技术，广泛运用微信公众号、微博等新媒体平台，打造信息传播网络，在多样化渠道进行宣传和沟通。
此外，可以举办座谈会、义务讲座等形式加强对居民倾听意见、接收反馈。
其次，应注重个人需求和利益诉求。
干部要更加关注居民的个人生活和诉求，了解他们的真实困难，在有限资源的基础上尽力予以满足。
开展走访慰问、定期座谈会等活动，增进与居民的联系与沟通。
另一方面，加强干部培训和激励机制建设。
通过开展相关培训课程和学习活动，提升干部群众工作意识与能力。
此外，要建立起合理的激励制度，对表现突出、贡献显著的干部加以积极肯定和奖励，推动干部更好地服务群众。
群众工作方面存在问题和整改措施
整改措施应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。
群众工作方面存在的问题和整改措施：
1.了解民意不够深：一些干部在工作中往往忽视了与人民群众的沟通和交流，
没有深入了解他们的需求和意见，导致决策缺乏科学性和针对性。
针对这一问题，应该加强对群众的调查研究，听取他们的心声和建议，增强对民意的了解程度。
2.民生问题解决不彻底：一些干部在处理民生问题时存在推诿、拖延等不良
现象，导致问题得不到及时有效的解决。
针对这一问题，应该建立健全的民生保障机制，加强政策落实力度，确保各项民生问题的解决落到实处。
3.干群关系不密切：一些干部在工作中存在着官僚主义、形式主义等问题，
忽视了对群众的服务意识和责任意识，导致干群关系疏远。
针对这一问题，应该加强对干部的思想教育和作风建设，提高他们对群众工作的认识和重视程度，切实为群众办实事、解难题。
4.服务群众能力不足：一些干部在工作中缺乏服务群众的能力和素质，无法
满足人民群众的需求和期望。
针对这一问题，应该加强对干部的教育培训和实践锻炼，提高他们服务群众的能力和水平。
5.群众参与决策渠道不畅：一些决策在制定过程中缺乏公开透明度，没有充
分征求群众的意见和建议，导致群众参与决策的权利被削弱。
针对这一问题，应该建立健全的群众参与决策机制，拓宽群众参与决策的渠道和平台，促进决策的科学性和民主性。
6.群众宣传教育不到位：一些干部在宣传教育工作上存在着走过场、搞形式
的问题，没有真正让群众了解党的方针政策和相关法律法规。
针对这一问题，应该加强对群众的宣传教育力度，创新宣传教育方式和方法，提高宣传教育的实效性和影响力。
群众意见落实情况和整改措施的汇报
群众意见落实情况和整改措施的汇报尊敬的领导：我代表×××共鸣社区，向您汇报我们在群众意见落实情况和整改措施方面的工作。
一、群众意见落实情况自从成立共鸣社区以来，我们始终重视并积极践行群众路线，坚持听取群众的声音，关心群众的需求，努力解决群众的问题。
为此，我们在社区内开展了多种形式的咨询调研活动，了解群众的诉求和关切，并将相关反馈意见进行整理和分类。
根据我们的统计，群众通过各种渠道提出的问题主要集中在以下几个方面：1. 社区环境问题：如道路垃圾清理不及时，小区绿化不够美观等；2. 公共设施问题：如公园设施老旧，儿童活动场所缺乏等；3. 社区服务问题：如社区医疗服务不便利，社区文化活动不丰富等；4. 社会治安问题：如小偷小摸现象频发，安全隐患较多等。
针对上述问题，我们统筹调配社区资源，制定了一系列的整改措施，在落实群众意见方面取得了一定的成果。
二、整改措施针对社区环境问题，我们加大了社区垃圾清理力度，设立了垃圾分类指导站，提供垃圾分类的指导和宣传，同时完善了环卫设备和保洁人员的配备，确保社区环境的整洁。
另外，我们还增加了绿化投入，种植了更多的花草树木，提升了社区的美观程度。
为解决公共设施问题，我们计划投入资金进行公园设施的更新和维护，同时积极争取相关政府部门的支持，争取资金和项目落地。
此外，我们计划在社区内增加儿童活动场所，安排专人对设施进行日常维护，提供更好的儿童玩乐环境。
针对社区服务问题，我们制定了一系列举措。
首先，与医疗机构建立合作关系，提供便捷的医疗服务。
另外，我们鼓励社区居民自发组织文化活动，如舞蹈、书法班等，丰富社区居民的业余生活，提高社区文化水平。
为解决社会治安问题，我们加强了社区巡逻和安保力度，增加了治安巡逻人员的数量，并加强了对治安隐患的排查和整治。
与此同时，我们鼓励居民加强自我保护意识，提供相关防范知识和技能培训，增强居民的安全意识。
三、效果评估经过一段时间的实施，我们对所采取的整改措施进行了评估。
群众工作督查结论及整改意见
群众工作督查结论及整改意见尊敬的各位领导及同事们：我们日前开展的针对群众工作的督查工作已经圆满结束。
在此，我首先向所有参与此次工作的督查组成员表示感谢，你们在这个过程中付出了很多，也使得这次督查工作能够取得了良好的效果。
下面，我将对本次督查结论及整改意见做出详细的解读。
一、督查结论经过这次督查，我们发现了一些问题：1、缺乏有效的沟通渠道。
在与群众沟通的过程中，往往无法及时获取群众的反馈，不利于问题的及时解决。
2、群众对部分工作不够熟悉。
在我们与群众沟通的过程中，我们发现有些群众对我们的一些工作并不太熟悉，他们不知道自己该如何去参与这些工作。
3、群众的需求得不到及时的解决。
虽然我们在工作中，一直在关注群众的需求，但是在一些方面，群众的需求得不到及时的解决也是一个令人关注的问题。
4、部分干部对待群众的态度和方法有待改进。
在这次督查工作中，我们遇到了一些干部对待群众的态度和方法不够妥善的情况，这也给我们的工作带来了一定的影响。
二、整改意见针对这些存在的问题，我们需要采取相应的整改措施：1、建立完善的沟通渠道。
我们需要加强与群众的沟通，善于倾听群众的意见和建议，及时地向群众反馈信息，增加互信，建立良好的沟通渠道。
2、解决群众的疑惑。
我们需要加强对群众的宣传，让他们了解我们的工作，了解他们在工作中可以如何参与。
以此，让群众对我们的工作有更好的理解和认同。
3、加快解决群众的实际需求。
我们需要进一步关注群众的实际需求，并且及时采取相应措施加以解决。
这样，才能更好地满足群众的需要，提升他们的生活质量。
4、加强干部的培训。
我们需要加强对干部的培训，开展以群众工作为重点的培训，让我们的干部更加深入地了解群众，更加深入地了解社会的变化。
总之，我们应该不断通过督查工作的开展，不断发现问题，及时采取相应措施，以达到提高群众满意度、实现工作的良性发展目标。
为此，我希望我们能够认真对待这个问题，不断改进和优化我们的工作方式，以切实为群众做出实实在在的贡献。
群众评议意见情况汇报
群众评议意见情况汇报近期，我们对群众评议意见进行了全面的情况汇报，以便更好地了解和解决群众关心的问题，提高工作效率和服务水平。
经过收集整理，以下是群众评议意见的情况汇报：一、群众评议意见的收集方式。
为了更好地收集群众的意见，我们采取了多种方式，包括开展问卷调查、举办座谈会、设立意见箱等。
通过这些途径，我们收集了大量的群众意见，为今后改进工作提供了重要参考。
二、群众评议意见的主要内容。
群众评议意见主要集中在以下几个方面：1. 政府服务方面，群众对政府服务的便利性、高效性提出了意见，希望政府能够更加关注民生，提高服务水平，解决群众实际困难。
2. 社会治安方面，群众对社会治安问题提出了关切，希望政府能够加大治安力度，提高社会治安水平，确保人民生命财产安全。
3. 环境保护方面，群众对环境保护问题提出了意见，希望政府能够加大环境保护力度，改善环境质量，提高人民生活质量。
4. 教育医疗方面，群众对教育医疗问题提出了意见，希望政府能够加大对教育医疗的投入，提高教育医疗水平，满足人民基本需求。
三、群众评议意见的整改措施。
针对群众提出的意见，我们制定了一系列的整改措施，包括：1. 政府服务方面，加强政府服务意识，提高服务质量，推行“互联网+政务服务”，提高政府服务效率。
2. 社会治安方面，加大治安力度，加强社会管理，依法打击各类违法犯罪行为，维护社会安定。
3. 环境保护方面，加大环境保护投入，实施环境保护工程，改善环境质量，提高人民生活水平。
4. 教育医疗方面，加大对教育医疗的投入，提高教育医疗水平，满足人民基本需求。
四、群众评议意见的成效展望。
我们将继续密切关注群众的意见和建议，不断改进工作，提高服务水平，增强群众的获得感和满意度。
同时，我们也将加大对整改措施的落实力度，确保群众评议意见的有效整改，推动各项工作再上新台阶。
以上就是本次群众评议意见情况的汇报，希望各位领导和同事们能够认真审阅，并提出宝贵意见和建议，共同推动工作的顺利进行。
群众工作整改总结
群众工作整改总结1. 引言群众工作是党的一项重要工作，是党的执政基础，关系到党的形象和声誉，也是推动社会主义事业发展的必然要求。
我司一直高度重视群众工作，但在实践中也存在一些问题和不足。
为此，我司进行了一次群众工作整改，本文对整改过程和成果进行总结，旨在总结经验，查找问题，改进工作，提高群众工作水平。
2. 整改过程整改的具体过程如下：2.1. 分析问题在开始整改工作之前，我们首先进行了问题分析，确定了群众工作中存在的主要问题。
通过调查、座谈、问卷等方式，我们了解到群众对我司的评价主要集中在以下几个方面：•缺乏有效的沟通渠道和反馈机制；•对待群众工作的态度不够端正，缺乏耐心和责任心；•对群众提出的意见和建议反应不及时，处理不力。
2.2. 制定整改方案在分析问题的基础上，我们制定了整改方案。
整改方案主要包括以下几项内容：•建立健全群众工作部门，明确职责和权限；•设立群众工作热线，提供24小时服务；•加强对群众工作人员的培训和考核。
2.3. 落实整改方案根据整改方案，我们分别在组织架构、工作流程和人员培训等方面进行了相应的调整和改进。
首先，在组织架构方面，我们成立了群众工作部门，并明确了其职责和权限。
该部门负责收集、整理和反馈群众意见，协调解决涉及群众利益的问题。
其次，在工作流程方面，我们设立了群众工作热线，提供24小时服务。
群众可以通过热线电话、邮件等方式向我们反映问题、提出建议，并得到及时的回复和解决。
最后，在人员培训方面，我们加强对群众工作人员的培训和考核。
通过提高工作人员的业务水平和服务意识，提高工作效率和质量。
3. 整改成果整改工作经过一段时间的努力，取得了一定的成果。
具体表现在以下几个方面：3.1. 沟通渠道畅通通过建立健全的沟通渠道和反馈机制，我们有效地收集和反馈了群众的意见和建议。
群众对我们的满意度有了明显提升，对我们的信任度也得到了增强。
3.2. 服务质量提高在群众工作热线的引导下，我们能够更加迅速地处理各类问题和投诉。
群众工作方面存在问题及整改措施
在处理群众问题时，工作方式过于单一，缺乏灵活性和多样性，不能根据不同情况采取合适的方法。
缺乏跟踪反馈
一些群众问题处理后，缺乏跟踪反馈机制，无法及时了解问题解决的进展和效果，不利于及时调整工作 策略。
展望未来
加强群众沟通
未来群众工作中，要加强与 群众的沟通，积极开展调查 研究和座谈会等活动，充分 了解群众需求和意见，提高
坚持民主集中制
在群众工作中必须坚持民主集中制原则，既充分发扬民主 ，又实行正确的集中，确保决策的科学性和有效性。
02
存在的问题
思想认识不足
缺乏对群众工作重要性的认识
一些干部没有深刻认识到群众工作的重要性，没有把群众工作放在重要位置， 缺乏对群众利益的关注和尊重。
缺乏对群众工作复杂性的认识
一些干部对群众工作的复杂性认识不足，没有考虑到群众工作的多样性、复杂 性和变化性，导致工作难以应对。
04
案例分析
案例一：某市群众工作站的建设
01
02
03
1. 建设背景
随着城市化进程的加速， 某市群众工作站面临着越 来越多的群众问题和诉求 。
2. 存在问题
工作站人员配置不足，服 务水平不高，群众反馈渠 道不畅，缺乏有效沟通。
3. 整改措施
增加人员配备，提高服务 意识和能力，建立群众反 馈机制，加强与群众的沟 通交流。
提高思想认识
总结词
深化认识、转变观念
详细描述
通过加强理论学习、实践探索和思想教育，提高干部职工对群众工作重要性的认识，转变“重管理、轻服务”的 观念，树立以人民为中心的发展思想。
创新工作方法
总结词
创新方式、注重实效
详细描述
通过学习借鉴先进经验，结合实际情况，创新群众工作方式方法。实施多元化、多渠道的群众工作手 段，注重实际效果，提高工作效率和质量。
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群众工作督查结论及整改意见今年以来，乡在加快提升全乡经济建设的进程中，为全面做好、做实群众工作，积极创新群众工作服务体制机制，取得了明显成效，经乡督察小组实地督察，现将督察情况总结如下：
一、群众工作运转良好。
为顺利开展群众工作，设立了群众工作室。
在各村设立了群众工作站，村党支部书记兼任群众工作站站长，“两委”成员兼任群众工作站成员，同时指定了1名社区调解委员会委员作为社区群众工作站专职人员。
明确了专兼职工作人员职责，制定了相关制度并将制度上墙，真正让群众反映诉求找得着“门”、办理事情行得通“路”，生产生活放得下“心”，为扎实开展好群众工作奠定了良好的组织基础。
自群众工作室成立以来，努力做好群众工作，提高群众的满意度成为各村日常工作的一项重要内容。
为进一步深化宣传教育，各村对全村群众工作进行了安排部署，提出了具体目标要求。
各村分别召开了“两委”会议，成立了领导机构，制定了各自的实施方案。
同时，通过开辟宣传栏、印发宣传资料、悬挂展牌等形式，加大群众工作宣传力度，广泛吸引群众参与，形成正确舆论导向，营造了良好的工作氛围。
二、实化内容，强化服务，确保了群众工作扎实有序推进。
一是强化服务功能。
重点围绕群众工作室（站）服务功能建设，切实规范办事程序，将村级土地流转、国家惠农资金补贴、计划生育优惠政策审批、群众信访、矛盾纠纷排查调解、信访接待、综治维稳等方面
的便民服务工作，以流程图的形式公示上墙，让工作人员明白办事程序和办事流程，为群众办事提供了便利，提高了工作效率、融洽了干群关系。
同时结合创先争优、机关干部综合素质提升等相关活动，就当前发展形势、群众工作政策法规等内容开展了集中学习培训活动，对服务群众的内容进行了广泛扩容，增强了广大基层党组织和党员干部做好群众工作的积极性和主动性。
二是扎实为民办事。
围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，拓展为民服务渠道，强化解决问题措施，努力为群众办实事好事。
强化应急防范处理能力、突出社会矛盾化解。
按照每周一小查，每月一大查的工作思路，广泛开展安全生产隐患和矛盾纠纷等不稳定因素的排查调处，积极预防和妥善处各类群体性事件，认真化解突出问题，切实解决群众合理诉求。
积极开展弱势群体帮扶。
结对帮扶困难户，帮助卡亚村村民彭昌明一家修建了新屋。
积极做好农村养老及医疗保险工作、加大村居财务管理力度。
实现了村居财务管理的规范化、制度化和民主化，有效消除群众疑虑，避免了村居干部因经济问题引发的违法违纪现象，化解了干群矛盾，减少了各类不稳定因素，为社会长治久安奠定了坚实的基础
三、完善制度，提高质量，确保了群众工作取得实际效果。
一是健全领导干部接访回访下访制度。
对群众反映的问题及时调查，认真协调解决；领导干部定期深入基层进行调研走访，了解收集社情民意，建立民意反馈工作台帐，主动帮助群众解决实际问题；明确规定对立案的信访件要在7日内进行回访，告知信访人案件进展情况，对已经结案的信访件在结案后1个月内进行回访，详细了解信访问题是
否解决，信访对象是否满意，对工作有何意见和建议。
二是完善信访案件领导包案制度。
对群众反映的每一个信访问题，根据问题的性质和所属，明确1名分管领导和有关科室包案，其他领导负责协办。
严格落实定牵头领导、定科室负责人、定具体办案人、定解决时间、定回访巩固率；包接待、包协调、包督办、包落实、包稳定的“五定五包”责任，综合运用行政、经济、法律及思想教育等手段，按照法律法规和有关政策，及时妥善解决群众反映的问题。
三是建立完善民生实事公开承诺制度。
街道把改善和保障民生作为做好群众工作的着力点，围绕社会保障、扶贫开发、帮扶救助、落实惠农政策、推进文教卫事业等重点工作，积极研究谋划，确定具体工作任务，明确目标要求、责任人和完成时限。
各村居每月的村务、财务开支、重大事项研究等都及时通过公开栏进行公开，接受群众监督。
四、整改意见。
通过督察，发现各村群众工作存在着一些问题：一是个别基层党组织服务群众的意识不强，没有真正将群众的利益放在第一位，不能主动为群众排忧解难。
二是少数党员干部群众工作经验不足，处理问题的能力不够，致使一些本来很简单的问题复杂化。
三是部分群众存在思想上的误区，总认为矛盾问题的处理是“小闹小解决，大闹大解决，不闹不解决”，甚至认为只有上级大部门、大领导才能保证自己实现更多的利益。
希望在今后的工作中，各村着力在以下几个方面下功夫：一是结合创先争优、机关干部综合素质提升年活动，教育引导提高广大党员干部对群众工作的认识水平和为民服务的能力。
二是加大群众工作
平台建设力度，实现群众工作室（站）规范、科学、高效运行。
三是加强信访案件的排查调处工作，对信访工作重点单位实施列管制度，确保矛盾纠纷及时化解。
四是就重点工作进行专项调研交流，积极帮助基层群众解难题、办实事。