视频监控常见维护故障处理(中国电信)
(完整版)视频监控系统常见十六种故障的解决方法
视频监控系统常见十六种故障的解决方法在一个监控系统完工以后需要进入调试阶段、试运行阶段以后才能交付使用，有可能出现各种故障现象，例如常见的：不能正常运行、系统达不到设计要求的技术指标、整体性能和质量不理想，特别是对于一个复杂的、大型的监控工程项目来说，是在所难免的,这是就需要我们去做相应的处理来解决故障，保证系统的正常运行。
1、电源不正确引发的设备故障。
电源不正确大致有如下几种可能：供电线路或供电电压不正确、功率不够(或某一路供电线路的线径不够，降压过大等)、供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。
特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生。
因此，在系统调试中，供电之前，一定要认真严格地进行核对与检查，绝不应掉以轻心。
2、由于某些设备的连结有很多条，若处理不好：特别是与设备相接的线路处理不好，就会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。
在这种情况下，应根据故障现象冷静地进行分析，判断在若干条线路上是由于哪些线路的连接有问题才产生那种故障现象。
因此，要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。
3、设备或部件本身的质量问题。
各种设备和部件都有可能发生质量问题，纯属产品本身的质量问题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。
值得指出的是，某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。
因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。
如确属产品质量问题，最好的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。
4、设备(或部件)与设备(或部件)之间的连接不正确产生的问题大致会发生在以下几个方面：⑴阻抗不匹配。
⑵通信接口或通信方式不对应。
这种情况多半发生在控制主机与解码器或控制键盘等有通信控制关系的设备之间，也就是说，选用的控制主机与解码器或控制键盘等不是一个厂家的产品所造成的。
所以，对于主机、解码器、控制键盘等应选用同一厂家的产品。
视频监控常见维护故障处理(ppt 31页)
四.客户端不能观看实时图像（不能PING通）
1.视频服务器硬件故障
更换视频服务器 1、将新视频服务器按照该点位的设置进行设置 2、断电后将新视频服务器装入箱体，面板上的各种线缆按 照原视频服务器的接法照接。
2.视频服务器死机
按视频服务器前面板的复位键重启服务器
3.网络硬件连接故障
1、需用网线压线钳、通断仪等。 2、这步操作目的是保证视频服务器网口信号灯正常。
一.客户端显示无视频信号
1.摄像机故障
更换摄像机： 1、使用万用表和螺丝刀、钳子等辅助工具 2、更换时将摄像机电源断电 3、摄象机的后接的各种线缆对比原摄象机的接法。
4、室外摄象机更换完后需调整限位开关，对接口处抹玻璃胶进行防水。
2.视频线（头）焊接故障
检查BNC头内的焊接制作情况。
视频线芯屏蔽层不能接触，各自应焊接。
三.摄像机不能控制变倍
八.云台转动范围不在客户要求范围内
四.客户端不能观看实时图像（不能PING通） 九.不能调看历史图像
五.客户端不能观看实时图像（能PING通） 十.云台或摄象机控制不正常
二.云台不能转动
1.解码板或解码器坏
更换解码板或解码器： 1、使用万用表和螺丝刀等辅助工具。
2、更换时应先断开箱体电源。
1、将新视频服务器按照该点位的设置进行设置 2、断电后将新视频服务器装入箱体，面板上的各种线缆按 照原视频服务器的接法照接。
4.云台故障
更换云台： 1、万用表和螺丝刀等辅助工具。
2、更换时应先断开箱体电源。 3、更换完后应调整限位开关，以确保摄像机转动角度在
用户关心范围内。
5.地址码故障
1、解码板（解码器）上的地址码设置应根据该云台所在视频 服务器的路数顺序进行设置；
(完整版)视频监控系统常见十六种故障的解决方法
视频监控系统常见十六种故障的解决方法在一个监控系统完工以后需要进入调试阶段、试运行阶段以后才能交付使用，有可能出现各种故障现象，例如常见的：不能正常运行、系统达不到设计要求的技术指标、整体性能和质量不理想，特别是对于一个复杂的、大型的监控工程项目来说，是在所难免的, 这是就需要我们去做相应的处理来解决故障，保证系统的正常运行。
1、电源不正确引发的设备故障。
电源不正确大致有如下几种可能：供电线路或供电电压不正确、功率不够（或某一路供电线路的线径不够，降压过大等）、供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。
特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生。
因此，在系统调试中，供电之前，一定要认真严格地进行核对与检查，绝不应掉以轻心。
2、由于某些设备的连结有很多条，若处理不好：特别是与设备相接的线路处理不好，就会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。
在这种情况下，应根据故障现象冷静地进行分析，判断在若干条线路上是由于哪些线路的连接有问题才产生那种故障现象。
因此，要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。
3、设备或部件本身的质量问题。
各种设备和部件都有可能发生质量问题，纯属产品本身的质量问题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。
值得指出的是，某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。
因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。
如确属产品质量问题，最好的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。
4、设备（或部件）与设备（或部件）之间的连接不正确产生的问题大致会发生在以下几个方面：⑴阻抗不匹配。
⑵通信接口或通信方式不对应。
这种情况多半发生在控制主机与解码器或控制键盘等有通信控制关系的设备之间，也就是说，选用的控制主机与解码器或控制键盘等不是一个厂家的产品所造成的。
所以，对于主机、解码器、控制键盘等应选用同一厂家的产品。
视频安防监控系统常见故障与维护
视频安防监控系统常见故障与维护视频安防监控系统常见故障与维护·概述：摄像机的设置不当或器件老化失效，包含摄像机的分辨率、摄像机对光照的灵敏度、镜头聚焦调整、色彩校正等;·大型监控网络中视频信号通过长距离电缆传输、多级矩阵切换以及多级网络转发，电源、控制器等多种干扰信号可能对视频信号产生强烈的干扰，线路老化、接头松动等现场环境的变化可能带来视频噪声;·大量使用PTZ球机，长期的运动变焦有可能让部分球机发生方向错误、不可控等故障。
1、清晰度调整自动检测视频中由于聚焦不当、镜头损坏或异物遮蔽引起的视野主体部分的图像模糊;自动检测镜头对准无意义物体的情况。
通过实时视频的画面清晰程度和信息含量做出调整(如偶然异物遮挡、被人为地蒙蔽等)，从而及时发现故障。
2、图像干扰问题视频图像中图像模糊、扭曲、雪花、抖动或滚屏等噪声现象。
其主要是由于线路老化、传输故障、接触不良或受到电磁干扰而在视频画面上出现的点状，刺状，带状的干扰。
由于造成干扰摄像头形成故障的形式非常多样，电气环境复杂，容易存在各种干扰源，在施工过程中未采取恰当的防范措施，容易对图像质量，控制信号等进行干扰。
这种干扰常见在模拟信号传输线路上，是由于信号衰减或耦合了高频信号造成的。
处理办法一般是在适当距离增加信号放大器，增加信噪比，达到保证信号的轻度。
对于高频信号的干扰一般在施工过程中注意区分信号传输与其他线路分离，并要做好屏蔽（采用屏蔽的视频线，在金属线槽、管中敷设），一旦不可避免的情况下，可以在该线路上增加抗干扰器，过滤干扰信号。
摄像头的取电尽量不在周围设备上取，单独敷设供电线路。
视频设备的地电位于显示控制设备的地电位相同，尽量不存在电位差。
即采用统一供电的方式。
3、录像存储设备因供电问题损坏现在的后端录像存储设备多采用数字硬盘录像机，并且多数为7X24录像，在运行中突然断电容易造成设备硬盘故障，或者设备当机。
在情况允许的条件下，可以尽量配备UPS。
视频监控系统常见故障问题及维修办法
视频监控系统常见故障问题及维修办法在一套视频监控系统中所用到设备繁多，到最后调试阶段或者后期维护阶段，总会出现这样那样的问题，如果不能够认识到问题的根源，是很难彻底解决的，这样就会造成客户的不满意，影响公司信誉。
在这里就简单介绍一些常见的问题和解决办法。
监控系统的常见故障及排除1、电源不正确引发的设备故障，电源不正确大致有如下几种可能。
a、供电线路或供电电压不正确。
b、功率不够(或某一路供电线路的线径不够，降压过大等)。
c、供是系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。
d.特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生，因此，在系统调试以前，供电以前，一定要认真严格的进行核对与检查，绝不应掉以轻心。
2、云台的故障。
一个云台在使用后不久就运转不灵或根本不能转动，是云台常见故障。
这种情况的出现除去产品质量的因素外，一般是以下各种原因造成的：a、只允许将摄像机正装的云台，在使用时采用了吊装的方式。
在这种情况下，吊装方式导致了云台运转负荷加大，故使用不久就会导致云台的传动机构损坏，甚至烧毁电机。
b、摄像机及其防护罩等总重量超过云台的承重。
特别是室外使用的云台，往往防护罩的重量过大，常会出现云台转不动(特别是垂直方向转不动)的问题。
c、室外云台因环境温度过高、过低、防水、防冻措施不良而出现故障甚至损坏。
3、设备或部件本身的质量问题。
从理论上说，各种设备和部件都有可能发生质量问题。
但从经验上看，纯属产品本身的质量问题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。
值得指出的是，某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。
因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。
如确属产品质量问题，最好的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。
4、由于对设备调整不当产生的问题。
a、比如摄像机后截距的调整是非常细致和精确的工作，如不认真调整，就会出现聚焦不好或在三可变镜头的各种操作时发生散焦等问题。
监控摄像机常见故障分析及处置方式
监控摄像机常见故障分析及处置方式(2021-02-16 09:30:49)一、图像有干扰(例如:斜纹,水波纹,横线)此种情况不必然是产品本身问题，很多情况下是由于以下原因造成的：(1)线材质量问题，建议尽可能利用国标线材。
质量较差的线材在传输进程中衰减信号，易出现被干扰现象。
(2)视频线或摄像机被强磁场干扰。
强磁场源如：大功率电动机，高频发射机等。
强磁场将会对绝大多数摄像机产生干扰。
(3)稳压电源内部电容滤波不良。
在利用一体变焦摄像机中，请尽可能不要利用集中供电。
(4)传输线路太长。
(5)视频线的BNC头制做工艺差。
(6)雷击造成摄像机无图像(一般为DSP,CPU,电源板损坏)。
(7)摄像机工作中电源电压太高。
摄像机用12伏直流工作电源的实际输出电压超过直流17伏，造成电源板损坏。
(8)BNC头松动。
(9)电源变压器损坏。
(10)220V交流供电电网电压波动太大。
建议监控系统采用UPS(净化稳压电源)220伏交流电源集中供给方式，同时尽可能做视频和电源的防雷处置.(11)摄像机的聚焦模式有两种方式，可在摄像机菜单中调整，建议尽可能调成自动聚焦。
A.键控自动(手动模式,必需调焦后才集聚焦)B.自动/手动(自动模式)摄像机在自动聚焦模式下仍然出现聚焦不清楚的现象,请检查摄像机菜单2中的聚焦范围选项,聚焦效果最佳时应为1厘米选项值.有时镜头上有尘埃或异物,摄像机缘选择自动聚焦在尘埃上而显示出聚焦不清,此时,可试试用专业镜头布先擦试镜头.此几种情况对任何一体化摄像机都可以造成干扰。
如有以上情况，请用户先按照现场情况进行调整，对故障原因进行简单排查，以避免造成没必要要的运输本钱及延误您的时间。
二、问：什么是最低照度？什么是感光度？代表什么？答：最低照度是测量摄像机感光度的一种方式，换句话说，摄像性能在多黑的条件下看到可用的影像。
可是因为没有管理的国际标准，因此每一个大型CCD制造商都有自己测量CCD感光度的方式。
视频监控系统的12个常见故障分析
视频监控系统的12个常见故障分析视频监控应用范围广，遇到的故障现象也特别多，如何针对不同的故障情况采取相应的措施来解决问题，对提高监控系统质量，确保系统的稳定运行意义重大。
下面就个人的一些工程经验谈谈视频监控系统的常见故障点和解决故障的经验。
1、短路由于监控系统其设备之间的连接涉及很多条线路，如果处理不好，特别与主要设备相接的线路连接不当或连接错误，就会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备性能下降甚至毁损的问题。
在这种情况下，应根据故障现象冷静分析与排查，判断哪些线路连接出现问题时可能产生什么样的故障现象。
另外，需注意各系统设备与各种线路的连接应符合监控系统长时间运行的要求。
2、干扰传输线缆的特性阻抗不匹配可能导致在监视器画面上产生若干条间距相等的竖条干扰，且干扰信号的频率基本是行频的整数倍。
这种干扰现象是由视频电缆的特性阻抗和分布参数都不符合要求而综合引起的。
对于此类干扰应尽量使系统内各设备阻抗匹配，特别在选购视频电缆时，要确保线缆质量，必要时应对电缆进行抽样检测。
3、通信接口或通信协议等参数未设置好这种情况经常出现在控制主机与解码器或控制键盘等有通信控制关系的设备之间。
也就是说，选用的控制主机与解码器或控制键盘等，在工程安装时没有设置好通信协议等参数所造成的，所以，主机、解码器、控制键盘等在安装时应注意通信协议等参数的设定。
4、视频干扰的常见故障在监视器的画面上出现一条黑杠或白杠，并且向上或向下滚动，其即是所谓的50HZ工频干扰。
这种干扰多由因前端与控制中心两个设备的接地不当形成电位差环路进入系统引起的，也有可能设备本身电源性能下降引起。
图像有雪花噪点，这类干扰主要由传输线上信号衰减以及耦合了高频干扰所致。
视频图象有重影，或是图像发白、字符抖动，或是在监视器的画面上产生若干条间距相等的竖条干扰。
这是由于视频传输线或者是设备之间的特性阻抗不是75Ω，导致阻抗不匹配造成的。
斜纹干扰、跳动干扰、电源干扰。
10大监控故障常见故障名称以及常见的解决方法
10大监控故障常见故障名称以及常见的解决方法1、监视器上产生较深较乱的大面积网纹干扰,以至图像全部破坏,形不成图像和同步信号由于视频电缆线的芯线与屏蔽网短路、断路造成的故障。
这种故障多出现在bnc接头或其它类型的视频接头上。
即这种故障现象出现时,往往不会是整个系统的各路信号均出问题,而仅仅出现在那些接头不好的路数上。
只要认真逐个检查这些接头,就可以解决。
2、电源不正确引发的设备故障,电源不正确大致有如下几种可能。
· 供电线路或供电电压不正确。
· 功率不够（或某一路供电线路的线径不够,降压过大等）。
· 供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。
· 特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生,因此,在系统调试以前,供电以前,一定要认真严格的进行核对与检查,绝不应掉以轻心。
3、监视器的画面上出现一条黑杠或白杠，并且或向上或向下慢慢滚动故障原因：分清是电源问题还是线路问题。
解决方案：在控制主机上，就近只接入一只电源没有问题的摄像机输出信号，如果在监视器上没有出现上述的干扰现象，则说明控制主机无问题。
接下来可用一台便携式监视器就近接在前端摄像机的视频输出端，并逐个检查每台摄像机。
4、显示器无图象故障原因：电源是否损坏，摄像头是否损坏，线路是否通断。
解决方案：更换电源，是否正常，若未解决，用工程保检测前端摄象机，是否正常，若正常，则测试线路是否通断。
5、主机对图像的切换不干净这种故障现象的表现是在选切后的画面上，叠加有其它画面的干扰，或有其它图像的行同步信号的干扰。
这是因为主机或矩阵切换开关质量不良，达不到图像之间隔离度的要求所造成的。
如果采用的是射频传输系统，也可能是系统的交扰调制和相互调制过大而造成的。
6、云台的故障一个云台在使用后不久就运转不灵或根本不能转动，是云台常见故障。
这种情况的出现除去产品质量的因素外，一般是以下各种原因造成的：⑴只允许将摄像机正装的云台，在使用时采用了吊装的方式。
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六.客户端图象不连续，出现马赛克状
1.图象帧数设置过高 可适当调整传送帧数以及I帧数，以减缓网络流量
2.电信机房作了网速限制
联系机房，提高网速
3.ADSL方式下，网络带宽、传输质量相对于其他方式来说较差， 在网络流量大的时候，图象质量就差 解决：远程 重启前端服务器,大部分情况下重启后会改善图象质量 4.客户主控电脑24小时长时间使用，系统状况不良 a、重启主控电脑 5.前端通讯线路质量差 按本地电信流程更换线路 b、关闭主控电脑，等待半小时再开机
八.云台转动范围不在客户要求范围内
四.客户端不能观看实时图像（不能PING通） 九.不能调看历史图像 五.客户端不能观看实时图像（能PING通） 十.云台或摄象机控制不正常
五.客户端不能观看实时图像（能PING通）
1.IP地址被占用
固定IP接入，联系片区技术支撑，故障升级。
2.前端服务器未正确配置
重新启动设备（摄象机、云台或解码器）
4.网络硬件故障（本地电信端）
更换ADSL MODEM或光电转换器（按本地电信故障流程）
5.本地电信网络故障
通知本地电信网络维护人员。
常见故障现像
五.客户端不能观看实时图像（能PING通）
一.客户端显示无视频信号 六.客户端图象不连续，出现马赛克状
二.云台不能转动
三.摄像机不能控制变倍
七.客户端画面颜色不正常
七.客户端画面颜色不正常
1.网络图象参数设置不正确 重新配置前端图象参数，设定最佳值，然后远程重启视频服务器。 2.摄像机故障 更换摄像机
3.客户主控电脑故障 a、显卡故障：更换显卡、重新插拔显卡、重装显卡驱动 b、显示器故障：按显示器面板上的控制键为显示器消磁； 维修或更换显示器
常见故障现像
八.云台转动范围不在客户要求范围内
3、使用极小螺丝刀，地址码设置规律为二进制
常见故障现像
三.摄像机不能控制变倍
一.客户端显示无视频信号 六.客户端图象不连续，出现马赛克状
二.云台不能转动
三.摄像机不能控制变倍
七.客户端画面颜色不正常
八.云台转动范围不在客户要求范围内
四.客户端不能观看实时图像（不能PING通） 九.不能调看历史图像 五.客户端不能观看实时图像（能PING通） 十.云台或摄象机控制不正常
常见故障现像
七.客户端画面颜色不正常
一.客户端显示无视频信号 六.客户端图象不连续，出现马赛克状
二.云台不能转动
三.摄像机不能控制变倍
七.客户端画面颜色不正常
八.云台转动范围不在客户要求范围内
四.客户端不能观看实时图像（不能PING通） 九.不能调看历史图像 五.客户端不能观看实时图像（能PING通） 十.云台或摄象机控制不正常
进行远程登陆，手动配置视频服务器。
常见故障现像
六.客户端图象不连续，出现马赛克状
一.客户端显示无视频信号 六.客户端图象不连续，出现马赛克状
二.云台不能转动
三.摄像机不能控制变倍
七.客户端画面颜色不正常
八.云台转动范围不在客户要求范围内
四.客户端不能观看实时图像（不能PING通） 九.不能调看历史图像 五.客户端不能观看实时图像（能PING通） 十.云台或摄象机控制不正常
一.客户端显示无视频信号
1.摄像机故障
更换摄像机： 1、使用万用表和螺丝刀、钳子等辅助工具 2、更换时将摄像机电源断电 3、摄象机的后接的各种线缆对比原摄象机的接法。 4、室外摄象机更换完后需调整限位开关，对接口处抹玻璃胶进行防水。
2.视频线（头）焊接故障
检查BNC头内的焊接制作情况。 视频线芯屏蔽层不能接触，各自应焊接。
5.视频线（头）接触故障
1、使用电烙铁和万用表。检查视频线的好坏（包括箱体内和箱体外）， 箱体外部分估计在PVC管和支架内
2、如视频线完好，则检查视频头，既BNC（Q9）头。
二.云台不能转动
常见故障现像
六.客户端图象不连续，出现马赛克状
一.客户端显示无视频信号
二.云台不能转动
三.摄像机不能控制变倍
四.客户端不能观看实时图像（不能PING通）
1.视频服务器硬件故障
更换视频服务器
1、将新视频服务器按照该点位的设置进行设置
2、断电后将新视频服务器装入箱体，面板上的各种线缆按 照原视频服务器的接法照接。
2.视频服务器死机
按视频服务器前面板的复位键重启服务器
3.网络硬件连接故障
1、需用网线压线钳、通断仪等。 2、这步操作目的是保证视频服务器网口信号灯正常。 3、重新插拔网线或重新制作网线。
常见维护故障处理
四川省电信有限公司成都市分公司 2007年3月
常见故障现像
一.客户端显示无视频信号 六.客户端图象不连续，出现马赛克状
二.云台不能转动
三.摄像机不能控制变倍
七.客户端画面颜色不正常
八.云台转动范围不在客户要求范围内
四.客户端不能观看实时图像（不能PING通） 九.不能调看历史图像 五.客户端不能观看实时图像（能PING通） 十.云台或摄象机控制不正常
三.摄像机不能控制变倍
1.摄像机故障
更换摄像机： 1、万用表和螺丝刀等辅助工具。 2、更换时应先断开箱体电源。
2.地址码故障
1、解码板（解码器）上的地址码设置应根据该摄像机所在视频服务器 的路数顺序进行设置； 2、如地址码设置正确，也可重新设置一次，再为云台断电一次； 3、使用极小螺丝刀，地址码设置规律为二进制
常见故障现像
一.客户端显示无视频信号
一.客户端显示无视频信号 六.客户端图象不连续，出现马赛克状
二.云台不能转动
三.摄像机不能控制变倍
七.客户端画面颜色不正常
八.云台转动范围不在客户要求范围内
四.客户端不能观看实时图像（不能PING通） 九.不能调看历史图像 五.客户端不能观看实时图像（能PING通） 十.云台或摄象机控制不正常
setPtz 1:11:1:8:3:1:0:0
常见故障现像
四.客户端不能观看实时图像（不能PING通）
一.客户端显示无视频信号 六.客户端图象不连续，出现马赛克状
二.云台不能转动
三.摄像机不能控制变倍
七.客户端画面颜色不正常
八.云台转动范围不在客户要求范围内
四.客户端不能观看实时图像（不能PING通） 九.不能调看历史图像 五.客户端不能观看实时图像（能PING通） 十.云台或摄象机控制不正常
七.客户端画面颜色不正常
八.云台转动范围不在客户要求范围内
四.客户端不能观看实时图像（不能PING通） 九.不能调看历史图像 五.客户端不能观看实时图像（能PING通） 十.云台或摄象机控制不正常
二.云台不能转动
1.解码板或解码器坏
更换解码板或解码器： 1、使用万用表和螺丝刀等辅助工具。 2、更换时应先断开箱体电源。
3.嵌入式服务器设置错误
首先检查485接线是否正确，然后查看解码器设置是否正确，
解码器设置如下：(在视频服务器中输入命令)
pelo-d:
setPtz 1:8:1:7:3:1:0:0
honeywell: setPtz 1:52:1:9:3:1:0:0
keli:
setPtz 1:51:1:7:3:1:2:0 yaan:
3、更换完后应调整限位开关，以确保摄象机转动角度在
用户关心范围内。
2. 485通讯线路或控制线路故障
检查线路：
1、使用万用表
2、云台内置解码板的情况检查从485转换器至解码板的线路通断
3、外置解码器的情况，检查从解码器到云台的控制线路和解码器 到485转换器的通讯线路。
3.主板串口故障
更换视频服务器： 1、将新视频服务器按照该点位的设置进行设置 2、断电后将新视频服务器装入箱体，面板上的各种线缆按 照原视频服务器的接法照接。
九.不能调看历史图像
存储设置错误 重新对存储策略进行设置
可以在串口或是远程登陆界面输入printPartFile /ata0a0，然后按回车
查看存储设置
正常存储界面
常见故障现像
十.云台或摄象机控制不正常
一.客户端显示无视频信号 六.客户端图象不连续，出现马赛克状
二.云台不能转动
三.摄像机不能控制变倍
七.客户端画面颜色不正常
八.云台转动范围不在客户要求范围内
四.客户端不能观看实时图像（不能PING通） 九.不能调看历史图像 五.客户端不能观看实时图像（能PING通） 十.云台或摄象机控制不正常
十.云台或摄象机控制不正常
1.解码器连接摄象机和云台的控制线路连接错误 重新调整连接解码器上的控制线路 2.设备损坏 更换损坏设备（摄象机、云台或解码器） 3.设备故障
3.摄像机电源故障
更换摄像机电源： 如电源输出不标准，则更换电源。更换完后，先
检查电源输出，正常后再在断电的情况下接如摄象机。
1、使用万用表和斜口钳，电工胶布和防水胶布。 2、检查摄象机电源输出是否是标准输出（12VDC和24VAC）
4.视频分配器故障
点对点网络中,视频信号经中心还原后进入视频分配器的情况 下,视频分配器坏或者BNC头坏,均会造成该故障,更换视频分配器或 者重做BNC头.
4.云台故障
更换云台：
1、万用表和螺丝刀等辅助工具。 2、更换时应先断开箱体电源。 3、更换完后应调整限位开关，以确保摄像机转动角度在
用户关心范围内。
5.地址码故障
1、解码板（解码器）上的地址码设置应根据该云台所在视频 服务器的路数顺序进行设置；
2、如地址码设置正确，也可重新设置一次，再为云台断电一次；
云台限位不合理
调整云台限位开关，根据监测需要调整到合适位置
常见故障现像
九.不能调看历史图像
一.客户端显示无视频信号 六.客户端图象不连续，出现马赛克状