市场调研和策划方案
市场调研策划方案细致了解目标市场需求和竞争对手情况为企业决策提供可靠数据和市场洞察
市场调研策划方案细致了解目标市场需求和竞争对手情况为企业决策提供可靠数据和市场洞察市场调研策划方案一、背景介绍市场调研是企业决策制定的基础，通过细致了解目标市场需求和竞争对手情况，为企业提供可靠的数据和市场洞察。
本文将介绍市场调研的重要性以及策划方案的具体内容。
二、市场调研的重要性市场调研是企业获取市场信息的有效手段，具有以下几个重要作用：1. 了解目标市场需求：通过市场调研，企业能够深入了解目标市场的需求和偏好，从而精准地设计和推出产品或服务。
2. 分析竞争对手情况：市场调研能够帮助企业对竞争对手的产品、定价、市场份额等方面进行全面分析，从中学习经验、找到差距，并制定相应的竞争策略。
3. 发现市场机会和威胁：市场调研能够及时掌握市场变化和趋势，帮助企业把握市场机会，同时能够发现潜在的市场威胁，提前做好应对准备。
三、市场调研策划方案市场调研策划方案的具体内容如下：1. 定义研究目标：明确调研目标，例如了解目标市场对产品的需求情况、掌握竞争对手的产品特点等。
2. 制定调研计划：根据研究目标，制定相应的调研计划。
包括确定调研方法、样本规模、调研时间等。
3. 收集数据：根据调研计划，采用合适的方法和工具，收集相关数据。
可以通过问卷调查、访谈、观察等方式进行数据收集。
4. 数据分析和整理：对收集到的数据进行统计、分析和整理，提炼出有用的信息和结论。
5. 生成报告：根据数据分析的结果，撰写市场调研报告。
报告应包括目标市场需求的概况、竞争对手情况、市场趋势预测等内容。
6. 分析报告并提出建议：对市场调研报告进行细致分析，针对发现的问题和机会提出具体的建议和决策支持。
四、市场调研策划的注意事项在进行市场调研策划时，需要注意以下几点：1. 确定目标受众：明确调研的目标受众是谁，便于更好地针对性地设计调研内容和方法。
2. 选择合适的调研方法：根据调研目标和实际情况，选择合适的调研方法，确保数据的准确性和可靠性。
3. 控制样本规模和抽样方式：在进行调研时，需要控制好样本规模和抽样方式，确保调研结果的代表性。
市场调研制定市场调研计划的策划方案
市场调研制定市场调研计划的策划方案市场调研是企业在制定市场战略和决策时必不可少的一环。
通过市场调研，企业可以获取市场信息和消费者需求，为公司的产品开发、推广和定位提供数据支持。
本文将介绍如何制定市场调研计划的策划方案，以确保调研工作的有效性和顺利进行。
一、确定调研目标在制定市场调研计划之前，首先需要明确调研的目标和目的。
调研目标应该具体明确，清晰具体。
例如，我们的目标是了解目标市场的消费者需求和购买行为，以支持新产品的开发和市场推广。
在明确了调研目标后，我们还需要确定调研的范围、内容和时间要求，以便更好地进行计划。
二、确定调研方法市场调研可以采用多种不同的方法，如定性研究和定量研究。
定性研究主要通过访谈、焦点小组讨论等方式，了解消费者的态度、意见和感受。
定量研究则通过问卷调查、统计数据等方式，获取更多的数量化数据。
在确定调研方法时，需要综合考虑调研的目标、预算、时间和可行性等因素，选择适合的调研方法。
三、确定调研样本在进行市场调研之前，我们需要确定调研样本的规模和构成。
样本的规模应该能够代表整个目标市场的消费者群体，样本的构成应该能够满足调研目标的要求。
例如，如果调研的目标是了解年轻人对某种产品的需求，那么样本的构成应该倾向于年轻人。
确定好调研样本后，我们还需要考虑如何获取样本，可以通过购买调研报告、委托调研机构或者通过互联网等方式获取合适的样本。
四、编制调研问卷调研问卷是市场调研的重要工具之一，它直接关系到调研数据的质量和有效性。
在编制调研问卷时，需要注意以下几个方面：1. 问题设计：问题应该具有针对性和开放性，以便捕捉到消费者的真实需求和意见。
2. 问卷长度：问卷应该简洁明了，问题数量适宜，避免问卷过长导致受访者的疲劳和无法完成。
3. 问卷顺序：问题应该有逻辑顺序，从整体到细节，便于受访者的理解和回答。
4. 语言表达：问题的表达应该准确清晰，避免模糊、含糊不清的表述，以免影响受访者的回答。
五、进行调研实施在进行市场调研之前，我们需要进行详细的调研实施计划。
市场调查策划方案(精选8篇)
市场调查策划方案(精选8篇)市场调查策划方案篇1一.前言健身器材市场是近一两年新兴起来的消费品市场之一，__机更是新兴之中的新兴者。
据宏观预测，该市场成长曲线呈上升趋势。
为配合__“三来”__机进入__市场，评估__机行销环境，制定相应的广告策略及营销策略，预先进行__地区健身器材市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点：消费者、市场、竞争者来进行。
二.调查目的1.为该产品进入__市场进行广告运动策划带给客观依据。
2.为该产品的销售带给客观依据。
具体为：(1)了解__地区__机市场状况。
(2)了解__地区消费者的人口统计学资料，测算__机的市场容量及潜力。
(3)了解__地区消费者对健身器材的消费的观点、习惯。
(4)了解__地区已购买__机的消费者的状况。
(5)了解竞争对手的广告策略、销售策略。
三.市场调查资料(一)消费者1.消费者的统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成)2.消费者对健身器材的消费形态(健身方式、健身花费、健身习惯、健身看法等)3.消费者对健身器材购买形态(购买过什么器材、购买地点、选购标准、付款方式等)4.消费者理想的健身器材描述。
5.消费者对健身器材类产品广告的反映。
(二)市场1.__地区健身器材种类，品牌，销售状况2.__地区消费者需求及购买力状况3.__地区市场潜力测评4.__地区健身器材销售通路状况(三)竞争者1.__地区上有哪几类健身器材，__机的品牌、产区、价格2.市场上现有__机销售状况3.个品牌、各类型__机的主要购买者描述4.竞争对手的广告策略和销售策略四.调查对象及抽样因为__机为新兴商品，目前__市场上多以进口品牌为主，高档次、高价位，一时尚未能进入工薪阶层，购买者都位收入较高者，所以，在确定调查对象时，适当针对目标消费者，点面结合，有所侧重。
调查对象组成及抽样如下：消费者：300户其中家庭月收入3000元以上占50%经销商：20家其中大型综合商场6家中型综合商场4家健身器材专业店4家体育器材专业店4家小型综合商场2家消费者样本要求：1.家庭成员中没有人在健身器材生产单位或经销单位工作。
市场调研和策划书3篇
市场调研和策划书3篇篇一《市场调研和策划书》一、引言市场调研是企业了解市场、了解消费者需求的重要手段，也是企业制定营销策略和策划方案的基础。
本策划书旨在通过对市场的调研和分析，为企业提供有价值的信息和建议，帮助企业制定更加有效的营销策略和策划方案。
二、市场调研的目的和意义1. 目的：了解市场需求、竞争状况、消费者行为等信息，为企业制定营销策略和策划方案提供依据。
2. 意义：帮助企业了解市场动态，及时调整营销策略和策划方案。
为企业提供决策依据，降低决策风险。
帮助企业发现市场机会，开拓新市场。
三、市场调研的内容和方法1. 内容：市场需求调研：了解消费者对产品或服务的需求、偏好、购买行为等信息。
竞争状况调研：了解竞争对手的产品、价格、渠道、促销等信息。
消费者行为调研：了解消费者的购买决策过程、影响因素等信息。
市场营销环境调研：了解政治、经济、社会、文化等环境因素对市场的影响。
2. 方法：问卷调查：通过设计问卷，收集消费者的意见和建议。
访谈调查：通过与消费者、经销商、行业专家等进行面对面的访谈，了解市场情况。
观察调查：通过观察消费者的行为、态度等，了解市场情况。
实验调查：通过实验的方法，了解消费者对产品或服务的反应。
四、市场调研的实施步骤1. 确定调研目标：明确调研的目的和问题。
2. 制定调研计划：确定调研的内容、方法、样本、时间、预算等。
3. 收集资料：根据调研计划，收集相关资料。
4. 分析资料：对收集到的资料进行分析和处理。
五、市场调研的结果分析1. 市场需求分析：分析消费者对产品或服务的需求、偏好、购买行为等信息，了解市场需求的规模、结构、变化趋势等。
2. 竞争状况分析：分析竞争对手的产品、价格、渠道、促销等信息，了解竞争对手的优势、劣势、市场份额等。
3. 消费者行为分析：分析消费者的购买决策过程、影响因素等信息，了解消费者的购买动机、购买习惯、购买能力等。
4. 市场营销环境分析：分析政治、经济、社会、文化等环境因素对市场的影响，了解市场的机遇和挑战。
市场调研策划书结构3篇
市场调研策划书结构3篇篇一市场调研策划书结构一、引言（一）背景介绍随着市场竞争的日益激烈，企业需要不断了解市场动态、消费者需求和竞争对手情况，以便制定更加有效的营销策略。
市场调研作为一种重要的营销工具，可以帮助企业收集、分析和解释相关信息，为决策提供依据。
（二）调研目的本次市场调研的主要目的是了解[目标市场]的消费者需求、购买行为、品牌认知度和竞争对手情况，为[公司名称]制定营销策略提供参考。
（三）调研范围和对象本次调研的范围包括[目标市场]的主要城市和地区，调研对象为[目标消费者群体]。
二、调研方法（一）问卷调查设计一份详细的问卷，通过在线调查平台或实地发放的方式，收集消费者的意见和反馈。
（二）访谈调查选择一些有代表性的消费者进行面对面访谈，深入了解他们的需求和购买行为。
（三）观察法观察消费者在购买过程中的行为和反应，了解他们对产品和服务的偏好。
（四）数据分析对收集到的数据进行统计分析，提取有价值的信息和结论。
三、调研内容（一）消费者需求了解消费者对[产品或服务]的需求和期望，包括功能、质量、价格、外观等方面。
（二）购买行为研究消费者的购买决策过程、购买渠道、购买频率和购买金额等。
（三）品牌认知度了解消费者对[公司名称]及其竞争对手品牌的认知度、美誉度和忠诚度。
（四）竞争对手情况分析竞争对手的产品特点、价格策略、市场份额和营销策略等。
四、调研时间和进度安排（一）调研时间本次调研计划在[具体时间]进行，为期[X]天。
（二）进度安排1. 问卷设计和测试：[具体时间 1]2. 样本选择和数据收集：[具体时间 2]4. 报告审核和修改：[具体时间 4]5. 最终报告提交：[具体时间 5]五、调研预算（一）问卷设计和印刷费用：[X]元（二）样本选择和数据收集费用：[X]元（四）其他费用（如差旅费、通讯费等）：[X]元总预算：[X]元六、调研人员安排（一）项目负责人：[姓名]（二）问卷设计和数据分析人员：[姓名]（三）访谈调查人员：[姓名]（四）数据收集人员：[姓名]七、调研结果的呈现和应用（二）调研报告的呈现将调研报告以书面形式提交给公司管理层，并通过会议、演示文稿等方式向相关部门和人员进行汇报。
市场调研与市场洞察策划方案
市场调研与市场洞察策划方案第一部分：引言市场调研与市场洞察是企业制定有效营销策略的关键步骤。
通过深入了解市场需求、竞争环境和目标受众的行为特点，企业能够更加准确地把握市场趋势和机遇，从而为产品开发、品牌推广和销售策略等方面提供有力支持。
本文旨在提出一套市场调研与市场洞察的策划方案，助力企业在竞争激烈的市场中取得成功。
第二部分：市场调研市场调研是通过收集和分析市场数据，以了解目标市场的需求、竞争情况、消费者行为和趋势等信息的过程。
以下是市场调研的步骤和方法：1. 定义研究目标在进行市场调研之前，企业需要明确研究的目标。
例如，了解目标市场的规模、增长趋势和竞争对手等信息。
2. 收集数据数据收集是市场调研的核心环节。
可以通过以下途径收集数据：- 问卷调查：设计问卷，针对目标受众进行调查，获取他们的偏好、需求和购买意愿等信息。
- 访谈和焦点小组讨论：与潜在客户进行面对面的交流，了解他们的看法和反馈。
- 数据库调研：利用已有的市场数据和统计信息进行分析，获取市场的整体情况。
3. 分析数据在收集到足够的数据后，需要进行数据分析。
可以使用统计软件或Excel等工具对数据进行处理和分析，推导出结论和趋势。
4. 得出结论根据数据分析的结果，得出关于市场需求、目标受众和竞争对手的结论。
这些结论可以为企业的产品开发、市场定位和推广策略等方面提供指导。
第三部分：市场洞察市场洞察是在市场调研的基础上，通过深入分析和洞察市场变化趋势、消费者心理和竞争对手策略等因素，准确把握市场机遇和挑战的能力。
以下是市场洞察的策划方案：1. 趋势分析通过对市场的宏观和微观环境进行分析，包括政治、经济、社会和技术等方面的因素，了解市场的变化趋势和未来发展方向。
2. 竞争分析对竞争对手进行深入分析，了解他们的产品特点、市场份额和营销策略等情况。
通过对竞争对手的研究，找出企业发展的机会和优势。
3. 消费者洞察通过观察和了解消费者的行为、偏好和需求等方面的信息，深入了解他们的购买动机和决策过程。
市场调研计划书11篇
市场调研计划书11篇市场调研计划书1一、前言随着网络技术的发展和人们消费观念的改变，越来越多的人选择通过网络购买自己需要的东西。
为了了解本校区大学生网络购物情况以及他们对网络购物的看法，特开展此次调查。
二、调研目的通过此次调查，对本校区大学生网络购物情况以及其对网络购物的看法做初步了解。
同时，通过本小组成员亲自动手、共同努力，提高本小组成员的动手能力和与陌生人的交往能力。
三、调研内容和范围1、了解大学生对网上购物的认知与消费情况。
2、对影响大学生网上购物的主要因素及消费渠道进行调研分析。
3、对影响其销售的因素如：价格、包装、促销等因素调研分析。
四、调研方针与方法1、采用问卷调查法：就调查中所需的.信息设计调查问卷，通过访问员对被访者的面访，采用被访者填写问卷的形式从被访者那里收集调查中所需的信息。
初步设定问卷量为150份每份问卷内容规范统一，调查过程进行严格监督，调查完毕后对问卷进行仔细审核，筛选出有效问卷。
2、调查过程：访问员携带问卷到达样本所在地对符合要求的调查对象进行随机访问并保证访问结果真实有效，访问过程中不得给予被访者任何的暗示，或其它改变被访者本来意愿的言行，对被访问者热情礼貌。
3、调研数据录入与分析：对回收的问卷中的有效问卷中的信息进行初步整理统计。
统计后对数据进行详细分析并形成书面报告。
五、调研进度和经费预算1、调研进度：(1)、第一阶段：总体方案的确定(2)、第二阶段：初步市场调查(3)、第三阶段：计划阶段制定计划审定计划确认修改计划(4)、第四阶段：问卷设计阶段问卷设计问卷调整确认问卷印刷(5)、第五阶段：调查实施阶段执行问卷调查(6)、第六阶段：数据处理分析阶段数据统计数据分析(7)、第七阶段：报告形成阶段书写报告2、经费预算：调研问卷印刷费：150×0、20元=30、00元。
调研报告印刷费：预计10、00元市场调研计划书2一、调查背景奶茶是现代青年备受欢迎的饮料，它的市场范围不断的在扩大，而大学生作为青年的代表群体，他们对于奶茶的喜好程度具体情况如何呢？在大学这一小型社会里，奶茶店可以获得的利润有多少呢？为了解决以下问题：1、该大学现在有多少家奶茶店？其市场销售如何？2、该大学学生可以接受的奶茶店价格是多少？3、市场上各品种奶茶的价格是多少？和学生接受的价格相差多少？4、若在该校新开奶茶店，什么才是学生最关心的问题？我们需要进行一项探测性研究，在进一步明确调查设计的目的。
市场调查活动策划方案6篇
市场调查活动策划方案市场调查活动策划方案精选6篇（一）市场调查活动是企业进行市场研究和了解消费者需求的重要手段之一。
以下是一份市场调查活动策划方案：1. 目标设定：明确市场调查的目标，例如了解目标消费者的购买意向、了解竞争对手的市场占有率等。
2. 调查工具选择：根据目标设定选择适合的调查工具，如问卷调查、访谈、焦点小组等。
同时考虑调查工具的适应性、可行性和准确性。
3. 问卷设计：如果选择问卷调查作为主要调查工具，需要设计问卷内容。
考虑到问题的针对性、问卷的长度和问卷的可理解性，确保被调查者能够准确地回答问题。
4. 人员培训：对于涉及到实地调查和访谈的市场调查活动，需要对调查人员进行培训。
培训内容包括调查目标的介绍、调查流程的讲解、采访技巧的培训等。
5. 调查样本选择：确定调查样本的范围和数量。
可以通过随机抽样、分层抽样等方法选择代表性的样本。
6. 调查执行：根据调查工具和样本选择进行调查执行。
确保调查过程的客观性和准确性，尽量避免主观偏见和误导性问题。
7. 数据分析：对收集到的调查数据进行整理和分析。
可以使用统计软件或数据分析工具进行数据处理和统计，得出相应的结论和建议。
8. 结果报告：将数据分析的结果整理成报告形式，包括市场调查的目的、方法、样本、数据结果和相关建议等。
确保报告内容简洁明了，便于上级领导和相关部门阅读和理解。
9. 行动计划：根据市场调查的结果和建议，制定相应的行动计划。
根据调查结果进行产品优化、市场推广策略调整等，以满足消费者需求。
10. 监测与评估：对行动计划进行跟踪和评估，监测市场变化和消费者反馈。
根据市场反馈和数据分析结果，及时调整和优化策略，提高市场竞争力。
以上是一份市场调查活动的策划方案，具体执行时需要根据实际情况和公司的需求进行调整和完善。
市场调查活动策划方案精选6篇（二）市场调查活动策划方案一、活动目标：1. 了解目标市场的需求和偏好，为产品开发和市场推广提供依据。
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市场调研和策划方案市场调研和策划方案篇1一、调研前言随着生活条件的改善，健康和环保日益受到人们的重视。
__因其特殊的物理特性，可以在能量激发下释放对人身体有益处的远红外线，同时具有防辐射功能。
__还可以净化空气和水质，抗菌、除菌和除臭。
为此，公司计划开发以__为原料的产品，本调研就是了解市场对产品的接受程度、购买力和竞争程度等。
二、调研目的1、调查__产品市场的行业现状、同类产品的竞争状况。
2、调查__产品的市场购买力及消费者的职业和年龄分布等。
三、调研内容1、行业现状、竞争情况(1)行业的政策、法规。
(2)相关产品及服务的市场接受程度。
(3)同类产品的名称、售价、生产厂家及销售情况。
2、消费者的购买力(1)消费者对__原料的认识程度。
(2)是否愿意购买相关产品及服务。
(3)愿意花费在相关产品上的花销。
3、消费者的性别、职业和年龄。
四、调研范围1、本地区的各大百货、超市。
2、同类产品的特许经销商。
3、销售同类产品的分销商。
五、调研方法1、现场问卷调查，请消费者或者经销商填写调查问卷。
2、网络调查，通过E-mail和网上调查问卷调查。
3、观察法，观察各卖场的销售人员如何向消费者介绍和推销同类产品。
4、访问法，对购买同类产品的消费者进行现场访问，如为什么购买该产品，对该产品有什么意见和建议等。
5、二手资料搜集法，对其他同类产品的销售策略、产品性能、目前的消费环境等进行调查，访问产品生产商、经销商网站，搜集二手资料。
六、调研对象及样本确定1、现场问卷调查。
(1)问卷样本数：500份。
(2)调查区域：市内各大百货商场。
2、网络调查，有针对性发送E-mail500封，统计网上调查问卷。
3、其他方法，对获得的信息进行分类整理。
七、调研程序及进度安排1、2月1日-2月3日：制定调研计划，确定调查方案。
2、2月4日-2月7日：根据调研方案进行调研准备，设计调查问卷，以及培训调研人员。
3、2月8日-2月16日：进行实地调查。
4、2月17日-2月22日：汇总调研信息，进行整理分析，形成调研报告。
八、调研经费预算1、调查问卷及其他文档打印费用：___元。
2、预售产品成本及物流费用：___元。
3、调研人员交通、餐饮费：___元。
九、调研团队成员工作分配1、调研总负责人：___.2、现场问卷调查负责人：___，现场问卷调查人员：___。
3、网络问卷调查负责人：___，网络问卷调查人员：___。
4、预售现场负责人：___，预售现场工作人员：___。
5、调查数据、信息处理负责人：___，数据信息处理人员：___。
6、各种文档材料制作、编写：___。
市场调研和策划方案篇2(一)调研背景近年来，宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力，在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。
但是随着竞争加剧，局势慢慢起了变化，联合利华强势跟进，夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。
花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场，而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。
至此，中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。
通过市场细分，西安杨森于推出了采乐，在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。
为了提高其在全国重点城市中的占有率，并为其今后的营销发展计划提供科学的依据，六人行市场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。
(二)调研目的本次市场调研工作的主要目标是：1、分析采乐洗发水的前期营销计划(包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情况)以及消费者的产品期望，明确其自身的优势和劣势，以及面临的机会和威胁。
2、了解消费者对去屑洗发药的认知，探察对去屑洗发药的接受程度。
3、了解产品的知名度以及美誉度，确定今后营销计划的重点。
(三)调研内容根据上述调研目的，我们确定本次调研的内容主要包括：1、针对其营销计划进行全面的分析，从而为其今后的营销计划提供科学的依据。
本部分所需要的主要信息点是：(1)消费者对于采乐洗发药的使用情况——是否用过，满意度，以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。
(2)对采乐在前期营销计划情况的了解——怎样知道采乐的，通过什么渠道购买到采乐的，是否遇到买不到采乐的情况，使用采乐过后的感觉，以及认为可以在产品上改进的地方。
(3)消费者对于去头屑这方面的认知。
2、了解消费者的观念，以及对采乐前期推广的深入程度做一个调查。
3、对产品前期的销售宣传做一个调查，主要须掌握的信息点有：(1)对于采乐的了解程度——是否知道以及是否使用过。
(2)对于采乐印象的评价(五分法)此外，我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业，以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。
(四)目标被访者定义因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效果回馈，我们在样本定义时遵循以下原则：一是样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法，以及能反映采乐前期营销计划的实施情况;二是样本要有针对性。
由于采乐属于日用品，而且它主要是针对有头屑的人，还有它的价格也较高，所以就需要有一定的购买和支付能力。
因此此次调查主要是针对有使用经验的人，主要在全国的重点城市做调查。
基于以上原则，我们建议采用如下标准甄选目标被访者：1、20—45周岁的城市居民。
2、本人及亲属不在相应的单位工作(如市场调查公司、广告公司以及洗发水行业等)。
3、在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。
(五)数据收集方法市场调研和策划方案篇3一、背景：第一，学生人数多，用餐时间比较一致，学校食堂同时容纳就餐人数有限，造成就餐拥挤，排队等候时间较长等一系列问题。
第二，食堂开放时间有限，不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三，校外饭店纷纷推出外卖服务，越来越受到广大学生的青睐。
二、调查目的：通过本次调查，了解以下主要内容，达到以下目的：(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度，消费观点及习惯;(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;(四) 统计资料，预测外卖市场容量及潜力。
三、调查内容：(一) 外卖市场环境调查1、外卖市场的容量及发展潜力;2、学院不同年级对外卖的消费状况;3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二) 消费者调查1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)3、消费者的忠诚度4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计5、消费者理想的外卖服务描述(三) 商家调查1、主要客户群2、广告策略3、商家对现有外卖服务的描述四、调研对象及抽样方法调研对象：湖南人文科技学院全体学生，提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法：为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度，同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素，调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、调查员的要求及组成人员(一)人员要求1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神。
4、访员要把握谈话气氛的能力。
(二)人员唐叶梅、晏兰辉、曾艳花六、市场调查方法消费者以问卷调查为主，访谈为辅;对商家以访谈为主，具体实施方法如下：完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。
把调查问卷平均分发到各调查人员手中，最好选在就餐时间后，学生比较空闲的时候。
由于学生在宿舍中时比较集中，节约时间，便于调查，对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。
进入宿舍时要说明来意，以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。
调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。
调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果)。
在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的访谈了。
在非就餐时间，对饭店管理者及服务人员进行访谈。
七、调查规模预计发放200份调查问卷，访谈20个学生、6个商家。
八、工作内容、时间及人员安排(一) 调查策划讨论及其撰写：4月25 日——5月5日，集体讨论，曾艳花负责撰写(二) 设计问卷及访谈提纲：5月4日——5月5日，晏兰辉负责，其他人员辅助(三) 发放问卷：5月9日——5月11日，全体参与，唐叶梅负责(四) 访谈：5月14日，全体参与，晏兰辉负责(五) 统计问卷、总结访谈：5月15日——5月20日，全体参与，曾艳花负责(六) 撰写调查报告：5月21日——5月25日，集体讨论，唐叶梅负责撰写九、经费预算打印费：策划书 1元问卷 30元访谈提纲 0.3元调查报告 1元合计： 32.3元十、附录：调查问卷访谈提纲市场调研和策划方案篇4一、调查目的：为了抓住产品市场的脉搏，把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通，让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人，使以后策划的行动得以顺利进行。
二、调查日期：1、主要调查：9月1日一9月15日，2、次要调查：9月16日一11月30日，我们要进行为期7天的市场调查预备工作，60天的市场调研，确保万无一失三、调查内容：1、主要调查内容：运用便利抽样以及配额抽样法，调查清楚以下几个主要问题：(1)您是否知道“今越糖可营养片”这一传统品牌?(2)“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?(3)“今越糖可营养片“的消费心理价格订在多少合适?18元、28元、40元。
(4)您对”今越糖可营养片“最喜欢和担心的是什么?(5)您的消费心理是什么?有何购买习惯?(6)“今越糖可营养片”的独特卖点是什么?(7)“今越糖可营养片”的包装是否受欢迎?2、次要调查内容：(用观察、分析法)(1)、用户的特点调查：人口，规模，分布，构成，变动情况，城市，农村，主要用户，次要用户，地址，电话。
(2)、影响用户因素：购买力大小，社会风俗，习惯，文化水平，民族特点，购买特点购买什么样的产品。
(3)、用户的需要调查：现实需要，潜在需要，意识到但未及时购买，未意识到但以后会购买，不购买。
(4)、产品在销售区是独家不是多家，产品是否满足;诺不满足原因是什么;产品畅销还是贷销原因。
(5)、产品处于生命周期中那一阶段，是否有妖折危机感。
(6)、价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利? 哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。
(6)、企业销售量是否适应环境需求，现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选择广告媒体，广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。
(8)、竟争环境笮样，竟争的力量，竟争结构与规划，竟争内容与手段对手基本情况。
四、调查地点各地市场、经销商、经销点、商店五、进程对策(1)9月1日一9月3日，设计主要调查问卷、调查表，策划经理负责安排，设计师主办。