市场调查的策划方案3篇

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市场调研方案设计案例3篇

市场调研方案设计案例3篇

市场调研方案设计案例3篇Design case of market research scheme汇报人:JinTai College市场调研方案设计案例3篇前言:策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划,是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。

撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。

本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开,具有实践指导意义。

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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:市场调查方案设计案例2、篇章2:市场调查方案设计案例3、篇章3:市场调查方案设计案例篇章1:市场调查方案设计案例题目:班级:姓名:xxx学院目录xxx学院页面:A4,左右上下边距2cm,1.5倍行距xxx大学单放机市场调查方案设计(黑体,三号,加粗,居中)一、调查背景与目的(标题3样式)单放机——又称随身听,是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器,因其方便实用而在大学校园内广为流行。

目前各高校都大力强调学习英语的重要性,xxx大学已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩,为了练好听力,xxx大学子几乎人人都需要单方机,市场容量巨大。

(宋体四号)为配合某单放机产品扩大在湘大的市场占有率,评估湘大单放机行销环境,制定响应的营销策略,预先进行湘大单放机市场调查大有必要。

本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。

二、调查内容要求详细了解湘大单放机市场各方面情况,为该产品在湘大的扩展制定科学合理的营销方案提供依据,特撰写此市场调研计划书。

1、全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。

2、全面了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现状。

3、全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。

4、了解湘大消费者对单放机电器消费的观点、习惯。

市场调研策划书(四篇)

市场调研策划书(四篇)

市场调研策划书一、调研背景走出国门,做世界的美的,美的集团稳扎稳打从未停下前进的步伐。

____年____月____日,美的宣布收购埃及Miraco公司股权项目完成,使得美的的海外生产基地延伸至越南、埃及、白俄罗斯等地,同时还规划在印度、巴西等国设立生产基地。

____年____月份,美的与开利签订股权收购协议,双方联合经营和拓展拉丁美洲地区空调业务。

此举被认为是美的提高海外盈利贡献能力和抢占市场份额的重要一步,也是美的开始全球布局的关键步骤。

截至目前,美的集团旗下拥有____家上市公司、四大产业集团,____个国内生产基地,全球员工____万人;现拥有中国最大最完整的空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链。

拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。

在全球设有____多个海外分支机构,产品远销____多个国家和地区。

同时,已完成全球产业布局,并与美国开利、伊莱克斯、GE等国际知名家电企业达成合资和合作。

作为中国家电行业的领导品牌,美的正在以其独特与务实的方式,逐步落实国际化和全球化战略。

为了了解香港居民对于变频空调的需要和选择,我们做了这次市场调研来得出结果。

二、调查目的本次市场调查在特定的微波率卖场中对目标顾客进行调查访问和观察法等以达到以下目标:1、了解顾客能接受哪种价位的变频空调。

2、了解顾客在购买变频空调时是否看重品牌,以及是哪些品牌。

3、了解顾客看重变频空调的哪些功能等。

4、了解顾客购买变频空调的地点。

三、调查内容(一)消费者1、消费者对变频空调的消费形态(消费观念、消费习惯)。

2、消费者对变频空调品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。

3、消费者对变频空调功能的要求。

(二)市场1、香港行业市场状况。

2、香港消费者的购买力。

(三)企业自身1、美的变频空调的产品特征。

2、美的变频空调进行的促销活动。

3、美的变频空调售后服务状况。

四、调研方法调研对象:网络上潜在的消费者。

市场调研计划书模板(3篇)

市场调研计划书模板(3篇)

市场调研计划书模板(3篇)市场调研计划书模板(通用3篇)市场调研计划书模板篇1一.前言为了能使本公司更好的为客户服务,提升公司销售额,提高市场占有率,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、品规、交期、服务满足客户要求,特进行此项市场调研。

本次市场调研将围绕三个方面进行:卫生院、诊所、药店。

二.调查目的1、为普药运营策划方案提供客观依据。

2、为自产品、代理品种扩大销售额,提高市场占有率提供客观依据。

3、为引进终端畅销品种提供依据。

具体为:(1)了解新余地区普药市场状况。

(2)了解新余地区主要竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。

(3)了解新余地区终端客户的用药观点及用药习惯。

(4)了解新余地区已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。

(5)了解新余地区乡村一体化实施情况。

(6)了解药店购销联盟、药店加盟实施的可能性。

三.市场调查内容(一)卫生院1、乡村一体化实施情况。

2、基药占比、销售情况。

3、主要进货渠道、月平均购进量等。

(二)诊所(卫生所)1、主要进货渠道、返点情况。

2、月进货量、常销品种、用药习惯。

3、竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。

4、已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。

5、影响合作及上量的主要因素在哪等等。

(三)药店1、药店购销联盟的可行性。

2、药店加盟的可行性。

3、主要进货渠道、返点情况、竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。

4、公司直接按进价供货、业务员配送模式的可行性。

四.市场调查方法以访谈为主,辅与调查问卷。

五.市场调查程序及安排第一阶段:制定市场调查计划(6月6日)第二阶段:计划实施阶段(6月6日至)第三阶段:研究分析(6月10日至6月11日)第四阶段:报告阶段(6月11日至6月13日)六.经费预算1、派车费用150元/天左右2、餐费30元每人每天3、其他费用大概50元每天市场调研计划书模板篇2一、前言随着网络技术的发展和人们消费观念的改变,越来越多的人选择通过网络购买自己需要的东西。

市场调查策划方案(精选8篇)

市场调查策划方案(精选8篇)

市场调查策划方案(精选8篇)市场调查策划方案篇1一.前言健身器材市场是近一两年新兴起来的消费品市场之一,__机更是新兴之中的新兴者。

据宏观预测,该市场成长曲线呈上升趋势。

为配合__“三来”__机进入__市场,评估__机行销环境,制定相应的广告策略及营销策略,预先进行__地区健身器材市场调查大有必要。

本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点:消费者、市场、竞争者来进行。

二.调查目的1.为该产品进入__市场进行广告运动策划带给客观依据。

2.为该产品的销售带给客观依据。

具体为:(1)了解__地区__机市场状况。

(2)了解__地区消费者的人口统计学资料,测算__机的市场容量及潜力。

(3)了解__地区消费者对健身器材的消费的观点、习惯。

(4)了解__地区已购买__机的消费者的状况。

(5)了解竞争对手的广告策略、销售策略。

三.市场调查资料(一)消费者1.消费者的统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成)2.消费者对健身器材的消费形态(健身方式、健身花费、健身习惯、健身看法等)3.消费者对健身器材购买形态(购买过什么器材、购买地点、选购标准、付款方式等)4.消费者理想的健身器材描述。

5.消费者对健身器材类产品广告的反映。

(二)市场1.__地区健身器材种类,品牌,销售状况2.__地区消费者需求及购买力状况3.__地区市场潜力测评4.__地区健身器材销售通路状况(三)竞争者1.__地区上有哪几类健身器材,__机的品牌、产区、价格2.市场上现有__机销售状况3.个品牌、各类型__机的主要购买者描述4.竞争对手的广告策略和销售策略四.调查对象及抽样因为__机为新兴商品,目前__市场上多以进口品牌为主,高档次、高价位,一时尚未能进入工薪阶层,购买者都位收入较高者,所以,在确定调查对象时,适当针对目标消费者,点面结合,有所侧重。

调查对象组成及抽样如下:消费者:300户其中家庭月收入3000元以上占50%经销商:20家其中大型综合商场6家中型综合商场4家健身器材专业店4家体育器材专业店4家小型综合商场2家消费者样本要求:1.家庭成员中没有人在健身器材生产单位或经销单位工作。

市场调研和策划书3篇

市场调研和策划书3篇

市场调研和策划书3篇篇一《市场调研和策划书》一、引言市场调研是企业了解市场、了解消费者需求的重要手段,也是企业制定营销策略和策划方案的基础。

本策划书旨在通过对市场的调研和分析,为企业提供有价值的信息和建议,帮助企业制定更加有效的营销策略和策划方案。

二、市场调研的目的和意义1. 目的:了解市场需求、竞争状况、消费者行为等信息,为企业制定营销策略和策划方案提供依据。

2. 意义:帮助企业了解市场动态,及时调整营销策略和策划方案。

为企业提供决策依据,降低决策风险。

帮助企业发现市场机会,开拓新市场。

三、市场调研的内容和方法1. 内容:市场需求调研:了解消费者对产品或服务的需求、偏好、购买行为等信息。

竞争状况调研:了解竞争对手的产品、价格、渠道、促销等信息。

消费者行为调研:了解消费者的购买决策过程、影响因素等信息。

市场营销环境调研:了解政治、经济、社会、文化等环境因素对市场的影响。

2. 方法:问卷调查:通过设计问卷,收集消费者的意见和建议。

访谈调查:通过与消费者、经销商、行业专家等进行面对面的访谈,了解市场情况。

观察调查:通过观察消费者的行为、态度等,了解市场情况。

实验调查:通过实验的方法,了解消费者对产品或服务的反应。

四、市场调研的实施步骤1. 确定调研目标:明确调研的目的和问题。

2. 制定调研计划:确定调研的内容、方法、样本、时间、预算等。

3. 收集资料:根据调研计划,收集相关资料。

4. 分析资料:对收集到的资料进行分析和处理。

五、市场调研的结果分析1. 市场需求分析:分析消费者对产品或服务的需求、偏好、购买行为等信息,了解市场需求的规模、结构、变化趋势等。

2. 竞争状况分析:分析竞争对手的产品、价格、渠道、促销等信息,了解竞争对手的优势、劣势、市场份额等。

3. 消费者行为分析:分析消费者的购买决策过程、影响因素等信息,了解消费者的购买动机、购买习惯、购买能力等。

4. 市场营销环境分析:分析政治、经济、社会、文化等环境因素对市场的影响,了解市场的机遇和挑战。

市场调研策划书结构3篇

市场调研策划书结构3篇

市场调研策划书结构3篇篇一市场调研策划书结构一、引言(一)背景介绍随着市场竞争的日益激烈,企业需要不断了解市场动态、消费者需求和竞争对手情况,以便制定更加有效的营销策略。

市场调研作为一种重要的营销工具,可以帮助企业收集、分析和解释相关信息,为决策提供依据。

(二)调研目的本次市场调研的主要目的是了解[目标市场]的消费者需求、购买行为、品牌认知度和竞争对手情况,为[公司名称]制定营销策略提供参考。

(三)调研范围和对象本次调研的范围包括[目标市场]的主要城市和地区,调研对象为[目标消费者群体]。

二、调研方法(一)问卷调查设计一份详细的问卷,通过在线调查平台或实地发放的方式,收集消费者的意见和反馈。

(二)访谈调查选择一些有代表性的消费者进行面对面访谈,深入了解他们的需求和购买行为。

(三)观察法观察消费者在购买过程中的行为和反应,了解他们对产品和服务的偏好。

(四)数据分析对收集到的数据进行统计分析,提取有价值的信息和结论。

三、调研内容(一)消费者需求了解消费者对[产品或服务]的需求和期望,包括功能、质量、价格、外观等方面。

(二)购买行为研究消费者的购买决策过程、购买渠道、购买频率和购买金额等。

(三)品牌认知度了解消费者对[公司名称]及其竞争对手品牌的认知度、美誉度和忠诚度。

(四)竞争对手情况分析竞争对手的产品特点、价格策略、市场份额和营销策略等。

四、调研时间和进度安排(一)调研时间本次调研计划在[具体时间]进行,为期[X]天。

(二)进度安排1. 问卷设计和测试:[具体时间 1]2. 样本选择和数据收集:[具体时间 2]4. 报告审核和修改:[具体时间 4]5. 最终报告提交:[具体时间 5]五、调研预算(一)问卷设计和印刷费用:[X]元(二)样本选择和数据收集费用:[X]元(四)其他费用(如差旅费、通讯费等):[X]元总预算:[X]元六、调研人员安排(一)项目负责人:[姓名](二)问卷设计和数据分析人员:[姓名](三)访谈调查人员:[姓名](四)数据收集人员:[姓名]七、调研结果的呈现和应用(二)调研报告的呈现将调研报告以书面形式提交给公司管理层,并通过会议、演示文稿等方式向相关部门和人员进行汇报。

电脑市场调查策划书3篇

电脑市场调查策划书3篇

电脑市场调查策划书3篇篇一《电脑市场调查策划书》一、调查背景随着科技的不断发展,电脑在人们的生活和工作中扮演着越来越重要的角色。

为了更好地了解电脑市场的现状和消费者需求,以便为电脑生产和销售企业提供有价值的参考,特进行此次电脑市场调查。

二、调查目的1. 了解消费者对电脑品牌、型号、配置等方面的偏好。

2. 掌握消费者购买电脑的渠道和决策因素。

3. 分析电脑市场的竞争态势和发展趋势。

4. 为电脑企业的产品研发、市场推广和营销策略提供依据。

三、调查对象不同年龄段、职业、收入水平的消费者。

四、调查内容1. 消费者对现有电脑品牌的认知度和满意度。

2. 消费者在购买电脑时考虑的因素,如价格、性能、外观等。

3. 消费者对不同类型电脑(台式机、笔记本、平板电脑等)的需求情况。

4. 消费者获取电脑产品信息的渠道。

5. 消费者对售后服务的要求和期望。

五、调查方法1. 问卷调查:通过线上和线下渠道发放问卷,收集消费者的意见和建议。

2. 深度访谈:对部分消费者进行面对面的深入访谈,获取更详细的信息。

3. 网络调查:利用网络平台收集消费者的反馈和评价。

六、调查时间安排[具体的调查开始时间]-[具体的调查结束时间]七、调查预算1. 问卷设计与印刷费用:[X]元。

2. 访谈人员费用:[X]元。

3. 数据统计与分析费用:[X]元。

4. 其他费用(如交通、通讯等):[X]元。

1. 对收集到的数据进行整理和分析,得出相关结论。

3. 将调查报告提交给相关企业和部门,为其决策提供参考。

九、注意事项1. 确保问卷的设计合理、问题明确,便于消费者回答。

2. 访谈过程中要注意引导消费者,获取真实、有效的信息。

3. 严格保护消费者的隐私和个人信息。

4. 及时对调查数据进行整理和分析,确保结果的准确性和时效性。

篇二《电脑市场调查策划书》一、调查背景随着科技的不断发展,电脑已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。

为了更好地了解电脑市场的现状、消费者需求以及竞争态势,特进行此次市场调查。

汉服市场调查策划书3篇

汉服市场调查策划书3篇

汉服市场调查策划书3篇篇一《汉服市场调查策划书》一、调查背景汉服作为中华民族的传统服饰,近年来越来越受到人们的关注和喜爱。

随着汉服文化的复兴和推广,汉服市场也呈现出快速发展的趋势。

为了深入了解汉服市场的现状、消费者需求以及发展潜力,特制定本次市场调查策划书。

二、调查目的1. 了解汉服市场的规模、发展趋势和竞争状况。

2. 掌握消费者对汉服的认知、喜好、购买行为和消费意愿。

3. 分析影响消费者购买汉服的因素,如价格、款式、质量、品牌等。

4. 探讨汉服市场存在的问题和挑战,提出相应的发展建议。

三、调查内容1. 汉服市场的总体情况,包括市场规模、增长速度、主要参与者等。

2. 消费者的基本信息,如年龄、性别、职业、收入等。

3. 消费者对汉服的了解程度和认知态度。

4. 消费者对汉服款式、颜色、材质等方面的喜好。

5. 消费者购买汉服的频率、渠道和消费金额。

6. 影响消费者购买汉服的因素,如价格、质量、品牌等。

7. 消费者对汉服品牌的认知和评价。

8. 汉服市场存在的问题和挑战,以及消费者的建议和期望。

四、调查对象1. 汉服爱好者和消费者。

2. 汉服商家和品牌。

3. 相关行业专家和学者。

五、调查方法1. 问卷调查:通过线上和线下相结合的方式,向汉服爱好者和消费者发放调查问卷,收集相关数据。

2. 深度访谈:对部分汉服商家、品牌和相关行业专家进行深度访谈,获取更深入的信息和见解。

3. 实地调研:走访汉服实体店、展会等场所,观察市场现状和消费者行为。

六、调查时间安排1. 调查准备阶段:[具体时间区间 1],确定调查方案、设计调查问卷、联系访谈对象等。

2. 问卷调查阶段:[具体时间区间 2],发放和回收调查问卷。

3. 深度访谈阶段:[具体时间区间 3],进行深度访谈。

4. 实地调研阶段:[具体时间区间 4],开展实地调研。

七、调查预算1. 问卷调查费用:[X]元。

2. 深度访谈费用:[X]元。

3. 实地调研费用:[X]元。

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市场调查的策划方案3篇市场调查的策划方案1一、调查目的:为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通,让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利进行。

二、调查日期:1、主要调查:9月1日一9月15日,2、次要调查:9月16日一11月30日,我们要进行为期7天的市场调查准备工作,60天的市场调研,确保万无一失三、调查内容:1、主要调查内容:运用便利抽样以及配额抽样法,调查清楚以下几个主要问题:(1)您是否知道“今越糖可营养片”这一传统品牌?(2)“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?(3)“今越糖可营养片“的消费心理价格订在多少合适?18元、28元、40元。

(4)您对”今越糖可营养片“最喜欢和担心的是什么?(5)您的消费心理是什么?有何购买习惯?(6)“今越糖可营养片”的独特卖点是什么?(7)“今越糖可营养片”的包装是否受欢迎?2、次要调查内容:(用观察、分析法)(1)、用户的特点调查:人口,规模,分布,构成,变动情况,城市,农村,主要用户,次要用户,地址,电话。

(2)、影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。

(3)、用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未及时购买,未意识到但以后会购买,不购买。

(4)、产品在销售区是独家不是多家,产品是否满意;诺不满意原因是什么;产品畅销还是贷销原因。

(5)、产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。

(6)、价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利?哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。

(6)、企业销售量是否适应环境需求,现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选择广告媒体,广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。

(8)、竟争环境笮样,竟争的力量,竟争结构与规划,竟争内容与手段对手基本情况。

四、调查地点各地市场、经销商、经销点、商店五、进程对策(1)9月1日一9月3日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,设计师主办。

(2)9月1日一9月2日,用文案调查法,进行与营销部沟通,说明调查原因和重要性,友好地与其配合搞好营销工作,共同提高销售,索取营销部门汇编的市场资料(客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情况、产品成本等)进行调查登记,策划经理负责安排,策划主管主办。

(3)9月3日一9月4日,用观察法,直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。

)作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。

(4)9月3日一9月10日,用访问法,直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问,填调查表,调查问卷,作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。

六、问卷调查卡中可以加入这样一些问题:1.您是从哪里得知这一消息?2.您是否听说过我们的新产品“今越醒酒丹”?3.您是否有过糖尿病史?4.您亲戚朋友是否有过糖尿病史?5.您是否希望尽快得到治疗?6.您是否希望帮助亲戚朋友尽快得到治疗?7.您对送礼送健康是否也有认同感?8.您愿意购买我们的“今越糖可营养片”吗?9.您的其他感想是什么______________________。

请你留下患者的具体名字______,年龄_____,地址_____,电话_____,以备日后我们赠送礼品和跟踪治疗。

谢谢你的参与,我们非常感激,请留下你的姓名______,地址_____,电话_____,我们日后将不定期对你进行赠送礼品或惊喜。

市场调查的策划方案2一、调查目的:为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通,让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利进行,市场调查策划方案。

二、调查日期:1、主要调查:9月1日一9月15日,2、次要调查:9月16日一11月30日,我们要进行为期7天的市场调查准备工作,60天的市场调研,确保万无一失三、调查内容:1、主要调查内容:运用便利抽样以及配额抽样法,调查清楚以下几个主要问题:(1)您是否知道“今越糖可营养片”这一传统品牌?(2)“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?(3)“今越糖可营养片“的消费心理价格订在多少合适?18元、28元、40元。

(4)您对”今越糖可营养片“最喜欢和担心的是什么?(5)您的消费心理是什么?有何购买习惯?(6)“今越糖可营养片”的独特卖点是什么?(7)“今越糖可营养片”的包装是否受欢迎?2、次要调查内容:(用观察、分析法)(1)、用户的特点调查:人口,规模,分布,构成,变动情况,城市,农村,主要用户,次要用户,地址,电话。

(2)、影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。

(3)、用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未及时购买,未意识到但以后会购买,不购买。

(4)、产品在销售区是独家不是多家,产品是否满意;诺不满意原因是什么;产品畅销还是贷销原因,规划方案《市场调查策划方案》。

(5)、产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。

(6)、价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利?市场调查的策划方案3一、调查目的和任务1.目的:针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。

2.任务(1)中国人对于洋快餐的接受程度,并进行先行的品牌推广。

(2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。

二、调查对象和调查单位采用抽样调查的方式,随即调查在北京公园内游玩的游客。

选择在北京进行调查是因为北京是中国的首都,是国际化的大都市,人们比较愿意接受新事物,对于洋文化的接受程度也会相对比较高一点。

而选择在公园进行市调,有三个原因。

首先,公园人流量比较大,调查采样比较方便;其二,在公园调查对象的类别会比较广泛,因为在公园内游玩的游人拥有者不同的年龄层、职业等等,这样调查的对象会比较全面,对于之后的研究工作有很大的帮助;第三,在公园游玩的人说明他们比较喜欢外出消费,这对于作为快速消费品的肯德基公司来说有相当的调查意义。

三、调查项目调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度,并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。

四、调查方法采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。

五、调查机构及人员由华东师范大学10级传播学院负责调查,调查小组成员如下。

组长:副组长:成员:华东师范大学10级传播学院10名学生:陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。

六、调查组织和调查进程(1)培训:.5.20(2)人员分工:10名学生分为5组,分别履行各自小组的职责。

第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成,负责在公园内一共拦截各年龄段的游客100位,并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内,请他们进行访谈。

第二组由2名态度良好、手脚麻利的学生组成,引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐,并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾,送上苏打水和白开水,以消除口中的异味,又送上优良嫩黄的鸡块。

最后一组由4名口齿伶俐、思路清晰的学生组成,在游客品尝玩鸡块之后,对游客进行访谈,完成市场调查内容。

再由第二组成员为已经接受完调查的旅游送上肯德基炸鸡赠品,并送旅客走出餐厅。

最后由此次市场调查活动的副组长高防老师负责审核、汇总和统计分析,起草调查报告。

(4)资料整理分析:.5.24-25(5)调查报告撰写:.5.26-31七、调查费用:礼品费:1000元交通费:500元调查报酬:5000元合计:6500元一、背景:第一,学生人数多,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。

第二,食堂开放时间有限,不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。

第三,校外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。

二、调查目的:通过本次调查,了解以下主要内容,达到以下目的:(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;(四) 统计资料,预测外卖市场容量及潜力。

(一) 外卖市场环境调查1、外卖市场的容量及发展潜力;2、学院不同年级对外卖的消费状况;3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。

(二) 消费者调查1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)3、消费者的忠诚度4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计5、消费者理想的外卖服务描述(三) 商家调查1、主要客户群2、广告策略3、商家对现有外卖服务的描述四、调研对象及抽样方法调研对象:湖南人文科技学院全体学生,提供外卖服务的校外饭店。

抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时考虑到时间、人力、物力及消费者的.经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。

五、调查员的要求及组成人员(一)人员要求1、仪表端正、大方。

2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。

3、具有认真负责、积极的工作精神。

4、访员要把握谈话气氛的能力。

(二)人员唐叶梅、晏兰辉、曾艳花六、市场调查方法消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主,具体实施方法如下:完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。

把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。

由于学生在宿舍中时比较集中,节约时间,便于调查,对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。

进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。

调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。

调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。

在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的访谈了。

在非就餐时间,对饭店管理者及服务人员进行访谈。

七、调查规模预计发放200份调查问卷,访谈20个学生、6个商家。

八、工作内容、时间及人员安排(一) 调查策划讨论及其撰写:4月25 日——5月5日,集体讨论,曾艳花负责撰写(二) 设计问卷及访谈提纲:5月4日——5月5日,晏兰辉负责,其他人员辅助(三) 发放问卷:5月9日——5月11日,全体参与,唐叶梅负责(四) 访谈:5月14日,全体参与,晏兰辉负责(五) 统计问卷、总结访谈:5月15日——5月20日,全体参与,曾艳花负责(六) 撰写调查报告:5月21日——5月25日,集体讨论,唐叶梅负责撰写九、经费预算打印费:策划书 1元问卷 30元访谈提纲 0.3元调查报告 1元合计: 32.3元。

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