公寓管理工作总结
学生公寓管理工作总结（通用5篇）
学生公寓管理工作总结（通用5篇）学生公寓管理篇1时光荏苒，岁月如梭，风雨兼程中，宿舍管理委员会又告别了执着奋斗坚持的一年。
这一个学年里，在学生科老师的指挥与带领下，宿舍管理委员会高度重视学院学生的寝室安全工作，一方面积极开展大范围、大力度的检查工作，以确保我院全体学生的住宿安全，另一方面开展比较有特色的“寝室文化节”，“文明寝室评比”的各项活动，丰富同学课余生活的同时营造了一个积极向上，安全第一的学习环境，为我院其他工作的开展打下了坚实基础。
回首这一个学年，我们“硕果累累”。
第一部分——组织建设宿舍管理委员会以“至善至美，服务大家”为宗旨;以“整治卫生环境，排除安全隐患，做好学风建设”为奋斗目标;坚持“团结、务实、进取、创优”的准则。
致力于建设一个和谐、有序、温馨的寝室环境。
委员会设立主任处以及安检、卫生、宣传、秘书处、外联、督查等六个职能部门，共有主任1名，副主任3名，部长6名，副部长14名，委员179人.各部门之间相互合作，密切配合，协助主任完成部门工作。
部长例会始终坚持一周一次，并且每次会议都有详细的会议记录。
会议内容均在学院职院在线进行网络报道，让大家更加深入的了解宿管委工作的最新动态其次各部门坚持每月召开一次例会，促进部门各成员之间相互交流，从而使工作效率提高，工作得以更好地开展。
第二部分——日常工作一. 本学期，截止到本次会议召开，卫生部共进行卫生检查38次，出动2050人次检查寝室51119间。
秘书处的各项工作卫生检查：共165份。
共打印183张。
通报：督察部通报共27份，共打印81张。
安检部通报共28份，打印56张。
第二学期我们为了宿管的各项工作，共出动人员258人次，共完成卫生检查数据电子稿106份，打印150份;完成安检通报电子稿20份;打印督察通报59份;完成网络报道8次，秘书处本学期2份;秘书处入党积极分子考核制度1份;整理寝室分布表2份;班级量化考核电子稿11份;周总结20份;月总结6份;宿管委各类文书工作、档案整理和管理工作、数据统计和分类处理工作，协助宿管主任制定宿管委工作计划，各项评比工作总结及月末总结，配合其他部门完成相关工作。
公寓工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年的时间里，我作为公寓管理员，始终秉持着“服务至上，以人为本”的原则，努力做好公寓的各项工作。
现将一年来的工作总结如下：二、工作内容1.公寓环境卫生（1）定期对公寓进行清洁、消毒，确保公寓内的卫生状况良好。
（2）对公共区域、走廊、楼梯等地方进行巡查，发现问题及时整改。
（3）加强对垃圾桶、垃圾房的管理，确保垃圾得到及时清理。
2.公寓安全管理（1）严格执行门禁制度，确保公寓内住户的安全。
（2）定期检查消防设施，确保消防设备完好、可用。
（3）加强对公寓周边环境的巡查，防范安全隐患。
3.公寓设施维修（1）及时处理住户反映的设施问题，确保公寓设施的正常使用。
（2）定期对公寓设施进行检查、保养，预防设施故障。
4.住户服务（1）耐心解答住户的咨询，提供热情、周到的服务。
（2）关注住户的需求，及时解决住户的困难。
（3）定期开展住户满意度调查，了解住户的意见和建议，不断改进服务质量。
5.公寓活动组织（1）组织住户开展丰富多彩的文体活动，丰富住户的业余生活。
（2）加强与住户的沟通，增进邻里之间的友谊。
（3）宣传国家政策法规，提高住户的法律意识。
三、工作亮点1.提高工作效率通过优化工作流程，提高工作效率。
例如，在处理住户问题时，我采用了“首问负责制”，确保问题得到及时解决。
2.强化团队协作与同事保持良好的沟通与协作，共同完成工作任务。
例如，在组织公寓活动时，我充分发挥团队力量，确保活动顺利进行。
3.注重住户满意度始终将住户满意度放在首位，关注住户的需求，努力提高服务质量。
例如，在住户满意度调查中，我针对住户提出的问题和建议，进行了整改和改进。
四、工作不足1.沟通能力有待提高在与住户沟通时，有时未能充分了解住户的真实需求，导致解决问题的效果不够理想。
2.工作经验不足作为新入职的公寓管理员，我在工作中还存在一些不足，需要不断学习和积累经验。
五、改进措施1.加强沟通能力培训参加沟通技巧培训，提高与住户沟通的能力，确保能够充分了解住户的需求。
公寓楼管理员工作总结(共3篇)
公寓楼管理员工作总结（共3篇）第1篇：公寓楼管理员职责公寓管理员职责1、按时到岗，保证晚自习到睡前学生的正常秩序。
2、督促学生按时熄灯，维持好晚睡纪律。
3、晚睡前以宿舍为单位点名，未到学生记好事由。
4、每天晚上必须进行巡查，并记好巡查记录。
5、及时处理好住校生生病等突发事件。
6、对夜间不遵守纪律影响他人休息，经教育不改者，要认真记录，并向德育处汇报扣分，一天一记录，一周一汇总。
7、实行24小时值班制度，不得随意离校回家。
如有特殊情况，必须联系其他管理员替班。
8、负责学生早饭、午饭和晚饭时纪律，杜绝不安全事件的发生。
9、及时检查学生宿舍的卫生情况，每天一次打分，对不合格的宿舍，督促整改，一周一汇总，周五交到德育处。
10、管理好宿舍卫生，听从德育处安排，协助总务处做好学生服务工作。
11、每天中午、下午打开宿舍门窗进行通风，晚上关好门窗，每周五下午放学后负责检查宿舍门窗是否关好。
12、严格执行住宿生请消假制度，实事求是签发请假条，并及时认真做好记录。
第2篇：学生公寓楼管理员岗位责任书学生公寓楼管理员岗位责任书为强化学校管理工作，提升学校管理水平，保障学生就寝的安全，创建平安和谐校园，经学校校委会研究决定：学校特与学生公寓楼管理员签订岗位责任书，具体职责如下：1、树立“安全第一、预防为主”的安全观念，具备为学生生活服务的职能意识。
2、每天早、晚按时签名、及时交接班，确保：学生在校，管理员在岗，绝不允许有空岗现象（交接班时间：早7：00、晚18：30后与夜岗人员接好班后，方可离开工作岗位。
）次，上午冲拖一次，重点做好楼内的楼梯、走廊通道、大厅、厕所、楼内、楼下、楼内外、洗涮间墙壁的打扫工作，随脏随扫、全天保洁。
4、认真做好学生的就宿管理工作，严禁外人随意进出宿舍楼和校内学生窜宿舍，及时开关楼门，除学生放学后30分钟内开门，其余时间关门。
关心学生的身体和生活，保证学生的人身安全，发现突发性事件及时处理并报告给值班领导。
学生公寓工作总结7篇
学生公寓工作总结7篇第1篇示例：学生公寓工作总结一、工作概况我所在的学生公寓位于学校校园内，共有300余名学生入住。
公寓工作人员包括管理员、清洁人员和安保人员，共计15人。
公寓的日常管理包括学生入住管理、卫生清洁、安全管理等方面。
二、工作内容1. 学生入住管理学生入住是公寓管理的核心工作之一。
每学期初，我们需要做好新生的入住工作。
包括填写入住登记表、领取宿舍钥匙、了解宿舍规定等工作。
我们也要负责学生宿舍的调换工作，确保每位学生能够住进干净整洁的宿舍。
2. 卫生清洁清洁卫生是保证学生生活质量的重要保障。
我们每天都要对公共区域进行清洁，包括走廊、卫生间、楼梯等地方。
每周我们还要对学生宿舍进行大扫除，保持整个公寓的环境整洁。
3. 安全管理安全是学生公寓工作的首要任务。
我们需要确保学生宿舍的门窗情况，保证安全出口通畅，定期检查和维护消防设施，制定安全预案等。
我们还要加强宿舍的安全巡查工作，及时发现并解决安全隐患。
三、工作总结在过去的一学期里，我们工作人员通力合作，共同努力，取得了一定的成绩。
在学生入住管理方面，我们及时有效地完成了新生入住工作，保证了学生能够顺利入住。
在卫生清洁方面，我们保持了公寓的基本整洁，得到了学生和家长的好评。
在安全管理方面，我们严格遵守规章制度，确保了公寓的安全稳定。
在工作中也存在一些问题，比如在学生宿舍的清洁工作中，由于人手不足，导致有时不能做到每周一次的大扫除。
在安全管理方面，我们发现学生对安全意识的重视不够，需要进一步加强宣传教育。
为了更好地做好公寓管理工作，我们下学期将采取以下措施：1. 加强学生入住管理的规范化。
制定更加严格的入住管理制度，加强对学生宿舍的日常管理。
2. 加大卫生清洁力度。
加强对清洁工作人员的培训，确保每周一次的大扫除工作得到落实。
3. 加强安全教育。
组织学生参加消防安全知识培训，提高学生的安全意识和应急能力。
学生公寓管理是一项重要的工作，我们将继续努力，提高管理工作的水平，为学生提供一个安全、整洁的生活环境。
公寓房管理工作总结5篇
公寓房管理工作总结5篇公寓房管理工作总结1在学校后勤集团领导下，学生公寓管理中心围绕后勤集团将20__年定为“校庆年”的工作思路，坚持“以人为本、温馨服务”的服务宗旨，强化“安全重于泰山、学生的利益高于一切”的工作重点，紧绕与集团签定的目标管理任务书，结合部门实际，在“校庆年”里开展了一系列工作取得了可喜的成绩。
一、在指导思想方面，切实围绕“一个中心”“以人为本”是科学发展观的核心内容，也是做好新时期高校学生思想政治教育及学生公寓管理工作的出发点和落脚点。
学生公寓管理中心将始终坚持以学生为中心，切实把“以学生为本”的精神体现在学生公寓管理工作的各个环节，并且落到实处，使学生公寓管理水平不断上档次、上水平、见实效。
二、在管理服务方面，认真做好“两个基本点”一个基本点是安全秩序的稳定。
学生公寓管理中心继续把学生公寓的安全秩序作为常规性工作，头等大事来抓。
经常对学生宿舍进行定期和不定期的安全检查，全年收管电饭煲、热得快、电磁炉等违章电器500多件。
组织学生和员工进行了火灾逃生演练和消防知识培训及灭火演习活动，增强了员工和学生的消防意识，应急处理能力，防止了安全事故的发生。
二个基本点是卫生工作的保持。
学生公寓管理中心继续把学生公寓的卫生保持作为日常性工作和首要事情来做。
坚持做好楼道的每天卫生检查和每月一次的寝室卫生抽查，加强对学生公寓楼内外的公共卫生的清扫与学生宿舍卫生的监督作用，切实做好卫生不留死角。
三、在队伍建设方面，重点抓好“两条主线”一条主线就是公寓值班员队伍。
首先认真落实《劳动合同法》的精神，全面配合集团人事部完成派遣工合同的签订工作，其次通过每周一、二员工锻炼培训和有计划的岗位培训、经验交流及工作研讨等途径，不断提高他们的理论水平和业务工作能力，进一步增强他们的服务意识，更好地发挥公寓值班人员的服务育人作用。
努力建设一支具备“三种意识”(即责任意识、服务意识、育人意识)“三种精神”(即勤勉精神、敬业精神、团结精神)和“四个能力”(即管理能力、沟通能力、解决问题能力和应变突发事件能力)的高素质学生公寓管理队伍。
公寓管理工作总结（通用6篇）
公寓管理工作总结（通用6篇）公寓管理工作总结（通用6篇）时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，让我们好好总结下，并记录在工作总结里。
我们该怎么去写工作总结呢？以下是小编为大家整理的公寓管理工作总结（通用6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
公寓管理工作总结1在校党委和学生处的正确领导和各部门的大力支持下，学生公寓管理中心认真贯彻落实学校20XX年党政工作要点，坚持教育、管理、服务相结合的原则，全体工作人员以“管理育人、服务育人，环境育人”为工作宗旨，扎实做好学生公寓服务管理工作，创建了秩序井然、干净整洁的生活环境，形成了健康文明、和谐向上的公寓文化氛围。
现将20XX年下半年主要工作要点总结如下：一、完善队伍建设，强化制度管理，提升公寓管理与服务的整体水平。
学生公寓管理中心把提升公寓规范化管理作为主要工作来抓，要求所有公寓管理人员把关心、帮助和服务学生的工作理念作为自己工作的出发点和落脚点，严格按照公寓管理制度及岗位职责开展工作。
1、在总结上一年度学生公寓服务管理工作的基础上，以提高学生满意度为目标，以提升公寓规范化管理为主要工作，制定了学生公寓管理中心学期工作要点和计划，并根据新生入学、日常管理、期末节假、毕业生离校等各阶段的特点，具体布置工作。
2、不断完善公寓管理人员队伍建设，定期召开公寓管理人员工作会议，对管理人员思想品德、组织管理等方面进行培训，积极参加学校组织的各项文化活动，不断提高队伍自身素质。
3、加强公寓学生干部队伍建设，选拔学生会舍务干部采取个人申请、系部推荐、团委笔试、公寓管理老师面试等方式进行综合考核，选拨高素质、积极为住宿生服务，认真负责的优秀学生加入到舍务部，充分发挥学生干部“自我管理、自我教育、自我服务”的自主性。
4、加强对门卫、后勤维修人员、临时用工人员等队伍建设，录用三甲医院或正规体检医院体检合格人员，年龄不超过65周岁。
公寓管理工作总结（15篇）
公寓管理工作总结公寓管理工作总结(15篇)公寓管理工作总结1又是一年期末时，在即将过去的一年中，我作为学生公寓的一名管理员，在学校后勤的领导下，在“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”宗旨的指引下，我本年度在宿舍管理上取得了不小的成绩，当然也存在着需要改进的问题，下面我将做出全面的总结。
首先，我认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作，保障宿舍区住宿生活秩序正常，为学生提供了良好的住宿生活条件。
学期初，我认真做好学生的登记入住工作，详细了解了每个宿舍的入住情况。
一段时间下来，我对很多同学都有了深入的了解，为以后的管理工作打下了良好的基础。
另外，由于我在学生公寓楼工作时间很长，因此与很多同学都有了较深的交流和沟通，也与他们建立了良好的友谊，这让我今后的工作得到了很多同学们的支持，工作起来也比较得心应手。
其次，我协调负责公寓维修的同志开展日常的维修服务工作，做好日常维修情况的跟进、统计记录工作，保障公寓水电设施使用、运转良好，满足了同学们的住宿生活需要。
本学期中，我认真做好了公寓学生的报修统计记录工作，然后及时通知物业后勤维修组的同志，没有让一次维修工作出现失误。
我也都是当日工作当日完成，很好的保障了同学们的学习生活。
再次，我协助好保卫处做好学生宿舍区的安全保卫工作，做好了安全教育和宣传工作，加强了值班管理和巡查，做好了宿舍区视频监控系统的日常管理工作，维护了宿舍区的安全、稳定。
当我值夜班时，每次遇到迟归的同学，我都按学校的规定让他们在记录表上登记，并适当询问迟归的原因，耐心地要求他们下次按时回来。
当然，在过去的工作中，还存在着一些问题，比如对学生的卫生教育、安全教育应常抓不懈，科学管理、规范管理还不够深入等。
这些我在今后的工作中一定会高度重视，争取早日克服。
总之，随着学校制度的改变，在公寓管理方面必然会遇到新的挑战，但我坚信在学校领导的带领下，我将会做的更好。
学生公寓管理人员工作总结7篇
学生公寓管理人员工作总结7篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间，我作为一名学生公寓管理人员已经度过了一个充实而紧张的学期。
在这个岗位上，我深感责任重大，使命光荣。
通过这半年的工作实践，我收获了许多宝贵的经验和教训，现将我的工作总结如下：一、工作内容与成果1. 公寓日常管理我负责的学生公寓共有x栋楼，x间房间，x名学生居住。
在日常管理中，我严格按照学校的相关规定执行，确保公寓的秩序和安全。
我制定了详细的公寓管理制度，并督促学生遵守，如定期开展公寓卫生大扫除、严格禁止违规电器使用、加强晚归管理等。
通过这些措施，我成功地维护了公寓的秩序，为学生提供了一个安全、舒适的生活环境。
2. 学生纠纷调解在学生生活中，难免会遇到一些纠纷和矛盾。
作为公寓管理人员，我积极扮演调解者的角色，及时介入并处理各种纠纷。
我通过倾听双方诉求、调查事情经过、提出解决方案等方式，成功调解了多起学生纠纷，维护了公寓的和谐与稳定。
3. 文化建设与活动组织为了丰富学生的课余生活，我积极组织各种文化活动和社团活动。
在学期初，我制定了详细的活动计划，包括文艺晚会、运动会、文艺比赛等。
在活动组织过程中，我注重细节把控和流程管理，确保活动的顺利进行。
通过这些活动，我不仅锻炼了学生的才艺和能力，还增强了他们的团队合作意识和集体荣誉感。
二、工作体会与感悟1. 责任重大，使命光荣作为一名学生公寓管理人员，我深感责任重大。
公寓管理不仅关系到学生的日常生活和学习环境，更关系到学校的稳定和发展。
因此，我时刻保持高度的工作责任心和使命感，以高度的热情和积极性投入到工作中去。
2. 不断学习，提高素质在工作的过程中，我深刻认识到自己的知识和能力还有很大的提升空间。
为了更好地完成工作任务，我不断学习相关管理知识和技能，提高自己的综合素质。
同时，我还积极向其他优秀管理人员请教和学习经验，以便更好地为学生提供优质的服务。
3. 以人为本，注重沟通在学生管理过程中，我始终坚持以人为本的原则注重与学生的沟通和交流。
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公寓管理工作总结.docx
公寓工作总结前阶段工作：一、卫生保洁方面。
1、保洁人员把1-6楼顶棚爆裂的墙皮进行彻底清扫。
2、用84消毒液把每个楼层的浴池进行清刷及消毒。
3、保洁人员把公寓每个房间的窗网清洗了一遍，并把破损的纱网进行了更换。
4、把腾空的房间及时进行了清扫及消毒，以备安排人员入住。
5、干好其他日常保洁工作。
二、安全方面。
1、把公寓入楼大门两道门锁进行了更换，消除公寓安全隐患。
2、要求保安人员提高安全意识，对外来人员严格登记，夜间加强巡逻。
三、节能降耗措施。
1、每天8点半，住宿人员离开公寓后，工程人员及时把楼内的12个浴池热水器、3个饮水机全部断电，避免用电器因给水保温耗电。
每日7点熄灭走廊照明灯。
2、每周五集中检查、平日不定时抽查入住人员房间的大功率用电器，一经发现，立即没收。
消除安全隐患，降低公寓用电消耗。
3、在浴池中张贴“节约用水”标示，提醒大家节约用水。
随手关闭水龙头，防止“长流水”。
工程人员经常检查给水设备，防止自来水泄露。
存在的问题：1、卫生清扫还有不到位的地方，个别地方容易形成死角。
2、个别房间还藏有大功率电器，使用大功率电器的行为还没彻底杜绝。
3、个别保安人员安全意识不强，工作疏忽大意，忽略工作细节，存在安全隐患。
工作打算：1、要求员工加强责任心，提高服务意识，干好本职工作。
2、提高卫生标准，加强检查力度，保洁工作及时到位。
3、提高安全意识，宣传防范措施。
彻底杜绝入住人员使用大功率电器。
4、加强节假日值班，时刻提高警惕，真正把防火、防盗落到实处、做到细处。
5、做好公寓的节能降耗工作，从点滴小事做起。
2023年5月智苑公寓在“抓管理、强素质、上台阶”活动中的工作措施
一、加强学习、提高认识，爱岗敬业。
组织公寓全体职工集中学习“抓管理、强素质、上台阶”的要求，进一步加强思想作风建设；学习公寓管理规章制度及有关工作制度，明确工作职责；通过职工会议做好阶段性工作总结，查找问题，转变工作态度、改进工作措施，提高工作实效。
二、节约水电，把节能降耗工作落到实处。
（刚才已经总结）
三、提高服务质量，令入住人员的满意。
1、要求每位员工尽职尽责的完成本职工作，提高服务水平。
不顶撞住宿人员，对他们提出的问题以最快、最好的方式解决，解决不了的及时向上级领导汇报。
2、主动与入住人员沟通，听取他们对公寓管理的建议，也争取他们理解公寓的管理规定，配合我们的工作。