某公司工程部工作标准化手册(DOC 68页)
工程部工作规范手册
电话：
总经理：
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项目经理：
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技术负责人：
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资料员：
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总经理：
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总经理：
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项目经理：
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技术负责人：
安全文明施工情况
施工方案记录栏
表2-2
各项目基本情况一览表
项目概况
在建项目
工程概况
工期节点计划
项目主要负责人
甲方主要负责人
监理人员
安全站
质检站
项目经理：电话：
队长：电话：
资料员：电话：
总经理：电话：
现场负责人：电话：
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工程部工作规范手册.doc
表2-1工程部日常工作公示牌表2-2各项目基本情况一览表工程部人员分工安排制表人：填表人：项目管理目标制表人：填表人：表2-5.1各项目周进度完成情况对照表制表人：填表人：表2-5.2各项目月进度完成情况对照表各项目质量（资料）问题整改落实情况各项目安全文明施工问题整改落实情况表2-8各项目施工方案完成情况记录一览表表2-9大冶市铜绿山建筑工程有限责任公司整改通知书整改情况反馈大冶市铜绿山建筑工程有限责任公司罚款通知单大冶市铜绿山建筑工程有限责任公司罚款通知单工程部周例会会议纪要制表人：填表人：表3-2工程部月例会会议纪要会议时间：年月日记录人：制表人：填表人：武汉分公司工程部月报大冶铜建武汉分公司工程部2014年月日目录一、年月份在建项目生产大检查评分汇总表（4-1）二、武汉分生产月项目大检查评分表（4-2）三、武汉分公司工程部月份在建工程检查记录汇总表（4-3）四、安全防护及成本控制组检查情况记录表（4-4）五、质量检查组检查情况记录表（4-5）六、文明施工及安全用电组检查情况记录表（4-6）七、资料检查组检查情况记录表（4-7）八、多经检查组检查情况记录表（4-8）九、一公司工程部月份在建工程生产进度一览表（4-9）十、二公司工程部月份在建工程生产进度一览表（4-10）表4--2生产月项目大检查评分表评分人：表4--3武汉分公司9月份在建工程检查记录汇总表大冶铜建武汉分公司生产月（安全防护及成本控制组）检查情况记录表大冶铜建武汉分公司生产月（质量检查组）检查情况记录表大冶铜建武汉分公司生产月（文明施工及安全用电组）检查情况记录表表5-1编制人：审核人：审批人：编制日期表5-2工程部日常巡查表格建筑施工安全检查评分汇总表企业名称：大冶铜绿山建筑工程有限责任公司资质等级：一级 2012 年月日附录B 建筑施工安全分项检查评分表表B.2 文明施工检查评分表。
工程部手册(制度范本、DOC格式).DOC
工程部手册（制度范本、DOC格式）.DOC一、前言二、手册的说明及使用三、工程部门岗位设置设置说明北京业之峰装饰连锁有限公司xx年8月制定备注：详细内容见后续---分公司部门岗位职责说明本手册只做公司参考使用一、前言本手册主要介绍了业之峰公司的行政工作方面的统筹管理。
尽可能为特许经营总部以及加盟商提供较为全面的参考以及理论上的依据。
不包含可能被忽视的差异与不足，在今后实际运作过程中须不断进行修改，以完善其中的内容。
未经特许经营总部授权不得已任何方式改编、传递、转录本手册。
二、手册的说明及使用1、为了取得更高的成效，在经营业务的过程中，特许经营体系内的每一位成员都必须遵守“业之峰”所规定的营业程序、经营手法及市场策略。
此“手册”与其它手册都是非常珍贵的指导手册。
它包含许多有关业之峰总部的总体思想与管理方法，以及如何切实有效的进行相互间的配合的重要资料。
2、该手册是“业之峰”的独有资产，受版权法令的保护。
本手册版权与知识产权归“业之峰”所有。
根据版权法规定，任何人都不许抄袭或复印本手册内容，也不许以口头传达、录音或其他方式将内容转告他人。
只有在特定情况下，经“业之峰”的书面认可，才可向他人透露有关资料。
本手册的内容受版权法和业之峰总部与所有加盟商签署的合同限制。
3、连锁特许总部为了更加规范操作、更好服务加盟公司，以部门、岗位设置最优化、人员最优化、成本最低化为标准特编制此手册，其岗位的职责相对比较细化，但并不是完全适用每一个分公司，所以各个公司在使用过程中以此为纲结合实际。
三、工程部门岗位设置设置说明1、部门说明书1、1基本信息1、1、1部门名称：工程部1、1、2部门编号：工程部经理1、1、3岗位设置：FGS0031、1、4直接领导：总经办、总经理1、1、5对内协调部门：市场、企划、财务、设计、客服等1、2部门概述工程部主要负责公司已签合同的施工、施工中的管理、服务、完工后的维修服务以及公司内部的维修工作；以及工程营销的配合工作。
工程部部门工作手册
工程部部门工作手册工程部工作手册一、工程部简介工程部是公司重要的部门之一，主要负责规划、设计、施工和维护公司的各项工程项目。
本手册旨在规范工程部的工作流程和注意事项，提高工程部的工作效率和执行力。
二、工程部组织架构1. 部门领导：工程部经理负责整个部门的工作，包括项目规划、人员管理和工作安排等。
2. 设计团队：负责工程项目的设计工作，包括平面设计、结构设计和电气设计等。
3. 施工团队：负责工程项目的实际施工，包括材料采购、工人调度和工地管理等。
4. 维护团队：负责已竣工项目的日常维护和保养，包括设备检修、紧急维修和工程完工报告等。
三、工程部工作流程1. 项目规划：在接到项目需求后，工程部经理会组织设计团队进行项目规划，包括项目范围、时间计划和工程预算等。
2. 设计阶段：设计团队根据项目规划进行设计工作，包括草图绘制、图纸设计和材料选择等。
3. 施工准备：施工团队根据设计图纸采购材料、调度工人并准备施工方案。
4. 施工阶段：施工团队按照设计图纸和施工方案进行实际施工，保证工程质量和进度。
5. 工程验收：工程竣工后，维护团队进行设备检修和维护，并填写工程完工报告。
6. 维护阶段：维护团队负责已竣工项目的日常维护和保养，及时处理设备故障和维修工作。
四、工程部岗位职责1. 工程部经理：负责工程部的整体管理和组织工作，包括项目规划、人员管理和工作安排等。
2. 设计师：负责根据项目需求进行设计工作，包括平面设计、结构设计和电气设计等。
3. 施工队长：负责工程项目的实际施工，包括材料采购、工人调度和工地管理等。
4. 维护工程师：负责已竣工项目的日常维护和保养，包括设备检修和紧急维修等。
五、工程部工作注意事项1. 项目需求准确：工程部在接到项目需求后，要与需求方进行充分沟通，确保项目需求准确明确。
2. 设计质量保证：设计团队需根据项目需求进行设计工作，保证设计质量和设计效果符合要求。
3. 施工安全管理：施工团队在施工过程中要严格按照相关规定进行安全管理，确保施工过程安全。
工程部工作手册(全面性)
第一章工程部的管理架构及岗位职责一．工程管理岗位架构图 (6)二．工程部的工作职责 (6)三．工程部经理的岗位职责 (7)四．工程主管的岗位责职 (8)五．工程助理的岗位职责 (9)六．运行领班的岗位职责 (10)七．维修领班的岗位职责 (10)八．强电维修技工的岗位职责 (11)九．电梯技工的岗位职责 (11)十．弱电技工的岗位职责 (11)十一．空调（给排水）技工的岗位职责 (12)十二．土木技工的岗位职责 (12)十三．综合维修技工的岗位职责 (12)十四．运行技工的岗位职责 (12)第二章管理规定（制度）一．变配电房管理规定 (14)二．电梯机房管理规定 (14)三．水泵房管理规定 (15)四．中控室管理规定 (15)五．维修管理规定 (15)六．安全工作制度 (16)七．物资管理制度 (16)八．设备、仪器、工具管理制度 (17)九．检（维）修管理制度 (18)十．夜间总值班制度 (19)工程部工作手册十一．发外工程管理制度 (19)第三章工作规程一．供配电设备（设施）运行管理规程 (23)二．供配电设备（设施）操行规程 (26)三．供配电设备（设施）维修保养规程 (29)四．机电维修工作规程 (29)五．给排水设备（设施）操作运行维修保养管理规程 (31)六．二次供水管理规程 (31)七．空调设备（设施）操作运行维护保养管理规程 (32)八．电梯操作运行及维护保养管理工作规程 (33)九．中控室设备操作运行及维护保养管理规程 (36)十．防火管理规程 (38)十一．火警、火灾应急处理规程 (40)十二．房屋（设施）养护和修缮工作规程 (41)有偿维修操作规程 (44)有偿维修服务流程图 (47)公共部分设施维修/检修流程图 (46)电梯困人救人流程 (48)生活水泵故障处理流程图 (48)排水系统故障处理流程图 (49)水泵维护作业流程 (50)保安监视系统故障检修流程图 (51)附：表格及记录第一种工作票 (52)第二种工作票 (53)倒闸操作票 (54)工程维修单 (55)机电设备台帐 (56)工具借用登记表 (57)6工程部工作手册变压器检修保养记录表 (58)停车场设备保养记录表 (59)工程部值班维修记录 (60)消防设备月保养记录表 (61)消防设备年保养记录表 (62)设备对外委托维修申请单 (63)水池清洗、消毒记录表 (64)变频生活水泵保养表 (65)消防风机半年保养记录表 (66)重点部位临时动火 (67)工程部个人工具领用登记表 (68)业主二次装修审批表 (69)临时用水申请 (70)临时用电申请 (71)施工（装修）巡检记录 (72)工程部零部件更换及大修记录 (73)房屋设施养护记录表 (74)电梯定期保养（检查）表 (75)高压配电运行记录 (77)低压配电运行记录 (78)用电抄表记录表 (79)低压配电柜检查保养记录表 (80)集水井(潜污泵)月度保养表 (81)用水抄表记录表 (82)设备登记卡 (83)工程部工具台账表 (84)个人工具台账表 (85)单元装修情况表 (86)工程施工情况表 (87)未完成工作单统计表(保修单部分) (88)6工程部工作手册已完成工作单统计表(保修单部分) (89)工作单维修情况表 (90)整改遗留问题统计表 (91)保安监控系统摄像机保养记录表 (92)保安监控红外报警设备保养记录表 (93)智能化设备一级保养记录 (94)智能化设备二级保养记录 (97)强电设备一级保养记录 (101)强电设备二级保养记录 (103)低压动力柜检修保养记录表 (108)低压电容器柜检修保养记录表 (109)机电设备运行交接班记录 (110)6工程部工作手册第一章工程部管理架构及岗位职责一．工程管理岗位架构图二．工程部的工作职责1、工程部是在总经理直接领导下，负责项目建筑物高低压配电系统、空调供冷系统、给排水系统、消防系统、电梯系统、停车系统、通讯及信息系统、闭路电视监控系统和有线电视系统等正常运行的管理、维修、保养以及外委检修的职能部门。
工程部标准化手册
工程部标准化手册工程部标准化手册-油漆工技师岗位职责油漆工技师岗位说明书基本信息适用范围DISC行为特征要求绿化与景观维护组组长内部工作关系1、在班长的领导下落实各项基础维修工作。
2、完成园区景观，墙面地面修复维护工作；3、日常维修、品质整改工作计划落实；4、岗位必备维修物料、配件计划上报；5、完成领导交办的其他工作任务。
外部工作关系1、监管施工单位：协调、配合完成施工单位合格完成工作，并监督施工单位文明安全施工。
绿化与景观维护组班长职位名称：油漆工技师职位编号：所属部门：工程物业部编制日期：年月日本说明书规定了工程物业部油漆工技师岗位的工作关系、职位目的、岗位职责、固定工作（工作内容）与绩效重点（要求）、任职资格、培训内容、检查与考核、记录及表格。
本说明书适用于工程物业部油漆工技师的管理。
该职位任职者要负责一些技术性或专业性的工作，该任职者应该善于沟通，积极热情而且开朗，但是在处理事实、标准和质量方面的工作时能够遵守程序。
工作关系油漆工技师职位目的岗位职责负责园区园路，建筑屋面的维修、维护、管理，园区所有景观小品的维护与翻新及新景观的制作。
描述1、工程物业部绿化与景观维护班组的日常维修工作落实。
2、负责落实绿化与景观维护班组近期、中期、长期工作计划，对执行情况做好汇报并不断总结等；3、落实园区基础工程、园路、建筑屋面墙面维修、维护工作，对检查与重大问题的汇报处理等；4、负责园区内景观小品的制作，翻新与恢复工作；5、根据班组协调完成各部门提出的维修服务需求；6、负责根据园区现状，提出开源节流的方案；7、完成公司内各个部门间衔接的各类工作任务，并协作完成公司、其他部门开展的公共活动等；8、完成公司、部门领导安排及相关部门衔接的与本岗位工作相关的工作，并及时的汇报与反馈执行情况；9、根据本岗位的专业，给公司的经营提出专业的合理化建议；10、负责园区环境的建设和维护；11、负责处理园区品质和安全稽核提交的整改工作；负责程度全权、负责承办、报审承办承办承办承办承办承办承办承办承办承办承办绩效重点准确性、完整性准确性、完整性完整性、有序性完整性、有序性完整性、有序性开源节流、节能降耗准确性、完整性高效、高质准确性高效、高质及时性、准确性、有序性13、负责完成领导交办的其他工作。
工程部部门工作手册
工程部部门工作手册编号：JR-SU-TM编制：审核：批准：修改状态： B/0受控状态：分发号：北京锦融物业管理有限公司海淀黄庄分公司实施日期：20一三.7.1工作手册目录1、工程部职1责………………………………………………………………………………………………………………2、工程经理职责…………………………………………………………………………………………2………………3、工程主管职责…………………………………………………………………………………………3………………4、领班职4责…………………………………………………………………………………………………………………5、强电电工职5责…………………………………………………………………………………………………………6、弱电工职6责………………………………………………………………………………………………………………7、空调工职责…………………………………………………………………………………………7……………………8、水暖工职8责……………………………………………………………………………………………………………9、综合维修工职9责………………………………………………………………………………………………………10、电梯工职10责……………………………………………………………………………………………………………11、房屋设施保养维修规11程……………………………………………………………………………12、房屋设施维保记录一三表……………………………………………………………………………………………一三、工程部巡查表…………………………………………………………………………………………14……………14、房屋普检记录表…………………………………………………………………………………………一五…………一五、零维修管理制16度……………………………………………………………………………………………………16、工程巡查管理制一八度…………………………………………………………………………………………………17、设备维保记录20表……………………………………………………………………………………………………一八、大厦外墙立面巡查记录21表……………………………………………………………………………………19、设备巡回检查记录22表……………………………………………………………………………………………20、地库设备设施检查记录23表……………………………………………………………………………………21、设备设施大中修管理制24度……………………………………………………………………………………22、生活水泵房管理规26定……………………………………………………………………………………………23、丹棱SOHO出入登记27表…………………………………………………………………………………………24、生活水泵房巡检记录28表………………………………………………………………………………………25、供水设备管理措29施………………………………………………………………………………………………26、消防水泵房管理制度…………………………………………………………………………………………30…27、消防水泵房巡检记录31表………………………………………………………………………………………28、消防设施设备故障处理记录32表……………………………………………………………………………29、消防泵检测33表………………………………………………………………………………………………………30、消防稳压水箱间管理制34度……………………………………………………………………………………31、消防稳压水箱间巡检记录35表………………………………………………………………………………32、中水泵房管理制36度…………………………………………………………………………………………………33、中水泵房巡检记录37…34、水泵安全操作规38程………………………………………………………………………………………………35、外管网保养维修规程…………………………………………………………………………………………39…36、化粪池管理制度…………………………………………………………………………………………41…………37、有限空间管理制42度…………………………………………………………………………………………………38、有限空间危险作业审批44单……………………………………………………………………………………39、空调制冷设备房管理制45度…………………………………………………………………………………40、直燃机房安全管理制46度…………………………………………………………………………………………41、溴化锂直燃机操作规47程…………………………………………………………………………………………42、空调供冷运行记录49表……………………………………………………………………………………………43、空调供暖运行记录50表……………………………………………………………………………………………44、中央空调运行管理规5145、公区空调测温记录53表……………………………………………………………………………………………46、冷却塔噪音测试记录54表………………………………………………………………………………………47、中央空调维保规55程…………………………………………………………………………………………………48、公区过滤网清洗记58录……………………………………………………………………………………………49、预付费电表运行管理规59程……………………………………………………………………………………50、预付费电表日余量登记60表……………………………………………………………………………………51、预付费电表月用电量登记61表…………………………………………………………………………………52、丹棱SOHO工程部充电登记62表………………………………………………………………………………53、变配电站管理制63度…………………………………………………………………………………………………54、配变电室运行记64录…………………………………………………………………………………………………55、高压配电停、送电规65程…………………………………………………………………………………………56、配电倒闸操作66…………57、供配电设备设施维修保养规67程……………………………………………………………………………58、供配电设备设施安全操作规68程……………………………………………………………………………59、临时用电管理规69定…………………………………………………………………………………………………60、丹棱SOHO临时电卡充电登记70表…………………………………………………………………………61、电梯管理规71定………………………………………………………………………………………………………62、电梯巡视记录表…………………………………………………………………………………………73…………63、电梯机房巡查记录74表……………………………………………………………………………………………64、电梯安全检查75表…………………………………………………………………………………………………65、电梯故障维修记录76表……………………………………………………………………………………………66、网络维护管理规定…………………………………………………………………………………………77………67、楼宇自控室管理规78定……………………………………………………………………………………………68、弱电设备设施巡视表…………………………………………………………………………………………79…69、监控系统运行测试记录81表……………………………………………………………………………………70、内部计量较准作业规82程…………………………………………………………………………………………71、设备管理台84帐………………………………………………………………………………………………………72、压力表统计明细85表…………………………………………………………………………………………………73、计量器具检定记录86表……………………………………………………………………………………………74、钥匙管理规定…………………………………………………………………………………………87……………75、工程部钥匙统计88表…………………………………………………………………………………………………76、钥匙借用登记89表……………………………………………………………………………………………………77、值班室管理规90程……………………………………………………………………………………………………78、户内维修行为规92程………………………………………………………………………………………………79、工具管理规定 (94)80、工程部工具领用95单…………………………………………………………………………………81、工具报废申请96表………………………………………………………………………………………82、库房管理规97定…………………………………………………………………………………………83、物品进、出库登记99表……………………………………………………………………………………………84、领货99单……………………………………………………………………………………………………………………85、工具借用表…………………………………………………………………………………………100………………86、丹棱SOHO化粪池、提升井、污水管线清理记录101表…………………………………………87、地库污水井设备月巡查102表……………………………………………………………………………………88、丹棱SOHO项目报修记录统计表103表………………………………………………………………………工程部部门职责工程部负责整个大厦的电气、电梯、空调、给排水、采暖、通讯、消防、对讲监控及大厦公共设施等设备设施的运行管理、维修保养，对业户提供有偿服务及外委单位的监督管理工作。
工程质量标准化工作手册(管理分册)
对影响工程结构安全和使用功能的质量问题，基层单位应制定专项方案，并经相关方确认后 实施 基层单位应在2日内填写《工程质量问题/事故报告表》报公司质量管理部 由基层单位主任工程师组织有关人员对问题的情况、原因、责任进行调查、分析、处理，公 司质量部派员参加 构成质量事故的，须严格按照国家和行业主管部门要求进行上报，并按国家和行业主管部门 要求进行处理，由公司总工程师组织有关人员进行调查、分析
施工日志每月15-18日由主任工程师审核，20日上交科设部检查
管理流程标准化
序号 15
工作内容 监督检查
执行要求 基层单位主要负责人带领本单位工程师、副经理每周至少组织一 次检查，各岗位每日检查
监督检查记录每周五上传质量管理平台，需上传记录及相关影像
管理流程标准化
序号 16
工作内容
工程原材 料、构配 件设备不 合格处置
质量计划管理制度 工程影像资料管理流程 工程质量奖惩办法 试验管理制度 农民工工资支付管理制度 400万以下维修项目管理制度 协作队伍管理制度 单一项目负责人管理考核办法 工程质量回访和保修管理制度 试验管理监督检查清单 测量管理监督检查清单 前期资料监督检查清单 竣工资料监督检查清单
工程通过交工验收后2个月内，分公司负责按相关规定向本公司 档案部门移交竣工资料，并提前联系建设单位，确定资料移交日 期
4 施工工艺标准化
PART
施工工艺标准化
分公司根据本项目建设情况情况，计划针对灌注桩、沉井、顶管、沉管施工等关键工艺 形成标准化施工手册，选派施工经验丰富的员工进行编制，指导施工作业，同时于项目完 工后根据项目具体实施情况进行更新完善，积累施工管理经验。
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目录
第一部分部门架构 (3)
第二部分部门职责 (4)
第三部分岗位说明书 (5)
一、生产副总 (5)
二、工程部经理 (7)
三、污水站站长 (8)
四、工程助理 (9)
五、维修施工组长 (11)
六、污水操作员 (12)
七、工艺管理员 (13)
八、设备管理员 (14)
九、电仪管理员 (15)
十、土建管理员 (16)
第四部分工作流程 (18)
一、设备管理部分 (18)
设备故障内部维修流程 (18)
设备故障委外维修流程 (20)
新增设备管理流程 (22)
设备安装管理流程 (24)
设备定期保养实施管理流程 (26)
设备年度大修管理流程 (28)
设备备件管理流程 (30)
设备改造管理流程 (32)
设备事故处理流程 (34)
设备报废管理流程 (36)
设备台账管理流程 (38)
二、污水处理部分 (40)
污水站日常操作流程 (40)
全厂污水监控管理流程 (41)
污水站监管流程 (43)
环保材料上报流程 (44)
三、工艺小改小革部分 (45)
合理化建议管理流程 (45)
工艺小改小革项目实施方案 (46)
工程小改小革及成果评价流程图 (48)
四、工程项目部分（中小工程） (50)
招标流程 (50)
合同管理流程 (52)
第五部分制度 (55)
一、设备新增管理制度 (55)
二、设备安装调试管理制度 (58)
三、设备日常使用保养管理制度 (61)
四、设备大修管理制度 (64)
五、设备改造管理制度 (67)
六、设备的报废管理制度 (69)
七、设备事故管理制度 (70)
八、设备备件管理制度 (71)
九、特种设备管理制度 (73)
十、污水处理站工作纪律规定 (74)
十一、设备场地管理制度和清扫卫生制度 (76)
十二、设备维护保养管理制度 (77)
十三、污水处理站操作岗职责 (78)
十四、污水处理站交接班制度 (80)
十五、污水处理站班长岗位职责范围 (81)
十六、污水处理站设备安全操作规程 (82)
十七、污水处理站岗位责任制 (83)
十八、污水处理站安全责任制 (84)
第六部分表单 (86)
一、设备管理部分 (86)
二、污水处理部分 (104)
三、工艺改进部分 (107)
第一部分部门架构
第二部分部门职责
1.负责公司工程项目、维修以及辅助车间的管理；
2、在公司总经理、生产副总经理的领导下，认真执行公司质量方针、目标和项目质量计划中的各项目标和指标，负责项目工程的实施、质检工作。
3、认真履行对工程产品及施工全过程的质量监督、检验、评定和记录工作。
及时向分管领导汇报项目工程的质量状况，提出质量改进的建议和措施。
4、负责外包工程的招标工作。
5、对落后工艺及能耗过大或生产效率慢的工艺制定实施技改方案。
6、及时收集和报签各项工程的开工报告及质检资料。
7、对各项在建工程进行严格检查、监督，严格按照施工规范和施工要求督促、指导施工，及时指出和解决施工中存在的问题。
8、负责维护或维修公司生产设施及设备。
9、负责公司安全环保工作。
10、对公司工程信息等资料有保密的义务和责任。
第三部分岗位说明书一、生产副总
二、工程部经理
三、污水站站长
四、工程助理。