信息中心管理手册
信息中心管理手册

信息中心管理手册序言为了规范本部门的行为规则,方便本部门人员了解职责范围及一些工作流程,特制定本中心的管理手册。
部门工作范围为此计算机中心作为信息工程建设的主要部门面临重大的挑战。
理顺公司信息流,充分利用现代信息技术,提高信息利用效率,改善公司管理,提升公司的核心竞争力,已成为计算机中心的总体规划和目标。
围绕这个目标,根据现代信息技术的发展应用趋势和公司在信息化的应用要求,计算机中心将在以下方面开展企业信息化建设工作:1、日常性的管理维护公司计算机软硬件、网络及相关的周边设备,保证计算机网络及终端的正常运作。
2、对公司的网络系统进行规划和构建,保证网络系统的安全及正常通信。
主要工作任务是网络设计、布线、安装和网络资源的配置管理、网络正常的运行及网络安全管理(如病毒的预防和外部恶意的攻击、内部数据的保护、备份等)3、对公司互联网站和电子商务等资源的推广应用、维护和管理。
4、根据公司发展的需要,推广公司已经引入和投入运行的计算机应用项目(如:正在使用的DOS信息管理系统和金蝶、OA等系统)和对计算机用户进行操作培训(如OFFICE办公软件等的使用)。
5、根据公司发展的需要,对正在引进的信息化项目的计划、实施、控制等管理(如公司现时正在实施的ERP、PDM等新项目的实施、推广应用等)。
6、根据企业实际情况,开发建立信息系统,完成业务信息管理的基本功能,提高信息加工深度,为企业的管理服务。
部门宗旨及部门成员协作网络通信/成员诚信、责任、专业、敬业、优秀、卓越部门团队成员素质要求自主、自信、协助、创造自主:自主工作、自主思考;自信:我能,我可以,愿意并勇于接受挑战;协助:队友的工作也是自己工作的一部分;创造:充分发挥自己的聪明才智;对团队有所建议及贡献。
计算机工作人员守则一、目的:规范计算机中心员工的工作行为二、守则内容1、服务计算机中心工作人员肩负全公司计算机正常运行维护及用户使用计算机指导的职责。
当用户不论用什么形式提出服务需求时,计算机中心工作人员应以尽可能快的速度给予响应及解决,特殊情况下必须向用户解释。
学校信息中心规章制度

学校信息中心规章制度第一章总则第一条为规范学校信息中心的管理,提高信息中心工作效率,保障师生信息安全,特制定本规章制度。
第二条学校信息中心是学校信息化建设的重要组成部分,负责学校网络建设、信息化设备维护及信息资源管理工作。
第三条学校信息中心的工作宗旨是服务师生,推动信息化教育,促进学校信息化建设和发展。
第四条学校信息中心负责人由学校领导任命,具体管理和维护工作由信息中心全体工作人员负责。
第五条学校信息中心在推动学校信息化建设过程中,应遵守国家法律法规,遵循信息伦理原则,保护师生个人信息安全。
第六条学校信息中心应积极配合学校其他部门开展工作,提供必要的技术支持和服务。
第七条学校信息中心应加强服务理念,提高服务质量,提升信息化水平,为师生提供更好的信息化服务。
第二章组织架构第八条学校信息中心设主任一名,副主任若干名,技术人员、管理人员及辅助人员组成的工作团队。
第九条信息中心主任由学校领导任命,负责管理学校信息中心的日常工作,领导信息中心全体工作人员。
第十条信息中心副主任协助主任处理信息中心工作,负责具体的专业技术工作。
第十一条信息中心各部门负责人应根据工作需要组建工作小组,协同合作,推动工作顺利进行。
第十二条信息中心应根据工作需要设立网络部、设备部、信息资源部等相关部门,明确工作职责,分工合作。
第三章工作职责第十三条信息中心主任应牢固树立服务理念,全面负责信息中心的日常工作,发挥信息中心在信息化建设中的作用。
第十四条信息中心副主任应协助主任处理日常工作,负责具体的技术工作,保障信息中心的正常运转。
第十五条网络部门负责学校网络建设、维护和管理工作,确保网络畅通,提高网络安全性。
第十六条设备部门负责学校信息化设备的维护和管理工作,保障设备的正常使用。
第十七条信息资源部门负责学校信息资源的管理和维护,做好信息资源的采集、整理和利用工作。
第十八条信息中心各部门应互相配合,密切合作,共同推动学校信息化建设和发展。
信息中心机房管理制度

信息中心机房管理制度一、机房使用管理1. 机房使用权限1.1. 机房使用权限应根据员工工作需要、岗位职责和保密级别等因素进行分级管理;1.2. 不同权限员工进出机房应按照规定通行,未获得权限的人员严禁进入机房。
2. 机房开放时间2.1. 机房开放时间应根据实际需求制定,确保机房的正常运行;2.2. 在非开放时间,机房应进行严格管控,未经批准严禁进入机房。
3. 机房进出管理3.1. 进入机房的员工应提前申请,并由相关负责人授权;3.2. 进入机房时,员工必须佩戴有效的身份证明,并按照规定登记记录;3.3. 任何人员离开机房时,应关闭机房门窗,确保机房的安全。
二、机房设备管理1. 设备安装管理1.1. 机房设备的安装应由专业人员进行,并按照相关标准和规定进行验收;1.2. 安装完毕后,应做好设备档案记录,包括设备信息、配置情况、维修记录等。
2. 设备维护管理2.1. 定期对机房设备进行巡检,并及时处理设备故障;2.2. 维护过程中,应注意设备的保养和清洁,保持设备的正常运行;2.3. 设备故障修复后,应填写维修记录表,记录维修过程和结果。
3. 设备更新管理3.1. 定期对机房设备进行评估和更新,确保设备的性能和功能处于最佳状态;3.2. 设备更新应根据实际需求和预算制定计划,并经相关部门批准后执行。
三、机房安全管理1. 机房门禁管理1.1. 机房门禁系统应具备安全可靠的功能;1.2. 机房门禁权限应严格控制,确保非法人员无法进入机房。
2. 机房监控管理2.1. 机房应配备高清晰度的监控摄像头,实时监控机房内的情况;2.2. 监控设备应定期检查和维护,确保其正常工作。
3. 消防安全管理3.1. 机房应配备消防设备,并定期进行检查和维护;3.2. 禁止在机房内存放易燃物品,并保持机房的通风良好;3.3. 在机房内发生火灾时,应按照应急预案迅速采取应对措施。
四、机房网络管理1. 网络设备管理1.1. 网络设备应进行巡检和维护,保证网络正常运行;1.2. 更新和升级网络设备时,应制定详细的操作计划,并备份重要数据。
信息中心机房管理制度模版

信息中心机房管理制度模版一、机房管理概述信息中心机房是公司重要的基础设施,为了保障机房资源的高效利用和安全稳定运行,特制定本机房管理制度。
该制度适用于全公司信息中心机房的管理。
二、机房管理责任1. 信息中心经理负责机房的日常管理、安全、规划和维护工作,负责机房管理人员的组织与指导。
2. 机房管理人员负责机房设备的运维、机房环境的维护、应急处置等工作。
机房管理人员应具备相关专业知识与技能,并积极参加相关培训。
三、机房安全管理1. 机房进出口要设置门禁系统,严禁无关人员进入机房。
2. 机房内必须安装监控系统,并建立相关记录和可追溯的录像存档。
3. 禁止在机房内吸烟、使用易燃易爆物品。
机房内的电器设备必须通过安全检验合格。
4. 机房内设备的布置应合理,防火设施齐全。
定期检查火灾报警器、灭火器等设施的运行情况。
5. 机房必须建立有线和无线网络隔离机制,确保数据安全。
四、机房环境管理1. 机房应具备良好的通风、冷却和湿度控制系统,保持合适的温度和湿度。
2. 机房内部积尘应保持在可控范围,定期进行环境清洁。
3. 机房内要保持安静,噪音控制在规定范围内。
4. 定期检查UPS电源系统、发电机等设施的运行状态,确保机房电力供应的稳定性。
五、机房设备管理1. 机房设备采购需符合公司规定的标准,设备资产信息通过资产管理系统进行统一登记。
2. 机房设备定期巡检,及时发现并处理设备故障,确保机房设备正常运行。
3. 机房设备的操作和维护需按照相关操作手册和规范进行,禁止私自拆卸和更换设备。
4. 机房设备的备份与灾难恢复计划的制定与实施需确保系统数据的完整和可靠性。
六、应急处置1. 机房设备故障或系统突发问题,需立即启动应急预案并通知相关人员进行处置。
2. 遇到火灾、地震等突发事件,机房管理人员和相关人员需按照应急预案进行紧急疏散和救援。
3. 应急事件发生后,需进行紧急事故分析,制定整改方案,防止类似事件再次发生。
七、违规与处罚1. 机房管理人员如发现违规行为,应及时报告并采取相应措施加以制止。
信息中心数据保密及安全管理制度范文

信息中心数据保密及安全管理制度范文1.背景和目的信息中心是企业内部重要的数据处理和储存中心,为了保护企业信息安全,防止信息泄露、篡改和丢失,制定本制度。
2.适用范围本制度适用于信息中心的所有工作人员,包括员工和外部合作伙伴。
3.保密责任3.1 所有工作人员必须保守企业内部的商业秘密和敏感信息,不得泄露给未获授权的人员。
3.2 未经授权,禁止将企业信息以任何形式传递给外部机构或个人。
3.3 工作人员必须严格遵守公司的保密协议和保密协定,如有违反将承担相应的法律责任。
4.数据安全管理4.1 所有存储在信息中心的数据必须经过加密和备份。
4.2 禁止存储和传输包含病毒、恶意软件或非法内容的数据。
4.3 数据备份必须按照公司的备份策略进行,并定期测试恢复数据的有效性。
4.4 管理员必须定期检查和更新信息中心的防火墙和安全设施。
5.设备和网络安全5.1 信息中心的设备和网络必须定期进行安全检查和更新。
5.2 禁止将未授权的设备接入信息中心的网络。
5.3 管理员必须定期审核和更新员工的网络权限。
6.访问控制6.1 信息中心的物理访问必须进行身份验证并记录。
6.2 严格控制员工的访问权限,按需分配,并定期审查和更新权限列表。
6.3 禁止未授权的员工和外部人员进入信息中心。
7.数据处理控制7.1 所有数据处理必须在安全的环境下进行,并严格遵守公司的数据处理规范和政策。
7.2 使用公共或非安全网络的情况下,禁止处理敏感数据。
7.3 严格控制外部人员的数据处理权限,必要时签署保密协定。
8.安全培训和意识8.1 所有工作人员必须参加公司组织的安全培训活动,并定期更新安全意识知识。
8.2 定期组织模拟安全演习,评估员工的应急反应能力。
8.3 对于违反保密和安全规定的人员,将进行相应的纪律处分和法律追究。
9.监督和检查9.1 信息中心的安全管理必须由专门的安全团队或委员会负责监督。
9.2 定期进行安全检查和评估,发现问题及时进行整改。
信息中心机房管理制度

信息中心机房管理制度第一章总则第一条为了规范和加强信息中心机房管理,确保信息系统的安全、稳定运行,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于信息中心机房内信息系统硬件设施的维护管理、安全防范、权限控制等方面工作。
第三条信息中心机房是信息系统的核心设施,具有重要的保密性、稳定性和可靠性,必须得到严格的管理和保护。
第四条信息中心机房管理工作必须遵循安全第一、预防为主、整体管理的原则,确保机房设施和数据的安全。
第五条信息中心机房管理制度由信息中心主管负责制定、执行和监督,机房管理员负责具体执行。
第六条信息中心机房管理员必须具备相关的技术、管理和安全知识,接受定期的培训,提高自身的综合素质和专业水平。
第七条信息中心机房管理制度的具体实施细则由信息中心主管根据实际情况制定,并不断进行调整和完善。
第八条信息中心机房管理制度必须得到所有相关人员的遵守和执行,对于违反规定的行为,将依据相关制度进行处理。
第二章机房设备管理第九条信息中心机房设备的日常维护工作必须按照维护计划和维护手册进行,确保设备的正常运行。
第十条信息中心机房设备的检修、维护、更换等工作必须由专业人员进行,必须按照程序和规定进行操作,防止出现故障和事故。
第十一条信息中心机房设备的使用必须按照规定的安全操作规程进行,禁止擅自修改、拆卸设备,保持设备的完整性和稳定性。
第十二条信息中心机房设备的备份和故障恢复工作必须按照备份计划和紧急处理流程进行,确保数据和系统的安全。
第十三条信息中心机房设备的更新和升级必须经过主管部门的审批和安排,严格按照规定的流程和时间节点进行操作。
第三章机房安全防范第十四条信息中心机房安全防范是机房管理的重点工作,必须做到24小时不间断监控,确保设备和数据的安全。
第十五条信息中心机房的进出口必须设置安全通道和监控设备,严格控制人员的出入,保证机房安全。
第十六条信息中心机房的机柜和设备必须安装防尘、防潮、防盗等设备,确保设备的正常工作和保养。
信息中心数据保密及安全管理制度范本

信息中心数据保密及安全管理制度范本1. 介绍本制度是为了加强信息中心数据的保密和安全管理,确保信息资产的保密性、完整性和可用性,保护用户隐私,降低信息泄露和数据安全风险,制定的管理规定。
2. 适用范围本制度适用于信息中心全体员工,包括所有处理和接触信息中心数据的员工,以及对信息中心设备和系统有管理权限的人员。
3. 数据保密原则3.1 最小化原则在进行信息处理时,应采取最小化原则,只处理必要的数据,并尽量减少数据的使用和存储。
3.2 合法性原则在数据处理过程中,应符合相关法律法规,只在合法授权和合规的情况下进行数据处理。
3.3 保密原则所有处理信息中心数据的员工都应遵守保密原则,不得擅自泄露、复制或传播数据。
3.4 完整性原则处理信息中心数据的员工应确保数据的完整性,避免对数据进行未授权的修改、篡改或破坏。
3.5 可用性原则处理信息中心数据的员工应确保数据的可用性,合理保护数据,并及时进行备份和恢复。
4. 数据安全管理措施4.1 密码安全所有员工在使用信息中心系统时,应使用强密码,并定期更换密码。
不得将密码泄露给他人,不得使用弱密码或与个人信息相关的密码。
4.2 访问控制根据岗位职责和权限,对信息中心的系统和数据进行访问控制,确保只有授权人员可以访问相应的系统和数据。
4.3 防病毒措施在所有信息中心的设备上安装有效的防病毒软件,并定期更新病毒库和软件版本。
4.4 数据备份与恢复对重要的信息数据进行定期备份,并确保备份数据的存储与备份之间的安全。
同时,定期测试数据恢复,确保数据能够正常恢复。
4.5 网络安全对信息中心的网络进行安全加固,包括安装防火墙、入侵检测系统等,防止未授权的网络访问和攻击行为。
4.6 安全培训定期组织针对信息中心数据保密和安全的培训,提高员工的安全意识和保密意识,并定期进行安全演练。
4.7 安全审计定期对信息中心的数据处理和安全控制进行审计,发现问题及时进行整改,并对违反规定者进行相应的纪律处分。
网络信息中心机房管理制度

网络信息中心机房管理制度一、引言二、机房安全管理1.机房进入管理1.1.严格控制机房的进入权限,仅限授权人员入内。
1.3.在机房入口安装监控设备,实时监控进入人员,记录出入时间和身份信息。
1.4.禁止擅自将机房的访问权限授予非授权人员。
2.机房防火安全2.1.机房配备消防设备,包括灭火器、灭火器泡沫剂、烟感探测器等,并定期检测和维护设备的正常运行。
2.2.机房内严禁吸烟、使用明火等行为,禁止存放易燃、易爆物品。
2.3.定期对机房进行防火巡检,检查电线、电缆等是否有老化、脱落等情况。
3.机房环境管理3.1.控制机房的温度和湿度,保持环境在适宜范围内,避免过高过低的温度和湿度对设备造成损害。
3.2.定期检查和维护空调、风扇等设备,确保其正常工作。
3.3.控制机房内的噪音,采取隔音措施,确保机房内相对安静。
4.机房设备管理4.1.保持机房设备的整洁,确保设备的良好运行。
4.2.定期进行设备的巡检和维护,及时更换老化设备,确保设备的正常运行。
4.3.禁止在机房内擅自增加、减少和调整设备,必须通过相关流程和申请进行。
5.机房备份管理5.1.定期对机房内的数据进行备份,确保数据的安全性和可恢复性。
5.2.存储备份数据的设备应放置在防护措施良好的区域,以避免遭受破坏或丢失。
6.机房巡检管理6.1.每日对机房进行巡检,检查环境、设备、网络等是否正常运行。
6.2.巡检人员负责记录巡检情况,对发现的问题及时报告相关部门。
6.3.对巡检发现的问题,及时进行维修和处理,确保机房的稳定运行。
三、机房操作管理1.机房设备上电管理1.1.严格按照操作规范对机房的设备进行开机和关机操作。
1.2.了解设备的消耗能力,避免过大的负荷对设备产生损害。
1.3.在机房设备开机前,应先检查设备运行情况和设备配备是否齐全。
2.机房设备调试管理2.1.对新设备或调整设备进行调试前,必须先制定详细的测试方案,确保设备调试的顺利进行。
2.2.调试期间,严禁随意更改设备配置,必须按照规定流程进行。
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集团信息中心管理手册-ERP OA办公应用信息中心管理手册目录一:总则二:原则体制三:机房管理四:网络管理4.1:网络运行安全管理4.2:公司0A办公平台使用规定五:硬件设备管理制度5.1:硬件设备使用规定5.2:硬件设备维护及请修流程六:故障处理及请修流程6.1:硬件故障6.2:软件故障七:数据保密及数据备份制度八:软件开发及系统实施九:附则十: 附件及支持性表单一.总则信息管理中心为科学、有效地管理网络及系统,促进网络系统安全的应用、高效运行,提高行业管理信息化水平,推动公司信息化、现代化管理,帮助公司管理规范化、标准化、自动化、特制定本制度。
1.职能1、根据公司发展规划及业务状况,组建信息部门,编制部门职责及岗位职责,建立部门工作流程及管理制度,提供先进、稳定、适用、安全的信息服务体系;2、根据公司发展需要,引导公司IT技术方向,全面规划并建立公司安全网络基础架构;组织人员管理及维护公司所有计算机软件、网络、硬件(含相关办公设备)设施;规划公司信息化建设,满足企业信息化系统的应用需求,实现资源共享及信息化为决策快速提供准确信息;3、负责编制企业IT管理制度、信息安全保密制度、相关管理流程并督导执行;负责信息部门团队管理、人员招聘,人员考核;部门工作计划的编制、组织安排、落实、督导执行工作;4、根据公司整体流程需求,分析行业特色,规划企业ERP软件之功能及流程,组织ERP推进实施、培训、管理、稽核,推动ERP软件深入应用,建立公司ERP软件管理体系,保障ERP系统的稳定运行;5、负责组织人员对公司内部网络、OA办公平台进行日常管理、更新及维护;督导建立企业网络稳定安全;6、负责公司信息化平台运行及改进意见报告,并确认电脑系统修改意见、建议,进行调研并确定最终修改意见以及解决方案后,反馈至上级部门并负责督导部门人员执行。
7、负责督导公司ERP工作的有效执行;检查督导公司ERP系统数据管理及稽核工作,确保信息数据的及时性、准确性、安全性;8、负责公司所有电脑硬件设备资产的管理维护、维修、转出、转入、报废等;定期检测、维护、除尘等,以保证设备稳定运行;公司网络线路、电话线路维护调试、分配管理。
对于不正确使用给予纠正或处罚,创建安全稳定网络环境。
2.权责1、硬件设备的合理规划使用权;有权监控企业所有计算机硬件及网络设备的合理使用情况,对网络资源违规使用的纠正权和处罚权;2、全面主导进行企业信息化系统平台的规划、建设、管理;并进行检查及稽核系统的运行状态并进行调整;有权进行公司信息化项目相关人员进行合理安排组织、协调调用;3、对信息化网络线路资源分配管理权;对所有信息资源管理权及违规使用的纠正权;二. 原则和体制1.原则各项目应遵循技术经验和企业实际需求原则进行建设,需要进行反馈和做好后期优化处理,使得各项目更契合企业需求和人员操作人性化,达到信息为企业决策提供准确及时的信息。
ERP是结合企业管理的系统,需要持续改进、持续培训、不间断问题反馈解决,更需要重视将来发展的功能需求及扩展性,是企业信息化建设中最核心也是最艰难的项目,所有ERP管理及操作人员应具备相对的稳定性团队,管理上必须配套跟进,加强管理。
信息化建设本着一次总体规划、分步建设方式实施,综合考虑成本、费用、效率、先进性、适用性,选择最优技术经济方案。
2.体制1、组织架构2、职位说明,参见附件《信息管理中心:岗位职责说明书.doc》三.机房管理1、机房由信息中心独立管理,其它人员禁止进入,除非经公司批准,须有公司指定人员陪同,才予安排。
进入机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。
2、路由器、交换机和服务器以及其它通信设备是关键设备,须放置计算机机房内,没经过经理授权不得自行配置或更换,更不能挪作它用。
3、随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照正确规程进行操作,发现重大问题应及时上报。
4、机房净化规定不得有卫生死角;空调调节适合的温度、湿度、负离子浓度,定时换风;门窗密封,防止外来粉尘污染。
严格按照标准化布线、防静电处理,严禁乱拉接电源。
5、机房应配置UPS不间断电源设备对服务器、存储设备、网络通讯设备进行供电。
以防断电数据丢失或影响通讯。
6.机房严格按照标准化布线、防静电处理,严禁乱拉接电源,以防造成短路或失火;7.定期对机房内设备、不间断电源进行检查及维护,以保证其有效性。
四.网络管理1:网络运行安全管理1、为了保证公司内部的计算机安全和网络数据通讯的正常进行,信息中心人员对所有的计算机设备、系统、网络传输进行任何时候的监控。
2、工作需要连接外部网络,需提交报告至总经理批准,信息中心负责人方可对其开放访问外网权限,否则禁止。
获得访问Internet权限的用户,根据工作需要合理利用网络资源,不要访问与工作不相关的网站,不可私用各种IM软件(QQ,MSN,网易泡泡,UC等),影音软件(KUGOO,千千静听,暴风影音等);禁止使用P2P类下载工具(BT,eMule,eDonkey,旋风,迅雷等),严禁利用公司网络玩网络游戏、在线影音等严重影响网络带宽;一经发现,信息中心有权对其进行纠正和处罚,重犯者对其永久性关闭访问Internet权限,并根据公司相关规定进行处罚。
3、公司员工遵守Internet的国际惯例,不得利用公司的Internet使用权限和公司内部系统向外泄露公司的任何信息,违者必究。
不得利用公司Internet线路进行危害国家安全、泄露国家秘密、侵犯国家社会集体的和公民的合法权益的行为。
4、信息中心完善网络安全机制,做好入侵检测系统、防火墙、流量分析、定时升级病毒库,做好多级别防攻击、防病毒工作。
5、信息中心监测公司网络系统的运行状态,并进行维护,确保其正常运作,包括路由器、交换机,其它网络设备等等;病毒防御、检测、清除,网络反病毒软件统一部署、升级,网络防火墙的配置管理;注意病毒防护及信息安全,确保网络中心服务器的正常运作。
随时监控中心设备运行状况,监控网络上的数据流,从中检测出不正常或攻击的行为并给予响应和处理,并及时处理上报和详细记录。
6、信息中心对网络设备使用规划、配置、升级,网络使用、带宽监测;保持网络中心的信息畅通,及时处理中心及各部门的网络及计算机故障。
合理配置网络资源,切实提高网络的使用效率。
网络性能监测和控制工作,使之能在网络资源一定的前提下,确保网络提供可靠、连续的通信能力,并使网络资源的使用达到最优;网络流量的统计和分析工作。
7.遵守Internet的国际惯例,不得向他人发送恶意的挑衅性文件和商业广告不得利用公司网络从事危害国家安全的犯罪活动,不得利用本网络查阅、复制、传播危害国家安全,妨碍社会治安和淫秽的信息。
2.公司0A办公平台使用规定OA网络办公平台本着方便公司各部门工作相关信息的交流为目的,为合理利用OA,创造好的交流平台,请大家遵守使用规定。
1.OA办公平台用户申请,请填写《业务联系涵》经信息中心经理批准方可开通。
2.OA办公平台是为大家工作提供交流的平台,禁止发送工作无相关的邮件(杜绝含有恶意循环转发的邮件,如转发给多少人,将会得到什么不转移会怎么样之类的邮件),造成信息垃圾及严重占用资源;禁止发布内容不良主题(内容诱惑不良,引诱回帖等);一经发现,信息中心有权对其进行纠正和处罚,并对其永久性关闭OA使用权限。
3.禁止利用OA传送私人文件,私人图片,恶意程序等,一经监控到,信息中心将对其进行相应处罚。
4.OA使用用户,岗位异动、离职得到确认后需及时通知信息中心OA负责人进行用户属性改动或停用。
5.OA用户为许可个人用户,保管好用户密码,不得转借给其它人员使用。
五.硬件设备管理制度制订目的:为了保证公司系统稳定的运作,提高工作效率,实现公司计算机硬件及网络的规范化管理,建设一个稳定、高效、健壮的计算机系统。
适用范围:本公司所有计算机硬件、办公及周边设备(如打印机、复印机、扫描仪、投影仪、存储器、传真机、读卡器、刷卡器、扫描枪、条码机、监控设备、数码相机等),及所有网络设备均属之。
5.1:硬件使用规定公司的所有计算机系统及相关的附属设备(如打印机、扫描仪、网络设备等)的采购、使用、报废等必须经过信息中心审核同意;若有未经信息中心审核的计算机设备的使用,电脑部没有义务为其提供任何类型的服务支持。
1.硬件设备申请、选型及采购:1.所有电脑、外设及网络硬件由公司统一采购;2 .按照实际的工作需要,有关部门提出购置申请,经本部门主管,信息中心主管审核,再经过总经理批准后方可采购;3 .电脑及网络硬件购回后,信息中心做好相应的检测工作,并检查保修标签是否完好。
4.按统一标准化安装配置软件后,贴好封条,打上公司财产标记,分配电脑统一管理编号,并在《计算机设备管理档案》中登记入册。
2.计算机使用和管理1.未经信息中心许可,任何人不得滥用电脑设备,使用者有义务对自己所使用的电脑设备的资产负责;对计算机硬件设备的损坏、丢失、被盗等情况,必须及时通知相关负责人以及信息中心。
2.非信息中心人员不得自行拆装、修理电脑硬件设备。
公司计算机设备的故障原因的确定由信息中心负责,非信息中心人员或部门对电脑故障原因的确定没有任何效力;如果公司员工在使用电脑中遇到了非正常使用情况、电脑故障或困难,请填写《业务联系函》、《固定资产维修单》,注明机器编号及故障现象,通知信息中心人员确定故障原因以及维修,具体细则参见<5.2硬件设备维护及故障请修流程>。
3.搬移计算机和周边设备的物理位置时需得到信息中心的认可,否则由搬移而引起的故障和损失由搬移者负责。
4.电脑硬件均有信息中心填写的标签贴于主机箱外壳上,任何人不得私自撕毁、更改标签。
5.计算机是公司的办公工具,除了用于工作和进行相关学习外,任何人不得用来做与工作无关的事而占用电脑及网络资源。
信息中心对此问题安排不定期稽查,并有权对责任人做相应之处理,具体细则参见<四.网络管理>。
6.当电脑负责人员离职或异动时,相关单位要及时知会信息中心更新《计算机设备管理档案》中负责人员及《访问Internet授权表》之人员,并对其电脑设备进行查对及对表格予以更新,若该部门未指定负责人继承使用权,信息中心有权将此电脑收回进行重新支配。
7.计算机设备使用者,日常使用需做好设备的防尘卫生工作;不得在电脑前吃零食和进行其他有害污损电脑及网络设备的行为。
8.计算机设备使用者,不得有意进行更改、破坏、盗窃活动,否则造成的后果,负全部责任、信息中心有权根据公司相关条例对其进行处罚。
9.公司有数据安全敏感特殊职位要求使用计算机系统者,需通过信息中心安排基本技能测验,达标才能授予计算机系统使用权。
10.投影仪镜头不得用手触摸,关闭投影仪后,必须等待三分钟以后才能切断电源,否则会损毁灯泡。