蒙牛乳业的营销渠道现状以及对策建议

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蒙牛乳业市场营销策略分析

蒙牛乳业市场营销策略分析

蒙牛乳业市场营销策略分析蒙牛乳业市场营销策略分析随着中国乳制品市场的不断发展壮大,蒙牛乳业作为中国乳制品行业领军企业,一直以来都采取了一系列有效的市场营销策略来增强其市场竞争力。

本文将对蒙牛乳业的市场营销策略进行分析,以期了解其成功的原因和可借鉴之处。

1. 品牌定位策略品牌定位是乳制品市场中的重要一环,蒙牛乳业通过将自己定位为高品质、高科技的乳制品生产企业,成功获得了消费者的认可。

蒙牛乳业注重产品质量和安全,通过严格的质检控制,确保产品的优质和安全性。

此外,蒙牛乳业还借助科技创新不断推出新产品,并开展了多项独特的营销活动。

这些努力帮助蒙牛乳业与其他竞争对手区分开来,树立了良好的品牌形象。

2. 市场细分策略蒙牛乳业在市场细分方面做得相当出色。

他们通过对不同消费人群的需求进行分析,将目标市场分为不同的细分市场,并根据各个市场的特点和需求来开发不同的产品。

例如,对于儿童市场,蒙牛乳业推出了特别设计的营养奶粉;对于健身人群,他们推出了高蛋白乳制品。

这样一来,蒙牛乳业能够更好地满足各个细分市场的需求,提供更贴合消费者口味的产品,提高了市场份额。

3. 渠道拓展策略蒙牛乳业注重渠道拓展,不断扩大销售网络。

他们以超市、便利店、零售连锁店为主要销售渠道,并积极与这些渠道合作,提供各种促销活动和优惠政策来加强合作伙伴的信任和合作。

此外,蒙牛乳业还与一些大型电商平台合作,通过线上销售进一步扩大销售网络,满足消费者的购买需求。

4. 品牌营销策略蒙牛乳业在品牌营销方面采取了多种策略。

他们与一些知名运动员、明星签约合作,通过明星效应来增强品牌影响力。

此外,蒙牛乳业还参与了一些体育赛事的赞助活动,提高品牌知名度。

除了传统的广告宣传,他们还积极利用新媒体进行在线营销,通过社交媒体平台和微信公众号等与消费者进行互动,增强品牌与消费者之间的联系。

5. 售后服务策略蒙牛乳业注重售后服务,通过提供专业的咨询服务和客户投诉处理来提高消费者满意度。

蒙牛市场营销策划方案书

蒙牛市场营销策划方案书

蒙牛市场营销策划方案书一、环境分析:1.1 宏观环境分析在当前全球化的背景下,中国乳制品市场正呈现出巨大的增长潜力。

中国正逐渐成为全球最大的乳制品消费市场之一。

然而,随着消费者对乳制品质量和安全的关注加大,中国乳制品企业面临着巨大的竞争压力。

在中国市场,蒙牛作为一家领先的乳制品企业,正面临着竞争对手的挑战。

同时,政府对乳制品行业的监管力度也在不断加强,迫使企业提高产品质量和安全标准。

1.2 微观环境分析蒙牛乳业拥有庞大的销售渠道和强大的品牌影响力。

然而,消费者对乳制品的需求在不断变化,尤其是对功能性和健康性乳制品的需求增长迅速。

另外,竞争对手不断涌入市场,给蒙牛带来了更大的竞争压力。

二、目标市场定位:2.1 目标市场根据蒙牛乳业的业务和现有产品线,我们将主要关注中国市场。

中国市场人口众多且消费能力不断增强,是蒙牛乳业的重要发展方向。

2.2 目标市场细分我们将会细分目标市场,主要包括婴幼儿配方奶粉、学龄儿童奶粉、成人奶粉、功能性乳制品等。

三、市场营销策略:3.1 产品策略蒙牛乳业将致力于提高产品质量和安全标准。

我们将加大研发投入,开发更多的高品质产品,以满足消费者对健康和功能性乳制品的需求。

此外,我们还将致力于提高包装设计和产品外观的吸引力,以提升产品的市场竞争力。

3.2 价格策略蒙牛乳业将采取适当的定价策略。

我们将根据不同产品的市场需求、成本和竞争对手的定价情况来确定最合适的价格。

在价格上,我们将采取一些折扣活动、促销活动等方式,以吸引更多消费者购买我们的产品。

3.3 渠道策略蒙牛乳业将进一步拓展销售渠道。

我们将通过与超市、便利店、电商平台等合作,增加产品的销售渠道。

同时,我们还将与其他乳制品企业建立合作关系,共同开发市场。

3.4 促销策略促销活动是推动销售的重要手段之一。

蒙牛乳业将通过多种促销活动来提高产品的销售量。

比如,在特殊节日,我们将推出一些特别的促销活动,如打折、赠品等,以吸引更多消费者购买我们的产品。

蒙牛的市场环境分析

蒙牛的市场环境分析

蒙牛的市场环境分析引言概述:蒙牛作为中国最大的乳制品生产企业之一,其市场环境分析对于了解该企业的竞争优势和发展前景具有重要意义。

本文将对蒙牛的市场环境进行详细分析,包括行业竞争状况、消费者需求、政府政策和技术创新等方面。

一、行业竞争状况:1.1 市场规模:乳制品市场规模庞大,消费需求旺盛。

根据统计数据显示,中国乳制品市场在过去几年中保持了稳定增长,预计未来几年仍将保持良好的增长势头。

1.2 竞争对手:蒙牛在乳制品行业中面临激烈的竞争,主要竞争对手包括伊利、光明、三元等知名品牌。

这些竞争对手在产品品质、品牌知名度和市场份额等方面与蒙牛存在一定的竞争关系。

1.3 新兴品牌的崛起:随着消费者对健康乳制品的需求增加,一些新兴品牌如完达山、雀巢等也逐渐崭露头角,对传统乳制品企业形成了一定的竞争压力。

二、消费者需求:2.1 健康意识的提升:随着人们健康意识的不断提高,消费者对乳制品的健康和营养价值要求也越来越高。

他们更倾向于选择低脂、高蛋白、无添加剂等健康乳制品。

2.2 个性化需求的增加:消费者对乳制品的个性化需求也在不断增加,他们希望能够根据自己的口味和喜好选择不同种类的乳制品,如酸奶、奶酪、乳饮料等。

2.3 渠道变革:消费者购买乳制品的渠道也在发生变革,线上渠道的兴起使得消费者更容易获取到各类乳制品,同时也提高了品牌间的竞争。

三、政府政策:3.1 食品安全监管:政府对乳制品行业的食品安全监管力度不断加强,加强了企业的产品质量和安全管理要求,对于提升企业的竞争力具有积极的促进作用。

3.2 产业政策支持:政府出台了一系列产业政策来支持乳制品行业的发展,包括财政补贴、税收优惠等,为企业提供了一定的发展机遇。

3.3 国际贸易政策:政府积极推动乳制品行业的国际贸易合作,加强了蒙牛等企业与国外市场的联系和合作,为企业的国际化发展提供了机遇。

四、技术创新:4.1 产品创新:蒙牛通过不断进行产品创新,推出了一系列符合消费者需求的新品种乳制品,如高蛋白乳制品、功能性饮品等,提升了企业的市场竞争力。

蒙牛企业营销中存在的问题与对策

蒙牛企业营销中存在的问题与对策

蒙⽜企业营销中存在的问题与对策摘要随着中国乳业竞争加剧,产业升级趋势加速,各⼤乳业品牌加快了争夺中⾼端市场的竞争。

此外,受市场原材料价格的普涨,国内乳品企业普遍承受着专门⼤的压⼒,常规液态奶⽑利率急剧下滑差不多成为不争事实。

因此,乳业品牌企业也都将⽬光迅速投向了增速快、利润⾼、市场潜⼒⼤的冰淇淋产品,冰淇淋市场也已成为众多中外乳品企业激烈⾓逐的赛场。

蒙⽜集团是我国乳制品产业最耀眼的⼀颗新星,他的成长速度堪称奇迹,蒙⽜也进军冰淇淋市场,同时冰淇淋也是蒙⽜的利润增长点。

2010年7⽉我有幸作为蒙⽜乳业(沈阳)有限责任公司冰淇淋事业部的实习业务员,在7⽉3号—18号这在半个⽉的营销终端业务实习中,有⾟苦也有快乐,我学到了专门多,并不完全是与⾃⼰有关的专业知识,更多的是⼀种精神——蒙⽜精神,⼀种打⼯经历,⼀种应对不同问题的经验,⼀种⾯临难题的考验,⾃⼰发觉到⾃⼰从未了解到的能⼒,绝对是⼀次难忘的历程。

本⽂分为五⼤部分,第⼀部分对蒙⽜企业及其冰激凌产品做简单介绍;第⼆部分对蒙⽜企业及其竞争对⼿进⾏分析;第三部分提出蒙⽜冰淇淋市场存在的问题;第四部分提出蒙⽜企业针对问题应采取的解决对策;第五部分是结论部分。

关键词:蒙⽜企业;营销策略;问题与对策ABSTRACTWith China's dairy industry competition, the trend to accelerate industrial upgrading, the major dairy brands in the high-end to speed up the fight for competition in the market. In addition, the EADS were mixed by the market price of raw materials, domestic dairy enterprises generally under a lot of pressure, a sharp decline in gross margins of conventional liquid milk has become an indisputable fact. Therefore, dairy brands also will be looking toward a rapid growth of fast, high profits, the market potential of ice cream products, ice cream markets of many foreign dairy companies have become fierce competition in the arena. China's dairy industry, Mengniu Group is the most dazzling star, his growth has been a miracle, Mengniu has also entered the ice cream market, and ice cream is Mengniu's profit growth.July 2010 I had the honor as Mengniu Dairy (Shenyang) Co., Ltd. ice cream salesman internship Division, in July 3 -18 No. This is half a month business internship in the marketing end, there are hard also happy I learned a lot, not all with their own relevant professional knowledge, more of a spirit - the spirit of Mengniu, a working experience, a response to the experience of different issues, one problem facing the test of their own found that he had never learned the ability, time is a memorable journey.This article is divided into five parts, the first part of the enterprise and its ice cream products on the Mengniu do a brief introduction; second part of the company and its competitors Mengniu analysis; the third section, Mengniu ice cream market problems; the fourth part Mengniu companies for countermeasures to be taken; The fifth part is the conclusion. Keywords: Mengniu enterprise; marketing strategy; Problems and Solutions⽬录1 蒙⽜企业概况1.1 企业简介1999年8⽉,内蒙古蒙⽜乳业(集团)股份有限公司(简称蒙⽜乳业集团)成⽴,所属⾏业为快速消费品⾏业,企业性质为⼤型民营股份制企业,属中外合资企业。

蒙牛液态奶某某年营销对策的建议

蒙牛液态奶某某年营销对策的建议

04
数字营销与社交媒体营销
数字营销策略
搜索引擎优化(SEO)
通过优化关键词,提高网站在搜索引擎中的排名,吸引更多的 潜在客户。
社交媒体营销
在社交媒体平台上发布有趣、有价值的内容,吸引粉丝关注,提 高品牌知名度。
电子邮件营销
通过发送定制的电子邮件,向订阅者提供有价值的信息,提高客 户忠诚度。
社交媒体营销策略
客户维系与回访机制
01
会员制度
建立会员制度,为会员提供积分兑换、优惠折扣等福利,增加客户粘
性。
02
定期回访
通过电话、邮件等方式,定期回访消费者,了解他们的需求和反馈,
提供个性化服务。
03
客户满意度调查
开展客户满意度调查,收集消费者对产品的评价和建议,及时调整和
优化营销策略。
06
效果评估与优化建议
渠道优化
对现有渠道进行优化和调整,提高渠道效率和效 益。
促销活动策划
促销活动设计
根据目标市场和消费者需求,设计有针对性的促销活动,以吸 引消费者购买。
促销宣传
通过广告、宣传册等手段,充分宣传促销活动,提高消费者对 活动的知晓度和参与度。
活动评估与调整
对促销活动的效果进行评估,根据评估结果对活动进行及时调 整和优化。
行产品定位。
突出产品独特卖点
02
例如,强调蒙牛液态奶的营养价值、口感、新鲜度等方面的优
势。
区别于竞品的定位
03
通过市场调研和分析,找产品差异化
1 2 3
创新性产品
通过研发和推出创新性产品来满足消费者不断 变化的需求和口味,例如,推出低脂、低糖、 高钙等健康功能型产品。
成本考虑

蒙牛营销策划方案

蒙牛营销策划方案

蒙牛营销策划方案蒙牛营销策划方案1. 引言蒙牛作为中国最大的乳制品生产企业之一,在市场竞争激烈的背景下,需要制定一套科学合理的营销策划方案来满足消费者不断变化的需求,并提升市场份额和品牌影响力。

本文将针对蒙牛营销策划方案进行详细的介绍和分析。

2. 背景分析蒙牛作为乳制品行业的领军企业,市场份额一直位居前列。

然而,随着竞争对手的崛起和消费者对产品品质的要求不断提高,蒙牛在市场上面临的压力越来越大。

因此,制定一套科学合理的营销策划方案对于蒙牛来说至关重要。

3. 目标市场分析蒙牛的目标市场主要面向中国本土消费者,尤其是城市居民和年轻一代消费者。

这一群体对于产品的品质和健康价值有较高的要求,并且对于品牌的认可度也较高。

因此,蒙牛的营销策划方案应重点关注这一目标市场。

4. 营销策略4.1 品牌定位和形象建设蒙牛作为中国乳制品行业的领军企业,应树立起健康、品质和可信赖的品牌形象。

在品牌定位上,蒙牛应注重产品的高品质和健康价值,并通过持续的创新和升级来确保产品的优势。

同时,蒙牛还可以加强品牌与消费者的互动,提升品牌在消费者心目中的认可度。

4.2 产品创新和差异化为了满足消费者不断变化的需求,蒙牛应注重产品的创新和差异化。

通过引入新的产品线和改进现有产品的配方和包装,蒙牛可以不断提升产品的吸引力和竞争力。

此外,蒙牛还可以推出针对不同消费者群体和消费场景的定制化产品,满足消费者个性化的需求。

4.3 多渠道营销和传播蒙牛应通过多渠道的营销和传播手段来增加品牌曝光度和影响力。

除了传统的广告和宣传方式外,蒙牛还可以积极利用互联网和社交媒体平台进行营销推广。

通过与知名KOL合作、举办线上线下活动和利用用户生成内容等方式,蒙牛可以增强品牌与消费者之间的互动和连接。

4.4 建立消费者关系管理蒙牛应注重建立和维护与消费者的关系,提供优质的售后服务和用户体验。

通过建立会员制度、开展优惠促销活动和回应消费者反馈等方式,蒙牛可以增强消费者对品牌的忠诚度和归属感。

蒙牛乳业市场营销策略分析

蒙牛乳业市场营销策略分析蒙牛乳业市场营销策略分析引言:全球乳制品市场规模庞大,而中国的乳制品市场在其中具备巨大的潜力。

作为中国最大的乳制品生产企业之一,蒙牛乳业已经成为了中国乃至世界乳制品市场的领军企业之一。

本文将对蒙牛乳业的市场营销策略进行深入研究和分析,探讨其成功背后的原因和策略。

第一部分:蒙牛乳业市场营销环境分析一、国内乳制品市场的发展态势随着人们生活水平的提高和健康意识的不断增强,中国乳制品市场持续快速增长。

健康乳品的需求不断上升,而消费者对品质和营养的要求也越来越高,这为蒙牛乳业提供了广阔的市场前景。

二、竞争对手分析蒙牛乳业在竞争激烈的乳制品市场中面临来自众多竞争对手的挑战。

主要竞争对手包括伊利乳业、光明乳业和雀巢等乳制品企业。

这些竞争对手在品牌知名度、产品品质和渠道布局等方面都具备一定竞争优势。

第二部分:蒙牛乳业市场营销策略分析一、品牌战略蒙牛乳业注重品牌塑造和提升,通过广告、赞助及合作伙伴关系等方式不断巩固和扩大品牌影响力。

蒙牛以“健康、营养、高品质”为核心的品牌理念以及“真实、自然、纯粹”为标准,深得消费者信任。

二、产品策略蒙牛乳业多元化的产品线满足不同消费者的需求。

蒙牛推出的纯牛奶、酸奶、儿童奶粉等产品具有高品质和营养价值,满足了消费者对健康乳品的追求。

三、渠道策略蒙牛乳业充分利用各种渠道宣传和销售其产品。

除了传统的零售渠道,如超市和便利店,蒙牛乳业还积极运用电商平台和移动设备渠道,提供方便快捷的购买渠道,增加消费者的购买欲望。

四、促销策略蒙牛乳业通过促销活动来增加销量和消费者忠诚度。

例如,举办赛事赞助、进行营销活动、推出限量版套装等,吸引消费者参与并增加产品的曝光率。

第三部分:蒙牛乳业市场营销策略的成功因素一、品牌建设蒙牛乳业从一开始就重视品牌建设,通过不断的投入和宣传,逐渐树立了可信赖和具有良好声誉的品牌形象。

二、产品质量蒙牛乳业始终将产品质量放在首位,注重从牧场到消费者的全程质量管控,确保产品的安全和健康。

蒙牛乳业网络营销策划方案

蒙牛乳业网络营销策划方案一、背景分析蒙牛乳业作为中国乳制品行业的龙头企业,一直以来致力于提供优质的乳制品给消费者。

随着互联网的发展和普及,网络营销已经成为企业推广产品、增加销售额的重要手段。

蒙牛乳业应该积极利用网络平台,通过网络营销策划来提升品牌知名度、拓展市场份额、增加销售额。

二、目标群体分析1. 目标消费者:以家庭为主的都市白领、年轻妈妈和学生群体,关注健康生活方式,注重家庭成员的营养摄入。

2. 目标合作伙伴:与购物平台、生活服务APP、线上零售商等合作,扩大产品销售渠道和覆盖面。

三、目标设定1. 品牌知名度:通过网络营销策略,提高蒙牛乳业在目标群体中的知名度,让更多的人选择蒙牛产品。

2. 销售额增长:通过网络营销策略,促进蒙牛产品的销售,并提高每笔订单的客单价。

3. 用户忠诚度:通过提供优质的产品和服务,增加用户对蒙牛品牌的忠诚度。

四、网络营销策略1. 品牌推广1)建立蒙牛乳业官方网站和移动应用程序,提供产品信息、最新优惠活动、用户评价等重要内容。

2)通过搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎广告(SEM)提高网站和移动应用程序的曝光率,增加流量和用户转化率。

3)与知名社交媒体平台合作,发布有关蒙牛乳业的内容,与用户进行互动,增加品牌曝光和用户参与度。

4)与知名博主、权威人士合作,进行产品推荐和合作内容营销,提高品牌的影响力和认可度。

2. 电商渠道拓展1)与知名电商平台合作,开设官方旗舰店,提供正品保证和优惠活动。

2)与生活服务APP合作,推广产品优惠信息、产品体验活动等,并提供便捷的在线购买渠道。

3)建立线上会员体系,提供会员专属的优惠和活动,增加用户转化和复购率。

3. 用户体验提升1)建立用户互动平台,通过在线问答、社区和客服系统,解答用户疑问和提供个性化服务。

2)提供在线客户培训和健康教育课程,增加用户对产品和健康生活的了解。

3)推出用户评价奖励计划,鼓励用户对产品进行评价和分享,增加用户参与度和购买意愿。

蒙牛乳业营销策略问题及对策研究

蒙牛乳业营销策略问题及对策研究蒙牛乳业营销策略问题及对策研究摘要:作为中国乳业龙头企业之一,蒙牛乳业在市场竞争中取得了令人瞩目的成绩。

然而,随着市场的日益竞争激烈,蒙牛面临着一系列的营销策略问题。

本文主要从产品定位、渠道建设、品牌传播、市场营销等方面分析蒙牛乳业目前存在的问题,并提出相应的对策。

一、问题分析1.产品定位不明确:蒙牛乳业的产品线众多,从牛奶、酸奶到奶粉、儿童奶等。

然而,蒙牛在产品定位方面存在一定的问题,没有明确的核心产品定位,导致消费者对其产品的认知不明确,难以形成明确的产品形象。

2.渠道建设不完善:蒙牛乳业在渠道建设方面存在短板。

虽然公司通过与各大零售商建立合作关系,但渠道覆盖仍然存在地域不平衡和渠道下沉不足的问题。

这导致一些消费者无法方便地购买到蒙牛的产品,影响了公司的市场份额和品牌认知度。

3.品牌传播不到位:蒙牛乳业在品牌传播方面存在一定的问题。

虽然公司通过大量的广告投放提高了品牌知名度,但传播的主要方式仍然集中在传统媒体上,忽视了新媒体的广泛传播效应。

此外,公司的品牌形象不够时尚和个性化,难以吸引年轻消费者的关注。

4.市场营销策略过于保守:蒙牛乳业在市场营销策略方面过于保守,缺乏创新。

公司常常采用传统的销售促销手段,如降价、赠品等,陷入了价格战的泥潭。

与竞争对手相比,蒙牛的市场营销策略缺乏差异化,无法给消费者留下深刻印象。

二、对策研究1.明确产品定位:蒙牛乳业应通过深入市场调研,了解消费者的需求和偏好,明确核心产品定位。

公司可以将核心产品特点突出,打造独特的产品差异化。

同时,应分类管理产品线,避免产品过于杂乱,让消费者更容易区分和选择。

2.加强渠道建设:蒙牛乳业应加大对渠道建设的投入,加强与各大零售商的合作关系,扩大渠道覆盖范围。

同时,要在城市和乡村布局合理,加大对乡村市场的开拓和渠道下沉力度,确保消费者能够轻松购买到蒙牛的产品。

3.创新品牌传播:蒙牛乳业应加强新媒体的应用,将品牌传播的重点从传统媒体转向新媒体,如微博、微信、抖音等。

蒙牛乳业营销策略问题及对策


营销策略问题分析
02
产品定位不明确
总结词
产品定位模糊,目标市场不明确
详细描述
蒙牛乳业在产品定位方面缺乏清晰策略,未能明确针对某一特定消费群体,同 时产品线过于宽泛,导致市场占有率较低。
价格策略不合理
总结词
价格策略缺乏灵活性,未能体现产品价值
详细描述
蒙牛乳业在定价方面未能够根据市场需求和消费者心理进行灵活调整,导致部分 产品价格过高或过低,影响了销售额和品牌形象。
在活动结束后,总结经验教训,为未来的促 销活动提供参考和改进的方向。
加强线上线下融合,提升活动影响力
多渠道推广
利用线上和线下的多个渠道进行促销 活动的宣传和推广,以扩大活动的影 响力。
社交媒体互动
通过社交媒体平台与消费者进行互动 ,如问答、抽奖等活动,吸引更多消 费者的进行 合作,让他们为促销活动代言,以提 高活动的知名度。
产品差异化
蒙牛可以通过研发具有特色的产品,如 添加特殊营养成分的奶制品,以区别于 竞争对手的产品。
VS
品牌形象差异化
蒙牛可以塑造独特的品牌形象,如与健康 、天然、环保等概念紧密关联,以提升品 牌认知度和吸引力。
提升品牌形象与认知度
品牌传播
蒙牛可以通过广告、公关活动、社交媒体等 多种渠道进行品牌传播,以提高品牌知名度 和美誉度。
线下门店活动
在实体店内设置促销活动专区,提供 优惠产品和相关活动,吸引消费者进 店体验和购买。
07
结论与展望
营销策略改进效果评估
销售额增长
通过改进营销策略,蒙牛 乳业的销售额得到了显著 增长。
市场占有率提升
策略调整后,蒙牛乳业在 市场上的占有率也有所提 升。
客户满意度提高
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蒙牛乳业的营销渠道现状以及对策建议
摘要:本文以蒙牛乳业为研究对象,首先对蒙牛乳业进行简单的介绍,然后运用相关理论对蒙牛乳业营销渠道模式的现状进行了深入分析,指出其营销渠道中存在的问题。

在此基础上,提出了蒙牛乳业的营销渠道优化方案,希望对蒙牛乳业的渠道建设有一定的借鉴作用。

关键字:蒙牛乳业;营销渠道;渠道控制
1蒙牛乳业的渠道结构现状
目前蒙牛乳业已经进入蓬勃发展时期。

在这一时期内,其主要的任务就是加大销量,扩大市场占有率,使得产品能够快速,有效,安全的到达消费者手中。

而实现这一目标的主要手段还是靠营销渠道的力量蒙牛乳业经过几年的尝试,形成了目前这样的营销渠道。

蒙牛乳业在1999年成立,由于当时乳制品行业才刚刚成长起来,市场的容量逐渐扩大,市场的竞争相对比较小,但是当时公司的实力比较小,产品的市场影响力不够大,因此产品只在公司附近的几个区域有市场。

因此当时企业的渠道结构模式主要是企业直接向经销商发货,再由经销商批发给零售商,最后出售给最终消费者。

如图所示:
随着饮料市场出现井喷式的增长,消费者对饮料的消费需求越来越大。

在这种有利的宏观经济背景之下,公司逐渐成长,公司的产品通过的不断改进,市场份额逐步扩大,并且向周边甚至是省外市场扩张。

此时过去简单的销售模式不能够适应产品市场份额的成长。

因此公司决定改变原有的渠道结构。

渠道结构如图所示。

这种模式是公司广泛寻找有对公司感兴趣和资格匹配的经销商,通过激发经销商的分销积极性,扩大商品的市场范围,将产品成功送入消费市场。

通过利用这种模式,公司获得了很快的发展。

目前该公司在华南地区、中部地区、东部地区和华北等地都有经销商经营公司的产品,产品市场份额比较大。

2 蒙牛乳业营销渠道存在的问题
2.1 渠道冲突显现
蒙牛乳业在刚刚建立经销商渠道模式时,由于当时的饮料市场容量大,渠道成员之间的冲突会被掩盖。

随着饮料企业的增多,竞争变得越来越激励是,区域内的渠道成员容易产生冲突。

蒙牛乳业为了扩大市场份额,广泛的招募经销商,这些经销商之间的实力不一,有没有划分每个经销商的经营区域,经销商之间相互降低价格相互争夺市场的事情频繁发生。

甚至一些经销商利用企业的一些价格差异将产品偷偷销售到另一销售地区,例如公司曾经发现广州的产品经常被运到清远地区销售。

这些造成了蒙牛乳业产品市场价格混合和窜货现象经常发生,使得蒙牛乳业对渠道网络失去控制,降低了渠道的分销效率。

2.2 渠道终端控制力低
蒙牛乳业对营销渠道的控制主要是通过公司给渠道成员的利益。

当公司所提供的利益空间慢慢变小时,就意味着公司没有控制渠道成员的筹码,此时公司就无法对经销商进行控制。

蒙牛乳业采用的是经销商模式,随着饮料行业的竞争越来越激烈时,公司自身所获得的利润变得越来越薄,因此公司能分给经销商的利益也越来越少,因此对经销商和零售商的控制能力减弱。

同时由于公司没有对渠道成员制定科学合理严格的制度,区域间窜货现象、经销商之间的恶劣价格战等都降低了企业对终端的控制能力。

2.3渠道运行效率低,影响产品质量
乳制品的质量安全是乳品企业生存以及发展的生命线。

目前,我国的奶源地和主要消费地在空间上的距离较远,这就对企业的物流配送系统以及企业终端的库存管理能力提出了更高的要求。

从这两年发生在蒙牛身上的产品安全事件来看,出现的绝大多数问题还是因为运输流通环节的问题。

蒙牛集团目前的安全监管主要集中在了奶源、加工等环节上,却忽视了从“出厂到进入消费者手中”的中间流通运输环节的监管,对于渠道的运行也没有一套完善的监督制度。

导致蒙牛集团渠道运行效率的比较低下,缺乏有效的控制,这些问题迫切需要蒙牛集团改进,这样,从可以大大的保证产品的质量。

2.4渠道合作机制不完善
目前,蒙牛的渠道系统虽然比较的庞大,但是渠道的整体效应并没有发挥到最佳的水平。

造成这种现象的主要原因在于渠道的合作机制不健全,具体表现在两个方面,第一是渠道各个成员之间缺乏供应链层面的协作意识,由于,蒙牛目前还没有在整个产业链上建立公平、科学、协调的利益分配机制,因此各个环节的主体为了自身利益的最大化,难以从供应链整体的角度出发考虑整体的生产经营活动,这不仅对于蒙牛集团的发展不利,而且也让供应链成员至今难建立信
任和战略合作伙伴关系。

第二是渠道的信息共享机制还不健全,目前,信息化手段在乳品企业供应链中应用还处于比较低级的阶段,软件制造商对乳业的认识有限等,针对应用于乳品行业供应链的软件的研发力度以及能力不强,导致蒙牛在渠道信息共享技术的应用方面仍处于较低水平,难以对渠道信息进行及时的共享。

3对策建议
3.1建立渠道协调机制
在渠道运行的过程中,企业与渠道成员、渠道成员之间可能会存在一些问题和矛盾,如果这些矛盾不能及时解决,那么会阻碍利益共享型的渠道的效率。

因此需要蒙牛建立一个渠道协调机制来解决渠道中不和谐的因素。

蒙牛可以通过在企业和渠道成员中选取一些人建立一个协调机构,这些被选中的成员能够善于处理各种冲突和问题,这个机构主要是负责解决渠道中阻碍渠道顺利运行的因素。

当这些问题出现时,这个协调机制中的成员能够及时的将问题处理,降低矛盾冲突造成的不利影响,保障整个营销渠道的有序稳定的运行。

3.2 加强终端监督和控制
蒙牛乳业可以通过建立督导巡检制度,派遣市场督导员对市场的实地进行走访调查,监督渠道成员对公司各种销售政策的执行情况从而了解公司目标市场存在的一些实际问题和竞争情况。

这样可以监督各个渠道环节产品的价格,及时向公司反映窜货、降价的状况,保证公司的各种营销政策、策略的贯彻落实和价格体系的稳定,平衡渠道中各渠道成员的利益,保障利益共享的营销渠道能够顺利实施以及企业与渠道成员利益共享目标的实现。

只有将整个营销渠道活动控制在蒙牛乳业的掌握之中,蒙牛乳业才能够保证价格规范和灵活推广产品,保障渠道成员与企业都能够从中获得最大利益。

3.4加强渠道运行的效率
3.3.1注重经销商的库房管理
对于经销商的库房管理方面,一是库房管理要分区、分品项码放(基本要求,必须做到)库房门口放快销货,非快销货放里面(快销货搬运次数多,放在门口节省时间和人力),最好有商超专项库存区,先给商超库存区补货,再给通路仓补货。

二是达到动态管理。

如每个货堆上都有一个看板,每一堆进、销、存都很清楚。

看板上写明这堆货的数字、日期,每个货位都有编号,信息输入电脑。

3.3.2仔细考察经销商的资金状况
对于经销商的资金状况方面,蒙牛应该仔细的考察,因为通过对经销商资金的了解可以初步判断经销商的回款能力,进货能力,商超压款能力。

具体动作是:了解代理的品牌组合,杂牌多,资金能力值得怀疑;了解做了几个超市,主
要产品的大致销量(询问导购员),超市压款一般是月销售额的 3 倍。

挑起现在超市压款太多的话题,看他的表现,是哭穷还是根本没钱。

打听经销商的员工工资是否及时发放。

另外,还可以向同行了解,问别的厂家业务员,经销商有无恶意欠款历史。

3.4构建完善的渠道合作机制
蒙牛集团要根据各销售分公司管辖区域的大小,合理划分区域。

原则上在局部区域市场(如徐州地区),每个销售分公司至少设两个经销商,以避免经销商势力过大,与蒙牛讨价还价。

这样当地的业务不会完全维系在一个经销商身上,既降低了经营风险又可以掌握对经销商的控制权。

当蒙牛与渠道成员签订合作协议之后,还需要通过契约或其他方式对渠道成员给予信任保障,这是为了在双方之间建立高度的信任感,增强双方之间的亲密合作关系,提高渠道成员的忠诚度。

在契约或其他方式中可以制定相应的政策,规定双方的权利和义务。

通过这一系列的工作之后,蒙牛与其渠道成员就形成了利益共享渠道合作的关系。

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