邮政局经营管理心得
邮政管理工作总结
邮政管理工作总结篇一：篇一：邮政工作总结20XX年邮政工作总结冒建莉时光飞逝，20XX年的日历正一页又一页消然而翻过，伴随着新时代不断前进的步伐，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了一定的进步。
回顾20XX年的工作，邮政提供了各种让我自己快速锻炼成长的平台，邮政领导给予自己很多工作上的关心，老师傅们给自己提供了很多宝贵的经验和帮助，这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步，当然，自己也存在着许多需要改进的地方。
在今后的工作中，我将继续以务实的工作态度，一如既往地认真学习工作，争取工作水平的更大提高。
一、思想政治表现思想锐意进取，坚持党的领导，拥护党的路线、方针政策。
理论联系实际。
把自己良好的思想觉悟落实到工作中，热衷邮政事业、热爱邮政岗位、恪守邮政职业道德、严守邮政服务理念；热爱邮政事业、有高度的责任感和良好的职业操守。
时刻传承着总局的各项精神和指示并落实到工作实际中。
在邮政工作中理论联系实际，注重知识更新，努力让自己的思想跟上形势的发展。
二、业务工作表现热爱邮政工作，有高度的责任感、良好的职业道德和敬业精神，能积极主动地完成总局和班主交办的各项邮政工作。
平时严格遵守南通邮政系统中的各项规章制度，严于律己，宽以待人，团结同志，始终把工作放在第一位，不计个人得失，服从组织分配，努力完成南通市总局分配的工作任务。
今年上半年我一直在行政中心班组工作，但每当大学生公寓业务繁忙时，我都能根据安排积极主动去帮忙加班或代班；政务中心成立后，我也能服从安排主动从自己熟悉的行政中心到政务中心工作，并通过努力对政务中心的工作渐渐适应顺手。
由于政务中心业务相对清淡，我也会在自己休息的时候根据领导安排继续到大学生公寓代班。
在具体的邮政工作中，严格持行班组长的工作分配，认真做好自己的职责。
及时认真做好邮车的接送，在接邮车时能清点盘收好当天的函件、报纸、杂志等，在晚上送邮车时都能做好清晰的交接，一年来没出现过任何差错；严格按照国家邮政局制定的各类邮件业务处理规则办理邮件、汇款、储蓄等业务，对每笔业务都能认真检查核对，指地客户认真填写，对不符规定和要求的邮寄都能用心而耐心说服客户，全年无客户投诉；认真执行对包裹、印刷品等邮件的收寄验视制度，做到当面验视，眼同封装，全年没出现过差错。
浅谈县邮政局经营管理的几点体会
浅谈县邮政局经营管理的几点体会第一篇：浅谈县邮政局经营管理的几点体会我在县局工作二十四年，从分拣封发员、质检员、汇检员、轮休员到乡邮管理员，又先后担任经营服务部主任、办公室主任、监督检查部主任，今年4月通过参加全州公开竞聘走上县局领导岗位。
6月份开始，荣幸参训全国邮政县局长远程岗位培训和全省邮政县局长远程互动集中培训，开阔了眼界，打开了思路，受益非浅。
下面，结合工作经验和学习启迪，谈谈自己的粗浅体会。
企业要发展，经营是核心，管理是经营的基础和保障。
要搞好县局经营管理，首先要抓住自已的工作中心，围绕中心去开展各项工作。
这样，才能在繁杂的事务中保持清醒的头脑。
那么，什么是县局长的工作中心呢?我归纳为八个字：收入、质量、安全、服务。
收入，县局的经营成果和经济效益，是邮政企业赖以发展的基础，是县局经营管理的终极追求目标。
质量，在邮政行业有着特殊重要意义，可说是邮政通信的生命线，也决定着邮政企业的经济效益。
安全，重点是职工人身安全、资金安全、邮件安全、消防安全、车辆安全、信息网安全，安全是企业最大的效益，确保安全万无一失，杜绝各类安全事故发生。
服务，一要履行好普遍服务和特殊服务职责，二要重点提高商业化服务水平。
“收入、质量、安全、服务”是县局长的工作中心，只要紧紧抓住不放，围绕这个中心，开展各项工作，县局建设是完全可以搞好的。
一、思想工作要有新意。
企业经营状况的好坏，经济效益的高低，关健在于员工的生产积极性。
要调动员工的积极性，思想工作不可缺少。
思想工作的重要性无须多说，问题是怎样去做思想工作?如何发挥思想工作的最佳效果?作为县局长，往往对此考虑不多。
要么认为是书记或工会主席的事，要么采用“一作报告、二讨论，相互帮助加谈心”的老方法。
我认为思想工作最重要的一点是有时代气息，要有新意。
“新”的中心是应当体现民主和改革。
因为现在的员工，绝大多数是有文化，有一定知识面的中青年，他们能够理解党的方针政策，懂得做人的基本道理。
邮政心得体会(精选21篇)
邮政心得体会（精选21篇）邮政心得体会篇1总行在全行开展“合规大行动”活动，深入贯彻落实科学发展观，坚持以管理促经营、以改革促发展，围绕影响全行管理质量、管理水平、管理效能的关键环节和重点领域，长短结合，标本兼治，持续优化制度流程，创新管理工具，完善管理机制，强化信息支撑，提高员工素质，着力解决管理领域的基础性、机制性和瓶颈性问题，提升管理科学化、精细化和信息化水平，进一步增强市场竞争力、风险控制力和价值创造力，为打造优秀大型上市银行提供坚强的管理基础支撑。
一、加强合规大行动教育，是提高经营治理水平的需要。
开展合规大行动教育强化学习提高熟悉树立企业良好形象。
我深刻的认识到加强合规大行动教育，是提高经营治理水平的需要。
开展合规大行动教育活动对规范操作行为，遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。
一方面，要统一各级领导对加强合规大行动教育的熟悉，使之成为企业合规大行动建设的倡导者，策划者、推动者。
当今社会是一个知识经济社会，各种新事物不断涌现，新业务、新知识更是层出不穷。
形势的发展要求我们不断加强学习，全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识，不断更新知识结构，努力提高综合素质，更好地适应全行业务提速发展的需要。
认真履行岗位职责，要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习，不断提高自身的综合素质，增强明辩事非和拒腐防变的能力，做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。
同时，要进一步端正经营指导思想，增强依法合规审慎经营意识，把我行各项经营活动引向正确轨道，推进各项业务健康有效发展。
要在我行内部大兴求真务实之风，形成讲实话，报实情，出实招，办实事，务实效的经营作风，营造良好的经营环境，提升治理水平，严明纪律，严格责任，狠抓落实，严格控制各类道德风险、经营风险和治理风险，维护和提升农行形象。
一方面，要提高全体员工对加强企业合规大行动教育的熟悉，员工是企业合规大行动建设的主体，又是企业合规大行动的实践者和创造者，没有广大员工的积极参与，就不可能建设好优良的合规大行动企业，更谈不上让员工遵纪守法。
邮政金融业经营管理心得体会
邮政金融业经营管理心得体会邮政金融业是指邮政企业在传统的邮政服务基础上，增加金融服务的一种发展模式。
作为一种新兴的金融业态，邮政金融业具有较强的社会责任感和较高的信用度，为广大客户提供了便捷、安全、可靠的金融服务。
在我长期的工作实践中，我对邮政金融业的经营管理有了一些心得体会，下面我将就此进行总结阐述。
首先，邮政金融业要注重用户需求。
作为金融服务提供商，我们必须始终站在客户的角度思考问题，根据客户的需求进行产品创新和服务优化。
在产品设计方面，我们要精准定位不同层次、不同需求的客户群体，满足他们的金融服务需求。
在服务方面，我们要提供多样化、个性化的服务体验，通过互联网、移动端等渠道实现24小时无间断服务，提高客户的满意度和忠诚度。
其次，邮政金融业要建立健全的风控体系。
金融业务的风险是不可避免的，而邮政金融业作为一个新兴业务，需要更加注重风险防范和控制。
我们要建立完善的审慎经营方针，加强对风险管理的研究与实践，建立科学、准确、高效的风险管理体系。
在风险管理中，我们要注重信息技术的支持，建立起完善的风险评估、风险预警、风险控制等制度和机制，保障客户资金的安全。
再次，邮政金融业要加强合规管理。
随着邮政企业从传统邮政服务向金融服务转型，面临的是金融业监管的高压态势。
我们要严格依法合规经营，落实各项金融监管要求，建立健全内部控制体系，发挥内部审计的作用，加强对各项规章制度的宣传培训，确保业务操作符合法律法规和监管要求。
同时，我们也要积极参与行业自律，与相关部门和机构建立良好的合作关系，促进行业的健康发展。
最后，邮政金融业要注重人才培养和团队建设。
金融业务的复杂性和专业性要求我们要有一支高素质的团队。
因此，我们要从员工的选拔、培养、激励等方面下功夫，加强对员工的培训和学习机会，提升员工的专业能力和综合素质，增强团队的凝聚力和战斗力。
同时，我们也要注重对员工的激励和激励机制的改进，使他们有更大的积极性和创造性，为业务发展做出更大的贡献。
邮政合规经营管理的心得体会（精选9篇）
邮政合规经营管理的心得体会邮政合规经营管理的心得体会（精选9篇）当我们经过反思，对生活有了新的看法时，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样能够培养人思考的习惯。
一起来学习心得体会是如何写的吧，下面是小编精心整理的邮政合规经营管理的心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
邮政合规经营管理的心得体会篇1为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培育良好的合规文化，2015年被确定为邮政储蓄银行的“合规管理年”，当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性。
邮政储蓄事业的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。
推进合规文化建设，必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。
下面，就如何提高银行效益，降低金融风险，我谈几点粗浅见解。
一、正视问题，构建金融合规管理体系。
邮政储蓄业务自恢复开办已经二十二年，逐步形成了自己的管理模式和特点，但距离现代商业银行的要求还有不小的差距：一是风险意识淡保经营银行就是经营风险，任何金融业务都有风险，只有采取识别、计量、监测、控制的方法才能使风险得到有效释。
二是不合规的现象较为严重。
无数案例表明，当前邮政金融业务中出现问题和案件的最多点、最难控制点，莫过于前台操作中存在的问题和隐患，出现于工作人员责任意识、风险意识、合规意识不强，不按流程办事、不按规定作业，引发了各种各样的事件和案件。
三是一、二级条线风险防范流于形式。
前台本身没有很好地执行落实制度和规定，出现差错和问题没有及时整改，老问题老现象重复发生;业务部门缺乏对业务管理和业务发展中的问题进行针对性地检查、督促、整改、落实。
四是针对发现的问题进行整改落实不够。
尤其是在对二级支行二类网点和代理网点的管控上，出现了一些真空现象。
二、针对这些差距应该采取积极的对策和措施：一是建立条线的合规风险防控体系，各部门、各业务线、各网点都要有明晰的操作流程和风险揭示以及对应的措施和办法;二是建立“三条线”的合规防控体系：一条是前、后台业务操作的自我检查、及时整改责任体系;第二条是业务部门对前、后台业务的监督、检查，指导、帮促整改的体系，第三条是专职稽查检查部门履职体系的进一步完善。
邮政工作经营管理工作汇报
邮政工作经营管理工作汇报尊敬的领导：我作为邮政公司的一名管理人员，非常荣幸能向您汇报我们公司的经营管理工作情况。
面对国内外市场的日益激烈竞争，我们公司坚持以用户需求为导向，通过提高业务水平、优化服务品质，不断拓展市场份额，推动公司业务快速发展。
首先，我们加强了对邮政业务的规划和改革。
制定了一系列可行的工作方案，以更好的满足现代邮政服务的需求，确保服务品质和提高客户满意度。
我们与各个省市邮政局积极合作，扩大本公司对物流、快递、金融等新业务的经营范围。
其次，我们着力打造品牌形象和企业文化。
通过强调邮政公司服务标准、标志、文化、口号等，并在各流通环节上形成了全新的服务模式，营造了一种良好的服务氛围，提高了客户在邮政服务中的知觉和满意度。
第三，我们加强公司人员的培训、管理和团队建设，建立一支高效、专业、精神状态良好的团队。
通过深入了解公司员工需求, 提高员工的自我意识, 采取科学的管理手段, 激发员工工作激情。
为保持公司员工积极进取的工作态度奠定坚实的基础。
第四，我们积极推进信息化建设。
通过引进先进技术，实现了企业信息化、数字化管理，建立了一套完整的电子邮政服务体系，拓展了电子商务、电子支付、物流仓储等新业务，加大服务力度，以更高效、优质的服务赢得客户的青睐。
第五，我们致力于推进公益事业。
积极扶助各地降低快递价格，助力转型升级，为公益慈善事业出力出智，致力做一个有责任、有担当的企业公民。
总而言之，我公司在经营管理方面常抓不懈，秉持合作共赢的理念，以客户为中心，坚定不移地朝着“服务体验更好、客户端体验更强、全球业务更加稳健”的目标不断努力，信誉和知名度不断提高。
请您关注我公司的发展，我们将尽全力做好市场营销，进一步完善服务，持续推动邮政经营管理工作的稳步发展。
特此报告。
谢谢。
邮政管理工作总结7篇
邮政管理工作总结7篇第1篇示例：邮政是国家的基础设施之一，承担着重要的邮件传递、快递服务、银行代理等多项职能。
作为邮政工作人员，我们应该时刻铭记“服务人民”的宗旨，不断提升服务水平，确保邮政工作的高效、安全、准时。
在过去的一段时间里，我们做了哪些工作？取得了哪些成绩？又存在哪些问题？下面就来总结一下，为未来的工作做好准备。
在过去的工作中，我们兢兢业业，尽心尽力的完成了各项职责。
在邮件传递方面，我们不仅准确无误地投递了各类邮件，还充分保障了邮件的安全性。
在快递服务方面，我们积极配合各大快递公司，及时快捷地将快件送达。
在银行代理方面，我们为广大客户提供了便利的银行业务办理服务。
我们在日常工作中，都严格遵守了邮政管理制度，努力为客户提供优质的服务。
我们也取得了一些阶段性的成绩。
比如在邮政快递方面，我们的投递速度和投递准确率都大幅提升；在邮政储蓄代理业务方面，我们成功为客户办理了大量的存取款业务；在邮政保险方面，我们也圆满完成了一系列的服务。
这些成绩的取得，离不开全体员工的辛勤付出和团队的协作努力。
我们也要清醒地认识到，目前我们的工作中依然存在一些问题。
快递时效问题时有发生，客服投诉率较高；邮寄服务中，偶有邮件丢失或损坏的情况发生；另外针对个人信息保护方面，工作中还有一些隐私泄露和信息安全隐患。
这些问题直接影响了我们服务质量和客户满意度，需要我们认真总结原因，制定改进措施，努力解决。
为了解决这些问题，我们可以从以下几个方面着手。
加强对员工的培训和教育，提高他们的服务意识和责任感，使他们能够更加细心地对待每一个工作细节。
加强业务流程的管理，规范各项操作步骤，确保服务的准确性和可靠性。
加强对信息安全的管理，建立完善的信息安全保障体系，严格保护客户的个人信息。
加强对客户的反馈监测，及时了解客户的需求和意见，不断改进和提升服务质量。
我们在邮政管理工作中取得了一定的成绩，但也存在不少问题需要解决。
希望全体员工以更加饱满的热情和更加严谨的态度，不断完善工作，提高工作质量，为客户提供更加优质、高效的服务。
邮政局工作总结及经验交流(2篇)
邮政局工作总结及经验交流邮政局经营管理经验交流材料随着邮政市场竞争的日趋激烈和内部改革的不断深入，加快调整业务结构，转变发展方式，创新发展思路，显得越来越重要和迫切。
我们邮政局经营管理求创新，求发展，用____来看问题，谋思路，现将我们的经营管理思路和做法交流如下：创新思维是关键观念是行动的先导，是创新的灵魂；创新，是企业持续发展的动力和源泉。
只有切实转变观念，努力开拓创新，才能在新的起点上实现新的更大的发展。
首先要实现经营上的创新，从根本上消除制约业务发展的机制性、体制性障碍，加快专业化经营、商业化运作的步伐。
____在经营创新上烧了“四把火”。
“第一把火”解决机构重叠。
他认为市、区两级管理层次多、机构重叠、人员臃肿，不利于市场竞争和专业化经营。
因此，大胆推行机构整合，实行扁平化管理。
撤消现业局，将业务管理、市场开发、监督检查、人力资源、财务等职能全部集中于精干的市局机构，生产经营分别纳入专业经营公司，划清了职能界限，明确了责权，建立起了“大职能、小部门”的管理机制。
在人力资源配备上，按照“公开、平等、竞争、择优”的原则，实行能进能出、能上能下的用人机制。
通过岗位公开、双向选择、择优录用等方式，起用了有思想、有文化的年轻干部。
通过大刀阔斧的机构改革，撤并管理部门____个，精简管理人员____名，管理机构少了，避免了职能权利的分散与重叠。
管理干部少了，但大家尽职守责，彻底解决了以前管理部门多、扯皮多的现象。
挖潜创新是____的“第二把火”。
在现业机构整合的基础上，他提出大胆挖潜，在营业窗口实行“片区管理+梯形排班”，根据窗口一日内忙闲规律投入人力资源，打破过去四平八稳的排班，不仅有效解决了窗口排长队难题，缓解了窗口人力需求与总量控制之间的矛盾，有效地解决了营业人员公休日、法定节假日和年休假的难题。
同时在不增加人员的前提下，盘活____名优秀的营业人员分别充实到市场竞争强____函件及速递物流专业营销岗，提升专业营销能力。
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一、融入地方经济，实现竞合共赢。
邮政是地域性企业，属地经营、属地管理。
邮政要实现又好又快发展，必须紧紧依托地方经济，只有地方经济的大发展，才能实现邮政的大作为。
同时，邮政作为国民经济建设和发展的平台，又必须服从于地方经济发展这个大局。
融入地方经济，就是与地方经济的竞合，就能在共同发展中实现共赢。
邮政要融入到地方经济建设中，首先要以“竞合共赢”的理念对待客户。
要以国际的视野、开放的心态，抢抓各种机遇，不拘一格促发展。
一是深入的战略合作发展，优势互补，如服务中小企业，要“政府搭台、邮政唱戏”让政府认可并产生社会效益，让中小企业认可并助力其发展，让邮政市场进一步拓展并产生经济效益。
二是规范的业务互利发展，让利得利，充分利用相关政府部门政策资源等，合作推广邮政业务，实行收益均沾，达到拓展空间的目的。
如服务地方文化旅游业，将邮资封片卡、个性化邮品、形象年册等邮政特有文化产品打造成颇具地方文化特色的“土特产”等。
三是广泛的代理发展，如利用现成网络，取长补短、如代发、代收、代理业务，烟草代收配送业务，“三农”配送服务等。
二、思想工作要有新意。
企业经营状况的好坏，经济效益的高低，关健在于员工的生产积极性。
要调动员工的积极性，思想工作不可缺少。
思想工作的重要性无须多说，问题是怎样去做思想工作?如何发挥思想工作的最佳效果?作为县局长，往往对此考虑不多。
要么认为是书记或工会主席的事，要么采用“一作报告、二讨论，相互帮助加谈心”的老方法。
我认为思想工作最重要的一点是有时代气息，要有新意。
“新”的中心是应当体现民主和改革。
因为现在的员工，绝大多数是有文化，有一定知识面的中青年，他们能够理解党的方针政策，懂得做人的基本道理。
问题往往囿于具体问题，一下子转不过弯来。
再说，一个人的思想水准和政治见解并不完全与职务成正比。
因此，我认为开展民主对话、思想论坛、智力竞赛、专题研讨等活动较好，这可以变过去一级一级的“直线型”的思想工作，为群众性的“立体型”的思想工作，有助于发扬民主，取得实效。
当然，这只能解决普遍性问题，特殊的思想问题还需过细的思想工作。
总之，我觉得：一个企业领导者最重要的领导艺术就是使广大员工身上蕴藏的能动性释放出来，而要达到这些，简单的工作方法是不会奏效的。
三、建设一支富有战斗力和创新精神的团队。
现代企业的竞争，归根到底是人才的竞争。
一个企业队伍素质的高低，人才优劣的比例，不仅关系到企业经营的水平和效果，也制约着企业活力的发挥，最终决定一个企业的发展前景。
市场竞争的实质是人才竞争，人的最大追求是自我价值的实现，包括精神和物质两方面。
所以，员工为企业贡献力量，企业要为员工提供发展和施展才华的舞台。
我认为，在鼓励员工搞好岗位培训的基础上，要通过多种途径，如读书自学、技能培训、丰富多彩的文娱活动等多种形式获取知识，增长才干，在实践中完善充实自己。
要坚持不懈把员工的素质教育和企业的专业化、规范化、科学化治理结合起来，突出重点，继续深化三项制度改革，通过深入开展岗位练兵、技能比赛、劳动竞赛、创先争优活动，让员工在推动企业的发展中实现个人的价值，在提升自我价值的创造中推动企业的发展，从而调动员工的积极性、主动性，激发员工战斗力和创造力，使企业上下形成崇尚知识、重视人才、爱岗敬业的良好风气。
总之，坚持以人为本，紧紧围绕集团公司的发展战略和经营目标，实现企业发展与员工发展协调的理念，是增强团队战斗力和创新精神的重要保证。