医院总务科长个人述职述廉报告
医院总务科长述职报告
医院总务科长述职报告尊敬的领导：我是XX医院总务科的科长，我在此向您述职，总结过去一年以来的工作情况和所取得的成绩。
一、工作概况作为总务科的科长，我主要负责医院的后勤管理和各项基础设施的运行维护工作。
在过去的一年里，我在科务操作、人员管理、资源调配等方面做了大量的工作。
二、工作成绩1.科务操作：在过去一年中，我加强了科室的制度建设，对各项操作流程进行了细致的规范和总结，提高了工作的效率和质量。
我还积极推进信息化管理，在总务工作中引入了电子化系统，提高了工作效率和准确性。
2.人员管理：我强调团队合作，以身作则，积极引导和培养团队成员的能力和意识，使得团队的整体素质不断提升。
此外，我加强了员工的培训工作，提高了员工的专业知识和技能水平。
3.资源调配：我认真负责地进行了医疗设备和药品的采购工作，确保了医院的正常运转。
同时，我也加强了对设备的维护保养工作，提高了设备的使用寿命和效率。
我还积极争取医院的资源投入，在一定程度上改善了医院的基础设施和环境。
三、存在的问题与改进方向1.人员不足：由于岗位的特殊性，科室目前人员较少，导致了工作量较大、压力较大的情况。
因此，我计划进一步加强对科室人员的招聘和培训，增加科室的人力储备和提高团队的整体素质。
2.信息化建设不足：虽然我们引入了电子化系统，但系统的功能还需要进一步完善。
我将加强与IT部门的合作，优化系统的使用和管理，提高工作效率和准确性。
3.资源利用不充分：由于医院的资源有限，科室在资源调配方面存在一些不足。
我将加强与其他科室的合作，做好资源的共享和利用，提高整体资源的利用率。
四、下一阶段工作计划1.进一步加强科室内部的团队建设，提高员工的工作积极性和服务意识。
2.加强与其他科室的沟通与合作，做好资源的共享与利用，提高工作效率和服务质量。
3.进一步完善科室的制度建设和规范操作流程，提高工作的效率和规范性。
4.积极推进科室信息化管理建设，优化系统的使用和管理，提高工作效率和准确性。
医院总务科长述职报告
尊敬的领导，各位同事：我是XX医院总务科长，非常荣幸能够在这个舞台上给大家汇报过去一年工作的情况。
在这一年中，我们总务科在医院的管理和服务工作中，完成了大量的工作任务，取得了丰硕的成果。
一、医院设施维护和设备保障工作一直以来，我们总务科非常注重医院设施的日常维护和管理工作。
我们加强了员工的技能培训和日常巡查工作，确保医院设施和设备保持良好的状态，为医疗工作提供了支撑和保障。
我们还代表医院与供应商建立了良好的合作关系，正确的把控了设备购买和维护成本，为医院的资金运作提供了保障。
在过去的一年中，我们完成了年度设备维护保养计划和清洁消毒任务，同时还加强了设备管理的工作力度，有效预防和控制了医疗器械交叉感染的风险。
二、医院环境卫生管理随着人们生活质量的提高，对医院内部的卫生和环境要求也越来越高。
因此，医院的环境卫生管理也成为了我们的重要工作之一。
我们在过去的一年中，牵头策划了医院的环境卫生整治工作，并致力于维持医院的干净、整洁和卫生环境。
我们统一了医院内部的垃圾管理制度、清洁消毒起讫规范、卫生保洁岗位培训，并成立了环境协调小组，加强了环境卫生管理的工作。
三、医院保卫管理医院是一个特殊的场所，不仅需要把好治安关，还要关注医院内部的安全问题。
因此，医院的保卫工作也是我们的工作重点之一。
过去的一年中，我们成功组建了医院的保卫力量并加强了科室保安巡逻和进出人员的管理，从而保障了医院的安全和稳定。
我们还与公安局及消防部门进行了接触和沟通，不断提高自己的应急处理能力，并加强了医院内部的突发事件应对预案。
四、其他管理和服务工作除以上三项工作之外，我们总务科还为医院提供了各种管理和服务工作，比如货物代收、医院文化活动策划和患者陪伴等。
我们也注重与医院内部的各个部门建立良好的沟通机制，时刻关注他们的需求和反馈，并在收到反馈后及时处理。
我们全面推行了医院客服制度，新开设了医院的客服热线，方便了患者和家属的咨询和反馈，提高了医院的服务质量和满意度。
医院总务科述职述廉报告范文（精选5篇）
医院总务科述职述廉报告医院总务科述职述廉报告范文（精选5篇）日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又将告一段落了，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？为此要写好述职报告了。
那么写述职报告真的很难吗？下面是小编收集整理的医院总务科述职述廉报告范文（精选5篇），希望对大家有所帮助。
医院总务科述职述廉报告1一年来，在局党委的正确领导和全院职工的大力支持下，本人负责医疗质量、药事、护理、院感、三合理督察等工作，认真履行岗位职责，充分发挥一名副职的作用，做好自己分管的工作，爱岗敬业，克已奉公，全身心投入到医疗管理实践中，同全院同志一道，做了以下工作：一、加强学习，提高自身素质。
积极参加学习，提高自身素质，强化遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育，自觉地接受社会各界的监督，并虚心吸取群众意见，改进不足。
加强业务知识及医院管理知识的学习，提高管理及业务能力。
坚持"以病人为中心"的服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作和有关管理工作，维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。
一年来，只要不是外出开会学习，没有休息过完整的一天。
二、加强医疗质量管理，确保医疗安全。
1、加强核心制度的学习与考核，尤其是值班交接班制度、会诊制度、危重患者抢救制度、三级医师查房制度、手术安全核查等方面在平时的医疗质量检查中，有针对性的进行抽考。
2、加强病历书写基本规范的学习，规范病历中各种记录书写的格式。
对今年升级后的电子病历及电子医嘱运行中出现的问题多次召开相关科室人员会议，及时进行协调解决，目前新的电子病历及电子医嘱运行良好。
通过努力今年门诊处方实现了电子化，处方质量明显提高，提高了效率，方便了对处方质量的监管。
3、加强危重病人及手术病人的管理。
同时严格执行手术分级管理及手术审批制度，及时掌握重大手术病人的相关信息，加强对手术适应症及手术安全核查的检查。
4、加强输血病人管理，严格掌握输血适应症，执行"临床用血审核制度"，超过1600ml输血，要向医务科审批、备案。
医院总务科长述职报告
医院总务科长述职报告尊敬的领导：我是XX医院总务科长，现将我在过去一年的工作中取得的成绩、存在的问题及今后的工作计划作以下述职汇报。
一、工作成绩过去一年中，我积极履行总务科长的职责，充分发挥协调管理作用，取得了以下工作成绩：1. 优化总务管理：建立并完善了医院总务管理制度，对综合档案、车辆管理、后勤保障等工作进行规范化管理，提高了工作效率和服务质量。
2. 高效物资管理：与医院其他科室紧密协作，制定了科学的物资管理制度，优化了物资采购流程，节约了采购成本，确保了医院正常运转。
3. 安全环境维护：指导相关部门做好医院安全环境的管理工作，加强对医院设备的维修和保养，提高了设备的工作效率和使用寿命，确保了医院患者和员工的安全。
4. 精细化医院管理：与各科室合作，制定了相关管理办法和流程，并开展了相关培训，加强了内部管控和信息共享，提高了医院的管理水平和服务效果。
二、存在的问题1. 人员不足：由于医院总务工作范围广泛，所需要的人员相对较多，目前总务科人员配置不足，导致工作压力较大，难以做到全面细致的服务。
2. 系统信息化建设滞后：目前医院总务管理工作中的信息化水平相对较低，需要进一步加强信息化建设，提高工作效率。
3. 设施维护成本较高：医院设施设备的维护成本较高，需要在保证服务质量的前提下，寻求更合理的维护方案，以降低运营成本。
三、工作计划为了进一步提高医院总务科的工作效率和服务质量，我计划从以下几个方面进行改进：1. 人员配置优化：安排合适的人员到总务科工作，平衡各项工作的分配，提高工作效率。
2. 信息化建设：加强与医院信息科的合作，推进信息化建设，提高工作效率和数据集成能力。
3. 设施维护成本控制：加强设备保养和维修管理，制定维护计划，优化维护成本，确保设施设备的正常运转。
4. 服务质量提升：加强与各科室的沟通，了解其需求，积极为其提供全方位的服务支持，提高服务质量和满意度。
通过以上的措施，我相信在今后的工作中，医院总务科的工作将会更加规范化、高效化。
医院总务科长述职报告7篇
医院总务科长述职报告7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、活动方案、致辞讲话、条据文书、合同协议、规章制度、思想汇报、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, activity plans, speeches, documents, contracts and agreements, rules and regulations, thought reports, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!医院总务科长述职报告7篇写一份精彩的述职报告，我们能够更好地规划未来的发展方向，述职报告是向领导展示我们工作能力和业绩的重要途径，能够让他们全面了解我们的工作情况，下面是本店铺为您分享的2024医院总务科长述职报告7篇，感谢您的参阅。
医院总务科个人述职报告（精选6篇）
医院总务科个人述职报告（精选6篇）医院总务科个人述职报告医院总务科是医院后勤部门，管理医院的它包括衣、食、住、行、水、电、煤、气、冷、热等、非医疗设备和机械等多方面的（非医疗）专业人员。
下面是小编整理的医院总务科个人述职报告（精选6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
医院总务科个人述职报告1尊敬的各位领导、同事们：大家下午好!20xx年在院党支部的正确领导下，总务科不断提高自身思想认识和服务技能，热情服务于全院各个部门，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记总务后勤围着临床转的原则，积极主动与相关科室沟通，认真履行职责，做好我院后勤保障工作，圆满完成了20xx年度总务科各项工作任务。
现对工作述职：(一)总结20xx年工作:一、牢记后勤使命，提高服务水平随着医院规模的扩大，服务任务、服务内容、服务要求也随之发生质的变化。
各种保障性设备也增多，临床一线需要保障的项目也复杂了，我们没有向困难屈服，做到科学安排，抓住重点，注重细节。
鼓励大家发扬不怕苦不怕累，连续作战作风，一人顶几人用，经常加班加点，小的施工，维修自己动手做，为医院节省消费，节省资金，一年来通过院领导的强化和科室成员的配合，总务科应急保障能力有了明显提高。
通过规范化管理，学习了特种设备操作规程及维保知识，对特种设备运行故障判断能力和处理水平进一步提高，目前对停水、停电、中心供氧、污水处理故障的做到及时应急处理，日常经常遇到的各种维修项目，总务科都能实时保证质量，按时完成。
对重点部门，组织人员每月检查和巡视，发现问题及时处臵，保障临床工作的顺利运营，我们认真的工作得到住院患者和医护人员的一致好评。
二、加强水电管理，做好各项维修保障工作发现问题及时解决，接报必修，本年度共维修桌椅200余个，小柜锁200余个，换门锁120个，疏通上下水800余次，修补瓷砖理石大白等30余处，维修上下水管路120余处，更换各种阀门水龙头150个，维修供水主干路3处，维修消防供水主干路2处，改造卫生间下水管路10处，处理各类漏水点 20余处，维修及安装灯具504个，更换开关插座47个，更换接触器、空开等18台/次，紧固全院用电设备端子2次，改造维修电力线路 30余处。
医院总务科长述职报告
医院总务科长述职报告尊敬的领导：您好！我是医院总务科的科长，在过去的一年里，我积极履行职责，努力工作，取得了以下成绩。
首先，我在组织和协调各项工作上发挥了积极的作用。
作为总务科长，我负责医院各项行政事务和综合协调工作，包括保卫、后勤、设备管理等。
我不断加强各个部门之间的交流和协作，做好各项工作的组织和分工。
我经常召开科员会议，及时了解工作进展情况，解决各种问题。
同时，我也与其他科室的科长保持密切联系，共同协调解决医院内部的问题，确保医院的正常运行。
其次，我在管理团队和人员培训上做出了努力。
我注重对团队成员的培训和提升，帮助他们提高工作效率和质量。
我组织了一系列的培训班，包括工作技能培训、管理培训和安全教育等。
同时，我也注重团队建设，提高团队合作和沟通能力，增强了总务科的凝聚力和战斗力。
第三，我在医院设备管理方面取得了一定的成绩。
我加强了对医疗设备的保养和维修工作，确保设备的正常运转和使用。
我与供应商保持密切联系，及时处理设备故障和维修事宜。
同时，我也通过与医生和护士的交流，寻求他们对设备的需求和建议，为医院购置更加适合的设备。
最后，我还积极参与了医院的各项工作和活动。
我积极配合医院的内外协作，参与了医院改革和发展规划的制定。
我也参与了医院的安全工作，定期进行安全检查和培训，确保医院内部的安全和保卫工作。
在新的一年里，我将继续发挥自己的职能，为医院的发展贡献力量。
我将继续加强团队的建设和管理，提高工作效率和质量。
我将继续加强与其他科室的协作和沟通，共同解决问题。
同时，我还将积极参与医院的各项工作和活动，为医院的发展做出更大的贡献。
谢谢领导对我的支持和信任，我将不负重托，继续努力工作！此致敬礼总务科长 XXX2022年1月。
医院总务科科长述职报告（2篇）
医院总务科科长述职报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX医院总务科的科长，很荣幸能够在这里向大家述职。
在过去一年的工作中，我和我的团队积极努力、攻坚克难，取得了一些成绩，也遇到了一些挑战，现在我将向大家全面汇报。
一、工作概况总务科是医院后勤服务的重要组成部分，我们的主要职责是协助医院管理团队落实医疗机构的行政管理和后勤保障工作，确保医院正常的运行秩序。
在过去一年中，总务科共有8名员工，其中包括行政管理人员、后勤服务人员和资产设施管理人员。
在我的带领下，总务科完成了各项任务，并取得了以下成绩：1. 做好后勤保障工作。
我们认真组织落实医院的后勤服务工作，保障医院的供水、供电、供气等设施设备正常运行。
我们定期维护设备，及时处理设备故障，确保医院各项工作的正常开展。
2. 加强设备资产管理。
我们根据医院的需求和实际情况，合理规划设备资产的使用和配置，及时清点和维护各类设备，确保设备的使用寿命和效能。
并且，我们制定了设备资产登记制度，对医院设备实时监控和管理，提高了设备资产的使用效率。
3. 优化行政管理流程。
我们与其他科室紧密配合，改进了行政管理的各项流程和制度，简化和规范各类文书的填写和审批程序。
我们通过制定明确的工作细则，提高了工作效率和工作质量，并减少了行政管理中的各类问题。
4. 提升员工综合素质。
我们注重员工的培训和学习，鼓励员工积极参加相关培训和学习，提升自身综合素质和专业水平。
我们还积极开展团队建设活动，增进团队之间的沟通与合作，提高工作效率和协作能力。
二、存在的问题及改进措施在过去一年的工作中，我们也遇到了一些问题和困难，主要有以下几个方面：1. 人员流动问题。
由于医院的人员流动比较频繁，总务科也有一定的人员变动，导致新来的员工需要一定的时间来适应工作环境和业务要求。
在今后的工作中，我们将加强对新员工的培养和引导，帮助他们尽快融入团队，提高工作效率。
2. 工作内容繁杂。
总务科的工作内容非常繁杂，既要面对行政管理的需要，又要保障医院的后勤服务工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
医院总务科长个人述职述廉报告篇一:医院财务科长述职述廉报告医院财务科长述职报告1、20xx年医院财务科长述职报告非常感谢2014新年的来临，每到这个时候，作为财务科长的我总是在盘点医院的资产，但今天，我终于可以静下来盘点我的人生，盘点我的内心的成长，盘点内心那宝贵的无法估量的无形资产。
我在1992年参加工作，那时我20岁，总希望自己有一个辉煌的人生，其实，那时个人所希望的辉煌只不过是一种世俗的东西。
但是心比天高，我花了整整八年时间去学习专业知识，学完了之后我却很迷茫，我究竟需要的是什么, 我可以在专业领域做得更好，但是我快乐吗,我不断的给自己定了很多目标，但后来发现那不是我真正想要的。
不是目标引领我们前进，因为目标仅仅是个方向，人生也不是达到一个目标后再达到一个目标后的枯燥直线，人生是一个总是在被动调整目标的精彩曲线，因此我们不能执着于目标更不能担心达不到目标，执着于目标叫做“欲望”，担心达不成目标叫做“压力和焦虑”，是欲望我们就可能不择手段，是压力我们就可能会急功近利，如果不是目标引领我们前进，引领我们前进的到底是什么,直到今天我才明白，引领我前进的其实是一颗“充满希望和信念”、“兢兢业业活在当下”、“踏踏实实做好本分”、“凡是都往好处想”的“积极心态”。
我从不后悔自己学习任何东西所花费的时间和努力，因为人不可能有先见之明，把那些生命中的点点滴滴事先都串起来;只有在回头看的时候，才会发现这些点点滴滴之间的联系，生命的轨迹才变得非常清楚。
所以，我坚信，我现在所经历的，不管是幸福也好，痛苦也罢，将在我未来的生命中串联起来。
正是这种信仰让我从没有失去希望，它使我的人生开始精彩。
今年心态的极大转变，让我的生活和工作都上了一个台阶。
记得有一次看过一句话:“当你发现自己的学习停步不前的时候，其实是我们的思想境界不够～”事实真的如此。
每一次当我遇到困难，当我真正领悟人生的真谛的时候，才发现自己所有的生活都起了变化。
那就是真正做到了去“爱”～只有当我们真正去爱的时候，才会工作的更好，我们可以选择在工作上一天天混过去，也可以选择一件件事情做的完美漂亮。
也许我的工作别人并不了解，但那有什么关系呢,我工作不是为了做给别人看的～做给别人看那是一件很累的事情，充满爱我将轻装上阵。
把工作当负担，他就会真的成为你的负担，把工作当乐趣，他就会真的成为你的乐趣。
正是由于这个理念，今年财政的拨款在10月底就全部到位，而且我和小高代表西陵区去参加宜昌市财政局组织的会计知识大赛获得团体第三名。
我们知道有很多工作要去做，首先不去抱怨，先坐下来，把所有的工作梳理一遍，什么时候发工资，什么时候做凭证，什么时候去人事局办理工资变动，什么时候办理结账，一切安排得紧紧有条，每天在忙碌着，但是忙而不乱，虽然有时也会加班，虽然有时也有意外情况需要抽调人手，但这一切，我们都不觉得累。
当我充满爱的时候，我为自己所拥有的一切感到高兴。
当我们医院只有100多万收入的时候，我去和同行开会，当时大家都爱问你们单位多少收入啊,我从来都不好意思回答，当我听见别人说几千万的时候，心里那是羡慕啊～而今，有史以来我工作的医院创了千万收入。
而且我们的支出都在年初预算以内，我们实行了良好的成本控制。
成本只有45%，毛利润达到55%，比去年增加了3%，人员经费636万元，我不再需要个人的辉煌，只需要知道我在这里工作的时候，医院曾经辉煌过就够了，那里面曾经有过有我和大家共同的努力～今年我还有一个感悟，当年和我一起参加工作的同事所共有的一个感悟。
大家还记得当初我们上班情形吧,感觉医院根本不属于我们，我们只有受欺负，不被重视的份。
当然，这种情况很正常，因为那时的我们还很青涩，还没有经验，我们缺少的是能力，渴望的是帮助。
很可惜，我们大多数人没有被帮助。
但我们像野地里的小草自己学会了坚强，而今，我们变成了医院的顶梁柱，我们该怎么去对待新来的同事,我们是给磨难让他们自己去领悟还是帮助他们建立正确的工作信念和态度,我们不可能在医院工作一辈子，我们当然要把自己的好经验交给他们。
他们在工作中一定会遇到各种困难，有人际关系的困难，有工作经验的困难，我们一定不要人为给他们年轻人设置这种障碍，我们可以看着他们成长，鼓励他们的进步，评价他们过失，而不是去打击，去中伤他们，我们希望医院越来越好。
只有内心才是真正属于自己的。
这种成长比成功和金钱更宝贵，随着年龄的增长，将越来越值得珍藏。
我希望在我老去以后，还会回味今生和大家一起度过的时光，同时感到美好～谢谢～2、医院财务科长述职报告尊敬的院领导、各位专家、各位同仁:下午好～非常感谢院领导多年来对我的关怀与信任，也感谢在座各位对我工作的支持与帮助～两年来，在院领导的正确领导下，我院财务工作紧紧围绕医院总体目标，严格按照“规范化、精细化”管理要求，着力加强收支管理、提升资金运营效率，促进医院各项工作有序开展，财务管理工作取得了一定成效，多次迎接省市税务、物价、财务等部门检查并获得一致好评，荣获市卫生系统两年一度的财务工作先进集体荣誉。
现将两年来的工作情况汇报如下:一、完善财务制度，规范工作流程。
为规范财务会计行为，提高财务管理水平，做到有法可依、有章可循,进一步建立、健全内部财务管理制度，在不断总结工作经验的基础上，完善原有财务管理制度，建立和修订了内部管理制度41项、岗位职责18个及相关规定25条，收集相关法律法规，整理装订成册，编制成长沙市中心医院《财务管理制度汇编》，使财务人员的日常工作及操作流程有了更明确的规范与指导。
二、强化预算管理，注重实施成效。
按照“统筹兼顾，量入为出、收支平衡“的原则，认真编制和执行医院财务预算，同时，为了使院领导尽早掌握医院业务发展状况，财务科实行“周报制”，及时汇报各科收入完成情况。
每季分析医院的经济运行形势及预算执行情况，查找问题，提出应对措施，为院领导决策提供可靠依据，保证了年度预算的顺利实施。
每年向职代会通报财务预决算报告，增强财务公开透明度和民主理财意识，让全院职工在关注自身经济利益的同时关注医院经济运行状况和未来发展趋势。
三、积极筹集资金，加速资金周转。
通过对有限资金的合理调配，确保医院正常运转。
为了缓解还贷压力，我们多次与建行、交行联系申请并批准了医院1.3亿元流动资金贷款转为固定资产贷款，紧接着通过多方努力，与交通银行签订了项目资金贷款合同，新增固定资产贷款6000万元，另外追加流动资金贷款3600万元，到目前为止，两年内归还原固定资产贷款8000万元，外资贷款1450万元，偿还职工借款4270万元，新旧债务相抵后减少借款4570万元。
并与医保科、医务科、保卫科等通力协作，及时催缴医保中心及各项医疗欠款，加速资金回笼，确保职工工资、奖金、福利的按时发放。
四、加强资产管理，提高设备使用效率。
随着医院规模不断扩大，两年来共投入设备资产8370万元，目前医院总资产达到8.4亿元。
我们进一步加大了资产管理力度，与总务科、器械科组成清查小组，每年对全院的固定资产进行全面、细致的清查，并对报废、闲置资产制订了严格的审批流程和管理制度。
同时，强调申购设备时必须附有详细的可行性报告和成本效益分析;为了减少浪费，堵塞漏洞，财务科将建立贵重耗材监管盘存机制，对设备和高值耗材的使用进行全程监控。
五、加强人员队伍建设，提高服务意识。
财务人员队伍庞大，岗位众多且分散，窗口服务一直是医院的热点和焦点问题。
为提高财务人员的综合素质和服务意识，科室针对多班制情况组织财务人员在业余时间分期分批培训学习、定期考试，考后统一公布成绩，组织讲评，将成绩列入年度绩效考核体系并作为每年公开竞聘上岗的依据，极大提高了财务人员的业务能力和服务水平。
六、完善物价管理，履行服务承诺。
为了让人民群众便捷、清楚的了解医疗价格，增强医院价格透明度，财务科主动与相关科室衔接，以多种形式将药品和医用材料价格、医疗服务收费标准向社会和患者进行公示;通过公开投诉电话、设立价格咨询服务台等渠道，认真接受患者对医疗服务收费项目和标准的咨询，受理群众举报投诉、解答患者问题，及时化解各种矛盾。
过去两年，虽然取得了一些成绩，但仍有不少困难和差距，财务人员业务能力和整体水平还有待提高，仍需提高认识，创新思维，开拓进取。
2012年的工作思路主要有以下三点:1、加强资产管理，收集整理资料，对近三年来购置的大型设备收入及费用耗用情况进行统计，建立电子档案，进行成本效益分析和监测，为提高设备使用效益提供切实可行的依据。
2、合理控制费用成本，加强核算监督。
针对医院目前运营成本较高的情况，我们将进一步细化成本管理，开源节流。
财务科将对房屋设备的维修进行信息化管理，分项目设置台账，充分发挥财务工作监督职能。
3、科学管理人员队伍，为有效调动工作积极性，强化服务意识，我们将对窗口收费人员进行绩效考核，依据工作量、病人满意度、日常工作表现等量化指标制定一系列绩效考评制度，考核结果与科室奖金二次分配挂钩。
今年是启用新医院财务会计制度的第一年，医疗卫生单位将进入企业化管理模式，我们将以此为契机，组织人员培训，更新知识，以适应新一轮会计改革需要，用管理会计的头脑做好前景预测和风险评估，用财务会计理念做好事中控制和运营分析，科学化管理、精细化操作，使财务管理在医疗改革中真正起到出谋划策的作用。
3、医院财务科科长述职述廉报告 20xx年，我自觉加强政治理论和业务学习，及时了解和掌握新理论和新知识，努力提高自己的思想水平和工作能力，政治立场坚定，态度鲜明，时刻与党中央保持高度一致，坚决拥护党中央的一系列方针和政策，围绕医院年初既定目标带领全科同志努力工作，较好地完成了各项任务，为我院的发展做了一些工作。
现报告如下:一、工作情况:1、团结和带领全科同志坚决贯彻执行国家各项方针政策，严格遵守国家的法律法规，严格执行各项财经政策，合理组织收入，严格控制支出，按时办理各项会计业务，编制会计报表，完成日常财务管理工作。
2、按领导要求运用财务数据，进行财务分析，为领导决策提供参考和依据。
3、按照市委办、市府办《关于开展全市资金安全管理检查工作的紧急通知》要求，开展了资金安全管理专项检查，围绕“收支两条线”、资金收付、内部控制等重点环节，从制度建设、财务管理、岗位设置等方面逐项进行检查，特别是对资金收付管理的关键环节和风险点进行了重点检查，在日常工作中严格按相关制度和规定执行，确保医院资金安全。
4、按照三级肿瘤专科医院评审要求，整章建制，对医院财务管理制度、岗位职责等进行了重新修订和完善，并对照评审标准进行了初步的准备工作。
5、先后制定出台了《医院财务报销制度和报销流程》、《医院合同管理办法》、《医院医疗服务价格收费投诉制度》、《医院医疗服务价格收费管理规定》等一系列制度和规定，不断优化服务流程，提高服务效率。