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《薪酬管理》练习题库参考答案

《薪酬管理》练习题库参考答案

华中师范大学网络教育学院《薪酬管理》练习测试题库参考答案一.名词解释1.薪酬薪酬是指雇员因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利。

2.薪酬管理薪酬管理是指一个组织针对所有员工提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的一个过程。

3.岗位设置岗位设置是对组织战略规划的逐步分解,从而确定每个员工所完成的工作,包含了业务流程、组织机构设计、部门职责、岗位确定和职务设计。

4.人员招聘与培训人员招聘与培训指组织在员工岗位确定以后,通过规划、招聘、测评、定向、培训、激励等,对员工能力的开发、评价,使人与事达到最佳匹配。

5.岗位评价岗位评价是根据工作分析获得的工作资料来确定每个工作对于组织的相对价值,并对不同工作进行比较,从而确定每个工作的货币价值。

6. 集体谈判决定工资集体谈判决定工资,是指职工代表与企业代表依法就企业内部的工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为。

7.成本领先战略是企业通过一系列针对成本战略的实用政策来取得在某个行业内的成本优势,获得高于行业平均水平的收益。

其特点是以本行业最低的生产和销售成本取得市场竞争的领先地位。

8.企业文化是一种组织概念或者是组织原则,它涵盖了组织的工作完成方式以及组织中人员的甄选、开发、管理以及报酬的方式。

9.薪酬评价要素就是企业确定员工薪酬总额的依据,它决定着薪酬的导向。

10.内部公平性原理是指薪酬制度的设计或合适的工资水平的设定要适合工作或职位的内在价值。

11.工作分析是指了解一种工作(或职位)并以一种格式把这种信息描述出来,从而使其他人能了解这种工作(或者职位)的过程。

12.排序法是一种最简单的职位评价方法,它根据总体上界定的职位的相对价值或者职位对于组织成功所作出的贡献来将职位进行从高到低的排列。

13.分类法是一种将各种职位放人事先确定好的不同职位等级之中的一种职位评价方法。

薪酬管理第6版习题答案完整版

薪酬管理第6版习题答案完整版

“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材《薪酬管理(第6版)》配套习题一、判断题1.只有当员工对薪酬的需要得到满足以后才会产生更高层次的需要,因此, 薪酬无法满足员工需要时, 企业在其他方面付出努力也没有意义。

(答案: B)A.对B.错2.收益分享计划的创始人是弗雷德里克·泰勒。

(答案: B)A.对B.错3.间接薪酬是指员工福利。

(答案: A)A.对B.错4.确保薪酬成本最小化是企业战略性薪酬管理的重要目标之一。

(答案:B)A.对B.错5.实施成本领袖战略的企业并不一定提供相对较低的薪酬水平。

(答案:A)A.对B.错6.战略性薪酬体系设计的第一步是制定与战略相匹配的薪酬决策。

(答案: B)A.对B.错7.在职位说明书中应当包括职位描述和任职资格条件两大要素。

(答案:A)A.对B.错8.职位评价委员会应当从企业人全体正式员工中通过随机抽样方式选取。

(答案: B)A.对B.错9.非量化的职位评价方法只能对职位的价值做出相对评价, 而量化的职位评价方法则能够对于职位的价值做出绝对评价。

(答案: B)A.对B.错10.产品市场、行业因素、企业规模因素以及企业的战略和价值观等, 都会对一家企业的薪酬水平产生影响。

(答案: A)A.对B.错11.效率工资就是指与劳动者的生产效率挂钩的工资。

(答案: B)A.对B.错12.在薪酬调查中, 除了应当调查各企业在薪酬、福利、股权等方面的情况之外, 还应当对这些企业的加班、轮休政策以及新员工起薪、异地调动薪酬等相关信息加以搜集。

(答案: A)A.对B.错13.某位员工的薪酬为每个月2.4万元, 它所在的薪酬区间的最高值是3万元, 最低值是1万元, 中间值是2万元, 则他的薪酬在这一区间中的比较比率是120%()。

(答案: A)A.对B.错14.相邻两个薪酬区间的中值级差越大, 同一薪酬区间的变动比率越小, 则相邻两个薪酬区间的交叉和重叠区域就越大。

(答案: B)A.对B.错15.在一个组织中, 职位等级越高, 则在确定薪酬时就越应该对薪酬的外部竞争性给予更多的关注。

《薪酬管理》练习题及参考答案

《薪酬管理》练习题及参考答案

《薪酬管理》练习题及参考答案一、名词解释1、基本薪酬是一个组织根据员工承担的职位及相应的工作职责,或者是员工所具备的完成工作的技能或能力等,向员工支付的相对稳定的经济型报酬。

2、薪酬管理主要是指组织针对员工提供的服务确定他们的薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构、薪酬支付方式以及付诸实施的过程。

3、技能薪酬体系是指组织根据员工掌握的工作相关技能、能力和知识等的深度和广度决定基本薪酬的一种薪酬制度。

4、技能薪酬体系是指组织根据一个人掌握的与工作有关的技能、能力以及知识的深度和广度支付基本薪酬的一种薪酬制度。

5、薪酬调查是指企业通过收集(总体的薪酬)信息来判断其他企业所支付的总薪酬状况这样一个系统过程。

5、薪酬水平是指组织之间的薪酬关系,组织相对于其竞争对手的薪酬水平的高低。

6、报酬要素是指一个组织认为在多种不同的职位中都包括的对其有价值的特征,这些特征有助于组织战略以及组织目标的实现。

二、简单题1.职位薪酬体系的优缺点有哪些?答:优点:(1)实现了真正意义上的同工同酬,因此可以说是一种真正的按劳分配体制。

(2)减轻了组织在固定成本开支方面的一些压力。

(3)晋升和基本薪酬增加之间的连带性加大了员工提高自身技能和能力的动力。

缺点:(1)由于薪资与职位直接挂钩,当员工晋升无望时,也就没有机会获得较大幅度的加薪,其工作积极性必然会受挫,甚至会出现消极怠工或者离职的现象。

(2)由于职位相对稳定,与职位联系在一起的员工薪资也就相对稳定,这不利于企业对于多变的外部经营环境做出迅速的反应,也不利于及时地激励员工。

2.、什么是弹性福利计划?它为什么越来越受到企业的青睐?答:弹性福利计划也叫自助餐式的福利计划,它的基本思想是让员工对自己的福利组合计划进行选择,但这种选择要受到两个方面的制约:一方面企业要制定总成本约束线;另一方面每一种福利组合中都包含一些非选择性项目。

原因:传统福利计划存在许多问题:企业与员工对福利的人是存在一些混乱;福利成本居高不下;福利的低回报性;福利制度缺乏灵活性和针对性。

薪酬管理试题及参考答案

薪酬管理试题及参考答案

薪酬管理试题及参考答案薪酬管理试题及参考答案1.什么是薪酬管理?请简要解释。

参考答案:薪酬管理是指组织对员工的薪酬进行规划、设计、实施和评估的过程。

薪酬管理旨在确保员工的薪酬与他们的工作表现、贡献和市场价值相匹配,以激励员工提高工作效率和绩效。

2.列举并解释薪酬管理的基本原则。

参考答案:薪酬管理的基本原则包括以下几点: (1) 公平性原则:薪酬应该公平合理,体现员工的工作表现和贡献。

(2) 可行性原则:薪酬制度应该能够被组织实施,并且能够满足员工的期望。

(3) 激励性原则:薪酬应该能够激励员工提高工作绩效,促进组织目标的实现。

(4) 灵活性原则:薪酬制度应该能够适应组织的变化和员工的需求。

(5) 公开性原则:薪酬制度应该透明,员工应该清楚了解自己的薪酬和薪酬制度的运作方式。

3.请列举并解释常见的薪酬管理方法。

参考答案:常见的薪酬管理方法包括以下几种: (1) 工资水平决定法:根据员工的工作岗位、工作内容和工作贡献确定薪酬水平。

(2) 工资差异决定法:根据员工的工作绩效和贡献的差异进行薪酬差异化管理。

(3) 绩效奖金制度:根据员工的工作绩效和贡献发放绩效奖金,激励员工提高工作绩效。

(4) 薪酬福利平衡法:通过综合考虑薪酬和福利的组合来满足员工的需求,提高员工的满意度和忠诚度。

(5) 薪酬调查法:通过对市场薪酬水平的调查和分析,确定组织的薪酬水平,以吸引和留住优秀人才。

4.请解释薪酬管理的关键挑战是什么?参考答案:薪酬管理的关键挑战是平衡组织和员工的利益。

组织需要确保薪酬制度能够激励员工提高绩效和贡献,同时控制薪酬成本,使其符合组织的财务状况和竞争环境。

员工则希望薪酬能够公平合理,与自己的工作表现和市场价值相匹配。

因此,薪酬管理需要在满足组织和员工的利益之间找到平衡点,既能够激励员工,又能够控制薪酬成本。

5.请解释薪酬管理的重要性。

参考答案:薪酬管理对于组织和员工都具有重要意义。

对于组织来说,薪酬管理能够激励员工提高工作绩效和贡献,促进组织目标的实现。

薪酬管理答案

薪酬管理答案

02582037-薪酬管理一、名词解释(共8题,每题3分,共24分)1. 薪资(课本第1章)(鼓励独立完成作业,严惩抄袭)标准答案:薪资是比工资和薪金内涵更广的一个概念,它不仅指以货币形式支付的劳动报酬,还包括以非货币形式支付的短期报酬形式,如补贴、工作津贴、物质奖励等。

2. 基本薪酬(课本第1章)标准答案:基本薪酬是指企业根据员工所承担的或完成的工作,或根据员工所具有的完成工作的技能和能力,而向员工支付的稳定性报酬。

3. 可变薪酬(课本第1章)标准答案:可变薪酬是指薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分,也称浮动薪酬或奖金。

4. 企业战略(课本第2章)标准答案:企业战略是指企业根据环境的变化、本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品,形成自己的核心竞争力,并通过差异化在竞争中取胜。

5. 拓展型战略(课本第2章)标准答案:拓展型战略是指采用积极进攻态度的战略形态,主要适合行业龙头企业、有发展后进的企业及新兴行业中的企业选择。

6. 薪酬调查(课本第3章)标准答案:薪酬调查就是通过各种正常的手段,来获取相关企业各职务的薪酬水平及相关信息。

对薪酬调查的结果进行统计和分析,使其成为企业薪酬管理决策的有效依据。

7. 个人福利(课本第6章)标准答案:员工个人福利是指员工福利基金开支的,主要以货币形式直接支付给员工个人的福利补贴,它是员工福利的非主要形式。

8. 薪酬预算(课本第8章)标准答案:薪酬预算是指企业在薪酬管理过程中的一系列成本开支方面的计划、权衡、取舍的控制行为,薪酬预算规定了预算期内可以用于支付薪酬费用的资金。

二、简答题(共6题,每题6分,共36分)9. 请简述内部因素对薪酬的影响(课本第1章)标准答案:影响薪酬的企业内部因素包括以下几个方面(1)企业负担能力。

员工的薪酬与企业负担能力的大小存在着非常直接的关系,如果企业负担能力强,则员工的薪酬水平往往高而稳定;如果薪酬负担超过了企业的承受能力,那么势必导致企业严重亏损。

薪酬管理习题及参考答案

薪酬管理习题及参考答案

薪酬管理习题及参考答案第七章薪酬管理习题及参考答案一、名词解释1.报酬是指员工从企业那里得到的作为个人贡献回报的他认为有价值的各种东西。

2..内在报酬:通常是指员工由工作本身所得到的心理满足和心理收益,如决策的参与、工作的自主权、个人的发展、活动的多元化和挑战性的工作等。

3..外在报酬:通常指员工所得到的各种货币收入和实物。

4.薪酬:则是指员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入,简单地说,它相当于报酬体系中的财务报酬部分。

在企业中,员工的薪酬一般是由三个部分组成的:基本薪酬;激励性薪酬;间接性薪酬。

5.薪酬管理:就是指企业在发展战略和经营规划的指导下,综合考虑企业内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。

6.薪酬结构:就是指一个企业的组织机构中各项工作的相对价值及其对应的实付薪酬之间保持着什么样的关系。

也就是说,根据工作评价得到了各岗位之间的相对价值,将其转换成具体的薪酬数额,明确各岗位的相对价值与实付薪酬对应的数值关系。

7.激励薪酬:是指以员工、团队或者企业的绩效为依据而支付给员工个人的薪酬,即这种薪酬直接与员工的工作成果挂钩,随其实际工作绩效的变化而上下浮动,变动性强,同时与绩效紧密联系在一起,对员工的激励性也更强。

8.利润分享计划:是指对代表企业绩效的某种指标(通常是利润指标)进行衡量,并以衡量的结果为依据来对员工支付薪酬。

9.收益分享计划:是企业提供的一种与员工分享因生产率提高、成本节约和质量提高等而带来的收益的绩效奖励模式。

10员工福利:是指企业内的所有间接报酬,包括带薪休假、员工保险、退休计划、教育津贴和房屋贷款等。

11.工作评价:是通过一定的方法来确定企业内部工作与工作之间的相对价值。

具体来说,工作评价就是在工作说明书的基础上,运用科学的理论和方法,按照一定的客观标准,从工作岗位的工作环境、劳动强度、承担责任、所需资格条件等因素出发,对工作岗位进行系统的衡量、评价的过程。

薪酬管理作业及答案

薪酬管理作业及答案

1.请从员工、企业以及社会的不同视角谈谈薪酬的含义及影响。

①工资是指雇佣方支付给被雇佣方合法的货币报酬,包括计件工资和计时工资两种类型。

计件工资是根据劳动者生产的产品数量支付的工资,它是一种与劳动者的生产率或工作成果挂钩的工资;计时工资是根据劳动者提供的劳动时间支付的工资,它是相对固定的,与劳动者的生产率或工作成果无关。

②薪酬是指员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的各种形式的货币报酬,这种薪酬概念仅包括货币性的劳动报酬,它包括基本薪酬和浮动薪酬两部分。

基本薪酬又称固定薪酬,是员工因在企业工作而获得的较为稳定的经济报酬,它不仅为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源,而且往往是确定是确定可变薪酬等的一个重要基础。

可变薪酬是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬,有时也称为浮动薪酬,绩效薪酬绩效奖励或奖金。

③总薪酬,又称薪酬包,是薪酬和福利的总和,它强调福利作为报酬的一个独特组成部分所能起到的作用,代表企业能够为员工提供的全部经济报酬。

它由基本薪酬可变薪酬以及福利构成。

薪酬称为直接经济报酬;福利称为间接经济报酬,它一般包括各种法定社会保险、企业补充保险、向员工个人及其家庭提供的服务、健康及医疗保健等。

除此之外,在企业支付给员工的薪酬中,还包括一些不太好分类的部分,一部分是在员工的各种假期支付的报酬,比如带薪休假工资、节日节假日工资、病假以及事假工资等;一部分是各种津贴补贴项目以及在正常工作日或节假日加班产生的加班费。

④报酬是指一个员工为某个组织工作而获得的所有本人认为有价值的要素。

首先我们可以将报酬划分为经济报酬,非经济报酬,经济报酬通常包括各种形式的报酬与福利,非经济报酬则包括上集合同事的认可,个人成长与发展富有挑战性的工作决策,参与良好的工作环境和办公地点等。

其次,报酬可分为内在报酬、外在报酬,主要区别在于报酬对劳动者而言是一种来自外部的刺激还是一种来自内心的激励。

2.从报酬的角度来看,组织在进行人力资源管理时应当注意哪些方面的问题?薪酬管理需要做出四个最为重要的决策,即薪酬体系决策、薪酬水平决策、薪酬结构决策以及薪酬管理政策决策。

《薪酬管理》分章习题及标准答案

《薪酬管理》分章习题及标准答案

《薪酬管理》分章习题及标准答案《薪酬管理》分章习题及答案————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:薪酬管理同步习题第一章薪酬与薪酬管理管理概述一、单项选择题1.(A)是员工为所在单位提供劳动或劳务而获得的各种形式的回报或酬劳。

A、薪酬B、给付C、收入D、分配2. 外在薪酬包括直接货币收入和间接货币收入,间接货币收入不包括(B )A、福利B、工资C、教育培训D、社会保障3.(B)是与薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬。

A、基本薪酬B、可变薪酬C、福利和服务D、间接薪酬4. 薪酬对员工所具有的功能不包括(B)。

A、经济保障功能B、改善经营绩效功能C、社会信号功能D、激励功能5. 以下哪个体现薪酬对于企业的功能。

( D )A、经济保障功能B、激励功能C、社会信号功能D、控制经营成本6. 下列各项中,( A )属于外在报酬的形式。

A、奖金B、欣赏和认可C、发展机会D、具有挑战性的工作、7、下列不属于间接薪酬形式的是(D )A、岗位津贴B、奖金C、基本工资D、员工福利8、支付相当于员工岗位价值的薪酬,体现了(B )原则。

A、对外具有竞争力B、对内具有公平性C、对员工具有激励性D、薪酬成本的控制9、( C )的主要任务是确定企业的基本薪酬的基础是什么。

A、薪酬水平决策B、薪酬结构决策C、薪酬体系决策D、薪酬管理政策决策10.关于有效性薪酬管理的基本原则,下列表述错误的是(A )A、尽量满足员工的需要B、薪酬管理系统在多大程度上能够帮助企业实现预定的经营目标C、经营目标包括利润率、股票价格、销售额等D、团队建设、服务质量等定性指标的达成情况也是有效性的体现。

11.员工从企业那里获得的较为稳定的经济性报酬是( D )。

A.可变薪酬 B.绩效薪酬 C.福利 D.基本薪酬二、填空题:1.员工为企业提供劳动而得到的货币和实物等报酬的总和统称为薪酬。

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薪酬管理作业参考答案第一章薪酬及薪酬管理一、思考题1.企业的薪酬系统通常由哪三大部分构成?它们各自的作用是什么?答:薪酬系统通常由基本工资、奖金和福利组成。

基本工资,也叫基本薪酬,是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者是员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的稳定性报酬。

基本工资的作用:(1)基本生活保障作用:基本工资是一位员工从企业那里获得的较为稳定的经济报酬,它为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源。

(2)确定可变薪酬的依据。

奖金是根据雇员是否达到或超过某种事先建立的标准、个人或团队目标或者公司收入标准而浮动的薪酬,是在基本工资的基础上支付的可变的、具有激励性的薪酬。

奖金是薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分,其目的是在绩效和薪酬之间建立起一种直接的联系。

奖金的作用:(1)激励作用:奖金对于员工具有很强的激励性,对于企业绩效目标的达成起着非常积极的作用;(2)影响员工未来的行为和工作绩效:它有助于企业强化员工个人、员工群体乃至公司全体员工的优秀绩效,从而达到节约成本、提高产量、改善质量以及增加收益等多种目的。

员工福利与服务一般包括带薪非工作时间(例如年休假、承担法院陪审任务而不能工作等)、员工个人及其家庭服务(儿童看护、家庭理财咨询、工作期间的餐饮服务等)、健康以及医疗保健、人寿保险以及养老金等等。

福利的作用:(1)为员工将来的退休生活和一些可能发生的不测事件提供了保障;(2)减少了以现金形式支付给员工的薪酬,能起到适当避税的作用;(3)调整员工购买力;(4)能帮助企业在吸引、保留人才方面确立有利地位。

2.薪酬有哪些主要功能?答:对员工方面功能:(1)经济保障功能:是员工收入的来源;(2)心理激励功能:员工与企业达成心理契约,满足员工的需要;(3)社会信号功能:薪酬往往标志员工在组织中的地位;(4)调节功能:调节员工与组织、员工与员工之间的关系。

对企业方面的功能:(1)控制经营成本:薪酬水平直接会影响到企业在劳动市场上的竞争力;但是对于任何企业来说,薪酬成本都是一块不容忽视的成本支出。

因此,有效地控制薪酬成本支出对于大多数企业的经营成功来说都具有重大意义。

(2)改善经营绩效:薪酬对于员工的工作行为、工作态度以及工作业绩具有直接的影响,薪酬不仅决定了企业可以招募到的员工的数量和质量,决定了企业中的人力资源存量,同时,它还决定了现有员工受到激励的状况,影响到他们的工作效率、缺勤率、对组织的归属感以及组织承诺度,从而直接影响到企业的生产能力和生产效率。

(3)塑造和强化企业文化:薪酬会对员工的工作行为和态度发生很强的引导作用,因此,合理的和富有激励性的薪酬制度会有助于企业塑造良好的企业文化,或者是对已经存在的企业文化起到积极的强化作用。

但是,如果企业的薪酬政策与企业文化或价值观之间存在冲突,那么它则会对企业文化和企业的价值观产生严重的消极影响,甚至导致原有的企业文化土崩瓦解。

(4)支持企业变革:企业变革离不开薪酬的支持,因为薪酬可以通过作用于员工个人、工作团队和企业整体来创造出与变革相适应的内部和外部氛围,从而有效推动企业变革。

对社会方面的功能(1)社会稳定功能:一国劳动者的总体薪酬水平还是该国总体社会和经济发展水平的一个重要指标,合理的薪酬可以满足人们的多种需要,不断提高人民的生活质量;一旦薪酬的分配不合理,它所提供的保障功能不足,则有可能会引发社会动荡,带来许多社会问题。

(2)劳动力资源的再分配功能:薪酬作为劳动力价格信号,调节着劳动力的供求和劳动力的流向;薪酬也调节着人们对职业和工种的评价,调节着人们择业的愿望和就业的流向。

3.绩效加薪和奖金有什么联系和区别?答:联系:两者都与员工绩效联系在一起,都以绩效为衡量依据。

区别:(1)绩效加薪是对员工过去绩效的一种奖励,它是以员工基本薪酬为基础,绩效加薪的百分比往往取决于企业当年的经营业绩以及员工个人的绩效评定等级。

而奖金的计算公式、收益分享的比率等都是事先确定好的,它以影响员工未来的行为或业绩为目的。

(2)绩效加薪一旦确定,就会永久性的增加到基本薪酬之上,第二年的绩效加薪就会在上一年已经加过薪的基础上再加薪,从而产生累积作用。

而奖金往往只适用于员工和企业约定的某一绩效周期,一旦周期结束,奖金已经兑现,过去的约定就不复存在。

4.什么是薪酬管理?答:薪酬管理是指组织的管理者对本组织员工应当得到的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式进行确定、分配和调整的过程。

在这一过程中,企业必须就薪酬水平、薪酬体系、薪酬结构、薪酬形式以及特殊员工群体的薪酬作出决策,同时,作为一种持续的组织过程,企业还要持续不断地制定薪酬计划、拟定薪酬预算、就薪酬管理问题与员工进行沟通,同时对薪酬系统本身的有效性作出评价而后不断予以完善。

5.薪酬管理中的主要难点是什么?为什么?答:(1)薪酬管理系统的设计必须公平、有效、合法。

而三者之间本身矛盾,要达到均衡很难。

如企业员工与同类企业员工之间进行薪酬对比,如果该员工的薪酬水平高于同类企业员工的工资,他就会感到公平。

但企业的薪酬水平如果过高,就会形成成本压力,对企业利润产生不利影响,从而在公平性和有效性之间产生矛盾。

还有企业在不守法的情况下会有利于增加收益,因此会在合法性和有效性之间产生矛盾。

所以,企业很难在三者之间找到平衡。

(2)公平性本身就是一个复杂的问题。

薪酬问题在很大程度上就是一个公平性的问题,而公平性本身就是一个主观色彩比较浓厚的概念,因此把握起来难度比较大。

员工通常通过与他人的对比来评价自己所获薪酬。

即使管理者或其他同事认为他的薪酬已够高了,但他还是认为不够。

这是因为两者所掌握的信息和比较在主观上的评价尺度不同。

6.在薪酬管理中需要作出哪些方面的重要决策?答:企业在薪酬管理的过程中必须做出一些重要的选择或者是决策,一般的企业的薪酬管理决策概括为六大类,其中包括薪酬体系、薪酬水平以及薪酬结构三大核心决策以及薪酬形式、特殊群体薪酬以及管理政策三大支持性决策。

7.简述市场经济体制下的企业薪酬管理流程。

二、讨论题1.金钱不会激励员工,它仅仅是保健因素。

答:此观点是错误的。

保健因素是赫茨伯格提出的,是指那些因素通过的改善可以预防或消除职工的不满,但不能直接起到激励的作用的因素。

金钱可以是货币的代名词,在企业员工薪酬中,金钱的表现形式可以是基本薪酬,也可以是奖金和福利。

基本薪酬是员工稳定的收入,是基本的生活保障。

没有基本薪酬,员工根本不会考虑让渡自己的劳动力,所以没有基本薪酬或基本薪酬发放不足,将会引起员工强烈的不满,但是它的正常发放,将被员工视为是必需的,使自己劳动的所得,不会产生激励作用。

奖金则不同,它是与员工绩效挂钩的。

绩效完成得好,则会得到企业的奖励,即奖金。

正因为金钱的特性,能转换为其他需求,所以奖金往往对员工具有很强吸引力。

从而员工受到激励,进而促使企业绩效目标的完成。

因此,直接就说“金钱不能激励员工,只具保健作用”是不妥当的。

2.快乐的员工是高产的员工。

答:此观点不完全正确。

第二章战略性薪酬管理一、思考题1.什么是战略性薪酬管理?答:战略性薪酬管理将薪酬管理与企业战略结合起来,通过设计与企业内在需求、企业战略要求和企业文化要求相匹配的薪酬管理体系来支撑组织战略。

战略性薪酬管理它的核心是作出一系列的战略性薪酬决策。

2.为什么要从企业战略角度考虑薪酬管理?答:这是因为企业战略对薪酬管理和薪酬战略影响巨大。

主要表现在:(1)企业战略决定员工的类型、规模、数量结构,从而确定薪酬规模和支付对象。

(2)企业战略决定薪酬水平和市场工资水平的关系,即企业要依据战略对薪酬支付水平定位。

(3)员工所承担战略责任不同,薪酬水平也有差异。

(4)战略会影响组织薪酬结构的设计。

(5)企业战略确定企业的核心能力,从而确定企业薪酬战略激励的重点。

(6)企业战略确定企业薪酬激励的方向。

3.战略性薪酬管理的内涵是什么?答:战略性薪酬管理的核心是作出一系列的战略性薪酬决策。

我们所说的战略性薪酬决策主要回答以下几个方面的问题:(1)薪酬管理的目标是什么?即薪酬如何支持企业的经营战略?当企业面临着经营和文化压力时,应该如何调整自己的薪酬战略?(2)如何达成薪酬的内部一致性?(3)如何达成外部竞争性?(4)如何认可员工的贡献?即基本薪酬的调整的依据是什么?(5)如何管理薪酬系统?(6)如何提高薪酬成本的有效性?4.薪酬战略与几个不同的企业战略之间的匹配关系是怎样的?答:企业战略所要解决的是企业的扩张、稳定还是收缩的问题.通常包括成长战略、稳定战略、收缩战略三种。

企业所采取的战略不同,企业的薪酬水平和薪酬结构也必然不同。

(1)成长战略。

成长战略是一种关注市场开发、产品开发、创新以及合并等内容的战略。

它又可以被划分为内部成长战略和外部成长战略两种类型。

其中前者是通过整合和利用组织所拥有的所有资源来强化组织优势的一种战略,它所注重的是自身力量的增强和自我扩张。

而后者则是试图通过纵向一体化、横向一体化或者是多元化来实现一体化战略,这种战略往往是通过兼并、联合、收购等方式来扩展企业的资源或者是强化其市场地位。

对于追求成长战略的企业来说,它们所强调的重要内容是创新、风险承担以及新市场的开发等等,因此与此相联系的薪酬战略往往是:企业通过与员工共同分担风险,同时分享企业未来的成功来帮助企业达成自己的目标,同时使得员工有机会在将来获得较高的收入。

这样,企业需要采用的薪酬方案就应当是:在短期内提供水平相对较低的固定薪酬,但是同时实行奖金或股票选择权等计划,从而使员工在长期中能够得到比较慷慨的回报。

此外,成长型企业对于灵活性的需要是很强的,因此它们在薪酬管理方面往往会比较注意分权,赋予直线管理人员较大的薪酬决定权,同时,由于公司的扩张导致员工所从事的工作岗位本身在不断变化,因此,薪酬系统对于员工的技能比对他们所从事的具体职位更为关注。

当然,内部成长战略和外部成长战略之间的差异决定了两者在薪酬管理方面也存在一定的不同,其中,采用内部成长战略的企业可以将薪酬管理的重心放在目标激励上,而采用外部成长战略的企业却必须注意企业内部薪酬管理的规范化和标准化。

(2)稳定战略或集中战略。

稳定战略是一种强调市场份额或者运营成本的战略。

这种战略要求企业在自己已经占领的市场中选择出一块自己能够做得最好的部分,然后把它做得更好。

采取稳定战略的企业往往处于较为稳定的环境之中,企业的增长率较低,企业维持竞争力的关键在于是否能够维持住自己已经拥有的技能,从人力资源管理的角度来说,主要是以稳定已经掌握相关工作技能的劳动力队伍为出发点,因而这种企业对于薪酬的内部一致性、薪酬管理的连续性以及标准化有比较高的要求,因此在薪酬管理方面,薪酬决策的集中度比较高,薪酬的确定基础主要是员工所从事的工作本身。

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