房地产销售佣金管理制度
房地产公司销售管理佣金提成制度

房地产公司销售管理佣金提成制度在房地产公司销售管理中,佣金提成制度起着至关重要的作用。
该制度不仅激励销售人员的积极性和创造力,还能有效管理销售过程,提高整体销售绩效。
本文将就房地产公司销售管理佣金提成制度展开分析和论述。
一、制度概述房地产公司销售管理佣金提成制度是一种基于销售业绩的激励机制,根据销售人员的销售表现,给予相应的提成奖励。
这种制度的实施可以帮助房地产公司实现销售目标,并且逐步建立高绩效销售团队。
二、制度设计(1)佣金比例:佣金比例是制度设计的重要环节。
公司可以根据不同的销售岗位或销售目标,设定不同的佣金比例。
例如,对于销售额达到一定水平的销售人员,可以享受更高比例的佣金提成。
(2)分配方式:佣金的分配方式也需要事先确定。
一种常见的方式是按月结算,即每月根据销售人员的个人业绩计算佣金,并直接发放给销售人员。
另一种方式是按季度或年度结算,适用于销售周期较长的项目。
(3)绩效评估:为确保佣金的公正分配,公司需要制定明确的绩效评估标准。
这些标准可以包括销售额、销售数量、客户满意度等指标。
通过科学而公正的评估,可以更准确地反映销售人员的工作表现。
三、激励效果房地产公司销售管理佣金提成制度能够有效激励销售团队,提高销售绩效。
首先,佣金提成制度能够激发销售人员的工作积极性和主动性,他们会更加努力地推动销售,以获得更高的佣金。
其次,佣金制度还能够促进销售人员之间的竞争与合作,激发他们追求个人和团队成功的动力。
最后,佣金提成制度还帮助公司留住高绩效的销售人员,增强团队的稳定性和凝聚力。
四、制度的优化为了不断提升销售管理佣金提成制度的效果,房地产公司可以采取以下优化措施:(1)灵活调整佣金比例:随着市场环境的变化,公司可以根据实际情况灵活调整佣金比例,确保激励机制始终具有竞争力。
(2)完善绩效评估标准:随着业务的发展,公司需要不断完善和调整绩效评估标准,以更全面、准确地反映销售人员的工作表现。
(3)定期培训与沟通:公司可以定期组织销售培训和工作交流会议,帮助销售人员共同成长,并及时解决工作中的问题和困难。
房地产公司佣金管理制度

第一章总则第一条为规范房地产公司的佣金管理,调动销售人员的积极性,提高销售业绩,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售人员,包括销售顾问、销售经理等。
第三条本制度的宗旨是:公平、公正、公开,激发销售人员的工作热情,确保公司销售目标的实现。
第二章佣金计算方法第四条佣金分为基本佣金和奖励佣金两部分。
第五条基本佣金:1. 基本佣金以销售额为基础,按照一定比例计算。
2. 基本佣金比例根据市场情况、项目类型、销售难度等因素进行设定。
第六条奖励佣金:1. 奖励佣金分为月度奖励和年度奖励。
2. 月度奖励根据个人业绩和团队业绩进行设定,达到一定业绩目标即可获得。
3. 年度奖励根据个人业绩和公司整体业绩进行设定,达到一定业绩目标即可获得。
第三章佣金发放及支付第七条佣金发放时间:1. 基本佣金每月发放一次,具体发放时间为每月的最后一个工作日。
2. 奖励佣金根据设定的奖励条件进行发放。
第八条佣金支付方式:1. 佣金以现金或银行转账方式支付。
2. 佣金支付时,销售人员需提供相关合同、发票等证明材料。
第九条佣金发放及支付过程中,如出现争议,由公司人力资源部负责协调处理。
第四章佣金调整第十条佣金调整:1. 公司根据市场情况、项目类型、销售难度等因素,可对佣金比例进行调整。
2. 佣金调整需提前通知销售人员,并经销售人员同意后方可实施。
第五章佣金扣罚第十一条佣金扣罚:1. 销售人员在销售过程中,如出现违规行为,如虚假销售、泄露客户信息等,公司将根据情节严重程度进行扣罚。
2. 扣罚金额根据违规行为的具体情况确定。
第六章附则第十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施,原有佣金管理制度自行废止。
第十四条本制度如有未尽事宜,由公司另行制定补充规定。
房地产销售佣金制度范本

第一章总则第一条为规范房地产销售佣金管理,提高销售人员的工作积极性,确保公司销售业绩的持续增长,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售人员和销售团队。
第三条本制度遵循公平、合理、激励的原则,以促进公司销售业务的发展。
第二章基本工资第四条销售人员的基本工资分为试用期工资和正式工资。
第五条试用期工资:1. 试用期三个月,试用期工资为每月5000元。
2. 试用期结束后,根据个人能力和业绩,工资调整至每月6000元。
第六条正式工资:1. 正式工资根据个人能力和业绩,分为三个等级:a. 等级一:月销售额达100万元以上,工资为每月8000元;b. 等级二:月销售额达50万元以上,工资为每月7000元;c. 等级三:月销售额达20万元以上,工资为每月6000元。
第三章佣金提成第七条佣金提成分为以下几种:1. 按销售额提成:根据销售人员的月销售额,按照一定的比例提取佣金;2. 按销售数量提成:根据销售人员的销售数量,按照一定的比例提取佣金;3. 按项目提成:根据销售人员的项目销售业绩,按照一定的比例提取佣金;4. 团队提成:根据销售团队的总体业绩,按照一定的比例提取佣金。
第八条佣金提成比例:1. 按销售额提成:销售额的0.5%;2. 按销售数量提成:每销售一套房,提成1000元;3. 按项目提成:项目总销售额的1%;4. 团队提成:团队总销售额的0.1%。
第九条佣金提成发放:1. 佣金提成每月发放一次,发放时间为次月10日;2. 佣金提成发放金额为上月实际销售额或销售数量的提成金额。
第四章奖励制度第十条奖励制度分为以下几种:1. 销售冠军奖:每月销售额最高的销售人员,给予额外奖励;2. 团队销售冠军奖:每月团队销售额最高的销售团队,给予额外奖励;3. 项目销售冠军奖:每个项目销售额最高的销售人员,给予额外奖励。
第十一条奖励金额:1. 销售冠军奖:2000元;2. 团队销售冠军奖:5000元;3. 项目销售冠军奖:1000元。
房地产营销策划公司项目部佣金制度

房地产营销策划公司项目部佣金制度1、制定原则1)本制度只适用于单个项目销售部,销售部管理人员的佣金由集团公司另行制定2)实行按劳分配。
在销售部培养讲功劳、比贡献的积极工作风气3)制度要遵循公平、公正原则4)运用适当方法,保障部门员工的稳定性5)佣金制度及具体的佣金数额属公司秘密,销售部禁止任何员工向他人泄露自己或他人的佣金发放情况6)佣金制度要与考核制度相结合,以增强对员工工作的全面督促和考评7)佣金制度适用上要有一定的弹性,要给予项目销售经理一定的调整空间(如确定公佣分配方案等),通过这条利益指挥棒增强其对部门员工的指挥和操控力度。
2、项目架构项目经理项目经理助理销售文员各级销售代表和实习售楼员3、部门提佣与项目负责制相适应,项目销售部的佣金实行包干制,集团公司跟据不同项目的销售总额、预计销售进度等因素确定项目销售部的总提成比例(假设为N),部门员工的佣金及公佣全部在此比例内提取。
4、部门内佣金分配项目销售部各员工的提成按部门的总提成的一定比例进行分配,基准分配比例如下:1)项目销售经理:项目总成交额乘N乘A%2)项目经理:项目总成交额的乘N乘B%3)销售文员:项目总成交额的乘N乘C%4)售楼员:个人成交金额乘N乘D%5)部门公佣:项目总成交额的乘N乘E%5、公佣的使用1)此处所指的公佣不包括特殊时期(如开盘期间)由公司或部门决定从售楼员原定佣金比例中提取的公佣(详见第六条)2)公佣主要主要用于以下方面a)根据考核制度或奖惩制度对优秀员工或有特殊贡献的员工进行奖励。
b)组织部门活动,进行部门文化建设c)部门日常工作零星费用开支3)公佣按月提取,留存在财务,实行专帐专户管理4)每月初由销售部根据实际需要提交当月公佣使用计划,报主管副总裁审批。
5)销售部按经审批的计划在实际开支时到财务提取6)销售部公佣的开支应严格根据计划执行,计划外的必须开支应另行申请报批。
7)要执行必要的签收或发票报销手续,开支情况应进行详细记录备查。
房地产经纪公司销售人员工资佣金提成制度

房地产经纪公司销售人员工资佣金提成制度1. 引言房地产经纪公司销售人员的工资佣金提成制度是一项关键性的政策,对于公司的经营与发展起到至关重要的作用。
本文将详细阐述房地产经纪公司销售人员的工资佣金提成制度,包括提成比例、计算方法、考核标准等内容,以确保公司与销售人员在工资佣金方面的权益得到公平、合理的保障。
2. 提成比例为了激发销售人员的积极性和工作动力,房地产经纪公司设定了合理的提成比例。
提成比例将根据销售人员的表现和销售业绩进行动态调整,以确保公平和激励的原则。
2.1 销售额不同区间的提成比例按照销售额的不同区间,公司将制定不同的提成比例。
以下是公司制定的提成比例范例:•销售额≤ 500万元:提成比例为5%•500万元 < 销售额≤ 1000万元:提成比例为7%•1000万元 < 销售额≤ 2000万元:提成比例为9%•销售额 > 2000万元:提成比例为11%2.2 引入销售人员绩效考核除了销售额之外,公司还将引入绩效考核作为提成比例的参考。
绩效考核将根据销售人员的工作投入、客户满意度、合同签订率、业务发展等因素进行评估。
绩效考核结果将与销售额的提成比例相结合,以形成最终的提成比例。
3. 提成计算方法房地产经纪公司的提成计算方法需要确保公正、准确、透明。
以下是公司规定的提成计算方法的详细步骤:3.1 销售额计算销售人员的销售额将根据他们所负责的客户合同金额来计算,包括买卖双方的房屋/土地价格、商业地产租赁合同金额等。
3.2 提成计算公式提成计算公式为:提成金额 = 销售额× 提成比例通过将销售额与提成比例相乘,即可得到销售人员应获得的提成金额。
3.3 绩效考核调整如果销售人员在绩效考核中表现突出,公司将对提成计算进行适当调整,提高其提成比例以奖励其优秀表现。
4. 考核标准为了确保公平和透明的考核标准,房地产经纪公司设立了一套综合性的考核指标体系。
该体系将综合考虑销售额、绩效考核、客户满意度等因素,以评估销售人员的表现。
某房地产销售佣金提成制度

某房地产销售佣金提成制度简介在房地产销售中,佣金是一种重要的奖励方式,可以促进销售员们的积极性和努力程度。
而佣金提成制度则是佣金的分配方式。
本文旨在介绍某房地产公司的佣金提成制度,包括制度的基本构成和重要流程。
制度构成提成比例某房地产公司的佣金提成制度中,销售员的佣金提成比例是核心部分。
该公司的佣金提成比例是按照销售员的业绩和贡献度来进行划分的。
通常来说,销售员在累计销售3套房产后,就可以进入提成比例的阶段,此时的提成比例为1%。
当销售员持续累计业绩达到5套房产时,提成比例则会提高至1.5%。
依此类推,当业绩进一步提高到8套房产时,提成比例则提高至2%。
级别划分除在销售业绩上表现突出的销售员,公司还会划分销售员的级别和职责。
主要包括初级销售员、中级销售员和高级销售员三个级别。
初级销售员主要负责初步的客户沟通等任务,中级销售员则会更多的参与项目信息的介绍和谈判,而高级销售员会直接负责更复杂的销售任务并进行客户关系维护。
三个级别的销售员在佣金提成比例上也有不同的待遇。
初级销售员的提成比例为标准比例,即1%。
中级销售员的提成比例为1.2%,高级销售员的提成比例为1.5%。
激励奖金为了激励销售员的表现,公司还设立了激励奖金。
销售员在累计三个月达到一定的业绩后,即可获得额外的奖金。
这个业绩标准是:初级销售员在三个月内累计销售额达到200万元,中级销售员销售额达到400万元,而高级销售员则需要累计销售额达到600万元。
流程介绍某房地产公司的佣金提成制度的核心部分是提成比例的确定和激励奖金的评定。
销售员只要累计满足特定的销售业绩就能够进入下一个提成比例阶段或获得激励奖金。
以下将介绍提成流程和激励奖金申请流程。
提成流程1.销售员在完成一笔成交后,需要向公司提交一份销售合同,并附带一份提成结算表;2.公司根据销售员提交的提成结算表,来确定销售员的提成比例;3.公司通过内部系统来计算销售员的佣金,并将佣金打入销售员的银行账户中。
房地产公司销售佣金管理办法 (2)

房地产公司销售佣金管理办法 (2)一、背景房地产业是许多国家和地区的经济支柱之一,而房地产销售佣金更是这一行业中的重要组成部分。
销售佣金是指房地产公司向销售代理人支付的费用,以鼓励其出售公司的房屋。
销售佣金费用通常以销售价格的一定比例计算。
然而,由于房地产市场竞争的激烈性和销售佣金管理的内部控制缺失,许多房地产公司存在着佣金泄漏和佣金管理问题,给公司造成了经济损失和信誉风险。
为了规范佣金管理,提高公司的经济效益和品牌形象,房地产公司需要建立科学、规范的佣金管理制度。
二、目的本文的目的是为房地产公司提供一种完整的销售佣金管理办法,以帮助公司完善佣金管理流程和控制,强化公司内部管理和风险控制,维护公司的品牌形象和市场竞争力。
三、管理流程1.销售佣金的计算销售佣金是根据销售金额的一定比例计算的。
在制定佣金比例时应考虑到不同项目的性质、市场环境以及销售代理人的贡献等因素。
2.销售佣金的支付销售佣金按照签署销售合同后的30个自然日内支付,同时,销售代理人应提供发票及相关佣金报表,以便公司进行佣金支付和财务管理。
3.销售佣金的返还在售后服务期中,如果买方退房,公司将收回售价和相关费用,销售代理人应返还相应的销售佣金,如果在售后服务期过后,买方提前终止合同,销售代理人无需返还佣金。
4.销售佣金的考核与奖励公司可制定销售佣金考核标准,对符合标准的销售代理人进行嘉奖和激励,并加大宣传力度,以提高销售代理人的积极性和凝聚力。
五、内部控制1.领导层应主持销售佣金管理,并定期开会审查公司佣金管理政策的有效性和合规性,做出调整和完善。
2.公司应建立佣金管理档案。
包括佣金支付明细、销售佣金报表、发票等的备份,以便随时查阅。
3.公司应建立佣金风险管理机制。
对于佣金泄漏和欺诈行为,公司应采取严厉的处罚措施,并启动相应的法律程序,以维护公司的利益。
六、总结房地产公司的销售佣金管理对于公司的经济效益、品牌形象和市场竞争力具有重要意义,本文提出的销售佣金管理办法可以规范公司的佣金管理制度,加强内部控制和风险管理,从而实现公司的长远发展。
房地产项目售楼部佣金制度

房地产项目售楼部佣金制度1. 引言房地产行业是一个高度竞争的行业,为了提升售楼部的销售业绩和激励销售人员的积极性,很多房地产项目采取了佣金制度。
本文将详细介绍房地产项目售楼部佣金制度,包括其定义、运作机制、计算方法、调整方式等方面的内容。
2. 定义房地产项目售楼部佣金制度是指开发商为了激励销售人员提高销售业绩,根据其完成的销售任务或销售额,按照一定比例或金额支付给销售人员的一种激励措施。
3. 运作机制房地产项目售楼部佣金制度的运作机制分为以下几个环节:3.1 销售任务设定在设定房地产项目的销售任务时,开发商会根据市场需求、项目特点等因素,制定合理的销售任务目标。
销售任务可以根据销售人员个人或团队来设定。
3.2 售楼部团队结构售楼部的团队结构一般包括销售总监、销售经理和销售人员等岗位。
销售总监负责整个售楼部的管理和决策,销售经理负责团队的组织和协调,销售人员负责具体的销售工作。
3.3 佣金计算方式佣金计算方式一般分为两种:按销售任务比例计算和按销售额计算。
•按销售任务比例计算:销售人员根据完成的销售任务目标,按照一定比例获得相应的佣金。
比如,完成销售任务目标的80%可以获得80%的佣金,完成销售任务目标的100%可以获得100%的佣金。
•按销售额计算:销售人员根据实际完成的销售额,按照一定的佣金比例计算获得相应的佣金。
比如,销售额在100万以下可以获得1%的佣金,销售额在100万以上可以获得2%的佣金。
3.4 佣金支付周期佣金支付周期可以根据项目的情况来设定,一般为月度或季度支付。
佣金的支付一般在销售人员完成销售任务后的一个固定时期内进行,以确保佣金的及时支付和激励销售人员的积极性。
4. 佣金调整方式在实际运作中,开发商可以根据房地产市场的变化、项目销售进度等因素,对佣金制度进行调整。
调整方式可以包括以下几种:4.1 提高佣金比例如果项目销售进度不理想,开发商可以考虑提高佣金比例,以激励销售人员更加积极地开展销售工作。
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前言在一个市场中什么重要,金钱就流向哪,人才的收入也是如此。
房地产的销售应经过三个阶段的发展:一是市场不成熟,楼盘品质意识较弱,缺乏个性,开发较多,供大于求,市场占有份额不均匀,以人去打开市场,就会出现人与人竞争,楼与楼的竞争,这就是纯粹的推销时代,找客户的时代,高素质的人才不易显现,要刺激积极性,佣金是一种较好的办法;二是市场开始步入规范,有的开发商已初具实力,品牌品质的概念开始深入人心,其项目得到认可,减少销售人员佣金就减了;但这仅限于大项目,在没有整合之前的小项目仍得采取有刺激性的佣金制度。
三是市场已步入规范化品牌化,开发已成为垄断,各具特色,即使有销售人员,也应该是高素质的全能型人才,也就无所谓佣金制了。
第一部分:房地产营销中佣金制的优劣 1、房地产营销的佣金制存在的因素 1.1、房地产销售的不规范是采用佣金制的重要原因目前国内房地产市场发展还不规范,许多发售的期房还只有一纸蓝图,消费者只能依靠售楼人员的介绍和样板间来做购买决定,所以开发商为了尽快回款靠资金滚动开发项目,仅以销售数量作为销售人员考核业绩的标准,售楼只能依赖售楼小姐的伶牙俐齿来消化期房,因此佣金制产生的土壤就这样诞生了。
1.2、采用佣金制可克服大锅饭的平均主义,体现多劳多得几乎所有的销售人员都说做售楼这一行比较辛苦,吃不了苦是很难坚持下来的,销售人员有可能花费自己的许多时间,晚上甚至周末投入到工作中去,因为通常客户在这个时候才有时间。
也有的时候要把许多时间花费在带领客户进行实地考察等,比如说,刮风下雨也得满足客户的要求,该下工地的还是要去;很多时候她们要陪客户爬10-20层甚至30多层的楼去看房子,那可都是正在施工的房子,有一定的危险。
1.3、销售部是靠佣金制度支撑起来的,目前市场竞争激烈,佣金的高低决定了一个销售人员的综合素质,付佣金也是对销售人员业绩的认可。
销售部是公司对外的窗口,是公司展示产品,进行营销的舞台。
而销售员作为公司产品营销策略的执行者,是公司与消费者之间的桥梁,起着介绍公司产品,帮助消费者购买的重要作用。
因而,销售员的言语、行为、心理的变化都将对消费者购买产生重要影响,同时也对公司产品的销售以至公司声誉、品牌的创造、延续产生影响。
1.4、销售采用佣金制这是国际惯例如今香港美国的房地产市场相当成熟,可佣金制度依然存在。
一般美国经纪人的佣金是以最终销售价格的百分比来支付,佣金数目由委托人与经纪人自由商定。
根据反托拉斯法规定,任何房地产经纪人交易机构不可强迫订立最小佣金比率,否则将受到严厉处罚。
佣金数目随房地产出售的种类不同而不同,出售佣金率为:住宅5%~7%,大型商业用地3%~6%,未开发土地为6%~10%。
香港目前也有佣金制,所给比例比国内高,最高可达百分之三。
2、取消房地产营销的佣金制房地产销售中的佣金制在某种程度上是市场不成熟的产物,多销售多提成相应的刺激了销售人员的积极性,但也在一定程度打乱了市场,给客户留下了不好的影响,给企业管理增加了一定的难度。
取消佣金制是为了更好的树立企业楼盘的形象,用品质去赢得客户。
开发房地产不单是某个部门,而是整体的功劳,项目做好了是全体从业人员的功劳。
如今销售主要在于卖品质和品牌,但品牌来自于品质,品质也不是仅仅靠销售人员的口头宣传,是开发商,建筑商,设计人员的整体打造。
房地产的销售只要有市场需求,有地产商的供应,项目的热销也是整个部门齐心协力的结果,而刚开盘的销售高潮更是取决于企划部门的精心策划。
如果一个楼盘无升值和超前的品质,就是收定级名人来卖也不见有效果。
在注重楼盘全方位的品质打造以外,以求真,务实的态度,客观的予以宣传,给客户更大的选择空间,才能提高知名度和信誉度,才可得以持续发展。
可以说佣金制存在着以下几种的弊端 2.1、目前房地产销售搞末尾淘汰制,销售人员有压力,佣金制在一定程度上刺激了售楼人员为了提高收入和增加销售额,会不择手段开展业务,因此会在某种程度上损害业主的利益,引发开发商和业主之间的矛盾,给企业人力资源管理造成很大困难。
受高佣金的刺激,很多销售人员为了促成买卖成交喜欢按自己的想象随意发挥,对自己的产品夸大其词,胡乱承诺。
造成客户签约障碍重重,收房时纠纷不断,造成发展商欺诈的嫌疑。
尤其在所谓“有经验” 的销售人员掌握的原则下(他们认为只要不写进合同,随便承诺没关系),纠纷就更难避免。
片面夸大所售楼盘的品质,胡乱许诺;不切实际的贬低其他楼盘;销售人员抢客户,要名片要地址,经常打电话干扰别人的正常生活。
由于房屋销售人员流动频繁,管理无法规范。
从而不顾业主的利益。
而销售人员追求高额佣金,频繁跳槽,带走客户,也会给开发商造成损失。
另外楼盘的销售到了后期会出现滞销现象,销售人员为了高额佣金,往往会重新选择新开盘的楼宇。
2.2、对于想长期发展的房地产开发企业,高佣金的策略对公司的长期发展将起到很大的负面影响。
除了公司对外形象外,还有公司内部员工收入的平衡问题。
如果处理不好,会影响整个公司的员工工作情绪和工作效率。
一方面增加了开发成本,拉开了销售部与其他部门的差别,企业内部员工收入的不平衡而引发部门之间、劳资双方之间的各种矛盾不利于管理;另一方面很多房地产开发公司高层管理者认为只要有高收入,销售员自然会努力工作,努力工作就会有好的销售业绩,可销售人员往往认为这是他们的劳动所得,缺少企业的归属感和主人翁意识,对公司的忧患无责任意识,缺乏忠诚度。
也就说它容易造成销售人员的短视行为,最终这种不平衡阻碍了企业文化的营造,限制了企业的进一步发展。
2.3、取消佣金会造成吃大锅饭的情况出现。
一个楼盘在旺销期可能不需要销售人员做太多的工作,而到了滞销期,没有销售人员的推动,就可能影响销售。
成熟的项目成熟的品牌可以取消佣金,但得从总体考虑,如果目前完全取消,销售人员会自炒鱿鱼。
万科花园曾经采用基本工资+奖金制度,这种做法出发点是好的,希望稳定销售队伍,但最后业务能力强的反而跳槽走了,这是市场决定的。
第二部分:佣金制度的建设有人说,销售人才是企业的"金山",有人用"三分天下有其二"来形容销售队伍的重要性。
无一不说明销售队伍是公司获取利润的直接工作者。
然而这支队伍流动性最大,如何稳定优秀的销售人才?建立一个行之有效的薪酬制度是非常必要的,这样的薪酬制度既要不断激励销售员工创造业绩,又要满足其工作成就感。
1、底薪提成制:不同需要,不同选择我国企业销售人员现行的薪酬形式一般是基本工资加提成,但如何对工资和提成进行组合?高工资低提成,还是高提成低工资?这些将直接影响销售队伍的工作积极性和业绩。
比较高工资低提成与低工资高提成这两种薪酬制度,不难看出前者注重的是人员稳定性,高额工资能给人以安全感和归属感,能有效保证工作和人际关系的延续性,防止人员流动频繁,但如果没有相应的考核控制措施,将导致员工惰性滋生,工作效率降低;而后者一切以销售业绩为导向,最大限度地刺激销售员工提升业绩,令员工承受巨大的工作压力,能迅速提升公司销售额,但一旦市场出现"状况",销售工作遇到瓶颈之时,销售队伍容易分崩离析。
两种薪酬制度各有利弊,要视乎企业的具体情况进行选择。
知名度较高,管理体制趋于成熟,客户群相对稳定的企业,其销售额更大程度上是来自于公司整体规划和推广投入,采用高工资低提成,或年薪制,更有利于企业维护和巩固现有的市场渠道和客户关系,保持企业内部稳定,有利于企业平稳发展。
反之如果一个企业处于起步阶段,需要依赖销售员工不断拜访客户以开拓市场,或是产品性质决定其需要不断开拓新的客户源,保持与客户的密切联系,利用低工资高提成的薪酬制度更能刺激销售员工的工作积极性。
2、客户确认制度宗旨:团结合作,发扬团队合作精神。
原则:一切以文字记录、来电来访登记为准,口说无凭。
前提:接待客户时,要主动询问客户以前是否与本公司联系过,了解到是老客户,应及时通知第一接待人继续跟进,否则,视为抢单。
以首次接待和首次来电登记确认为主。
两人或两人以上接待的是同一个客户,业绩佣金属第一接待人。
两人或两人以上接待的是同一组客户但不是一个人的,始终以第一接待人为主,分以下两种情况:是一家人或直系亲属的,业绩为第一接待人,佣金对半;是朋友或同事的,业绩佣金均为第一接待人所有。
已成交客户重复购买,如在第一单时已存在撞单情况,由首次接待客户的销售员接待并跟进。
已成交客户带新客户来的,由已成交销售员接待并跟进。
已成交客户介绍新客户来但是没与其同往的,客户来时指名销售员接待或提及朋友、亲戚已购房之事的,由已成交销售员接待并跟进;客户来时忘记或不指名同事接待的,作为新客户由轮号人接待。
未成交客户带客户来的,由第一接待人接待并跟进。
未成交客户推荐朋友来的,客户指名销售员接待,由指名销售员接待并跟进;客户不指名销售员接待的,视为新客户。
客户进门后,如果同事接待,轮号人应及时通知当事人,并由当事人接待;如果当事人休息或不在现场,由同事义务帮忙接待。
客户确认期限为一个月,一个月后再续确认。
客户确认的有效期以销售经理签字的日期为准。
发生撞单,首选协商解决;不能协商解决又不接受领导协调及裁决的,不接受一方业绩归另一方所有,佣金上缴销售部。
3、佣金的二种提取方式如果属于房地产集团,通常我们要求各地分公司和子公司根据企业文化和做事的总的原则结合当地市场实际情况,制定佣金分配比例和额度报总公司待批准后实行。
佣金的提取一般有二种方式,一种是按照总销售额提取,另一种是按照套(户)提取。
通常这二种方式的额度大体相当,但是安套销售比按照销售额提取佣金有一定局限性,比如当一个新项目要预售,公司为了鼓励销售人员尽快进入销售状态会提高第一单的提成比例,而按照套(户)计算则有一定难度。
通常营销副总和总经理原则上补参加应尽提成,只享受公司红利,销售总监的提成按所有销售人员业绩的万分之三到万分之五抽取,最高不得超过销售人员的50%,(因为销售总监的底薪通常是销售人员底薪的4-5倍);客户交付首付后即认为生效,如果客户中途退约,则销售提成按客户以交纳的总金额提成而不是按照总房价提成。
需要注意的是不论那种佣金提取方式都不是一次性吧没单的佣金一次性发出去的,而是总用一定比例的费用(也叫诚信保证金)被留到年底,根据总的年度销售计划完成情况说情补发或者不发。
第三部分:控制佣金制的风险 1、提成拿多少合理佣金制、集体激励制度、高工资制都不是问题的关键,关键是怎样正确合理去评估销售人员在房地产全程营销中的劳动价值。
如果评估正确,达到了劳资利益的平衡,就算处理好了二者的关系。
售楼人员究竟应该拿多少报酬合理?这涉及到房地产市场竞争的大环境和企业内部管理机制的小环境。
从房地产市场竞争的大环境看,如果这个城市的房地产竞争处于萌芽期,开发商对影响销售的各个环节工作做得不够好,许多事情都要销售人员去做,靠个人的人格魅力和销售技巧去卖楼,搞佣金制来激励也无可厚非。