完善人才培养机制 推动企业健康发展

完善人才培养机制推动企业健康发展——集团公司6.28工程浅释以2013年8月26日公司颁布《集团公司6.28工程规划蓝图》为标志，新一轮人才储备战略全面启动。

这是一项有利于企业夯实持续发展基础、有利于员工赢得自我提升空间的重大举措，对于打造“百年老店”的梦而言，既有现实的积极作用，又有历史的深远意义。

那么，公司为什么要继续完善“人才储备”机制？近年来我们在这方面做了那些工作？“6.28工程”的实施背景及实施重点又是什么呢？本刊特对以上广大员工所关心的问题予以阐述，以便公司上下准确理解，统一认识，形成合力，共同促进蓝图成型、好梦成真，进而推动企业发展再上台阶。

人才储备机制的建设意义企业兴衰的大量事实表明，许多企业在取得突飞猛进的发展之后，随着市场扩大，企业往往在人力资源方面会深感捉襟见肘，人才的匮乏会成为限制企业再发展的重要因素。

为解决这一问题企业就必须实行人才储备工作，人才储备是根据企业发展战略，通过有预见性的招聘、培训以及岗位锻炼，使人才数量和结构持续能满足企业发展的要求。

人才储备主要包括前瞻性的人才招聘和内部培养两个方面。

人才的内部培养，就是“造才”，就是将“人”培训成“人才”。

“十年树木，百年树人”，人才的内部培养是人才储备的重要部分。

我们强调人才的重要性，应该把人才的培养放在首位。

事实已证明：成功的企业大都将抓好人才培养视为使企业成功的重要因素。

人才培养是一种投资。

对于一个企业，花费财力进行人才培养即培训，会得到不斐的回报：一是培训能增强企业的竞争力：培训将会为公司打造一支目标明确、合作愉快、技术娴熟的大团队，在竞争中将发挥无可比拟的重要作用。

二是培训可使公司振作士气：公司在员工身上耗费培训开支，员工会感到自己的价值被公司认可和重视，从而有更强的动力去努力工作。

三是培训能留住企业的宝贵人才：人才过于频繁的流动对于公司的损害是相当巨大的，培训会使员工不会再因缺乏公司支持而“挑槽”，培训可以培养出稳定型员工。

四是培训能提高工作效率：效率对于一个企业而言极其重要，通过培训可以使员工的技能得到提升，从而提高企业的效率。

人才储备工作的推进历程回顾过去的发展历程，这是企业励精图治、做大做强的16年，也是公司在人才储备战略方面始终保持螺旋式上升态势的16年，人通过探索，总结，再探索，再总结，不断改进，不断提升，使我们的人才储备规划日益完善、工作日趋成熟、业绩有目共睹。

为了说明问题，我们不妨就此作一简要回顾：第一，招聘具有一定行业经历的人员进入管理岗位，有效为企业的良性经营与稳步发展提供了保障、积累了经验。

2001年10月，新店开业前夕，老板亲自实施了人才储备工作，聘用一批有着商业工作经历的专业人员进入，拉开了企业步入超市业态之际的人才储备工作帷幕，进而确保了新店的顺利开业，并为稍后的新店筹备工作提供了管理保障。

2003年2月，在老板的主持下，首次有计划进行了管理岗位人才培养工作，一次性招聘30多名拥有大专以上学历的人员加以储备。

2004年上半年，第二次实施管理岗位人才储备工作，20多名具有一定工作经验的大学毕业生，通过一段时日的培训和见习，逐步走上管理岗位，对企业发展发挥了积极作用，并影响深远，延续至今……到2007年，根据自身发展需要，开始针对具有相当工作经验的专业人才实施开发和招聘。

这些措施为公司储备了大量管理人才，也为企业今后数年的大飞跃奠定了人才基础。

但是，由于公司机制的不健全和实训工作的不完善，导致其中部分人才未能保存，这是我们的遗憾，更是我们的警示。

第二，实施直接从大中专院校招聘应届毕业生在基层岗位实岗实训，予以基层管理岗位和专业技术岗位培养的人才储备战略探索。

2008年至今，公司与轻工职业技术学院、市第八职业高中、农业大学职业技术学院、科技大学职业技术学院等大中专院校进行全面对接，持续招收应届毕业生到企业基层岗位进行实岗实训、储备培养。

此项工作，为公司储备、培养了大量专业技术人才和基层管理人员，特别是在专业技术岗位的培养上成功几率较大；但是由于我们的储备方案尚需完善，实训工作尚需改进，再加上年轻的毕业生由于缺失工作经验，缺乏社会经验，导致基本管理能力严重不足，导致在管理岗位的培养上，企业为此投入的物质成本、管理成本都十分巨大。

第三，一直以来，建立实训基地、打造人才蓄水池、强化实训指导员和思想辅导员等工作，伴随着人才储备工作的深入开展，同步跟进，日趋完善。

2002年-2008年期间，公司在新店建立了实训基地，这是基础人才孵化机制的有机应用，切实为企业的后续发展储备和培养了一大批重要管理干部。

目前，现任37位店长中，7位有在新店工作的经历，4位有在新店工作的经历，占现有店长的近三分之一。

2009年至今，公司在旗舰店建立实训基地，进一步完善人才孵化机制，现任店长中有4位曾在旗舰店工作，更有多位店长拥有旗舰店的实训经历。

2006年-2009年期间，公司以收银员、信息员为突破口，尝试建立人才蓄水池，为营运系统、采购系统输送实用技术人才。

以上人才储备工作，在实施过程中，虽然依旧存在不尽人意之处，但整体效果还是显而易见的。

实训基地的建立，为公司管理人员的培养提供了基本环境保障。

人才蓄水池的尝试，有效培养出一批专业程度较高的采购人员与门店管理人员，同时也为公司专业人才培养提供了补充。

第四，公司通过从人才理论、储备战略、培养方式等方面的大量探索，基本形成了具有特色的人才储备观。

2006年3月，公司首次召开《人才储备与培养工作会议》，确立了“人才储备和人才培养是企业生存与发展的根本保障”的指导思想。

2007年12月，总经理在公司《零七年度工作报告》中明确提出“强化干部储备工作，通过外部招聘、内部培养等方法，选拔一批有用之才充实到各管理岗位”的实施战略。

2007年5月，商学院正式成立，其以搭建学习型团队平台、激发持续创新原动力为出发点，通过提升员工素质、提升集体智慧、提升人力资源水平、进而加强企业文化建设，为企业培养人才、储备人才，打造核心竞争力，实现公司的战略目标。

商学院的成立，为公司人才储备工作建立了组织保障。

2008年4月，公司开始建立年度人才储备方案，对人才储备工作作出整体规划。

2011年9月—2012年12月，公司颁布了《青年人才储备工程实施方案》，有计划、分步骤地针对公司范围内具有高中、中专及以上学历、25岁以下的青年员工加以培养。

人才理论、储备战略、培养方式等方面的探索，是我们在反复实践的经验基础上，对理论的不断完善。

时至今日，人才储备工作虽然存在着这样、那样的问题，但是我们一直在稳步提升。

经过公司多年的不断探索与总结，公司人才储备体系的建设已初具规模，这为6.28工程的顺利实施奠定了基础。

6.28工程的出台背景著名的联想控股董事长柳传志先生有言：创业之路就像一列前进的火车，不断有人上车下车，都很正常，但总有人想要去到更远的地方。

换言之，“发展是硬道理”，大到国家，小到家庭，无论团队，抑或个体，莫不如此。

作为最大的连锁零售企业，必须居安思危、富而思进，以谋求更大的发展空间。

根据的发展战略，5年后超市系统的销售收入将达到50亿元，而承载这50亿销售规模的，将是不少于100家的门店。

目前，公司正常运营的门店为37家，尚有63家门店需要我们去拓展。

公司计划，在今后的5年里，超市将陆续设立乌兰察布市、巴彦淖尔市、乌海市、鄂尔多斯市、阿拉善盟等分公司。

如此，即将诞生的5家分公司和63家门店的管理岗位缺口将异常之大，20多名分公司高管、50多名部门经理、60多名门店店长、400多名门店主管的选拔与任用，并非一朝一夕之易事，而是一个庞大的、异常复杂的系统工程。

一方面，就微观而言，如此之多的管理岗位无一不是维系公司正常运营的基础，基本条件应是认同公司的企业文化和价值观、并经过不断的岗位锻炼、具有一定的管理技能及业务经验。

另一方面，就宏观而言，其中涉及运营效率、企业形象、投资回报等诸多因素，必须谨慎而为，确保万无一失。

常言道：兵马未动，粮草先行。

作为处于蓬勃向上期的，积极谋求“开疆拓土”，努力提升经营业绩，原本是一件有利于政府、有利于企业、有利于员工的上善之事，但若不能做到“未雨绸缪”之先觉，必将招致“临渴掘井”之尴尬。

于是，旨在解决近600名各级管理人员的出处问题与培养问题的《6.28工程》出台了。

6.28工程的战略重点归纳《集团公司6.28工程规划蓝图》的核心内容与精神实质，我们可将“6.28工程”的战略重点概括为四个“建设”，即蓄水池建设、孵化器建设、人才培养模式建设和人才培养理念建设。

蓄水池建设：经过公司的不断探索与总结，公司认为理销员岗位是超市系统的基础业务岗位，是贯穿超市系统整个业务链条与管理链条的基础。

基于以上认识，在6.28工程中公司将在门店理销员岗位建立超市系统人才储备蓄水池，大量引进应届、往届、临届大中专毕业生和满足岗位任职条件且有经验的行业人才，以及公司内部转岗人员放入理销员岗位这个蓄水池中加以培养。

孵化器建设：公司将在理销部主管助理岗位建立人才孵化器，以门店现有理销部主管助理岗位定编数量为选拔上限，对储备人员进行实岗培养，孵化超市系统各类管理岗位。

孵化器建设的关键点就是培养环境建设，包括职业发展规划机制、培训机制、培养机制、考核机制、竞争机制、竞聘机制、轮岗机制、薪资政策等的建设，这需要公司各级人力资源部门与各级管理人员共同努力，确保我们的培养环境适合人才孵化。

人才培养模式建设：公司通过“商学院专业培训+考试+实训+考核+综合评估=人才选拔任用”的培养模式，为超市输出各类人才。

人才培养理念建设：公司将“是否提升了员工价值和员工技能”做为对管理者的重要评价指标，不断完善管理人员评价体系。

公司将坚持“能者上，平者让，庸者下”的用人原则，确保公司在人才使用上的公平性。

公司将逐步完善“赛马不相马”的人才竞争机制，通过鼓励员工良性竞争，通过赛马在竞争、竞赛中培养、发掘人才。

“凡事预则立，不预则废”。

人才储备，是推动企业持续发展的重要保障。

如果一个企业可持续发展的人才梯队尚未形成，势必“将帅”人才严重匮乏，那么这个企业想要追求高速发展，是注定要失败的。

只有始终将人才培养作为企业发展的创业之本、竞争之本、发展之本，以独特的人才招聘战略，开阔的事业发展空间，优秀的人才成长环境，有效的激励机制和以人为本的企业文化理念，“筑巢引凤”，才会使企业成为人才聚集的高地。

而只有拥有一流的人才，才能打造出一流的企业。

我们相信，随着6.28工程的有效实施，的人才储备工作必将提升到一个崭新的高度，企业的跨越式发展必然指日可待。