战略管理模拟试题
战略管理期末模拟试题
企业战略管理期末模拟试题一、名词解释(每个名词4分，共20分)1．战略管理：是企业为实现战略目标，制定战略方案，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。
2．战略联盟：指两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。
3．价值链：是一个企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。
4．战略目标：是企业使命的具体化，是企业追求的较大目标。
5．成本领先战略：指企业通过有效途径，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低成本，从而取得竞争优势的一种战略。
二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“×”，每小题1分，共10分)1．企业战略是指企业在市场经济，竞争激烈的环境中，为谋求生存和发展而做出的决策。
(×)2．企业的外部环境主要包括宏观环境，产业环境，微观环境。
(√ )3．资源审核的基本方法和审核要求是收益分析法。
(× )4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的财务状况进行客观公共地分析。
(√)5．企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。
(√)6．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。
(×)7．产品进入成熟期后，销售的增长速度下降，各企业还要保持其自身增长率就必须降价。
从而使产业内企业竞争加剧。
(√)8．战略联盟是一种边界模糊、关系松散，灵活机动的公司群体。
(× )9．从资本市场看，企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。
(√ )10．根据资金流向的不同，市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类，即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。
(√)三、单项选择题(每小题1分，共7分)1．强调对“优秀战略”的研究方向作出主要贡献的学者是(B)。
A．安索夫B．伊丹敬之C．明茨博格D．安德鲁斯2．尽管对战略管理要素概念论述差异较大，但大都是以美国著名战略学家( )的产品市场战略为核心展开的。
企业战略管理模拟试题1
一．名词解释（每小题4分，共32分）1．企业战略2．职能部门战略3．战略行动4．投资战略5．竞争战略6．市场发展战略7．纵向一体化战略8．稳定型战略二．简答题（每小题8分，共24分）1．简述企业战略的构成要素2．简述企业的构成要素3．识别行业寿命周期阶段的主要标志有哪些？三．材料分析题（每小题12分，共24分）1．鲁冠球创办的杭州万向节厂生产汽车部件万向节，由于产品成本低于其他厂30%，该厂以低于市价20%的价格出售后仍有较高的利润率，一些汽车厂也因此改自产这种部件为由该厂配套，从而使该厂的万向节的市场占有率大为提高，达到40%以上，后来又大批出口国外，为当今的万向集团奠定了雄厚的物资经济基础。
试分析杭州万向采取了何种战略类型，采取该战略必须把握哪些要点？2．20世纪30年代的美国街头，到处都设有饮料自动销售机，顾客只需扔下5美分，就可马上得到一个装满精美独特、内盛6.5盎司可口可乐的的“魔瓶”，一享口福。
新奇、方便的销售方式及遍布各地的销售网络，使创业于1892年素以“配方古老，口味独特”著称的可口可乐公司如虎添翼，独霸美国的软性。
但谁能想到，它的潜在竞争对手——百事可乐公司，正是从饲料瓶上看到自己的机会，向可口可乐发起了袭击。
1939年，这个尚未显露锋芒的后起之秀，推出了一种5美分12盎司的百事可乐，辅以“一样代价，双重享受”的广告，向可口可乐发起挑战。
此举正是钻了一个市场空隙：可口可乐的口味，虽老少咸宜，但瓶子的容量太小，刚够中老年人一次饮用；青年人饮量大，喝起来不过瘾，不如一瓶百事可乐痛快，何况价钱还便宜得多。
这样，占消费总数1/3的青年，逐渐被百事可乐所吸引。
到1960年，百事可乐的销售额上升了20%，与此同时，可口可乐则下降了33%。
试就上述材料分析百事可乐采取了何种战略，以及使用该战略类型的条件。
四．论述题（20分）试用SWTO分析法对你自己所在的单位进行分析。
参考答案一．名词解释（每小题4分，共32分）1．企业战略：是指企业为适应未来未来的变化，对生产经营和持续与稳定发展中的重大问题进行的全局性、长远性、纲领性的谋划和决策。
2020年公司战略与管理模拟试题
有关“公司战略与管理”的模拟试题有关“公司战略与管理”的模拟试题如下：
一、单项选择题
1.在公司战略中，哪项不是主要的战略类型？
A. 成长型战略
B. 稳定型战略
C. 收缩型战略
D. 竞争型战略
2.以下哪项不是公司管理的四大职能？
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
3.在公司内部管理中，直线制组织结构的优点不包括以下哪项？
A. 结构简单，指挥统一
B. 责任明确，职能专一
C. 信息传递迅速
D. 适应性差
4.在公司营销策略中，目标市场定位的主要目的是什么？
A. 提高公司知名度
B. 增加市场份额
C. 确定产品价格
D. 塑造品牌形象
二、多项选择题
1.下列哪些因素可能影响公司的外部环境？
A. 经济环境
B. 技术环境
C. 社会文化环境
D. 政治法律环境
E. 自然资源环境
2.在公司战略管理中，对于SWOT分析法的理解正确的是哪些？
A. S代表优势（Strengths）
B. W代表劣势（Weaknesses）
C. O代表机会（Opportunities）
D. T代表威胁（Threats）
E. SWOT分析法主要用于分析公司的内部环境。
3.在公司人力资源管理中，有效的员工激励措施包括哪些？
A. 提供具有竞争力的薪酬福利
B. 建立良好的工作环境和氛围
C. 给予员工充分的自主权和决策权
D. 提供持续的职业发展和培训机会
E. 加强员工之间的竞争和压力管理。
2024年企业战略管理-模拟试题(20)
2024年企业战略管理-模拟试题（20）一、选择题１、以下关于战略计划的叙述，哪些是正确的（）Ａ、战略计划是一种中期计划Ｂ、战略计划是一个长期计划Ｃ、战略计划是一般可能在５－１０年Ｄ、战略计划一般是在３－５年２、企业在进行战略计划设计前，首先要分析影响战略计划设计的因素。
下列选项中，哪些选项构成这些因素（）Ａ、企业规模Ｂ、生产过程的复杂性Ｃ、管理风格Ｄ、企业文化３、企业要有效地制定战略，也要有效地实施战略。
在战略制定不好，而战略实施成功的情况下，将导致什么结果（）Ａ、成功Ｂ、艰难Ｃ、摇摆不定Ｄ、失败４、以下关于战略控制的描述，哪些是正确的（）Ａ、战略控制要求企业能够保证战略系统方向正确Ｂ、战略控制需评价企业的效益，分析实际效益与计划效益差距，提出改进措施Ｃ、战略控制更多的是个行为问题Ｄ、战略控制只有按企业预定的方向影响行为时，它们才真正地有效５、战略要与合适的组织结构相匹配，这是指战略控制的哪一原则（）Ａ、领导与战略相适应原则Ｂ、执行计划与战略相适应原则Ｃ、可行性原则Ｄ、组织与战略相适应原则６、以下对战略控制特点的叙述，哪些是正确的（）Ａ、企业战略活动虽然要考虑外部环境，但对战略控制而言，它不具有开放性Ｂ、战略控制所依据的标准是企业的总体目标Ｃ、战略控制所依据的标准是战略计划本身的目标Ｄ、战略控制要使战略计划保持稳定性和灵活性７、企业的控制层次有哪些形式（）Ａ、组织控制Ｂ、内部控制Ｃ、外部控制Ｄ、战略控制８、以下各选项中，哪些是战略控制的基本原则（）Ａ、企业文化与战略相适应Ｂ、严格执行完整的奖罚制度Ｃ、资源分配与战略相适应Ｄ、组织与战略相适应９、以下各选项中，哪些是企业战略控制的制约因素（）Ａ、人员Ｂ、组织Ｃ、企业文化Ｄ、外部环境１０、完善的战略控制可以通过避免一些行为问题，或者通过运用其它的控制类型实现。
主要的控制类型有哪些（）Ａ、回避控制问题Ｂ、具体活动的控制Ｃ、成果的控制Ｄ、人员控制二、简答题：简述战略目标的制定应考虑哪些标准？。
2024年企业战略管理-模拟试题(24)
2024年企业战略管理-模拟试题（24）一、选择题１、现代大公司广为采用的组织形式是（）Ａ、直线制Ｂ、职能制Ｃ、直线职能制Ｄ、事业部制２、安排车间生产任务，应该实现下列（）的要求。
Ａ、实行均衡的生产方针，把全年的生产任务均匀地分配到各个月份Ｂ、必须保证企业的生产计划得到实现Ｃ、要缩短生产周期和减少流动资金的占用量Ｄ、必须采用变动安排的方针，使各月产量的安排随着市场销售的变动而变动３、实行松散型整合的企业总部负责以下哪些职能（）Ａ、研究开发Ｂ、市场营销Ｃ、原材料采购Ｄ、企业总体发展方向４、企业重组所要重点改变的是（）Ａ、企业的流程Ｂ、职工素质Ｃ、消费者的消费习惯Ｄ、企业原有的规章制度５、转变战略有哪几种基本类型（）Ａ、增加收入战略Ｂ、降低成本战略Ｃ、减少资产战略Ｄ、混合战略６、职能制的优点是（）Ａ、权利集中Ｂ、命令统一Ｃ、解决主管负责人对专业指挥的因素Ｄ、决策迅速７、如果在一个组织中，存在着许多非正式群体，各群体相互之间看法有分歧，但这些群体内部的凝聚力却很强。
这样，当这些群体对该组织的高层领导的态度很不一致时，则对该组织的工作效率及员工满意度可作如下推断（）Ａ、工作效率与员工满意度均很高Ｂ、工作效率取决于群体目标与组织目标的一致性，员工满意度很高Ｃ、工作效率高，员工的平均满意度适中，但满意度高低相当分散Ｄ、平均工作效率低，员工满意度很高８、组织中的成员在下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力（）Ａ、成员彼此之间差别悬殊，希望借此扩大自己的精神世界Ｂ、成员希望通过制定行为规范与制度建立起来的群体Ｃ、处于专制领导下，拒绝专制领导的被领导者们所组成的群体Ｄ、在某些特别领导之下为共同利益而结成的自发群体９、改革开放以来，人们常说：“时间就是金钱，最近有人说时差就是金钱”。
对于这两种说法，你认为以下哪种观点的评价更为科学（）Ａ、两种说法差不多，因为“时间”与“时差”并没有什么区别Ｂ、“时差就是金钱”的观念比“时间就是金钱”的观念先进Ｃ、“时间就是金钱”强调的是效率，“时差就是金钱”强调的是速度Ｄ、“时间就是金钱”的观念比“时差就是金钱”的观念先进10、从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑（）Ａ、计划、控制、组织、领导Ｂ、计划、领导、组织、控制Ｃ、计划、组织、控制、领导Ｄ、计划、组织、领导、控制二、简述题组织中工作的内容和性质如何影响管理幅度？。
战略管理考试模拟试题
战略管理考试模拟试题一、选择题1. 战略管理的目标是：A. 实现组织的长期目标B. 提高组织的效益C. 增加组织的市场份额D. 优化组织的人力资源2. 战略管理的核心是：A. 制定长远目标B. 确定资源配置C. 实施组织变革D. 分析竞争环境3. SWOT分析是战略管理中的常用工具，其中SWOT代表：A. Strengths, Weaknesses, Opportunities, ThreatsB. Strategy, Weaknesses, Opportunities, ThreatsC. Strengths, Weaknesses, Opportunities, TacticsD. Strategy, Weaknesses, Opportunities, Tactics4. 战略实施的关键是：A. 制定明确的目标和计划B. 分析竞争对手的策略C. 调整组织的结构和流程D. 增加市场份额和利润5. 战略管理的角色包括：A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层员工D. 所有组织成员二、简答题1. 请简要解释战略管理的概念和作用。
战略管理是指组织在竞争激烈的市场环境中，通过制定和实施长期目标和计划，以优化资源配置，提高组织效益的管理过程。
它的作用包括：帮助组织明确自身的竞争优势和定位，提高组织的竞争力和市场份额，促进组织的可持续发展。
2. 请列举并解释战略管理中常用的分析工具。
常用的分析工具包括：SWOT分析、五力模型、价值链分析等。
SWOT分析用于评估组织的内外部环境，分析其优势、劣势、机会和威胁。
五力模型用于分析行业竞争力，包括供应商力量、买家力量、替代品威胁、新进入者威胁和现有竞争者之间的竞争关系。
价值链分析用于识别组织内部各个环节的价值创造和附加值，从而找到提高效率和降低成本的潜在机会。
三、论述题战略管理在组织中的重要性战略管理在组织中具有重要的作用。
首先，战略管理能够帮助组织明确自身的竞争优势和定位。
2024年企业战略管理课程-模拟试题(2)
2024年-企业战略管理课程-模拟试题（2）一、选择题１、企业经营领域的选择，必须充分考虑（）Ａ、该领域的发展前途Ｂ、企业在该领域的竞争力Ｃ、对企业现有经营的影响Ｄ、对企业内外部人员的心理激励２、指导与领导工作赖以完成的主要手段是（）Ａ、临督Ｂ、组织Ｃ、指挥Ｄ、信息沟通３、往往与战略决策相关的是（）Ａ、长期计划Ｂ、中期计划Ｃ、短期计划Ｄ、随机计划４、组织工作应解决的问题有哪些（）Ａ、在把业务给各个部门时，要考虑哪些因素Ｂ、组织中的职权有哪几种类型Ｃ、委员会在组织中有什么地位Ｄ、管理人员如何把组织理论应用到管理实践中５、（）方面的决策，是企业环境管理、适应环境的基本手段。
Ａ、竞争战略Ｂ、多种经营战略Ｃ、企业制度Ｄ、管理制度６、管理决策的特点是（）Ａ、关系全局Ｂ、实施时间较长，对组织影响较为深远Ｃ、旨在解决组织的局部重要问题Ｄ、一般由高层管理者做出７、在下述哪种情况下，管理幅度可以适当加大（）Ａ、所处管理层次较高的主管人员Ｂ、工作环境不稳定Ｃ、计划完善Ｄ、不同下属工作岗位的分布比较分散８、确定型决策的决策方法主要适用于（）Ａ、战略决策Ｂ、程序化决策Ｃ、非程序化决策Ｄ、个体决策９、企业把资源集中使用在最有利的细分市场、最有效的销售渠道和最容易销售的品种上，从而在有限的市场上赢得尽可能多的利润，这是（）Ａ、持续策略Ｂ、榨取策略Ｃ、集中策略Ｄ、放弃策略１０、在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。
对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力（）Ａ、现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案Ｂ、现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案Ｃ、由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次Ｄ、刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失二、简述题你对于“最优决策”的提法如何看待？。
《企业战略管理》模拟试题
企业战略管理-模拟试题●成本领先战略又称低成本战略，即使企业的全部成本低于该企业过去的成本。
( x ) ●在增长率—市场占有率矩阵中，金牛有较高的市场增长率和较高的市场占有率。
( x ) ●战略服从于组织结构，企业的组织结构的改变会导致企业战略的改变。
( x )●职能制的组织结构适合于管理多元化的产业组合。
( x )●价值链包含三类活动，即基本活动、增值活动和辅助活动。
（ x ）●内部环境主要分析企业机会和威胁是什么，回答企业可以做什么的问题；外部环境主要分析企业的优势和劣势是什么，回答企业能做什么的问题。
（ x ）●战略管理者是企业战略管理的主体，他们是企业内外环境的分析者、企业战略的制定者、战略实施的领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评价者。
（√）●宏观环境因素分析的意义，是确认和评价政治、法律、经济、技术和社会等宏观因素对企业战略目标和战略选择的影响。
（√）●新加入者威胁的状况取决于进入障碍和原有企业的反击程度。
如果进入障碍高，原有企业激烈反击，潜在的加入者难以进入该行业，加入者的威胁就大。
（ x ）●企业独特竞争能力的战略意义是，它使企业超越竞争对手并获得较大的利润。
（√）------------------------------------------------------------------------------模拟试题一、判断题(对的打“√”,错的打“×”；每小题1分，共15分)1、在增长率—市场占有率矩阵中，明星有较高的市场增长率和较高的市场占有率。
（）2、战略服从于组织结构，企业的组织结构的改变会影响企业战略的改变。
（）3、事业部制的组织结构适合于管理多元化的产业组合。
（）4、价值链包含三类活动，即基本活动、增值活动和辅助活动。
（）5、企业战略管理是以企业的全部为对象，根据企业的远期发展的需要而制定的。
（）6、成本领先战略又称低成本战略，即使企业的全部成本低于该企业过去的成本。
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《战略管理》模拟试题一、答题1. 军事学中的战略是指：2.企业战略是：3.企业战略管理是：4.画出战略管理步骤示意图5.企业战略的5方面特征是：6.战略管理的宏观环境分析通常包括那些方面：7.行业发展生命周期包括哪4个阶段8.中观（行业）环境分析时，波特的5种竞争力量是指：9.企业总体战略是：10. 企业的基本竞争战略有：二、选择1.按照明茨伯格的战略模型，战略决策过程是由三个主要阶段构成的，下列选项（）除外。
A. 辨别阶段B. 制定阶段C.控制阶段D.选择阶段2.战略管理整合学派代表人物明茨伯格认为，企业战略是（）A.战略是一种计划(plan)B.战略是一种策略(ploy)C.战略是一种模式(pattern)D.战略是一种定位(position)E.战略是一种观念(perspective)3.企业总体战略是（）A.一个决策模式B.决定和揭示企业的目的和目标，提出实现目的的重大方针与计划C. 确定企业应该从事的经营业务，明确企业的经济类型与人文组织类型D. 决定企业应当对职工、顾客及社会应作出的经济与非经济的贡献4.战略研究的方法是（）A.以问题为导向的方法论B.以技术导向的方法论5.企业的经营战略或曰基本竞争战略是指（）A.实现及维持竞争优势的战略B.决定企业的长期目的和目标。
6.基本竞争战略有（）A.成本领先战略B.差异化经营战略C.目标积聚战略7..战略管理的资源学派认为，取得竞争优势的战略资源应具有以下特征（）A.价值性：战略资源必须指向业务的关键成功要素，保证为顾客创造价值，并且这种价值还要耐久。
B.优越性：战略资源必须比竞争对手更好、更强。
C.独特性：战略资源必须是独特的，难以转移，难以复制。
D.占有性：战略资源必须为企业所占有，保证企业能获得相应的租金。
8.企业的政治环境是指制约和影响企业的各种政治要素及其运行所形成的环境系统，其对企业的影响表现为（）A. 直接性B.难于预测性C.不可逆转性9.推动行业及竞争环境发生种种变化的主要因素就是行业中的驱动因素，常见的有（）A．行业长期增长率的变化。
B．客户的变化以及客户使用产品方式的变化。
C．产品革新。
D 技术变革。
E．营销革新。
F．大厂商的进入和退出。
G．专有技术的扩散。
H．行业的日益全球化。
I．成本和效率的变化。
J．政府政策的变化。
10.新进入者，可以是一个新办的企业或者是一个采用多角化战略的原从事其他行业的企业，有效抵御新进入者取决于（）A.规模经济B.产品差异壁垒C.资源供应壁垒D.销售渠道壁垒E.政府政策及有关法律限制的壁垒F.资产专用性壁垒G.原有企业的反应11. 对大多数行业来讲，行业盈利水平主要取决于行业内现有企业的竞争，这又取决于（）A行业市场集中度的大小B.行业增长速度的快慢C.固定费用和存储费用的高低D.产品特色与用户的转变费用E.行业内生产能力大幅度提高F.退出壁垒12..可能导致行业内竞争加剧的情况是（）A.行业增长速度下降B.行业内竞争对手减少C.产品的差别化程度高D.用户的转换成本高13..能够强化供应商议价能力的情形是（）A.供应商较为分散B.该行业是供应商的重要客户C.用户的转换成本低D.供应商具有较强的前向一体化的可能性。
14.用户压力趋向于降低本行业的盈利能力，来自用户的压力主要取决于以下（）因素A.用户的集中程度B.用户从本行业购买产品的标准化程度C.转变费用D.用户后向—体化的可能性15..在许多行业中，合适的竞争能够加强而不是削弱企业的竞争地位。
合适的竞争对手的存在可以为产业发展及企业发展带来( )好处。
A.增强竞争优势B.改变产业结构C. 有助于市场开发D. 扼制新进入者三、判断题（划√或划×）１．企业战略通常是由高层领导者制定的，所以它只是企业少数领导者思想的汇集。
２．日益激烈的市场竞争和多变的市场环境造成了企业战略经常处于剧变之中。
３．战略就是用正确的方法做正确的事。
４．战略是用来确定企业发展方向与趋势的，它也规定各项短期计划的基调。
５．企业战略确定了企业的行为准则６．行业利润取决于三个因素：行业的产品或服务能否为顾客创造价值；行业内企业竞争激烈的程度；在企业价值链的不同环节上企业讨价还价的能力。
７．全球经济一体化以后，最小有效规模对全世界行业整体需求市场比例变小，因而能对行业价格影响较小。
８．对某些资金密集型行业来讲，进入—个行业并在这个行业站住脚所需要的资金数量相当大，因而资金需求就形成了新进入者的进入壁垒。
９．如果行业内现有企业持有专利或专有技术，将阻止新进入者自由进入行业。
１０．行业内企业数量越多，集中度越低，竞争越趋于激烈。
１１．行业内企业数量不多，集中度中等，但每个企业都处于势均力敌的地位，实力不相上下，也会导致行业内企业竞争激烈。
１２．行业内仅有一个或少数几个大型企业主宰行业的市场，行业市场集中度高，由于这几个大型企业实力强大，行业内其他企业与这几个大型企业实力上有相当的差距，则行业内竞争不激烈。
１３．行业竞争的热点一般反映在产品市场和可用资源两方面。
１４．产品差别一般只构成进入行业的障碍而不会影响到退出行业的障碍。
１５．规模经济有助于企业实现成本领先。
１６．为实现竞争优势，企业可同时采取成本领先与产品差别化战略１７．企业与竞争对手只存在竞争，不存在合作。
１８．若本行业产品对用户产品质量有举足轻重的影响，则用户对该产品的价格不敏感，对本企业构成的压力较小。
１９．新产品及新技术的不断涌现，给企业的发展提供了机会，也给某些企业带来了威胁，一项新技术的出现有时会形成一个新工业部门，但同时也会摧毁另一个技术落后的工业部门。
２０．如果替代品相对于现在正在使用的产品能给用户提供更好的价值／价格比，那么，这种替代品就形成了对现有行业的压力。
２１．合适的竞争对手的存在可以为产业发展及企业发展带来四方面好处：增强竞争优势，改变产业结构，有助于市场开发，扼制新进入者。
２２．回答下面三个问题有助于确认行业的关键成功因素顾客在行业内各个竞争产品之间选择的根据是什么?行业内一个公司要想取得成功必须做什么?——需要什么资源和竞争能力?行业内一个公司要想取得持久的竞争优势必须采取什么样的措施２３．利用SWOT分析能演化出5种战略２４．企业资源强势往往有以下表现形式企业具有某项技能或专门技术。
企业有宝贵的有形资源。
企业有宝贵的无形资源。
企业有宝贵的人力资源。
企业有良好的组织管理能力。
企业具有某种特殊的竞争能力。
企业与合作者建立了能够提高竞争力的战略联盟。
２５．企业资源弱势往往有以下表现形式企业缺乏有重要意义的技能或专门技术。
企业缺乏有重要意义的有形资源、无形资源、人力资源，或缺乏组织管理资源的能力。
企业在关键领域中的竞争能力正在削弱或丧失。
２６．企业核心能力是某一组织内部一系列互补的技能和知识的组合，它具有使一项或多项关键业务达到行业一流水平的能力。
２７．企业核心能力具有四方面的基本特征——增值性和效益性、领先性和独特性、延展性及多样性、协调性和整合性。
２８．企业最佳产品梯队结构是：当首位产品进入成长期时，次位产品进入了投入期；当首位产品进入成熟期时，次位产品进入了成长期，而再次位产品进入投入期，以此类推。
２９．企业向市场提供的全部产品品种的总和称为产品组合，也可称为产品结构，它是指企业产品线的宽度与深度结构。
３０．企业使命是要说明企业的根本性质与存在的理由，说明企业的宗旨、哲学、信念、原则，根据企业服务对象的性质揭示企业长远发展的前景，为企业战略目标的确定与战略制定提供依据。
企业愿景是根据企业使命，在汇集企业每个员工个人心愿基础上形成的全体员工共同心愿的美好远景，它能激发出强大的力量，使每个员工都渴望能够归属于一项重要的任务和事业，它是企业战略的重要组成部分。
四、案例分析与写作1.哈根达斯“奢侈品”的制胜之道哈根达斯是1989年从欧洲起步的高档冰激凌制造商，它的价格比普通冰激凌贵5-10倍，比同类高档次产品贵30％-40％。
在美国本土，哈根达斯确实和路雪是同档次的品牌，但在中国，迄今为止，没有任何品牌可与它相比。
在中国市场上，要论价格，哈根达斯毫无优势可言。
一般的冰激凌球都是30元左右，“冰火情缘”火锅一般在120-160元，一种饮料60-70元不等。
但它通过独特的营销策略，在中国做成了顶级冰激凌品牌，做得深入人心—甚至成为某种生活标志，哪一个小资不知道它的大名呢。
高端的消费阶层固然是它的忠实顾客；中低端的消费者也被它所吸引，一旦有了闲钱，也会奢侈一把。
哈根达斯硬生生地在已经成熟的冰激凌市场挖了一块地，其“奢侈品”营销手段成为业内经典案例。
定位—追求高贵的消费心态哈根达斯最初切入上海市场的时候，认真地分析了上海消费者的心态。
当时上海人认为：出入高档办公场所的公司白领和金发碧眼的老外是时尚生活的代言人。
于是，哈根达斯就邀请那些人士参加特别活动，再吸引电视台、报纸的视线，争相报道，一举把“哈根达斯”定义为时尚生活的同义词。
一批在哈根达斯有过“高贵时尚生活”的人成了口碑宣传，很快更多的人趋之若鹜，蜂拥而至。
让消费者觉得物有所值。
这种分析消费者心态、口碑宣传的手法被业内认为是哈根达斯的专长，而且极为有效，它的新店每进入一个新的城市，就如法炮制一遍，从未失手。
策略—留住核心顾客留住消费者和赢得消费者同样重要，哈根达斯做足了水磨功夫。
哈根达斯的高档消费定位使得其目标消费群体要小得多，为此，哈根达斯几乎从不大张旗鼓地做电视广告，原因是电视的覆盖面太广、太散，对于哈根达斯来说，没必要。
哈根达斯的广告大部分都是平面广告，而且是在某些特定媒体上发布大幅面的广告。
如此既节省了广告费，又增强了广告效果。
这样就锁定了那些金字塔尖消费者，与此同时，哈根达斯还有选择地切入了其它零售渠道，以扩大自己的零售面，在上海，它挑剔地选择了五六百家超市，杀入家庭冰淇淋市场。
哈根达斯为了留住消费者，采取了会员制，一位顾客消费累积500元，就可以填写一张表格，成为他们的会员。
到目前为止，哈根达斯的数据库里已经有了几万名核心会员的资料。
哈根达斯细心呵护每一位重点会员，其结果是在中国市场上这些消费者的品牌忠诚度之高、之久，很少有其他品牌能企及。
策略包括：●定期寄直邮广告，自办“酷”杂志来推销新产品●不定期举办核心消费群体的时尚PARTY，听取他们对产品的意见●针对不同的消费季节、会员的消费额和特定的产品发放折扣券延伸—增加品牌亲和力申奥成功的时候，哈根达斯邀请了申奥形象大使刘璇出席，举行公益活动。
同时，在上海的瑞安广场和中信泰富等高档写字楼，给来来往往的行人派发卡片，卡片里就有一张印制精美的哈根达斯书签，因为这种小东西往往可以让消费者带回家中，较长久地保留下来，于是不知不觉，心中就有了这种产品品牌概念。