离岸服务外包合同确认须知
如何正确享受服务外包优惠政策
如何正确享受服务外包优惠政策纳税⼈提供免征增值税跨境服务的，应到主管税务机关办理跨境服务免税备案⼿续，如何正确享受服务外包优惠政策？下⾯店铺⼩编整理了以下内容为您解答，希望对您有所帮助。
如何正确享受服务外包优惠政策免税范围从事离岸服务外包业务，指企业根据境外单位与其签订的委托合同，由本企业或其直接转包的企业为境外提供信息技术外包服务(ITO)、技术性业务流程外包服务(BPO)或技术性知识流程外包服务(KPO)。
合同认定应向商务委员会申请离岸服务外包合同认定，主要步骤为：系统注册→录⼊合同信息→报送相关材料，企业需向商务委员会递交与该离岸服务外包合同相关的材料，如合同⽂本、与合同执⾏⾦额相对应的外汇收汇凭证等→审核确认，商务委员会审核并对该离岸服务外包合同予以确认，出具《离岸服务外包合同认定单》。
备案要求纳税⼈从事离岸服务外包业务的，应向主管税务机关申请离岸服务外包免征增值税并报送下列材料：备案登记表、合同原件及复印件、商务委员会出具的《离岸服务外包合同认定单》、离岸服务外包收⼊明细表、银⾏进账单、结汇单、发票等。
纳税⼈提供免征增值税跨境服务的，应到主管税务机关办理跨境服务免税备案⼿续并提交以下资料：《跨境应税服务免税备案表》；跨境服务合同原件及复印件；有要求的提交服务地点在境外的证明材料原件及复印件；向境外单位提供跨境服务，应提交服务接受⽅机构所在地在境外的证明材料；各省、⾃治区、直辖市和计划单列市国家税务局要求的其他资料。
注意事项纳税⼈向国内海关特殊监管区域内的单位或者个⼈提供的应税服务，不属于跨境服务，应照章征收增值税；纳税⼈提供跨境服务，除特殊规定外，必须与服务接受⽅签订跨境服务书⾯合同，否则，不予免征增值税；纳税⼈向境外单位有偿提供跨境服务，该服务的全部收⼊应从境外取得，否则，不予免征增值税；纳税⼈提供跨境服务免征增值税的，应单独核算跨境服务的销售额，准确计算不得抵扣的进项税额，其免税收⼊不得开具增值税专⽤发票。
山东省商务厅关于印发《山东省服务外包企业认定管理办法》(试行)的通知
山东省商务厅关于印发《山东省服务外包企业认定管理办法》(试行)的通知文章属性•【制定机关】山东省商务厅•【公布日期】2010.10.26•【字号】鲁商务服贸字[2010]842号•【施行日期】2010.10.26•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】正文山东省商务厅关于印发《山东省服务外包企业认定管理办法》（试行）的通知（鲁商务服贸字[2010]842号）为科学认定服务外包企业，发展壮大队伍，规范企业管理，推动我省服务外包产业健康快速发展，根据国家有关规定和《山东省服务外包产业发展规划》，我厅制定了《山东省服务外包企业认定管理办法》（试行）。
现印发你们，请认真贯彻执行。
执行中有何问题和建议，请及时与省商务厅（服务贸易处）联系。
山东省商务厅二○一○年十月二十六日山东省服务外包企业认定管理办法（试行）为科学认定服务外包企业，发展壮大队伍，规范企业管理，推动我省服务外包产业健康快速发展，根据国家有关规定和《山东省服务外包产业发展规划》，特制定本办法。
第一条本办法所述服务外包，系指服务外包专业公司（以下统称“服务外包企业”），以信息科学技术为依托，利用其知识劳动力，承接服务外包发包企业（以下统称“客户企业”）所委托的技术性服务，以有效利用资源，降低服务成本，提高服务质量，为客户创造价值。
其中，提供跨境外包服务者，为承接离岸服务外包；提供境内外包服务者，为承接在岸服务外包。
第二条服务外包的业务范畴，伴随服务外包新领域的不断出现而延伸扩展，现阶段对服务外包业务的界定范畴是：（一）信息技术服务外包（ITO）。
指服务外包企业根据客户企业的委托，向其提供信息技术服务，主要包括信息技术系统、应用管理、技术支持等。
（二）技术性业务流程服务外包（BPO）。
指服务外包企业根据与客户企业的合约，对从客户企业业务链中所剥离出来的部分重复性、辅助性、核心或非核心业务流程，进行运营、管理、服务，如业务数据处理、呼叫中心、财务税务、人力资源、供应链管理等。
离岸外包
离岸外包（Offshore Outsourcing）离岸外包概述离岸外包指外包商与其供应商来自不同国家，外包工作跨国完成。
由于劳动力成本的差异，外包商通常来自劳动力成本较高的国家，如美国、西欧和日本，外包供应商则来自劳动力成本较低的国家，如印度、菲律宾和中国。
离岸外包（Offshore Outsourcing）开始于1990年。
起初离岸供应商称之为辅助的应用开发帮助（supplemental application development help）。
从1995年到2005年，在离岸外包市场上已经出现和将要出现以下五个主要的进步：1、开始于1995年，Y2K问题使离岸市场合法化，印度供应商获得了一些小的定单。
尽管有些曲折，但交易非常成功。
2、印度供应商增加在美国的营业，增加他们在美国公司中的智力份额，逐渐成为全球服务供应商。
3、同时，最大的基于美国业务的外包服务提供商已经开始讨论并增强他们自己的离岸外包的能力。
起初他们使用离岸的劳动力，现在他们正在建设离岸子公司。
4、我们正在看到，美国和印度供应商之间的交叉合作，这些合作也扩展到离岸国家，如立陶宛、菲律宾、墨西哥和加拿大还有南美。
我们现在也看到了离岸BPO（Business Process Outsourcing，业务过程外包）和联系中心。
5、最大的印度外包供应商已经开始将IT供应链从他们的构建和维护应用的核心竞争力提升到完成其他的增值活动，例如，人力提供中心（manning help desks）和处理业务过程。
他们期望能获得为美国服务的提供商资格并达到真正的全球化。
由于离岸外包的概念最早起源于美国，外包的地域概念将美国国内为在岸外包（Onshore Outsourcing），北美等周边国家与地区的外包成为近岸外包（Nearshore Outsourcing），而较远地区的外包，如外包到印度、中国及俄罗斯，则称为离岸外包（Offshore Outsourcing）。
离岸服务外包合同范本
离岸服务外包合同范本一、合同背景。
离岸服务外包合同是指一方（甲方）将其业务或服务外包给另一方（乙方），并且该外包服务在乙方所在的国家或地区进行。
本合同旨在明确甲乙双方的权益和责任，保障双方的合作顺利进行。
二、合同条款。
1. 服务内容。
甲方委托乙方提供的服务内容包括但不限于，软件开发、数据处理、技术支持、客户服务等。
具体服务内容和要求在合同附件中详细列明。
2. 服务期限。
本合同的服务期限为开始日期至结束日期。
甲方有权根据业务需要延长或终止服务期限，但需提前书面通知乙方。
3. 服务费用。
甲方将按照合同约定向乙方支付服务费用。
具体费用、支付方式和时间等细节在合同附件中详细列明。
4. 服务质量和保密。
乙方应按照甲方的要求提供高质量的服务，并保证所提供的服务符合行业标准和法律法规要求。
乙方应对甲方的商业机密和敏感信息保密，不得泄露或向第三方提供。
5. 知识产权。
甲方在合作过程中产生的知识产权归甲方所有，乙方不得擅自使用或转让。
乙方在提供服务过程中产生的知识产权归乙方所有，但需事先获得甲方的书面许可。
6. 违约责任。
任何一方违反本合同约定的，应承担相应的违约责任。
如因一方违约导致另一方遭受经济损失，违约方应承担赔偿责任。
7. 争议解决。
本合同的解释和执行适用于甲方所在国家或地区的法律。
对于因本合同引起的争议，双方应通过友好协商解决。
如协商不成，应提交至甲方所在地的仲裁机构进行仲裁。
8. 合同变更和终止。
任何一方希望变更或终止本合同的，应提前书面通知对方，并经双方协商一致后签署变更或终止协议。
三、合同附件。
1. 服务内容详细描述。
2. 服务费用支付细则。
3. 保密协议。
4. 知识产权协议。
5. 其他附加条款。
四、合同签署。
本合同以中文和英文两种语言书写，双方各执一份，具有同等法律效力。
本合同自双方签署之日起生效，并持续有效直至服务期限届满。
以上为离岸服务外包合同范本，甲乙双方应在签署前仔细阅读并理解合同内容，确保双方的权益得到保障。
离岸服务外包合同书
离岸服务外包合同书一、合同的目的和背景本合同是由甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）就离岸服务外包事宜达成的协议。
甲方希望通过外包的方式，将某项服务的执行转交给乙方，以提高效率和降低成本。
二、服务内容和要求1. 甲方需提供详细的服务需求和要求，包括但不限于服务的具体内容、工作时间、交付期限等。
2. 乙方应按照甲方的要求提供相应的服务，并确保服务的质量和效果。
3. 甲方有权对乙方提供的服务进行评估和监督，乙方应积极配合并提供必要的支持。
三、合同期限和终止1. 本合同的期限为_____年，自双方签署之日起生效。
2. 若一方违反合同规定且经对方书面通知后未能在合理期限内改正，对方有权解除合同。
3. 合同解除后，双方应进行结算并协商处理未完成的工作和相关事宜。
四、服务费用和支付方式1. 甲方应按照合同约定支付乙方相应的服务费用，具体金额为_____。
2. 服务费用的支付方式为_____，甲方应按照约定时间和方式进行支付。
3. 若因甲方原因导致服务无法正常进行，甲方仍应按照约定支付乙方的服务费用。
五、保密条款1. 双方应对合作期间所涉及的商业机密和敏感信息保密，不得向任何第三方透露或使用。
2. 保密期限为合同终止后的_____年。
六、知识产权1. 双方在合作过程中产生的知识产权归属于甲方。
2. 乙方不得将甲方的知识产权用于其他目的，包括但不限于复制、传播或销售。
七、违约责任1. 若一方违反本合同的任何条款，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
2. 如因不可抗力等不可预见的原因导致合同无法履行，双方应及时通知对方，并协商解决方式。
八、争议解决本合同的解释和争议解决均适用中华人民共和国法律。
双方如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他事项1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本合同的任何修改或补充应经双方书面协商并签署补充协议。
离岸代运营服务外包合同
离岸代运营服务外包合同合同编号：_________签订地点：_________签订日期：________年____月____日甲方（委托方）：单位名称：__________地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________乙方（服务方）：单位名称：__________地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________鉴于：1.甲方希望通过乙方提供的专业离岸代运营服务，拓展国际市场并优化运营管理；2.乙方具备专业能力及资源，能够为甲方提供符合要求的服务。
双方依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，遵循平等、自愿、公平的原则，就离岸代运营服务外包事宜达成以下协议：第一条服务内容及要求1.服务范围：乙方为甲方提供以下离岸代运营服务：o海外市场调研与分析；o客户管理与关系维护；o产品销售或推广；o订单管理与物流协调；o财务管理、报税及相关合规事项；o其他甲方指定的运营相关工作。
2.服务目标：确保甲方的离岸业务平稳运行，提升运营效率，满足甲方业务发展的需要。
3.工作方式：乙方可通过自身资源或合作第三方完成服务，但须确保质量，并对第三方行为负责。
第二条服务期限1.服务期限为______年，自________年____月____日起至________年____月____日止；2.合同期满前____天，双方可协商续约事宜，另行签订补充协议。
第三条服务费用及支付方式1.服务费用：本项目总金额为人民币______元（大写：______元整）。
2.支付方式：o甲方在签订合同后支付______%作为预付款，金额为______元；o服务开始后每月支付______元作为月度运营服务费用；o服务期结束并验收合格后，支付尾款______元。
3.支付方式：甲方通过银行转账支付至乙方指定账户：o开户名：__________o开户银行：__________o银行账号：__________4.税费承担：服务费用已包含乙方应承担的税费，甲方无需另行支付。
第八章离岸外包与在岸外包
第八章离岸外包与在岸外包第八章离岸外包与在岸外包8.1离岸外包概述8.1．1离岸外包的定义离岸外包就是企业充分利用国外资源和企业外部资源展开产业迁移的一种形式，主要就是指跨国公司利用发展中国家的低成本优势将生产和服务外包至发展中国家。
与外商轻易投资（fdi）较之，由于离岸外包更具备降低成本、加强核心能力、不断扩大经济规模等促进作用，越来越多的跨国公司将离岸外包做为国际化的关键战略挑选。
离岸外包蓬勃发展于制造业，但步入本世纪以来，由于发展中国家的技术、人力资源等要素水平不断提升，而且维持了低成本优势，大量的服务业离岸外包从发达国家转为发展中国家。
因此，承揽新一轮跨国公司服务业外包沦为许多发展中国家利用外资，同时实现经济快速增长的新途径。
新一轮跨国公司服务业外包也无疑为中国服务业发展和有效率利用外资提供更多了代莱发展机遇和宽广的市场空间。
离岸外包，它既是一个不容忽视的必然趋势，又是一个必须谨慎对待的重大商业战略。
离岸外包属于复杂的重要商业决策，事前必须细心分析研究，既要明白离岸外包带来的效益与商机，也要清楚相关的业务风险。
8.1．2离岸外包的分类(一)按业务领域分类1．信息技术服务外包(ito)。
信息技术服务外包，是指企业以长期合同的方式委托其外部的信息技术服务商，利用其专业技术和服务资源为本企业提供部分或全部的信息功能。
包括数据转换、数据库管理、用户帮助、内容开发、应用开发、系统管理、主框架、网络管理、网站建设等。
2．业务流程外包(bpo)。
业务流程外包，就是指一个企业将其经营过程中的某个业务流程环节分离出来，外包给其外部的服务提供商的管理模式。
根据联合国贸发会议《2021年电子商务与发展报告》，此类业务流程外包常见于金融(包含银行和保险)、资产管理、保健、客服、人力资源、营销以及与互联网有关的其它服务中，牵涉部门相对集中。
3．知识流程外包(kpo)。
知识流程外包，是指企业把自己业务中的知识创新、研发环节的工作外包出来。
离岸代运营服务外包合同7篇
离岸代运营服务外包合同7篇篇1合同编号：【编号】甲方：【甲方公司名称】乙方：【乙方公司名称】签订日期：【签订日期】一、合同背景及目的鉴于甲方需要将其离岸代运营业务外包给专业团队进行管理和运营，乙方具备相关的专业能力和经验，双方根据平等、自愿、互利的原则，达成如下服务外包合同，以明确双方的权利和义务。
二、服务内容乙方提供的服务内容包括但不限于以下几个方面：市场调研、产品策划、营销推广、客户服务、供应链管理、物流配送、数据分析及报告等。
具体服务内容以双方另行签订的服务附件为准。
三、合同期限本合同自签订之日起生效，有效期为【有效期限】，除非双方另有书面协议延长合同期限，否则合同到期后将自动终止。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定向乙方支付离岸代运营服务外包费用。
具体费用标准、支付方式和时间节点等详见服务附件。
2. 乙方应在收到款项后提供正规的发票。
五、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务；（2）甲方有义务按照约定支付服务费用；（3）甲方有义务为乙方提供必要的支持和协助。
2. 乙方的权利和义务：（1）乙方有权获得约定的服务费用；（2）乙方有义务按照合同约定提供服务，并保证服务质量；（3）乙方应保守甲方的商业秘密，不得擅自泄露或利用甲方的商业信息。
六、服务质量和保证1. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求，并达到双方约定的服务标准。
2. 如因乙方服务质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 乙方应确保服务的连续性和稳定性，如因不可抗力等因素导致服务中断或延迟，乙方应及时通知甲方，并采取相应的措施恢复服务。
七、知识产权保护1. 双方应尊重对方的知识产权，未经对方许可，不得擅自使用对方的商标、专利、著作权等知识产权。
2. 乙方在提供服务过程中产生的知识产权归属甲方，但双方另有约定的除外。
八、违约责任1. 如一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
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离岸服务外包合同确认须知
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一、办事依据：
为加快服务外包产业发展，财政部、国家税务总局、商务部联合下发了《关于示范城市离岸服务外包业务免征营业税的通知》（财税〔2010〕64号），给予注册在服务外包示范城市的服务外包企业离岸业务免征营业税的政策优惠。
本市税务局和市商务委按照国家文件精神，出台了《关于本市离岸服务外包业务收入申请免征营业税有关事项的公告》（上海市地税局公告〔2010〕3号），规定了企业申请免税的操作流程。
根据《财政部国家税务总局关于在上海市开展交通运输业和部分现代服务业营业税改征增值税试点的通知》（财税〔2011〕111号）附件3的规定，离岸服务外包业务营业税改征增值税试点后，继续享受免征增值税的政策优惠。
二、离岸服务外包业务范围
离岸服务外包业务为《财政部国家税务总局商务部关于示范城市离岸服务外包业务免征营业税的通知》（财税〔2010〕64号）规定的范围。
三、离岸服务外包合同确认程序
1.企业在线登录服务外包业务管理和统计系统，企业端网址为：。
在登录系统时必须先进行注册，通过商务主管部门的审批后才能进入系统；企业用户可以修改注册信息，修改密码。
2.非技术先进型企业，签订离岸服务合同后，需要在系统中将合同的相关信息录入，其中包括合同基本信息录入和合同执行情况表的录入等；合同提交后，企业用户可以通过合同状况查询，查看合同的处理情况（审核中、已审核、拒绝）。
企业用户查看“已审核”后的合同信息，并打印《接包合同信息表》。
已登记的离岸服务外包合同，合同的主要内容发生变更，应当重新办理登记手续。
合同终止的，应当及时向市商务委备案。
在线录入的离岸服务外包合同，经初审和审定通过后，企业须在市商务委网站
（）下载、填写并打印《离岸服务外包合同确认单》，并附上相关材料递交至市商务委，经市商务委确认书面材料与在线录入的合同信息相一致，由市商务委予以离岸服务外包合同确认（加盖上海市商务委员会离岸服务外包合同确认专用章），享受免税金额为“合同认定金额”栏中金额。
3. 认定为技术先进型服务外包企业，申请办理离岸服务外包业务收入免征增值税，需在线登录服务外包业务管理和统计系统，并录入离岸服务外包合同的相关信息，合同经初审和审定通过后，网上打印《接包合同信息表》，《接包合同信息表》“状态”栏为“审定通过”，享受免税金额为项目“累计执行金额”栏中金额（“累计执行金额”栏数据会发生变动，以项目完成时“累计执行金额”栏数据为准，不得重复享受免征增值税）。
企业加盖单位公章与其他相关资料一并送主管税务机关备案。
经主管税务机关备案确认后，享受离岸服务外包业务收入免征增值税的企业，在办理增值税纳税申报时，应向主管税务机关提供《接包合同信息表》,反映合同执行情况。
四、企业需提交的材料（1式1份）
1.网上下载、填写并打印的《离岸服务外包合同确认单》；
2.网上打印的接包合同信息表，并加盖单位公章；
3.离岸服务外包合同复印件，并加盖骑缝章（合同只有外文版本的，须同时提供外文合同复印件和翻译件，翻译件上注明“翻译与原件意思一致”的字样，由法人签名或企业盖章，并加盖骑缝章）；
4.与合同执行金额相对应的外汇收汇凭证（出口收汇核销单、银行水单等）或其他有效凭证。
如尚未执行合同，可在执行合同后三个月内补交有关凭证；
5.首次办理合同登记的企业需提交企业营业执照和组织机构代码证书的复印件。
五、递送材料的时间和地点
材料递送地址：上海市娄山关路55号新虹桥大厦11楼11号窗口
窗口服务时间：从2010年12月7日（周二）开始，每周二、周四下午13:30-16:00。
联系人：上海市商务委员会国际服务贸易处张艳玲
联系电话： 52881164（窗口服务时间）52881329（其他工作时间）
六、办理时限和承诺
1.企业提交有关材料后的第5个工作日起，可在窗口服务时间领取《离岸服务外包合同确认单》。
2.市商务委机关及其工作人员对离岸服务外包合同所涉及的国家秘密和商业秘密负有保密义务。