市场部流程图
(完整版)产品研发流程图

产品研发流程图项目内容责任部门程序、职责说明需求提交市场部、运营部、产品部、总经理及公司其他领导层需求提交依照:领导层——战略规划与目标市场、运营部——部门业务产品部——用户体验、业务流程需求解析产品部产品部对原始需求进行分解并形成需求解析文档,确认目标用户集体和市场范围等市场调研产品部、市场部依照目标用户和市场进行用户调研和市场调研,并形成报告文档可行性解析产品部、研发部依照需求解析文档和调研报告,产品部对需求进行可行性解析,技术部对可实现性进行评估,分析和评估报告文档需提交领导层审批项目立项市场部、运营部、产品部、设计制作部、研发部、运维部、总经理立项由市场部、运营部、产品部、设计制作部、研发部及经总经理谈论后经总经理赞同推行。
立项时需要确认项目经理,项目经理负责进度把控和资源分派项目完成计划及时间市场部、运营部、产品部、设计制作部、研发部、运维部、总经理产品部倡导,和市场、运营、设计制作、研发等部门进行谈论并拟定项目计划排期表,排期表确定后由项目经理提交总经理审批项目经费估量市场部、运营部、产品部、研发部、运维部、总经理各部门提交部门相关项目估量,由项目经理汇总后提交总经理审批产品策划产品部产品部依照需求解析和可行性分析文档,完成产品策划文案提交需求部门和项目经理审察需求文档及产品原型产品部依照经过的产品策划文案,产品部进行需求文档撰写,同时进行产品原型规划。
需求文档和产品原型完成后提交需求部门和项目经理审察UI 设计产品部、设计制作部设计制作部依照从前确认的原型进行 UI 设计,由产品部进行首次确认后,需求部门和项目经理进行二次确认审察交互设计、页面产品部、设计制作部、研设计制作部依照已确认的UI 稿进重构及前端开发发部行重构工作,尔后对重构完成的静态页面进行交互和前端功能开发,工作完成后由项目经理确认产品开发产品部、研发部详尽的研发计划、任务及推行过程由研发部自主安排,产品部进行跟进和功能确认,项目经理协调资源及跟进进度测试产品部、研发部研发部手下测试部门进行黑盒及白盒测试,其中黑盒测试的部分工作可有产品部协调运营部门联合进行。
市场部工作流程图及具体流程

精品文档市场部工作流程精品文档一、市场部项目提报工作流程图精品文档、市场部项目拓展工作项目流程图二、市场部研展工作细则(草案)(一)全程策略流程中的位置市场部开发工作 --------- 市场部研展工作------------- k市场部信息管理V ------ *------ 工作(二八市场部研展工作主要内容1•协助市场部开发人员确定某项目是否需要提案2•确定提案后,对项目进行市场调研,为策略部与创意设计部进行策划和创意设计提供市场信息及依据3•进行楼盘普调、区域市场分析、专题研究、消费者调查、开发商实力调查等(三八项目调研第一阶段:时间:市场部开发人员得到有关项目信息,确定提案前重点:1•协助市场部开发人员了解发展商背景2•根据项目情况,提供是否提案的意见第二阶段:时间:确定提案后,初步市场调研报告出来之前重点:1•了解发展商对于提案在时间和内容上的要求,制定调研工作计划2•对项目做深入分析,包括地块、景观、交通、周边设施。
其中交通包括:周边主要公交线路、主要交通道路3•项目所在宏观、微观区域市场分析。
包括区域内商品房建设量、销售量、留存量等数据的汇总及分析4•有关房地产政策法规的研究5•相关个案分析。
包括:价格、房型、面积、产品形态、小区环境、卖点、销售情况等6•消费者分析。
包括:区域、年龄、收入、消费心态等7. SWO分析。
包括:优势、弱势、机会、威胁8.项目建议。
包括:价位、房型面积、建材、会所、智能化、物业管理等第三阶段:时间:初步市调报告出来后,正式市调报告出来之前重点:1.与策略部、创意设计部人员沟通,听取意见2.对初步报告修正,提交正式报告(四八给市场开发部信息支持1.发展商的有关信息2.调研时标地获得信息3.从媒体广告中得到信息4.各种房展会上获得有关信息(五八给策略部的支持1在提案阶段时,做市场调研,提交市场调研报告2•在项目代理合同签署后(1)做有关专题调研,如纯净水如户、菜单式装修等(2)配合策略部做即时性调研(六)、给创意设计部的支持1.项目运作中各阶段的广告表现整合2.广告表现中专题图片的整合3.前期设计中的资料整合(VI、楼书、专业单位等)三、市场部研展工作细则(一)楼盘调研1.新盘从信息管理员处得到新盘信息,第二天安排负责该新盘所在区域的调研人员进行市调,当天填写完市调分析表,交与研展主管。
某公司运营整理流程图

某公司运营整理流程图XXX运营整体流程图该流程图适用于公司ISO/TS体系运行。
部门:顾客/供应商总经理,相关方总经理授权人,副总经理,市场部硬件组,研发部,软件组,品质部,生产部,工程部,采购部,人事科,综合部,行政科,财务科。
步骤:1.顾客要求、投资方要求、竞争对手状况调查分析。
2.企业战略目标确定,制定企业战略发展规划,企业营运状况分析评审,跨部门参与企业营运状况分析评审。
3.管理评审控制程序,企业战略发展及业务计划控制程序,参与企业发展战略规划编制、研讨。
4.年度计划确定,编制年度业务计划,企业年度计划落实、过程目标设定及完成措施制定,年度计划及措施批准。
5.企业运营整体流程设计,组织机构确定,企业运营整体流程评审,企业运营整体流程批准,企业运营整体流程图,组织机构确定/职责分配。
6.岗位人员能力要求设计,职位说明书,共同参与制定、评审,岗位人员能力要求批准。
7.人力资源需求计划制定,人力资源控制程序,资源需求分析,资源提供管理,人员需求计划批准,人力资源计划实施,人员到岗,职责落实。
8.组织资源需求分析,跨部门制定资源需求计划,资源需求计划批准/提供,资源管理。
9.市场需求分析,市场调研,客户需求分析。
10.产品质量先期策划控制程序,拟定新产品开发申请,项目立项。
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项确认:客户提供样机后,需要进行样机检测和功能试验。
新项目开发:根据项目风险确定评审人员,然后进行立项批准和下达任务,确保开发目标明确。
产品质量先期策划控制程序:识别产品功能要求和差异风险评估,确定项目开发责任人,并成立多功能项目开发小组。
制定项目开发计划和项目开发策划。
设计输入资料整理和设计输入评审:整理客户特殊要求、法律法规和产品标准等资料,并进行评审。
产品/过程特殊特性识别和总体设计方案及评审评审:识别产品和过程的特殊特性,制定总体设计方案,并进行评审。
市场部工作流程图 (1)

市场部工作流程图
1.客户开发流程图
开发客户
陌call 电话
会场邀约其他资源
意向客户积累
客户筛选
没质量,pass 有质量,跟进
行情收益刺激
逼近失败再次筛选
没质量,pass
要求开户入金入金成功
逼金失败
寻找原因主管协助逼金行情收益刺激
流程开始
2.市场部会销流程图
不过来包装会场,老
师
会场邀约电话
电话回访确认
确认过来
发送邀约短
信
会场谈客
会后跟踪
全面了解收益刺激
行情收益刺激
会场签约拜访,邀约公司
有质量,跟进没质量,pass
参考客户开发
流程
入金成功
没质量,pass
流程开始
3.市场部工作职责流程图
市场部经理
市场部总监
协助
监督引导
统筹安排
监督
市场部主管
客户开发(核心)
客户维护
经纪人
陌call 邀约拜访
协助
包装
技术部客服
做单加金。
职位按重要性排序及流程图

①人事部:人是企业的核心竞争力,它与我公司的以人为本的核心思想也相吻合。
人事部主
要负责与公司员工沟通交流、协调矛盾,这样才能保证公司良好的运作,提升我
们企业的竞争力。
②营销部:营销部是本公司赚钱的部门,是公司最直接的利润来源,也是公司的门面。
它是
专卖店与顾客进行直接交流的纽带,还起到传递公司企业文化的使命,最终让顾
客对本公司品牌的认可,最重要的是对顾客的满意度、忠诚度有直接的影响。
③市场部:市场部主要做产品企划与营销策划,对于开拓市场,迎合消费者购买需求意义重
大,也是营销部行动的指南。
它包括前期市场的宣传,品牌知名度的建设。
④设计部:产品的设计纸样关系到销量。
好的元素设计、剪裁、线条,才能保证良好的设计
作品,也是公司创新力的源泉。
⑤客服部:反馈并分析消费者的意见,当产品出现问题或引起消费者不满时,客服部显得更
为重要,只有处理好消费者的问题,才有更广阔的市场。
客服部还负责前台的接
待工作,把公司最好的一面展现在顾客面前。
⑥质检部:“质量才是硬道理”只有将产品的质量把好关,将外包的生产产品做好质量的检
验,才能挽留住顾客。
⑦财务部:财务部主要负责公司的经费预算、流动资金的管理,对公司正常的资金流动,资
金运作起关键性的作用。
公司内部管理流程图汇总

公司内部管理流程图汇总步骤1:客户招待申请详细步骤:销售部门或其他相关部门填写客户招待申请单,包括招待对象、时间、地点、费用预算等信息,上报行政部门审核。
备注:销售部门或其他相关部门、行政部门步骤2:审核与批准详细步骤:行政部门审核客户招待申请单,包括费用预算、招待对象是否符合公司政策等,上报总经理审批。
审批通过后,行政部门通知相关部门进行后续安排。
备注:行政部门、总经理室步骤3:安排招待活动详细步骤:相关部门根据批准的申请,安排招待活动,包括场地预订、餐饮、礼品、交通等,确保招待活动质量和效果。
备注:相关部门、行政部门步骤4:招待活动执行详细步骤:在招待活动当天,相关部门负责执行招待活动,包括接待客户、安排用餐、提供礼品等,确保客户感受到公司的热情和关怀。
备注:相关部门、行政部门步骤5:费用报销详细步骤:招待活动结束后,销售部门或其他相关部门填写费用报销单,上报财务部门审核。
审核通过后,财务部门进行费用报销。
备注:销售部门或其他相关部门、财务部门步骤6:记录和总结详细步骤:行政部门负责记录客户招待活动情况和费用情况,并进行总结和分析,为今后的招待活动提供参考和借鉴。
备注:行政部门公司内部管理流程之一:会议管理流程1.会议申请和审核相关部门内勤需填写会议申请单并草拟会议通知,上报行政部进行审核。
审核通过后,上报总经理审批。
审批通过后,行政部门下发会议通知。
2.会议预算和组织计划相关部门需做出会议预算和组织计划,并上报总经理审批。
3.会前准备、召开、承办及会议纪要总结相关部门负责会前准备、召开、承办及会议纪要总结。
会议纪要需交由上级领导或总经理审定,审批通过后,由行政部向公司各部门下发会议纪要。
公司内部管理流程之二:固定资产管理流程1.下月固定资产需求计划各部门需于每月底编写下月固定资产需求计划,并提交行政部门汇总。
2.申请和审核申请部门需向行政部门提交固定资产需求计划。
行政部门进行询价并做出预算,交由申请部门;申请部门上交财务部审核。
公司市场部工作流程图及具体流程

市场部工作流程一、市场部项目提报工作流程图二、市场部项目拓展工作项目流程图二、市场部研展工作细则(草案)(一)全程策略流程中的位置(二)、市场部研展工作主要内容1.协助市场部开发人员确定某项目是否需要提案2.确定提案后,对项目进行市场调研,为策略部与创意设计部进行策划和创意设计提供市场信息及依据3.进行楼盘普调、区域市场分析、专题研究、消费者调查、开发商实力调查等(三)、项目调研第一阶段:时间:市场部开发人员得到有关项目信息,确定提案前重点:1.协助市场部开发人员了解发展商背景2.根据项目情况,提供是否提案的意见第二阶段:时间:确定提案后,初步市场调研报告出来之前重点:1.了解发展商对于提案在时间和内容上的要求,制定调研工作计划 2.对项目做深入分析,包括地块、景观、交通、周边设施。
其中交通包括:周边主要公交线路、主要交通道路3.项目所在宏观、微观区域市场分析。
包括区域内商品房建设量、销售量、留存量等数据的汇总及分析4.有关房地产政策法规的研究5.相关个案分析。
包括:价格、房型、面积、产品形态、小区环境、卖点、销售情况等 6.消费者分析。
包括:区域、年龄、收入、消费心态等7.SWOT分析。
包括:优势、弱势、机会、威胁8.项目建议。
包括:价位、房型面积、建材、会所、智能化、物业管理等第三阶段:时间:初步市调报告出来后,正式市调报告出来之前重点:1.与策略部、创意设计部人员沟通,听取意见2.对初步报告修正,提交正式报告(四)、给市场开发部信息支持1.发展商的有关信息2.调研时标地获得信息3.从媒体广告中得到信息4.各种房展会上获得有关信息(五)、给策略部的支持1.在提案阶段时,做市场调研,提交市场调研报告2.在项目代理合同签署后(1)做有关专题调研,如纯净水如户、菜单式装修等(2)配合策略部做即时性调研(六)、给创意设计部的支持1.项目运作中各阶段的广告表现整合2.广告表现中专题图片的整合3.前期设计中的资料整合(VI、楼书、专业单位等)三、市场部研展工作细则(一)楼盘调研1.新盘从信息管理员处得到新盘信息,第二天安排负责该新盘所在区域的调研人员进行市调,当天填写完市调分析表,交与研展主管。
各部门工作配合流程图

顾客订货退货部
对账
提供服务及开发顾客财务对账、监督检查
各部门工作配合流程图
外协供应商供应副总供应支付审核
生产副总
采购供应部检验
送检单不合格管质控部总工程师技术副总
外协检验站理提供检验标准技
合格入库技术部术报销支付审核常务副总
仓库支批
生产领料生产部后行技销售副总准
生产车间生产指定生勤办公室政监
合格入库产督总经理
通保管报
成品仓库知障理销
产品出库产品销售单单市场部支
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部门工作职责
1、协助部门主管参与制定营销计划、政策,及部门预算。
2、跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
3、搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析。
4、进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据。
5、制定企业品牌整体市场规划及推广计划的制定。
6、市场信息、相关数据的整理、分析。
7、市场、品牌方案的编撰各规范,最大化体现品牌专业性。
8、完善和提升品牌文化和广宣,加深消费者对品牌的认知。
9、制定相关市场政策和推广工具,为市场推广提供有力的市场支持。
10、企业推广、促销活动和项目的策划、筹备、实施、以及对于活动进行总结分析。
11、品牌在媒体方面的推广及媒体合作往来工作。
8、搜集相关产品资料,实地搜寻。
9、实地调查、评估、产品调查、品牌调查、客户反馈信息。
10、顾客反馈信息收集处理。
11、信息搜集及分析,了解行业发展趋势,建立营销信息收。
12、了解行业发展趋势,建立营销信息收集、处理、交流及保密系统。
13、搜集并分析行业信息,包括竞争对手产品的性能、价格、营销手段等。
14、进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为市场营销活动提供决策依据。
15、产品定价管理,针对报价部分出谋划策。
16、参与制定产品价格。
12、公司网络销售及新媒体建设推广。
13、公司展厅形象规划,含装饰、宣传等各方面规划。
工作内容
1、协助各业务部门制定企业销售目标及营销规划。
2、公司品牌宣传、市场场信息整理、分析并提供建议性。
5、市场调研。
6、市场计划会议。
7、确定调研目标市场。