公司职能部门效率评估的必要性可行性分析
系统构建公司职能部门绩效评估体系
系统构建公司职能部门绩效评估体系一、绩效评估体系的背景和目的公司为了提高职能部门的绩效管理水平，设计了一套绩效评估体系，旨在促进员工个人发展，提高职能部门的工作效率和质量。
本评估体系将综合考虑员工个人能力、工作计划和目标的实现，以及与他人的协作和团队合作等方面的表现，以期全面评估职能部门的绩效状况。
二、绩效评估指标1.人才发展：衡量员工个人能力的提升和职业发展的潜力，包括参加培训、学历提高、技能证书等。
2.工作计划和目标的实现情况：考察员工是否按时完成工作任务，是否达到工作目标，并根据实际完成情况进行评估。
3.工作质量：评估员工工作成果的质量，包括工作报告、项目成果、产品质量等。
4.协作与合作：考察员工在团队中的合作程度，包括与他人的沟通协调能力、团队合作意识等。
5.客户满意度：通过客户调查问卷等方式，评估员工在客户服务方面的满意度和表现。
6.工作效率：考察员工的工作效率和时间管理能力，包括任务分配和优先级处理等。
三、绩效评估方法1.个人面谈：定期进行个人面谈，倾听员工的工作情况和需求，及时解决问题和困难，并提供必要的支持和资源。
2.360度反馈：通过向员工的上级、下级、同事和客户等多方面收集反馈信息，全面了解员工的绩效情况。
3.绩效考核表：制定详细的绩效考核表，根据不同绩效指标进行评分，定期对员工进行评估和反馈。
4.数据分析：通过收集和分析大量的绩效数据，发现潜在问题和改进机会，为绩效改进提供依据。
四、绩效奖励和激励机制为了激励职能部门的员工积极提高绩效，公司采取了以下奖励和激励机制：1.绩效奖金：根据绩效评估结果，给予绩效优秀者一定的奖金激励。
2.晋升机会：绩效优秀者有机会晋升到更高的职位，提供更好的发展空间。
3.培训机会：公司为绩效优秀者提供免费的培训机会，提高其个人能力和专业技能。
4.表彰与荣誉：对于绩效突出者，公司会进行表彰和奖励，提高员工的荣誉感和归属感。
五、绩效评估的周期和频率公司将按年度进行绩效评估，具体评估周期和频率根据具体部门和职能的情况而定。
公司组织可行性分析
公司组织可行性分析公司组织可行性分析是指对一个新成立的公司或者企业在组织结构方面是否合理和可行进行评估和分析的过程。
该分析旨在确定组织结构是否适合公司的目标和战略，并确定是否需要进行调整和改进。
公司组织可行性分析可以从以下几个方面进行评估：1. 公司目标和战略：首先需要明确公司的目标和战略是什么，即公司希望实现什么样的业务和发展方向。
组织结构应与公司的目标和战略一致，促使员工的行为与公司的愿景相匹配。
2. 组织规模和复杂性：公司的规模和复杂性对组织结构的设计有着重要的影响。
如果公司规模较小，业务较简单，可以采用较为扁平化的组织结构；而如果公司规模较大，业务较为复杂，可能需要采用分工明确、层级较多的组织结构。
3. 职能和责任分工：在分析公司组织可行性时，需要明确各个部门和岗位的职能和责任。
每个部门和岗位应当有明确的工作职责，避免工作重叠和责任不明确的情况发生。
4. 沟通和协作：公司内部的沟通和协作对组织结构的有效性有着重要的影响。
合理的组织结构应能够促进各个部门和员工之间的沟通和协作，避免信息不畅通和工作协调不到位的问题。
5. 管理层次和控制机制：合理的组织结构应当有明确的管理层次和控制机制。
各级管理者应根据自己的职责和权限来进行管理，而控制机制应能够确保业务运作的有效性和合规性。
6. 灵活性和适应性：组织结构应具备一定的灵活性和适应性，能够适应外部环境的变化和公司业务的发展。
如果组织结构过于僵化和死板，容易导致公司无法及时应对挑战和变化。
通过对这些方面进行评估和分析，可以确定公司组织结构的可行性，并根据需要进行调整和改进。
需要注意的是，公司组织可行性分析是一个动态的过程，随着公司的发展和变化，组织结构也需要不断地进行修正和优化，以适应新的要求。
效率可行性分析
效率可行性分析在现代社会中，高效率的工作和生活方式受到越来越多人的追求和关注。
提高工作和学习效率不仅可以使我们更好地完成任务，还可以节省时间和精力。
因此，进行效率可行性分析是非常重要的。
本文将从几个方面进行分析，以探讨如何提高效率以及如何评估效率的可行性。
一、效率的重要性高效率的工作和生活方式可以带来许多好处。
首先，提高工作效率可以减少工作时间，提高生活质量。
其次，高效率可以减少精力和心理压力的消耗，有助于提高工作和学习的质量。
此外，高效率还可以增加工作和学习的成果和成就感，激发个人动力和信心。
因此，效率对个人和组织的发展都具有重要意义。
二、提高效率的方法要提高效率，我们可以采取以下几种方法：1. 设定明确的目标：明确的目标可以帮助我们更好地聚焦和集中精力。
通过设定具体、可衡量和时间限定的目标，我们可以更好地规划和安排工作，减少分心和浪费时间。
2. 合理安排时间：合理安排时间是提高效率的关键。
我们可以采用时间管理工具，如番茄钟法或四象限法，帮助我们更好地安排和分配时间。
避免拖延和分心，将时间集中用于重要的任务。
3. 制定优先级：将任务按照优先级进行排序，先完成重要紧急的任务，再处理其他次要任务。
这样可以确保重要的事情得到妥善处理，避免因琐碎事务占用过多时间而影响工作效率。
4. 采用有效的工具和技巧：合理利用科技和工具可以提高工作效率。
例如，使用电子邮件和即时通讯工具可以快速沟通和交流；使用电子日历和提醒工具可以帮助我们及时安排和提醒任务等。
三、评估效率的可行性评估效率的可行性可以帮助我们确定所采取的措施是否有效，并作出后续调整和改进。
以下是评估效率可行性的几个指标：1. 完成时间：根据任务的完成时间是否缩短来评估效率的提升。
如果采取了提高效率的措施后，完成时间明显减少，则可以认为效率措施是可行的。
2. 工作质量：评估工作或学习的质量是否有所提升。
高效率不仅要求任务快速完成，还要求任务的质量得到保证。
对职能部门评价方案范文
对职能部门评价方案范文一、背景和意义随着企业日益复杂和竞争的加剧，职能部门的重要性也愈发凸显，其对于企业的战略规划、财务管理、人力资源、信息技术、业务流程等方面都有着至关重要的作用。
因此，对职能部门的业绩和绩效进行评价，成为企业发展过程中不可忽视的一环。
本文旨在介绍一份职能部门评价方案的范文，以帮助企业更好地进行部门评价工作。
二、职能部门评价方案范文1. 目的和原则职能部门评价的目的在于全面、客观地评估部门的工作表现，发现问题和优化管理，从而提高其业务能力和推动企业的发展。
评价原则包括客观性、公正性、可比性、实用性和奖惩挂钩性等。
2. 评价体系职能部门的评价体系应基于企业的战略发展方向、部门的岗位职责和绩效目标，以及市场需求和行业标准等因素进行设计。
评价体系主要包括以下几个方面：•业绩评价，包括完成情况、质量指标、效率和效益等方面。
•能力评价，包括组织管理、业务管理、人才管理和创新能力等方面。
•岗位评价，包括工作目标、职责及实际表现等方面。
•贡献评价，包括领导能力、团队合作、知识分享和员工满意度等方面。
3. 评价程序职能部门的评价程序应明确流程和责任，确保评价结果科学、公正。
评价程序主要包括以下几个步骤：•制定评价计划，明确评价目标、标准和时间等方面。
•收集评价数据，包括自评和上级评定等多维度数据。
•进行数据分析，根据评价指标和权重，对评价数据进行分类、比较和分析。
•编制评价报告，根据评价结果，制定改进措施和奖惩方案，并进行报告和反馈。
•监督和跟踪，定期审查和监控评价计划和结果，及时调整和完善评价体系。
4. 评价工具职能部门的评价工具应根据评价体系的设计和评价程序的要求，选择符合标准和实用的数据统计和分析软件、问卷调查工具及其他评价工具，以提高评价效率和可靠性。
5. 结论通过对该职能部门评价方案范文的介绍，我们可以看到职能部门评价是一个全面的、系统的、动态的过程，需要基于客观评价指标和标准进行设计和实施，并关注评价结果的反馈和改进。
效率可行性分析报告
效率可行性分析报告1. 简介这份效率可行性分析报告旨在评估并分析当前工作或项目的效率情况，以确定改进效率的可行性和可推行的方法。
通过对效率的评估，我们能够识别出潜在的问题，并提出相应的解决方案，从而提高工作效率和项目成果。
2. 分析方法为了有效地评估效率情况，我们采取了以下方法：2.1 数据收集通过与相关人员访谈、观察工作过程以及收集相关数据和文件，我们收集了必要的资料以全面了解当前工作或项目的情况。
2.2 效率评估基于收集到的数据和资料，我们使用效率评估模型对工作流程、资源利用情况以及时间管理等方面进行综合评估。
这将帮助我们确定当前存在的效率问题和潜在的改进空间。
3. 当前效率问题基于对数据和资料的综合分析，我们发现以下几个当前存在的效率问题：3.1 工作流程不合理当前工作流程存在一些冗余和重复的环节，造成了工作效率的浪费。
例如，在申请流程中，需要多次填写和核对相似的表格和文件。
3.2 资源分配不当某些资源分配不均衡，导致了一些环节的效率低下。
一些关键任务可能存在缺乏资源的情况，影响了整个工作或项目的进展情况。
3.3 时间管理不合理在工作或项目中，时间管理不够严格和有效，导致任务的优先级和紧急程度没有得到准确的评估和处理。
这可能导致某些重要任务被延误，影响了整个工作或项目的进度和质量。
4. 改进方案为了解决当前的效率问题，我们提出以下改进方案：4.1 优化工作流程通过简化和去除冗余环节，优化工作流程，减少不必要的工作，提高工作效率。
可以考虑引入自动化工具和软件来简化一些重复性的任务。
4.2 资源优化重新评估资源的分配情况，确保关键任务能够得到足够的资源支持，并通过合理的优化措施平衡资源的利用效率。
4.3 强化时间管理建立严格的时间管理机制，确保任务的优先级和紧急程度得到正确的评估和处理。
可以采用时间管理工具和方法来帮助提高时间管理效率。
5. 实施计划针对提出的改进方案，我们制定以下实施计划：5.1 工作流程优化计划详细分析当前的工作流程，确定需要去除的冗余环节，并制定流程优化方案。
部门工作成效评估与分析
部门工作成效评估与分析在任何组织中，评估和分析部门的工作成效对于整体运营的管理至关重要。
通过对部门工作成效进行评估和分析，可以帮助领导层了解部门的表现，找出问题所在，并制定改进计划。
本文将介绍评估和分析部门工作成效的重要性以及实施的步骤和方法。
一、评估和分析部门工作成效的重要性评估和分析部门的工作成效对于组织的长远发展非常重要。
首先，它可以帮助管理层了解部门的表现情况。
通过评估工作成效，可以了解部门的生产力、效率和质量等方面的表现，从而对部门的工作进行有针对性的改进。
其次，评估工作成效可以帮助管理层识别问题和挑战。
通过分析部门的工作成效，可以及时发现潜在的问题并采取措施加以解决，以确保部门的正常运作。
最后，评估和分析部门工作成效可以帮助管理层制定目标和策略。
通过了解部门的实际表现，管理层可以制定更合理和可行的目标，并制定相应的策略来达到这些目标。
二、评估和分析部门工作成效的步骤评估和分析部门工作成效需要经过以下步骤：1.确定评估指标：首先，需要确定评估部门工作成效的指标。
这些指标应该与组织的目标和战略一致，可以包括生产力、效率、质量、客户满意度等方面的指标。
同时，这些指标应该具有可衡量性和可操作性。
2.收集数据：在确定了评估指标之后，需要收集相关的数据来进行分析。
可以通过内部报告、员工调查、客户反馈等方式来收集数据。
确保数据的准确性和可靠性非常重要。
3.分析数据：在收集到数据之后，需要对数据进行分析。
可以使用统计方法、图表分析等手段来对数据进行解读。
通过分析，可以找出问题所在，并对工作成效进行评估。
4.制定改进计划：基于对数据的分析结果，可以制定相应的改进计划。
改进计划应该具体、可行，并制定相应的时间表和责任人。
同时，需要与相关部门和员工共同讨论和制定改进计划，以确保其可行性和有效性。
5.实施和监控：一旦制定了改进计划，需要及时进行实施，并对其进行监控和评估。
同时，需要建立相应的反馈机制，及时了解改进措施的效果，并对其进行调整和改进。
可行性分析的重要性及应用场景
可行性分析的重要性及应用场景目录：1. 可行性分析的重要性2. 可行性分析的应用场景3. 可行性分析对企业决策的影响4. 可行性分析在项目管理中的作用5. 可行性分析在市场调研中的应用6. 可行性分析对投资决策的指导作用7. 可行性分析在创业过程中的价值1. 可行性分析的重要性（约300字）可行性分析是评估一个计划或项目能否实现的过程，通过对潜在问题、风险和资源需求的评估，帮助决策者确定是否值得进一步投资和实施。
可行性分析的重要性体现在以下几个方面：首先，它可以帮助决策者全面了解项目的潜在问题和限制条件，提前发现和解决潜在的困难和风险，减少后期调整的成本和时间。
其次，通过考虑项目的可行性，可以避免无效的投资和资源浪费，提高资源的利用率。
最后，可行性分析还可以为决策者提供决策支持和决策依据，减少决策的主观性，提高决策的科学性和准确性。
2. 可行性分析的应用场景（约300字）可行性分析是一种广泛应用于不同领域和行业的分析方法。
它可以应用于建设工程项目的前期规划和设计，评估项目的技术可行性、经济可行性和可行性等方面，帮助决策者确定项目的可行性和投资价值。
同时，可行性分析也可以应用于新产品的研发和推出，通过市场调研和技术评估，评估产品的市场潜力和竞争情况，为决策者提供决策支持和决策依据。
此外，可行性分析还可以应用于企业战略规划、创业项目评估和投资决策等方面，在不同领域和行业都有着重要的应用意义。
3. 可行性分析对企业决策的影响（约300字）可行性分析对企业决策有着重要的影响。
首先，它可以帮助企业识别和评估不同选项之间的差异和潜在问题，帮助决策者做出更明智的决策。
其次，可行性分析可以从技术、经济、市场和管理等多个角度评估项目的可行性，提供全面和客观的信息，减少决策的不确定性。
最后，可行性分析还可以为企业决策者提供决策支持和决策依据，使决策更加科学和准确。
4. 可行性分析在项目管理中的作用（约300字）可行性分析在项目管理中起着重要的作用。
可行性评估分析
可行性评估分析在商业或企业决策中，可行性评估是一个非常重要的环节。
可行性评估主要分析确定商业计划或项目是否具有可行性，是否值得投入资源和资金。
本文将详细探讨可行性评估的重要性，评估的主要内容以及如何进行可行性评估。
1. 可行性评估的重要性在商业决策中，可行性评估是很重要的一个环节。
首先，可行性评估可以帮助判断商业计划的可行性。
如果商业计划不可行，那么在实施阶段中就会浪费大量资源和资金。
其次，可行性评估可以帮助企业识别风险和机遇。
通过对商业计划的评估，企业可以知道计划中存在哪些风险和机遇，以及如何缓解风险或抓住机遇。
最后，可行性评估可以帮助企业减少失败的风险。
如果在实施过程中遇到了问题，可行性评估可以帮助企业预测问题，并采取相应的措施来解决问题。
2. 可行性评估的主要内容企业在进行可行性评估时，主要应该考虑以下几个方面：2.1 市场需求首先，企业需要确定市场需求。
这需要企业对目标市场进行调查和分析，以了解市场上的竞争情况，了解目标客户的需求和偏好，并研究市场的增长趋势。
除此之外，还需要考虑政策环境、文化差异、地理位置等因素对市场需求的影响。
2.2 技术可行性企业在进行可行性评估时，还需要考虑技术可行性。
需要确定所需技术是否可行，是否存在合适的技术供应商或技术合作伙伴，是否需要购买新的软件或硬件设备，并且还需要考虑技术更新的频率和成本。
2.3 财务可行性在评估商业计划的可行性时，另一个关键因素是财务可行性。
这需要企业了解所需投资的规模和时间，估算预期收益和成本，评估资本成本和资产回报率，以及确定项目的现金流量预测。
2.4 运营可行性最后，在进行可行性评估时，企业还需要考虑运营可行性。
需要确定企业能否在规定的质量标准和业务流程下运营，是否有足够的人力资源和能力来运营，是否有良好的供应链和物流系统，并评估监管法规和环境法规的合规风险。
3. 如何进行可行性评估在进行可行性评估时，一般有两个方法：内部评估和外部评估。
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公司职能部门效率评估的必要性可行性分析余方涛西安航空动力控制有限公司 技安环保部 710077摘要：随着公司的总体战略正在向求质量、讲效益的创新型发展战略转变，如何提高企业的运营效率也在不断的被关注和探索中。
根据公司的实际情况，分析了职能部门效率评估的必要性和可行性，并有针对性的提出评估方案和存在的风险。
在理论上提供了一个尝试职能部门效率评估的思路。
关键词：职能部门；效率评估Abstract:With the company’s overall strategic shift towards the development of innovativein the high quality and the good economic benefit .How to improve the operational efficiencyof enterprises are constantly being attention and exploration .According to the actual situation of the AVIC xi’an Aero-Engine Controls Co.,LTD ,analysis the efficiency estimationof the necessity and feasibility of the functional departments ,and advance an assessmentof targeted programs and risks .In theory of provides an idea of trying to estimate functional departments.Key words: Functional departments ; Efficiency estimation引言公司的职能部门是指不直接研发、生产的各类管理部门，包括经营管理、综合管理和生产技术保障等部门，这些部门虽不直接参与科研、生产，但他们担负者重要的管理职责，起着为科研、生产保驾护航的重要任务。
各职能部门的效率高低不仅影响各自部门的工作效率，还会直接或间接的影响科研、生产及其他相关部门的工作效率，有时可能对整个公司的运行效率起着至关重要的作用。
1必要性分析1.1效率评估为部门矛盾解决成为可能随着公司军民融合、双轮驱动，实现第三次创业的步伐加快，完成科研生产，提升经济效益，降本增效成为必然，但各种矛盾也逐渐显露出来，部门之间壁垒日益严重与部门之间协作要求越来越顺畅的矛盾逐渐突出，是形成整个公司运行效率不高的主要原因之一。
所以为更好的了解、分析出公司职能部门的工作的效率，就有必要对各职能部门进行效率评估，以便分析产生矛盾的主要原因和解决矛盾。
1.2效率评估为部门绩效考核填补缺失近年来公司对综合平衡计分卡这一战略管理工具不断深入推进，已建立起“两级四层”计分卡体系，公司各管理层面已经能逐步熟练使用综合平衡计分卡这一标准化管理语言，为决策、规划和评价提供科学的依据。
但目前公司综合平衡计分卡的四个维度的考核只能测评各部门的任务执行情况，没有太注重部门的运行效率，以至于它不能全面评估出部门所承担的任务情况及工作效率，绩效考核结果也不能完全反应出工作质量问题，还不能很好的评估职能部门之间的协作关系。
这些问题的有时可能是公司整体效率不高的主要原因，所以需对绩效考核做进一步的补充完善，而部门效率评估恰好为公司绩效考核形成有效的补充，从而弥补综合平衡计分卡缺失。
1.3效率评估为全面风险提高防范能力公司在公司的全面风险与内部控制缺陷诊断报告中提出公司的组织架构评估与调整程序不健全。
在他们的测试中发现：公司目前组织机构设置虽然从数量和名称上都在进行持续的变更或组合，但这种变更或组合仍然存在较为浓厚的历史遗留特色。
组织机构是为公司发展战略直接服务的，有什么样的发展战略就要求有什么样的组织机构相匹配。
由于缺少组织机构的定期评估与调整，可能导致公司的组织机构不能完全满足公司发展战略的需要，或者影响内部运营协调效率，甚至可能阻滞公司战略的实现。
所以，有必要进行机构的效率评估，鉴于公司以往未有范例，对职能部门做一次评估是有必有要的。
1.4效率评估为机构和人力资源平衡提供参考公司在现实的运营中，营销模式、研发模式、生产模式及服务等在悄然发生变革，公司正着力通过变革来不断提高整体运作效率，而内部的人力资源合理调配与流动机制并没有很好的形成和发挥。
并且随着国内外环境局势愈发的不明朗，今后的竞争可能会愈发的激烈。
公司的职能部门如何应对内部改制与外部环境的变化，是否能切实通过管理及时调整改革后带来的问题，真正从精益的角度提高职能部门的效率。
因此，公司有必要对各部门进行一次效率评估，找出目前影响整体效率关键因素，以做出合理的机构和人力资源的调整。
2可行性分析2.1衡量标准的可行性。
狭义的工作效率公式是：工作效率=工作的有效结果（产品（g）、服务（s））/投入量（人力（p）、物力（m）、财力（r）、时间（t））。
而部门的效率不能也无法简单的使用上述公式，影响部门效率的因素有科学的规划、正确的决策、有效的组织结构和流程、良好的团队合作、明确的管理体系和制度、先进的信息化技术和敏锐的反馈系统以及优秀的企业文化和卓越的领导力等等。
要统一部门的衡量标准，首先应对各管理的职能进行统一分类，由于各职能部门所承担的职责和具体业务不同，看似无法分类，但是通过分析，也可以找到其共同点----各职能部门都有管理执行职能和部门服务指导职能。
只要用这两个共同职能对各职能部门进行效率评估，就可以统一其衡量标准。
2.2时机的可行性公司目前是全方位提高生产效率、降低无效成本的时候，是运用全面风险管控的重要时期，是公司创新发展模式、提升综合能力的发力之年，各个部门也不能脱离企业发展的趋势而不管其效率好坏的发展，以至于需要对机构尤其是职能机构的评估。
所以公司正运用IBSC 的方法进行全部门的绩效考核，这是职能部门效率评估的一个重要的、客观的数据来源之一，并且IBSC正逐步走向成熟，发挥着部门考核的重要作用。
如果这时引入效率评估，则不仅是对IBSC的有机补充，而且是从另一个更有力的角度来衡量各个职能部门，就像企业需要EVA的视角考核企业自身一样。
2.3运营的可行性在任何一个改进项目中，都可以运用好DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）过程管理，由此在整个效率评估中，首要是把握好调研的对象和目的等边界问题，然后对工作进行分析、统一思路、统一行动。
再次明确子任务与阶段性目标，分工合作、责任到人，运用集体智慧进行效率评估工作。
公司在此前虽然对职能部门效率没有进行过尝试，但对部门、领导、专家、员工的绩效考核每年、每月都在进行，都有着成熟的方法论，所以这些考核的方法、方案可以借鉴，也给职能部门效率评估方法给予支持。
3思路与方案3.1公司现有组织管理截止2012年，公司合计部门数为44个，分为生产、生产技术保障、经营管理、综合管理四类部门。
从层级上又分为总经理、副总经理、副总师、各部门、各科室等五层，其中总经理、副总经理两层为公司的最高管理层，副总师对各部门分业务和项目管理，与各部门领导为中层，最后是各部门科室。
3.2效率评估需求综上必要性和可行性所述，公司需要对部门进行一次效率评估，找出影响效率的关键因素，并先力气进行解决，提高公司整体的管理效益。
3.3效率评估思路与方案要完成公司对职能部门效率评估，其主要方案如下：3.3.1必须进行调研准备首先确定项目组成员，项目组成人员应尽量来自不同专业人员的代表，以保证代表来自不同专业不同部门的意见。
其次，明确效率评估范围：即不直接研发、生产的各类职能部门，包括经营管理、综合管理和生产技术保障（不含技术中心）等部门。
最后，充分说明此次调研的意义，以得到领导的授权和大力支持，启动项目。
这样才能得到各职能部门的领导和员工的支持和协助。
3.3.2必须明确调研思路首先明确效率评估的测量标准，通过交流、会议讨论等形式，根据最终的调研需求、目的确定职能部门效率评估的测量标准、系统方法。
目前初步认为管理职能的效率主要体现在管理执行职能和服务指导职能两个方面，所以测量标准可以定为部门的管理执行和服务指导。
管理执行可通过对IBSC的绩效考核、高层访谈、调查问卷等形式获得评估数据，而服务指导可通过与其接口部门的访谈、问卷等形式来获得评估数据。
其次确定如何调研，应从上之下，由简单到复杂的方法去调研，从公司领导至中层干部争取做到发出的调研问卷都能收回，以保证数据范围的可靠性。
最后明确调研数据的范围，即调研的数据获取是用精心制作合理的、公平的调研问卷，通过对高层至员工的访谈、填写问卷等形式来获取尽量准确的数据和案例。
3.3.3必须清晰里程碑整个职能部门效率评估的时长为3个月左右，预计总投入人力成本10*30*3人天。
如果没激励措施的前提下几乎无需显性的财务成本。
具体节点安排如下：项目启动前做好方案和确定调研方式、方法，召开一两次预备会议明确分工，设计、讨论好调研问卷。
项目启动会议的召开，传达效率评估的目的、意义、边界、组织分工、时间节点等内容。
利用半个月时间完成部门调研、领导访谈、员工访谈等初步访谈。
再利用半个月至一个月时间进行相关联的部门之间访谈和问卷的填写。
针对出现的问题，进行重点的访谈、取证、收集数据。
同时，整个调研期间注意数据、案例的收集再利用半个月左右的时间进行数据分析、撰写分析报告。
4效率评估预期通过分析各职能部门的机构、职责定位及主要流程，对它们的工作效率进行定义、评估和分析，通过分析结果对整体效率评估及对各职能部门进行效率排名，并且对此分析结果有效的验证。
能对调研结果出具案例分析及原因分析，同时提出改进方案和措施，从而提高整个职能部门的效率。
5存在风险5.1目标未达到预期的风险存在该风险是因为由于职能部门效率评估首次在公司内进行，在公司外部也无很好的标杆示范。
所以存在达不到效率评估的需求和预先设计的预期。
5.2增加人力、财力、时间等成本过大的风险存在该风险是因为公司的职能部门较多且部门之间的关系错综复杂，可能在效率评估时会不断的延长时间和投入相对多的人力，致使成本出现过大的情况发生。
5.3评估结果与实际有偏差的风险存在该风险是因为调研数据样本量不足多或者取样因为有偏差，或者分析应用调研数据时出现错误，而导致对某些部门评价有失公允，甚至会对整体评价出现偏颇。
参考文献[1] 姬晓玉. ZH公司职能管理部门的工作效率调查与改进研究. 华中科技大学作者简介：余方涛（1978－）男，硕士，工程师。
主要研究方向：企业管理单 位：西安航空动力控制有限责任公司作 者：余方涛。