银行从业人员职业操守与合规经营、风险防范——走好职
银行职业道德心得体会(精选20篇)
银行职业道德心得体会（精选20篇）1.银行职业道德心得体会篇一只有合规经营，才能全面防范风险；只有遵守职业道德，才能抵制诱惑；只有真情服务客户，才能赢得口碑，通过为期两天的职业道德培训我感悟颇深，深知，我作为一个农信人，自己的见识和资历都很浅薄，我们行长经常引用孔子的语言教导我们，“其身正，毋令则行，其身不正，虽令毋从”。
我们每天都直接与金钱打交道。
如果不慎走错路，就会迷失了方向，何谈职业理想，何谈社会贡献，只能使自己陷于万劫不覆的深渊。
在这样一个如履薄冰的环境下，只有严格遵守这些规章，恪尽职守抛弃侥幸心理，才可以有效规避风险。
“学会正确的做事”，才是我们员工应该的基本守则。
2.银行职业道德心得体会篇二通过“职业道德合规操守”培训，我深有感悟，操守、准则即为“规”，“规”之贵在于“守”。
严格遵守职业操守和行为准则，常怀敬畏之心、感恩之心、责任之心，时刻对照审视自身的言谈举止，做到知廉、守廉、崇廉，这是我们对银行的责任，更是对自己的。
作为银行从业人员，我们要具有高度的集体荣誉感、归属感和自豪感，积极维护银行业的公众形象，不断提升自身的业务知识和专业素养，在为客户量身打造推介合适产品及服务上下足功夫。
只有不断提高自身素质，善于在工作实践中总结经验、吸取教训，做到“守住底线、不越红线、不碰高压线”，才能有效促进全行稳健经营发展。
3.银行职业道德心得体会篇三职业道德的概念有广义和狭义之分。
广义上的职业道德是指从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。
狭义上的职业道德是指在一定职业活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。
不同的职业，有着不同的职业道德，但是核心，永远是统一的：一是具有责任心，二是具有团队精神。
我们作为农商行的一员，更要注重责任心和团队精神，以合规为前提，做到爱岗敬业、忠于职守；守法合规、依法办事；勤勉尽职、专业胜任；廉洁奉公、不谋私利。
银行从业人员职业操守与合规经营风险防范
路漫漫其悠远
பைடு நூலகம்
《银行业从业人员职业操守》附则
➢ 1 惩戒措施 ➢ 2 解释机构 ➢ 3 生效日期
银行职业操守
• 职业操守是人们在职业活动中所遵守的行 为规范的总和。它既是对从业人员在职业 活动中的行为要求，又是对社会所承担的 道德、责任和义务。
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路漫漫其悠远
《银行业从业人员职业操守》
➢ 宗旨 为规范银行业从业人员职业行为，提高中国 银行业从业人员整体素质和职业道德水准 ，建立健康的银行业企业文化和信用文化 ，维护银行业良好信誉，促进银行业的健 康发展，制定本职业操守。
俭节约。从业人员遇到利益冲突，应主动回避。办理授信、 资信调查、融资等业务的从业人员，在涉及亲属关系或利害 关系人时，应主动提出回避。不从事与本机构有利害关系的 第二职业。
（六）从业人员投资股票应遵守有关法律法规和本机构 有关规定。从业人员不得利用内幕信息买卖有相关关系的上 市公司股票；不得挪用公款和客户资金买卖股票；不得用个 人消费贷款（如住房、汽车贷款）买卖股票。
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路漫漫其悠远
银行业从业人员与客户
➢ 1 熟知业务 ➢ 2 监管规避 ➢ 3 岗位职责 ➢ 4 信息保密 ➢ 5 利益冲突 ➢ 6 内幕交易 ➢ 7 了解客户 ➢ 8 反洗钱 ➢ 9 礼貌服务
➢ 10 公平对待 ➢ 11 风险提示 ➢ 12 信息披露 ➢ 13 授信尽职 ➢ 14 协助执行 ➢ 15 礼物收、送 ➢ 16 娱乐及便利 ➢ 17 客户投诉
路漫漫其悠远
银行业从业基本准则
➢ 诚实信用 ➢ 守法合规 ➢ 专业胜任 ➢ 勤勉尽职 ➢ 保护商业秘密与客户隐私 ➢ 公平竞争
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路漫漫其悠远
银行业从业人员与所在机构
银行从业人员职业操守与合规经营风险防范
银行从业人员职业操守与合规经营风险防范作为金融领域的重要组成部分，银行从业人员的职业操守和合规经营风险防范至关重要。
因为他们的行为和决策直接影响到银行的声誉、客户的权益以及金融市场的稳定性。
良好的职业操守和合规经营风险防范是银行从业人员应当牢记的重要原则。
首先，职业操守是银行从业人员的基本要求。
银行从业人员应当具备高度的职业道德和责任感，始终以客户利益为优先考虑。
无论是在与客户的交流中还是在处理金融产品和服务过程中，他们应当保持诚实、公正、透明的态度，绝不得利用职务之便谋取私利，更不能涉足违法违规的行为。
此外，他们还应当具备敬业精神和不断学习的意识，不断提升自己的专业知识和技能，以更好地为客户提供优质的服务。
其次，合规经营风险防范是银行从业人员不可或缺的职责。
金融业务的本质决定了银行从业人员需要具备较高的风险意识和风险管理能力。
合规经营是银行稳健经营的基础，它要求银行从业人员在业务操作中合法合规、遵循内部和外部的规章制度，并且要及时发现和解决潜在的风险问题。
从业人员需要密切关注监管政策的变化和行业动态，积极主动地参与风险评估、内控建设等工作，以确保银行的经营活动符合法律法规要求，降低经营风险，保护客户利益和银行的安全。
最后，为了提高职业操守和合规经营风险防范，银行应当建立健全的内部监控和管理机制。
这包括完善的审计制度、风险防范与控制制度、培训教育机制等。
银行需要加强对从业人员的培训和考核，确保他们具备必要的职业道德和专业知识。
同时，银行还应加强对业务操作的监控和控制，建立合理的内部审计机构，及时发现和排除潜在的违规风险。
此外，银行还要与监管部门保持紧密合作，共同推动金融市场的健康发展。
综上所述，银行从业人员职业操守与合规经营风险防范是银行行业的基本要求。
良好的职业操守和合规经营风险防范是银行从业人员履行职责的关键，也是银行稳健经营和客户信任的基础。
银行和从业人员应该共同努力，提高职业操守和合规经营风险防范水平，为金融市场的健康发展做出贡献。
银行从业人员职业操守学习体会（精选五篇）
银行从业人员职业操守学习体会（精选五篇）第一篇：银行从业人员职业操守学习体会《银行从业人员职业操守》学习体会近期，我部门组织学习了《银行业金融机构从业人员职业操守》，通过学习讨论，进一步加深了自己对所从事职业的理解认识，收获良多。
作为一名会计柜台的一线服务人员，日常所从事的很多是重复的业务，但是这其中并不是简单会计操作。
随着社会的发展进步，现在客户所要求银行提供的服务在不断地提升，这就要求我们这些银行的从业人员要不断地提升自我素质，不断地提高的自身的专业知识及职业素养。
我们在为客户办理业务时，不但要追求客户的满意，还要符合国家的政策法制法规，符合银行内部的操作规章制度，杜绝违章操作，防范风险。
在实际的工作中，我们要掌握各种业务知识，熟悉银行产品特点，做到客户至上，诚实守信。
保守国家秘密及商业机密，尊重客户隐私，认真执行上级指令，要有对业务操作充分的主管判断能力，不做违反政策规章制度的业务，拒绝作假。
在遇到与自己的利益发生冲突时，应主动回避，拒绝接受客户的商业贿赂。
在今后的职业生涯中，将熟记每条职业操守，严格约束自我，不断学习创新，做一名热心公益、无私奉献、遵纪守法的银行从业人员。
第二篇：银行从业人员职业操守《银行业从业人员职业操守》1.1.1 宗旨为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水平，建立监控的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展，制定本职业操守。
职业行为是指从业人员在具体工作岗位上履行特定岗位职责的行为。
职业操守是职业行为规范的总称。
1.1.2 从业人员本职业操守所称银行业从业人员是指在中国境内设立的银行业金融机构工作的人员。
与银行业金融机构没有直接的劳动合同关系，受有关机构派遣到银行业金融机构中工作的人员，也应属于银行业从业人员范畴。
此外，有的银行业金融机构将一些业务外包给其他公司。
它们也会委派相关技术和专业人员定期或不定期地到银行业金融机构内部工作，从广义上讲，这些被委派的人员也属于银行业从业人员范畴。
《银行从业人员的职业道德与职业操守》
《银行从业人员的职业道德与职业操守》银行从业人员职业道德与操守课程背景：1.在金融业竞争日益严峻的今天，银行业的外部风险无可避免，有时甚至无法预料，但是，对于银行业的内部风险，尤其是由银行员工职业操守造成的风险，我们可以做到惩防并举、标本兼治，从源头上加以治理。
2.银行是一个资金密集型、风险密集型、信息密集型的多层次合一的竞争服务行业，从业员工的职业道德决定职业生涯的路基与轨迹，也预示着每个人发展的上限。
3.职业操守的两句格言：职业道德无底线，银行风险无上限4.职业操守为做事的规范标准，不断提升为客户服务的专业本领，君子以自强不息。
5.《银行从业人员职业道德与操守》是和平坤老师通过2013-2015年给全国各地50多家银行心态培训后，在收集大量资料，通过整理，分析得出培训需求上研发出的一门课程，此课程在2016年一上市就深得银行业领导和职员的共鸣和肯定。
课程目标----通过学习本课程，银行从业人员将实现以下转变：1.能够加强职员的职业道德，培养事实求是，按规则办事的工作态度；2.能够坚决克服职员的主观随意性，有所为有所不为，实实在在地创造业绩；3.能够使职员认识并熟悉风险，果断地应对风险，增强突发事件的应急处置能力；4.能够加强职员从业行为管理，树立正确的业绩观，正确处理个人利益与银行利益的关系；5.能够加强职员对客户和业务的真实性核查，将风险降到最小，并对自己的不足和错误，勇于承担可能出现的风险；课程特色：采用以情动人，以理服人，启发互动式教学；利用经典案例分享，视频观看，小组讨论能让员工从内到外升华心灵、改善心智、完善行为，能让大家在学中练，在练中学，寓教于乐，立刻产生提升和改变。
课程时间：2天，6小时/天课程对象：银行从业人员课程大纲：第一讲：银行违规案例剖析，增强道德意识——银行道德现状篇目标：对银行业违规违法案例剖析点评，让职员认识到自己身负的责任和使命，唤醒沉睡的良知，重振失落的道德，不仅仰望道德楷模，还要俯察道德底线。
银行从业人员职业操守基本准则
银行从业人员职业操守基本准则
银行从业人员职业操守基本准则，是银行从业人员在工作中应遵
守的行为规范。
这些规范要求银行从业人员保持专业操守，使银行服
务行业可持续发展，受到公众信任。
首先，作为一名银行从业人员，应该遵守法律法规、行业业务准
则和单位内部管理规定，充分发挥自身的职责角色，为客户提供安全
可靠的服务。
其次，银行从业人员在工作中应有高尚的职业道德。
要
客观公正处理事情，严格禁止受贿行为，维护自身合法权益，将自身
行为与客户利益结合起来，切实履行服务客户的义务。
此外，银行从业人员在工作中要坚持节约和绩效考核，优化服务
流程，提高服务水平，同时认真管理资产，及时有效处理客户投诉，
营造良好的市场形象。
最后，不能有任何形式的虚假宣传和做假账，
不得将客户信息泄露给他人，维护客户利益和公司财产，建立良好的
公司形象。
综上所述，银行从业人员在工作中应该坚守道德，认真履行职责，为社会做出应有的贡献，最终为银行服务行业的可持续发展做出贡献。
银行员工合规体会：合规操作你我做起
银行员工合规体会：合规操作你我做起银行员工合规体会：合规操作你我做起柜员工作对我来说是一个简单却也困难的工作，因为以前没有做过柜员，只是做着简单的一些操作，现在我已经清楚自己该如何做了，这是我几个月工作所得到的一些心得，有我工作的经验和汗水。
我毕业就进入银行可以说是比较幸运的，因为我找到了一份好工作，这份工作也适合我，我也喜欢这样的工作，而来到岗位上工作了一周感觉到了非常的苦闷，因为很多时候我很少询问客户，对于客户都是别人问我我才会回答，对于乱插队的现象也都不怎么理会，这给我留下了很多的遗憾，我也希望自己改变希望自己可以重新开始，毕竟谁都不愿意自己犯这样的错。
我之后的工作向其他同事学习，也主动在岗位上摸索，不断的推陈出新，改变更多更好的新方法，毕竟我有全新的改变，我喜欢做自己的工作，这让我愿意在岗位上钻研，我每天都在为了自己的工作忙碌，为了自己的任务操心，但是我成长的很快。
在对于一些来银行办理业务的人，我采取了全新的对策，就是每天都会按时的完成些基本的工作，对于乱插队的人，我一律不给于办理业务。
这让我得到了其他人的认可，得到了很多的保证，我开始有了新的工作安排。
毕竟我的工作任务量还是挺多的，每天都有很多人站在一起等待我的办理，我一开始因为操作不够熟练，做的不够好，所以很多时候做的并不到位，导致自己速度慢。
经过了将近一个月的工作磨砺，我已经能够在几分钟就解决一个客户的问题，及时的找准客户的一些问题，有什么需要都会第一时间做好，避免一些其他事情耽误。
我的工作任务得到了很好的完成，让我收到了领导的赞扬，我的努力和奋斗都得到了极大的鼓舞，让我知道了我不是一个人在奋斗我是有组织的人，我们银行给我支持，给我学习的机会。
我学会了在工作中尝试思考，学会了主动交流，不会等待着他人的认可，每天我都在自己的工作岗位上坐着一些简单的事情，虽然简单但也一直认真的做好，坚持要达到基本的操作任务。
每天忙碌在岗位上留下了喜悦的汗水，有了丰厚的成果，我走出学校进入到了一个更好的环境成长，我珍惜每分钟，努力对自己岗位的任务熟悉认真去了解和接触，从不会松懈。
银行业职业操守
银行业职业操守
银行业职业操守是指从事银行业工作的人员应该具备的基本道
德准则和职业规范。
银行业作为金融行业的重要组成部分，其从业人员必须秉持诚实、守信、谨慎、专业等价值观，以确保金融市场的稳定和客户的权益。
首先，银行业职业操守要求从业人员诚实守信。
银行业的信誉和声誉是依托于其客户信任而建立的。
银行从业人员必须严格遵守行业准则和法律法规，不得隐瞒或歪曲事实，不得对客户进行欺诈行为。
此外，银行从业人员还应该保护客户的隐私，不得泄露客户的个人信息。
其次，银行业职业操守要求从业人员谨慎处理客户资产。
银行业的主要业务是接收存款、发放贷款和进行投资，因此银行从业人员处理客户资产的风险控制至关重要。
从业人员必须遵守风险控制的规则和制度，确保客户资产的安全和稳健性。
同时，银行从业人员还应该开展客户风险评估工作，为客户提供专业、全面和合适的金融产品和服务。
最后，银行业职业操守要求从业人员具备专业素养。
银行从业人员必须具备丰富的金融知识和技能，能够熟练掌握银行业务操作和管理。
此外，银行从业人员还应该不断学习和更新自己的知识和技能，不断提高自己的专业素养。
总之，银行业职业操守是银行从业人员必须遵守的基本准则。
银行从业人员必须诚实守信、谨慎处理客户资产，并具备专业素养，以
确保银行业的健康和客户的利益。
【2019年整理】银行职业操守与合规文化学习心得
认真学习执行银行业人员职业操守的意义------职业操守与合规文化学习心得员工是合规文化的主体。
人是社会各种实践的主体，合规文化建设必须以人为本，合规文化的形成与员工的文化层次、职业道德修养、品行、尽职程度有着直接的关系。
在国外，银行业普遍重视员工的职业操守规范，新入行员工必须经过严格的以操守为核心的合规政策培训，考试合格并在劳动合同中签署严格遵守操守等相关内容后，才能够正式成为银行业从业人员。
在国内，近年来银行业也从案件频发中，逐步认识到规范员工职业操守的重要性。
但从业人员的素质，特别是职业操守已跟不上改革与发展的步伐，“重业务发展，轻员工管理”的思想还没有根本转变，其结果是违规操作行为时有发生商业贿赂行为屡禁不止，大、要案不能遏制。
邯郸农行中心金库贪污挪用特大案件，就是一个典型案例。
震惊全国，损失重大，造成严重的社会负面影响。
一个员工如果没有良好的职业道德，其在办理业务中就会违规操作，产生操作风险，甚至产生案件。
因此，员工职业道德规范是构建合规文化的最基础层面，只有达到全员遵守职业道德，合规操作，才能有效控制合规风险、确保银行业稳健经营，实现银行经营价值最大化。
(二)提高全员职业操守执行是强化合规管理的前提。
那么要加强合规文化建设，防控案件，从根本上解决人员不尽职、不履责的问题，必须从合规文化的基础抓起，从职业操守抓起，首先要解决思想意识问题。
思想是行动的指南，针对当前员工以诚信、合规、尽职为核心的职业价值理念还没有树立起来，职业操守方面的教育做得不够，一些员工合规意识淡薄的状况，目前必须下大力气抓好对各级行管理人员和广大员工的职业道操守教育，风险意识教育，加强对各级机构负责人、关键岗位员工的培训，使全员清楚各自岗位的操作规范行为，要会背，能懂，牢记于心，严格执行。
使全员明白违反了职业操守就是违规，甚至违法，使全员认识到违规操作产生的风险及严重后果。
形成一个人人讲合规，行行抓内控的文化氛围。
新时代银行员工行为规范与合规警示
新时代银行员工行为规范与合规警示在当今快速发展的新时代，银行业面临着日益复杂的市场环境和严格的监管要求。
作为银行员工，遵循正确的行为规范和保持合规意识至关重要。
这不仅关系到个人的职业发展，更关乎银行的声誉和稳定运营。
首先，我们来谈谈银行员工的行为规范。
行为规范是指导员工在工作中如何行事的准则，涵盖了从职业道德到日常工作的各个方面。
职业道德是行为规范的核心。
银行员工必须保持诚信，这意味着在任何情况下都不说谎、不欺骗、不隐瞒。
无论是面对客户还是同事，都要以诚实的态度交流和处理业务。
同时，要保守机密，银行涉及大量客户的敏感信息和金融数据，员工有责任确保这些信息不被泄露。
这不仅是法律的要求，更是对客户信任的尊重。
在与客户交往中，要有良好的服务态度。
做到热情、耐心、细致，积极倾听客户的需求，提供准确和有用的信息。
不得对客户进行歧视或差别对待，无论是大客户还是小客户，都应一视同仁，提供优质的服务。
日常工作中的行为规范也不容忽视。
准时到岗，不迟到、不早退，保持良好的工作纪律。
工作期间专注认真，不做与工作无关的事情，如玩手机、浏览无关网页等。
此外，团队合作也是行为规范的重要组成部分。
与同事相互尊重、相互支持，积极沟通，共同解决工作中遇到的问题。
不搞内部争斗，不传播负面情绪和谣言，营造一个积极向上的工作氛围。
接下来，我们重点强调一下合规方面的问题。
合规对于银行来说是生命线，任何违规行为都可能带来严重的后果。
了解并遵守相关法律法规是合规的基础。
银行员工必须熟悉金融监管的各项规定，如反洗钱法、消费者保护法等。
严格按照规定办理业务，不违规操作，不协助客户进行非法活动。
在业务操作中，要严格遵循银行的内部制度和流程。
从开户、存款、贷款到理财等各项业务，都有明确的操作规范。
不得擅自简化流程或跳过必要的环节，确保每一笔业务都合法合规。
反洗钱是银行合规工作的重要任务之一。
员工要具备敏锐的洞察力，对可疑交易保持警惕，及时上报。
不参与任何形式的洗钱活动，不为洗钱行为提供便利。