平台操作手册
电商平台用户使用手册
电商平台用户使用手册第一章：概述 (3)1.1 平台简介 (3)1.2 功能概览 (3)1.2.1 商品搜索与分类 (3)1.2.2 商品详情展示 (3)1.2.3 购物车与订单管理 (3)1.2.4 支付与结算 (3)1.2.5 会员系统 (4)1.2.6 评价与售后服务 (4)1.2.7 客户服务 (4)1.2.8 数据分析与个性化推荐 (4)第二章：账户管理 (4)2.1 注册与登录 (4)2.1.1 注册流程 (4)2.1.2 登录流程 (4)2.1.3 快速登录 (4)2.2 密码找回与修改 (5)2.2.1 密码找回 (5)2.2.2 密码修改 (5)2.3 账户安全设置 (5)2.3.1 实名认证 (5)2.3.2 手机绑定 (5)2.3.3 安全防护 (5)第三章：商品浏览与搜索 (5)3.1 商品分类浏览 (5)3.1.1 浏览方式 (5)3.1.2 分类结构 (6)3.1.3 分类导航 (6)3.2 商品搜索 (6)3.2.1 搜索入口 (6)3.2.2 搜索结果 (6)3.2.3 搜索提示 (6)3.3 商品筛选与排序 (6)3.3.1 筛选条件 (7)3.3.2 排序方式 (7)3.3.3 筛选与排序组合 (7)第四章：购物流程 (7)4.1 添加商品至购物车 (7)4.2 提交订单 (7)4.3 订单支付 (7)第五章：订单管理 (8)5.1 订单查看 (8)5.1.1 查看订单概述 (8)5.1.2 查看订单详情 (8)5.2 订单取消与修改 (8)5.2.1 订单取消 (8)5.2.2 订单修改 (8)5.3 订单跟踪 (9)第六章：售后服务 (9)6.1 申请售后服务 (9)6.1.1 售后服务条件 (9)6.1.2 售后服务流程 (9)6.1.3 售后服务注意事项 (10)6.2 售后服务进度查询 (10)6.2.1 查询途径 (10)6.2.2 查询内容 (10)6.3 售后服务评价 (10)6.3.1 评价目的 (10)6.3.2 评价流程 (10)6.3.3 评价注意事项 (10)第七章：支付与结算 (11)7.1 支付方式介绍 (11)7.2 支付操作流程 (11)7.3 账单查询与退款 (11)7.3.1 账单查询 (11)7.3.2 退款操作 (11)第八章：会员权益 (12)8.1 会员等级介绍 (12)8.2 会员积分政策 (12)8.3 会员专享活动 (13)第九章：个性化推荐与收藏 (13)9.1 个性化推荐设置 (13)9.1.1 简介 (13)9.1.2 设置方法 (13)9.1.3 注意事项 (13)9.2 商品收藏与管理 (14)9.2.1 简介 (14)9.2.2 收藏方法 (14)9.2.3 管理方法 (14)9.2.4 注意事项 (14)9.3 浏览历史记录 (14)9.3.1 简介 (14)9.3.2 查看方法 (14)9.3.3 清除方法 (14)9.3.4 注意事项 (15)第十章：安全与隐私 (15)10.1 用户隐私保护 (15)10.1.1 隐私政策 (15)10.1.2 用户隐私设置 (15)10.2 防范网络诈骗 (15)10.2.1 识别网络诈骗 (15)10.2.2 防范措施 (16)10.3 系统安全维护 (16)10.3.1 安全防护措施 (16)10.3.2 用户安全责任 (16)第一章：概述1.1 平台简介电商平台（以下简称“本平台”）是一家集商品浏览、购买、支付、售后服务于一体的综合性在线购物平台。
电子商务平台操作手册
电子商务平台操作手册一、平台登录与注册1. 访问电子商务平台网址（非链接方式）。
2. 点击“注册”按钮进入注册页面。
3. 填写注册信息，包括用户名、密码、邮箱地址等。
4. 点击“注册”按钮完成注册。
二、账号管理1. 登录电子商务平台账号。
2. 点击个人头像或用户名，进入账号管理页面。
3. 可以修改个人信息，包括头像、昵称、联系方式等。
4. 可以绑定或解绑其他平台账号，如微信、支付宝等。
5. 可以修改密码和安全设置。
6. 可以查看登录日志，确保账号安全。
三、商品发布1. 登录电子商务平台账号。
2. 点击“商品发布”按钮，进入商品发布页面。
3. 填写商品基本信息，包括商品标题、价格、库存等。
4. 上传商品图片，确保图片清晰可见。
5. 填写商品描述，包括商品特点、规格、使用方法等。
6. 选择商品分类和标签，方便用户搜索和筛选商品。
7. 点击“发布”按钮，完成商品发布。
四、订单管理1. 登录电子商务平台账号。
2. 点击“订单管理”按钮，进入订单管理页面。
3. 可以查看待处理、已发货、已完成等订单状态。
4. 可以查看订单详细信息，包括商品名称、价格、买家信息等。
5. 可以与买家进行沟通，解答疑问或确认订单细节。
6. 可以进行订单发货操作，包括选择物流、填写运单号等。
7. 可以标记订单为已完成，并在需要时进行退款或退货处理。
五、客户服务1. 登录电子商务平台账号。
2. 点击“客户服务”按钮，进入客户服务页面。
3. 可以查看买家的留言和咨询。
4. 尽快回复买家的留言，提供专业的服务和解答问题。
5. 当涉及退款、退货或投诉时，按照平台规定处理。
6. 保持良好的客户服务态度，提高客户满意度。
六、资金管理1. 登录电子商务平台账号。
2. 点击“资金管理”按钮，进入资金管理页面。
3. 可以查看资金流水，包括收入和支出明细。
4. 可以申请提现，提现金额将自动转入绑定的银行账户。
5. 可以进行账户充值，选择合适的充值方式进行操作。
用户操作手册-全程电子化服务平台-河南省
用户操作手册全程电子化服务平台河南省一、用户注册与登录1. 用户注册在首次使用全程电子化服务平台时，用户需要进行注册。
注册步骤如下：a. 访问河南省全程电子化服务平台官方网站。
b. “注册”按钮，填写个人信息，包括姓名、手机号码、邮箱等。
c. 设置登录密码，密码需为620位数字、字母或特殊字符组合。
d. 阅读并同意《用户服务协议》和《隐私政策》。
e. 提交注册信息，等待系统审核通过。
2. 用户登录a. 访问河南省全程电子化服务平台官方网站。
b. “登录”按钮，输入已注册的手机号码或邮箱，以及设置的密码。
c. “登录”按钮，进入平台首页。
二、业务办理指南1. 业务办理流程a. 登录全程电子化服务平台，进入首页。
b. 选择需要办理的业务类型，如企业注册、项目审批等。
c. 按照系统提示，填写相关申请信息，所需材料。
d. 确认信息无误后，提交申请。
e. 系统审核通过后，用户可在线查询办理进度，并接收办理结果通知。
2. 业务办理注意事项a. 用户需确保填写的信息真实、准确，以免影响办理进度。
b. 的申请材料需清晰、完整，确保可识别。
c. 办理过程中，如需补充材料或修改信息，请及时与相关部门联系。
d. 办理过程中，用户需关注系统通知，以便及时了解办理进度和结果。
三、用户服务与支持1. 在线客服用户在办理业务过程中遇到问题时，可首页的“在线客服”按钮，与客服人员实时沟通，获取帮助。
2. 常见问题解答用户可访问全程电子化服务平台官方网站，查看“常见问题解答”栏目，了解各类业务办理的详细说明和操作步骤。
3. 联系方式如需进一步咨询，用户可拨打河南省全程电子化服务平台客服：5，或发送邮件至：，我们将竭诚为您解答疑问。
用户操作手册全程电子化服务平台河南省四、用户权限与安全1. 用户权限管理a. 用户在平台上的权限分为普通用户和高级用户。
普通用户可办理一般业务，高级用户可办理更多复杂业务。
b. 用户权限的提升需经过系统审核，符合相关条件后方可获得。
平台使用手册说明书
平台使用手册2020年7月目录1.文档概述 (1)1.1.编写目的 (1)1.2.浏览器推荐 (1)2.操作说明 (1)2.1.平台注册 (2)2.2.平台登录 (3)2.3.选课——课程中心 (4)2.4.选班——网络班级 (8)2.5.个人中心——学习 (11)2.5.1.我的课程 (11)2.5.2.我的网络班级 (13)2.5.3.课程在线学习 (15)2.5.4.我的证书 (26)2.5.5.调查问卷 (27)2.6.个人中心——动态 (28)2.7.个人中心——消息 (29)2.7.1.通知公告 (29)2.8.个人设置 (30)2.8.1.个人基本信息修改 (30)2.8.2.更换头像 (31)2.8.3.密码修改 (32)1.文档概述1.1.编写目的本手册旨在为国家卫生健康委干部培训中心远程教育培训平台学员提供关于系统的使用说明和注意事项，以使各位学员可以更高效、安全的在平台中进行操作及查询等。
1.2.浏览器推荐为了能更好的访问平台，建议您使用谷歌浏览器、360浏览器极速模式、极速浏览器极速模板等谷歌内核浏览器。
2.操作说明学员在浏览器下输入地址：/cms/，即可打开网站门户页面。
通过该门户系统可以查看管理员发布的新闻公告、培训通知等内容。
同时还可以通过门户系统查看报名管理员推荐的课程资源以及培训班级资源等。
除此之外，还可以在该门户页面中登录到学员工作室，进行在线课程学习，交流互动，如果没有相应账号可以通过点击“注册”按钮，在线立即完成账号注册，账号注册无须管理员审核。
2.1.平台注册点击门户页面的上方的注册按钮，进入到以下注册页面。
根据页面提示输入相应内容，点击注册。
注册成功后，无须管理员审核直接生效。
点击登录，输入用户名密码进行登录操作即可。
2.2.平台登录在用户登录区内输入用户名、密码、验证码，点击登录按钮，即可完成登录操作，登录后显示该学员报名的课程、班级数据，点击“进入个人中心”可跳转到个人工作室。
数字化平台操作手册
操作手册目录一、打印操作： (2)1、我要打印 (2)2、打印管理 (3)二、请假操作 (4)1、我要请假 (4)2、学生请假审批 (6)3、教师请假审批 (7)三、功能室申请、审批操作 (7)1、功能室申请 (7)2、教室审批 (9)四、网络报修 (10)1、报修申请 (10)2、报修管理 (11)3、报修统计 (12)五、学生成绩管理 (12)1、班级考试管理 (12)2、学生成绩录入 (13)3、成绩划分比例 (13)4、班级成绩查询 (14)5、综合成绩查询 (14)六、学生考勤 (16)1、考勤参数设置 (16)2、考勤数据输入 (16)3、班级出勤情况 (17)4、学生出勤情况 (18)一、打印操作：1、我要打印我要打印页面包括申请打印、查看、删除以及查看打印室状态等功能。
a、申请打印文件，新增打印文件窗口内控件名称后有*表示为必填项。
在打印窗体内录入具体的打印信息。
b、查看我要打印的文件信息，选中要查看的数据点击“查看”按钮弹出查看窗体，在窗体内显示要打印文件的具体详细信息。
c、删除我要打印的文件信息，只有状态为“未打印”的数据才可以进行删除。
d、查看打印室状态，直接点击“查看打印室状态”弹出“详细打印列表窗口”，窗体内显示的是打印室当前的打印状况。
2、打印管理打印管理页面包括打印、打印完成、通知以及查看等功能a、查询打印数据，在查询控件内不输入任何信息直接点击查询按钮会查询出全部的数据。
在查询控件内输入具体的信息可以查询出精确的数据信息。
b、打印信息，在页面内先将“附件下载”列内的附件下载到本地中（如果有附件会有图标显示点击图标会弹出“文件下载”如图，点击保存按钮可以保存到本地进行打印，没有附件此列会显示空白信息）。
c、打印完成信息，选中状态为“正在打印”的数据点击打印完成按钮会弹出提示信息框提示“确定该文件已打印完成了吗？”点击“是”页面内状态会改为“打印完成”。
d、通知打印完成，选中状态为“终止”并且“是否已通知”列显示为“否”的数据，点击通知按钮会弹出提示信息框提示“是否短信发送“，短信发送的复选框默认是选中状态点击确定表示已用短信发送给申请打印的用户，此时“是否已通知”的状态显示为“是”。
综合办公平台用户操作手册(部门用户
余杭区综合办公平台部门用户(使用手册 )版本：Version 1.0目录1.1. 统一平台 (2)1.1.1. 信息处理 (2)1.1.2. 办公辅助 (8)1.2. 专用系统 (9)1.2.1. 平台管理 (9)1.1.统一平台1.1.1.信息处理（１）部门信息对本部门的信息进行审核或推送操作。
1、审核信息：(1)点击文章后面的“审核”按钮，进入信息审核界面，再作相应操作(如下图)；审核及推送界面或在对应文章前的“”打勾，然后单击“”或“”即可；注：[同时推送全区]：信息经本部门领导审核通过后，保存入全区信息库，可由全区其它单位录取至其部门库，经全区首页信息管理员录取的信息在全区首页显示；[同时推送外网门户]：信息经本部门领导审核通过后，保存入全区信息库；同时推送至杭州余杭门户网站部门首页，经门户网站管理审核通过的信息发布至门户网站首页党政动态栏目；[推送外网信息公开]：需要选择对应栏目“”，信息经本部门领导审核通过后，发布至信息公开网；[推送到部门]：信息出现在其它部门中，需选择部门“”，信息不需要审核，直接发送至推送部门；2、推送信息：对本部门所有的文章进行推送操作，单击文章后面对应的“推送”按钮打开信息推送对话框。
信息推送对话框如下；如图所示，信息接收方可分为：同时推送外网门户、同时推送全区、推送到部门三类，推送到部门需要在弹出对话框中选择部门信息，三类接收方可同时被选中，确定接收方后点击“”按钮提交。
推送对话框下方记录了该文章历次被操作过的记录。
（2）全区信息1、全区信息：查看全区信息库中的数据，并可以将信息录取至本部门使用。
单击“全区信息”显示全区库中所有文章，在对应文章后面点“录取”进入录取操作界面，如下图；注：本部门不能录取本部门发布的信息；录取信息时必需选择录取到栏目和原信息修改状态，修改状态分提醒、同步和无操作。
录取分直接录取、录取并编辑内容、不录取三种办法，录取后该文章操作状态被改为“已录取”状态，录取对话框下方记录了该文章历次被操作过的日志。
蓝水母平台用户操作手册说明书
蓝水母平台（体系服务）用户操作手册二零一九年七月修订历史记录目录1.概述 (5)1.1.文档内容 (5)1.2.目标读者 (5)1.3.阅读指南 (5)1.4.手册编写约定 (6)2.平台介绍 (6)3.操作说明 (8)3.1.登录 (8)3.2.公司人员登录菜单栏 (9)3.3.工作台 (10)3.4.运行情况 (11)3.5.数据分析 (12)3.6.我的消息 (12)3.7.我的申请 (13)3.7.1.我的申请 (13)3.7.2.新建申请 (14)3.8.我的审批 (16)3.8.1.我的审批 (16)3.8.2.历史审批 (17)3.9.相关流程 (18)3.10.系统台账 (18)3.10.1.搜索 (18)3.10.2.查看 (18)3.10.3.对比台账 (19)3.10.4.隐藏台账 (20)3.11.体系正文 (20)3.12.体系日程 (21)3.13.通知公告 (21)3.14.审核问题汇总 (22)3.15.证书维护 (22)3.15.1.新增证书 (23)3.15.2.编辑证书 (24)3.15.3.查看证书 (24)3.15.4.删除证书 (24)3.15.5.搜索证书 (24)3.16.个人档案 (25)3.17.备件管理 (26)3.17.1.备件库存 (26)3.17.2.备件流程列表 (27)3.17.3.备件维护 (28)3.18.物料管理 (28)3.18.1.物料库存 (28)3.18.3.物料维护 (30)3.18.4.Impa字典 (30)3.19.维护保养 (31)3.19.1.定时设备 (31)3.19.2.保养列表 (33)3.19.3.保养记录 (35)3.20.公司管理员登录菜单栏 (35)3.21.公司设定 (36)3.21.1.公司信息 (36)3.21.2.部门管理 (36)3.21.3.职务管理 (39)3.21.4.员工管理 (41)3.22.流程设定 (43)3.23.通知公告 (43)3.24.船舶保养目录 (44)3.24.1.添加 (45)3.25.备件字典 (45)3.25.1.备件字典>>设备管理 (45)3.25.2.备件字典>>备件管理 (47)3.26.物料字典 (48)3.26.1.物料字典>>新增类别 (48)3.27.维护保养字典 (50)3.27.1.维护保养字典>>保养设备 (50)3.27.2.维护保养字典>>保养目录 (51)1.概述1.1.文档内容本手册主要面向平台系统的公司管理员，公司人员，提供包括平台的基本操作，注意事项等使用说明，本手册是综合性用户使用手册，将这个平台的所有功能都在本手册中进行说明。
商务部业务系统统一平台企业用户端系统操作手册
商务部业务系统统一平台企业用户端系统
操作手册
1. 系统简介
商务部业务系统统一平台是为企业用户提供的一套集成化业务操作平台，旨在提高操作效率和便利性。
本操作手册旨在帮助企业用户熟悉并正确使用该系统。
2. 登录与注销
2.1 登录
- 打开系统登录页面
- 输入用户名和密码
- 点击登录按钮
2.2 注销
- 在系统界面右上方找到注销按钮
- 点击注销按钮即可退出系统
3. 导航与菜单
3.1 导航
- 系统主界面左侧为导航栏，展示系统的各个模块
- 点击导航栏中的模块，即可进入相应的功能页面
3.2 菜单
- 在功能页面上方找到菜单栏，展示当前页面的功能选项- 点击菜单选项，即可执行相应的功能操作
4. 常用功能
4.1 数据查询
- 进入相应的功能页面
- 在查询条件中输入相关信息
- 点击查询按钮，系统会显示符合条件的查询结果
4.2 数据导入
- 进入数据导入功能页面
- 选择要导入的文件
- 点击导入按钮，系统将自动导入文件中的数据
4.3 数据导出
- 进入数据导出功能页面
- 选择要导出的数据及导出格式
5. 操作注意事项
5.1 操作权限
- 不同用户可能拥有不同的操作权限，请确保自己有权执行相应操作
5.2 数据安全
- 在操作系统时，请确保数据的安全性，不要泄露敏感信息
5.3 及时更新
- 为了获得更好的体验和功能，建议及时更新系统版本
请按照本操作手册正确操作商务部业务系统统一平台企业用户端系统。
如有疑问，请及时联系技术支持。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
旌德县社会管理综合治理信息化办公平台操作手册杭州博国软件有限公司2013年8月文档控制修改记录* 修改类型分为A—Added M—Modified D—Deleted 审阅人存档目录目录1系统综述 (4)1.1系统功能简介 (4)1.2版权声明 (6)2系统操作说明 (6)2.1登录 (7)2.2主界面介绍 (9)2.2.1业务需求描述 (9)2.2.2界面截屏及界面字段解释 (9)2.2.3操作说明 (15)2.3系统平台 (16)2.3.1基本设置 (16)2.3.2角色权限 (32)2.3.3系统通知 (38)2.3.4日志信息 (41)2.4矛盾纠纷排查调处 (43)2.4.1网上交办 (43)2.4.2领导批示 (53)2.4.3跟踪督办 (57)2.4.4查询统计 (66)2.4.5统计报表 (68)2.5社会治安防控 (69)2.5.1填报报表 (69)2.5.2查询统计 (77)2.6网格化管理 (80)2.6.1信息录入 (80)2.6.2查询统计 (90)2.7社会稳定风险评估 (93)2.7.1填报报表 (93)2.7.2查询统计 (95)2.7.3统计报表 (96)2.8信息平台 (97)2.8.1通知通报 (97)2.8.2政策法规 (100)2.8.3报送信息 (103)2.8.4已报信息 (106)2.8.5信息统计 (108)3出错处理和恢复 (110)3.1“登录超时” (110)3.2“服务器未启动” (110)3.3打印时提示“无法调用O FFICE对象，请确保您的机器已安装O FFICE并已将本系统的站点加入到IE的信任站点列表中” (110)1系统综述1.1系统功能简介系统平台：基本设置：分为“菜单管理”、“字典管理”、“部门管理”、“用户管理”、“资料管理”。
菜单管理：动态管理系统中的菜单。
字典管理：管理系统中自定义的常量值。
部门管理：管理系统中的部门信息。
用户管理：管理系统中的用户信息。
资料管理：管理资料文件系统权限：分为“角色管理”、“权限管理”。
角色管理：管理系统中的角色，及角色对应的权限。
权限管理：管理系统中的权限数据。
系统通知：发布系统通知信息。
系统日志：记录用户在系统中进行操作时所产生的日志信息。
矛盾纠纷排查调处网上交办：分为“矛盾纠纷”、“公民服务”。
矛盾纠纷：事项的受理、查看、交办、办结、删除和打印报告、交办单。
公民服务：事项的受理、查看、交办、办结、删除和打印报告、交办单。
领导批示：分为“矛盾纠纷”、“公民服务”。
矛盾纠纷：对事项进行批示操作。
公民服务：对事项进行批示操作。
跟踪督办：分为“矛盾纠纷”、“公民服务”、“督办记录”。
矛盾纠纷：查看事项详情和对事项进行督办提醒操作。
公民服务：查看事项详情和对事项进行督办提醒操作。
督办记录：查看、删除已发出的督办通知。
查询统计：分为“矛盾纠纷”、“公民服务”、“督办记录”。
矛盾纠纷：根据时间、受理单位、办理部门、事项总类、办理情况等条件进行查询，查询结果可导出为EXCEL文件。
公民服务：根据时间、受理单位、办理部门、事项总类、办理情况等条件进行查询，查询结果可导出为EXCEL文件。
统计报表：“矛盾纠纷统计”。
矛盾纠纷统计：根据受理单位、时间进行按事项类别进行分类统计。
社会治安防控填报报表：分为“校园及周边呈报表”、“重点地区呈报表”、“重点地区工作情况表”。
校园及周边呈报表：对校园及周边的一些问题进行呈报操作。
重点地区呈报表：对重点地区的一些问题进行呈报操作。
重点地区工作情况表：对重点地区工作情况进行呈报操作。
查询统计：分为“校园及周边”、“重点地区”、“重点地区工作情况”。
校园及周边：对校园及周边的一些问题进行统计操作。
重点地区：对重点地区的一些问题进行统计操作。
重点地区工作情况：对重点地区工作情况进行统计操作。
网格化管理：信息录入：按乡镇、片区、网格进行分区块管理房屋、人口信息。
信息统计：分为“个人信息查询”、“条件信息查询”、“信息统计”。
个人信息查询：根据姓名、身份证件号码进行查询，查询结果可导出为EXCEL文件。
条件信息查询：根据类别、条件、范围进行查询，查询结果可导出为EXCEL文件。
信息统计：根据统计范围、统计时间节点进行查询，查询结果可导出为EXCEL文件。
社会稳定风险评估：填报报表：对重大事项社会稳定风险评估完成情况进行上报。
查询统计：根据填报单位、填报时间条件进行查询，查询结果可导出为EXCEL文件。
统计报表：根据填报单位、填表日期按类型进行分类统计。
信息平台：通知通报：管理系统中的通知通报。
政策法规：管理系统中的政策法规。
报送信息：管理系统中的报送信息。
已报信息：管理系统中的已报送信息。
信息统计：统计报送信息1.2版权声明本文档版权归杭州博国软件有限公司所有。
2系统操作说明以下是系统操作的简要流程图，主要分为“系统平台”、“矛盾纠纷排查调处”、“社会治安防控”、“网格化管理”、“社会稳定风险评估”、“信息平台”六大平台模块。
2.1登录在浏览器的地址栏输入系统访问地址，按Enter（回车）键进入系统平台的登录界面。
如图：（图2.1—1）在相应的输入框中输入您的用户名、密码，输入完成后，系统将自动激活【登录】按钮，如图：（图2.1—2）【登录】：进行系统登录操作，登录成功后，进入系统主界面；【重置】：清空您当前输入的用户名或密码。
2.2主界面介绍2.2.1业务需求描述系统主界面，上部分为“子平台标签”、“我的邮箱”、“修改密码”、“帮助”、“皮肤”、“注销”、“退出”、“添加快捷方式”等功能；左边为当前“子平台”的菜单；右边为当前功能模块内容（默认为首页）。
如图（图2.2—1）。
以下所有截图分辨率为1024*768，使用时建议高于此分辨率。
2.2.2界面截屏及界面字段解释（图2.2—1）系统主界面（图2.2—2）“邮件提醒”窗口（图2.2—3）“收件箱”主界面（图2.2—4）“收件箱邮件查看”主界面（图2.2—5）“邮件回复”主界面（图2.2—6）“发件箱”主界面（图2.2—7）“发件箱邮件查看”主界面（图2.2—8）“草稿箱”主界面（图2.2—9）“草稿箱邮件查看”主界面（图2.2—10）“写邮件”主界面（图2.2—11）“选择收件人”主界面（图2.2—12）“修改密码”窗口（图2.2—13）“皮肤”菜单2.2.3操作说明点击“子平台标签”，可以切换到不同的子平台，如点击“系统平台”，菜单栏中则显示“系统平台”下的菜单；如点击“矛盾纠纷排查调处”，菜单栏中则显示“矛盾纠纷排查调处”下的菜单。
“邮件提醒”窗口：如有新邮件，则会在系统右下方弹出窗口进行提示。
“收件箱”主界面：【查看】：查看收到的邮件的详细信息。
【回复】：回复当前选中的邮件。
【删除】：删除当前选中的邮件。
“收件箱邮件查看”主界面：【回复】：回复当前邮件。
【关闭】：关闭当前打开的“收件箱邮件查看”主界面。
“邮件回复”主界面：【重置】：清空当前界面的信息。
【保存草稿】：保存当前邮件信息至草稿箱中。
【发送】：发送当前邮件信息。
“发件箱”主界面：【查看】：查看已发出的邮件的详细信息。
【删除】：删除当前选中的邮件。
“发件箱邮件查看”主界面：【关闭】：关闭当前打开的“发件箱邮件查看”主界面。
“草稿箱”主界面：【查看】：查看已发出的邮件的详细信息。
【删除】：删除当前选中的邮件。
“草稿箱邮件查看”主界面：【修改草稿】：解除输入框锁定，按钮切换【保存草稿】按钮。
【保存草稿】：保存当前邮件信息至草稿箱中。
【发送】：发送当前邮件信息。
【关闭】：关闭当前打开的“草稿箱邮件查看”主界面。
“写邮件”主界面：【重置】：清空当前界面的信息。
【保存草稿】：保存当前邮件信息至草稿箱中。
【发送】：发送当前邮件信息。
“选择收件人”主界面：选择需要接收邮件的部门或人员，点击【确认】。
【修改密码】：打开“修改密码”窗口，如图（图2.2—2）。
输入您的“原密码”、“新密码”及“确认密码”后，点击【提交】按钮可修改密码，点击【取消】按钮关闭该窗口。
【帮助】：点击此按钮项，可下载本系统使用说明书。
【皮肤】：点击此按钮项，可打开皮肤列表，如图（图2.2—3）。
在下拉列表中，可以选择系统皮肤。
【注销】：清空当前登录用户的登录信息，并返回到登录界面。
【退出】：清空当前登录用户的登录信息，并直接关闭系统界面。
2.3系统平台2.3.1基本设置2.3.1.1菜单管理2.3.1.1.1业务需求描述菜单管理用于动态管理系统中的菜单。
详细内容有“菜单ID”、“名称”、“页面类型”、“动态JS”、“主JS类”、“主页面”、“图标样式”、“父级ID”、“状态”、“添加时间”。
2.3.1.1.2界面截屏以及界面字段解释图（2.3.1.1—1）“菜单管理”界面图（2.3.1.1—2）“添加”窗口（文件类型可为html、jsp、JS）图（2.3.1.1—3）“查看”窗口图（2.3.1.1—4）“删除确认”提示“添加”、“查看”窗口字段解释：“菜单ID”：菜单的唯一标识，不能重复。
只能输入字母或数字。
“菜单名称”：在“平台”标签栏或菜单列表中，显示的内容。
“文件类型”：点击菜单时所打开的文件类型，分为“html”、“jsp”、“js”。
“叶节点”：即当前菜单是否还有子节点。
没有，则为“叶节点”；有，则为“根节点”。
“页面路径”：在菜单栏中点击该菜单时，所跳转的页面的路径，只有“文件类型”选择“html”或“jsp”时，需要填写此项。
“JS路径”：在菜单栏中点击该菜单时，所需要动态加载的JS的路径，只有“文件类型”选择“JS”时，需要填写此项。
“JS类名”：动态加载JS时，实例化对象，只有“文件类型”选择“JS”时，需要填写此项。
“图标样式”：菜单图标写入CSS样式文件时所使用的样式名。
“菜单图标”：记录菜单图标上传时的文件路径。
“上级菜单”：选择该菜单所属的上一级菜单，不填写，则默认为“平台”级菜单。
“状态”：“启用”，即该菜单信息有效；“停用”，即该菜单信息无效。
2.3.1.1.3操作说明“菜单管理”界面中:点击菜单树上的节点，在菜单列表中则会动态加载该节点下的子菜单。
【查询】：查询栏中，在“菜单ID”、“菜单名称”、“状态”中输入相关信息，点击【查询】按钮，可根据输入的信息进行快速查询。
【重置】：清空查询栏中输入的信息。
【添加】：打开“添加”窗口。
【查看】：打开“查看”窗口，并在“查看”窗口中加载当前菜单列表中所勾选的菜单的详细信息。
【删除】：删除菜单列表中勾选的记录，可进行批量删除。
“添加”窗口：【保存】：保存当前添加的信息。
【保存关闭】：保存当前添加的信息，保存完成后并关闭“添加”窗口。
【新增】：清空输入框中的内容，可重新输入信息进行添加操作。