星体投射

星体投射
星体投射

星体投射.txt假如有一天你想哭打电话给我不能保证逗你笑但我能陪着你一起哭。坚强的基本,就是微笑。面具戴久了丶就成了皮肤≈人类潜能-星体投射yu灵体出行

https://www.360docs.net/doc/1515573499.html,/wushanwue

星体投射亦译作灵体投射、灵体飞行。在东方叫做出阴神,西藏佛教密宗亦有星光体一说。西藏高僧使用最多的神通术,就是星光体出游,出去办很多事情.如在寺中藏经阁,博物馆的上空周围飞行巡检一圈.过去,在雪山石洞闭关修炼多年的隐者,也以这种方式和外界接触.脱体经验可以帮助我们将生命必死的观念转化为生命是无终的真理。任何人都能将星体身体(灵魂)在现实中投射,进行旅行。当意识进化到一定程度,星体身体可以在宇宙中随意遨游,甚至进入其他宇宙层次,遇见居住于不同时空片断中的多重自我!

如何出体:

申明:此贴是从《终极旅程》----灵魂出体大师门罗生前遗作转过来的。

灵魂出体简称为OBE (out-of-body experience)。当我的恐惧逐渐消退后,取而代之的,是同样迫切的-好奇心!

以现代眼光来看,OBE是一种特别的意识状态。你的意识与肉体分离,这分离可以是2吋,或是2000哩,甚至更远。

在早期的OBE阶段,你似乎还保留肉体的形状。当你对其他存在状态更熟悉的时候,你的外型就会越来越不像人体。好比骨胶刚从模子里拿出来,一开始还会保持模子的外型,不久就沿着边缘开始融化,成为液体。

从上面的叙述,很明显地,我们的“第二个身体”具有很高的可塑性。不过有一点很重要,就是不管变成什么形状,你还是你-除了你会发现你的全部,远比你所以为的要多很多。

不管你去哪里做什么,似乎都没有界限,如果有,我们迄今尚未发现。在出体的状态,你不再被时空所局限,你可以在其中,而不属于它。你-非肉体的自我-在另一个能量系统中觉得舒适。你有一股巨大的自由感,然而,你还不是全然自由。你好比是一个汽球或风筝,被一条线系着,线的另一端-是你的肉身。

我们开始探讨意识的课题。如果我们变成无意识,原因可能是头部被撞击、昏倒、酒精或药物过度服用、麻醉或死亡?意识是否像磁场由电磁铁产生,一旦电流被切断意识也随之停止?如果我们能调整电流大小,是否也能使意识变强变弱?我们如何能控制这些行为?

列举这些问题很容易,却带来更多无法回答的问题。我们很快察觉有个巨大的信息鸿沟在前方,我们需要某种前提,好指示一个可遵循的方向。

我们放弃寻求物质性的解释,移往光谱的另一端,如果电流降低,意识依旧存在?我们立刻发现一些例子。

在一次外科手术中,躺在手术台的病人,突然发现自己在手术台6至8呎上方,并且事

后,他准确地报告他当时所看到与听到的所有过程-物理世界的不可能事件。这样的事情经常发生,但是,绝大多数都没有被公开地报导。

一些最令人震惊的出体经验,又称为濒死经验,多数经历者在事后,会完全改变信仰系统拥有不一样的大纲。他们知道自己不只是肉体而已,他们也毫无疑问地知道肉体死亡后,生命仍会继续。

在一项普查中显示,在过去10年里(注:本书出版于1994) ,美国有超过25%的人记得自己至少有一次自发性的出体经验。

想想看,你可能就在那25%之中。你是否记得有过“飞行”的梦?你是否记得曾梦到跟许多人一起在停车场里找自己的车(我们常潜意识地把自己的车视为另一个身体)?你是否记得自己做过“自由落体”的梦,然后惊醒过来,庆幸自己没有“落底”?这是很平常的现象,通常是闹钟突然响起,加速你回到肉体的过程。

当我的第一本书《出体旅程》(Journeys Out of the Body)出版之后,我们的工作获得许多注意。我们挑选了一些志愿者进行实验,透过我们所发展的方法,他们大多数能复制出体状态,就如同我所经历的过程。

1980年代,谈论出体经验蔚为风气。许多大学、广播电台以及电视都在讨论,甚至包括史密斯索尼亚学院(Smithsonian Institution,美国著名的科学工艺学院)。门罗学院与堪萨斯大学医学中心联合在美国精神病理学会的年度会议发表了三篇关于出体的论文,出体经验(OBE)逐渐被大众接受。

“OBE”这个词已经变成我们语言的一部份。

经过控制的出体经验,是我们已知最有效率的,收集已知以创造不一样大纲的方式。首先,或许是最重要的已知:肉体死亡之后的存在,自我的生存超越物理的存在。

接着,要熟练出体过程最大的障碍是恐惧-对于未知,以及肉体死亡的恐惧。我们发现唯一减轻这些恐惧的方式是,一次一个步骤,循序渐进。如此允许一个新手熟习小的改变,学习这样的改变并不危险,也不会威胁肉体生命。我们帮助学生持续地回头看肉体,意识建立一个熟悉的参考点,渐渐地释放基本的恐惧。

在出体状态的意识是公开的,没有什么潜意识,或无意识的分别,因此,任何欺骗或拐弯抹角的行为都无法成立。不管我们是什么,都放射出事实。

在出体状态,我们学到的远比自己的肉体要多许多。关于我们如何、为何存在的答案,也已完备,如果我们有此渴求与勇气去寻找答案。

如果你想要对自己证明,我们可以在肉体死亡后存在,你只要学习进入出体状态,然后寻找一个最近刚死去的朋友或亲戚。要找到他们很简单,你只要在记忆里调整频率,对焦到那个人。你就会有自己的证据,无须向其它人证明,你自己明白就够了。

进入出体状态是收集信息的绝佳方式。最简单的一项任务,是看看你心爱的人过得好不好。如果你因为一趟商业旅行,离开你的伴侣,你可以对焦在他(她)身上,确定一切都很好。

好比我的一个女儿离家去念大学,有时我在出体状态时,会去看看她过得如何。然而我犯了一个错误,把这件事告诉了她。一年后女儿告诉我,自从知道这件事之后,每晚睡觉前,她都会看看天花板说“爸,如果你在附近-晚安!”

在出体状况,根本无须偷窥,有比那更刺激的事情可以做。你可以到任何时代,过去、现在或未来。你可以直接到任何选定的地方,观察那里的细节,用各种不同角度观察。唯一的问题是,你不能拿起物理东西,你的手会直接穿透它们。

有了这样的自由,你可以跟着我们的探索路线走,或是去地球任何一个地方,甚至穿入地心。你可以在月球、太阳系玩耍,见识令人敬畏之美。不过看久了,可能会觉得单调。在太空总署(NASA)探测月球背面之前,我们就看过它的样子。我们也去过火星,找寻上头是否有文明的遗迹。我们当中有些人甚至跑出太阳系外,结果常常迷路找不到方向。所幸要回来很容易,探险者只要聚焦在自己的肉体上,一下就回来了,没有光速的限制。如果在物理宇宙中,有其它的智能生物,我们目前还没找到。或者说我们不知道从何找起。当然,我们的探险只占宇宙极微小的一部份。或许有一天,我们当中某个人能遇见。

在非实体性的宇宙中,情况就完全不一样了,我们遇见成千上百的智能生命。大多数不是人类。我们在出体状态的“第二个身体”显然不是实体的,他属于另一个能量系统,但与地球生命系统混合在一块。

当你注视另一个能量系统,在那儿效应几乎是即刻产生。这个系统人口很多,当你精通出体过程之后,你会遇到一些特别的朋友。

出体冒险所走的公路与旁道既广且杂,许多部分都超越一般时空的概念。我们仅能理解跟地球生命系统直接关联的部分,我们会尝试报导其它部分-似乎是永无止境地延伸-由于我们没有可以比较的基准,所以在报导上无法做到很精确。想想看这样的知识-不是信仰或相信-会怎样影响你的生命方式;你的本质确实比你的肉体还要多,你的确可以在肉体死亡后继续存活。

这两个未知被转化成已知世界,会有怎样的改变?一个不一样的大纲-一个清楚的察觉之道-可以把未知变成个人的已知,以及更多更多。所以解开你的信仰安全带,拿起你的登山绳,或者再加上一把开山刀-让我们开始朝山路前进!

人们学习出体经验的其中一个主要障碍是恐惧,很多人会害怕自己会因此而死掉,或者在出体时遇到任何伤害等。

但是事实胜于一切,Cantebury协会,我们知道的神秘学研习,完成一个关于出体经验的实验。超过二千名自愿者参与而没有任何人受损。三年后的今日,他们仍然没有收到过任何投诉。

当你明白到你绝不会因出体经验而受到任何伤害时,你可以开始一步步尝试门罗的技术。

步骤一:

放松身体。门罗曾说过:“放松的技巧是先决条件,或者是出体经验的第一步。”这包括了身体以及精神的放松。门罗并没有提供任何方法去达至这种放松状态,我们知道“渐进式肌肉放松法”以及“深呼吸练习”等都是非常好的方法。

步骤二:

半梦半醒阶段。再次地,门罗并没有建议任何方法达到这个阶段。其中一个办法是提起你的前臂,而把你的上臂放在床上,当你开始入睡时,你的手臂便会掉下来,你便会被弄醒。经过反复练习,你便可以学会控制半梦半醒阶段而不需再利用手臂。

另一个方法是对某个对象集中精神。当其它影像开始进入你的思想时,你便进入了半梦半醒阶段。被动地看着这些影像。这会帮助你维持这个接近睡眠的阶段。门罗称这种状态为“状态A”

步骤三:

深化这个状态。开始净化你的思想。观察你透过闭着的双眼所看到的影像。除此之外什么也不要做。只需看着你眼前的黑色。过了一会,你会看见发光的图案,这些影象是神经系统放出来的,它们没有任何特别意思,别理会。当这些影象结束,你便进入了门罗称为“状态B”的阶段。从这里起,我们会自动进入一个更为深入的放松状态“状态C”-这个状态放松至失去任何肉体知觉及感官剌激。你等于是进入了一个所有剌激均来自你的思想的空间。理想的出体时机是“状态D”。“状态C”维持一段时间会自动停止及更新进入“状态D”。门罗建议大家在早上或在小睡之后练习进入“状态D”。

步骤四:

进入“振动”阶段。这是这个技术的最重要部份,也是最不确定的部份。很多出体者在开始出体时感受到这种振动。这种振动可以是很温和的微振,又或者像强烈的电流通过身体一样。这种振动的成因是个谜。可能是由于灵体尝试离开物质性的肉体所致。要进入振动阶段,门罗提供以下方法:

1、脱下所有饰物或手表之类会接触到你皮肤的东西。

2、把房间弄得昏暗,但不用关掉所有灯。

3、身体依着南北向的方式躺下来,使你的头部向着北方。

4、解松你的衣物,盖一张被使你感到刚好够暖及舒适。

5、你要清楚自己身处的位置及时间。确保没有任何声音骚扰到你。

6、进入放松阶段。

7、在心里给自己一个提示:“你很清楚所有将会发生的事情都是有益身心的。”重复五次。

8、嘴唇半张,用口来呼吸。

9、在呼吸时,集中注意力在你前面的空间。

10、选一个在你额头前大约一尺的点,之后用把这个点推到离你约六尺的位置。

11、想象一条在你身体上空与你身体轴平衡的虚拟线,藉此把这个点提起九十度。集中焦点在这个地方,在那个点取得振动,然后把振动带进身体里。

即使你之前完全不清楚这种振动是怎样的,当你成功接触到之后便一定会知道。

步骤五:

学习控制振动阶段。练习用思想去控制这种振动,把振动推移到头部,再向下推移至脚趾,使振动扩展至全身。制做由头到脚的振动波浪。要制造这种“振波效果”,可以集中注意力在振动上,以思想推移一个振波离开你的头部向下移向身体。进行这个练习直至你可以用意志力促成振波。

当你能控制振动阶段,你便可以尝试离体。

步骤六:

部份离体。关键在于思想控制。坚定地想着离体。不要想其它事情,一旦分心,你便很容易离开这个状态。现在,我们进入振动阶段,开始尝试离体。开始时,我们先尝试使一只手或脚离体。门罗建议先尝试伸长一只肢体直至接触到任何你熟悉的对象,例如你床侧的墙壁。然后推它,使肢体穿过去。成功后收回你的肢体,使它回到肉体里。减弱振动,结束实验。静静地躺着直至你完全回复正常。这个练习可以作为你完全离体的预备。

步骤七:

完全地离体。门罗提供了两种方法。

方法一是“升离肉体”。进入振动阶段后想象自己越来越轻,想象一下浮起来是多好的感觉,维持这个想法不要让其它杂念骚扰到。出体经验会在这时自然地出现。

方法二称为“滚动”技术。当你达到振动阶段时,如你是面向床里面睡的话尝试转过身来。不要动到你的真实肉体。尝试由上面旋转身体,想象自己滚进在肉体右方的第二身体。在这一刻你离体于真实肉体的隔邻。想象自己向上浮起来,这时你会发现自己真的在肉体上空飘浮。

门罗建议先尝试第一种方法,但他认为两种方法都是同样有效的。

出体方法一

以下是比较容易成功的方法:

1.比平时迟睡两小时(例如凌晨一时三十分)

2.较闹钟在四个多小时后响(例如凌晨六时正)

3.起来清醒一下(你可以看看书落街散散步,但不要太剧烈)

4.约三十分钟后再上床躺着

5.平躺着放松全身

6.尽量令自己容易入睡

7.有出体的讯号出现

8.不要紧张,保持心中平静

9.心中给自己暗示:要保持清醒地入睡

10.放松全身特别是头部

11.等到自己失去所有知觉及入睡

12.当清楚知道自己入睡但仍保持清醒时便用意志令自己起床或离体

出体方法二

这个法可能比第一个方法更容易成功,这个方法叫作睡眠时间控制法:

1.照平时睡觉的时间上床睡觉,睡觉之前把闹钟较到比平时起床早一个半钟头。

2.闹钟响时请马上起床。

3.这时请保持自己清醒三十分钟,如有双脑同步或New Age音乐,可以在这个时候听,但请确定自己不会在听的时候睡着,最好是坐直身体。

4.在三十分钟后,你应感到头脑清醒,但郄很想再睡,这时,你便可以回到床上再睡。

5.请尽量放松让自己较易入睡,但又要尽量保持自己的头脑清醒,你可以在心中想着:「要保持清醒!」

6.平时要保持清醒地入睡是很难或不可能的,但这时因为你之前所做的准备功夫,应该是可以办到的。

7.请不要心急,静静地放松地等待约十五分钟,你会清醒地感觉到自己的身体正在入睡,你可能会感到全身不能动或全身没有感觉或全身麻痹,这都是正常的现象,请不用惊慌。

8.你也可能听到耳鸣或类似收音机的杂音,在这时,请保持放松,不要挣扎,这些现象很快会消失的。

9.当你确定你的身体已完全入睡时,你可以尝试离开你的身体了,最好的方法是慢慢从床上坐起来,像平时起床一样,成功的话,你会发觉你把自己的身体留在床上,而自己则走了出来。

10.在你活动之前请确定你是在出体状态中,因出体状态的感觉是很真实的,最简单的方法是一出来便回头看一看自己,你应该可以看到自己的肉体仍睡在床上,另外,也可以尝试飞起或浮起来,方法是在心中命令自己:「浮起来!」或「飞起来!」也可以大力地跳起来,然后拍动双手像鸟类般飞,如果你真的出体了,你是可以任何姿势飞翔的。(当然,稍有经验后,任何人都会尝试比较好看的姿势的。)

11.另外,如果这个方法没有效的话,请把第一次睡眠的时间缩短,只要你在晚上迟一至两个钟去睡,而第二朝又比平时早一个半钟头起床便可以了。

个案社会工作的过程

第三讲个案社会工作的基本过程 社会工作的过程都是一个建立在知识、价值和技巧的创造性结合基础上的问题解决过程,由一连串的服务所组成。它始于潜在案主面对问题或困扰前来机构寻求专业人员的协助,或社会工作人员给予机构功能外出游目的地寻求可能的服务对象(如针对街头少年帮的外展服务),终止于完成服务或中断服务关系。 个案社会工作不同发展阶段的划分

根据个案社会工作者服务过程中实际工作的重点,将个案社会工作过程分为关系建立、评估、计划、干预、结案五个阶段。需要指出的是,虽然这五个阶段是一个有步骤的不断递进的过程,但实际上,依步骤进行时,又常常是互相关联或并行发生的,有时甚至是循环的。 第一节接案与建立关系 ●接触潜在案主 (一)接触潜在案主的途径 接触潜在案主是个案社会工作过程中的第一步,工作者和潜在的案主开始接触,通常有三种途径: (1)个人或家庭带着他们自己无法解决的困难或问题前来求助。 (2)工作者根据机构功能主动外出要为那些没有提出帮助要求的人提供服务,例如,逃学的街童、性工作者、吸毒者、艾滋病感染者、帮派少年或无家可归者。 (3)有人认为某人或某家庭有严重的威胁他们自己或他人福利的问题,因而需要社会工作者的干预。工作者可能去接触那个人或那个家庭,或者转介处强迫规定他们向机构报告,例如经检察院审查判定为需要社区矫正的少年。 (二)潜在案主的分类 根据与机构接触的不同原因,潜在案主可以分为三类: (1)自愿性潜在案主(或申请人)。 (2)非自愿性潜在案主。 (3)强迫性潜在案主。 ●工作者主要的工作目标 在建立关系阶段,社会工作者主要的工作目标包括以下三个方面: (一)与潜在案主进行初步的会谈,根据机构的宗旨、资源和工作者的能力,鉴别、筛

法律实务(民事诉讼法律实务)民事诉讼接案技巧讲义

律师谈案和接案技巧 提纲 一、如何谈案 二、如何接案 一、谈案 (一)如何理解谈案/谈案的重要性 我想,在座的同学中很多是法学专业的,而其中将来又会有以律师为职业的,可能其中又有一些同学会想,为什么要跟那些当事人谈案,影视里案子不都是律师楼分派的么?又何须自己谈案?是,对于刚执业的律师来说,他们的案子可能由律师所分派,拿着代理费10%至30%的劳动成果;但对于另一些律师,或是执业三五年以上的律师而言,他们会不满足于这微小的提成,自己谈案,自己接案,签合同收费用,最后从中抽取80%左右的代理费。两者比较,哪个有利?这儿呢,我就不多讲了。 可以说,谈案是每一个律师应具备的基本技能,谈案的目的在于接案,在于签合同,收费用,谈案效果的好坏在很大程度上决定和影响着能否接案、如何接案。那么,现在,咱们就来讲下,怎么谈案。 (二)谈案的表现形式: 电话、E-mail、MSN、QQ、拜访当事人、接待当事人,而在实际谈案过程中,几种形式往往交叉进行,其中拜访当事人和接待当事人是比较正式的谈案方式。本次培训主要针对这两种形式来探讨。也建议大家,不要忽略了其他几种形式的谈案,在接电话、发邮件、发短信等过程中都要注意自己的专业措辞和语气,不可小视一字一句,因为每一问一答都有可能是当事人对律师人品和专业素质的考察。 同时,我建议,尽量约当事人面谈!增加签约的可能性。 下面,我讲下谈案的过程注意事项:分两个版块,谈案前的准备和谈案中的流程。 (三)谈案前的准备——凡事预则立不预则废 1.收集和了解 收集和了解当事人的相关信息,并就当事人所遇法律问题进行初步的了解。 (1)如果是公司当事人,需要了解公司的名称、组织结构、规模及所属行业、主营项目以及在行业的地位。 如果是个人当事人,需要了解当事人的年龄、性别、工作等相关信息。 (2)每次正式的谈案前,最好先就当事人面临的法律问题有一个初步的了解,以便进行有针对性的准备。要尽可能多的了解与委托事项相关的事实,设想在谈案过程中的方式和侧重点。 2.告知 告知当事人准备或携带的案件材料 在初步了解案情后,询问当事人手头都有哪些材料,在询问后,如需要当事人补充的,要求当事人进行补充,并且告诉当事人,在谈案的时候,要把案件相关材料都带过来,最好委派了解情况的工作人员参加等。 这样有助于律师了解案件相关情况,也有助于提高谈案的效率,否则,如果因为当事人忘记带了重要材料,可能会增加谈案的次数和时间。 3.准备好律所材料 如:宣传资料、律师名片、委托代理协议、授权委托书格式文本、以及明确的收费标准(根据实际情况);

社会工作实务接案的步骤及核心技巧 (2)

社会工作实务接案的步骤及核心技巧 第二章接案——助人关系的形成 第三章第二节接案的步骤及核心技巧 第四章l(一)做好面谈的准备并拟订初次面谈提纲 第五章为了顺利进行接案会谈,事前的准备工作非常重要。 第六章准备工作主要包括: 第七章资料准备 拟订面谈提纲等 (一)做好面谈的准备并拟订初次面谈提纲 1.资料准备 接案工作的起点是,当服务对象自己主动求助或者他人及机构转介服务对象时,包括上门或者电话联系。 此时,一般机构都设有专门的接待人员负责接待并记录来访者的需求,然后由机构督导(通常负责机构服务的人)按照机构各部门功能和社工的专长及工作量的等安排接案工作。 负责接案的工作者在面见服务对象之前要做好接案的资料准备工作。 (1)事先研读服务对象资料,记下不清楚的地方,以便在面谈时进一步了解情况。 (2)了解是否接受过服务。 如果是其它机构转介来的服务对象,则要阅读以前的服务机构的记录,以便在会谈时有的放矢地与他们沟通交流。 (3)了解服务对象是否有特殊事项需要谨慎小心处理。 如,是否有精神健康方面的问题,并为此做好预防工作,必要时可以邀请相关专业的专家一起与服务对象见面。 (4)走访社区 通过社会对象的社会网络来了解其社会功能及社会处境方面的情况,包括走访服务对象的家人、邻居、朋友、居委会以及相关的街道司法所、派出所等。社会网络本身不但可以直接提供帮助给服务对象,他们所提供的有关服务对象的信息也可以帮助社会工作者对服务对象有更深入的了解。 在资料准备和在对服务对象来源与类型了解的基础上,社工要提前拟定好初次面谈的提纲,包括面谈的内容和顺序等。 这样做是因为,服务对象因求助和不了解社工在初次面谈时紧张不安,而社会工作者也会因初次会谈中所突出现的问题而措手不及。 因此,详细的面谈提纲也可以帮助工作者理清工作思路,从而在面谈时有备无患,且能够有序并有效地与服务对象进行沟通,探讨他们的问题,澄清有疑问的地方,并提供切合服务对象需要的服务。 提纲的内容包括: (1)介绍自己和自己的专长等 (2)简要说明本次会谈的目的和内容,以及双方的角色和义务。 (3)介绍机构的功能和服务、相关政策(如保密原则)和工作过程等。 (4)征求服务对象对会谈安排的意见,对机构和社工协助的期望。 (5)询问服务对象是否有需要紧急处理的事情,以便提供协助。 (一)做好面谈的准备并拟订初次面谈提纲

社会工作者接案步骤的建议

接案步骤的建议(仅供参考): 考生进教室后,很有礼貌地向考官问好,放好自己的包等材料后,问一下考官,是否可以开始考试?考官说可以后,先布置场地,把椅子摆成八字形的,距离适当,然后请门外的模特儿进来,并请坐。 1、自我介绍(自己、机构)、案主介绍 (1)社工自我介绍、介绍机构 “你好,我先作一下自我介绍,我是XXX,XX服务中心(或者说XX社工机构)的社工,我们服务中心(或者社工机构)主要帮助大家处理一些家庭(青少年、老年。。。)方面的问题,你可以叫我X老师(或者说小X),好吗?” (2)请案主介绍 “请问:我怎么称呼您?”。。。“哦,那我叫您。。。” 2、说明社工伦理原则等 “XXX,我们之间的谈话是保密的,这个保密原则的前提就是在不违背法律和不伤害他人的情况下,请你放心,我们会尽心尽责地为你提供服务和帮助的。” 3、说明会谈目的、彼此的角色 “今天约你来,就是想跟你谈谈一些你的情况,事情的来龙去脉,当我们弄清楚后,看看我们机构和我本人是否可以帮到你,你看如何?” 4、收集案主的资料 (1)导入问题,探讨问题。了解案主遇到的问题及来龙去脉。 A、导入问题: “可不可以谈谈目前正困扰你的一些事?”。。。 “你现在主要的生活压力是什么”。。。 “你遇到了什么不顺心的事情呢”。。。 B、围绕案主说的问题展开:从问题发生的原因、时间、地点、频率、强度、性质、程度、后果、自己对问题的看法、应对的办法等。 (2)了解案主的个人系统 从案主的个人生活经历、生理、认知、情绪和情感、行为和动机、长处及弱点等展开。 (3)了解案主所处的环境 从案主的家庭、亲戚、朋友、同学、同事、邻居、学校、工作单位、社区等组织机构展开。 6、了解案主的期望 “你希望我们帮助你解决什么问题和困难?” 7、小结,并约定下次面谈时间 小结案主存在的问题及原因,并得到案主的确认。再约下次见面时间、地点。 专业技巧:鼓励澄清摘要同理心自我表露等 常见考官问题: 接案主要内容/注意事项 接案常用技巧 面谈技巧

社会工作实务接案应注意的事项

社会工作实务接案应注意的事项 接案应注意的事项 ㈠决定是否需要紧急介入 ㈡权衡是否有能力处理问题 ㈢决定解决问题的先后次序 ㈣保证服务对象所要求的服务符合机构的工作范围| 社会工作实务:预估的基本步骤 第三章预估——对问题与需要的分析与判断 第二节预估的基本步骤 一、收集资料 能否对服务对象的问题有正确的认识和判断,在一定意义上取决于我们所能得到的资料,以及资料所提供的信息。因此,收集资料就成为预估的第一步工作。 1、个人资料的收集。个人资料包括: (1)个人基本资料:年龄;简历;社会经济地位;生活中重要的人物;相关的社会系统等。 (2)个人的主观经验:服务对象如何看待自己的问题;自己觉得问题出在什么地方;原因是什么;问题持续的时间、频率和强度;问题的后果;为解决问题所做的努力;使用的方法等。 (3)解决问题的动机:服务对象是否有不适感;服务对象对解决问题的希望等。 (4)生理、情感和智力方面的功能发挥 ①生理方面:健康状况、活力水平; ②情感方面:处理情绪、挫折和愤怒的能力; ③智力方面:认知能力、抽象思考能力、做决定的能力。 2.环境资料的收集 社会工作的社会生态系统视角认为,人类是生物-心理-精神-社会-文化的产物,不仅具有思想、情感和可观察的行为,而且人们之间、人与环境之间也在相互影响,人与环境之间既是有意识的互动同时也是无意识和自发的行动者。一方面,人类积极主动适应变迁中的环境,塑造着周围的环境,同时环境也塑造我们;另一方面,人既不是强大的也不是无助的,人们在塑造他们生活的事件中扮演着积极角色,角色也受环境力量的约束和限制。社会生态系统视角是社会工作者整体性看待服务对象问题的一个架构,焦点在于服务对象与他们环境之间的相互关联性。 这种视角取决于生态学的思想和一般系统理论,其基本假设是,一个个案(可以是个人,也可以是一个小组、家庭、社区或者组织)的各种构成因素(他们、社会制度、文化力量和物理空间)之间都是在一个系统中存在的,彼此相互关联的,并且彼此不断地双向调节和适应。在这种生态系统视角下,行为与事件永远都有其系统性的解释(Mayer,1988),由此,社会工作实务也就超越了个人范围,强调服务对象的整个生态系统与所在系统各部分之间的相互有机关联性。从社会生态系统理论出发,收集环境方面的资料是豫估的一个不可或缺的部分 (1)家庭状况 家庭是个人生活最重要的场所,在个人的生命和生活中起着不可替代的作用。它不仅提供亲密的情感联结和归属感,而且是生活照顾和支持的来源。每个人的成长都离不开家庭,

职业律师接案、谈案技巧

培训笔记 培训时间:2011年10月16日9:00至17:00 培训地点:十月大厦六层 主讲人:孙自通北京市盈科律师事务所合伙人 培训内容:《律师接案和谈案技巧》 记录人:陈依锋北京市国枫律师事务所律师 一、如何谈案 (一)谈案的理解 本次讲座所指的谈案仅指,律师与客户在正式建立委托关系前,通过拜访、接待等方式就具体案件或项目涉及的法律服务所进行的沟通。谈案的能力是律师的基本技能,谈案效果的好坏直接决定一个律师能否成功与客户建立委托关系。 (二)谈案之目的与作用 1.与客户建立联系,相互熟悉 通过谈案,律师应当了解客户的下列情况: 名称(姓名)、代理人职务、联系方式(包括地址、电话、邮箱、QQ、微信等)、年龄、行为能力(授权)、文化素质、财产状况、对律师服务的需求等基本情况。 2.律师应当了解委托事项的相关事实 律师通过第一次与客户沟通,应当了解委托事项的基本事实(分析法律关系,确定案件的案由),不但要听客户介绍情况,更要对客户介

绍的情况与书面证据相对应。 3.律师应当通过介绍向客户展示律师的专业形象和律师事务所的服务品牌 律师的专业形象是取得客户信任的基础,律师事务所是案件委托的法律载体,向客户展示律师及律师事务所的形象是非常必要的。4.了解客户的问题、目标和需求,评估能否形成委托 律师要为自己的客户服务,需要对客户面临的问题、目标和需求有准确的把握,这是为客户提供良好服务的基本前提。 客户的目标是律师今后工作的核心,律师不要单纯就法律说法律,而是要切实的了解客户的目标是什么,律师的工作都要围绕客户的目标来开展,通过了解事实和客户的目标,从而评估案件是否能形成委托,在评估是否能形成委托的基础上,决定下一步的工作。 此外,目前社会上有少部分人专门通过免费的法律咨询解决自身的法律问题,各位律师要练就“火眼金睛”。 5.取信客户形成委托 律师要把能否形成委托作为谈案过程中时刻注意的问题。律师通过谈案,最终形成委托,才是一次成功的谈案。 6 .帮助客户正确选择解决办法和途径 律师的主要工作是对客户的特定目的提出适法的解决办法和途径,律师在谈案过程应当帮助客户作出正确选择。 7.其他注意事项 (1)如何判断客户的目标和需求

接案和结案详细流程

接案和结案 案例:2 张某:下岗失业的女工,自己街头做小生意,丈夫嫌她没有工作,经常打骂她,不敢和丈夫正面谈家庭问题,考虑自己的8岁的孩子,她只好忍,有一次打的太厉害了,她不敢回家,也没有地方去,于是去妇联寻求帮助。妇联把她介绍介阳光社会工作站 如何写一份接案提纲 一、明确接案阶段任务 1、了解服务对象的来源:(主动求助的、他人转介的、社工主动接触的) 2、认定服务对象的类型:自愿性服务对象、非自愿性服务对象 3、了解服务对象的求助过程:在问题出现后,首先是自己尝试解决问题,解决问题失败寻求帮助的;还是直接前来求助。 4、使“潜在服务对象”成为“现有服务对象”。 二、接案的步骤及核心技巧 1、做好准备并拟订初次提纲:资料准备、拟订面谈提纲。 2、面谈 面谈任务是界定###的需要和问题、澄清角色期望和责任、激励并帮助###进入受助角色、促进和引导###态度和行为的改变。 面谈中要注意主动介绍自己、沟通、倾听,和###要一个宽松的环境中进行 3、开始收集案主的资料。资料包括###个人情况、家庭情况和社会支持情况。 4、在收集资料后对服务对象进行初步评估,界定并确认服务对象的问题、看机构能否处理。 5、如果能够接案开始和###建立专业关系: 6、如果不能接案决定终结服务、转介其他服务、进入下一个助人阶段 7、确定按案后签订初步的服务协议 三、接案应注意的事项 1、决定是否需要紧急介入―――― 2、权衡是否有能力处理问题。―――― 3、决定解决问题的先后次序―――――― 4、保证###所要求的服务符合机构的工作范围 写一份结案的提纲 一、明确结案的类型: 经过一段时间的工作,社会工作者认为最初的设定的目标实现,决定结案(或者因服务对象不愿继续接受服务而必须终止关系的结案、或者存在不能实现目标的客观和实际原因的结案、社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案) 二、主要任务 总结工作、巩固已有改变(回顾工作过程、强化服务对象已有的改变、表达积极支持的态度)、解除工作关系、做好结案纪录 这项结案纪录包括这几个方面: 一、基本资料:###的基本情况

社会工作实务的通用过程

社会工作实务的通用过程 (社会工作者职业水平测试教材) 社会工作实务的通用过程,是指适用于为个人、家庭、群体、组织和社区提供服务的, 由朝向一些既定目标的系统化的系列行动组成的助人过程。社会工作通用过程吸取了存在于各种助人模式中的、普遍的和共同的因素,为社会工作者在助人过程中组织起自己的想法和行动提供了基本的指引。 社会工作的通用过程包括:接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段。 一、接案的含义:所谓“接案”,是指社会工作者开始与服务对象接触时的第一步工作,包括社会工作者与服务对象就社会工作者角色和服务对象的需要展开的沟通,包含了社工如何与服务对象开展工作的知识和技巧。成功的接案是专业助人活动的前提。 二、接案的意义: 1澄清社会工作者与服务对象双方的期望和义务; 2、激励服务对象; 3、促进和诱导服务对象的改变; 4、影响后续工作关系; 5、影响今后的互动。 三、接案阶段的主要任务: 1 了解服务对象的来源:主动求助的、他人转介的、由社工主动接触而成为服务对象的; 2、认定服务对象的类型:自愿型服务对象、非自愿型服务对象、不自愿或被强制接受服务的服务对象; 3、了解服务对象的求助过程; 4、使潜在服务对象成为现有服务对象 (了解服务对象求助过程、初步评估服务对象问题、建立专业关系、决定是否服务、订立初步合约) 四、接案的步骤及核心技巧 (一)做好面谈的准备并拟定初次的面谈提纲 1资料准备

2、拟定面谈提纲 (二)面谈 1面谈的目的:社工同服务对象之间一个面对面地讨论以确定是否建立专业协助的关系, 同时也是一种有意识、有目标的人际互动。 2、面谈的主要任务: (1)界定服务对象的需要和问题: 第一,了解服务对象寻求帮助的原因; 第二,了解服务对象对自己的看法; 第三,了解服务对象期望达到的目标。 (2)澄清角色期望和责任; (3)激励并帮助服务对象进入受助角色; (4)促进和引导服务对象态度和行为改变。 3、面谈的技巧 (1)主动介绍自己; (2)沟通; (3)倾听。 4、面谈中回应服务对象的方法 (1)对服务对象的想法与反应有透彻的了解; (2)将自己与服务对象融合; (3)敏锐地感觉服务对象的各种情绪态度及反应; (4)向服务对象表达愿意协助的态度。 (三)收集资料 1资料收集的范围和内容 (1)个人资料:年轻、性别、籍贯、教育程度、家庭情况、婚姻状况、职业、收入状况等。(2)身体情况; (3)服务对象特点和能力; (4)服务对象所处的社会环境。 2、收集资料的主要方法:亲自向服务对象询问;向服务对象的相关人进行咨询;查阅服务对象档案记录;进行家访。 (四)初步预估

2018年社会工作者初级工作实务章节知识点:接案的步骤及核心技巧

2018年社会工作者初级工作实务章节知识点:接案的步骤及核心技巧 接案的步骤及核心技巧 本考点重点介绍接案的7个步骤及各个步骤中应掌握的核心技巧。与服务对象以外的其他系统建立关系并订立服务协议,此点内容为新版教材新增加知识点。考生不仅要记住接案的7个步骤指的是什么.更重要的是要掌握每一个步骤中所嵌套的小知识点。所以, 考生在复习时,一定要全面仔细地掌握教材中的内容。而不能有所偏废。 接案是一个有结构的操作过程,遵循一定的步骤并使用专业的方法技巧,包括:准备、会谈、收集资料、初步预估、建立专业关系、决定工作进程和签订初步的服务协议。步骤具体如下: 1.做好会谈的准备并拟定初次面谈提纲 (1)资料准备。资料准备工作包括:事先研读服务对象资料,记下不清楚的地方:了 解其是否接受过服务;了解服务对象是否有特殊事项需要谨慎小心处理;走访社区。 (2)拟定会谈提纲。提纲的内容包括:介绍自己和自己的专长;简要说明本次会谈的目 的和内容,以及双方的角色和责任;介绍机构的功能和服务、相关政策和工作过程;征求服 务对象对会谈安排的意见。了解对机构和社会工作者的期望;询问服务对象是否有需要紧 急处理的事情,以便提供及时的协助。 2.会谈 (1)会谈时间场所的安排。会谈的时间和地点安排应征询服务对象的意见,充分考虑 他们的需要,使其感受到被重视和被尊重。一般来说,在时间安排上,要配合服务对象的时间,工作日一般将会谈安排在下班后,或者晚上、周末。在地点安排方面,一般情况下是在接案社会工作者的办公室或者机构专门的会谈室,特殊情况下可以安排在医院、司法机构、学校、居委会、社区服务中心或服务对象的家中。 (2)会谈的主要任务。①界定服务对象的需要和问题;②澄清角色期望和责任;③激励 并帮助服务对象进入受助角色;④促进和引导服务对象态度和行为的改变。

律师接案和谈案技巧

《律师接案和谈案技巧》 一、如何谈案 (一)谈案的理解本次讲座所指的谈案仅指,律师与客户在正式建立委托关系前,通过拜访、接待等方式就具体案件或项目涉及的法律服务所进行的沟通。谈案的能力是律师的基本技能,谈案效果的好坏直接决定一个律师能否成功与客户建立委托关系。 (二)谈案之目的与作用 1.与客户建立联系,相互熟悉通过谈案,律师应当了解客户的下列情况:名称(姓名)、代理人职务、联系方式(包括地址、电话、邮箱、QQ、微信等)、年龄、行为能力(授权)、文化素质、财产状况、对律师服务的需求等基本情况。 2.律师应当了解委托事项的相关事实律师通过第一次与客户沟通,应当了解委托事项的基本事实(分析法律关系,确定案件的案由),不但要听客户介绍情况,更要对客户介绍的情况与书面证据相对应。 3.律师应当通过介绍向客户展示律师的专业形象和律师事务所的服务品牌律师的专业形象是取得客户信任的基础,律师事务所是案件委托的法律载体,向客户展示律师及律师事务所的形象是非常必要的。 4.了解客户的问题、目标和需求,评估能否形成委托律师要为自己的客户服务,需要对客户面临的问题、目标和需求有准确的把握,这是为客户提供良好服务的基本前提。客户的目标是律师今后工作的核心,律师不要单纯就法律说法律,而是要切实的了解客户的目标是什么,律师的工作都要围绕客户的目标来开展,通过了解事实和客户的目标,从而评估案件是否能形成委托,在评估是否能形成委托的基础上,决定下一步的工作。此外,目前社会上有少部分人专门通过免费的法律咨询解决自身的法律问题,各位律师要练就“火眼金睛”。 5.取信客户形成委托律师要把能否形成委托作为谈案过程中时刻注意的问题。律师通过谈案,最终形成委托,才是一次成功的谈案。 6.帮助客户正确选择解决办法和途径律师的主要工作是对客户的特定目的提出适法的解决办法和途径,律师在谈案过程应当帮助客户作出正确选择。 7.其他注意事项 (1)如何判断客户的目标和需求客户委托律师办理某法律事项的目的和需求可能有多种多样,律师要深入挖掘和分辨,主要从如下方面了解: A.客户的商业目标; B.客户的经营业务; C.客户的价值判断; D.客户的情感需求。 (2)如何面对客户不合理的要求 A.明确说明自己的立场和观点大多数的客户在找律师代理时,都会认为他们的案子是十拿九稳的;如不大获全胜他们是无法接受的。所以,若最终的结果没有达到他们的期望,客户很自然地就会对律师感到非常的不满。因此律师必须不时地注意客户是否有种种不合理的期望,我们律师应该正确的疏导他,阐明自己的观点和立场,不要盲从客户的要求,必须使客户明白案子的成败,往往受到许多因素的影响。同时,律师也要切忌对案情作出太过乐观的评估,因而给客户带来过高的期望。 B.拒绝继续为客户提供指导虽然在目前的市场环境下,律师或律师事务所要想在竞争中取胜,取决于我们如何来满足客户对法律服务的需求,但面对客户过于强调及追求自己的不合理要求,律师应当充分权衡利弊,在疏导和提醒无效的情况下,应当考虑拒绝客户。 (三)谈案的方式 谈案有多种的表现形式,可以通过去客户处拜访或在律师事务所接待客户、邮件、电话、

社会工作实务考试指南(讲义)

社会工作实务考试指南 第一章社会工作实务通用过程 第一节接案 ——建立信任的专业关系 n一、接案的步骤及核心技巧 n接案是社会工作实务过程的第一步,也是整个助人过程的基础和起点。成功的接案是专业助人活动的前提。 n接案阶段的主要工作和步骤:了解服务对象的求助原因和求助过程;初步评估服务对象的问题;决定是否接案;订立初步协议。 n(一)接案前的准备 n1、了解服务对象的来源: ?主动求助者(自己找来的) ?他人转介而来的(别人介绍的) ?社工主动接触的(通过外展工作主动接触的) 社会工作师通关秘笈! n2、认定服务对象的类型: ?自愿性服务对象(自己找来的,动机强,工作好做) ?非自愿性服务对象(有抗拒,不好处,难度大不好对付) n3、了解服务对象的求助过程 n前来社会工作机构求助的服务对象通常带有不同的问题和不同层次的需求。 n一般来说,大多数服务对象来求助是在尝试自己解决问题不果后所作的最后选择。 n4、使“潜在服务对象”成为“现有服务对象” n那些尚未使用或接受社会工作资源帮助、但未来可能需要服务资源和协助的服务对象,或者当服务对象并没有求助,但可能需要协助,或者是虽然没有求助但已妨碍他人或其它系统社会功能的正常发挥时,他即成为“潜在的服务对象”。工作者的任务是不仅要与“现有服务对象”建立关系,同时还要联系潜在的服务对象,使其了解接受社会工作服务对他们的意义,促使“潜在服务对象”也成为“现有服务对象”。 (二)面谈 n面谈是接案阶段的第二个主要工作。 n1.面谈的目的和面谈的场所的安排 n面谈是工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程,同时也是一种有意识、有目标的人际互动。 n面谈地点尽量让服务对象感觉自由、舒畅和随意,促进无拘束的

律师接案技巧总结

律师接案技巧 一律师接案前需要明白的问题 我们知道,律师行业是法律服务行业,销售的是自己的专业法律知识。和销售有形产品一样,作为供方的律师,必须清楚作为接受服务方的当事人的真正需求。这种知道当事人所想贯穿于整个接待过程。营销有两个层次:初级营销是发现其真正的需求并满足他;高级营销是针对自己具备的产品而挖掘其需求,就是把梳子卖给和尚的能力。当事人的纠纷大多有很多解决方法,而其走进律所并不代表就已经决定通过诉讼解决或者借助律师参与调解。而律师们要做的是在职业道德的范畴内给当事人灌输律师参与解决纠纷的必要性。这就是必要的“讼棍精神”。而在确定落实了当事人要请律师参与解决的基础上,就需要落实这个律师是你而不是其他同仁的问题了。方法就是询问,观察判断当事人对忧虑:是怀疑你的资力,还是为律师费发愁,还是担心判决的公正性。记住,必须在第一次接谈解决他的真正担忧。而其真正的担忧,他不一定讲出来,比如觉得你年轻。你一定要去深度挖掘,并针对自己的优势和劣势准备好公式性的说辞。 总之,要是你通过第一次接谈而连当事人的担忧都没有解决甚至不清楚的话,应该承认接谈是很失败的。而律师基于不能“反追”的特性,也就宣告你基本上流失了一个准客户。 二律师接案前的准备工作 在开始谈判前,我们需要做些准备工作,对我们的客户事先有一个初步的了解,为接下来的谈判奠定基础。 第一,要了解洽谈的对象。在正式谈判之前,我们最好跟客户有所接触,有一个相互了解的过程,最起码通过电话了解到一些基本情况,通过网络查询到一些基本信息,或者通过其他渠道探究出我们要面对的洽谈对象的一些更多的信息和情况,这对我们进入正式谈判是非常有好处的。 我们要了解洽谈客户的情况包括:(1)我们要谈的人是谁。要了解他的基本信息、背景、所处行业和领域;他的企业规模、他的知名度怎么样;他以往的信誉怎么样;他以往是否有购买律师服务的经历;跟你谈判的这个人是什么人,他是否有决定权,他的个人和性格怎么样。(2)客户需要律师做什么。需要我们提供哪一类的服务或者什么性质的服务,比如是诉讼还是非诉;他的业务涉及到哪些领域;客户有什么样的目标;能否事先提供一些背景资料或者一些即将委托事务的资料。 第二,在对客户初步了解的基础上做些专业方面的功课:(1)查询相关法律法规,比对类似案件,了解相关司法实践。(2)做好如何报价的准备,还要了解其他律所、同行的收费标准。 同时了解潜在客户的支付能力、信誉、经营状况,这是为了我们在收费方式上有所衡量。 第三,根据以上的信息,确定谈判的策略。其实谈判策略是非常灵活机动,最关键一点就是要确定你谈判的底线。 确定了底线之后,在谈判之前,我们需要注意这样一个问题:谈判的动力和如何获取谈判动力的问题。这个问题非常重要,因为你会见客户的动力以及用什么样的动力去会见客户对你谈判成功与否非常重要。 这个动力应该是你渴望通过洽谈来获得委托,来获得新的客户,并经过这样不断的重复,来增加你稳定的客户群,进而实现或者渐渐接近你的职业理想,这是你最根本的渴望所在。一个成功的人,他一定要对成功有所渴望。 三律师接案时的技巧

过程模式的理论依据

过程模式的理论依据 (一)含义: 它是一种用来协助个人、家庭、群体、组织和社区的基本程序和方法,是对助人行动之基本程序和方法的概括,为社会工作者在助人过程中形成系统的助人方法和行动,为社会工 作价值、知识和技巧的运用提供了一个框架。 (二)理论依据 1.多元因素决定论 2.“问题”的“心里—社会”视觉及解决方法 3.“环境中的人”的是无视角 4.系统理论 5.优势视角 (三)理论框架 1、社会生态系统理论 2、社会功能发挥 3、内外影响力范式 4、生命周期理论 5、社会工作实务通用过程模式中的基本要素 通用过程模式的特点 一、通用过程模式的特点: (一)强调助人是一个过程 (二)综合的理论取向 (三)工作过程阶段化 (四)工作任务阶段化 (五)整合的价值观 二、案例分析题 问题: 1、呈现案例问题,如阿健的逃学问题,社工小吴接案及其办法。 上述案例中社工小吴采取了社会工作实务通用过程模式对阿健进行了帮助,请简述社会工作实务通用过程模式的内涵和主要特点。 答题要点: (1)社会工作实务通用过程模式的内涵。 (2)社会工作实务通用过程模式的主要特点。 运用通用过程模式应考虑的因素 一、运用通用过程模式应考虑的因素 (一)助人过程各阶段的先后次序是有弹性的 (二)工作过程可能是螺旋式的 (三)模式本身只可作为实务过程的参考 二、案例分析题 阿文,36岁,曾因盗窃罪被判两年刑,刑满释放后,其妻提出离婚,阿文未获其子的监护权。但阿文视儿子为宝贝,前妻却以各种理由拒绝阿文看望儿子,使得阿文非常沮丧,于 是酗酒,起先偶尔打骂母亲,后来几乎每日醉酒且虐待母亲。社工小C接案后,逐步对此案采取了一系列干预。

【核心】社会工作实务接案的步骤及核心技巧

【关键字】核心 社会工作实务接案的步骤及核心技巧 第二章接案——助人关系的形成 第二节接案的步骤及核心技巧 l(一)做好面谈的准备并拟订初次面谈提纲 为了顺利进行接案会谈,事前的准备工作非常重要。 准备工作主要包括: 资料准备 拟订面谈提纲等 (一)做好面谈的准备并拟订初次面谈提纲 1.资料准备 接案工作的起点是,当服务东西自己主动求助或者他人及机构转介服务东西时,包括上门或者电话联系。 此时,一般机构都设有专门的接待人员负责接待并记录来访者的需求,然后由机构督导(通常负责机构服务的人)按照机构各部门功能和社工的专长及工作量的等安排接案工作。 负责接案的工作者在面见服务东西之前要做好接案的资料准备工作。 (1)事先研读服务东西资料,记下不清楚的地方,以便在面谈时进一步了解情况。 (2)了解是否接受过服务。 如果是其它机构转介来的服务东西,则要阅读以前的服务机构的记录,以便在会谈时有的放矢地与他们沟通交流。 (3)了解服务东西是否有特殊事项需要谨慎小心处理。 如,是否有精神健康方面的问题,并为此做好预防工作,必要时可以邀请相关专业的专家一起与服务东西见面。 (4)走访社区 通过社会东西的社会网络来了解其社会功能及社会处境方面的情况,包括走访服务东西的家人、邻居、朋友、居委会以及相关的街道司法所、派出所等。社会网络本身不但可以直接提供帮助给服务东西,他们所提供的有关服务东西的信息也可以帮助社会工作者对服务东西有更深入的了解。 在资料准备和在对服务东西来源与类型了解的基础上,社工要提前拟定好初次面谈的提纲,包括面谈的内容和顺序等。 这样做是因为,服务东西因求助和不了解社工在初次面谈时紧张不安,而社会工作者也会因初次会谈中所突出现的问题而措手不及。 因此,详细的面谈提纲也可以帮助工作者理清工作思路,从而在面谈时有备无患,且能够有序并有效地与服务东西进行沟通,探讨他们的问题,澄清有疑问的地方,并提供切合服务东西需要的服务。 提纲的内容包括: (1)介绍自己和自己的专长等 (2)简要说明本次会谈的目的和内容,以及双方的角色和义务。 (3)介绍机构的功能和服务、相关政策(如保密原则)和工作过程等。 (4)征求服务东西对会谈安排的意见,对机构和社工协助的期望。 (5)询问服务东西是否有需要紧急处理的事情,以便提供协助。 (一)做好面谈的准备并拟订初次面谈提纲

中级社会工作实务:接案和结案提纲的书写

中级社会工作实务:接案和结案提纲的书写 张某:下岗失业的女工,自己街头做小生意,丈夫嫌她没有工作,经常打骂她,不敢和丈夫正面谈家庭问题,考虑自己的8岁的孩子,她只好忍,有一次打的太厉害了,她不敢回家,也没有地方去,于是去妇联寻求帮助。妇联把她介绍介阳光社会工作站 如何写一份接案提纲 ?一、明确接案阶段任务 1、了解服务对象的来源:(主动求助的、他人转介的、社工主动接触的) 2、认定服务对象的类型:自愿性服务对象、非自愿性服务对象 3、了解服务对象的求助过程:在问题出现后,首先是自己尝试解决问题,解决问题失败寻求帮助的;还是直接前来求助。 4、使“潜在服务对象”成为“现有服务对象”。 ?二、接案的步骤及核心技巧 1、做好准备并拟订初次提纲:资料准备、拟订面谈提纲。 2、面谈

面谈任务是界定###的需要和问题、澄清角色期望和责任、激励并帮助###进入受助角色、促进和引导###态度和行为的改变。 面谈中要注意主动介绍自己、沟通、倾听,和###要一个宽松的环境中进行 3、开始收集案主的资料。资料包括###个人情况、家庭情况和社会支持情况。 4、在收集资料后对服务对象进行初步评估,界定并确认服务对象的问题、看机构能否处理。 5、如果能够接案开始和###建立专业关系: 6、如果不能接案决定终结服务、转介其他服务、进入下一个助人阶段 7、确定按案后签订初步的服务协议 ?三、接案应注意的事项 1、决定是否需要紧急介入?D?D?D?D 2、权衡是否有能力处理问题。?D?D?D?D 3、决定解决问题的先后次序?D?D?D?D?D?D 4、保证###所要求的服务符合机构的工作范围 写一份结案的提纲 ?一、明确结案的类型:

相关文档
最新文档