物业管理未来商业模式地构建
物业管理的商业模式
物业管理的商业模式物业管理的商业模式引言物业管理是指对房地产项目进行维护和运营的管理工作，其中包括维修、保洁、安全、设备维护等各方面的工作。
随着房地产市场的不断发展和扩大，物业管理逐渐成为一个独立的产业，并形成了多种商业模式。
本文将介绍几种常见的物业管理商业模式，并对其特点和优劣进行分析。
1. 自主经营模式自主经营模式是指开发商自己创办物业管理公司，直接对项目进行管理。
这种模式的特点是灵活机动，能够根据项目的特点和需求进行个性化服务。
开发商可以根据自己的需求，选择合适的人员来组建物业管理团队，将物业管理与项目开发相结合。
同时，由于自己掌控物业管理，开发商可以更好地控制成本和质量，提高效益。
然而，自主经营模式也存在一些问题。
首先，开发商可能缺乏专业的物业管理经验，导致管理不当。
其次，自主经营模式需要投入较多的人力和财力，对开发商来说是一笔不小的开销。
最后，自主经营模式在长期运营过程中可能面临人员流动、管理混乱等问题，需要不断进行管理和调整。
2. 物业托管模式物业托管模式是指开发商将物业管理委托给专业的第三方物业管理公司进行管理。
这种模式的优势在于专业性强，管理经验丰富，能够为项目提供高质量的管理服务。
物业托管模式通常采用合同的方式进行约定，明确双方的权利和义务。
然而，物业托管模式也存在一些问题。
首先，开发商与物业管理公司的利益关系可能存在矛盾，难以协调。
其次，由于第三方物业管理公司对多个项目进行管理，可能导致服务质量参差不齐。
最后，物业托管模式需要支付一定的管理费用，对开发商来说是额外的负担。
3. 物业分包模式物业分包模式是指将物业管理的各项工作进行分包，由不同的企业或个人承担不同的管理责任。
这种模式的优势在于能够充分利用各方的专长，提高管理效率。
物业分包模式通常通过竞标方式确定承包方，确保竞争公平。
然而，物业分包模式也存在一些问题。
首先，由于管理责任分散，可能导致管理混乱，难以形成整体管理效果。
物业管理商业模式及写字楼物业管理要点
物业管理商业模式及写字楼物业管理要点引言概述：物业管理是指对建造物及其配套设施进行维护、保养和管理的一系列活动。
随着城市化进程的加速和商业发展的不断壮大，物业管理在商业领域的重要性日益凸显。
本文将介绍物业管理的商业模式以及写字楼物业管理的要点。
一、物业管理商业模式1.1 物业运营模式物业运营模式是指物业管理公司通过提供综合性的服务，实现物业价值最大化的一种商业模式。
主要包括物业租赁管理、设施设备管理、安全保卫管理、环境卫生管理等方面。
物业运营模式的核心是提供高效、便捷、安全、舒适的服务，以满足租户的需求。
1.2 物业收费模式物业收费模式是指物业管理公司通过向物业业主或者租户收取费用来获取收益的一种商业模式。
常见的物业收费模式包括按建造面积收费、按租金收费、按使用面积收费等。
物业收费模式的合理性和透明度对于物业管理公司的经营和发展至关重要。
1.3 物业服务模式物业服务模式是指物业管理公司通过提供一系列增值服务，满足租户的个性化需求，提升物业附加值的一种商业模式。
常见的物业服务模式包括保洁服务、维修服务、安保服务、绿化养护服务等。
物业服务模式的创新和差异化是提升物业管理公司竞争力的重要途径。
二、写字楼物业管理要点2.1 建造设施管理写字楼作为商业办公场所，建造设施的管理至关重要。
物业管理公司应确保建造设施的正常运行，包括电梯、空调、供水供电等设备的维护和保养。
同时，定期进行设备巡检和维修，提高设施的可靠性和安全性。
2.2 安全保卫管理安全保卫是写字楼物业管理的重要工作内容。
物业管理公司应建立健全的安全管理制度，包括人员进出管理、视频监控、消防设备维护等方面。
同时，加强安全意识培训，提高员工和租户的安全意识，确保写字楼的安全稳定运行。
2.3 环境卫生管理良好的环境卫生是提升写字楼形象和租户满意度的重要因素。
物业管理公司应定期进行环境卫生清洁，包括公共区域的清洁和垃圾处理。
同时，加强垃圾分类教育和宣传，提倡绿色环保理念，共同营造良好的工作环境。
物业管理商业模式及写字楼物业管理要点
物业管理商业模式及写字楼物业管理要点一、物业管理商业模式物业管理商业模式是指通过专业的管理机构，对写字楼等商业物业进行全面的管理和服务，以提高物业的价值和经营效益。
下面将介绍几种常见的物业管理商业模式：1. 自营模式：自营模式是指物业管理公司自行负责管理和运营写字楼物业。
物业管理公司会组建专业的团队，负责物业的维护、安全、清洁、设备维修等工作。
同时，物业管理公司还可以提供租户服务、招商引资等增值服务，以增加物业的价值。
2. 委托模式：委托模式是指业主委托专业的物业管理公司进行物业管理和运营。
物业管理公司根据业主的要求和需求，提供相应的服务，包括维修、保洁、安保、租户管理等。
物业管理公司通常会与业主签订委托合同，明确双方的权责和服务内容。
3. 物业托管模式：物业托管模式是指业主将物业管理工作全部交由物业管理公司托管。
物业管理公司负责全面管理和运营物业，包括设备维修、租户管理、财务管理等。
物业管理公司通常会收取一定的管理费用，并与业主签订托管合同，明确双方的权益和责任。
4. 物业联合经营模式：物业联合经营模式是指物业管理公司与业主共同经营物业。
物业管理公司负责物业的日常管理和运营，而业主则负责物业的投资和开发。
双方共同分享物业的收益和风险，通过合作实现共赢。
二、写字楼物业管理要点写字楼物业管理是指对写字楼物业进行全面的管理和服务，以提供一个舒适、安全、高效的办公环境。
以下是写字楼物业管理的几个要点：1. 设备维护与管理：保持写字楼内设备的正常运行是物业管理的重要任务之一。
物业管理公司需要定期检查、维修和保养写字楼内的电梯、空调、供水系统等设备，确保设备的正常运行，提高办公环境的舒适度。
2. 安全管理：安全管理是写字楼物业管理的核心内容之一。
物业管理公司需要制定完善的安全管理制度，包括火灾防控、安全巡查、紧急救援等措施。
同时，物业管理公司还需要安装监控设备、设置门禁系统等，提高写字楼的安全性。
3. 环境卫生：保持写字楼的环境卫生是物业管理的基本要求之一。
物业管理的商业模式概述
物业管理的商业模式概述物业管理是指将物业的管理工作委托给专业的物业管理公司，通过对物业的维修、保养、安全、环境等方面进行全面、专业的管理，提供全面的物业管理服务。
物业管理的商业模式主要包括物业收益、物业管理费用、物业运营模式和物业服务模式等几个方面。
一、物业收益物业收益是指物业管理公司通过物业管理活动获得的收益。
物业管理公司可以通过两种方式获得收益，即基于物业租金的提成和附加服务收费。
1.基于物业租金的提成：物业管理公司与物业所有人签订协议，按照一定比例从物业租金中获得提成。
这种模式适用于商业物业租赁市场较为火爆的地区，物业租金稳定且收益较高。
2.附加服务收费：物业管理公司可以提供一些附加服务，如维修、保洁、安保、绿化等，通过收取额外的服务费用获得收益。
这种模式适用于物业市场发展较为成熟的地区，业主对物业服务质量和水平要求较高的情况下，可以通过提供高品质的附加服务来获得更多的收益。
二、物业管理费用物业管理费用是指物业管理公司管理和运营物业时所需要的费用，包括人员工资、设备维护、设施运营、市场推广等多个方面。
1.人员工资：物业管理公司需要聘请一些专业的物业管理人员，如物业经理、保安人员、保洁人员等，来负责物业的日常管理工作。
这些管理人员的工资和福利支出在物业管理费用中占据较大的比例。
2.设备维护：物业管理公司需要购买和维护一些物业管理所需的设备和设施，如保安监控设备、保洁工具、绿化设施等。
这些设备的购买和维护费用也是物业管理费用中的一部分。
3.市场推广：物业管理公司需要进行市场宣传和推广，提高公司的知名度和品牌价值，吸引更多的物业业主委托管理。
市场推广费用包括广告宣传费用、推介会费用等。
三、物业运营模式物业运营模式是指物业管理公司对于物业的日常运营和管理方式。
物业运营模式包括物业规模、物业类型和物业服务范围等几个方面。
1.物业规模：物业管理公司可以选择管理不同规模的物业项目，包括商业物业、住宅物业、写字楼等。
物业管理商业模式及写字楼物业管理要点
物业管理商业模式及写字楼物业管理要点一、物业管理商业模式物业管理商业模式是指在物业管理行业中，为提供高效、专业、综合的物业管理服务而建立的一种商业运作模式。
以下是一种常见的物业管理商业模式：1. 综合服务商模式：在这种模式下，物业管理公司提供全方位的物业管理服务，包括维修、保洁、安保、绿化、设备维护等。
公司通过与业主签订合同，并收取一定的管理费用来获取收入。
2. 分包服务商模式：在这种模式下，物业管理公司将物业管理服务分包给不同的供应商，如保洁公司、维修公司等。
物业管理公司与业主签订合同，并从中获取一定的利润。
3. 自营模式：在这种模式下，物业管理公司自己拥有各项物业管理服务的团队和设备，直接提供服务给业主。
公司通过收取管理费用和其他附加费用来获取收入。
4. 物业开辟商自管模式：在这种模式下，物业开辟商自己成立物业管理部门，负责管理自己开辟的物业项目。
这样可以更好地控制物业管理服务的质量和成本。
二、写字楼物业管理要点写字楼物业管理是指对写字楼进行综合管理的一系列工作。
以下是写字楼物业管理的要点：1. 安全管理：确保写字楼内部和周边的安全，包括安装监控设备、制定安全管理制度、进行安全巡查等。
2. 设备维护：对写字楼内的设备进行定期维护和保养，确保设备正常运行，如电梯、空调、消防设备等。
3. 环境卫生：定期进行写字楼的保洁工作，包括公共区域的清洁、垃圾处理等。
4. 绿化管理：对写字楼周边的绿化进行管理和维护，包括花草树木的修剪、浇水等。
5. 办公空间管理：对写字楼内的办公空间进行合理规划和分配，确保每一个租户有足够的空间和舒适的工作环境。
6. 租户关系管理：与租户建立良好的合作关系，及时解决租户的问题和需求，提供优质的客户服务。
7. 财务管理：对写字楼的财务进行管理，包括收取租金、支付费用、编制财务报表等。
8. 市场营销：进行写字楼的市场推广和租赁工作，吸引更多的租户入驻。
9. 社区活动组织：组织写字楼内的各种社区活动，增进租户之间的交流和合作。
物业管理商业模式及写字楼物业管理要点
物业管理商业模式及写字楼物业管理要点一、物业管理商业模式物业管理商业模式是指在物业管理领域中，为提供高效、优质的物业管理服务而建立的一种商业运作模式。
下面将介绍几种常见的物业管理商业模式：1. 自管型物业管理模式自管型物业管理模式是指由物业所有者或者业主委员会自行组织管理和运营物业的模式。
在这种模式下，物业所有者或者业主委员会负责招聘管理人员、制定管理政策和维护设施设备等工作。
这种模式的优点是可以更好地掌握物业管理的主动权，但也需要投入较大的人力和物力资源。
2. 委托型物业管理模式委托型物业管理模式是指物业所有者将物业管理工作委托给专业的物业管理公司进行管理的模式。
物业管理公司负责物业日常运营、设备维护、安保等工作，物业所有者则支付一定的管理费用。
这种模式的优点是能够借助专业的管理团队提供高质量的物业管理服务，减轻物业所有者的负担。
3. 物业托管型物业管理模式物业托管型物业管理模式是指物业所有者将物业的运营和管理权交给物业管理公司，同时还将物业的收益权委托给物业管理公司进行经营的模式。
物业管理公司在承担物业管理职责的同时，还可以通过租金收益等方式获取经济利益。
这种模式的优点是能够实现物业价值最大化，但需要物业所有者对物业管理公司的选择和监督。
二、写字楼物业管理要点写字楼物业管理是指对写字楼进行全面管理和维护的工作。
下面将介绍几个写字楼物业管理的要点：1. 设备设施管理写字楼物业管理应确保写字楼的设备设施正常运行。
包括定期检查和维护电梯、空调、供水供电等设备，及时处理设备故障和维修工作，确保写字楼的正常使用。
2. 安全管理写字楼物业管理应加强安全管理工作。
包括制定安全管理制度和操作规程，加强对写字楼内部和周边环境的安全监控，确保写字楼的安全性。
同时，组织定期的消防演练和安全培训，提高员工和租户的安全意识。
3. 环境卫生管理写字楼物业管理应保持写字楼的环境卫生。
包括定期清洁公共区域、楼道和洗手间，及时清理垃圾，保持写字楼的整洁和舒适。
物业经营管理的商业模式
物业服务企业向客户出售专 业化的房地产咨询和服务产 品。
三、未来商业模式
1
模式一：物业服务集成商
又称物业服务总包模式，是目前发达国家和地区物业服务的
主流商业模式。
特征：物业服务企业通过前端策划服务（设计管理模式、制 订管理方案、选择分包企业）、中端监管服务（监督服务过 程、管控服务品质）和后端评判服务（汇总客户评价、沟通 客户需求和评判分包企业）的方式，将各分包企业的专项服 务集成为面向业主的综合性物业服务产品。
通常是具有地产开发背景且具备丰富的物业衍生资源的物业服务企业采 用的商业模式，典型代表是绿城和上海仁恒。
特征
实质
物业服务企业利用其管理的物 业资源和客户资源开展多种经 营，通过搭建物业平台的方式， 直接向客户提供家居生活服务 或者间接促成商家与客户之间 的交易，来获得物业服务费用 以外的收入。
物业服务企业开发物业资源 边际效益的多元化经营。
二、现有商业模式
从盈利模式的角度，大体分为三种类型：
1 物业服务提供商（基础服务模式）——主流商业模式。
特征
物业服务企业通过向业主及使 用人提供物业管理区域内的保 洁、绿化、秩序维护和房屋维 修养护等综合性的基础服务， 来获取物业服务费的收入
实质
物业服务企业直接向业主出 售准公共性的物业服务产品
2 物业资源开发商 （多种经营模式）
3 物业顾问服务商 （不动产顾问服务模式）
通常是具备丰富的不动产投资、开发、经营和管理经验的物业服务企业 采用的商业模式，典型代表是成都嘉宝和国际“五大行”。
特征
实质
物业服务企业利用掌握的专业知识和专业技能 开展顾问服务，通过向上游的开发企业提供投 资咨询、前期策划和销售代理服务，向中游的 物业服务企业提供管理方案设计、管理人员培 训和管理现场指导服务，向下游的业主提供租 务管理、投资建议和不动产理财服务，来获得 物业顾问费用或佣金收入。
物业管理商业模式及写字楼物业管理要点
物业管理商业模式及写字楼物业管理要点引言概述：物业管理是指对房地产物业进行综合管理和维护的一种服务模式。
在商业领域，写字楼物业管理是一项重要的工作，它涉及到租户的入驻、设备的维护、安全管理等方面。
本文将探讨物业管理的商业模式，并详细介绍写字楼物业管理的要点。
一、物业管理商业模式1.1 经营模式物业管理公司可以采取自营模式或者合作模式。
自营模式下，物业管理公司自行负责运营和管理写字楼物业；合作模式下，物业管理公司与其他企业合作，共同运营写字楼物业。
合作模式可以分为合资合作和托管合作两种，根据实际情况选择适合的经营模式。
1.2 收费模式物业管理公司的收费模式可以分为固定费用和按比例费用两种。
固定费用是指租户按照固定的金额支付物业管理费用；按比例费用是指根据租户使用面积的比例来确定物业管理费用。
收费模式的选择需要考虑到写字楼的特点和租户的需求。
1.3 服务模式物业管理公司的服务模式包括基础服务和增值服务。
基础服务包括设备的维护、保洁、安全管理等；增值服务包括会议室预定、活动组织、租户关系管理等。
物业管理公司需要根据写字楼的特点和租户的需求，提供全方位的服务，以满足租户的需求。
二、写字楼物业管理要点2.1 租户入驻管理写字楼物业管理需要对租户进行入驻管理。
这包括租户的资质审核、租赁合同的签订、租金的收取等。
物业管理公司需要确保租户的合法性，并与租户建立良好的合作关系。
2.2 设备维护管理写字楼物业管理需要对设备进行维护管理。
这包括电梯、空调、供水系统等设备的日常维护和定期检查。
物业管理公司需要建立设备维护计划，并及时处理设备故障，确保设备的正常运行。
2.3 安全管理写字楼物业管理需要对安全进行管理。
这包括安全设施的安装、安全巡查的进行、应急预案的制定等。
物业管理公司需要确保写字楼的安全环境，防范各类安全风险。
三、租户关系管理3.1 租户需求调研物业管理公司需要了解租户的需求，通过调研和沟通，了解租户对写字楼物业管理的期望和需求。
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物业管理未来商业模式的构建文/ 陈伟物业管理行业要实现末来三十年的持续进步，就必须着力于转变发展方式，凋整产业机构，其核心内容离不开改进和创新现有的物业管理商业模式。
一、代表未来的三种商业模式虽然我国目前几万家物业服务企业的自身定位、市场规模、产品类型、运营体系和经济效益千差万别，但是从盈利模式的角度，我们大体可以将现有的物业服务企业的商业模式概括为物业服务提供商模式、物业资源开发商模式和物业顾问服务商模式三种类型。
展望未来，尽管以提供综合性基础服务来获取物业服务费收入的物业服务提供商模式存诸多的天然缺陷，但物业管理初级阶段的社会经济条件和事物存在的惯性力量，决定了这种商业模式不会很快消亡。
同样，物业资源开发商和物业顾问服务商模式，也将在今后一段时期得到进一步的发展和优化。
但除此以外，笔者认为，另外一种商业模式，可能代表着未来物业管理行业的发展方向。
1．物业服务集成商物业服务集成商，又称物业服务总包模式，是目前发达国家和地区物业服务的主流商业模式。
其特征是，物业服务企业通过前端策划服务( 计划管理模式、制订管理方案、选择分包企业) 、中端监管服务（监督服务过程、管控服务品质）和后端评判服务（汇总客户评价、沟通客户需求和评判分包企业）的方式，将各分包企业的专项服务集成为面向业主的综合性物业服务产品。
其实质是，物业服务企业运用策划、协调、沟通和评价等专业能力，通过控制物业管理价值链前后两端的方式，协助业主购买专业化的物业管理服务。
物业服务集成商对应的收费模式为酬金制，适用的客户类型多为单一产权业主以及较为专业的业主团体，该模式的优点是，以服务成本作为定价基础，财务收支公开透明，减少交易双方的信息不对称，有利于消除服务买卖双方的误解和矛盾，对于物业服务企业来说，该模式有利于保证酬金收益和降低经营风险；缺点是，对交易双方的专业能力要求较高，业主监管物业服务企业的成本较高，对于物业服务企业来说，该模式下缺乏服务成本控制的内在动力，难以取得超额利润和实现快速增长物业服务集成商模式的商业逻辑是“管作分离”，而非“以管代作”。
业界曾有人根据企业自有人员数量和管理面积的关系，对中国的物业服务商和美围的物业服务集成商进行了简单的比较：以人均管理面积统计，美国企业为30000平方米，中国企业为3000平方米，进而得出中国物业服务企业的劳动生产率仅为美国的1/10 的结论。
实际上，这一推论的错误之处，在于忽视了一个基本事实：物业服务集成商模式下精简的操作型人员，是以身份转换为专项服务供应商员工的力式，继续存在于物业服务市场的。
物业服务集成商模式的推广和普及、从专业素质看，主要取决于企业整合和挖掘物业服务价值链的能力，物业服务企业比客户更为了解物业管理和比专项服务供应商更了解客户的专业优势，是其整台和把控价值链能力的核心；从外部条件看．主要依赖于专项服务市场的成熟和税收扶持政策的落实，只有清洁、绿化、维修和秩序维护等专业服务市场的充分发育．才能保证物业服务集成商模式比物业服务提供商模式更具性价的比较优势，只有酬金税费的确立以及增值税制的推广，才能保证物业服务集成商模式成为物业服务企业和业主的双赢选择。
2 ．物业资产运营商物业资产运营商，又称物业资产管理模式，是伴随着物业从消费功能向投资功能扩展，从使用价值向交换价值提升而衍生的高级商业模式。
其特征是，业主不仅将物业硬件的日常维修、养护和管理工作委托给物业服务企业，而且将资产属性的不动产的日常投资、经营和管理工作（如租务管理、物业招商．营销策划、销售代理和不动产融资等）委托给物业服务企业。
其实质是，物业服务企业利用客户资源和专业技能，同时为业主提供传统物业管理和不动产投资理财两项服务，从而获取物业服务费用和资产管理佣金的双重收益。
物业资产运营商模式之所以代表物业管理行业的发展方向，是因为物业服务企业具有运营和管理物业资产的双重优势：一方面，物业服务企业掌握物业管理区域及其周边最为全面、及时的物业供求信息，同时在物业服务过程中容易与业主形成基本、可靠的商业信用关系，信息和信用的结合，有利于增进业主对物业服务企业的商业信任；另一方而，在物业服务合同基础上物业资产运营事务的再委托，不仅手续程序方便快捷、而且费用节约便宜，便捷与便宜的结合，有利于增加物业服务企业给业主带来的商业便利。
商业信任和商业便利的双重优势，不仅能够满足业主商业价值最大化和财产风险最小化的双重动机，而且能够实现物业服务企业商业利润最大化和服务成本最小化的双重目标，最大限度地促成业主与物业服务企业的互利双赢。
物业资产运营商模式是物、是服务企业运用专业技能为客户创造物业资产价值的本质特征，决定了该模式的成功推广，必须满足三个约束条件：一是物业本身应当具有较高的商业价值。
与以满足使用价值为主的普通居住物业不同，物业资产运营商模式主要面向具有较高利润回报的办公、商业、休闲娱乐等收费型物业，与以委托物业共有部分为主的基础服务模式不同，物业资产运营通常包含物业专有部分以及建筑物的整体委托；二是物业服务企业应当具备较强的专业技能。
与物业服务提供商相比，物业资产运营商模式要求物业服务企业不仅具备建筑物及其附属设施的维修、养护技能，而且应当具备市场研究、投资策划、资产评估、财务分析等物业经营管理的综合性的专业能力；三是物业服务企业具有较强的风险管控能力。
与物业服务集成商模式旱涝保收的低收益不同，物业资产运营商模式较高的商业利润必然伴随着较高的商业风险，企业的资本运作能力和风险管控能力，不仅是业主进行商业决策时必须考察的信用基础，而且是物业服务企业成功运营物业资产的安全保证。
3．物业保障服务商物业保障服务商，又称物业后勤服务模式或者物业支援服务模式，是物业管理行业顺应后勤服务社会化改革趋势而诞生的一种混合商业模式其特征是，物业服务企业不仅从事不动产管理业务，而且受托提供配餐、会务、接待．交通、物流等方面的后勤服务，以全方位满足客户非主流业务之外的多元化需求。
其实质是，物业服务企业取代客户的后勤保障部门，以市场化的方式为客户的后勤保障需求提供全面解决方案，使客户高度关注其核心业务的开展和品牌价值的创造。
物业保障服务商模式适用的客户类型，主要是从事生产经营、商业服务以及公共服务的单位（公司）客户，该模式的生命力和代表性，源于它是物业服务企业和客户双赢的理性选择从物业服务企业角度，市场竞争使其在提供不动产服务的同时，必须挖掘客户的相关需求并提供增值服务，而相关增值服务在与不动产服务结合在一起时，可以实现资源的优化配置、成本的有效控制和客户信息的无障碍沟通；从客户角度．专业分工使其自有必要将后勤保障支援事务从核心业务中剥离出来，由物业服务企业整合分散的后勤服务形成统一的支援保障系统，有利于提高管理水平和劳动效率，改善工作环境和服务形象，提升服务质量和客户满意度，从而增强自身的核心竞争能力。
物业保障服务商模式的优点是，实现了物业服务价值链条的有机整合，全方位扩展了物业管理的商业空间，对客户多元需求的满足，有利于增强客户的忠诚度和认同度，稳固基于物业服务形成的商业合作关系，最大限度锁定目标，提高服务市场的占有率。
缺点是，在专业分工日益精细的市场环境下，多元化是一种能力，物业服务企业涉足不动产服务之外的其他后勤保障业务，面临着相关专业服务商竞争的考验，在配套资源和专业能力储备不足的情况下，盲目仓促地尝试物业保障服务商模式，有可能陷入舍本逐末和顾此失彼的困境。
与其他商业模式相比，物业保障服务商模式对企业的客户关系管理能力提出更高的要求。
一般商业模式下，物业服务企业只关注合约客户的需求和满意。
物业保障服务商模式下，客户具有双层次甚至多层次的特点，可以区分为目标客户、终端客户、内部客户、外部客户、固定客户、流动客户等多种类型，物业服务企业不仅要让合约客户感到满意，而且要让合约客户的客户感到满意，这就要求物业服务企业根据目标对象的特征，制订并实施有针对性的客户关系战略和客户满意战略。
现阶段我国大部分的物业保障服务商仍属初级模式，与物业资源开发商模式有许多相似之处，物业服务企业主要通过包干收费和酬金收费两种方式取得经营收入。
考察发达国家和地区的发展路径和成功经验，遵循社会化分工协作的内在规律，物业保障服务商的高级模式应当是：物业服务企业转变传统的单纯受雇于客户的服务者角色定位，通过股权投资或者缔结战略同盟等方式，成为目标客户主营业务的投资者或者合作者。
这种模式之下，物业服务企业与业主之间已经从服务和被服务的关系转变为“你中有我，我中有你”的利益共同体，物业保障服务与主营业务已经同生共长地融为一个品牌共同体；这种模式之下，物业服务行业突破了传统的固定酬金的盈利模式，实现了与客户共担风险共享收益的产业转型。
分析上述六种商业模式，从收费方式的角度，可以分为包干制（物业服务提供商．物业资源开发商）、酬金制（物业服务集成商．物业顾问服务商）和分红制（物业资产运营商．物业保障服务商）；从盈利方式的角度，可以分为操作型（物业服务提供商）、管理型（物业服务集成商、物业资产运营商）、顾问型（物业顾问服务商）和综合型（物业资源开发商、物业保障服务商）；从专业分工的角度，可以分为专业化（物业服务提供商、物业服务集成商、物业顾问服务商）和多元化（物业资源开发商、物业资产经营商、物业保障服务商）；从企业规模的角度，可以分为小型化（物业服务集成商、物业顾问服务商、物业资产运营商）和大型化（物业服务提供商、物业资源开发商、物业保障服务商）。
尽管包干制和操作型的商业模式目前仍占据主导地位，但以酬金制和分红制为主要收费方式的管理型、顾问型和综合型的商业模式将代表物业管理行业的发展方向；尽管多元化和大型化的商业模式象征着行业的实力和理想，但依然改变不了物业服务企业专业化和小型化的总体趋势。
二、企业对商业模式的选择商业模式是市场环境的产物。
虽然物业管理的商业模式，可以按照传统和未来、初级和高级、粗放和集约等标准进行分类定性，但是物业管理市场环境的独特性，决定了现阶段我国物业管理商业模式的多样性，在较长时间里，各种商业模式都有其存在的合理性。
一方面，我国幅员广阔，各地经济社会和房地产市场的发展极不平衡，不同类犁的物业管理商业模式都有其赖以生存发展的土壤和气候；另一方面，所有商业模式的创新都是在原有基础上的改进，商业模式的转型并非一蹴而就，不仅需要政策法规、体制机制、资金人才等方面的支持保障，而且需要克服来自商业模式的惯性和阻力。
对于物业服务企业而言，永远没有最理想的商业模式，只有最合适的商业模式。
最合适的商业模式，一定是基于对内外相关因素作出综合考量之后的最切合实际的选项。
在进行商业模式选择时，物业服务企业应当综合考量以下六个关键要素：1.企业定位物业服务企业自身是否定位为独立缔约和竞价的市场主体，很大程度上取决于其与开发企业的关系。