泰罗的科学管理理论
泰罗的理论
一、泰罗的科学管理理论弗雷德里克·温斯洛·泰罗（1856—1915），出身于美国费城一个富有的律师家庭，18岁考上哈佛大学法律系，后因眼疾而辍学，辍学后进了一家工厂做学徒工，4年之后到费城米德维尔钢铁公司工作，他从一个普通的车间机械工人做起，历任车间管理员、小组长、工长、技师、车间主任直至公司的总工程师。
后来独立开业，从事工厂管理咨询工作，并在多家公司进行过科学管理的实验。
1906年当选为美国机械工程师协会主席。
1911年出版代表作《科学管理原理》，标志着科学管理理论的形成。
泰罗为此被管理学界称为科学管理之父。
泰罗的科学管理理论主要思想：（1）科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
泰罗从事管理研究、创立科学管理理论的根本目的就是为了提高劳动生产率，因此科学管理研究的所有过程、方法和理论都应该围绕提高劳动生产率这个中心问题展开。
（2）为了提高劳动生产率，必须对工人进行挑选和培训，让每个岗位上的工人都成为适合本职工作的“第一流工人”。
泰罗认为“每一种类型的工人都能找到某些工作使他成为第一流的,除了那些完全能做好这项工作而不愿去做的人。
”管理者的责任在于为雇员找到最合适的工作,培训他成为第一流的工人,激励他尽最大的努力来工作。
（3）要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。
采用时间研究和动作研究的方法，制定出标准的作业方法，实行作业所需的各种工具和作业环境的标准化，按照标准的作业方法和合理的组织与安排，确定工人一天必须完成的标准的工作量。
按照这种管理思路泰罗设计并举行了一系列科学管理的试验，使劳动效率得到大幅度提高。
比如通过“铁锹试验”，泰罗得出了铁锹每次铲物在重21磅时，劳动效率最高的结论，并设计出大小12种规格的铁锹，铲不同的东西用不同的锹，这样，使得试验所在地（伯利恒钢铁公司）堆料场的劳动力从400～600人减少为140人，平均每人每天的操作量从16吨提高到59吨。
泰罗科学管理理论观点及局限性
泰罗科学管理理论观点及局限性
泰罗科学管理理论是一套关于劳动生产率提高的理论，最初提出由美国管理学者泰勒（Frederick Winslow Taylor）于191年所提出，他主要就是提出了一套系统化地提高劳动生产率的理念。
根据泰勒，将时间精确开支在无形务工（如人体作业、机械运作）上，可促进了工厂的作业效率。
他的理论主要分为以下几点：
一是将事情分解成尽可再小的细部，由专家认真研究，然后规划出最好的工作技术；二是将最佳的工作技术安全的注入管理体系中，优化人与机器的分工效益；三是充分利用科学方法，提高生产力，有效利用有限资源；四是以绩效考核取代传统奖惩机制，鼓励员工发挥极限；五是建立实行周期性记录和分析工作状况的机制，指导和改进工作状况。
泰罗科学管理理论虽然容易引起企业员工和管理者们的兴趣，但该理论有一定的局限性：
第一，泰勒科学管理理论强调了劳动生产效率的提高，但对方法的繁复和实施的困难造成了侧面的困境。
第二，有时他的理论不能满足会变化的实际经营需求，无法针对不同种类的行业等进行应用。
第三，泰勒科学管理理论强调只是加强管理行为，但是忽略了更重要的人性因素，忽略了个体的感情、想象等方面的影响，导致其发挥效果不是特别良好。
因此，要想使用泰勒科学管理理论，应当根据实际情况，在科学设置劳动条件的基础上，把劳动专家、科学技术和物质设施充分的调动起来，把环境、人性因素和发展投入到管理工作中，从而有效地提高劳动生产率和促进企业的发展。
第四讲__泰罗的科学管理理论
砌砖实验
“吉尔布雷斯先生是如何把砌砖工的动作从 18个压缩到5个的。他通过以下三个不同方 法实现了这一改进”。
——“他完全消除了经仔细研究和实验证明 没有什么用处的动作。”
——“他设计了一些简易工具。” ——“他教会砌砖工在做简单动作时，要双
手并用。”
标准化原理对生产效率的影响
“只有通过实施标准化的方法，采用最佳工具和操 作条件和实施协作，才能保证操作速度得以加快”。 （泰罗）
学工作法 实行职能工长制 在组织机构的管理控制上实行例外原则
思考与讨论
➢ 泰罗的科学管理研究的起因是什么？ ➢ 泰罗所说的“第一流工人”是指什么样的工人？从
中反映了人力资源管理的什么思想？ ➢ 泰罗所提倡的标准化原理具体是指什么？请举例说
明泰罗是如何进行标准化实验的？ ➢ 什么是“刺激性工资报酬制度”？你是如何看待泰
科学管理理论的基本内容
科学管理的中心内容是提高劳动生产率 提高劳动生产率关键在于为工作挑选“第一流的工人” 实行标准化原理 实行刺激性工资报酬制度 工人和雇主两方面都必须来一次“精神革命” 把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作法为科
学工作法 实行职能工长制 在组织机构的管理控制上实行例外原则
3、“经济人”假设在管理中的运用。
科学管理理论产生的社会背景
“泰罗所做的工作并不 是发明某种全新的东西， 而是把整个19世纪在英 美两国产生、发展起来 的东西加以综合而形成 为一整套思想。它使一 系列无条理的首创事物 和实验有了一个哲学体 系，称之为科学管理。”
— —林德尔·厄威克
第四讲 泰罗的科学管理理论
➢ 1898-1901 在 伯 利 恒 钢 铁 公 司 做咨询工作并继续进行试验
➢ 1911发表《科学管理原理》奠 定了他科学管理之父的地位
泰罗的科学管理理论的主要内容
泰罗的科学管理理论的主要内容泰罗的科学管理理论是20世纪初由美国工程师弗雷德里克·泰罗提出的一种管理理论，其核心思想是通过科学方法来提高生产效率，降低生产成本，改善工作条件，从而实现企业的可持续发展。
泰罗的管理理论在当时引起了巨大的轰动，并对后来的管理学发展产生了深远的影响。
下面我们来详细了解一下泰罗的科学管理理论的主要内容。
首先，泰罗强调科学管理。
他提出，管理工作应该建立在科学的基础上，通过对工作流程、方法和技术的科学研究和分析，找出最佳的工作方法，从而提高生产效率。
泰罗主张用科学的方法来替代以往的主观经验，通过科学的数据和分析来指导管理决策，这是泰罗管理理论的核心。
其次，泰罗注重工作分工和劳动效率。
他提出，应该将工作分解为若干个简单的动作，每个动作由专人负责，从而实现工作的高效率。
泰罗认为，分工可以提高工人的技能水平，降低生产成本，提高生产效率，这对于企业的可持续发展至关重要。
另外，泰罗强调管理者的重要性。
他认为，管理者应该具备科学的管理知识和技能，能够合理地安排工作流程，指导员工的工作，从而提高整个企业的生产效率。
泰罗的管理理论强调管理者要善于激励员工，关心员工的福利，创造良好的工作环境，这样才能激发员工的工作热情，提高工作效率。
此外，泰罗提出了薪酬激励制度。
他认为，应该根据员工的工作表现来确定薪酬水平，优秀的员工应该得到更高的薪酬，这样可以激励员工积极工作，提高生产效率。
同时，泰罗也主张要建立公平的薪酬制度，让员工感到公平公正，这对于员工的工作积极性和企业的稳定发展非常重要。
最后，泰罗的管理理论强调标准化和规范化。
他认为，应该建立起一套科学的管理制度和标准化的工作流程，这样可以提高工作的规范性和稳定性，降低生产成本，提高生产效率。
泰罗主张要建立起科学的管理制度和标准化的工作流程，这对于企业的可持续发展至关重要。
总的来说，泰罗的科学管理理论的主要内容包括科学管理、工作分工和劳动效率、管理者的重要性、薪酬激励制度以及标准化和规范化。
泰罗的科学管理理论的主要内容
泰罗的科学管理理论的主要内容泰罗的科学管理理论是20世纪初由美国工程师弗雷德里克·泰罗提出的一种管理方法，主要用于提高生产效率和工作效率。
泰罗认为，科学管理理论的核心在于通过科学的方法来规划、组织和控制工作流程，以实现最佳的生产效果。
该理论在当时的工业界引起了巨大的影响，被广泛应用于生产和管理领域，并对现代管理理论的发展产生了深远的影响。
泰罗的科学管理理论主要包括以下几个方面的内容：1. 工作分析和工作标准化，泰罗提出，通过对工作流程进行科学分析，可以找出最有效的工作方法，并将其标准化，从而提高生产效率。
他强调，工作分析应该以科学的方法进行，包括时间研究、动作研究和方法研究，以确保工作方法的科学性和标准化。
2. 工人选拔和培训，泰罗认为，工人的选拔和培训是提高生产效率的关键。
他提出，应该根据工作的要求来选拔和培训工人，使其掌握最适合的工作方法，并且能够胜任工作。
此外，泰罗还强调了对工人的激励和奖惩制度，以调动工人的积极性和提高工作效率。
3. 管理层的角色，泰罗强调，管理层应该扮演着指导和监督的角色，确保工作按照科学的方法进行，并且工人能够得到必要的支持和帮助。
他主张管理层要与工人保持密切的沟通和合作，共同努力实现生产目标。
4. 生产过程的改进，泰罗提出，生产过程应该不断进行改进，以适应市场的需求和技术的发展。
他强调，管理层应该注重生产过程的创新和改进，以提高生产效率和产品质量。
综上所述，泰罗的科学管理理论主要包括工作分析和工作标准化、工人选拔和培训、管理层的角色以及生产过程的改进等内容。
这些理论对于提高生产效率和工作效率有着重要的意义，也为现代管理理论的发展提供了宝贵的经验和启示。
在实际的管理实践中，可以借鉴泰罗的理论，不断改进和完善管理方法，以适应不断变化的市场和技术环境，实现持续的发展和创新。
泰罗科学管理理论的内容
泰罗科学管理理论的内容
泰罗科学管理理论是由泰罗在二十世纪二十年代制定的一种经济劳动的分工的管理理论，目标是通过改善和提高员工的效率，减少劳动成本，从而提高产品的质量。
泰罗科学管理理论要求组织应具备一定优势，比如增强员工的技能、提高工作场所的安全环境以及发展科学的生产系统。
泰罗科学管理理论认为，备用力量不应被赋予实质性的作用，仅能在资源不足的情况下提供补充。
管理者要实现有效的确定性组织，在组织 ax 层面上对员工进行替代，他们的主要目的是控制劳动力的运作质量和效率，构建科学的生产系统以提高产量，同时不断改善劳动力的分工安排。
泰罗科学管理理论把工作分解成最基本的行动，鼓励形成标准化的步骤，严格控制劳动流程，将工作参与者职责明确，最大限度地提高生产效率。
管理者以流程的方式围绕职责的内涵和份额进行流程的管理，通过检查周期性抽样，把管理和控制的任务减到最低限度。
此外，泰罗科学管理理论下的组织有以下独特特点：将劳动划分到各种任务；把不同类型工作分解到最细的细节；设计工作来利用员工的技能和能力；通过技术实现工作量的劳动最优化；建立新的条约安排来增强员工的乐趣。
泰罗科学管理理论是目前管理领域里最被认可和广泛采用的理论，有利于组织在面临激烈的竞争条件下更有效地实现自身的发展目标。
另外，它也对完善管理体制引导企业的经营思想方式提出了重要的思路，对提高企业的负责任感拥有很大的提示作用。
关于浅论泰罗的科学管理理论
关于浅论泰罗的科学管理理论
泰罗的科学管理理论是20世纪初期以来发展的管理学思想之一，其主要贡献是系统地阐发了工业组织与管理的理论与实践，并提出
了一系列管理制度。
通过对简化工序、作业标准化、工时利用、劳
动分工和员工培训等方面的研究，泰罗试图通过实施科学的管理方
法来提高劳动生产率和员工工作效率，从而创造更高的生产效益和
获得更多的利润。
首先，泰罗的工作研究方法侧重于实证主义，也就是通过实践
的经验、数据和事实为基础，分析和研究工作过程、工作环境，尝
试寻找一种最有效、最可行的管理方案。
其次，泰罗将工人分为设
计工人和执行工人两类，在管理方法中更加强调设计工人的技能，
而执行工人的技能则是受限的。
这种管理方式在工作过程中具有相
当的优势，并能够大大提高效率和减少损失。
此外，泰罗的管理方
法还注重员工的培训和学习，通过集中式的控制和规范来提高员工
的创造力和工作能力，同时让员工在实践中不断探索和改善工作方法。
泰罗的科学管理理论是工业组织和管理理论发展的一个里程碑，它极大地改进了现代工场的生产管理方式。
但同时，这个理论也存
在着一些潜在的问题和难点，例如会使工作过程过于死板化，剥夺
员工在工作中的自主控制能力，从而限制员工在工作实践中的发展
和创新。
还有一些工作过程是规范化和标准化不容易做到的，这样
的情况下管理方法的有效性就会受到影响。
总之，泰罗的科学管理理论以其规范化、标准化和集权政策为蓝本，形成了一个完整的管理体系，它已经成为了现代管理学的一个重要分支。
简述泰罗的科学管理的主要观点
简述泰罗的科学管理的主要观点
1. 分工与特化：泰罗强调将工作分成小块并特化劳动，以提高效率。
他发现通过将工作任务划分为多个独立的步骤，每个工人可以专注于某个特定的任务，从而提高生产效率。
2. 时间与动作研究：泰罗通过观察和分析工人的工作过程和动作，试图找到更有效的方法来完成任务。
他强调通过对工人的动作进行细致的时间和运动研究，能够找到更高效和减少浪费的工作方法。
3. 实施标准化的工作方法：通过规范和标准化工作方法，泰罗认为可以提高生产效率。
他主张制定清晰明确的工作标准和流程，并追求工作者按照标准操作。
4. 选择，培训和发展工人：泰罗认为，有效的管理应该包括对员工的选择，培训和发展。
他主张用科学方法来为每个职位选择合适的人才，并通过培训和发展，帮助员工提高技能和能力，并与组织的目标保持一致。
5. 奖励和激励：泰罗建议使用奖励和激励措施以激发员工的积极性和产出。
他认为奖励与激励可以提高员工的工作动力，从而进一步提高生产效率。
泰罗的科学管理理论强调通过分工与特化、时间与动作研究、标准化的工作方法、选择、培训和发展工人以及奖励和激励等手段，提高生产效率和员工绩效。
这些观点对于现代管理理论的发展产生了深远的影响，并被广泛应用于各个领域。
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泰罗(勒)—科学管理理论
泰罗的科学管理的指导思想：
科学管理的核心是要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。
（1）泰罗科学管理的中心问题是提高劳动生产率
（2）实现最高工作效率的手段，是用科学的管理代替传统的管理
泰罗—科学管理理论要点：
1.科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
2.为了提高劳动生产率，必须为工作配备第一流的工人。
3.要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。
4.实行有差别的计件工资制。
5.工人和雇主双方都必须来一次“精神革命”。
6.把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法。
7.实行职能工长制。
8.在管理控制上实行例外原则。
泰罗的科学管理理论
科学管理理论是随着资本主义从自由竞争过渡到垄断阶段而逐步形成的。
大体上是从19世纪末到20世纪40年代,经历了将近半个世纪的时间,这期间企业规模不断扩大,生产技术更加复杂,竞争空前激烈,阶级矛盾日益尖锐,企业迫切需要提高生产效率和管理水平,科学管理就是在这样的背景条件下产生的。
科学管理理论是20世纪上半叶,在西方工业发达国家影响最大、推广最为普遍的一种管理思想和理论。
它包括了一系列关于生产组织合理化和生产作业标准化的科学方法及其理论依据。
泰罗出生在美国费城一个富裕的家庭里,19岁时进入机械厂当徒工,他经过几年清苦而又紧张的学徒生活后,于1878年进入费城的米德维尔炼钢厂当技工,后来升为工长、总技师,28岁时任总工程师,1890年后离开公司从事顾问工作,1898年从事管理理论研究工作。
终其一生,泰罗可以说是美国成功的发明家和工程师之一,他一生获得的专利约有100余种,从25岁起就从事劳动时间和工作方法的研究,其主要著作有《科学管理原理》、《计件工资制》、《工场管理》、《在美国国会的证词》等。
泰罗毕生致力于研究如何提高效率,一个是提高管理人员的工作效率,一个是提高工人的劳动生产率。
他认为提高效率就是降低成本,使资本家获得更多的利润,同时又由于提高效率而使工人增加工资。
泰罗通过动作研究、时间研究,对工人操作的重新设计,确实取得了工效提高、成本下降的效果。
他既反对雇主过分压低工人工资的做法,也反对工人“磨洋工”少干活的现象。
他反对“工人多拿,资本家就会少赚”的观点,提出了“高工资、低成本、高效率、高利润”的设想,认为雇主的利润应主要靠科学管理、提高效率、降低成本来获取,而不是靠压低工人工资来获取。
泰罗认为提高效率是工人能取得较高工资、资本家能获得较多利润的前提。
泰罗所创立的科学管理理论的中心即是提高劳动生产率,其要点大致包括如下几点:
1、通过动作研究制定合理的工作量,即工作定额原理;挑选和培训出第一流的工人;
2、使工人的操作、工作环境等标准化,即标准化原理;
3、实行计件工资制;
4、劳资合作两利;
5、把计划职能和执行职能分开,前者由管理部门来承担;
6、实行职能工长制;
7、高级管理人员只保留对例外事项的决策权和监督权,即例外原理。
泰罗在他的著作中阐述了其经过反复斟酌的“科学管理”思想,他列出了“科学管理”的四项原则,以此概括其思想:
①开发一门科学,专门研究工作的每一组成部分,并以此取代昔日粗糙的经验法则。
②科学地选择并训练工人(过去是工人选择自己的工作并尽最大的可能训练自己)。
③管理人员诚心诚意地与工人合作,以确保所有工作都可按照新开发的科学原理去做。
④在管理人员和工人之间须均分工作和责任。
由管理人员承担的工作,应该是他们比工人更胜任的工作(以往,几乎全部工作和大部分责任都要推到工人身上)。
他提出这些管理原理的同时,又强调“科学管理”不是任何一种提高效率的手段,它不是一种新的计算成本的制度,不是一种新的付给工人报酬的方案,不是计件工资制,不是资金制,等等。
他说这些方法的全体或其中一部分都并不是“科学管理”。
它们是“科学管理”有用的附属物。
他指出:“从实质上讲,’科学管理’是任何公司或产业中工人方面的一种切实的精神革命,是这些工人在对待他们工作的职责、对待他们的同事、对待他们的雇主方面的一种彻底的革命。
它同样也是管理当局(工长、监工、企业主)方面的人的一种精神革命———是他们对待职责、对待同事、对待工人、对待所有日常问题方面的一种彻底的精神革命。
如果没有这两者的彻底的精神革命,’科学管理’就不会存在。
”
可见泰罗所提倡的“科学管理”是促进劳资合作,从而提高生产效率,同时增加资本家和工人的收入,他的这一思想具有一定的进步性,但同时也存在其局限性,事实上在那个时代并不可能达到真正的劳资合作状态。
因此说,泰罗的“精神革命”不可能实现。
泰罗“科学管理”理论是西方管理史上的一次重要变革,他的最大贡献在于他所提倡的在管理中运用科学方法和他本人的科学实践精神,其精髓是用精确的调查研究和科学知识来代替个人的判断、经验;再有就是他发展了一系列有助于提高生产效率的技术和方法,围绕“提高生产效率”论述了劳资关系及“科学管理”的精神实质。
泰罗的这些贡献现在看来似乎并不重要,但它却真的是管理理论发展史上的重大突破,其合理因素仍适用于现今社会。
1911年,泰罗在早年实践以及后来的进一步研究的基础上,发表了《科学管理原理》一书,阐述了后来被人们称为泰罗制的主要内容。
泰罗的科学管理理论概括起来主要有以下三个方面:
1)作业方法标准化,并根据作业要求挑选和培训工人。
泰罗认为要让每一个工人都学会用正确的方法作业,就应该把每次操作分解成许多必要的动作、要素,剔除多余的动作,并根据经济合理的原则将劳动作业加以改进和组合,形成标准的作业方法;根据作业方法的要求,进一步将工人的作业环境和作业条件实现标准化;在一系列标准化的基础上,正确地选择工人,并按照标准化的要求对工人进行培训,使合适的工人担任合适的工作,以确保工人能够以标准的作业方法进行操作。
作业方法标准化的根本目的是提高工效,合理利用工时。
2)分配制度差异化,实行差别计件工资制。
泰罗认为,要刺激工人提高劳动生产效率,不仅要保持工资报酬标准相对稳定,还应该随着产量的增加有所提高,即实行差别计件工资制。
所谓差别计件工资制,即在计算工人工资时,采取不同的工资率,未完成定额的按低工资率给付,完成定额或超过定额的按高工资率给付。
很显然,差别计件工资制极大地刺激了工人劳动的积极性,使得工人愿意为企业提供更多数量的劳动。
3)生产管理两相离,提高企业管理工作效率。
我们现在都知道,使企业的管理职能与生产作业职能相分离,实现管理工作的专业化,能极大地提高企业的管理效率。
泰罗在其科学管理原理中提出,将管理职能从企业生产职能中独立出来,使企业有人从事专职的管理工作,这一点极大地促进了人们对管理实践的思考与总结,推动了管理理论的发展。
泰罗的科学管理理论,是企业管理理论发展史上的一个里程碑。
它的最大贡献在于,主张一切管理问题都可以用科学的方法来加以研究和总结,实行各方面的标准化和专业化,把个人的经验上升为理论,从而代替单凭经验办事的传统管理思想,开创了科学管理的新阶段。
由于时代的限制,泰罗的科学管理思想也有一定的局限性。
现在看来,主要表现为他的研究范围比
较小,内容比较窄,仅以单纯的经济观点,把工人当作“经济人”来对待,认为只要用经济刺激就能调动工人的积极性,没有充分从心理和社会的方面来理解人。
泰罗的这种局限性被与他同时代的其他管理学家,如法约尔等所逐步补充和完善,形成了真正意义上的科学管理理论体系。