《公共危机管理》作业3参考答案
东北大学2021年9月《公共危机管理》作业考核试题及答案参考1精选全文
精选全文完整版（可编辑修改）东北大学2021年9月《公共危机管理》作业考核试题及答案参考1. 地方政府是发现公共危机事件苗头、预防发生、首先应对、防止扩散的第一责任人。
这是指公共危机管理的( )。
A、社会性大协作原则B、属地管理C、常设性原则D、统一指挥原则参考答案：B2. 当今，重大突发事件呈现出的特点不包括( )。
A.发生频率高B.影响范围广C.覆盖人群少D.危害程度高参考答案：C3. 在下列选项中，既是法治国家的基本要求和市场经济运行的基石，又是实现公共利益的保障的是( )。
A.有法可依B.法治行政C.违法必究D.执法必严参考答案：B4. 在救灾捐赠实践中，政府既是劝募人，又是受赠人，不仅负担沉重，而且缺少有效的制衡，容易引起社会公众的质疑。
( )T.对F.错参考答案：T5. 危机决策属于：( )A、常规决策B、程序决策C、非程序决策D、固定决策参考答案：C6. 在非常规状态下，即便没有针对某种特殊情况的具体法律规定，行政机关也可进行公共危机紧急处置，以防止公共利益和公民权利受到更大损失。
这是指( )。
A、权力优先性B、紧急处置性C、程序特殊性D、社会配合性参考答案：B7. 制定公共危机应急救援预案的基础是( )。
A、现场调查B、开展重大危险源普查C、事故等级和类型的划分D、应急响应机制参考答案：B8. 在大规模公共危机中，民众个体发挥的作用是十分有限的，但民众可以通过参加政党、社团、社区组织或群众组织等方式组织起来，这样就可以发挥非常重要的作用。
( )T.对F.错参考答案：T9. 提出危机管理“5R”模式的学者是( )。
A.罗森塔尔B.罗伯特·希斯C.奥斯本D.费斯汀格参考答案：B10. 政府在危机管理过程中进行国际协同的原因是( )。
A.危机的国际性逐渐增强B.危机的影响范围越来越广C.寻求国际援助D.联合国际力量共同应对危机参考答案：ABCD11. 国家突发公共事件总体应急预案要求，突发公共事件的信息发布应当( )。
201年《公共危机管理》网上形考1-3及终结性考试答案
•形考1题目1通过各类社会组织与普通民众的积极参与来构成多元化的危机处理网络，是当今危机治理的世界性趋势。
正确的答案是“对”。
题目2直接查阅矛盾矩阵表即可解决技术矛盾。
正确的答案是“错”。
题目3臻美推理是一种必然性的线性推理。
正确的答案是“错”。
题目4矛盾是对立的统一体,矛盾的双方相互对立,又相互依存,缺一不可。
正确的答案是“对”。
题目5进化趋势是技术系统发展中重要的规律，如由宏观向微观的进化，将系统分为更小的部分等。
正确的答案是“对”。
题目6能否处理好突发社会安全事件的关键原则是（）。
正确答案是：尽早化解原则题目7门捷列夫发现了化学元素周期律并制成元素周期表，他认为，化学元素原子结构的特殊性可按一定次序排列，按次序排列的元素经过一定的间隔（周期）它们的某些主要属性就会重复出现。
从这个过程中，你认为门捷列夫自觉不自觉的运用了下列哪一种联想类创新方法。
正确答案是：因果联想题目8运用形态分析法设计某种自行车，下列性质不属于形态的是？正确答案是：用户题目9突发社会安全事件一旦发生，首先要做的就是（）。
正确答案是：迅速控制事态题目10综合创新文化观的倡导者是谁？正确答案是：张岱年题目11类比类创新方法，是以两个不同事物的（）为主导的一类创新方法。
正确答案是：类比题目12突发公共卫生事件监测与报告信息管理遵循（）的原则。
正确答案是：网络直报、分层管理、逐级审阅、分级处置题目13自然灾害的应急救助是以（）为基本行政单元实施灾情管理。
正确答案是：县级题目14重大、较大、一般事故，负责事故调查的人民政府应当自收到事故调查报告之日起（）日内做出批复；特别重大事故，30日内做出批复，特殊情况下，批复时间可以适当延长，但延长的时间最长不超过30日。
( )正确答案是：15题目15继方便面之后，超市中我们常见到的方便米粉、方便蔬菜、方便米饭等以“方便”为特点的创新产品，体现了奥斯本检核表法中检核项目的哪个项目？正确答案是：能否借用题目16对比联想可以从下列哪些角度进行对比联想。
公共危机管理试题及答案
公共危机管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 公共危机管理的核心目标是（）。
A. 维护社会稳定B. 保障公民权益C. 促进经济发展D. 提高政府形象答案：A2. 在公共危机管理中，以下哪项不是危机预防的措施？（）A. 建立预警系统B. 制定应急预案C. 进行危机演练D. 忽略潜在风险答案：D3. 公共危机发生后，政府应优先采取的行动是（）。
A. 立即封锁消息B. 迅速发布信息C. 等待上级指示D. 组织专家讨论答案：B4. 以下哪项不是公共危机管理中常用的沟通策略？（）A. 透明沟通B. 及时沟通C. 隐瞒信息D. 双向沟通答案：C5. 公共危机管理中，以下哪项不是有效的危机处理原则？（）A. 快速反应B. 信息公开C. 责任推卸D. 持续监控答案：C6. 在公共危机管理中，以下哪项不属于危机恢复阶段的任务？（）A. 评估损失B. 重建基础设施C. 追究责任D. 制定新的危机预防措施答案：C7. 公共危机管理中，以下哪项不是危机沟通的基本原则？（）A. 真实性B. 及时性C. 保密性D. 针对性答案：C8. 在公共危机管理中，以下哪项不是危机评估的内容？（）A. 危机影响范围B. 危机影响程度C. 危机持续时间D. 危机的成因答案：D9. 公共危机管理中，以下哪项不是危机预警系统的功能？（）A. 监测危机信号B. 分析危机趋势C. 制定危机应对方案D. 发布危机预警信息答案：C10. 在公共危机管理中，以下哪项不是危机管理团队的职责？（）A. 制定危机应对计划B. 执行危机应对措施C. 监督危机处理过程D. 负责危机后的法律诉讼答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 公共危机管理的基本原则包括（）。
A. 预防为主B. 快速反应C. 信息公开D. 责任推卸答案：ABC2. 公共危机管理中的沟通策略包括（）。
A. 透明沟通B. 及时沟通C. 隐瞒信息D. 双向沟通答案：ABD3. 公共危机管理中，危机恢复阶段的任务包括（）。
东北大学16春学期《公共危机管理》在线作业123(标准答案)
一、单选题：1.就性质而言，我国现阶段的突发群体性事件属于：A. 敌我矛盾B. 人民内部矛盾C. 突出矛盾D. 主要矛盾2.从内政观点研究古巴导弹危机的学者是：A. 斯奈德B. 佩姬C. 科塞D. 阿里森3.危机一词最早用于哪一领域？A. 经济学B. 社会学C. 医学D. 政治学4.罗伯特·希斯提出的危机管理5R模式中的“reduction 减缓”指的是：A. 及时预防B. 有效应对C. 减低风险D. 及时恢复5.认为社会冲突既有分裂作用又有校正功能的学者是：A. 罗森塔尔B. 蒂莉C. 科塞D. 奥斯本"6.认为流言与谣言可以消解由于危机事件造成的心理压力，获得对事件本身的解释，缓解紧张情绪的心理学家是：A. 孙本文B. 奥尔波特C. 阿希D. 海德7.政府危机管理的基本宗旨是A. 提供公共服务B. 提供公共安全C. 确保经济发展D. 保持政府良好形象8.引发并加速我国政府管理和学术研究机构对公共危机的关注和研究的是：A. 2003年的SARS危机B. "1998年中国人民大学许文惠、张成福教授出版的《危机状态下的政府管理》C. 1998年亚洲金融危机D. 2001年美国9·11事件二、多选题：1.社会稳定具有哪些特征：A. 相对性和可变性B. 动态性和过程性C. 形式上的多样性D. 突发性2.在公共危机管理过程中建设法治政府的原因是A. 政府要依法管理危机B. 把危机管理纳入法治化轨道是实施依法治国方略的需要C. 建设法治政府是全面推进依法行政的需要D. 建设法治政府是政府有效管理危机的需要3.以下对政府公共危机管理的效率原则表述正确的是：A. 政府在危机管理中要追求经济效率B. 政府在危机管理中要以短小精悍的队伍实现有效救助的目标C. 政府在危机管理中要付出最小的成本D. 世界各国政府均重视危机管理的精干高效的原则4.按照基本动因可将公共危机分为：A. 人为危机B. 政治危机C. 经济危机D. 自然危机5.危机的突发性是指：A. 危机往往是在意想不到、没有准备的情况下突然爆发的B. 危机发生之前，很少有人意识到会发生危机C. 危机往往使人措手不及D. 危机的发生是空穴来风6.新闻传媒在危机管理中发挥作用的必要性主要有：A. 危机管理的实质是信息传播的管理B. 危机管理需要正确的舆论导向C. 危机管理离不开上下的沟通D. 新闻传媒是重要的社会主体7.按照性质可以将智囊机构分为：A. 行政性智囊机构B. 半官方智囊机构C. 民间智囊机构D. 私营公司8.新闻传媒危机传播的模式主要有：A. 新闻宣传模式B. 公众信息模式C. 科学劝说模式D. 双向对称模式9.就组织目标而言，完善的危机管理体系应当：A. 能保证危机应对时各职能部门间协同运作B. " 用法制化的方式明确政府危机管理的管辖范围C. 加强反危机的战略规划和长期预算D. 能够进行危机预警10.按照影响范围可将公共危机分为：A.B. 国内危机C. 区域组织危机D. 以上都不是16春学期《公共危机管理》在线作业2一、单选题：1.罗伯特·希斯提出的危机管理5R模式中的“reduction减缓”指的是：A. 及时预防B. 有效应对C. 减低风险D. 及时恢复2.政府公共危机管理过程中应当遵循的效率原则主要是指：A. 反应迅速B. 精干高效C. 成本最低D. 影响最小3.根据原劳动部对国务院第34号令的解释，一次死亡2人及其以下的事故属于：A. 特大事故B. 重大事故C. 一般事故D. 普通事故4.公共危机管理中的责任政府是指：A. 承担政治责任B. 承担救助责任C. 承担经济责任D. 承担社会责任5.认为流言的强度=事情的重要程度×情况的模糊程度的学者是：A. 奥尔波特B. 罗森塔尔C. 奥斯本D. 费斯汀格6.根据原劳动部对国务院第34号令的解释，一次死亡10人及其以上的事故属于：A. 特大事故B. 重大事故C. 一般事故D. 普通事故7.我国公共危机管理研究最早也是研究最多的是A. 对社会冲突的研究B. 对自然灾害的研究C. 对政治事件的研究D. 对经济危机的研究8.认为社会冲突既有分裂作用又有校正功能的学者是：A. 罗森塔尔B. 蒂莉C. 科塞D. 奥斯本"二、多选题：1.我国现阶段处理突发群体性事件的主要方法有：A. 民主的方法B. 法制的方法C. 经济调节的方法D. 专政的方法2.一般来说，组织危机决策的约束条件主要有：A. 时间有限B. 信息有限C. 人力资源有限D. 技术支持有限3.人们常用的消除认知不协调的方法主要有：A. 改变某种认知因素B. 改变行为C. 增加新的认知因素D. 增加认知因素的重要性4.预警的功能包括A.B. 警示功能C. 警示功能D. 减缓、延缓功能E. 阻止、化解功能5.目前国际上政府公共危机管理的主要体制有政府危机管理体制和体制。
21春学期《公共危机管理》在线平时作业3答卷
D.要保障受灾人员的安全，危机管理人员的安全则不必过多考虑
答案:AB
10.俄罗斯公共危机管理的法规体系包括：
A.《紧急状态法律制度法》
B.《俄罗斯苏维埃联邦社会主义共和国紧急状态法》
C.《俄罗斯联邦紧急状态法》
D.《俄罗斯联邦战时状态法》
答案:ABCD
11.应对危机事件，政府的现场组织协同工作主要包括：
C.确保受害和受灾人员的安全
D.确保财产安全
答案:ACD
18.危机决策组织结构的优化包括：
A.建设危机决策制定、协调的核心机制
B.强化危机决策智囊机构
C.提高地方政府决策能力
D.加强决策技术创新
答案:ABC
答案:ABC
16.下列关于危机模拟演习的表述正确的是：
A.危机模拟演习是危机应对阶段的重要环节
B.危机模拟演习是危机准备阶段的重要环节
C.危机模拟演习有利于政府和民众树立危机意识"
D.危机模拟演习有利于完善危机预警与监控系统
答案:BCD
17.政府危机管理中的安全原则是指：
A.确保危机管理人员的安全
B.危机应对措施的安全
B.危机经历的时间非常短，因此政府必须遵循时间原则
C.政府能否在危机始发阶段采取关键措施对于危机的发展具有重要的影响
D.政府只须在危机初始阶段遵循时间原则
答案:AC
13.下列关于公共危机管理过程中建设法治政府的表述正确的是：
A.把危机管理纳入法治化轨道是实施依法治国方略的需要
B.政府公共危机管理不得随意侵犯和损害公民的基本权利的行使
D.政府应当时刻把时间因素放在首位考虑
答案:C
6.在危机时刻，特别是流言泛滥的时刻，领导人的影响力主要决定于：
国开电大公共危机管理形考任务3参考答案
B.多元组合
C.行动迅速
D.反应灵活
【答案】：人数众多，积极主动；多元组合；行动迅速；反应灵活
题目17.重大公共危机发生后，志愿者踊跃参与。2008年5月12日，四川汶川发生8.0级强烈地震；2013年4月20日，雅安芦山发生7.0级地震。重大危机牵动了全国乃至全世界人们的心，也使志愿者热血沸腾，全国各地涌现出大量志愿者，他们或自发地前往灾区参与救援，或在后方提供各种支持。
题目16.重大公共危机发生后，志愿者踊跃参与。2008年5月12日，四川汶川发生8.0级强烈地震；2013年4月20日，雅安芦山发生7.0级地震。重大危机牵动了全国乃至全世界人们的心，也使志愿者热血沸腾，全国各地涌现出大量志愿者，他们或自发地前往灾区参与救援，或在后方提供各种支持。
汶川地震志愿者行动的特点有（）。
公共危机恢复不仅要尽快恢复灾损设施实现社会生产与生活的复原将灾害影响降到最低而且要贯彻可持续发展的理念把恢复重建作为增强社会防灾减灾能力的契机整体提升全社会抵御风险的水平
题目1.公共危机恢复不仅要尽快恢复灾损设施，实现社会生产与生活的复原，将灾害影响降到最低，而且要贯彻可持续发展的理念，把恢复重建作为增强社会防灾减灾能力的契机，整体提升全社会抵御风险的水平。
对
错
【答案】：对
题目2.在公共危机恢复过程中，我们不仅要关注普通社会公众的心理，也要关注领导和参与救灾的工作人员的心理。
对
错
【答案】：对
题目3.恢复重建开始于灾后。
对
错
【答案】：错
题目4.恢复管理的目标是增进恢复活动参与各方的合作与协调，向灾区提供有效的恢复服务，加快灾区的服务进程。
对
错
【答案】：对
公共危机管理习题及答案
单项选择1. （答案：A A、应急预案的制定和管理）是危机管理的核心环节之一。
2. “安全第一，预防为主”是安全生产的（D、基本方针）。
3. 《国家突发公共事件总体应急预案》，这是国家层面的总体应急预案，总体预案共分（B、6章）。
4. 《突发公共事件应对法》立法的最首要的目的是（B、保护人民生命财产安全）。
5. 《中华人民共和国突发事件应对法》，自2007年（D、11月1日）起施行。
6. 安全生产的基本方针是（C、安全第一，预防为主）。
7. 按照“谁主办、谁负责”的原则，由组织（D、承办单位）负责制定，按照有关规定重大活动应急预案，报公安机关批准后实施，并报当地人民政府备案。
8. 按照“条块结合，以块为主”的原则，灾害救助工作以（C、县级）为基本行政单元。
9. 按照生产安全事故造成的死亡人数，一次死亡3-9人的事故属于（答案：B B、重大事故）。
10. 按照事故造成的死亡人数，特大事故一次死亡(答案：C C、10-29人)。
11. 保持应急措施的有效性，并尽快恢复正常秩序的危机周期阶段是（答案：CC、缓解期）。
12. 不论政府还是企业的任何预案，要经过（答案：CC、第三方）的评估认证后才有实效。
13. 不同类型的突发公共事件的性质、涉及范围、造成的危害程度、可控性等各不相同，实行（答案：BB、分类管理）。
14. 参与人数在100人以上、1000人以下，影响社会稳定的事件属于（答案：B B、较大事件）。
15. 城市人口中将闲置不用的物品捐献出来帮助困难人口的社会捐助制度属于（答案：CC、经常性捐助）。
16. 充分发挥非政府组织和社会力量在公共危机管理中的作用，除了取决于公共管理机构特别是政府的组织动员能力外，还取决于（答案：B B、社会发展水平）以及国民的综合素质。
17. 地（市）级民政部门在接到县级报告后，在（答案：A A、2小时）内完成审核、汇总灾情数据的工作，向省级民政部门报告。
18. 地方政府是发现公共危机事件苗头、预防发生、首先应对、防止扩散的第一责任人。
东北大学16春学期《公共危机管理》在线作业123(标准答案)
东北大学16春学期《公共危机管理》在线作业1一、单选题：1.就性质而言，我国现阶段的突发群体性事件属于：A. 敌我矛盾B. 人民内部矛盾C. 突出矛盾D. 主要矛盾2.从内政观点研究古巴导弹危机的学者是：A. 斯奈德B. 佩姬C. 科塞D. 阿里森3.危机一词最早用于哪一领域A. 经济学B. 社会学C. 医学D. 政治学4.罗伯特·希斯提出的危机管理5R模式中的“reduction 减缓”指的是：A. 及时预防B. 有效应对C. 减低风险D. 及时恢复5.认为社会冲突既有分裂作用又有校正功能的学者是：A. 罗森塔尔B. 蒂莉C. 科塞D. 奥斯本"6.认为流言与谣言可以消解由于危机事件造成的心理压力，获得对事件本身的解释，缓解紧张情绪的心理学家是：A. 孙本文B. 奥尔波特C. 阿希D. 海德7.政府危机管理的基本宗旨是A. 提供公共服务B. 提供公共安全C. 确保经济发展D. 保持政府良好形象8.引发并加速我国政府管理和学术研究机构对公共危机的关注和研究的是：A. 2003年的SARS危机B. "1998年中国人民大学许文惠、张成福教授出版的《危机状态下的政府管理》C. 1998年亚洲金融危机D. 2001年美国9·11事件二、多选题：1.社会稳定具有哪些特征：A. 相对性和可变性B. 动态性和过程性C. 形式上的多样性D. 突发性2.在公共危机管理过程中建设法治政府的原因是A. 政府要依法管理危机B. 把危机管理纳入法治化轨道是实施依法治国方略的需要C. 建设法治政府是全面推进依法行政的需要D. 建设法治政府是政府有效管理危机的需要3.以下对政府公共危机管理的效率原则表述正确的是：A. 政府在危机管理中要追求经济效率B. 政府在危机管理中要以短小精悍的队伍实现有效救助的目标C. 政府在危机管理中要付出最小的成本D. 世界各国政府均重视危机管理的精干高效的原则4.按照基本动因可将公共危机分为：A. 人为危机B. 政治危机C. 经济危机D. 自然危机5.危机的突发性是指：A. 危机往往是在意想不到、没有准备的情况下突然爆发的B. 危机发生之前，很少有人意识到会发生危机C. 危机往往使人措手不及D. 危机的发生是空穴来风6.新闻传媒在危机管理中发挥作用的必要性主要有：A. 危机管理的实质是信息传播的管理B. 危机管理需要正确的舆论导向C. 危机管理离不开上下的沟通D. 新闻传媒是重要的社会主体7.按照性质可以将智囊机构分为：A. 行政性智囊机构B. 半官方智囊机构C. 民间智囊机构D. 私营公司8.新闻传媒危机传播的模式主要有：A. 新闻宣传模式B. 公众信息模式C. 科学劝说模式D. 双向对称模式9.就组织目标而言，完善的危机管理体系应当：A. 能保证危机应对时各职能部门间协同运作B. " 用法制化的方式明确政府危机管理的管辖范围C. 加强反危机的战略规划和长期预算D. 能够进行危机预警10.按照影响范围可将公共危机分为：A.B. 国内危机C. 区域组织危机D. 以上都不是16春学期《公共危机管理》在线作业2一、单选题：1.罗伯特·希斯提出的危机管理5R模式中的“reduction 减缓”指的是：A. 及时预防B. 有效应对C. 减低风险D. 及时恢复2.政府公共危机管理过程中应当遵循的效率原则主要是指：A. 反应迅速B. 精干高效C. 成本最低D. 影响最小3.根据原劳动部对国务院第34号令的解释，一次死亡2人及其以下的事故属于：A. 特大事故B. 重大事故C. 一般事故D. 普通事故4.公共危机管理中的责任政府是指：A. 承担政治责任B. 承担救助责任C. 承担经济责任D. 承担社会责任5.认为流言的强度=事情的重要程度×情况的模糊程度的学者是：A. 奥尔波特B. 罗森塔尔C. 奥斯本D. 费斯汀格6.根据原劳动部对国务院第34号令的解释，一次死亡10人及其以上的事故属于：A. 特大事故B. 重大事故C. 一般事故D. 普通事故7.我国公共危机管理研究最早也是研究最多的是A. 对社会冲突的研究B. 对自然灾害的研究C. 对政治事件的研究D. 对经济危机的研究8.认为社会冲突既有分裂作用又有校正功能的学者是：A. 罗森塔尔B. 蒂莉C. 科塞D. 奥斯本"二、多选题：1.我国现阶段处理突发群体性事件的主要方法有：A. 民主的方法B. 法制的方法C. 经济调节的方法D. 专政的方法2.一般来说，组织危机决策的约束条件主要有：A. 时间有限B. 信息有限C. 人力资源有限D. 技术支持有限3.人们常用的消除认知不协调的方法主要有：A. 改变某种认知因素B. 改变行为C. 增加新的认知因素D. 增加认知因素的重要性4.预警的功能包括A.B. 警示功能C. 警示功能D. 减缓、延缓功能E. 阻止、化解功能5.目前国际上政府公共危机管理的主要体制有政府危机管理体制和体制。
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《公共危机管理》单元作业题（3）
一、名词解释（每小题5分，共20分）
1．公共危机管理体制（广义）P125
2．公共危机管理体制（狭义）P125
3．危机信息（广义）P153
4．志愿精神P193
二、选择题（每小题2分，共20分）
1．下列关于公共危机管理的组织结构的表述正确的有（ ABC ）。
A．公共危机管理的组织结构包括横向结构和纵向结构。
B．在结构合理的公共危机管理体制中，其整体功能大于各个单元功能的简单总和。
C．公共危机管理组织体系应以减少层次、提高效率和节约资源为目标。
D．横向的组织设置将同一性质职能的权限范围进行不同层次的分解，每个层次管辖的业务性质基本相同，但管理权限范围随着层次降低而缩小。
2．在危机决策过程中，由于要在压力大和时间紧的形势下做出关系重大的决定，部分决策者为避免承担个人责任而不愿意或不敢提出不同的意见，往往采取随大流的做法，这种现象被称为（ B）现象。
A．雁阵效应
B．集体动力
C．鲶鱼效应
D．蝴蝶效应
3．（C）认为决策是国家政府成员间讨价还价的产物。
A．理性行为决策模式
B．组织过程决策模式
C．政府政治决策模式
D．精英团队决策模式
4．下列关于公共危机管理的等级协调机制的表述正确的有（ABC ）。
A．等级协调机制主要是指有隶属关系的政府或部门在危机管理和应对时的协同运作机
制。
B．等级协调机制的主要作用在于实现下情上达，保证上级政策得以贯彻执行。
C．等级协调机制主要以明确的上下级间责任关系和行政命令为主要形式。
D．与非政府组织、营利组织、社会公众以及媒体的沟通协调机制都是属于等级协调机制。
5．下列关于美国联邦紧急事务管理署（FEMA）的表述正确的有（ ABD ）。
A．是由美国政府于1979年建立的。
B．是直接向总统报告的专门负责灾害应急的独立机构。
C．下设“三部一院”，即评估部、行动部、政策部和紧急事务规划学院。
D．是常设性的危机管理综合协调部门。
6．在公共危机信息搜集过程中，需要把握的基本原则包括（ ABCD ）。
A.及时性原则
B.可靠性原则
C.针对性原则
D.系统性原则
7．英国危机公关专家罗杰斯特提出的关于危机沟通的“三T”原则是指（ ABC）。
A.主动沟通
B.全面充分沟通
C.尽快沟通
D.媒体沟通
8．危机沟通的核心是（ ABC ）。
A. 媒体联动
B. 信息的共享
C. 对危机沟通的过程进行总结
D. 不确定的消除
9．在危机爆发期，沟通要注意把握的问题有（ACD ）。
A. 引导公众情绪，统一舆论基调
B. 有效利用媒体发动全社会对危机事件进行理性思考
C. 要设置舆论焦点，塑造政府形象
D. 要稳定民心
10．安全文化诞生于（ B ）。
A.20世纪80年代初
B.20世纪80年代末
C.20世纪90年代初
D.20世纪90年代末
三、判断题（每小题2分，共10分）
1．公共危机管理的纵向结构是指同一水平上各个部门在公共危机管理的分工协作中所形成的关系体系。
（错）
2．我国目前实行的是“分权式”的危机管理体制。
（错）
3．“快速决策法”最先是由卡尔·帕顿和大卫·沙维奇提出的。
（对）
4．危机情景下可能会使决策团体的内在群体压力升高，以致出现“群体盲思”，从而影响危机决策的质量。
为保证决策质量，危机决策者必须充分利用各种类型的“外脑”，发挥智囊机构的作用。
（对）
5．政府在与社会公众和媒体的信息沟通中，应该遵循主动沟通原则，即政府组织主动将危机有关信息对外披露，避免造成信息失真，阻止谣言的传播。
（对）
四、简答题（每小题8分，共40分）
1．简述公共危机管理体制的功能。
P125-126
2．简述公共危机管理体制建设的原则。
P131
3．简述公共危机决策模式。
P134-135
4．简述公共危机的沟通原则和核心。
P168-170
5．简述危机教育的主要内容。
P199-200
五、论述题（共10分）
试论述公共危机教育的方法和措施。
P198-199。