商品为核心的运营策略

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电商运营的基本原则与策略

电商运营的基本原则与策略

电商运营的基本原则与策略随着互联网的迅猛发展,电子商务越来越成为人们进行购物的主要方式。

电商运营的成功与否直接关系到一个电商平台的发展和盈利能力。

本文将介绍电商运营的基本原则和策略,帮助电商运营者提高运营效果。

一、提供卓越的用户体验电商平台的用户体验是吸引用户和形成用户黏性的关键。

在电商运营中,应注重以下几点来提供卓越的用户体验:1.界面设计:电商平台的界面设计要简洁美观,让用户能够快速找到所需商品。

同时,应注重响应速度和页面加载时间,提高用户的满意度。

2.商品信息准确:提供准确、详尽的商品信息,包括商品价值、规格、材料、尺寸、颜色等。

这有助于消费者做出明智的购买决策。

3.方便的支付方式:提供多种支付方式,包括支付宝、微信支付、银联支付等,让用户能够选择最便捷的支付方式。

4.快速的物流配送:合作可靠的物流公司,提供快速可靠的物流服务。

及时发货和准确的物流信息可以增强用户对电商平台的信任感。

二、建立有效的营销策略营销策略是电商运营的核心,也是提高销售额的关键。

以下是一些有效的营销策略:1.优惠促销:针对节假日、促销日等时间节点,推出打折、满减、满赠等促销活动,吸引用户的购买欲望。

2.会员制度:建立会员制度,优先给会员提供折扣、积分或赠品等福利,增加用户的忠诚度和留存率。

3.社交媒体营销:利用社交媒体平台进行宣传推广,通过发布精美的产品图片、优惠信息等吸引用户关注,并与用户进行互动。

4.口碑营销:重视口碑营销,通过提供优质商品和服务,获得用户的好评和分享,积极回应用户的反馈和投诉。

三、数据分析与优化数据分析对于电商运营至关重要,能够帮助运营者了解用户行为、产品销售情况等,从而制定合理的策略和优化措施。

以下是一些常用的数据分析方法:1.流量分析:通过网站访问量、页面停留时间等指标分析用户流量来源和转化率,找出流量瓶颈,优化用户转化路径。

2.用户行为分析:分析用户购买行为、偏好、兴趣等,为个性化推荐和定制化营销提供依据。

商品系列化开发及运作

商品系列化开发及运作

商品系列化开发及运作商品系列化开发及运作1. 引言商品系列化是一种有效的市场策略,它通过多个相似的产品来满足不同消费者需求,提高销售额和市场份额。

本文将深入探讨商品系列化的开发和运作过程,从而帮助读者更好地理解该策略的重要性和优势。

2. 商品系列化的定义与意义商品系列化指的是将一个主要产品分为多个不同规格、风格或功能的产品,并以此满足不同消费者的需求。

它有助于企业构建品牌形象,提高市场竞争力,并为消费者提供更多选择。

3. 商品系列化的深度和广度商品系列化可以在深度和广度上进行拓展。

深度系列化意味着在一个产品线中增加更多的产品,以满足不同消费者的不同需求。

广度系列化指的是以相似的产品开拓新的市场领域或满足相关产品的需求。

4. 商品系列化的开发过程商品系列化需要经历以下步骤:4.1 市场研究:了解目标消费者的需求和购买行为,为产品开发提供指导。

4.2 产品定位:确定目标市场和产品定位,明确产品系列的核心竞争优势。

4.3 产品设计:根据目标市场需求和定位,设计不同规格、风格和功能的产品。

4.4 生产和测试:进行小批量生产,并进行产品测试和质量控制。

4.5 营销和推广:制定相应的营销策略,通过广告、促销和渠道拓展推广产品。

5. 商品系列化的运作机制在商品系列化的运作过程中,企业需要关注以下几个方面:5.1 品牌形象:通过产品系列的一致设计和品牌标识来构建品牌形象,增强消费者对品牌的认知和信任。

5.2 产品定价:根据不同产品的规格和功能,合理定价,满足不同消费者的购买能力和需求。

5.3 渠道管理:选择适当的销售渠道,并与经销商建立良好的合作关系,以确保产品能够顺利流通和销售。

5.4 市场反馈:定期收集消费者对不同产品的反馈和意见,及时调整和改进产品系列,以适应市场需求的变化。

6. 对商品系列化的个人观点在我看来,商品系列化是一种非常有效的市场策略。

通过系列化开发和运作,企业能够更好地满足消费者的多样化需求,提高产品市场占有率。

小卖部产品营销策略

小卖部产品营销策略

小卖部产品营销策略
小卖部产品营销策略:
1. 定位目标客户群体:首先要明确小卖部的目标客户群体是谁。

考虑他们的年龄、性别、职业、收入水平等因素。

这样可以更好地了解他们的需求和购买习惯,从而制定更有针对性的营销策略。

2. 优化产品选择和定价策略:通过调查研究和市场分析,了解当地消费者的偏好和需求。

根据市场需求及竞争情况,合理选择产品种类和品牌。

同时要制定合适的定价策略,以吸引顾客并确保利润。

3. 提升店面形象和布局:小卖部的形象和布局直接影响顾客的购买欲望。

要保持店面整洁、明亮,并合理陈列商品。

根据不同的商品特性,将热销商品放在显眼位置,以吸引顾客的注意。

4. 强化品牌宣传和推广:通过有效的宣传和推广活动提高小卖部的知名度和美誉度。

可以采用线上渠道,比如社交媒体、电子邮件营销等,还可考虑合作举办促销活动或与周边商家合作推广。

此外,可以为顾客提供小礼品或特别优惠,以增加他们对小卖部的忠诚度。

5. 加强客户关系管理:建立并维护良好的客户关系,是小卖部长期发展的基础。

可以通过会员制度、提供优质的售后服务、主动了解客户需求并提供个性化的购物体验等方式,增强与顾客的互动,建立品牌忠诚度。

6. 积极参与社区活动:小卖部是社区的一部分,积极参与社区活动有助于吸引顾客和树立良好的企业形象。

可以赞助当地学校或社区活动,举办义卖活动或为社区居民提供一些便利服务等。

需要注意的是,以上策略可以根据小卖部的实际情况进行灵活调整和组合使用。

最重要的是不断收集顾客反馈,改进产品和服务,以适应市场变化和顾客需求的不断变化。

优选平台运营方案

优选平台运营方案

优选平台运营方案一、方案背景分析随着互联网的不断发展和电子商务的兴起,各种电商平台层出不穷,消费者对于商品选择的需求也越来越多样化。

由此,优选平台作为一种新型的电商模式应运而生,它通过对商品的严格筛选和深度挖掘,为消费者提供更加优质的商品选择,以满足消费者日益增长的个性化需求。

然而,随着优选平台的竞争日益激烈,运营方面也面临着诸多挑战。

如何能够有效地建设和运营一个优选平台,提升用户体验,实现盈利增长,成为了所有优选平台运营者需要思考和解决的问题。

本文将从品牌建设、产品策略、用户体验、推广营销、运营管理等多个方面,提出一套完整的优选平台运营方案,希望能够在不断变化的市场竞争中获得更好的发展。

二、品牌建设1. 确定核心价值:优选平台需要明确自己的核心价值和定位,它们致力于提供什么样的优质商品?针对怎样的消费人群?在品牌建设初期,就要明确这些问题,确立品牌的核心理念和独特卖点。

2. 做好市场调研:在确定核心价值的基础上,还要进行全面的市场调研,了解目标用户的购物习惯、行为特点、需求等情况,以便更好地定位品牌形象,制定品牌策略。

3. 建立品牌形象:通过品牌设计与包装,提升品牌形象。

良好的品牌形象不仅能够吸引更多的用户,还能够帮助优选平台在激烈的市场竞争中更好地脱颖而出。

4. 打造品牌文化:品牌文化是品牌灵魂所在,优选平台在品牌建设中需要不断创新,通过丰富的内容和长期的传播营销,形成具有吸引力的品牌文化,提升用户对优选平台的认知和好感度。

5. 建立优质的客户服务:良好的客户服务是品牌的一部分,客户服务质量将直接影响品牌形象。

建议优选平台建立完善的售后服务制度,提供快速、贴心的客户服务,增强用户粘性。

三、产品策略1. 优质商品供应:优选平台的核心竞争力在于提供优质的商品,因此,在产品策略上要注意保证产品的质量和信誉,并且要保持与时俱进,跟上市场的产品潮流,不断推出新品。

2. 严格的选品标准:优选平台需要建立严格的选品标准,只有通过审核的商品才能在平台上销售,这样才能保证用户购物的品质和信誉。

对于电商运营的理解

对于电商运营的理解

对于电商运营的理解电商运营是指通过电子商务平台进行商品销售和运营管理的一种商业模式。

随着互联网的发展,电商运营已经成为了当今商业领域的重要一环。

本文将从电商运营的定义、重要性以及电商运营的核心要素等方面对其进行详细的解析,帮助读者更好地理解电商运营。

一、电商运营的定义电商运营是指运用互联网技术,通过电子商务平台进行商品销售和运作管理的一种商业模式。

与传统实体店不同,电商运营不受时间和空间的限制,通过电子平台可以随时随地进行商务活动。

电商运营包括商品选品、价格策略、营销推广、供应链管理、客户服务等一系列活动,旨在通过互联网实现商品的销售和利润的最大化。

二、电商运营的重要性1. 方便快捷:电商运营打破了时间和地域的限制,消费者可以在自己方便的时间和地点进行购物,提高了购物的便利性和效率。

2. 成本优势:相比传统实体店,电商运营成本相对较低,不需要支付高昂的房租和人力成本,这使得电商运营更具有竞争力。

3. 丰富选择:电商平台上汇聚了大量的商品供应商和品牌,消费者可以在一个平台上找到各种各样的商品,提供了更多的选择。

4. 数据分析:通过电商平台,运营者可以获得消费者的行为数据、购买偏好等信息,通过深入分析这些数据,对商品销售和市场营销进行优化和调整。

三、电商运营的核心要素1. 商品选品:电商运营的核心在于选取热销商品,把握市场需求,进行精准的商品定位和选品策略。

2. 价格策略:在电商平台上,价格是决定消费者购买意愿的重要因素之一,运营者需要根据市场竞争状况和消费者需求,采取不同的价格策略。

3. 营销推广:电商运营需要通过各种渠道和手段进行市场推广,包括线上广告、社交媒体推广、优惠活动等,提高品牌知名度和产品销售量。

4. 供应链管理:电商运营需要对供应链进行精细管理,确保商品的供应充足、质量可靠,并优化物流配送和库存管理。

5. 客户服务:电商运营要注重客户服务体验,提供及时有效的售后服务,建立良好的客户关系,提高客户满意度和重复购买率。

启动阶段产品的运营策略

启动阶段产品的运营策略

启动阶段产品的运营策略在产品启动阶段,运营策略的制定对于产品的推广和用户的吸引至关重要。

本文将结合实际案例,从产品定位、目标市场分析、营销策略、用户增长、社交媒体推广以及数据分析等方面,探讨产品启动阶段的运营策略。

一、产品定位在产品启动阶段,首先需要明确产品的定位,以及产品的核心竞争优势。

产品的定位包括产品的价值定位和市场定位。

价值定位是指产品为用户带来的核心价值,市场定位是指产品的目标用户群体。

以某社交电商App为例,该产品定位为帮助用户发现、分享和购买个性化的商品。

其核心竞争优势在于具有社交分享功能,吸引用户通过社交圈分享商品来增加用户互动。

二、目标市场分析对目标市场的分析有助于了解用户需求和竞争对手情况,从而优化产品定位和营销策略。

在目标市场分析中,可以从市场规模、用户画像、竞争对手以及市场趋势等方面进行分析。

该社交电商App的目标市场主要是年轻人群,具有在线购物需求和社交分享需求的用户。

竞争对手主要有传统电商平台和其他社交电商App,需要通过差异化定位和个性化服务吸引用户。

三、营销策略在产品启动阶段,营销策略是吸引用户和提升品牌知名度的关键。

可以通过线上和线下渠道进行推广,包括广告投放、公关活动、内容营销等方式。

针对该社交电商App,可以通过合作推广、社交媒体宣传、品牌合作等方式提升知名度,吸引用户下载和注册。

同时,可以通过优惠券、限时折扣等促销活动吸引用户购买,增加用户粘性。

四、用户增长用户增长是产品启动阶段的重要任务,需要通过各种手段吸引用户注册、下载和使用产品。

可以利用用户流量、社交分享、口碑宣传等方式提升用户增长速度。

对于该社交电商App,可以通过折扣优惠、邀请好友奖励等方式鼓励用户注册和分享。

同时,可以通过个性化推荐、定制化服务等方式提升用户留存率,提升用户活跃度。

五、社交媒体推广社交媒体是产品启动阶段的重要宣传渠道,可以通过微博、微信、抖音等社交媒体平台进行推广。

可以通过内容营销、社交广告、KOL合作等方式吸引用户关注和传播。

店铺运营分享会发言稿范文

店铺运营分享会发言稿范文

大家好!今天,我们齐聚一堂,共同探讨店铺运营的奥秘,分享经验,交流心得。

在此,我非常荣幸能站在这里与大家分享我在店铺运营过程中的一些感悟和策略。

首先,我想谈谈店铺运营的核心——以人为本。

我们经营的不仅仅是商品,更是服务。

每一位顾客都是我们的上帝,他们的需求是我们运营的出发点和归宿。

因此,我们需要关注以下几点:一、精准定位,明确目标客户群体在竞争激烈的市场中,店铺的定位至关重要。

我们要深入分析市场需求,了解目标客户群体的特征,为他们提供符合他们需求的商品和服务。

通过市场调研、数据分析等方式,明确我们的目标客户,并针对他们的喜好、习惯和消费能力,制定相应的营销策略。

二、优化商品结构,提升产品品质商品是店铺的核心竞争力。

我们要根据市场需求和客户反馈,不断优化商品结构,淘汰滞销品,引进畅销品。

同时,关注产品质量,严格把控进货渠道,确保商品品质过硬,让顾客买的放心、用的舒心。

三、创新营销手段,提升品牌知名度在信息爆炸的时代,传统的营销手段已不再适用。

我们要紧跟时代潮流,创新营销手段,如社交媒体营销、直播带货、社群营销等,提高店铺的曝光度和品牌知名度。

同时,积极参加各类展会、论坛等活动,扩大人脉资源,提升品牌影响力。

四、强化团队建设,提高员工综合素质团队是店铺运营的基石。

我们要重视员工培训,提高员工的专业技能和服务水平。

通过团队建设活动,增强团队凝聚力,激发员工的工作热情。

同时,关注员工福利,为员工提供良好的工作环境和发展空间。

五、数据分析,科学决策店铺运营离不开数据支持。

我们要充分利用数据分析工具,对店铺运营数据进行实时监控和分析,发现问题并及时调整策略。

通过对销售数据、客户数据、市场数据等进行分析,为店铺运营提供科学决策依据。

最后,我想强调的是,店铺运营是一个系统工程,需要我们不断学习、不断进步。

在此,我衷心希望各位店长和运营团队能够携手共进,共同为店铺的繁荣发展贡献力量。

谢谢大家!让我们携手共进,共创辉煌!我相信,在大家的共同努力下,我们的店铺一定能够实现跨越式发展,迎接更加美好的明天!。

电商平台的店铺运营和维护

电商平台的店铺运营和维护

电商平台的店铺运营和维护随着电子商务的不断发展和普及,越来越多的商家选择在各大电商平台上开设自己的店铺。

然而,只有拥有了一个良好的店铺才能吸引更多的客户和提高销售业绩,店铺的运营和维护变得尤为重要。

一、店铺设计店铺设计是店铺运营中的重要环节。

设计师需要根据该品牌的定位和特色,通过统一的色调、字体搭配、标志等设计出店铺风格。

同时,要根据买家的使用习惯和心理需求,合理设置导航条、页面布局等,使得商家的重要信息和优惠活动能被顾客迅速的注意到,提高商品曝光率。

二、商品管理对于一家电子商务店铺来说,商品是核心。

因此,完善的商品管理系统尤为重要,包括分类管理、SKU管理、库存管理、价格管理等等。

同时,要关注商品的描述,要让描述内容丰富、真实、准确,才能更好的引导顾客进入购买流程中。

三、客户服务客户服务是店铺的生命线。

良好的客户服务是提高购买率和口碑的必要条件。

任何时候,冷静、耐心、主动的解决顾客疑虑和需求,是营造良好口碑和客户粘性的重要手段。

因此,店家需要针对不同的顾客需求,开设客服热线、在线客服,还需在售前和售后均提供专业的技术和售后服务支持。

四、营销推广除了店铺本身的形象和管理,营销推广也是电商平台店铺运营必不可少的环节。

在各种营销方式中,线上营销是最重要的一种方式。

商家可以选择多种渠道广泛展示自己的商品和促销信息,如搜索引擎、广告投放、微博微信公众平台和社交媒体等,提升品牌知名度和曝光度。

五、数据分析数据分析是指针对店铺的销售数据、顾客反馈、用户行为等数据进行分析。

商家通过数据分析,可以准确、快速的了解优化店铺的方向和策略。

例如根据红利时间、商品亮点分析、热销商品汇总、目标市场等因素对店铺的运营策略提出更加明晰的优化建议。

综上所述,电商平台店铺的运营维护是一个复杂的过程,需要涉及方方面面。

店家要在这个过程中耐心、专业,从中找到实现自己店铺繁荣发展的方法和途径,提高品牌的知名度,提升销售业绩。

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工作形式:
1、实施商品星级管理(比如一周销售在10件以上的为5星或A 级)在限定营业期内提出评级预警(每周),期间外给予调拨或处理。

(责任职能部门:商管部、数据科)
2、根据商品动态推出产品展示及激励(员工)计划,查验商品所处的销售生命周期(导入、旺销、处理(制作曲线图)), 确认可销天和追单计划。

(责任职能部门:商管部、数据科、总经办、陈列部、营运部)
3、在营业期内级别较落后的商品要组织店员开展商品分析会并实施训练。

(融合商品展开相关技能培训)(责任职能部门:营运部、培训部)
重点VIP 维护 渠道扩张
策略制定的初衷:目前服装零售竞争越演越烈,老的品牌操作方式已很难适应市场。

着眼未来,服装品牌零售企业该如何面对。

目前品牌服装市场呈现产品细分化、规模化、效率化的竞争格局,在自身定位的基础上向产业链纵向延伸(上下游)或市场横向扩张(区域与市场细分),许多缺少优势或优势弱化的企业遇到了发展瓶颈。

品牌要想发展只能重点抓两头,控根源、夯基础,提内效。

两头就是设计开发与终端运营,根源就是采购成本,基础就是企业资源的稳定性、内效就是供应链效率及人力资源效率。

也许国外的牌子可以为我们提供更多的借鉴。

比如ZARA、H&M、优衣库等,服装零售业态呈现商超化的发展趋势。

强调自助式服务的一般都是供应链非常强大,设计款式品类及其丰富,比如ZARA;强调一对一服务的一般都是中高端品牌,定位较高。

那么首先要认识到产品才是顾客的核心价值,服务只是为产品及品牌提供的附加价值。

所以才提出了如何在有限资源内提高商品投放的有效性的课题,以此推升产品的重复购买来弥补供应链的不足。

服装零售研究:零售业就像一个农民买了一块地,然后在上面播种耕耘。

不过现代化的农场主已不是简单的播种耕地,现代农业特点是,大面积购买或租种有限的肥沃土地,选用优良品种(且在一块地上让相关品种多元化能够相互滋养),使用现代化的耕种机器全程电脑控制,人工呈现高效率(少而精),在种植过程精心养护(除草、施肥、催化)减少了成熟周期,同时由于有快速的收割、运输、仓储机制,使成果快速入仓抗风险能力显著增强,,由于质量优、品种多及交货快,产品附加值也大幅增加。

土地就像我们的商圈位置,种子就是我们的产品,机器就是我们的店铺设施及信息系统等,人工就是高效率的店员,养护就好比我们的VIP管理、促销、广告等,收割、运输、仓储就是我们的后台运作流程,快就是资金的使用效率,产品附加值就是好产品、好品牌、好服务。

现在在中国有多少企业能像农场主一样全面现代化,实现科学种植。

终端营运建设探究:区域性店铺运营管理的主要手段是目标管理与基础建设。

基础建设是长期的工作,就是把需要不断强化的工作常规化、流程化,形成一种惯例(习惯)。

比如:每日营业流程、每周常规例会(集思会、总结分析会)。

目标管理就是将年度任务规划落到实处。

目标管理包含了销售指标追踪、团队建设、流程革新及固化,在大方向、大原则引领下达成目标。

基础建设与目标管理是相互转化、相互促进的,财务目标的实施有助于完善后台机制及策略,基础运行的扎实有利于为目标达成提供保障。

目标可分为:财务、人才梯队建设、制度流程革新、品牌推广、客户维护等,这些目标的达成是有很大一部份固化到企业的行为当中,为企业素质提升奠定基础。

基础规则是相对的不能破坏人的主观能动性及创造性,自由也是相对的不能让行为偏离方向。

如何理解终端运作?
所谓终端运营本质上来讲就是处理库存的过程,将库存转变成现金流,不断增加现金流的盈余。

从订货开始库存就产生了,然后通过人与店铺这样的载体将货品有效的输送到顾客手上,实现利润的转变。

对市场而言,店铺就像一块磁石,通过VIP管理、促销、广告、服务等手段不断的吸引顾客进行交换,实现商品的价值。

库存处理区分,按时间可分为长期与短期、按质量可分为高效与低效,只有将库存处理建立在长期与高效的基础上,适当运用短期策略才能提升货与现金周转的有效性。

加盟系统与直营系统在操作上的区别?
加盟系统针对对象是加盟商,市场策略是渠道整合与优化,促进品牌推广。

工作的方式包含:订货追踪(商品信息反馈、促进销售)、培训辅导(开店到运营的所有协助与教导)、品牌维护(形象、价格秩序)。

操作策略是加盟商竞合,通过竞争机制及招商扶持手段优化加盟商团队.加盟系统的主体是产权人同时又是经营者,再则店铺分布广而多,超过了合适的管理宽度,所以无法实现经营管理的全程干预。

因此可以通过加盟商激励政策与管理办法及其相关的配套支持,实现渠道的整体优化,促进品牌的发展。

直营系统针对的对象是终端运作人员,产权主体是公司,操作重点就是渠道运营,全程控制。

工作方式:结合人、货、场以适应外在环境的变化,不断调整策略,以达成市场细分区块的立足点,实现市场占有与效益的双向成果。

出师表
两汉:诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。

然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。

诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。

宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。

若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。

将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。

亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。

先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。

侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。

臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。

先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。

后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。

受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。

今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。

此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。

至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。

若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。

臣不胜受恩感激。

今当远离,临表涕零,不知所言。

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