无负压变频恒压二次供水通用方案
无负压二次供水
无负压二次供水无负压二次供水使用要求：1、使用前手盘水泵转子，应无摩擦、卡滞现象;2、用500V低压插表检测电机绝缘，应为0.5MΩ以上;3、远传压力表插座1、2、3(黄、蓝、红)分别接端子1、2、3。
或用万用表测远传压力表的电阻值，电阻值最大的为1和2，另一根为3，与3电阻值小的为1，与3电阻值大的为2。
最好用万用表检测一下，否则接错线将烧坏表;4、远传压力表应安装至用户管网上，出口止回阀后的总管上;5、控制仪表及线路无损坏;6 、变频柜送电后，严禁先动变频器参数;7、打开水泵排气阀，排除气体;8、本系统第一次启动或维护、维修后，起动时应打开进水阀，关闭出口阀门;检查系统各处是否有泻漏。
如有应将泻漏排除后再进行启动;9、首先检查水泵在自动时水泵转向，如为反转则对调电源进线任意两相线线位;再转到手动起动每台泵，如为反转同样对调水泵电机线;10、手动逐台启停水泵，检查水泵运转无异常现象;11、无异常后将处于自动控制状态。
无负压二次供水直接串接在自来水管道上，采用稳流补偿器和真空补偿系统，微电脑控制，自动调节，使自来水管道无负压(无吸程)。
所以使用无负压二次供水后，根本不影响周围用户用水。
无负压二次供水可谓具有实际价值的的环保节能供水产品，设备融合了真空抑制、变频等诸多比较先进的技术，有效利用了原有自来水管网的压力，实现供水系统的稳压、节能。
同时，由于该供水设备不产生负压，节省了建水池、水箱的成本，还有效避免了水源的二次污染，不仅降低了供水的项目成本，而且有利于节约能源。
在倡导科技创新、节能的21世纪，无负压供水设备的应用有利于降低能耗，防止自来水的二次污染，具有广阔的社会发展前景。
无负压二次供水与传统供水方式比较最明显的特点区别：节能方面：传统的蓄水池、水箱蓄水方式，进行二次加压供水时，原有的自来水压力全部损失，二次加压从零开始，严重浪费能源，并且增加了设备磨损。
无负压叠压方式，是在原有压力基础上适当加压，水泵功率可降级选配，加压过程如同顺水行舟，自然省力，运行成本显著下降。
无负压供水在二次供水系统中的应用
无负压供水在二次供水系统中的应用摘要：二次供水指的是个人或单位将城镇自来水或饮用水经过储水设备加压后通过供水管网供给用户的的供水方式,用于改善市政管网供水压力至某处高度压力无法供给的情况,多见于6层以上的居民小区。
关键词：无负压供水；二次供水；应用前言早期的居民楼层不高,较多使用屋顶水池供水、水泵+屋顶水池供水、低位水池+水泵+屋顶水池供水,这类占莞城街道使用二次供水设备的小区总数的一半。
后期的高楼层较多采用无负压供水设备和变频设备+低位水箱。
1二次供水工程设计标准1.1工程设计要求二次供水应根据匹配需求、安全节能、分户计量、压力标准、立管管材、立管管件、空间需求以及泵房等方面制定设计标准。
其中，匹配需求要根据工程附近居民数量以及现有自来水管网设施供水能力确认供水量，根据住宅居民数量、建筑高度通过科学合理的方法划分供水区域，从而达到各方面优秀组合。
工程设计还应充分考虑安全因素，不仅保障二次供水设备日常安全稳定运行，还要在整体管道供水过程中保障用水质量，并最大限度降低设备能耗。
选择分户计量方式实施一户一表，准确测量用户用水量，运用现代科学技术建立远程传表系统，从而减少人工失误造成的数据误差。
用水压力应针对不同区域最低水压和最高水压分别设置，保障水压最低点不超过恒定水压临界值。
立管管材应采用S31603（316L）食品级不锈钢给水管及其同材质的管道配件，管径应根据供水压力等级、建筑层高以及居民数量而定，管件透气阀则需要合理安装在立管上，其最大功能在于可以防止水流回流以及反复波动现象，应在指定区域安装控制阀以便后期立管检修工作顺利实施。
所有供水管道横干管安装于地下车库顶板，鉴于以往工程实际情况，埋地给水管如遇到管网检修，要开挖路面，开挖回填成本高，并且影响居民生活质量，故本工程采用给水横干管安装于地下室顶板，检修阀门设于立管一层底部，便于维修管理。
管道井的大小应按照相关规定进行设计，以便于后期施工以及保养维修，还需将一根水管安装在管道井内部并在每层井底安装地漏，从而在发生管道漏水或者爆管现象时，可以快速排空管内水流。
分析变频无负压二次供水技术措施
的 变化 水 泵 的 转 速 会 变 化 ， 降低 转速 的 结 果 是 减 小 电功 率 ， 节 省 了 电耗 ， 贮 水设 施 可 以 调 节 高低 峰 用 水 ， 避 免 水 泵 的 串接 ， 防止 产 生 “ 死 水 区” 。 减 少能 量 的 浪 费 。由于 给 水 加 压 设备 存 在
Ｏ Ｃ Ｈ Ｂ Ｏ Ｎ ＷＯ Ｒ Ｌ Ｄ ２ ０ １ ５ ／ ３
能源 ・ 水利
分 析 变频 无 负压 二 次 供水 技 术措 施
苏红永 （ 广西 都安 县水利供水有限公司， 广西 都安５ ３ ０ ７ ０ ０ ）
【 摘 要 】 传 统供 水弊端较 多， 当前 变频无负压二次供水得到社会 的广泛认可 ， 成为社会发展的 然趋势。 变频无 负压 二次供水主要是 以变频
恒压供水设备为基础 ， 通 过 无 负压 调 节罐 、 气压罐、 水 泵 以及 智 能 控 制 系 统 实 现 无 负压 二 次供 水 。 本 文 主要 分析 变频 无负 压 二次 供 水 技 术 的相 关内容 ， 旨在 为 二 次供 水技 术 提供 价 值 。
【 关键 词 】 变频无负压 ； 二次供水 ； 技术措施 【 中图分 类号 】 Ｔ Ｕ ９ ９ １ ． ３ ５ 【 文献标识码 】 Ａ 【 文章 编号 】 ２ ０ ９ ５ — ２ ０ ６ ６ （ ２ ０ １ ５ ） ０ ７ — ０ ０ ７ ９ — ０ ２
储 水池 ＋变频 调 速 水 泵 给 水 增 压 设备
压 力 罐 供 水 形 式
变 频调 速供 水 形 式
采 用 变频 调 速 及 压 力 罐 设 备 的供 水 形 式 ． 仅 设低
位 水 池
采用变频调速设备的供水形式． 仅 设 低 位 水 池
无负压供水技术在二次供水系统中的应用
无负压供水技术在二次供水系统中的应用摘要：本文在结合具体的供水工作经验的基础上，针对无负压供水技术及二次供水系统进行了概述，进而针对无负压供水技术的特点及应用条件进行分析，结合无负压供水技术的技术优势对该技术的应用前景进行了简述，最后针对无负压供水技术在二次供水系统应用过程中存在的障碍提出了一些解决措施。
关键词：无负压供水技术；二次供水；应用1无负压供水技术在二次供水系统中应用的背景随着社会的发展和城市化的推进，人们对于城市生活的质量要求和环境要求也越来越高，并且对饮食安全更加重视，水资源作为人类生活中不可或缺的资源，对于城市的正常运转具有重要作用。
然而，在当前的城市建设过程中，由于规划问题或者施工问题的影响，部分城市区域的一次供水管网存在供水压力不足的问题，并且部分小区存在用水高峰阶段供水不足的状况，影响城市居民的正常用水。
一般而论，解决水压不足的措施主要是修建蓄水池，通过蓄水池中的水泵实现二次加压供水，但是修建蓄水池的费用较高，并且日常维护所需的费用较高，在使用过程中需要对蓄水池进行定期的清理，因此不论是修建成本还是维护成本都会增加，除了成本因素之外，蓄水池在运营过程中会与外界进行水质交换，而外界的水体中的细菌、微生物会进入蓄水池，从而形成污染源。
此外，利用蓄水池进行二次加压供水还会造成一定程度上的能源浪费，并且需要较高的人工维护费用和监管费用，人力成本较高。
基于此背景下，无负压供水技术可以有效降低加压供水的成本，并且不会造成水质污染和能源浪费，因此无负压供水技术具有较为广泛的发展前景。
2无负压供水系统工作原理从具体的实践来看，无负压供水系统主要由变频调速水泵组、稳流补偿器、真空抑制器以及压力流量传感器、智能控制柜、给排水管道和控制阀门构成，通过无负压供水系统，可以与市政给排水系统的管网串联增压，从而实现无负压供水。
在整个无负压供水系统中，系统的核心部件是稳流补偿器和真空抑制器。
其中，真空抑制器的功能是自动消除负压，当市政给排水系统的供水量小于需求量时，无负压系统中的防负压装置可以自动打开，防止系统负压对系统运行产生不良影响，与此同时，设备可以通过防负压装置排除系统中的空气，自动关闭稳流补偿器，从而使得整个设备正常运行。
无吸程变频恒压设备用于二次供水
专题报告无吸程变频恒压设备用于二次供水施雪兵摘要：在二次加压供水中采用无吸程变频恒压供水设备，既能利用自来水管道的原有压力，又能利用足够的储存水量缓解高峰用水，且不会对自来水管道产生吸力。
二次加压供水设备广泛应用在自来水管网压力不足的场合。
按水泵(离心式水泵，下同)与管道连接方式的不同，供水方式可分为2种：①水箱—水泵加压供水；②管道泵加压供水。
供水方式①由于水箱能有效地进行水量的吞吐，即在非用水高峰时储存水量(此时自来水管道所能提供的流量Q自大于用户所需要的水量Q用，即Q自＞Q用)，而在用水高峰(Q自＜Q用＝时释放所储存的水量，因此能有效地保障用户用水的可靠性，同时由于自来水管是通过水箱与水泵相接的，故水泵始终不会对自来水管网产生负压，但自来水管网中的原有压力无法被水泵利用，势必造成能量的浪费；供水方式②虽然在Q自＞Q用时能利用管网原有的压力，但因没有蓄水装置而不能满足高峰期用水量，故无法确保用户用水的可靠性，并且在用水高峰时对自来水管网产生吸力(这是由水泵本身的性质所决定的)，因而无法被广泛应用。
新研制的无吸程变频恒压供水设备(以下简称无吸程设备)见图1。
无吸程设备既能利用自来水管网的原有压力，又能动用足够的储存水量满足高峰期用水，且不会对自来水管网产生吸力。
1 工作过程①当Q自＞Q用时此时水箱蓄水，至设计水位则浮球阀关闭(真空压力表的读数为正)。
在自来水压力的作用下止回阀关闭，由此便构成了管道泵供水状态，此时水泵能有效地借用自来水管道原有的压力。
②当Q自＜Q用时因水泵的进水口直接与自来水管道相连接，若止回阀未打开，则水泵的进水口处便会产生负压。
由于止回阀的底部压力小而上部压力大，故止回阀打开时水箱里的水在重力的作用下流向水泵入水口，此时O点的压力为：PO=ρg(H-Hr)式中H——水箱水面到止回阀上部的高度Hr——止回阀在额定流量下的局部阻力水头ρ——水的体积质量g——重力加速度由于止回阀的正向阻力水头一般小于5kPa，因此只要Hmin(水箱水面到止回阀上部的最低高度，这可以在设计时得以保证)＞5 kPa就能使O点的最小压力始终为正值，也就保证了自来水管道在水泵对接处始终不会出现负压。
无负压供水技术在二次供水系统中的应用
- 79 -工 程 技 术０ 引言随着社会经济的不断发展，人们对生活质量的要求和环保意识越来越高，特别是饮用水水质。
而城市建设速度的不断加快，导致一次供水管网的局部供水压力不足，一些社区普遍存在着用水高峰期供水压力过低，造成用户用水困难。
传统的处理方法是修建蓄水池，通过水泵二次加压供水，但这种二次加压方式存在几点缺点：（1）基建和维护费用大：初期需要修建大容量蓄水池，在使用过程中还要定期清洗水池，日常维护费用大；（2）水质污染：由于蓄水池与外界相通，外界的有害细菌、微生物很容易进入水中，污染了水源，影响了我们的身体健康。
（3）能源浪费：市政管网的水先进入水池，水压变为0，而水泵抽取水池中水加压供给，使一次供水压力无法利用，造成了电能浪费。
（4）人工成本高：传统的供水系统无远程监控系统，泵房必须设置值班运行人员。
无负压供水系统可以实现沿程监控，达到泵房无人值守，节省人工成本。
１ 无负压供水系统组成及原理无负压供水系统主要由变频调速水泵组、稳流补偿器、真空抑制器、压力和流量传感器、智能控制柜、给水管道和控制阀门等构成，该系统可与市政自来水管网串联增压，无负压产生。
设备的核心部件是稳流补偿器和真空抑制器。
稳流补偿器是一个密闭容器，两端连接自来水管网与水泵吸入口，起到增压稳流的目的，同时配合真空抑制器抑制管网中真空的形成。
真空抑制器具有负压自动消除功能，当市政管网供水量小于用户所需的出水量时，设备中防负压装置自动打开，进入清洁空气，防止负压的产生影响市政管网。
当市政管网供水恢复正常时，设备能通过防负压装置排出空气，并自动关闭，稳流补偿器正压工作，设备正常运行。
整个无负压供水系统工作原理：采用微机控制技术，根据用户用水量，自动调节水泵组变频调速或增减水泵台数，来实现恒压供水。
首先根据用户的供水所需压力设定恒定的工作压力，如果市政管网压力值比用户所需压力低，微机调节水泵转速升高，当达到用户所需压力时，水泵恒定转速运行，恒压供水。
无负压变频恒压供水在城市二次供水中的应用
无负压变频恒压供水在城市二次供水中的应用摘要：本文简要介绍无负压变频恒压供水的工作原理、特点，及其在城市二次供水中的适用范围。
同时结合保定市城市供水实际，阐述其具体应用情况，以及存在的不足和未来发展趋势。
关键词：无负压，传统，二次供水，污染，应用近年来，随着城市建设步伐的加快，越来越多的高层建筑矗立在城市街头。
如何选择科学合理、安全卫生的二次供水方式更好地保障高层供水成为城市二次供水面临的问题。
如今，二次供水系统也经历了不同的发展阶段，从过去老式的水泵加屋顶水箱到后来的变频恒压供水，再到近年来的无负压变频恒压供水。
现就无负压变频恒压供水在城市二次供水中的具体应用进行简要的探讨。
1无负压变频恒压供水系统简介无负压变频恒压供水系统是在传统变频恒压供水系统基础上发展起来的，主要由无负压调节罐、水泵、气压罐、智能控制系统等部分组成。
无负压变频恒压供水系统是在采用独特的预压平衡技术、负压反馈技术、真空抑制技术及信号采集分析处理技术的基础上，采取完全与空气隔绝、外界管网不受影响为前提，利用原有供水管网压力进行高效节能供水的一种二次加压方式。
工作原理：供水管网中的自来水直接进入调节罐，罐内的空气从真空消除器内排出，待水充满后，真空消除器自动关闭。
当供水管网能够满足用水压力及水量要求时，系统通过旁通止回阀向用户管道直接供水；当供水管网的压力不能满足用水要求时，系统通过压力传感器（或压力控制器、电接点压表）发出信号启动水泵运行。
水泵供水时，若供水管网的水量大于水泵流量，系统保持正常供水；用水高峰期时，若供水管网水量小于水泵流量时，调节罐内的水作为补充水源仍能正常供水，此时，空气由真空消除器进入调节罐，消除了供水管网的负压，用水高峰期过后，系统恢复正常的状态。
若供水管网停水导致调节罐内的水位不断下降，液位探测器发出水泵停机信号保护水泵机组。
2无负压变频恒压供水系统的特点无负压变频恒压供水系统是在传统恒压供水系统的基础上发展起来的一种新型供水系统，其主要特征是取消了泵前的水池或水箱，水泵直接从市政供水管网上吸水，通过先进的自动控制系统对泵前和泵后压力进行调节。
浅析变频无负压二次供水技术
浅析变频无负压二次供水技术摘要：随着城市化进程的不断加快，市政给排水工程也得到了快速的发展。
在供水设备方面也出现了很多新型的设备类型，其中变频无负压二次供水技术引起了广泛的关注。
文章结合实例，重点论述了变频无负压二次供水技术。
关键词：变频无负压；二次供水；技术一、变频无负压二次供水技术概述（一）变频无负压二次供水技术的定义变频无负压二次供水是基于变频恒压供水设备之上，其主要包括了无负压调节罐、水泵、气压罐及智能控制系统等四大部分。
无负压变频供水技术充分结合了预压平衡技术、负压反馈技术、真空抑制技术及信号采集分析处理技术等，能够有效实现无负压变频供水和空气之间的全权隔绝，仅需要利用原有的自来水管网的压力便可以进行加压供水，且不会对外界的供水管网产生任何的影响，确保了二次供水的节能性及高效性。
（二）变频无负压设备的特点变频无负压设备属于新型的供水系统，其在具体使用过程中，存在明显的优势，但也具备一定的不足之处。
其优势重要体现在以下几点：第一，变频无负压二次供水技术能够更好的节能，且初期设备投资相对较低。
传统的二次供水技术，首先需要将市政管网中的水运输到水池中，然后利用水泵及水箱来调节自来水的额流量和压力，待其流量和压力达到供水要求的时候，才能开始供水。
在此过程中，自来水在运送到水池的时候就会消耗其自身一定的压力，且水池及水箱等设备需要投入相对较大的费用，这样不仅造成了能源的消耗，还增加的资金的投入。
而使用变频无负压供水技术之后，可直接将市政管网和供水设备连接起来，能够有效节省了水池和水箱的资金投入。
此外变频无负压设备的初期投资也相对较低；第二，在使用变频无负压设备的过程中，其配备的都有过滤装置，过滤装置能够有效阻挡细菌，且设备主要使用的是不锈钢的材料，能够有效避免管道内部出现藻类现象，这样能够确保供水过程的清洁度，确保自来水的供水质量；第三，变频无负压设备的运行成本相对较低。
在使用变频无负压供水技术的时候，一般多采用的是型号较小的加以泵，且一般采取的多台加压泵一起运行的方式，这样能够有效降低对电能的消耗。
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2、因自动控制变频泵与自来水管相连接。当自来水管停止来水时 负压表所检测到的压力越来越低。此时负压开关停止变频供水动作。
防止供水系统产生负压。而负压表压力信号进入恒压供水控制器。 当压力低于一定值时，系统控制水泵停机，以保护电机不会因为干转损 坏。
3、当此系统因停电而停机时，自来水还可经旁路继续对低区用户 进行供水。确保停电不停水。
资源浪费。 （6）设备布置紧凑，安装方便、简捷，便于扩建、改建或者搬
迁。 （7）采用微机控制水泵变频调速运行，调整速度快，控制精度
高。 （8）由于利用了市政给水管网的可资利用水压，设备扬程低、功
率小，运行噪音低。 （9）设备软启动，对外部电网和水网的冲击小，设备自身的机械
冲击和磨损及水泵切换时的振荡小，设备使用寿命长。 （10）自动化控制程度高，保护功能齐全，无需值守，全自动运
六、设备清单
编号
设备名称
型号
ACS510-01-038A-
1
变频器
4
2 恒压供水控制器
DB3610
智能负压检测系 3
统
A-2AI/IA
真空抑制反馈系 4
统
A-2AI/2S
数量 1个 1个 1套
1套
5 工业自动控制软
STPID
1套
品牌 瑞士ABB
国产 自有品牌
自有品产
13
远程压力表
1MPa
1个
国产
14
压力表
1MPa
2个
国产
柜内低压电
15
控制柜
尺寸1700*700*500 1个 器为国产正
泰
16
水泵
CDL32-90-2
2台 杭州南方
17
稳流补偿器
DN600×1300
1个
国产
18
稳压器
1个
国产
19
负压消除器
1个
国产
20
管件阀门
1套
国产
21 水泵进水口蝶阀
1套
对于保修期以外的产品，通过与产品使用方签订长期的产品维护协 议，实现对产品的终身维护，为用户提供更好的技术服务。
1、维修目标： 1.1.快速反应，在24个小时内给用户一个明确的维修处理方案。 1.2.设备维修结案率95%。 1.3.用户对维修服务满意率达95%。 1.4.维修档案准确性、完整性100%。 1.5.维修人员具备对现有设备95%的故障独立维修能力。 2、维修方式 根据不同的产品和不同的质量问题确定具体的维修方式，具体的维 修方式有： 电话维修，寄件维修，现场维修的三种维修方式； 3、维修服务 3.1.电话、寄件和现场维修需求信息的记录和处理 3.2.服务部接到的产品维修需求信息（包括用户、销售部等反馈的 维修信息）后，填写【维修电话记录表】或【传真收发记录表】，做好 记录，并确定维修方式。 3.3.若确定可以电话解决的，维修人员应在电话中对用户详细讲解 维修办法，达到用户掌握并排除故障的目的，同时填写【维修电话记录 表】，做好记录。 3.4.如电话维修不能解决问题，服务管理部应进行现场维修。 3.5.前期准备 维修人员接到维修通知后，查阅与该产品有关的技术资料；及时与 用户进行联系，明确主要故障现象，确定具体维修时间等；准备所需维 修工具、配件及质量记录等；对于重大的质量问题需确定具体的维修方 案。
竭诚欢迎新老客户携手合作，共创辉煌！
公司主要设计组装各种控制柜、开关柜、配电柜、配电箱、恒压供水控制柜、消防水泵控制 柜、高低压软启动柜、变频柜、舞台控制柜、光伏发电系统以及泳池PLC全自动操作控制柜， 音乐喷泉PLC控制柜，污水处理自动化控制柜等。产品广泛配套服务于各大工程商，应用于各 星级酒店、喷泉度假村、水疗会所、学校、地产小区、工厂等，公司设计组装的泳池PLC全自 动操作控制柜，音乐喷泉PLC控制柜，变频供水控制柜系列以及各种电箱均得到各大合作商及 业主客户的好评。
一、设备效果图
二、设备特点
（1）直接与市政给水管网通过供水管道串接，可利用市政给水管 网的可资利用压力，运行节能
（2）系统100%全密闭设计，不与外界空气连通，杜绝水质污染。 （3）稳流补偿器可缓冲进水压力波动和调节流量，设备运行稳 定、可靠。 （4）无需设置水池、水箱及消毒设施，可以节省占地和投资。 （5）无“跑、冒、滴、漏、渗”和水池、水箱定期清洗所耗损的水
国产
水泵进水口柔性 22
接头
1套
国产
23 水泵出水口蝶阀
1套
国产
水泵出水口柔性 24
接头
1套
国产
水泵出水口止回 25
阀
1套
国产
水泵出水口调整 26
管
1套
国产
27 水泵进水总管
1套
国产
28 水泵出水总管
1套
国产
29 设备进水口蝶阀
1套
国产
设备出水口蜗轮 30
杆蝶阀
1套
国产
31
设备辅材
1套
合计 人民币：壹拾陆万伍仟捌佰圆整
￥：165,800.00
报价 说明
1、 以上报价不含税 2、 以上报价含设备安装调试费、运费 3、 交货期：30个工作日 4、 报价有效期20天
七、产品售后服务体系 售后服务的工作主要是对公司所售出的产品进行产品的保修、维
修，同时对保修期内及保修期外的产品所发生的问题进行统计分析，把
分析结果每月交技术部，以实现对产品的技术改进，完善产品的功能， 提高产品的质量。
由于此水源来源于市政供水管道，所以，考虑到是在动态供水情况
下，保证所有用户的用水质量基本一致，当供水能力大于用水量时，管 道压力上升；当供水能力小于用水量时，则管道压力下降；当供水能力 等于用水量时，则管道压力保持不变。因此，供水能力与用水需求之间 的矛盾具体地反映在供水压力的变化上。从而压力就成了用来作为控制 流量大小的参变量，也就是说，保持供水系统中某处压力的恒定，也就 保证了使供水能力和用水需求处于平衡状态，变频恒压供水恰到好处地 满足了用户的用水要求。
32B-64M
瑞士 ABB 1套
（内置）
7 程序存储单元卡
64M-3SB
1套 瑞士 ABB （内置）
智能数据存储系 8
统
M25P80
瑞士 ABB 1套
（内置）
9
信号滤波系统
156T
瑞士 ABB 1套
（内置）
故障自动记录系
10
AAWS
1套
统
11
数显控制仪
NHR-5200
1个 上海长润
12
压力变送器
5Bar
4、维修服务质量的监测与评价 4.1.由服务部负责在通知安排维修后的一周内对用户进行电话调 查，或有计划进行用户走访，及时了解服务情况，并填写【服务质量调 查报告】，以便于对维修服务质量进行监测和评价。 4.2.服务部每月对每位维修人员的抽查比例不少于当月维修量 30%，并将了解情况记录在【服务质量调查报告】上，以便于对维修服 务质量进行监测和评价。 4.3.服务部每月通过顾客满意度调查，用户走访等形式对服务质量 进行抽查，并根据用户投诉、服务过程反馈信息、调查结果进行分析， 制定相应的改进措施，进行改进。 4.4.产品质量的信息反馈 针对维修服务过程中出现的产品质量问题，服务部应定期（一般反 馈间隔不超过2周）反馈给相关部门，并提出改进建议或要求，填写 【产品质量及服务信息反馈表】，要求相关部门改正并监督。 4.5.每月底服务部对服务过程反馈的信息、维修记录及维修调查情 况进行统计分析，并制定维修服务的改进措施和产品质量改进建议、要 求和措施，编制服务分析报告并发送给相关部门。同时填写【产品质量 及服务信息反馈表】要求相关部门改正并监督。
XXXXXXX 无负压变频二次供水设备方案
江苏海能得力节能科技有限公司 电 话： 传真:
2011年06月22日
公司简介
江苏海能得力节能科技有限公司是江苏省机电协会理事单位，公司法人是机电协会委员，是一 家专业节能与控制柜设计的高新技术企业，公司成立于2011年注册资金500万元，预计2013年末 将增资至2000万元。公司位于淮安市留学生创业园内，现有研发管理人员29人，具备大学、硕 士和博士学位的科技人员有18人，占企业当年研发管理总人数的62%；有研发人员5人，占公司 员工总数的17%。 公司拥有一群有着多年实际经验的技术骨干，依靠科技不断创新进取，努力为自动化行业奉献 一份微薄之力。公司与西门子，施耐德，ABB，天正，正泰等品牌电气长期合作，秉承“节能 高效、精心制造、诚信服务”的宗旨为广大用户提供优质的产品和良好的服务，以客户需求为 向导，以提高产品质量和效益为目标，不断引进新的技术和理念为客户提供更合理的解决方 案，我们还将不断完善市场网络服务系统，为更多的用户创造价值。
查询。其它水泵仍然继续工作，以保证供水的安全性、连续性。每台泵 的切换时间自动调节。避免某台泵长时间不用造成二次污染问题的发 生。
5、运行费用低 由于采用多泵并联供水，在用水低峰期自动直接利用城市市政供水 压力供水，在用水高峰期时会自动启泵，自动恒压，无需人工干预。因 此，设备运行过程中能耗非常低，降低了运行成本。 6、占地面积小 因为不需要建水池或水箱，大大节约了占地面积，维护及检修方 便。
承接的电气工程项目： 1.电气成套控制柜设计制作、自动化系统集成。 2.设备节能系统改造。 3.照明系统节电改造 4.电气自动化改造。 5.智能楼宇系统设计。 6.光伏发电系统设计。
概述
针对XXXXXXX项目的供水情况，此工程需增加恒压供水系统为住 户提高用水质量，其流量为41.4m3/h，扬程75m，因此选用二台水泵并 联使用，采用一拖二的变频恒压供水模式，完全能满足用户在高峰期的 用水需求。由于在用水低谷时通过恒压供水控制器、变频器自动控制泵 的投运；自动恒压，因此会给用户带来一个全新、恒定的用水环境，更 不会对管网造成任何冲击。此套方案，我们采用的一用一备无负压恒压 供水设备加上恒压供水控制器、ABB变频器、低压器件等组成的全闭环 控制系统，此系统自动恒压，达到管网设定压力时可自动休眠，压力不 足时可自动换醒，自动轮换，且实现多台泵循环切换使用，保证电机运 转时间上一致性，以延长电机的使用寿命。此套设备直接与城市管网串 接，保压消除负压。与市政管网一体化全密封加压，无污染无泄漏。能 够完全满足用户用水的需求。