展厅黄金货品安全和注意事项
商场珠宝安全管理制度
一、总则为了加强商场珠宝安全管理工作，确保珠宝商品的安全，保障消费者和商场的合法权益，预防盗窃、诈骗等违法犯罪活动，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于商场内所有珠宝商品，包括但不限于金、银、玉、钻石、宝石等贵重饰品。
三、组织机构与职责1. 商场总经理负责全面领导珠宝安全管理工作，对珠宝安全负总责。
2. 商场安全管理部门负责具体实施珠宝安全管理制度，负责珠宝安全工作的监督、检查和考核。
3. 商场各部门、各岗位工作人员应积极配合安全管理部门做好珠宝安全管理工作。
四、珠宝安全管理措施1. 珠宝陈列与展示（1）珠宝陈列区应设置在商场内部安全区域，避免靠近出入口、通道等容易发生盗窃的地方。
（2）珠宝展示柜应具备防盗功能，确保珠宝在展示过程中不被轻易取走。
（3）珠宝陈列区域应设置监控摄像头，实现全方位无死角监控。
2. 珠宝储存与保管（1）商场应设立专门的珠宝储存仓库，储存仓库应具备防盗、防火、防潮、防虫等安全设施。
（2）珠宝储存仓库应配备专业保管人员，实行24小时值班制度。
（3）珠宝入库、出库时应严格进行登记，确保珠宝数量与质量。
3. 珠宝销售与交付（1）珠宝销售人员在销售过程中，应确保珠宝在视线范围内，防止顾客私自取走。
（2）珠宝销售完成后，应立即将珠宝放入专用的包装盒中，并注明顾客姓名、联系方式等信息。
（3）珠宝交付顾客时，应提醒顾客妥善保管，避免遗失或损坏。
4. 珠宝防盗窃措施（1）商场应配备专业的防盗设施，如防盗门、防盗窗、防盗报警器等。
（2）商场应定期对防盗设施进行检查、维护，确保其正常运行。
（3）商场应加强巡逻，对可疑人员进行盘查，预防盗窃行为的发生。
5. 珠宝防诈骗措施（1）商场应加强对顾客的宣传教育，提高顾客的防诈骗意识。
（2）商场应设立投诉举报电话，鼓励顾客及时举报诈骗行为。
（3）商场应积极配合公安机关开展打击诈骗犯罪活动。
五、安全教育与培训1. 商场应定期组织珠宝安全教育培训，提高员工的安全意识和防范能力。
珠宝店货品安全管理制度
珠宝店货品安全管理制度珠宝店作为一个销售昂贵珠宝首饰的场所，货品的安全管理至关重要。
为了确保珠宝店的顺利经营以及顾客的安全和利益，制定并执行一套严格的货品安全管理制度是必不可少的。
本文将详细介绍珠宝店货品安全管理制度的重要内容。
一、货品防盗措施1.安装监控系统：珠宝店应配备高效的监控系统，覆盖店内每个角落，特别是货品陈列区域和出入口等重要位置。
监控设备应保持良好工作状态并进行定期维护。
2.智能门禁系统：珠宝店的进出口应安装智能门禁系统，只有经过授权的人员才能进入仓储区域和贵重货品陈列区域。
对于顾客，应设置单向出入口，将他们引导到指定区域购物。
3.安保人员：珠宝店应配备专业的安保人员，对店内进行全天候巡视，确保货品安全。
安保人员应经过严格的背景审核和培训，具备较强的沟通和防范能力。
二、货品存储管理1.分类区分：珠宝店应根据不同的货品特点和价值对其进行分类，分别存放。
可将货品按照材质、品牌、类型等进行区分，每个类别应有独立的存储柜或区域。
2.贵重货品的保管：珠宝店的贵重货品应单独存放，按照实际价值划定存储范围，并设置密码或指纹锁等高级防盗设备。
只有经过授权的人员方可接触和搬动贵重货品。
3.库存清点：珠宝店应定期对库存进行清点，确保记录准确无误。
清点时需由不同的工作人员分别进行，相互核对以提高准确性，并制作库存报告和盘点表。
三、员工管理1.岗位责任：珠宝店各个岗位的员工应明确自己的职责和权限，并恪守职业道德，保守商业秘密。
任何与货品、销售相关的事宜都应由专人负责，并建立严格的工作交接制度。
2.培训教育：珠宝店应定期组织员工进行安全管理培训，包括对货品防盗知识、应急处理和突发事件处置等的培训。
员工应了解货品管理制度，并能够有效地应对各种安全风险。
3.背景调查：珠宝店在员工招聘时，应进行严格的背景调查，确保招聘到的员工无不良记录，具备诚信和责任心。
并在合同中明确规定员工对货品安全管理的责任。
四、客户服务1.信息保密：珠宝店应对顾客的个人信息进行严格保密，不得将其泄露给任何第三方。
金子货品安全管理制度范本
金子货品安全管理制度范本第一条总则为加强金子货品的安全管理，保障公司资产安全，预防盗窃、丢失等事故的发生，根据国家有关法律法规和公司相关规定，制定本制度。
第二条管理原则（一）实行预防为主、防治结合的原则，确保金子货品的安全。
（二）实行统一领导、分级负责的原则，明确各部门和员工的职责。
（三）实行严格审批、强化监督的原则，确保金子货品在储存、运输、使用等环节的安全。
第三条组织机构（一）设立金子货品安全管理领导小组，全面负责公司金子货品的安全管理工作。
（二）设立金子货品安全管理办公室，负责金子货品的日常管理工作。
第四条职责分工（一）金子货品安全管理领导小组职责：1. 制定和完善金子货品安全管理规章制度。
2. 组织金子货品安全培训和演练。
3. 监督金子货品安全管理工作的实施。
4. 处理金子货品安全事件，及时上报公司领导。
（二）金子货品安全管理办公室职责：1. 负责金子货品的储存、运输、使用等环节的安全管理。
2. 定期对金子货品进行检查，确保安全。
3. 建立金子货品安全档案，记录金子货品的相关信息。
4. 制定金子货品应急预案，处理金子货品安全事件。
第五条储存管理（一）金子货品应存放在安全可靠的专用库房内，库房应具备防火、防盗、防潮、防蛀等条件。
（二）库房钥匙和密码应由专人保管，非授权人员不得进入库房。
（三）金子货品应按照种类、规格、数量等进行分类存放，标签清晰，便于管理。
（四）定期对金子货品进行清点，确保账物相符。
第六条运输管理（一）金子货品的运输应采取专车专送，司机和押运人员应具备相关资质。
（二）运输过程中应确保金子货品的安全，防止丢失、损坏等情况发生。
（三）运输途中，应随时关注金子货品的安全状况，发现问题及时处理。
第七条使用管理（一）金子货品的使用应严格按照规定程序进行，确保合理、安全。
（二）使用金子货品的人员应经过专业培训，具备相应的操作技能。
（三）使用过程中应做好记录，确保金子货品的合理消耗。
第八条监督检查（一）金子货品安全管理领导小组应定期对金子货品的安全管理工作进行监督检查。
黄金店货品安全管理制度
一、总则为了确保黄金店货品安全，防止盗窃、丢失等事件发生，保障黄金店正常经营秩序，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于黄金店所有员工及相关部门。
三、职责分工1.店长：负责全面负责黄金店货品安全管理，对货品安全负总责。
2.安全主管：负责具体负责黄金店货品安全管理，协助店长落实各项安全措施。
3.收银员：负责现金和贵重物品的收银工作，确保现金和贵重物品的安全。
4.营业员：负责货品的摆放、销售和盘点工作，确保货品在销售过程中安全无损失。
5.保安人员：负责黄金店的安全保卫工作，确保黄金店及货品的安全。
四、货品安全管理措施1.入库管理（1）货品入库时，由采购部门或供应商提供货品清单，并与实际入库货品进行核对，确保货品数量准确无误。
（2）货品入库后，由安全主管进行验收，检查货品的质量、包装等是否符合要求。
（3）货品入库后，由收银员进行现金和贵重物品的收银工作，确保现金和贵重物品的安全。
2.销售管理（1）营业员在销售过程中，应确保货品在视线范围内，防止盗窃事件发生。
（2）顾客购买贵重物品时，应进行实名登记，并提醒顾客妥善保管。
（3）销售完成后，营业员应立即将货品放入保险柜或指定位置，确保货品安全。
3.盘点管理（1）每月进行一次全面盘点，确保货品数量与账面相符。
（2）盘点过程中，由安全主管和营业员共同参与，确保盘点结果的准确性。
（3）盘点结束后，及时调整账目，确保账实相符。
4.安全保卫（1）保安人员应24小时值班，确保黄金店及货品的安全。
（2）保安人员应熟悉黄金店周边环境，发现可疑人员及时报告。
（3）保安人员应定期对黄金店内部进行安全检查，确保消防设施、监控设备等正常运行。
五、奖惩措施1.对在货品安全管理工作中表现突出的员工，给予表彰和奖励。
2.对违反本制度，造成货品损失的员工，给予通报批评、罚款等处罚。
3.对盗窃、丢失等事件，依法追究相关人员的法律责任。
六、附则本制度自发布之日起实施，由黄金店店长负责解释。
如有未尽事宜，可根据实际情况进行修改和完善。
黄金珠宝安全防盗及操作规范
• 9.柜台保险箱的密码，钥匙必须分两人操 作，严禁一个人操作。
• 10.珠宝柜振动报警器电池，防：防盗设施 • 人的预防：人员意识与行动 • 作业预防：防盗流程及相关要求
物的预防：防盗设施
培训目的
• 掌握正确的操作规范，有效的杜绝人为 的安全事件的发生。
黄金珠宝操作规范
• 1.顾客展示货品时，严禁将包装盒与商品 同时给顾客。
• 2.在顾客试戴商品时需一件一件地进行， 不可以将两件以上的商品同时拿给顾客， 以防串货。
• 3.在销售大金额的商品的时候，保证两人 去接待，互相照应，防止被盗。
监控系统 报警系统
监控系统：
• 卖场常备监控探头 • 主、副监控室 • 重点区域监控设施
报警系统：
• 电话报警 就近收银台拨打内线，3777，3778
• 重点报警设施 红色按钮，后台报警
• 夜间报警 重点区域设防
人的预防
• 营业员的意识与提醒 • 营业管理日常关注 • 现场管理员巡查
营业员意识与提醒
• 站位地点，符合要求 • 柜台看管，永不空人 • 顾客穿戴，记住件数 • 营业期间，遵守劳纪 • 提示顾客，包不离身 • 顾客较多，有条不紊 • 碰到嫌疑，及时报告
营业管理人员巡查
• 时刻警惕，时刻预防 • 柜台人多时，主动帮助 • 营业员劳纪，时刻提醒 • 顾客大意时，及时提示
现场管理人员巡查
• 保证正常巡场频次 • 时刻关注员工状态 • 遇到顾客多柜台，多予关注 • 顾客人包分离，及时提醒 • 加强沟通和培训
• 4.在营业过程中要求柜门随关随锁，钥匙 不得插在锁上，并做到勤于检查发现损 坏及时报修，加强安全防范意识。
珠宝店安全管理制度
一、总则为保障珠宝店的安全运营，维护顾客和员工的合法权益，预防和减少安全事故的发生，根据国家相关法律法规，结合珠宝店实际情况，特制定本制度。
二、安全责任1. 珠宝店法定代表人为安全第一责任人，全面负责珠宝店的安全管理工作。
2. 各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任。
3. 所有员工均应遵守本制度，共同维护珠宝店的安全。
三、安全防范措施1. 货品安全（1）贵重珠宝、首饰等易丢失物品，应设置专用保险柜存放，并定期检查保险柜的安全性。
（2）贵重物品的展示区域应设置安全防护设施，防止顾客随意触摸或拿取。
（3）员工在搬运、整理贵重物品时，必须佩戴手套，防止指纹留下。
2. 人员安全（1）员工进入珠宝店，应遵守规定路线，不得随意穿越货架或柜台。
（2）员工应熟悉店内消防设施的位置和使用方法，掌握紧急疏散路线。
（3）员工应加强自身安全意识，注意个人财物安全，防止盗窃事件发生。
3. 消防安全（1）珠宝店应配备充足的消防器材，并定期检查其有效性。
（2）店内禁止吸烟，不得使用明火，禁止私拉乱接电线。
（3）定期进行消防安全演练，提高员工应对火灾的能力。
4. 车辆安全（1）珠宝店应设立停车场，并实行车辆出入登记制度。
（2）车辆停放时，应注意保持安全距离，不得占用消防通道。
四、安全检查与隐患整改1. 珠宝店应定期进行安全检查，发现安全隐患，应及时整改。
2. 安全检查应包括：消防设施、电气线路、贵重物品存放、人员安全等方面。
3. 对安全隐患整改情况进行跟踪，确保整改措施落实到位。
五、奖惩措施1. 对严格遵守本制度、在安全工作中表现突出的员工，给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度、造成安全事故的员工，给予相应的处罚。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施，由珠宝店安全管理部门负责解释。
2. 本制度如有未尽事宜，由珠宝店法定代表人根据实际情况进行修订。
黄金店货品安全管理制度
一、总则为了加强黄金店货品安全管理，确保顾客和员工的生命财产安全，维护黄金店的正常经营秩序，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本黄金店所有员工，包括但不限于销售员、安保人员、管理人员等。
三、安全责任1. 黄金店店长对本店货品安全负总责，负责制定、实施和监督本制度的执行。
2. 销售员负责所销售货品的保管，确保货品安全。
3. 安保人员负责黄金店内的安全巡逻，维护店内秩序，确保货品安全。
4. 管理人员负责监督、检查和指导各部门的安全工作。
四、货品安全管理制度1. 货品存放（1）黄金店货品应存放于专用保险柜或保险库中，确保柜锁安全可靠。
（2）保险柜或保险库钥匙由专人保管，不得随意交予他人。
（3）保险柜或保险库的钥匙和密码应定期更换，确保不被他人窃取。
2. 货品出入库（1）货品出入库必须办理入库、出库手续，登记货品名称、数量、规格、价格等信息。
（2）出入库货品必须经过检查，确保货品完好无损。
（3）出入库货品必须由专人负责，不得私自调换或挪用。
3. 货品盘点（1）黄金店应定期进行货品盘点，确保账实相符。
（2）盘点时，销售员、安保人员、管理人员应共同参与，确保盘点结果的准确性。
（3）盘点过程中发现货品缺失、损坏等情况，应及时报告店长，查明原因并采取措施。
4. 货品销售（1）销售员在销售货品时，应向顾客展示货品实物，确保货品与实物相符。
（2）销售员不得擅自改变货品价格，不得擅自打折销售。
（3）销售员在销售过程中，应关注顾客行为，防止顾客窃取货品。
5. 货品退换货（1）顾客在退换货时，必须出示购物凭证，经销售员核对无误后方可办理。
（2）退换货品应保持原包装，不得损坏。
（3）退换货品必须经过检查，确保货品完好无损。
五、安全教育与培训1. 黄金店应定期对员工进行安全教育与培训，提高员工的安全意识和安全技能。
2. 新员工入职后，必须接受安全教育和培训，合格后方可上岗。
3. 员工在培训期间，应严格遵守安全操作规程，确保自身和他人的安全。
商场黄金专柜安全管理制度
一、总则为加强商场黄金专柜的安全管理，保障顾客、员工的生命财产安全，维护商场秩序，特制定本制度。
二、安全防范措施1. 人员管理（1）黄金专柜员工需经过专业培训，具备较强的安全意识和业务能力。
（2）黄金专柜员工应遵守工作纪律，不得擅自离岗、脱岗，确保专柜安全。
（3）黄金专柜员工应熟悉专柜内各类黄金首饰、珠宝的摆放位置，便于快速应对突发事件。
2. 物品管理（1）黄金专柜内各类黄金首饰、珠宝应摆放整齐，便于顾客挑选。
（2）黄金专柜内不得存放现金、银行卡等贵重物品。
（3）黄金专柜内不得存放易燃、易爆、有毒等危险物品。
3. 设施管理（1）黄金专柜内安装监控设备，实时监控专柜内及周围环境。
（2）确保黄金专柜内消防设施、应急照明、报警系统等设备完好，定期检查维护。
（3）专柜门口设置安全通道，确保在紧急情况下人员疏散通道畅通。
4. 突发事件应对（1）遇到抢劫、盗窃等突发事件，黄金专柜员工应立即报警，并采取必要措施保护顾客和自身安全。
（2）发生火灾等紧急情况，黄金专柜员工应立即启动应急预案，组织顾客有序疏散。
（3）专柜内禁止携带危险品，如遇可疑人员，应立即报告保安部。
三、安全检查与培训1. 定期对黄金专柜进行安全检查，确保各项安全措施落实到位。
2. 对黄金专柜员工进行安全培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。
3. 加强与保安部的沟通协作，共同维护商场安全。
四、奖惩制度1. 对在安全工作中表现突出的员工给予表彰和奖励。
2. 对违反安全规定、造成安全事故的员工进行严肃处理，追究责任。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由商场安全管理部门负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
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以假换真
将真货换成假货，是在珠宝行业偶有发生过的偷盗案例。
1、案例特征：
A 、反复看货，试戴，比较。试戴时有盲区 B 、两人或以上团伙做案
2、预防措施： A、眼不离货，确保没有视觉盲点。
B、金料、货品经过顾客手需重新再过一次
个人遗忘
此种案例主要是因为员工的大意将商品卖错；或者是将商品戴在顾客身上忘记 取下来；又或是将商品拿错给顾客。
备注：左边货品左手取，右边货 品右手取
货品交易安全是货品安全的重中之重
货品交易安全 （其他）
1、所有员工，凡从柜台借货，无论时间长短，必须在柜台借 货单上签字，并由柜台负责人确认后，货品方可借出。 2、员工未经许可不得私自外出。 3、柜台不可空无人管，必须责任到人。
货品交易安全是货品安全的重中之重
货 品 进 出 安 全
收货时货盘要对齐，确保货品不会被上下 挤压； 散件货品采用厚实、有绒料的收货盘 收取； 单手拿货每次不超过一件； 拿货品时需有一只手指压住或者勾住货品， 避免与柜门之间产生摩擦以及脱落； 摆放货品时不让货品碰撞到柜台边； 收放货品时一定要轻拿轻放。 检查有无货品遗落。
1、案例特征：
A、新员工流程不熟悉 B、老员工粗心大意
2、预防措施：
A、试戴不超过1分钟，及时取下 B、时刻谨记拿出货品的数量和盘数
小偷盗物
案例特征：
A、取出多件产品 B、反复要求试戴 C、迅速离开店铺
预防措施：
A、取出货品不超过两件 B、1万以上货品不超过一件 C、视线始终不能离开货品 D、遇到可疑顾客寻求同事帮助
头号商品安全案例
１、案例特征：
Ａ、选择带有盒子的首饰或主动要求看包装 盒 Ｂ、得手后都会将包装盒盖住还给我们 Ｃ、离开门店的速度会非常迅速
2、预防措施：
A、顾客没买单不可主动展示包装盒 B、顾客要求展示包装盒时，寻求同事帮助 C、确保货品在我们的视线范围内
3货品安全类型分析 Goods safety classification analysis
货品而且视线不能离开货品
3、日常行为的操作规范
错误：顾客没有买单，
最好不要给顾客看包 装效果。
正确：如果顾客强烈
要求，应找多一位同 事在后面协助照看货 品。
3、日常行为的操作规范
错误1：把锁匙放在柜门上 错误2：打开柜门未及时上锁
3、日常行为的操作规范
错误：不复核金额、拿错货品 正确：核对金额、质量,顾客在
货 品 陈 列 安 全
货与货之间不能相互挤压或者碰 撞；货多时可多几个货盘；
整理货品时不应将货品摆放在桌 子边缘，不应散放在桌子表面，谨 防滑落到桌子间隙；
道具一个卡位一件货；陈列时货 品扣头不直接卡在模具上（尽量）； 尽量避免使用首饰盒陈列货品； 注意周边的物体对货品是否存在 安全隐患；
尤其是面对零售客户，不可以一对 多，同时给多名顾客拿出多件首饰。 学会“接一待二招呼三”，不能冷 落客户。并及时找同事或示意领导调 度。
货品交易安全是货品安全的重中之重
货品交易安全
货品不可直接放在柜台上边； 货品一定要放在看货盘里； 拿递货品一定要带手套； 所有货品都不可离开视线。
货品交易安全是货品安全的重中之重
货品交易安全
针对批发
批发客户，每次最多拿出一盘货品。 顾客挑选好后确保及时收回来； 货盘和客户的挑货盘确保在视线之内。
针对零售客户
每次拿货数量不要超过3件，大克重产 品只能拿出一件。 货品出门前请顾客核对数量、克重
及质量无误；
战场清扫、陈列调整 货品交易安全是货品安全的重中之重
货品交易安全
多人挑选货品
货品陈列规则
整齐
带有标签的货品，标签在同一条直线上； 陈列在道具盘上的货品，货品下部边缘或货品中心在一条直线上。 散货，款式相似的货品按大小、金重等指标陈列在同一看货盘。货 品不重叠不挤压，间隔相等。
干净
所有货品无指纹、无划伤 包装塑料膜仅限克重等必要信息。 柜台、玻璃、地面干净明亮。
销售单上签名确认。
思 考 一 下：
可疑人物的识别
挑选货品时没有目的性，东指指， 西指指； 一般身着运动装，波鞋； 手中一般会有一件掩饰视线用的 东西。如：报纸、皮包、杂志等； 眼神东张西望，飘浮不定；
工作状态
A
精神饱满 充满活力
D
若有嫌疑 及时呼叫
B
集中精力 切莫走神
E
人多勿慌 相互协作
C
陌生面孔 多加留意
货品安全
商品安全重要性
4 货品安全要诀
1
目录
CONTENTS
货品安全案例分析 2
货品安全类型分析 3
1 商品安全重要性 The importance of the safety of goods
何为商品安全？
• 商品安全的定义：商品安全是运营 中最重要的环节之一，商品安全包 括了
• 商品交接安全 • 商品进出安全 • 商品陈列安全 • 商品的的交易安全 • 货品养护安全
货品交易安全
圈状耳环、死圈手镯不适合试戴。 试戴货品时须动作轻柔，最好有同 事协助； 提醒顾客试戴货品必须在柜台上边， 不能低于柜台平面； 经顾客看过的饰品（尤其是零售）， 需检查之后再放回柜台。
货品交易安全是货品安全的重中之重
货品交易安全
柜门要时刻锁好，钥匙不要随意丢放，下班前钥匙需交至展厅经 理，或由专人保管；
商品安全案例分析
1、案例特征分析:
A 、个人做案 B 、穿着休闲 C 、大件商品
2、歹徒特征分析:
A 、身穿运动装和运动鞋 B 、眼睛朝门口张望 C 、表现出强烈的购买欲望
3、预防措施: A、门口要有人迎宾或有保安 B、遇到此类顾客及时寻求帮助 C、拿大价位货品要门口有人或有同事站在顾客旁边 D、取橱窗货品时，要邀请顾客坐下来，不能直接在门口给他
2货品安全案例分析 Goods safety case analysis
头号商品安全案例顺手牵羊商 Nhomakorabea安全案例分析
1、案例特征分析： A 、团伙做案、提前采点 B 、大件商品
2、歹徒特征： Ａ、眼睛东张西望，漂浮不定 Ｂ、手上有遮挡视线的物品
3、预防措施： Ａ、提高警惕并寻求帮助 Ｂ、左边货品左手取，右边货品右手取 Ｃ、大价位货品向内陈列 Ｄ、及时沟通，共同防患
3、日常行为的操作规范
错误：接待顾客时1个人
招呼；其它人各忙各的， 漠不关心。
正确：在人手充足的情
况下，一定要二对一销售。
3、日常行为的操作规范
错误：货品放到柜台上
然后去做其它事情
正确：视线不能离开货 品
3、日常行为的操作规范
错误：一次性拿超过两件
以上货品出来为顾客试戴
正确：柜台上不能超过两件
F
团结友爱 相互学习
货品交易安全 （其他）
闭店前安全检测
1、收货前的盘点，各自负责本柜台的货品盘点，由展厅经理复核签字； 次日休息的同事不参与盘点； 2、货品全部收起入柜； 3、所有账本、单据、明细分门别类整理后锁入柜台 ； 4、各柜台柜长需巡查每一个柜台是否有遗漏货品。
货品交易安全 （其他）
其他注意事项
1、严禁陌生客户在展厅拍照产品，尤其是专利产品等；必要时请示相关 领导人员。 2、展厅员工请长假或离职需要货品盘点； 3、柜台垃圾出店前应仔细检查，垃圾桶存放在柜台内，不得存放液体垃 圾，谨防商品遗失。
黄金的养护安全
1、怕挤压、怕拉扯，怕划伤，忌风沙大的地方佩戴黄金。 2、纯金饰品应避免直接与香水、发胶等化妆品接触，在遇含汞、含 铅的化妆品时会产生化学反应，容易导致金饰表面出现白色斑点。 3、配戴后的金饰常因污渍及灰尘的沾染而失去光泽，此时，只要将 金饰置于中性洗洁剂以温水浸泡并清洗，再取出擦干即可。
货品安全事件发生
检来
无货
货
误核 ，对
签重
品
字量 确，
接
认质
内分 挑类 拨， 至并 分在 柜系 台统
收
安
签检各 字，柜 确核台
入 本 柜
全
认对领 。重货
台 分
量，
账
，质
货 当面点清包数、重量，确保对方 品 已拿稳货品方可放手； 交 清楚货品走向，货品离柜必须登 接 记，收回时必须完好无缺。 安 货品上下柜、出入库后及时更改 全 点柜台分账细帐；