天猫双十一总结
双十一营销活动总结(精选13篇)

双十一营销活动总结双十一营销活动总结(精选13篇)活动已经圆满收场了,这段经历可以丰富我们的生活,有了这样的机会,要好好记录下来。
很多人都十分头疼怎么写一份精彩的活动总结,下面是小编为大家收集的双十一营销活动总结(精选13篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
双十一营销活动总结1前期筹备:1、预售今年双十一的一个创举就是早在10月15号就开始预售,天猫官方并没有给出对于此次预售的具体数据,可能是因为数据并不如191亿这么好看,不过,预售为双十一前期的选品规划做出了有意义的指导,对备货,系统,仓储的效率实现了很大程度的提升,当卖家能偶清晰地知道热销产品,更快和更有信心的筹备双十一时,带来的巨大效果将是无法量化的;2、天时今年的双十一恰好是周末,单这一个条件就可以在同等情况下让去年的销售额翻一翻。
购物的狂欢放在周末再合适不过了,当整个周末街上的人都明显减少时,我们就应该知道,多少人将近期的消费一股脑的涌向了天猫!3、无处不在的天猫当爷爷奶奶都打电话过来问双十一要不要买点东西时,你就知道这次天猫在广告上投入了多大的规模,算上硬广和相关资源置换,估计天猫在此次双十一至少投入了10个亿的广告,4、预充值今年支付宝的预充值类宣传的出现频率大大增加,从派友在相关帖子中提到的情况来看,今年支付宝预充值的比例应该是非常高的,由此带来的快捷的支付体验不仅让买家消费的欲望更加不可抑制,更是锁定了大部分想在此刻消费的人群,大大提高了支付成功率。
24小时狂欢:当2亿多用户涌向天猫,在30分钟左右的时间将10亿元人民币通过鼠标汇聚到支付宝的另一端时,你就可以知道这次注定是一个创造历史的时刻:70分钟——20亿;8小时16分——50亿!13小时18分——超过100亿!24小时结束——最终定格在,191亿。
其中,销售额破亿的商家有3家:5000万以上销售额——18家;1000万以上销售额——227家;500万,100万——501家,2580家。
天猫双十一活动策划总结(2篇)

天猫双十一活动策划总结(1)目标设定可能有人会问,这种大活动如何来设定目标这的确是一个比较难以估算的问题。
我们是从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、天猫商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及天猫今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,____万至____万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按____万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按____万来准备。
由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以____2要求来计算。
(2)商品准备“兵马未动,粮草先行”,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在____个月,所以我们的商品准备工作在____月中旬就开始,在____月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在____月中旬完成发货入仓。
此次新下单的秋冬季的商品总金额为____个亿,加上原有库存的____万,线下商品可临时调拨的____万,总计商品规划为____亿,按5折价售卖可支撑____个亿以上的销售。
我们将此____亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(____件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。
(3)物流/客服/系统准备此次双十一活动天猫商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。
去年双十一我们一共是____万单,4条流水线,4500平米的仓库面积,____天发完。
今年根据____亿的发货要求,预计将产生____万单,我们在____万平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发____万单来设计流程和配备人员。
2024年双十一活动总结常用版(三篇)

2024年双十一活动总结常用版双十一是中国电商平台阿里巴巴推出的一项大型购物活动,每年的11月11日举行。
此活动已经发展成为全球最大的电商购物节,吸引了各个消费者的关注和参与。
本文将对双十一活动进行总结,并分析其对中国电商市场的影响和启示。
一、活动概述双十一活动于2009年首次推出,最初是为了促进阿里巴巴旗下淘宝网的发展。
随着时间的推移,活动规模逐年扩大,各大电商平台也纷纷加入到这场购物狂欢中。
参与活动的消费者通过电商平台购买各类商品,可以享受到高额的折扣和优惠。
随着年年创下新的销售纪录,双十一活动已经成为中国电商市场的重要节点。
二、活动效果1. 销售额创新高每年的双十一活动,都能刷新销售额的纪录。
各大电商平台通过高额的折扣和优惠,吸引了大量消费者的购买需求,提升了整个电商行业的销售额。
2019年,双十一活动期间阿里巴巴旗下的天猫平台成交额突破2684亿元,与往年相比增长了26%。
2. 品牌曝光度提升双十一活动是各个品牌提升曝光度和知名度的良机。
参与活动的品牌通过在电商平台上打折促销,吸引了大量的消费者关注,增加了品牌的曝光度。
同时,一些新兴品牌也通过双十一活动进入市场,借此机会提升品牌知名度和影响力。
3. 消费升级随着双十一活动的举行,消费者对购物的期待也不再仅仅是低价商品的抢购,而是希望能够通过活动购买到更多优质的商品和服务。
因此,各大电商平台在双十一期间纷纷推出高品质的商品和服务,满足了消费者对品质的需求,促进了中国消费市场的升级。
三、影响和启示1. 电商行业的崛起双十一活动的成功举办,推动了中国电商行业的快速发展。
电商平台通过创新的销售模式和优惠政策,吸引了大量的消费者,打破了传统零售业的壁垒。
双十一活动给电商行业带来了巨大的商机和发展空间,也为其他行业的转型和升级提供了借鉴和启示。
2. 消费者购买行为的变化双十一活动的兴起改变了中国消费者的购买行为。
消费者通过双十一活动购买商品的习惯,逐渐从线下转向线上,从实体店转向电商平台。
2024年双十一活动总结例文(3篇)

2024年双十一活动总结例文“双十一”其实还没有结束,紧张的物流和售后服务正在进行中,先跟大家分享一下双十一的数据,有助于大家对新旧零售模式的理解与探讨。
____年____月____号,我们第一次做“双十一”,当时的想法很简单,就是希望找到一个日子,能够让消费者知道和喜欢淘宝商城。
为什么选____月____号也是有逻辑的,前有国庆黄金周,后有圣诞季,它成了一个线下零售或者销售的空档期,在传统来说是没有什么活动的。
既然____月份零售没有大的活动,但是消费者有需要,因为季节变化太快了,造成消费者有很多刚性的购买需求,比如说要买冬装,家居的很多产品需要添置,被子要厚的,拖鞋也要换棉拖鞋,有需求,但是没有应景的大的活动支持,我们认为____月份是好的选择。
之所以选择____号,我们认为需要有互联网传播口碑,就选择光棍节作为一个传播的点。
____年的时候,淘宝商城还很小,我们并没有对外公布过当年的数据,其实当时淘宝商城做了____万的交易额,在当年是相当不错的成绩了。
之后几年,基本上是几何级数的成倍上升,在____年是____个亿,____年是____亿,今年应该说超出我的预想比较多,达到了____亿。
我是做CFO出身的,我之前的预估是____亿,同事说我太保守。
从天猫自身的角度讲,挑战____亿是有难度的,但是最后我们还是比较顺利的、当然也很难用轻松两个字来形容,达到了____亿的水平。
淘宝网也非常好,能够达到____亿的水平,总计我们达到____亿的支付宝交易。
1.不可思议____小时在这一天里面,其实就像拍一个美剧《____小时》一样,____小时里面分别发生了什么,以后如果中国的编剧导演有兴趣,我觉得完全可以拍一个双十一《____小时》,每个小时里面发生的事情都是很有故事来说的。
开场的前两个小时是非常决定性的,我们在____月____号以前若干天做了很多,但是大家的关注点是开场的零点到两点,这个时点上,我们前期预热做得越好,那两个小时越疯狂,就是说对系统的压力,对支付的压力,对整个网站的压力,会越来越大。
各大电商双十一促销活动总结范文5篇

各大电商双十一促销活动总结范文5篇第1篇示例:双十一购物狂欢节已经成为每年11月11日的一场全民盛宴,各大电商平台纷纷推出了大促销活动,吸引了亿万消费者的关注和参与。
今年的双十一活动也不例外,各大电商巨头纷纷推出了各种优惠促销活动,让消费者眼花缭乱、犹豫不决。
下面我们就来总结一下各大电商双十一促销活动的亮点和特色。
首先要说的是淘宝天猫,作为国内最大的电商平台之一,每年的双十一活动都备受期待。
今年,淘宝天猫在双十一活动中推出了“双11全球狂欢节”,吸引了国内外数亿用户的参与。
在活动中,淘宝天猫推出了无数的人气商品和大牌品牌的折扣优惠,让消费者享受到了前所未有的购物体验。
淘宝天猫还推出了“买就送”、“满额减”等多种促销活动,让消费者在购物中得到更多的实惠和优惠。
接下来是京东,作为另一家国内知名的电商平台,京东在双十一活动中也推出了诸多的优惠活动,吸引了众多消费者的关注。
今年,京东的双十一活动以“购物狂欢节”为主题,推出了“秒杀”、“团购”、“满减”等多种促销活动,让消费者享受到了更多的实惠和优惠。
与此京东还推出了“无忧购物”、“品质保证”等服务,让消费者放心购物、安心消费。
今年各大电商平台的双十一促销活动都取得了不俗的成绩,吸引了亿万消费者的参与和关注。
消费者在购物中享受到了更多的实惠和优惠,让双十一购物狂欢节成为了一场全民盛宴。
希望明年的双十一活动会更加精彩,让消费者在购物中享受到更多的乐趣和享受。
第2篇示例:双十一购物狂欢节已经过去,各大电商平台纷纷推出了一系列的促销活动。
作为消费者,我们不仅仅是为了狂欢和购物的快乐,更在于能够体验到更多的优惠和福利。
在这个双十一中,各大电商平台的促销活动也各具特色,下面我们来总结一下各大电商双十一促销活动的亮点和特点。
第一,淘宝淘宝作为中国最大的网上购物平台,自然也是双十一最具有代表性的电商平台之一。
在今年的双十一中,淘宝推出了“星冰乐双11瓦挂聊日”活动,活动时间从11月1日开始,一直持续到11月11日。
双十一活动总结及小结

双十一活动总结及小结
双十一活动是阿里巴巴集团发起的一年一度的大型购物节,这一天被视为中国最大的在线购物节日。
根据数据显示,今年的双十一活动再次取得了令人惊人的销售额,超过了以往的记录。
以下是对双十一活动的总结及小结:
一、销售额创新高:今年的双十一活动创下了新的销售纪录,销售额高达数千亿元人民币。
这再次证明了中国市场的强大购买力和电子商务的发展势头。
二、线上线下融合:今年的双十一活动注重线上线下融合,各大电商平台不仅提供线上购物,还通过线下实体店、快递站点等各种渠道提供服务,满足消费者的多样化购物需求。
三、智能科技应用:今年的双十一活动中,智能科技应用更加广泛。
比如,人工智能客服、无人仓库、智能物流等技术被广泛运用,提升了购物体验和物流效率。
四、国际化发展:双十一活动不仅在中国国内取得了成功,同时也吸引了来自全球的消费者。
越来越多的国际品牌加入到双十一活动中,提供优惠折扣,促进了跨境电商的发展。
总结来说,今年的双十一活动再次取得了辉煌的成绩。
通过线上线下融合、智能科技应用和国际化发展等多种方式,提升了购物体验和销售额。
同时也凸显了中国市场的强大购买力和电子商务的发展势头。
2024年双十一活动总结(2篇)

2024年双十一活动总结一、光棍节期间工作回顾在光棍节期间,我们着重强化了以下工作:A、我们加强了对卖场、A类销售部门以及A类商品的管理力度。
B、对竞争对手及周边消费环境进行了深入调研,以差异化经营策略避免商品同质化的价格竞争。
同时,我们对滞销商品进行了清理,优化了节日商品的管理,力求做好充分的准备。
C、我们积极推动管理岗位员工的学习,加大对A类部门的支持,确保所有工作都以提升销售为目标。
我们还努力提升员工和促销员的工作积极性,并对可能出现的问题进行了分析。
二、面临的问题在总部的指导下,超市在____月份的总销售额达到了____万元,但未达到____万元的月度销售目标。
主要问题包括:A、宏观经济环境和竞争店的强势影响了客单价和客流量,尤其是商品同质化的情况下,我们的价格往往高于竞争对手,尤其是对于一线商品。
B、促销活动不足,缺乏创新和吸引力。
场外促销活动在提高客流量和客单价方面的效果不明显,且促销活动过于常规,缺乏预见性和可行性。
C、畅销商品和新品引入的管理不善。
在销售旺季,畅销商品备货不足,堆头陈列混乱,影响了顾客的购物体验和业绩。
D、商品质量和顾客投诉问题突出。
质量问题不仅损害了品牌形象,还可能导致商品滞销,影响卖场业绩和信誉度。
针对上述问题,我们将重点改进以下方面:A、提升专业能力。
我们将不断学习和总结,提高工作效率,以强化基础管理,提升服务质量。
我们将以提升品牌形象和创建____的市场地位为目标,通过示范引导和行为影响激发全体员工的工作热情,严格执行各项制度,妥善处理顾客投诉。
B、优化商品管理。
我们将密切关注A类商品和C、Z类商品的销售情况,提升商品陈列的专业性,确保主力商品的显眼位置,体现季节性和关联性陈列。
我们将分析商品结构和市场需求,及时调整并控制库存,避免资金积压。
C、强化员工管理。
我们将提升员工士气,采用多种激励机制。
我们将加强领导团队对优秀员工的培养、指导和考核,严格执行师徒帮带制度,强化对专管员干部的考核。
2024年电商双十一活动总结(二篇)

2024年电商双十一活动总结电商双十一活动已经成为中国最大的购物狂欢节,每年11月11日,数亿的消费者涌入各大电商平台,为自己购买心仪已久的商品,创造出了惊人的销售记录。
____年的双十一活动再次掀起了一场购物风暴,各大电商平台纷纷推出了各种优惠政策和活动,吸引了众多消费者。
本文将对____年电商双十一活动进行总结。
首先,今年的双十一活动规模再创新高,各大电商平台的销售额更是刷新了历史纪录。
据统计,____年的双十一活动,全国范围内参与活动的电商平台达到了1000家以上,商品种类繁多,包括服装、家电、数码产品、食品等各个领域。
而消费者的购物热情也空前高涨,仅在活动开始的第一小时,就有上亿的订单被提交,可见其火爆程度。
其次,今年双十一活动的受众人群也有了明显的变化。
除了常年关注电商活动的年轻消费者外,越来越多的中老年消费者也加入了双十一的购物行列。
这主要得益于电商平台对中老年消费者的针对性服务和活动策划,如设置专门的中老年频道、提供购物指南、推出适合中老年消费者的商品等。
这一变化说明了双十一活动已经深入到了各个年龄段的消费者心中,成为了一个全民购物的节日。
第三,____年双十一活动的营销手段也更加巧妙。
各大电商平台利用大数据分析和人工智能技术,对消费者进行精准推荐,根据消费者的购物习惯和兴趣提供个性化的商品推荐,提高了消费者的购买率和满意度。
同时,还通过明星代言、营销活动、短视频等形式进行广告宣传,增加了双十一活动的热度和吸引力。
另外,今年的双十一活动还涌现出了一些新的特点。
首先是线上线下融合的趋势更加明显。
各大电商平台联合线下实体店,推出了线下门店优惠券、实物商品兑换等活动,吸引了更多消费者线下到店购物。
其次是社交电商的兴起。
众多消费者通过微信、微博等社交媒体平台,分享自己的购物心得和好物推荐,引发了购物热潮。
这些新特点的出现,使双十一活动更加多元化和丰富化。
最后,尽管____年双十一活动取得了很大的成功,但也存在一些问题和挑战。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
天猫双十一总结
从四年前双十一被天猫引进后,逐渐每年收到了消费者的重视,其强大的折扣令消费者趋之若鹜。
"双十一"已经过去十多天了,但业内关于"双十一"创造出来的191亿交易额的惊叹,以及对其究竟是一场消费者的狂欢盛宴,还是电商的营销盛宴的质疑和反思还在持续发酵。
伴随着电商行业的发展,"双十一"从四年前被定义为一种节日,到今天发展成为包括消费者、电商、物流、第三方支付等全社会各相关系统大协作的一种现象,它的意义已经远不是一个购物狂欢节那么简单,在它繁荣的背后,有电商行业综合实力的进步,有消费者购买能力的提升,但也有商家超卖、价格欺诈、支付系统瘫痪等电商企业的顽疾和软肋被放大化。
在11月23日,由《商业价值》杂志与上海商派网络科技有限公司(ShopEx)联合举办的"XX中国电子商务创新发展高峰论坛暨电子商务跨界峰会"上,天猫CEO逍遥子从物流与IT系统两方面分享了"双十一"为天猫所带来的考验,以及他自己的感受。
大家都知道"双十一"当天的交易额是破纪录的191亿,共产生7200万个包裹,这个数字是中国整个配送行业年吞吐能力的3倍左右,也是日吞吐率的3倍左右,这么大的包裹量对于任何一家电商企业和物流企业来说都是一个巨大
的挑战。
而且据逍遥子介绍,11月11日过后,天猫、淘宝的交易量仍然比日常交易量高30%~40%以上,可以看出消费者的热情未减。
但这对快递来说就是一个双重的挑战,快递不但要把11月11日当天的包裹吞吐出去,后面产生的包裹也要进行吞吐。
"物流是我们事前最担心的,但到今天来说,我们的担心已经基本上过去,我们顺利度过了洪峰,"逍遥子介绍,天猫对此次活动的量级有一个前瞻性的判断和计划。
今年天猫与全国前十大快递公司、物流系统进行了包括数据合作在内的对接,使得天猫和所有的物流公司一起把每条线路上预测的情况迅速传递到所有的合作伙伴,包括每条线路上实时的拥堵情况、中转仓的情况、整个定单的签收状态等都能够反映回来。
这保证了整个周转体系的顺畅运行。
而在IT系统方面,在11月11日当天,天猫和淘宝的订单里有20%左右的定订单是通过云平台产生的,换句话说,就是商家们把他们的平台放在了天猫的的云上面,天猫用这个集中的云的吞吐能力和处理能力处理了20%左右的订单。
"这个量在那天是非常惊人的,也是除了191亿之外让我很兴奋的数字。
"逍遥子表示,"在这个活动的准备过程中,我们一直想怎么把原来客户自己分散在各地的所有的放鸡蛋的篮子整到一个大篮子里,我们要揽这个活就必须有这个手艺,现在结果证明我们的手艺是成功的。
"据悉,在11月11日当天,在云平台上,上海商派网络科技有限公司(ShopEx)所
处理的订单量达到65万单,是当天的冠军。
而对于在云平台上的商家来说,它的订单处理效率也比在云下平均上升了3倍左右。
逍遥子坦言,在对此次"双十一"活动的总结中,他体会到大平台必须用大协作的方法来做,大平台大协作才是整个电子商务未来的方向。
因为不管是生态系统,还是产业链,都涉及到不同的提供者,只有所有角色的共同协作才能为消费者提供令他们满意的商品和服务,乃至综合的购物体验。
"这是我们在整个过程中最大的感受。
"逍遥子说。
虽然"双十一"上演了一次全民狂欢,但热闹退场后问题就浮现了出来。
在此次活动中被诟病最多的就是"超卖".在淘宝网自助服务中心,输入"超卖"一词,给出的解释是:"超卖即'超卖缺货',当宝贝库存接近0时,如果多个买家同时付款购买此宝贝,将会出现'超卖缺货'现象。
"目前"超卖"已经影响到了众多消费者的购物体验,使其不能按时拿到货物。
对于"超卖"现象,逍遥子也做出了解释:在短期的巨大流量下,数据没有及时的流转,造成了本来后台有100件库存,也许1000张定单同时发的时候,就造成了后台变成了负数。
"对一个消费者来讲,他下了定单以后那么长时间没拿到货,结果告诉他这个货没了,这是不能接受的,所以我们也必须给消费者一个补偿,在这样大一个活动中我们必须
抱着负责任的态度对待消费者,处理好活动后面的服务,这才能保证活动是完满的进行,最终才有良好的用户感受。
"目前天猫、淘宝商家对遭到"超卖"的消费者正在协调商家调货,或进行相应的赔偿。
"双十一"带着人们的惊叹和质疑已经落下帷幕,但这一产生191亿巨大交易额的节日所体现出来的问题却还是挥之不去。
电子商务已经彻底改变了人们的消费习惯,也加速了传统行业向互联网化倾斜。
目前各大电商巨头都在向平台化发展,这正如逍遥子所言,电商需要全社会各个系统的协同运作,但这也同时也增多了"事故"发生的几率,一个系统出错就会导致整个周转体系发生故障。
当电商习惯将促销作为自己的惯用手段,激发起消费者的强大参与和购买热情之后,是否能够保证系统、物流、支付等一些列环节的良好运作,是否能够保证商品价格不存在欺诈、快递不晚到不丢件、支付系统不瘫痪。
这值得电商企业反思。