旅行社的社会实践报告 7篇

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旅行社实习报告旅行社实习报告(精选9篇)随着个人的文明素养不断提升,越来越多人会去使用报告,写报告的时候要注意内容的完整。

一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编为大家收集的旅行社实习报告,希望能够帮助到大家。

旅行社实习报告篇1一、实习目的:在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能,将我所学的专业知识得到真正的发挥,在平时中积累计调操作团队的细节,真正做好计调的工作。

二、实习时间:6月5日至6月10日三、实习单位:xxx集团国际旅行社宝中旅游四、实习主要内容:旅行社对我这个实习生要求是很严格的,从实习的第一天起每天都必须按时上班,但是公司却要求你到点才能下班,如果有事要加班,老板会认为这是理所当然的,毕竟自己是来实习学经验的,就没什么抱怨了。

为了能够尽快的做好计调,我也是非常的努力,熟悉计调工作流程、积累一些项目、查找突发事件的处理方法,这都让我睡眠时间大大的减少了。

不过这一切都为自己把握机会做足了准备,老总常说“机会只会给准备好了的人”。

虽然实习结束了,但实习期间学到做人做事的道理却让我终身受益。

这在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。

在这里,我感谢宝中旅游可爱的同事们以及尊敬的可爱的幽默的沈总、陈总、小许、小卢、小苏,感谢你们对我的关照和指导。

谢谢你们!旅行社实习报告篇2毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正出社会之前,对社会的提前适合阶段。

四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是离现实有一段距离。

通过毕业实习,让我切实的体会到了工作的艰难与不易。

它教会了我使用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通交流,怎么样做一个合格的旅游从业人员。

这次实习不但使我更加了解了旅游这个行业,从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。

1、通过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应该具备的。

只有培养自身的独立水平,不过度的依赖,自己主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提升自己处理问题的水平,才能在工作上得到进步。

旅行社实习报告集锦7篇

旅行社实习报告集锦7篇

旅行社实习报告旅行社实习报告集锦7篇在我们平凡的日常里,越来越多人会去使用报告,写报告的时候要注意内容的完整。

那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编收集整理的旅行社实习报告7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

旅行社实习报告篇1这一切都为我们敞开了大门,提供了机遇,因此,我们要善于抓住它,把握它。

要乘势而上,时不我待,要急起直追。

学海无涯,人生苦短。

时代在前进,社会在发展。

因此导游也要不断地确立新高度,不断地挑战自己,不断地超越自己。

实践出真知,让我们在自己的工作岗位上中锻炼成长,在风雨中百炼成钢。

现在是竞争社会,竟争激列,因此优胜劣汰一成为一种历史的必然。

长江后浪推前浪,奔腾不息向海洋。

我相信,青出于蓝而胜于蓝,一代更比一代强。

我相信,经过目前这个短暂的混乱的过渡时期,在不久的将来,经过大浪淘沙,一定会出现一大批优秀的、出类拔萃的导游群体。

那时,人们会对导游队伍刮目相看,重新评定.我以后的就业是为了在旅行社里能够更好的利用自己学到的知识在旅游行业里混出自己的一片天空来,所以我觉得以后在旅行社工作应该具备很多能力。

能力是完成某一具体活动所必备的知识、技术、本领及处世方式等因素的总和,包括完成一定活动的具体方式以及顺利完成一定活动所必须的心理特征。

能力并不局限于知识、学历和资格。

一个刚毕业的大学生可能具有良好的知识基础,但并不能等同于他已具备实际能力。

能力总是与某一具体的活动联系在一起,它随着活动的改变而变化。

能力包括的范围非常广泛,如对基础知识的掌握能力,技术操作能力,与别人沟通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析问题和解决问题的能力,团队合作能力等等。

旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展,旅行社服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点,对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。

这个假期我在长春市仲意旅行社进行了认识实习,通过实习我学习到了很多东西,我个人认为,旅行社专业服务人员应该一专多能,他们应具备以下几方面的能力:(一)交际能力善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备首要能力,专业服务人员必须懂得怎样与顾客接触,建立和维持关系,学会倾听别人的意见,表达自己的想法,注重交往艺术,能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式,有正确的服务意识和服务态度,才能为顾客提供优质的服务。

旅行社实习报告

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旅行社实习报告旅行社实习报告(15篇)在经济飞速发展的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,报告具有成文事后性的特点。

那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的旅行社实习报告,希望能够帮助到大家。

旅行社实习报告1一、实习目的我很荣幸能在莆田九华旅行社社参加教学实习,我此次在旅行社实习的岗位是业务员兼导游。

经过旅行社实习使我进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际的本事,更好的掌握课本的知识和实际的操作本事。

同时经过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历,更加深入的了解社会,为即将步入社会的自我打下良好的基矗经过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个工作流程,锻炼自我对所学理论知识的消化应用。

向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。

二、实习单位简介本公司位于莆田市涵江区涵江东路282号是经福建省旅游局批准,具有独立法人资格并足额缴纳质量保证金,充满蓬勃朝气的团体。

我们能够为您供给旅游观光、商务考察、会议商展、交通票务等诸多服务。

我们管理规范,拥有一支品德优、素质高、业务精、本事强的员工队伍,我们还拥有强大的旅游服务协作网络,与旅行社、酒店、交通、餐饮、票务、景区等相关部门建立了良好的合作关系,为您供给强有力的质量保证。

我们秉承“真心、用心、细心、热心、耐心”的“五心”服务宗旨,为您供给最合理的旅游线路、最实惠的价格定位,最优质的旅游服务,不断满足您的需求。

我们的梦想就是为您创造梦想的生活。

“欢乐地工作、贴心地服务”是我们的企业理念。

我们将以用心至深、用情至真的优质服务为您带来完美而舒适的享受!三、实习资料暑假期间,我十分荣幸地在莆田九华旅行社涵江分社展开我的三个月的实习工作。

我的职位是业务员兼导游,刚到时是帮忙做一些其他琐碎的工作。

听学姐们讲过刚到旅行社就是这样貌,大家忙起来了往往把新人当做空气,有事的时候才会去关注你。

于是最为基本的打扫地板,整理报纸、拖地、传真、复印等成了我每一天必要的工作。

旅游社实习报告范文10篇

旅游社实习报告范文10篇

旅游社实习报告旅游社实习报告范文10篇在经济飞速发展的今天,报告有着举足轻重的地位,报告具有语言陈述性的特点。

写起报告来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的旅游社实习报告10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

旅游社实习报告篇1时间:20xx.11.21地点:**市**大酒店过程:走进**大酒店,只见服务员热情的笑容,一股暖意直面而来。

一开始我们来到了一楼的大厅和餐厅,一律的金黄色看起来很舒服很温馨。

餐厅里面放着轻缓愉快的音乐,桌子一般是10人一桌,餐具柜和消毒柜隔几张桌子就会有一个,而且旁边还会站一个服务员,准备为客人服务。

当包箱满了时,这种散客餐厅会用上隔断屏,可根据客人的需要来隔断桌子与桌子的空间,做一个临时的小包厢。

在一楼参观了一周,收碗筷的、铺桌布的、算账的……服务员都各忙着各自的事情,非常敬业!之后,我们就上了二楼,二楼主要是宴会包房,有大包厢、小包厢和联通包厢,每种类型包厢的设计、布置都是不同的,但是餐具的摆放和餐桌的礼仪是差不多的。

大包厢里有沙发、洗手间和服务员的操作间,而小包厢之间则是共用的。

在参观之余,我还学会了很多餐桌的礼仪:a.丛酒杯中的口布花来看,花最高的那个是主人位,也就是正对门的位置,是请客人;而面对主人位的是副主人位,即背对门的位置,是买单人。

比如:局长坐主人位,办公室主任坐副主人位。

b.主人右手边的第一组宾客是最重要的客人,左手边则是第二组宾客。

c.餐桌上餐具的摆放:碗、骨碟(垃圾碟)、勺子、小茶杯、筷架(放筷子的原则是三七开)、牙签套、香巾、餐巾、红酒杯、白酒杯、分酒壶(如果杯子较多,则按从高到矮的顺序摆杯子)、看碟(一般大包厢才有,是用来压住餐巾,也可用来放垃圾)餐具的摆放都要以桌子的形状为准,这样既美观又干净。

d.每个包厢都有自动喷淋系统,当烟量超标时,会自动喷淋,使烟雾减小。

除此系统之外,还配带有灭火器,安全措施做得很到位。

e.联通包厢一般不放口布花。

旅行社的实习报告(精选12篇)

旅行社的实习报告(精选12篇)

Life is to live beautifully and walk sonorously.悉心整理助您一臂(页眉可删)旅行社的实习报告(精选12篇)旅行社的实习报告篇1这一切都为我们开放了大门,供给了机会,是以,我们要长于抓住它,把握它。

要乘势而上,时不我待,要奋起直追。

学海无涯,人生苦短。

期间在进步,社会在成长。

是以导游也要连续地建立新高度,连续地挑衅本身,连续地超越本身。

实践出真知,让我们在本身的工作岗亭上中熬炼成长,在风雨中百炼成钢。

如今是竞争社会,竟争激列,是以优秀劣汰一成为一种历史的必定。

长江后浪推前浪,奔驰不断向海洋。

我相信,后来居上而胜于蓝,一代更比一代强。

我相信,经过议定如今这个转瞬的混乱的过渡期间,在不久的将来,经过议定大浪淘沙,必定会呈现一多量优秀的、出类拔萃的导游群体。

当时,人们会对导游步队刮目相看,从头评定。

我今后的就业是为了在观光社里能够更好的利用本身学到的知识在旅游行业里混出本身的一片天空来,所以我觉得今后在观光社工作应当具有很多本领。

本领是结束某一详细活动所必备的知识、技巧、本领及处世方法等身分的总和,包括结束必定活动的详细方法以及顺利结束必定活动所必须的心理特征。

本领其实不范围于知识、学历和资格。

一个刚毕业的大学生大略具有精良的知识根本,但其实不能同等于他已具有实际本领。

本领老是与某一详细的活动关联在一路,它跟着活动的变化而变化。

本领包括的范畴特别广泛,如对根本知识的把握本领,技巧操纵本领,与他人雷同交往的本领,自我办理和办理他人的本领,分析题目和解决题目的本领,团队互助本领等等。

观光社在一个动态的市场环境中糊口生涯和成长,观光社办事的无形性、不可见性、差别性、不可储存性等特点,对办事人员的自动性、自动性、创设性和适应性发起了更高的要求。

这个假期我在长春市仲意观光社进行了认识练习,经过议定练习我进修到了很多东西,我个人觉得,观光社专业办事人员应当一专多能,他们应具有以下几方面的本领:(一)交际本领长于与他人交往是观光社专业办事人员应具有的紧张本领,专业办事人员必须明白如何与顾客兵戈,建立和保持干系,学会谛听他人的定见,表达本身的设法,珍视交往艺术,能够辨别差别性情、差别场地、差别年龄、差别文化背景的人应采纳的交往方法,有精确的办事意识和办局势度,才华为顾客供给优良的办事。

旅行社实习报告(15篇)

旅行社实习报告(15篇)

旅行社实习报告(15篇)随着个人的文明素养不断提升,报告的使用成为日常生活的常态,报告成为了一种新兴产业。

你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编为大家收集的旅行社实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

旅行社实习报告1根据我院旅游管理专业的教学计划,我于20xx年x月x日—20xx 年x月x日,在吉林省康辉国际旅行社进行了为期一个月的专业实习,实习岗位主要为导游。

通过本次实习,巩固了所学的旅x业知识,尤其对导游有了更加贴身和深切的感受,同时也对旅行社的基本职责和各岗位的工作流程有了了解,掌握了导游服务工作的一些基本技能,在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。

在实习过程中,也找到了自己的缺点与不足,查漏补缺,总结了一些经验和教训,为自己日后弥补不足指明了方向,使自己不断的提高自身的价值,为以后自己就业奠定良好的基础。

一、实习概况。

(一)实习地点。

吉林省康辉国际旅行社总部,主要在公民旅游中心实习。

(二)实习目的。

主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。

通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际能力,更好的掌握课本知识和实际操作能力。

(三)实习单位概况。

吉林省康辉国际旅行社有限公司创建于XX年,隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的————中国康辉旅行社集团,是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社。

公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币。

吉林省康辉国际旅行社有限公司是吉林省首家中央直属的国际旅行社,也是国家旅游局特许批准经营出国旅游业务的国际旅行社。

二、实习内容。

(一)接待实习内容。

由于慷辉国际旅行社总部设在二楼,且下设很多部门,每当客人来公司时,一般都直接到各部门。

客人对公司一印象非常重要,怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉。

其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好。

旅行社计调实习报告(共7篇)

旅行社计调实习报告(共7篇)

旅行社计调实习报告〔共7篇〕第1篇:旅行社计调实习报告实践教学总结实习是我们迈入社会这个大环境的第一步,是通向实际工作的第一个人生转折点。

把握好这次时机,立足本职工作对自身的工作能力和就业心态都有不可或缺的作用。

抱着对旅游行业的一份热忱, 2022年1月2日我怀着忐忑不安的心情正式踏入了实习工作。

在旅行社的内部工作,我不仅接触了前台效劳员的接待工作,也接触了旅行社内部运行工作的情况,在一定程度上对旅游市场运作得到了充分的认识和学习。

另外从我对旅行社日常的管理和计调上的观察,有助于对所学过的管理学和人力资源管理学等科目的深入理解,进一步完善了自身的知识体系和提高了自己的管理能力。

对现今这个需要专业技术和全方位能力人才的市场中认识到了自己需要,取长补短,弥补和进一步学习,对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮助。

这次实习工作,我真实体会到了一个毕业生所面临的岗位竞争是非常严峻的,要找个好的岗位是非常难的,所以,必须用一个良好的态度和心态去找工作,不要自视过高,手高眼低,不要认为有了高学历就了不起,这样的心态往往很难找好到工作。

所以,在以后的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己,工作时要把社会实践和工作经验放在首位,不能只顾及眼前利益。

自身素质的培养也是非常重要的。

在这次实习中我就看到了一些素质不够高的导游因太过于急功近利,受不了金钱诱惑而受到客人的投诉最终丢掉了自己的饭碗。

所以我认为作为一名大学生,我们必须切实将自己的综合素质提高,即使你是一名效劳人员也可以得到客人的认可和尊重。

处理好人理关系,建立好人际网络,也是必不可少的,这样才有利于你今后的工作。

时机是均等的,就要看你自己以前所种的果多还是少,所谓人多力量大,多和别人交流,从中学取对我们有用的东西和经验,多问为什么多提出问题多思考,这样的你才能得到更多的开展空间和时机,不被社会所淘汰,立足于社会。

总的来说,这次的实习然我获益良多,不仅能在工作中检验了自己的学习成果,也在实践中积累了珍贵的经验,让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码。

关于旅游社实习报告6篇

关于旅游社实习报告6篇

关于旅游社实习报告6篇旅游社实习报告篇1一、实习基本情况1.实习时间4月28日到6月1日2、实习目的:通过这次实习,使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。

同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。

二、实习单位概况(千岛湖__旅行社)淳安县千岛湖__旅行社,是由淳安县总工会创办,经国家旅游局批准,具有独立法人资格的旅游经营实体,是中国职工国际旅行社总社在千岛湖的分支机构。

目前本社已具有较全面的管理和服务体系,拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍,度被省消协评为《旅游者满意单位》,授予铜牌。

千岛湖__旅行社,受县总工会委托,具体承办劳动模范、先进生产(工作)者和广大干部职工疗休养工作,承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队,也可以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、渡假、观光团队的业务。

旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会”的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。

三、主要实习内容千岛湖,地处长江三角洲的腹地,是上海经济区和我国东南一流风景旅游城市杭州的“后花园”。

曾相继获得“国际花园城市”和“中国最佳自然生态名镇”的桂冠。

作为一名导游,如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛,如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人,如何使自己的工作被客人认同,如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。

因此我选择去旅行社实习。

通过在实际工作中接触客人,提高业务能力,积累带团经验,学习带团的技巧与语言表达的方式。

春节过后,我的实习也将开始了。

终于到了实习的时候了,很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。

因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学,尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。

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旅行社的社会实践报告 7篇旅行社的社会实践报告 1我叫lj,是四川外语专修学院旅游英语的。

在毕业的前夕我到自贡阳光旅行社私企进行了实习,以下是我的实习报告。

正所谓“初生牛犊不怕虎”,当我抱着巨大的热情把学校得来的知识作为试金石,来投入到工作中时,却发现处处事与愿违。

一些小小的生活细节,一些平平常常的琐碎小事,都可以把我整得“鼻青眼肿”。

我发现,实践中的事实都不是学校中可以学到的。

有些事情尽管教授们讲到过,但是要做到活学活用,却非一日之功。

后来,通过不断地探索和体会,使我慢慢地领会到,要想成为一名合格的导游员,必须首先成为一名生活服务员。

在国内旅游“吃、住、行、游、购、娱”的六大要素,首先应该满足“吃”、“住”、“行”这三项。

因为它们是旅行生活的三根支柱,而这些在学校中是涉及不到太多的知识点的,学校中的知识主要是在“游”的方面。

于是,通过细致地观察,不断摸索和实践,更要不断地学习。

学习交通知识、机型、车型、火车车次,学习星级宾馆、涉外宾馆的知识,学习各地菜肴的特色和口味,再与四川的菜肴进行比较,这样,就可以向游客进行解说,回答游客提出的相关问题。

通过带团,在锻炼带团技能的同时,也可以丰富感性知识,对各旅游目的地有所了解。

再用学校中学得知识加以论证。

可以充分领悟旅游的乐趣。

祖国的大好河山和悠久的历史、灿烂的文化。

起先,客户对我的工作不了解或是不感兴趣,而我对这一现状的认识不够,认为通过不断地接触,可以建立起良好的'合作关系。

但一段时间下来,感到效果甚微。

于是,我调整了工作方向,对客户进行分类。

分成“重点客户”、“普通客户”、“潜在客户”。

针对他们的不同特点,和我与他们的不同的关系进行促销。

我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。

也许是实习日子短和我并非导游专业的关系,对导游有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。

但是通过实习,加深了我对导游基本知识的理解,丰富了我的旅游学概论知识,使我对旅游学导游有了一定的感性和理性认识。

认识到要做好日常企业导游工作,既要注重导游理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过这一阶段的实习,我认识到了自己的不足,我将会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。

我相信自己以后在工作上的表现会更加出色!不管将来是在什么地方任职,都会全力以赴,活出真我的风采!旅行社的社会实践报告 2实习时间:1月至月3日实习地点:湖南__x旅行社实习内容:旅行社实习寒假的旅行社实习,对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作。

管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。

在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社。

社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度。

在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人待物,以及对旅行社顾客的耐心、责任心。

着实更为重要的是在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以假期实践让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为营销专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。

实践期间我了解到以下几点。

1、了解旅游地的内外交通。

旅游地的环境保护等。

2、了解旅行社的服务规程及管理要领。

3、了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。

旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。

旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。

为旅游者提供食。

住。

行。

游。

阻。

娱的六方面服务。

从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展。

国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发。

我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。

我国的旅行社按照经营业务范围划分为,国际旅行社和国内旅行社。

国际旅行社经营入境旅游业务。

出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。

旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营。

生态旅游地收入障碍可以是下几种:1、经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。

大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。

2、经济水平和产业结构的向限。

即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低。

3、旅游收入漏损,由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量。

质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制。

世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通。

4、生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,有一资料上写着,就水资源保护问题,记者一行对西泉眼水库进行踏访。

在库区两个出入口均有管理人员把守。

并设卡收费。

一名管理人员称,这里是风景旅游区,要进入每人必须交10元门票钱,记者一路交了40元门票,给了两张20元的正规票据,另一路交了180元,没有得到正规票据。

生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍,造成各利益主体间的矛盾。

任何一方利益得不到保障都会带来负面影响,对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范,服务质量下降,欺诈宰客行为增加,败坏旅游地的形象等,对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障,进一步的开发建设无法实施,社区居民参与分配不足,旅游地达不到预期的经济发展的目标,而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰,造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加,此外,由于生态旅游地居民生活水平低,可能出现伐木,偷猎等现象,造成对旅游资源环境的压力。

在学习期间使我认识到旅游业对地区及至国家的重要性,补充了理论知识的局限性,提高了实际的业务能力,对旅行社这一行业有了更深入的体会。

实习体会一、加强旅游知识产权的改革。

我特别留意报纸杂志上旅行社打出的广告,我发现旅行社虽各异,但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同,在行程用餐住宿,交通等各方面大同小异。

因为旅行社产品的单一相同,导致各旅行社大打价格战,各旅行社都尽量压低一条线路的价格,这必然会导致服务质量的下降,而旅行社又不愿去开发新的旅游路线,旅游产品,因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力。

花费成本很大。

而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用,这样会使旅行社的竞争力减弱,所以加强旅游产权势在必行,还不光是保护旅行社的权利,更是为了广大消费者能体现新的惊喜。

二、导游人员服务质量下降。

导游人员中,他们的带团经验都非常丰富,平均来说都有2。

3年的工作经验,他们的学历相对于其他地方来说学历算是高的,都有导游证,但全是初级。

中高级导游人员没有,都为中文导游对外语人才缺乏,这些导游基本工资较少,一般赚钱多少与出团次数挂钩团多赚的也多。

三、旅游时间的季节性。

旅行社行业的季节性特点是由旅游市场上的旅游需求的季节性所形成的,造成旅游需求的季节性变化的原因主要是小旅游目的地的自然气候条件,旅游活动受自然气候条件的影响较大。

一般来说。

气候适宜的季节有利于吸引大量的休闲旅游者前来观光。

度假。

而严寒酷暑等恶劣气候则不利于旅游者的旅游活动。

(2)旅游客源地的休假制度。

充足的闲暇时间是旅游活动的前提条件之一。

石节假日期间,人们外出旅游的时间成本较小,而在平时,人们外出旅游的时间成本则较小。

旅游需求的旺季和淡季就是在以上两个因素的共同作用下产生的。

旅游需求的季节性使旅行社行业的'经营活动呈现出明星的淡季和旺季的差年。

由于旅行社行业的供给在短期内为刚性,而旅游市场上的旅游需求的弹性却很大,从而导致在旅游旺季时,旅行社受接待的限制,面对蜂拥而至的旅游者却往往只能满足其中一部分人的需求,无法接待更多的旅游者,从而失去赢得等多收入的机会,相反,到了旅游淡季,随着前来的旅游者人数锐减,又造成旅行社接待能力的闲置和各种旅游资源的浪费。

关于旅行社发展的几点思考。

全国旅游及旅行行业最具领导地位的论坛组织———世界旅游及旅行理事会积中国未来10年旅游及旅行行业前景十分乐观,预计到旅游及旅行业年增长率为10.9%旅游业在促进中国经济和社会发展方面有着巨大的经济潜力。

中国旅游业对GDP的贡献为8400余亿元人民币。

据中国旅游局预测,全国旅游业总收入33000亿元人民币,相当于国内总产值的8%,真正成为国民经济的支柱产业,虽然中国旅行社有着美好的前景,但是中国旅行社的现状并不客观。

这主要表现在我国旅行社的业务范围目窄,多为经营团队旅游,观光旅游来充分挖掘市场潜力,国际旅行社的自主能力差,其国际业务多为接待外国旅行社发来的团队,而且虽然旅行社的数量很多,但是却表现出散而弱的现象。

以下是我在看的一些材料后,对于中国旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市场中的定位,从而更实际的认清现状与前景然后根据定位确定旅行社发展的主要客源,根据客源的特点创立具有代表性的品牌。

巩固旅行社的核心产品的位置,当品牌开始生效后,逐步有规划的拓展旅行社的业务范围,在这一过程中决定成败有如下几个方面的影响因素,网络化的科学技术和现代化的科学的管理方法:1、市场定位。

对市场进行分析调查,认清旅行社在旅游市场中的位置,中国旅游业从80年代兴起,随着经济的发展,旅行社也在不断的向专业化的方向发展,虽然我们完成了开拓阶段,但是如何能够使中国的旅行社在世界崛起,仍然处于一个发展探索阶段,尤其是加入了世界贸易之后中国旅行社更是面临了空前的机遇和挑战。

2、机遇加入世界贸易组织后,中国的旅行社业也逐渐认清了自身与世界水平的差距因此有助于推动旅行社加快了适应服务贸易的国际化,汲取国际旅游市场在管理等方面的先进经验,从而改善中国旅行社中的一些禁锢的理念增加我国旅行社的竞争力,借鉴国外一些现代信息技术,他为中国的旅行社开辟了一个前景美好的国际市场,这样就可以增加来华人数增强旅游经济的效益。

3、挑战对方旅行社的介入,给中国旅行社带来了很大的压力,使得中国的一些中极旅行社在激烈的竞争中失败后难在崛起,对方旅行社在经营管理方式上的丰富经验是其拥有了很强的应变能力,对方合资旅行社的数量,会导致行业竟争进一步加剧,客源市场竞争,营销网络,人才的激烈竞争,外企的优厚待遇,导致人才流失现象,中国信息技术及互联网技术的弱势,使得中国在旅游市场上的竞争力显得较弱。

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