企业内部环境分析内部环境分析方法
第四章企业内部环境分析
组织人力资源状况
1、最高层管理人员及群体构成？其知识结构、年龄结构 如何？
2、最高管理层的管理风格、管理模式？ 3、最高管理层中占统治地位的价值体系是什么？ 4、高层的控制影响能力？中层及作业层管理人员的数量
及素质如何？ 5、职工的数量是否充足？ 6、技能和熟练程度怎样？能否满足当前和未来的需要？ 7、工作态度？出勤率？职工的激励水平如何？ 8、本企业的工资政策是否合适？ 9、企业有无一个职工遴选、培训及晋升系统？
专门知识与技能 交流和沟通的能力 动机
•技 术 •商 誉 •文 化
• 物质资源
（建筑物、工 厂、设备、材 料、产品）
• 财务资源
第四章企业内部环境分析
二、企业能力的构成
能力（Ability）是企业开发和利用资源，并发 挥其生产与竞争作用的能动作用力。
能力是企业配置和开发企业内外资源以实现不 同经营状态转变的投入要素集合，它出现在企业经 营状态转移的过程中并产生作用。
第四章企业内部环境分析
产品线及竞争地位
1、本企业的产品或服务的优势和劣势是什么？是设计问题、 质量问题、成本问题还是交货问题？
2、是否具有获得竞争优势的某些专利？何时到期？
3、产品或服务的市场的市场占有率？其稳定程度如何？顾客 是集中还是分散？变化趋势如何？
4、其产品或服务是否容易受到经济周期变化的影响？
2020/11/28
• 服务于更多的消 费群体
• 新加入的竞争者 的威胁
• 向新的地理区域 扩张
• 替代品抢占市场 份额
•拓展产品线
• 市场增长缓慢
• 向新产品转移技 能
• 汇率或贸易政策 的不利影响
• 纵向一体化
• 从对手处获得市 场份额的机会
企业战略的内部环境分析
企业战略的内部环境分析目录：•企业资源与能力分析：资源分析，能力分析•核心竞争力分析•价值链分析（波特价值链理论）•内部环境分析方法（IFE,CPM）一、企业资源与能力分析1.企业资源分析•从全局来把握企业资源在量、质、结构、分配和组合等方面的情况。
•资源分析：•(1)对企业现有资源的状况和变化趋势进行分析;•(2)对战略执行期间应用到的资源进行预测和获得性的筹划安排。
企业资源大致可分为：有形资源、无形资源、人力资源三类。
有形资源的评估包括两大类问题：（1）有什么机会可以更经济地使用有形资源（2）如何使有形资源在更高的利润中被使用2.企业能力分析企业能力是指整合企业资源,使价值不断增加的技能。
资源在投入使用前比较容易衡量其价值,而能力在投入使用并发挥作用前往往不容易事先估量其价值;资源需要通过能力去实现增值,能力只有通过使用资源为顾客提供价值才能实现。
资源本身并不能产生竞争能力和优势,能力和优势源于对多种资源的特殊整合。
企业可持续性的竞争优势是由企业在长期运行中,将具有战略价值的资源和能力进行特殊的整合、升华而形成的核心竞争力所产生的。
（1）职能视角分析企业能力•营销能力--营销部门。
①产品/服务:生产线的宽度。
②获取有用市场信息的能力。
③市场占有率。
④分销渠道:数量、规模和控制程度。
⑤高效的销售团队:洞察消费者的需求。
⑥产品/服务的形象、声望、质量等。
•财务能力-财务部门。
①获取短期资本的能力。
②获取长期资本的能力及发行普通股的能力。
③相对于行业和竞争对手的资金成本。
④与所有者、投资人和股东之间的关系。
⑤收益比。
⑥有效资本、资本结构的灵活性。
⑦有效的成本控制、缩减成本的能力等。
•运营能力-生产、运营与技术部门。
①材料的成本和可利用度,与供应商的关系。
②存货控制系统、存货周转。
③经济规模。
④设施位置;设施布置和利用情况。
⑤设施的技术有效性及利用能力。
⑥纵向一体化程度;附加值和利润率。
⑦设备的效率及成本一收益比。
如何分析企业的内外部环境？
如何分析企业的内外部环境？分析企业的内外部环境是制定战略规划的重要基础。
以下是一些常见的方法和考虑因素：1. 内部环境分析：- 企业资源和能力：评估企业的人力资源、财务资源、技术能力、生产能力等，确定企业的优势和劣势。
- 核心竞争力：分析企业的独特卖点、竞争优势和核心能力，以区别于竞争对手。
- 管理和组织结构：评估企业的管理团队、组织架构和决策流程，确保其支持战略目标的实现。
- 企业文化和价值观：了解企业的文化和价值观，以及它们如何影响员工行为和企业形象。
2. 外部环境分析：- 宏观环境分析：考虑政治、经济、社会、技术等宏观因素对企业的影响，如政策法规、经济周期、人口变化、科技创新等。
- 行业分析：研究所在行业的市场规模、增长趋势、竞争格局、行业壁垒等，把握行业发展动态。
- 竞争对手分析：了解主要竞争对手的产品、市场份额、策略、优势和劣势，以便制定相应的竞争策略。
- 客户分析：研究目标客户的需求、偏好、购买行为等，以满足客户需求并提高客户满意度。
3. 分析工具和方法：- SWOT 分析：评估企业的优势、劣势、机会和威胁，帮助企业制定战略。
- PESTEL 分析：分析政治、经济、社会、技术、环境和法律等因素对企业的影响。
- 五力模型：用于分析行业竞争格局，包括供应商的议价能力、购买者的议价能力、新进入者的威胁、替代品的威胁和现有竞争者的竞争程度。
- 价值链分析：研究企业内部的价值创造过程，识别关键环节和优化机会。
分析企业的内外部环境需要全面考虑各种因素，并结合适当的工具和方法。
通过深入了解企业的优势、劣势、机会和威胁，企业可以制定相应的战略，以适应市场变化，提高竞争力，并实现可持续发展。
企业内部环境分析
企业内部环境分析1. 企业的组织结构一个企业的内部环境分析首先需要考虑的是其组织结构。
组织结构决定了企业内部的权力和责任分配、信息流动以及决策层次等方面的情况。
常见的组织结构包括功能型、分工型和矩阵型等，每种结构都有其优势和劣势。
•功能型组织结构：按岗位的不同职能划分部门，例如生产部、销售部和人力资源部等。
这种结构有利于职能专业化和鲜明的上下级关系，但可能会导致部门之间的信息隔阂和协作不畅。
•分工型组织结构：按产品或地区划分部门，例如以产品A、产品B和区域A、区域B来组织。
这种结构有利于产品或地区的专业化管理，但可能会导致不同部门之间的资源浪费和协调困难。
•矩阵型组织结构：同时采用功能和分工两种划分方式，形成一个矩阵状的组织结构。
这种结构有利于平衡职能专业化和产品或地区专业化的需求，但可能会导致权责不清和决策滞后的问题。
2. 企业的管理层面企业的管理层面包括战略管理、组织管理和人力资源管理等方面。
•战略管理：企业应该明确其长期目标和发展方向，以及如何应对外部环境的变化。
战略管理涉及到企业的业务范围、竞争优势和市场定位等问题，需要与企业的愿景和价值观相一致。
•组织管理：企业的组织管理涉及到部门间的协调和沟通、决策层次和流程、管理制度和规范等方面。
良好的组织管理可以提高企业的效率和协作能力，帮助实现战略目标。
•人力资源管理：企业的人力资源管理涉及到员工的招聘、培训、评估和激励等方面。
一个优秀的团队是企业成功的关键，因此企业需要注重人力资源的发展和管理。
3. 企业的员工团队企业的员工团队对企业的发展和竞争力具有重要影响。
•员工素质：企业内部环境分析需要考察员工的专业素质、技能水平和工作态度等方面。
高素质的员工能够提高企业的技术能力和创新能力，增强企业的竞争力。
•团队合作：团队合作是企业内部环境中的重要因素。
良好的团队合作可以促进信息共享、协同努力和问题解决能力，提高工作效率和质量。
•员工培训和发展：企业需要注重员工的培训和发展，以提高员工的专业能力和适应能力。
公司内外部环境分析
公司内外部环境分析公司内外部环境分析一、公司内部环境分析公司内部环境是指企业在经营管理过程中自身的基础条件和内部资源，包括组织结构、人员、设施设备、企业文化、管理模式等因素。
通过对公司内部环境的分析，可以全面了解企业的实力、资源配置以及优势和劣势，为制定战略决策提供参考依据。
1. 组织结构组织结构是企业内部各个部门和岗位之间的关系和层级结构。
有着合理、高效的组织结构可以实现信息的流通和资源的协调，为企业的发展提供有力的支持。
通过分析组织结构，可以了解企业内部权责划分是否明确，协调机制是否健全，是否存在决策效率低下、沟通障碍等问题。
2. 人员人员是企业最重要的资源之一，员工的素质与能力直接影响企业的竞争力。
通过对员工的数量、结构、素质、能力以及薪酬福利等方面的分析，可以了解企业在人力资源方面的优势和劣势，以及存在的问题和挑战，为制定人力资源战略提供依据。
3. 设施设备设施设备是企业生产经营的物质基础，直接关系到企业的生产效率和产品质量。
通过对设施设备的分析，可以了解企业的设备水平、更新换代的需求以及技术瓶颈等因素，为企业的发展规划提供支持。
4. 企业文化企业文化是企业价值观念、行为规范和工作方式的综合体现，直接影响着员工的工作动力和创新能力。
通过对企业文化的分析，可以了解企业的核心价值观、文化氛围以及员工的价值观差异，为企业的管理和培训提供指导。
5. 管理模式管理模式是企业管理实践和方法论的总称，直接影响着企业的管理效率和竞争力。
通过对管理模式的分析，可以了解企业管理层面存在的问题和亮点，为制定管理策略和提高管理水平提供指导。
二、公司外部环境分析公司外部环境是指企业所处的市场环境、行业环境、经济环境和政策环境等因素。
通过对公司外部环境的分析，可以了解企业所处的市场机会和挑战，明确企业的竞争优势和竞争对手，为制定市场战略提供决策依据。
1. 市场环境市场环境是指企业所处的市场规模、市场结构、市场需求、市场趋势等因素。
企业内部环境分析
企业内部环境分析
企业内部环境分析是指对企业内部组织、管理、人力资源、运营、财务等各方面进行系统地分析和评估，以便找出它们的内在优势和不足之处。
这样的分析是为了制定出加强优势、改进缺点的策略和措施，提高企业竞争力和效益。
一、组织结构分析
组织结构是企业整个管理体系的骨架，是企业内部环境分析中必须重视的环节。
通过对企业内部组织结构的分析可以了解到企业的权责关系、管理制度、管理层次、工作流程、业务分工及协调等情况，从而检查企业的管理机制是否合理、科学。
二、管理能力分析
企业的管理能力是决定企业行为的关键，也是企业内部环境分析的一个重要方面。
通过评估企业的管理能力，能够了解到企业管理层的能力水平、管理经验、判断力、决策力及执行力是否能够使企业在竞争中立于不败之地。
三、人力资源分析
企业最宝贵的资源是人，通过对人力资源的分析能够了解企业员工的数量、结构、素质、技能及潜能等，为制定企业战略与人力战略提供参考。
同时，也可以评估员工的绩效表现、选举与培养人才等重要的策略。
四、生产力水平分析
生产力是企业核心竞争力的基础，生产力水平分析是企业内部环境参考的一个重要方面。
通过对企业生产力的评估，可了解企业的生产设备、技术水平、生产效率、原材料利用率、成本效益等情况。
综上所述，企业内部环境分析是企业管理不断进步，提高效益的基础。
它不仅是企业引领方向、制定战略的基础，也是企业对客户提供全面、优质服务的基础。
企业应该重视内部环境的分析工作，注重分析结果的运用，以提高内在核心竞争力和不断满足客户需要。
企业内部环境分析方法
企业内部环境分析方法企业内部环境分析是指对企业内部各方面因素进行全面、深入的研究和分析，以了解企业在运营过程中所处的内部环境，为企业制定战略和决策提供参考。
企业内部环境分析对于企业的发展具有重要的指导作用，因此，建立一套科学有效的企业内部环境分析方法是非常必要的。
企业内部环境分析方法可以从以下几个方面展开：1. 人力资源分析：人力资源是企业最重要的资源之一，企业的发展离不开优秀的员工。
人力资源分析的重点是对企业员工的数量、质量、结构、培训和激励等方面进行研究和评估。
通过对人力资源的分析，企业可以了解员工的实际情况，评估员工的综合能力，并根据企业发展的需要进行合理调配和培训，提高员工的工作效率和竞争力。
2. 财务分析：财务分析是企业内部环境分析的重要组成部分，主要研究和评估企业的财务状况、经营能力和盈利能力。
通过对企业财务信息的分析，可以了解企业的盈利能力、偿债能力、运营能力、现金流量等方面的情况，为企业的资金调度和经营决策提供科学依据。
3. 生产与技术分析：生产与技术是企业的核心竞争力之一，对于企业的发展至关重要。
生产与技术分析的重点是研究和评估企业的生产能力、技术水平和创新能力。
通过对生产与技术的分析，可以了解企业的生产效率、产品质量、工艺水平和技术创新能力，并根据企业发展的需要进行技术改进和创新，提高产品的竞争力和市场占有率。
4. 组织管理分析：组织管理是企业内部环境的重要组成部分，对企业的运营和管理起着决定性作用。
组织管理分析的重点是研究和评估企业的组织结构、管理模式和员工激励机制。
通过对组织管理的分析，可以了解企业的管理效率、决策层次、工作流程和员工激励情况，以及存在的问题和改进的方向，为企业的组织建设和管理调整提供依据。
5. 市场营销分析：市场营销是企业获取利润的重要手段，对于企业的发展具有重要意义。
市场营销分析的重点是研究和评估企业的市场定位、产品销售和客户满意度。
通过对市场营销的分析，可以了解企业目前的市场地位和竞争状况，评估产品的市场前景和市场开拓的策略，为企业的市场拓展和产品创新提供参考。
公司内外部环境分析
公司内外部环境分析一、公司内部环境分析公司内部环境是指影响企业内部运转和决策的因素，这些因素通常是可以受到企业控制和影响的。
在公司内部环境分析中，我们主要关注以下几个方面：1. 组织结构公司的组织结构包括组织层级、部门设置、人员分工等方面。
合理的组织结构能够促进信息的流通和决策的快速执行，从而提高企业的运营效率。
2. 企业文化企业文化是公司核心价值观和行为准则的体现，它对员工的思维方式、行为习惯和工作态度产生深远影响。
健康的企业文化有助于员工的凝聚力和团队协作能力。
3. 人力资源管理公司的人力资源是最宝贵的资产，合理的人力资源管理能够有效吸引、培养和留住优秀人才。
在内部环境分析中，我们需要关注员工素质、培训机制、激励机制等方面。
4. 财务状况公司的财务状况直接反映了企业的经营状况和盈利能力。
通过财务数据的分析，我们可以了解公司的盈利能力、偿债能力和资金运作状况，为企业决策提供依据。
二、公司外部环境分析公司外部环境是指影响企业经营活动的外部因素，这些因素通常是无法受到企业直接控制的。
在公司外部环境分析中，我们主要关注以下几个方面：1. 政治因素政治稳定与否、政府政策的变化对企业营运活动产生直接影响。
政治因素包括政策法规、政府政策支持等方面。
2. 经济因素经济环境的变化会影响企业市场需求、消费能力和生产成本等方面。
经济因素包括通货膨胀率、利率水平、国内生产总值等方面。
3. 社会因素社会变迁和消费者需求的变化直接影响企业产品和服务的市场需求。
社会因素包括人口结构、文化价值观念、消费习惯等方面。
4. 技术因素科技的进步推动了生产方式、市场营销、产品创新等各个领域的发展。
企业需关注技术趋势和市场变化，不断改进技术应用，以保持竞争力。
结语综上所述，公司内外部环境分析是企业制定战略和决策的重要依据。
通过深入分析公司内外部环境的影响因素，企业可以更好地把握市场动态，及时调整经营策略，实现持续发展和盈利增长。
在快速变化的市场环境下，不断更新对内外部环境的分析，及时调整企业战略，是企业成功的关键。
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企业内部环境分析内部环境分析方法企业内部环境分析是指对企业内部发展环境的全面评估，包括企业内部资源、组织结构、管理制度、文化氛围等方面的分析。
通过对企业内部环境的认识，能够帮助企业把握自身的优势和不足，为企业的战略决策提供支持。
下面介绍几种常用的内部环境分析方法。
一、SWOT分析法
SWOT分析法是最常用且最基础的内部环境分析方法之一，它通过对企业内部的优势、劣势以及外部环境的机会、威胁进行分析，形成SWOT 矩阵。
通过分析优势和机会，企业可以找到自身的竞争优势，并抓住市场机会；通过分析劣势和威胁，企业可以找到自身的不足，并采取措施防范潜在风险。
二、价值链分析法
价值链分析法是由麦肯锡公司的麦克斯·波特提出的。
它将企业的内部活动划分为一系列的价值链活动，包括原材料采购、生产、销售、售后服务等。
通过分析每个环节的附加值和成本，可以找到企业的核心竞争力所在，并优化各个环节的效率，提升企业整体竞争力。
三、资源基础理论
四、文化氛围分析
企业的文化氛围是指企业内部员工的价值观、信念、习惯等方面的集合。
通过文化氛围分析，可以了解企业的文化特点以及对员工行为、决策等的影响。
合理的文化氛围能够培养员工的凝聚力和积极性，提高工作效率和创新能力。
五、组织结构分析
组织结构是指企业内部各部门、岗位之间的职权和责任关系。
通过分
析企业的组织结构，可以了解企业的管理层次、决策效率以及沟通协调机
制等方面的问题。
合理的组织结构能够提高企业的决策效率和工作协调性。
六、绩效评估
绩效评估是通过对企业内部各项指标的评估，全面了解企业的运营情
况和发展态势。
通过对企业员工的绩效评估，可以了解员工的工作表现和
潜力，并通过激励机制和培训计划，提高员工的工作积极性和发展潜力。
同时，绩效评估还可以通过对企业财务状况、市场份额、客户满意度等指
标的评估，判断企业的市场竞争力和发展方向。
综上所述，企业内部环境分析是企业战略决策的重要环节。
通过采用
不同的内部环境分析方法，企业可以全面了解自身的优势和不足，为企业
制定科学有效的发展战略提供支持。