导游专业实习日记.doc

导游专业实习日记我习惯了导游专业实习日记的日常工作和休息,但是每个月的假期对我来说有点太多了,因为公司规模小,员工人数相对少,轮班时间长,而正式员工每个月只有几天假期,这让我这个在校学生无法适应。

虽然我刚结束考试没多久,但考试时间也是按每周五个工作日安排的,每周休息两天。

教练给了我一个例外,允许我一个月的假期,这可以独立设置,但最好避免周末的原因。

这是连续工作的第一天。

我心理上感到很累。

这是我需要克服的。

xx年1月日星期日之前的中老年旅游团名单已经完成。

与当地导游的合同在旅游团离开前就已经全部确定了。

成功的旅游团将组成正式的合同旅游团和Xi的保证金(合同基金)。

我已经收到账户了。

除了从电子账户中提取的大额金额外,还有一些小额金额需要以现金支付给旅行社的工作人员。

当金额不足以兑换成零时,我对钱非常小心。

然而,主管说为了锻炼,我应该这样做。

这笔钱没有发给公司的员工,而是发给了各种有违约合同关系的人员。

这些人员总共有1人。

每个人的必需品的数量是不同的。

在此之前,他们在部门办公室做助理收发、我有一些验钞的经验,这一次金额不是太大,很顺利,但事情不是太大,但主管把这件事委托给我是因为他对我的信任。

将来,我会更加注意我的工作。

1月xx 日星期一,回忆起昨天寄钱的经历,我有一些想法。

数钱的时候,我觉得数钱很尴尬。

首先,我害怕数错钞票;第二,恐怕在目前的市场上,超过一种的点钞机并不贵,但不是每一家公司我都应该学习正常的计数方法。

当我在工作中遇到计数法时,我可以快速而又出色地完成。

这个想法是在我大一的时候当办公室助理时产生的。

然而,没有任何行动。

今天是星期一。

没有人来咨询。

这只是给了我一个学习的机会。

在我找到数钱的在线教学视频后,我仔细记录了四种数钱的方法并练习了数钱。

如果有道具,但没有足够的真钱练习,我从会计专业的学生那里借了一叠道具钱。

1月xx日星期三上午,萧军有事情要回去做。

中午,广东医学院的一名大四学生给我带来了我在公司实习后的第一份订单。

在她到达商店之前,她已经通过互联网和电话了解了萧军的相关信息。

她是班级毕业巡回演出的负责人。

她打算组织一个单人小组去凤凰城。

今年四月,碰巧我们班也去了凤凰古城。

在聊天过程中,她有很多经验,聊得很开心。

她以自己的名义做了一个决定,我付了一点定金,最后决定了旅游团的类型。

自由团队中的旅游团只配备了一名当地接待导游,在凤凰城见面,并指导导游讲解景点的路线。

导游负责这次旅游的所有食宿。

因此,订单的交易金额与学校的交易金额进行了比较。

1月xx日,星期四,昨天,当那个学生来的时候,他想让旅行社负责所有的内容,包括交通、住宿、餐饮、路线,但是和我谈过之后,他决定免费组织。

对该公司来说,完成这笔交易的金额要小得多,这笔交易基本上不盈利。

想到这一点,我感到有些紧张,并想起在整个谈话过程中,许胜天老师都在场。

这时,我想起他没有给我太多的信息,也没有建议我在整个谈话过程中与这位同学交流。

当没有几个人的时候,我问了这件事。

我的谈话发出的订单可能很大很小,这影响了公司的业务。

徐胜天老师的表现让我松了一口气,他告诉我徐胜天,他说小公司应该多注意口碑,班级旅游的规模不大,但我们选择旅行社可能是因为公司在学校内部有口碑。

此外,如果毕业生有机会或能在工作后间接给我们带来联系和商业前景,他们应该从长计议。

因此,在保证公司运营的情况下,适当的利润分享有利于公司的长远发展。

徐胜天的话让我很有教养。

1月xx 日星期三,前天,我休息了一天,睡在宿舍里。

回去工作一整天后,我觉得更加累了。

我白天睡得多,晚上睡得不好。

第二天早上我不能在地铁上起床。

因为精神不好,我差点丢了手机。

我迟到了将近半个小时才到达公司。

幸运的是,公司很宽容,不记得连续工作很累,但偶尔休息,尤其是在睡眠过多的情况下,似乎更累。

这一整天是相对基本的工作。

现在是1月下旬,大多数咨询都集中在一年中的旅游旺季。

在一天的下午,当是下午3点或4点的时候,QQ通常会和到达商店的顾客一起打电话。

我真希望我能妥善处理所有的问题。

当咨询很密集的时候,尤其是有太多的电话和QQ咨询的时候,我会非常生气。

很容易混淆客户信息和产品信息。

如果出了问题,如果名单丢失了,很难重建小损失的名声。

当我在1月xx日星期二早上出去的时候,我仍然在想为什么我要咨询。

答案是在下午,当时签署该法案的人更多,而签署该法案的人更少。

父亲大约30岁,他计划休年假,他的家人将去清远漂流。

他们首先联系了萧军。

这张账单是她寄给家人的。

他们有一个古老的家庭和一个小家庭。

他们已经和其他旅行社达成了协议。

却发现他妻子的公司暂时有一项重要任务。

年假被推迟了四五天。

结果,广州离清远更近,这个家庭有一辆车可以去旅行。

其次,他们要求前一个。

旅行社提供了更详细的信息,包括酒店住宿价格、景点门票原价等。

去清远的三程旅行的价格不是固定的,给的钱也很少。

这些因素导致以前的旅行社武断地认为他们是来获取信息的。

在支付订金后,他们没有离开集团,导致旅行社与清远酒店之间的违约。

这个家庭只想要获得更好的自助旅游路线和信息的原因在这件事上的确是一个误解,但它也回答了为什么人们向旅行社咨询。

申请数量多,签名数量少的原因是,无论如何,这家公司是真诚的旅行,没有很好地与以前的旅行社合作,这使我们公司找到现成的和便宜的价格。

毕竟,他们将要采取的路线和投标价格已经很清楚了。

只需要在后台联系练习一个月,今天,1月xx日,星期四。

最后,咨询客户遇到了麻烦。

是的,“最终”总是觉得它进行得很顺利。

如果没有任何困难就结束了,这将是非常令人遗憾的,这个客户在家里为这个咨询我很高兴,如果不可能知道她想表达什么及时和准确地在QQ上或在电话上,一般来说,旅行路线和报价使用的模板是不同的。

属于旅游业的产品很容易被复制。

一般来说,在下订单之前,会根据客户的需求提出更详细的建议。

事实上,这很简单。

前来咨询的女士是关于报告样本路线组的,但是这个组是一组人。

她只能补足样本人群的价格。

格鲁吉亚已经很低了。

旅行社不赚钱。

如果她坚持要做出这样的区别,那么这个区别应该被分摊到平均价格上。

显然,她不愿意这样做。

整件事在她的措辞中非常含蓄。

她不愿意做出明确的声明。

这使得我们和小军很难澄清她的想法。

在后台工作人员出来帮助清理情况后,这表明建议她改变一些要求是不可行的,例如线路和团队服务。

这位女士不愿意让步。

这份名单没有经过谈判,但我知道。

这就是正在现实中上演的“商务谈判”。

今后,我们应该更多地注意教科书中讲授的处理方法。

考虑到我理想的职业和专业,我只在一家旅行社实习了八周。

现在是第五周了。

我离开后不久,将是十月的黄金周。

今年的中秋节和国庆节将会联系在一起。

据估计,顾问的人数将非常多。

恐怕单靠小军很难对付。

因此,指导老师徐胜天前天在网上和公司的商店门上贴出来了,以备不时之需。

前台员工招聘公告发布后,一名旅游管理专业的大三学生昨天前来应聘。

我今天开始和我一起工作,萧军和我负责带领她工作。

这个女孩,郭,一个害羞的大二学生,也来实习,因为她学习旅游管理,对旅行社业务有更好的了解。

她还需要联系旅行和旅行后程序,即旅行的售后服务比售前咨询复杂得多。

她需要与酒店保持联系。

当地导游与郭交流的第一天也是实习,但我首先注意的是售后服务,觉得售后服务是人们锻炼最多的地方。

1月xx日,星期五,星期天,郭来了,要离开。

也许他真的很内向,对主管不太满意。

郭来的时候,并没有明确提出实习事宜,而是让有实际工作作风的人给辞退了。

接着,郭来到了昨天的采访现场。

这一次,他是一个有着最后一次经验的男性女性郭。

主管招募的男性郭显然很聪明。

他和前台的女郭一模一样。

售后服务是最后一关。

男演员郭表示愿意尽快进入角色。

在昨天的采访之后,他带回了公司的部分产品信息并记住了。

今天,他已经可以告诉我主观能动性的作用,并为自己没有像开始时那样努力而感到羞愧。

我总结了最近几周售前咨询的经验。

首先,我想对景点充满热情。

对顾客的热情不仅包括对人的真诚,还包括对顾客的关心。

设身处地为对方着想,想想售前咨询。

这并不是要清楚地介绍公司的产品并完成工作,而是要告诉顾客,你所介绍的景点是值得玩转的语言表达、。

观察和观察风景是非常重要的。

注意客人的行为和表情并经常和他们交谈是很重要的。

这是客人对你的信任。

第二,在进行逻辑解释时,必须清楚自然的措辞和简单,而且清楚的是,客户长期以来选择了许多不同的产品,信息将是交错和混乱的。

前台人员不能。

恐怕我得再告诉你几次,让顾客想清楚。

1月xx 日星期二,现在是8月中旬。

咨询的人数少于本月初。

今天有一个当地的一日游旅行团。

公司只负责联系车队和购买团体票。

当小组出发时,只有一个人,徐胜天先生说,这是对我在实习期间努力工作的奖励。

车队去黄埔接人。

我是收钱的人。

该组从公司乘公交车到大学城,徐胜天先生支付了100元的差旅费.我收到的咨询是一个小型广告公司的员工小组。

这家公司的雇员大多是外国人。

他们来广东时间短,对广东文化不熟悉。

他们去岭南印象园进行了一日游。

当他们向后台工作人员询问车队的服务价格时,他们的意见非常一致。

引文非常快。

该名单在1月xx日星期六立即成为“实习程序”。

今天是实习的最后一天。

在查看了之前的实习日志后,徐胜天先生写的评论已经发送到我公司。

它很快就完成了。

虽然我想知道为什么这是石油工厂的运营章,但整个公司都用这一章做生意。

我没有仔细研究商法,所以我没有问太多。

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大学生导游实习日记30篇

大学生导游实习日记30篇

大学生导游实习日记30篇2.18我如约去了实习单位—广东XX旅游有限公司。

单位虽然和我家是一个城市,但坐公交车要走快1个小时。

今天早晨起的很早,为了给单位留下良好的印象,我早上7点就起床出发了。

结果在外面冻了半小时。

等到8点半,终于周总来上班了。

我虽然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,联系的时候是她接收我的。

她也认出了我,领我进办公室。

虽然办公室环境并没有我想象的那么好,但我心情还是很激动的。

大三了,在享受了两年大学幸福时光的日子后。

我最终还是被推向了社会这个大家庭。

2.19一大早领导还没有来,同办公室的张哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。

到了八点半,负责我的周总终于来了,因为不是大单位,我这个实习生主要是做接线工作和周总助理,所以直接有她来领导我了。

我们做了简单问候交流后,她就开始忙她的工作了。

领导没有给我安排工作,我却很急噪很不安。

心里想,我是不是多余的。

我一时不知道该做些什么,就拿那几张报纸看,说句心里话,报纸内容根本看不进去。

过半小时后我终于向周总开口了:“周老师,我需要为您做些什么吗?”说了后立刻发觉称呼叫错了,立刻脸红了,好象不应该叫老师。

可能是因为叫了十几年老师的称号,一时激动就给混淆了。

周总看我微笑了一下,拿了两张文件纸,叫我发了两个传真。

这也是我走向工作做的第一件事。

2.20今天来到公司一个上午没什么事做,就是和客户通通电话。

中午有人送来了4份盒饭,这就是我们的午餐了。

我熟悉了这个办公室。

下午周总一直没有来,我就偷偷上了一段时间网。

帮同事复印文件,学会了使用复印机。

2.21这个天过的很慢很慢,可能是闲的吧。

今天的收获只有两个,自己都觉得有点可笑,学会了使用复印机和传真机。

回到家后不知怎么了,感到有些疲倦。

是因为闲的?我笑了一下,哎,上班都是这样吧。

2.22今天没有像前几天那么去的早,我准时去了单位。

我手里有了办公室钥匙,和前台打个招呼就进了自己的办公室。

发现一个问题:我们的周总好象有迟到的毛病。

导游实习周记20篇

导游实习周记20篇

篇一:导游专业毕业实习周记范文原创全套导游专业毕业实习周记全套(本人在导游专业相关岗位3个月的实习,十二篇周记,总结一篇,全部原创,共6500字,欢迎下载参考)姓名:杜宗飞学号:2011090118专业:导游专业班级:导游专业01班指导教师:赵晓明第1周作为导游专业的大学生,我很荣幸能够进入导游专业相关的岗位实习。

相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。

尤其是从未有过工作经历的职场大学们。

头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。

刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。

对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。

这次实习为以后步入职场打下基础。

第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。

生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。

虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

第2周过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是导游专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。

虽然我对业务还没有那么熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。

导游实习日志优秀范文(通用3篇)

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导游实习日志优秀范文(通用3篇)导游实习日志优秀范文篇1本周接到的出团任务是长江三峡一卧一飞五日游,在之前带团的过程中经常有客人问我,天上九头鸟,地下湖北佬是如何而来,我经常会很高兴为客人介绍我的家乡,这是一种情怀,就是无论你走了多远,看了多少美丽的风景,依然觉得自己的家乡最美。

出发之前我本来再三检查了必须要带的东西,直到接到客人后我才突然想起来前天将自己的身份证借给同事拿去上网,忘记带了,然后只能赶快打车回去拿,幸好时间来得及,否则到机场后换不了登机牌麻烦就大了。

第二天我们到了武汉后,先去游览黄鹤楼和东湖,本来我是不要地接导游自己带的,可是公司还是安排了一个地接导游,结果由于地接导游刚刚开始带团,很多东西都不知道,反而导致工作出现很多失误,本来客人坚持要求自费观看三峡大坝的,我多次与地接协商,时间过紧要看三峡大坝就无法看东湖,直接取消掉,可是地接坚持前往东湖,后来当我们到达宜昌时三峡大坝早已经停止售票,客人全部大吵大闹,我到处协调,希望能弄到通行证让客人可以满足心愿,后来协商无效,而船当天晚上要开航,所以只能公司出钱请客人免费观看了一场歌舞表演。

既然客人心中已有不快,那之后几天我心里明白一定要用最周到最热情的服务才能让客人消除先前的阴影,所以我每天都会比客人起的早一些,给他们安排好早餐后再去房间敲门叫早,客人的一些合理要求全部满足。

等我们游完三峡上岸后,在重庆客人已经对我提供的服务赞不绝口,非常配合,并且多次打电话到公司表扬我。

回程时我用客人的身份证换取机票,发现尽管之前再三核对,可是有一个客人的登机牌还是还不出来,再三显示身份证错误,当时我安排好其他客人托运行李,然后赶快到柜台给客人更改,最后终于顺利的回到台州。

客人请我和司机去吃了饭,并且写了给我。

此次我更加明白在带团的过程中不管是客人对或者错,导游不应该在客人气头上与其争论,应该尽最大努力让客人消火,这样后面的工作才方便开展。

太姥山、宁德两日游本周我接到出团是前往太姥山,宁德两日游,人数只有十七人,公司计调安排的车是18座,这样一辆车正好坐满,我们第一天是前往宁德先游览三都澳景区,那边已经下了高速,所以地接导游上车不要紧,接团后我们先前往饭店用中餐,由于宁德当地物价较高,团餐最低也是30元每人,而客人在与公司签订时只交了20元,我将情况仔细解释给客人听了后,客人仍然很纠结,最后在领队的劝说下客人才纷纷补齐了10元差价。

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==实习导游日志篇一:导游带团实习日志我在台州海峡旅游公司实习的这一周,学到了很多东西,是在学校里做学生时无从体会的,在我今后的人生道路上将受益良多。

公司领导很重视新员工的培训和学习,首先是让我熟悉公司经常走的旅游线路,再安排我跟团,和公司的老导游一起出去,看她们是如何带团的。

公司的老导游经验丰富,我第一次跟团是去苏州,正好是元宵节,去那里看灯会,赏梅花。

一路上心情很兴奋。

因为之前一直是在武汉那边做地接,现在在台州这边做全陪,首先,自己可以去很多好玩的地儿,看多了大山大水自然会有大胸怀。

我发现其实全陪的工作很繁琐,比地接难一些。

因为我们公司主要做的是中老年这一块,所以服务上要比年轻人更复杂,要求更多。

我们进服务区的次数较多,因为客人大部分是老年人,在车上要帮他们调椅子,系安全带,要给他们准备矿泉水。

提醒工作也特别重要,老年人记性不好,说一遍往往就忘了。

台州这边的风土人情和武汉大不一样,对旅游车上的座位顺序要求特别严格,所以在接团前就要和客人联系好是抓阄还是领队安排,到了目的地之后分完房查房特别繁琐,老年人大多不会用房卡,在他们用餐时一定要准备梅干菜和醋。

这是台州人的风俗。

另外,由于旅途漫长,全陪一定要语言组织能力强,多才多艺,老人家在车上睡不着,喜欢听歌啊,玩游戏啊,这些都是细节服务。

总之,今后我将不断努力,在一次次带团中提高自己的个人素质和个人能力。

福州带团日志:本周接到任务单,福州云顶两日游,主要是去看福州的西湖公园,它位于市中心,闹中取静,是福州园林的一颗明珠,接着便去著名的三坊七巷,这条巷子曾走出过无数名人,地理位置位于林则徐纪念馆旁边,第二天便去中国云顶风景区,看天池,游草原,坐索道,看表演。

风景很美,可是带团很累,凌晨三点起床,从公司出发,去指定地点接客人,老年人都起的很早,依旧是排好座位后,等客人全部上车坐好后,帮他们系好安全带。

导游实习周记20篇

导游实习周记20篇

篇一:导游专业毕业实习周记范文原创全套导游专业毕业实习周记全套(本人在导游专业相关岗位3个月的实习,十二篇周记,总结一篇,全部原创,共6500字,欢迎下载参考)姓名:杜宗飞学号:2011090118专业:导游专业班级:导游专业01班指导教师:赵晓明第1周作为导游专业的大学生,我很荣幸能够进入导游专业相关的岗位实习。

相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。

尤其是从未有过工作经历的职场大学们。

头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。

刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。

对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。

这次实习为以后步入职场打下基础。

第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。

生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。

虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

第2周过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是导游专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。

虽然我对业务还没有那么熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。

导游实习日记【四篇】

导游实习日记【四篇】

【导语】实习使大学生增加社会阅历,积累工作经验。

社会阅历和工作经验是职业场中的决定因素。

只有参加实习,通过实习的检验,才能积累自身的阅历和经验。

以下是为大家整理的导游实习日记【四篇】,希望对您有所帮助。

【篇一】导游实习日记一个人带着一车47个人去黄腾峡,还好是纯玩团,实在是不知道那个偏僻的购物点在哪里?不去更好,直接杀去漂流,快去快回,9:10分出发,在车上打电话给黄腾峡酒家的经理帮我们安排十一点的午餐,11:10分到达景区,匆匆杀进酒店,找到经理,找我们团的桌子,这时,有团友打电话来说找不到我,因为急着把我们团的桌子霸下来,搞到只带了几个人来吃饭,于是,又去找剩下的团友,找了半天,全程都是用跑的,终于找到了一大堆人,才发现,我刚才只带了五六个人来,还有四十多人没带,郁闷呀。

好不容易把这么多人安顿下来了,电话又来了。

原来我又漏了两个人,啊,又跑去休息室接人来吃饭。

被这两个人说我安排的不好,一下车就不见人,我只能一个劲的道歉。

好不容易一个团的人都坐上了桌,然后又去找经理催菜,催了半天,见到菜上了,就对每位团友说,吃完饭,去换衣服,在车上等。

然后我就去买票,结果发现要等五十多个人,那可是一个多小时呀。

司机师傅打电话问我,要多久才能买到票,我告诉他,要一个多小时,然后他说,那你叫那些客人在下面等吧,上车等太浪费油了。

于是,我给每一个团队发信息,告诉他们由于太多人排队买票了,所以,我们可能要等一个多小时,一点半再上车准备去漂流,然后,又继续等。

终于,在一点十分的时候,轮到我买票了,拿着九十多张票(我们两台车),我都快要哭出来了。

这也太辛苦了,不容易呀。

买好票后,马上拿去排队验票,发现前面还有十多个导游在排着号,然后,去召集我的团友,大家都上好车后,我又去看验票到哪了。

天哪,好像没动过了,黄腾峡小气到,景区生意这么旺,就两个验票的,而且还是步行的。

五分钟才能验到一台车了,那又有什么办法呢?十几二十个导游围着那两个登记的在那里吵,那两个人好像习惯了似的,完全不理我们的。

关于导游实习周记5篇

关于导游实习周记5篇【导游一】这一周转眼就过去了,事件过的真快。

但是坐下来想想,这一周收获颇丰。

2月23日,到XX海外旅游总公司报道,因为之前已经和张经理谈好了,我将在2月底到5月中旬在XX海外旅游总公司实习。

作为旅游管理专业毕业班的学生,我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能。

以前拿到导游证后,由于课程紧张没能及时到旅行社去实习,只是周末偶尔在周末带下学生团短程游,这并未能是我所学的专业知识得到真正的发挥。

现在,我终于进入了一家正规的旅行社实习。

XX海外旅游总公司是XX省旅游局直属的老牌龙头旅行社.XX省规模最大实力最雄厚的首强旅游综合服务机构,经国家旅游局批准,足额交纳160万质量保证金的江西省第一家特许经营中国公民自费旅游业务的组团社,是中国旅行社江西省唯一常务理事单位。

到了公司,张总就简单给我介绍了公司的情况和目前主要经营的几条线路的情况,我的主要工作就是做计调,另外就是平时出去带团。

计调在较大规模的旅行社里有以下几种分类:1、按目的地分:可分为国内计调、出境计调、专线计调2、接客源分:可分为组团计调、地接计调。

因为公司现在要带的团还不是很多,张总就要求我先熟悉专线计调的情况,包括专线的情况,如黄山门票、景交、住宿、餐费、车费,如何报价等等。

学习作为一个计调的基本工作。

因为自己以前做过组团计调,所以在做黄山专线计调时候能够很快进入角色,但同时又跟组团计调有很大的差别,比如,报价方式不同、与客户交谈方式不同等等。

基本上这周的工作状态表现与公司其他计调相比还是属于“菜鸟”级的。

【导游实习周记二】第二周过去了,这一周在实习中深刻了解到计调应注意的问题。

计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。

“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性。

如果说“外联”是辛勤的采购员,那么计调就是“烹饪大师”,经我们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”,确实需要一定的技巧。

导游实习周记范文七篇【完整版】

导游实习周记范文七篇----WORD文档,下载后可编辑修改复制----篇一第一周我还是菜鸟这一周转眼就过去了,事件过的真快但是坐下来想想,这一周收获颇丰。

x 月x号,到xx旅行社报道,因为之前已经和xx经理谈好了,我将在三月初号到4月中旬在xx旅行社实习作为旅游管理专业毕业班的学生,我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能以前拿到导游证后,由于课程紧张没能及时到旅行社去实习,只是周末偶尔在周末带下学生团短程游,这并未能是我所学的专业知识得到真正的发挥现在,我终于进入了一家正规的旅行社实习。

xx旅行社,成立于2002年,注册资金150万元人民币是经国家旅游局批准,由江西省旅游局核准,南昌市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社经营江西境内的各大精品线路,开通了多条国内旅游线路,目前云南游线路做的很好是一家不错的旅行社。

到了公司,H总就简单给我介绍了公司的情况和目前旅行社主要经营的几条线路的情况,我的主要工作就是做导游去带团因为公司现在要带的团还不是很多,H总就要求我先熟悉几条线路的情况,并准备这些线路的导游词,等真正带团时又准备,不至于“临时抱佛脚”这一周除了每天到公司报道,在公司了解一些旅游操作流程,看旅游宣传册了解报价外,最主要的就是背导游词以前考导游证时记的导游词现在都很难想起来了,所以基本上江西各大景点的导游词都要重新背过。

其实,带好一个旅游团,光靠熟练的导游词讲解是不够的导游员还要在服务细节、娱乐项目、应变能力等许多的方面努力我想自己要学的东西还很多,现在认真的背导游词吧在今后的每一天都要加油努力!篇二第二周这一周跟上一周相比,我在公司做的事渐渐的多了起来印象最深的事周二带了第一个团周一的早上九点到了公司,所有的计调都到了公司,一边吃着早点一边整理着文件,一派忙碌的景象公司没有为我提供办公区域,没事的时候就在外面的会议室里自己看导游词,随时听从老板的调遣这之前大多数的调遣都是帮公司给一些客户送送发票、火车票或者飞机票快到中午了,正准备回家吃饭的时候被老总给叫住了,让我到火车站去接几个客人到宾馆谁让自己是菜鸟呢,听从老总的吩咐道车站接客人呗。

导游实习周记3篇

导游实习周记 (2)导游实习周记 (2)精选3篇(一)这周是我作为一名导游实习的第一周,整个经历非常令人兴奋和充实。

以下是我的实习周记。

星期一:我第一次到旅游公司报道,并与我的导师见面。

他给了我一些关于导游工作的基本知识,并向我介绍了一些旅游常识。

接着,我们一起开始了现场实习。

我观察了导游如何接待游客,并学习了一些基本的引导和讲解技巧。

星期二:今天是我第一次尝试在导游车上进行引导讲解。

我有点紧张,但我的导师鼓励我放松并充分发挥我的知识和魅力。

在导游的过程中,我遇到了一些突发情况,例如交通堵塞和游客的个人问题。

我学会了如何应对和解决这些问题,并给游客带来了良好的体验。

星期三:我今天参观了一些旅游景点,并亲自进行了讲解。

在导游过程中,我尽量使用生动的语言和一些趣味性的故事来吸引游客的注意力。

我还学会了如何与不同国家和文化背景的游客进行交流,并尊重他们的习俗和礼仪。

星期四:今天是我第一次领导一个小型旅行团。

我需要组织行程,安排餐饮和住宿,并确保游客的安全和舒适。

这是一个艰巨的任务,但我的导师给了我很多的支持和指导。

我学会了如何处理不同游客的需求和要求,并且与其他旅游相关的人员进行协调和合作。

星期五:实习的最后一天,我回顾了整个实习过程,并写下了自己的反思和总结。

我意识到导游工作需要很强的沟通和组织能力,并且需要具备很多相关的知识和信息。

我也明白了自己在这方面还有很多需要提升的地方。

我感谢导师和公司给我这次实习的机会,并决定在未来继续努力提升自己。

这一周的导游实习经历让我更加确定了自己对旅游行业的热爱和兴趣。

我发现自己在引导游客并给他们带来愉快的体验时感到非常满足和快乐。

我决定继续努力提升自己的技能,并争取成为一名优秀的导游。

导游实习周记 (2)精选3篇(二)在这段时间的导游实习中,我深刻体会到了导游工作的辛苦和重要性。

通过与导游老师的亲身指导和实际操作,我了解到了导游的职责和要求,锻炼了自己的沟通能力和组织能力。

导游实习周记范文2篇

导游实习周记范文导游实习周记范文精选2篇(一)实习周记:导游实习本周我开始了我的导游实习,这是我从学校的旅游管理专业转变为实践的第一步。

我被分配到了一个著名的旅游景点作为助理导游,在此期间,我将有机会学习导游工作的各个方面,并体验导游的工作日常。

第一天,我跟随导游走访了整个景点,学习他们如何进行解说和引导游客。

我注意到他们的谈吐流畅、风趣幽默,能够吸引游客的注意力,让他们更加享受参观的过程。

我也学会了如何处理游客可能会遇到的问题,如急需上厕所或丢失物品等情况。

在第二天,我被要求独自领导一组游客参观,这是我第一次尝试这样的工作。

虽然我感到有些紧张,但我设法保持镇定,用心的解说和引导,让游客们度过了愉快的参观体验。

这让我更加自信,同时也更加意识到导游工作的重要性。

在这一周的实习中,我收获颇丰。

我不仅学到了如何成为一位优秀的导游,还体会到了导游工作的乐趣和挑战。

我将继续努力,不断提升自己的导游技能,为将来的职业发展打下坚实的基础。

导游实习周记范文精选2篇(二)周一:今天是我实习的第一天,非常兴奋也有些紧张。

早上,我在导游老师的带领下熟悉了工作环境,了解了团队成员之间的合作关系。

在老师的指导下,我学会了如何向游客介绍景点的历史和文化,并提前准备了明天的讲解内容。

虽然有些紧张,但我很享受这个过程。

周二:今天,我有了自己的第一次讲解机会。

在游客们的询问下,我深感自己的知识储备不足,导致有些支支吾吾。

但是,我不断地学习、改进,同时也看到了自己的进步。

在导游老师的鼓励下,我愈发有信心了。

周三:今天,我又有了一次讲解的机会。

这一次,我更加自信地回答了游客们的问题,让他们对景点有了更深入的了解。

感觉自己越来越适应这个角色,也对导游工作产生了更多兴趣。

周四:今天,导游老师给了我一个更有挑战性的任务,让我带领一个小团队参观景点。

虽然有些紧张,但我努力地做到了最好。

通过这次经历,我学到了更多关于如何组织游览活动的技巧,也更加理解了团队合作的重要性。

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