机房监控培训资料

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机房培训计划方案

机房培训计划方案

一、背景及目的随着信息技术的快速发展,机房作为企业、学校等机构信息系统的核心组成部分,其稳定性和安全性至关重要。

为了提高机房管理人员的技术水平,确保机房设备的正常运行,特制定本机房培训计划方案。

二、培训对象1. 机房管理员2. 机房技术人员3. 信息系统运维人员4. 对机房技术感兴趣的其他相关人员三、培训目标1. 提高机房管理员对机房设备的操作能力。

2. 增强机房技术人员对故障诊断和排除的能力。

3. 提升信息系统运维人员对机房设备的维护保养水平。

4. 培养学员对机房安全管理、网络安全等方面的意识。

四、培训内容1. 机房基础知识a. 机房概念及分类b. 机房环境要求c. 机房设备组成及功能2. 机房设备操作与维护a. 服务器、存储设备、网络设备等操作方法b. 设备故障诊断与排除c. 设备定期维护保养3. 机房安全管理a. 机房安全管理制度b. 机房安全防范措施c. 应急预案及演练4. 网络安全a. 网络安全基础知识b. 网络攻击与防范c. 安全漏洞扫描与修复5. 机房自动化与智能化a. 机房监控与报警系统b. 机房能源管理c. 智能化运维五、培训方式1. 理论讲解:邀请业内专家进行授课,讲解机房相关知识。

2. 实操演练:组织学员进行机房设备操作、故障排除等实操练习。

3. 案例分析:结合实际案例,分析故障原因及解决方案。

4. 互动交流:组织学员进行讨论,分享经验,解答疑问。

六、培训时间与地点1. 培训时间:每月举办一期,每期5天。

2. 培训地点:公司内部机房或合作培训机构。

七、培训考核1. 理论考核:考试形式,满分为100分,60分为合格。

2. 实操考核:实际操作,满分为100分,60分为合格。

3. 综合考核:根据学员表现,评选优秀学员。

八、培训费用1. 培训费用:免费。

2. 考试费用:如需参加考试,每人缴纳100元考试费。

九、培训效果评估1. 通过培训,学员对机房设备操作、维护、安全等方面有了更深入的了解。

机房现场培训方案

机房现场培训方案

一、机房现场培训方案(1)现场培训本项目工程一开始实施直到系统进入联机验收,由工程师对所有使用和维护人员进行现场培训,包括产品介绍、方案介绍、功能介绍、问题与咨询等,在安装过程中,为用户提供咨询等技术服务。

(2)集中培训为运维人员提供专业认证培训。

培训方式:集中培训;参加人员:项目机房使用者。

(3)培训教材为本项目制作视频培训教材,可以通过邮寄或者在项目实施过程中下发到使用者手中,方便学习。

(4)机房基础设施培训课程我方向用户提供免费技术培训,培训内容至少包括机房运行维护、机房UPS 设备、机房空调设备等重要基础设施。

本项目机房中的电气系统、制冷系统及新风排气系统、综合布线系统、制冷机房自控系统等系统的设备都是比较重要的核心设备,需正确使用和妥善维护才能保持其良好的工作状态。

为了对本机房工程的整体运行进行更好的维护、对设备更好的进行使用,我们将对每一个系统都进行系统的培训。

1.必要性合理的使用和专业的维护,延长机器寿命。

定期的检查可以发现机器存在的潜藏隐患,及早排除故障隐患可以保证机器正常度过部件老化期。

2.经济性正确合理的使用与维护,会节省消耗品的使用数量,节省开支,最大程度避免机器的重要部件损坏。

3.及时性当机器发生故障而我公司人员未到现场前,使用方受培训的技术人员可以紧急进行处理,保证抢修时间等待我公司人员。

及时的抢修可以避免因某一部件的损坏造成的连锁反引起的其他部件的损坏。

4.安全性所有的维护、维修、巡检均由原厂或受过原厂专业培训人员执行,因此将机器故障/人为操作引发不良后果的可能性降低至最小。

5.培训流程培训流程6.培训资料全部系统设备的相关资料等的操作手册、安装手册、维护保养手册等;全部系统设备的原理、结构、硬件/软件操作等维护保养资料。

所有培训资料将提供PDF格式教材并提供可打印电子版资料。

7.现场培训培训对象:甲方运维值守人员及甲方指定的相关人员。

培训内容:设备的组成、各部分功能、操作规程、控制电路图、日常维护维护保养方法、简单的故障排除方法、监控系统的操作及维护。

机房工程培训方案

机房工程培训方案

机房工程培训方案一、培训目标通过本培训,学员将能够掌握机房工程的基本原理和技术,具备机房设计、建设、运维、安全管理和故障排除等方面的知识和能力,能够独立完成机房工程的规划、建设和运行维护工作。

二、培训内容1. 机房建设基础知识- 机房设计原理与规范- 机房建设流程和标准- 机房环境要求和控制- 机房通风、空调、消防等设施2. 机房设备及系统- 机房电力系统设计与建设- UPS、蓄电池等备用电源系统- 机房监控系统- 机房防火安全系统3. 机房网络及通信系统- 机房布线及维护- 网络设备选型与配置- 机房网络安全管理- 机房通信设备选择4. 机房设备维护与管理- 机房设备维护计划- 机房设备保养注意事项- 机房设备故障排查与修复- 机房设备管理与资产管理5. 机房安全管理- 机房安全管理制度- 机房安全设备配置- 机房安全漏洞排查与整改- 机房应急预案6. 实际案例分析与综合练习- 结合实际案例进行机房设计和建设规划- 进行机房设备故障排查与解决- 模拟机房安全事件应急处理三、培训方式1. 理论教学采用多媒体教学、案例分析等方式,讲授机房建设的理论知识和实际应用技巧。

2. 实践操作通过模拟机房环境,学员可以亲自操作机房设备,进行布局、安装、调试和排故等实际操作。

3. 案例分析结合实际案例,对机房设计、建设、运维、安全管理等方面进行深入分析和讨论,提高学员的实际操作能力和解决问题的能力。

四、培训师资培训师资需具备以下条件:- 具有丰富的机房工程实际工作经验- 具备较强的理论知识和实际操作能力- 具有系统的培训能力和经验五、培训考核1. 学员培训期间需定期进行知识测试和实际操作考核,合格才能参与下一阶段培训内容学习。

2. 培训结束后将进行综合考核,包括理论知识考核、实际操作考核和综合能力考核。

3. 通过考核并合格的学员将获得培训结业证书。

六、培训计划根据培训内容的安排,制定合理的培训计划,包括培训时间、课程安排、实验操作安排、考核时间等。

(2024年)数据中心IDC机房运维工程师培训教材

(2024年)数据中心IDC机房运维工程师培训教材
资源利用率和管理效率。
2024/3/26
25
05
IDC机房供配电系统与节 能环保措施
2024/3/26
26
供配电系统组成原理及设计要点
01
供配电系统组成
包括高压配电、变压器、低压 配电、备用电源(柴油发电机
)等部分。
2024/3/26
02
设计要点
03
设备选型
确保供电可靠性,采用冗余设 计,满足设备用电需求,考虑
2024/3/26
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04
IDC机房网络架构与通信 协议
2024/3/26
21
网络拓扑结构类型及特点分析
01
星型拓扑
以中心节点为核心,其他节点 通过点对点方式连接。具有结 构简单、易于管理和维护的优 点,但中心节点故障会导致整
个网络瘫痪。
02
环型拓扑
节点之间通过环形链路连接, 数据在环中单向传输。具有结 构简洁、传输延时确定的优点 ,但任意节点或链路故障都会
未来扩展可能性。
选用高效、节能、环保型设备 ,如高效变压器、低损耗电缆
等。
27
节能环保政策解读和行业标准要求
01
02
03
节能环保政策
国家鼓励绿色数据中心建 设,实施节能减排政策, 推动企业采用先进技术降 低能耗。
2024/3/26
行业标准要求
数据中心能耗指标、PUE 值、绿色等级评估等标准 。
合规性要求
2024/3/26
存储区域网络(SAN)
通过专用网络连接存储设备,提供块 级访问服务,适用于高性能计算和数 据库等应用。
配置要求
大容量硬盘或固态硬盘、高速数据传 输接口、数据备份和恢复功能等。

机房运维安全知识培训内容课件

机房运维安全知识培训内容课件
机房运维安全知识培训内容 课件
汇报人:XX
2024-01-06
目录
• 机房安全概述 • 物理安全与防范 • 网络安全与防护 • 系统安全与优化 • 数据安全与保护 • 身份认证与访问控制 • 安全意识培训与应急演练
01
机房安全概述
机房安全的重要性
保障业务连续性
机房是企业或组织的重要基础设 施,承载着关键业务系统和数据 。确保机房安全对于保障业务连
02
应急响应计划
制定完善的数据泄露应急响应计划,明确应急响应流程、责任人、处置
措施等,确保在数据泄露事件发生时能够迅速响应并妥善处理。
03
数据泄露处置
一旦发生数据泄露事件,应立即启动应急响应计划,及时通知相关方并
采取措施防止泄露范围扩大,同时配合相关部门进行调查和处理。
06
身份认证与访问控制
身份认证技术应用
机房供配电系统
设计冗余电源和UPS不间断电源系统,保障机房设备稳定运行。
机房温湿度与洁净度
配置精密空调和新风系统,维持机房内恒定的温湿度和洁净度,确 保设备运行环境良好。
设备与设施安全防护
01
02
03
设备安全防护
对重要设备采取防震、防 火、防雷击等防护措施, 降低设备损坏风险。
设施安全防护
加强门禁管理、监控摄像 头覆盖等手段,保障机房 设施安全。
演练场景设计
根据机房实际情况,设 计针对性的演练场景, 以检验员工的应急处理 能力。
演练实施与评估
组织员工进行安全演练 ,并对演练过程进行全 面评估,总结经验教训 ,提出改进措施。
感谢您的观看
THANKS
安全审计
恶意软件防范
开启操作系统日志功能,记录用户登录、 操作等关键信息,以便事后分析和追溯。

机房设备技术培训方案

机房设备技术培训方案

机房设备技术培训方案一、培训目标本培训旨在提升机房设备技术人员的专业知识和技能,使其能够全面掌握机房设备的运维与维护技术,为相关工作提供技术支持和保障。

二、培训内容1. 机房设备基础知识a) 机房设备概述:介绍机房设备的基本组成和功能,包括服务器、网络设备、存储设备等。

b) 机房系统架构:讲解机房系统的基本结构和各个组成部分之间的关系。

c) 硬件设备知识:深入了解各种服务器、网络设备和存储设备的原理、特点和工作原理等。

2. 机房设备运维管理a) 设备安装与调试:学习机房设备的正确安装方法和调试流程,确保设备的正常工作。

b) 故障排除与维修:培养解决机房设备故障的能力,包括故障判断、快速维修和预防措施等。

c) 系统维护与更新:了解常见的操作系统和软件更新方法,掌握系统维护和升级的技巧。

3. 机房设备管理与监控a) 设备管理规范:学习机房设备管理的基本原则和规范,包括设备的分类管理和定期巡检等。

b) 监控系统使用:熟悉机房设备监控系统的使用方法,掌握设备状态监测和预警处理的技术。

4. 信息安全与风险管理a) 机房信息安全:了解机房信息安全的意义和要求,学习常见的信息安全威胁及应对策略。

b) 风险管理与备份策略:掌握机房设备风险评估和备份策略的技巧,确保设备和数据的安全性。

三、培训方法1. 理论讲授:通过专业讲师进行系统的理论培训,结合实例深入浅出地传授相关知识。

2. 实践操作:提供机房设备模拟环境,让学员亲自操作设备,加深对知识点的理解和掌握。

3. 案例分析:以实际案例为基础,讲解机房设备故障排查和解决方法,培养学员的问题分析和解决能力。

4. 模拟演练:组织机房事故演练,让学员在模拟的真实环境中实践应对紧急事件的能力。

四、培训期限本培训计划为期5天,每天上课时间为8小时,包括理论授课、实践操作和案例分析等。

五、培训评估1. 知识测试:在培训结束后进行知识测试,以评估学员对培训内容的掌握程度。

2. 平时表现:针对学员的问题分析能力、实践操作能力和团队合作能力等进行平时评估。

机房网络培训计划

机房网络培训计划

机房网络培训计划一、培训目的随着信息技术的快速发展,网络已经成为了现代企业中不可或缺的一部分,而机房网络则是保障企业网络正常运行的核心环节。

因此,对机房网络管理人员进行培训就显得尤为重要。

本次培训旨在提高机房网络管理人员的技术水平和专业素养,让他们能够更好地负责机房网络的安全和稳定运行。

二、培训内容1. 网络基础知识1) 网络的基本概念及发展历程2) 网络结构及组成要素3) OSI参考模型及TCP/IP协议族4) IP地址及子网划分5) 网络设备及其功能2. 机房网络设备管理1) 机房网络设备种类及功能2) 交换机、路由器、防火墙、负载均衡等设备的配置与管理3) 机房布线及设备连接4) 设备故障排除与维护3. 机房网络安全管理1) 网络安全的基本概念2) 防火墙、入侵检测系统(IDS)、入侵防御系统(IPS)等安全设备的配置与管理3) 安全漏洞分析与应对策略4) 网络安全事件应急响应4. 机房网络性能优化1) 基本性能指标及测试方法2) 网络优化策略与技术3) 负载均衡及链路负载4) 传输协议优化与调整5. 机房网络监控1) 监控系统的选择与配置2) 监控指标及监控频率3) 异常检测与告警机制4) 网络监控工具的使用6. 机房网络规划与设计1) 机房网络结构设计2) 网络容量规划3) 网络拓扑设计4) 网络安全规划三、培训对象参加培训的对象主要包括机房网络管理人员、系统管理员、网络工程师等相关人员。

四、培训方式本次培训将采用专业培训讲师授课结合案例分析、实际操作等方式进行,以保证培训内容的全面性、专业性和实用性。

五、培训计划1. 第一阶段:网络基础知识培训时间:2天内容:网络基础知识讲解、案例分析、练习2. 第二阶段:机房网络设备管理培训时间:3天内容:机房网络设备功能及配置、设备故障排除与维护3. 第三阶段:机房网络安全管理培训时间:3天内容:网络安全基础知识、安全设备配置与管理、安全事件应急响应4. 第四阶段:机房网络性能优化培训时间:2天内容:网络性能指标测试、网络优化策略与技术、负载均衡及链路负载5. 第五阶段:机房网络监控培训时间:2天内容:监控系统选择与配置、异常检测与告警机制、网络监控工具使用6. 第六阶段:机房网络规划与设计培训时间:2天内容:机房网络结构设计、网络容量规划、拓扑设计、安全规划六、培训评估为了确保培训效果,培训结束后将对参与培训的人员进行评估,主要从培训内容的理解与掌握程度、实际操作技能的掌握程度、解决问题的能力等方面进行评估,并根据评估结果对下一步的培训工作进行调整和改进。

2024版数据中心IDC机房运维工程师培训教材

2024版数据中心IDC机房运维工程师培训教材

应急处理措施和预案制定
网络故障应急处理
启用备用网络设备或线路,保障 网络连通性;及时联系运营商了 解网络故障情况。
服务器故障应急处理
启用备用服务器或虚拟机,恢复 关键业务;及时联系服务器厂商 提供技术支持。
电源故障应急处理
启动备用电源或发电机,保障关 键设备供电;及时联系电力部门 了解市电恢复情况。
IDC机房建设标准与规范
国家标准《电子信息系统机房设计规范》(GB50174…
规定了电子信息系统机房的分级与性能要求、选址与设备布置、建筑与环境、供配电系 统、制冷与通风系统、消防与安全等方面的设计规范。
国际标准《数据中心电信基础设施标准》(TIA-942)
定义了数据中心的电信基础设施标准,包括场地设施、电力系统、制冷系统、消防安全 等方面的要求。
IDC机房定义及功能
IDC机房定义
互联网数据中心(Internet Data Center,简称IDC)机房是为 满足互联网业务的高可用性、高可靠性、高安全性、可扩展性 等需求而建立的专业化、高标准的数据中心。
IDC机房功能
提供安全、可靠、高效的数据存储、传输和处理环境,支持各 类互联网应用和业务,包括网站托管、云计算、大数据、人工 智能等。
供配电系统组成及工作原理
供配电系统组成
包括高压配电柜、低压配电柜、变压器、UPS、柴油发电机等组成部分。
工作原理
市电输入后,经过高压配电柜分配,一部分直接供给负载,另一部分通过变压 器降压后供给负载。当市电故障时,UPS不间断电源和柴油发电机启动,保障 负载连续供电。
UPS不间断电源配置与维护
UPS配置
绿色数据中心相关标准
如PUE(Power Usage Effectiveness,电源使用效率)和CUE(Carbon Usage Effectiveness,碳使用效率)等,关注数据中心的能效和环保性能。
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机房监控使用手册
一、嵌入式工控机、CM-Desk简介
1、嵌入式工控机的启动及进入CM-Desk:
嵌入式启动:嵌入式工控机通电后自启动,如果需要运行CM-DESK机房监控程序,需要点击桌面上的快捷方式,或者将本系统设置为开机自动启动。

2、CM-Desk界面环境简介:
CM-Desk启动后,现场调试人员通常将监控软件平台设置成处于自动运行状态,下图所示:
此种画面称为运行时屏蔽页面图元,是防止嵌入式工控机因图元过多导致运行时卡机的状况而进行的屏蔽。

需要进行的操作:菜单系统管理-运行时屏蔽页面图元,单击该项前对勾去掉即可。

如图:
去掉后主画面如图
图中主要分为三个区域:
1左侧为设备栏:在本系统的设备栏中,以树状结构的形式来显示工程的设备、页面、策略等组成部分的结构和信息,便于直观地了解整个工程的组成结构。

设备组态中对应的通讯口,通讯扣下对应该口所通讯的设备,设备站看可以看到设备的相关测点;页面组态则可以实现对本机房监控所有页面的快速浏览。

2立体图部分为编辑区:是我们对于创建的页面和策略进行编辑的区域。

在编辑区中我们可以通过设备组态、页面组态、策略组态,随心所欲地创建我们想要的界面。

3下端为事件查看栏:通过事件查看栏,我们可以查看到所有未经确认的系统报警
事件。

对应有如下几个功能快捷键:F2快速打开或关闭设备栏;
F3快速打开或关系事件查看栏;
F5将CM-Desk系统处于全屏查看状态或退出全屏。

如果系统不是处于运行状态,可以点击运行按钮(图中红色圈出部分)
或者通过菜单:
系统管理----开始运行来运行CM-Desk,只有系统运行时才能实现正常监控。

3、CM-Desk人员权限管理:
通过菜单系统管理----账号管理----账号维护,在弹出的界面上输入用户名Admin,密码123456(默认),回车进入用户管理。

在组中添加相应权限的组,用户中添加用户为用户分配权限,并将用户添加到组中。

该用户注册生效后可以对CM-Desk进行相应权限的操作。

如添加组:
添加用户同组操作。

其它选项用来修改Admin的密码和注销的时间:
二、日常巡视查看系统:
系统运行后,在编辑区的导航页面左侧,是按照监控功能放置的各个监控系统的按钮,点击该按钮进入相应的监控系统进行查看。

下面以UPS系统为例:
点击UPS按钮进入UPS系统:
点击平面图上的UPS图标进入参数页面,在参数页面上,可以看到监测设备的相关测点:
该页面中按UPS的功能图示放置UPS相关参数:输入、旁路、输出、电池。

点击状态进入状态页面:
点击曲线进入曲线页面:
曲线的右侧是曲线图中不通颜色的曲线对应测点的说明,曲线上双击可以设置查询的时间段,拖动红色的游标可以精确定位曲线的时间点。

如图:
至此,UPS系统的查看完毕。

其他系统类似。

历史事件查看导出、日志查看:
点击页面上历史事件:
选择好查看的设备、事件时间、报警级别、时间类型后点击查询按钮。

图示为全选状态
点击下一页可以进行更多查看,点击导出可以将时间导出为EXCEL表格的形式保存。

日记记录了操作人员对本系统进行的一些相关的操作,查看、导出方式类似。

三、日常维护管理系统:
1、报警级别、报警上下限的设置;
以温湿度温度测点为例:
设备栏中,将温湿度展开,选中温度测点,右键---属性---高级,在弹出的对话框中进行设置:
报警级别中填写的数字就是短信报警报警级别的依据。

2、短信报警设置:
报警级别:
当设备栏中测点发生报警并报警级别达到或超过短信报警的级别时,短信报警启动,并且多个报警事件发生时,有限发送高级别时间。

人员添加:
双击空白或者选择添加按钮都可以添加人员,完成人员资料。

短信发送不区分先后顺序,所有添加人员全部接收报警短信。

查看发送记录
短信报警和电话报警的区分为:电话报警按照人员填写顺序拨打,第一个不接听后才会拨打第二个人员,短信则同时发送报警信息。

3、事件查看栏:
中的事件上右击,进行事件的确认、时间栏清空等操作。

4、安全时间段设置
在设备的侧点上右键选择添加安全时间段。

则设备发生在安全时间段内的报警不进行报警输出。

通过菜单栏-系统管理-安全时段-已选安全时段可以对已经启用的安全时段进行查看和管理。

四:IE浏览
地址栏如下输入:监控主机IP后回车(10.101.0.61)。

在弹出的阻拦中选择下载,首次登陆都需要下载。

下载完毕后再次弹出的阻拦中选择下载—打开,在弹出的登陆框中输入用户名和密码,确定即可。

默认用户名为3,密码为空。

此为登录后的主画面。

可以看到整个页面的组成同本机查看。

左侧页面、设备树同本机查看、设置。

2、IE远程设置:
在IE左侧的设备树中选择想要设置的设备测点,双击后弹出设置的对话框。

对话框的设置如同本机设置。

五:系统启动、停止、自运行:
1、程序一启动自动运行:
系统管理----参数设置----系统启动初始状态中选择运行状态,选中后在桌面上双击机房卫士图标后将自动加载工程。

2、载入工程:
本系统软件安装已经由公司内专业人员安装,暗转完毕后系统位置位于D:盘,不会因系统的崩溃导致监控软件崩溃。

工程人员在现场会对已经完成的工程做备份,命名为工程名+备份时间,备份路径统一为D:\BACK\下,在系统出现意外时,第一时间建议电话通知我公司客服人员或工程人员,对原运行工程备份,然后载入备份的工程即可恢复正常,也可以自行操作。

文件----打开工程
找到工程目录D:\南宁供电局\Project \CM-DESK.PRJ
然后运行程序即可。

另,打开CM-Desk 后按F1可以打开系统自带的帮助。

七、系统相关
设备名称 IP 地址 备注
嵌入式工控机 10.101.0.61 因历史事件、视频等按钮均关联到IP ,不建议修改,修改时务必电话通知我公司
硬盘录像机七楼
10.101.0.62 硬盘录像机五楼
10.195.0.163
2、系统注册:本系统不注册的情况下可以运行3天,3天后监控自动退出。

公司免费为用户提供用户体验期,为期90天,第90天剩余10小时时,系统停止监测,不再发出报警事件,知道31天运行完毕后退出。

3、注册方式:
注册时需要使用软件平台内部用户:GJUSER ,可以按照权限管理的操作步骤进行添加后进行注册。

也只有该用户名才能激活用户体验期。

如图:使用GJUSER 进行登陆,
选择菜单栏帮助中的用户注册
注册完毕后系统可正常运行。

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