物资公司经营管理工作思路
物资公司管理制度及流程

物资公司管理制度及流程一、总则为规范物资公司的管理工作,提高公司的经营效率和管理水平,制定本管理制度及流程。
二、公司治理1. 公司章程公司章程是公司的基本法规,规定了公司的组织结构、权责关系、经营管理、财务管理等内容,必须严格遵守。
2. 董事会公司设立董事会,负责制定公司的发展战略、决策重大事项,监督公司经营管理情况。
3. 监事会公司设立监事会,负责监督董事会的工作,保障公司的利益。
4. 经理层公司设置总经理、副总经理等管理人员,负责日常经营管理工作。
三、组织管理1. 部门设置公司设立管理部、销售部、采购部、物流部、财务部等部门,明确部门职责和权限。
2. 岗位设置公司设立不同岗位,明确岗位职责和权限,实行岗位分工,确保公司各项工作协调有序进行。
3. 人员配备公司根据业务需求,合理配备人员数量,确保公司各项工作的顺利进行。
四、流程管理1. 采购流程(1)需求确定:各部门根据业务需要提出采购需求。
(2)招标采购:根据需求确定供应商,进行招标采购。
(3)签订合同:与供应商签订采购合同。
(4)验收入库:对采购物资进行验收入库。
2. 销售流程(1)客户接待:接待客户咨询、需求。
(2)报价洽谈:与客户洽谈价格、交期等具体事宜。
(3)签订合同:与客户签订销售合同。
(4)发货装运:按合同约定发货装运。
3. 库存管理(1)库存盘点:定期进行库存盘点。
(2)安全库存:设定安全库存,确保物资供应。
(3)库存周转:控制库存周转率,避免滞销。
4. 财务管理(1)资金管理:合理安排公司资金使用,确保公司正常经营。
(2)成本控制:控制公司各项成本,提高盈利能力。
(3)财务报表:定期编制财务报表,及时掌握公司财务状况。
五、考核管理1. 绩效考核:制定绩效考核制度,对员工进行绩效评定,激励员工积极工作。
2. 审核评价:对各部门、岗位进行定期审核评价,及时发现问题并改进。
3. 奖惩机制:建立奖励制度和惩罚机制,鼓励优秀员工,惩罚不良行为。
商业公司物资管理制度

商业公司物资管理制度物资管理作为企业供应链管理的核心部分,其重要性不言而喻。
良好的物资管理制度应当涵盖物资采购、入库、存储、出库、使用以及报废等各个环节,确保物资流动的合理性和高效性。
以下是一份商业公司物资管理制度的基本框架:一、物资采购管理1. 采购计划:根据企业生产经营需要,结合库存情况,制定科学合理的采购计划。
2. 供应商选择:通过市场调研,选择性价比高、信誉好的供应商,建立长期合作关系。
3. 采购审批:所有采购行为必须经过相关部门审核,并由授权人员批准。
二、物资入库管理1. 验收程序:物资到货后,应进行严格的质量检验和数量核对。
2. 入库登记:合格的物资应及时办理入库手续,详细记录物资信息。
三、物资存储管理1. 存储环境:确保物资存放环境干燥、清洁、安全,防止物资损坏。
2. 库存盘点:定期进行库存盘点,确保账物相符,及时发现问题并处理。
四、物资出库管理1. 出库审批:物资出库需有明确的用途和接收部门,经过审批后方可办理。
2. 出库记录:出库物资应详细记录使用部门、使用人、使用时间等信息。
五、物资使用管理1. 使用监督:监督物资使用情况,避免浪费和私自挪用。
2. 使用效率:定期评估物资使用效率,优化物资配置和使用流程。
六、物资报废管理1. 报废标准:明确物资报废的标准和条件,合理处理废旧物资。
2. 报废程序:报废物资应经过鉴定,按照公司规定程序进行处理。
七、信息管理与报告1. 信息系统:建立物资管理信息系统,实现物资信息的实时更新和共享。
2. 管理报告:定期编制物资管理报告,向管理层提供决策支持。
八、持续改进1. 制度评审:定期对物资管理制度进行评审,确保其适应性和有效性。
2. 改进措施:根据评审结果和管理报告,不断优化物资管理流程。
物资管理部组织结构图

物资管理部组织结构图文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]物资管理部组织结构图1料采购计划”报公司总经理、经营副总经理及经营部、财务部、由公司统一会审批准安排当月材料采购资金计划后组织实施。
2、负责全公司的材料供应协调工作,掌握重点工程动态及材料供求变化情况,发现问题及时处理,保障供应。
3、建立单位工程主要材料供应台帐,建立材料供应业务例会及日碰头会制度,做好材料的平衡工作,合理利用库存材料,降低材料库存资金。
4、加强材料管理工作,定期对基层单位材料仓库及施工现场材料进行检查,定期对材料人员进行业务培训,提高材料管理人员业务素质。
二、认真做好全公司大宗材料的招标工作及材料采购合同的订立、履行和监督的管理工作。
1、认真做好材料采购合同的订立,掌握合同标准。
2、认真组织合同会签工作,凡签订材料采购合同时必须做到标的清楚,责任分明,表达准确,格式正确,印鉴齐全。
3、负责全公司材料招投标制度、办法起草和编制工作。
4、负责组织实施对单一品种在五万元以上材料采购招投标的工作。
5、负责组织全公司材料系统合格供应商的评审工作。
三、仓库储备、保质保量、保证供应1、负责全公司材料的采购、运输、保管、保养、质量检验等管理工作。
2、认真把好材料“采购、入库、出库”的质量关。
负责主要材料标识的建立和转移工作。
3、负责仓库储备材料的保管保养工作,保证所管物资不变质、不锈蚀、不漏撒。
4、负责全公司生产施工所需材料的发放工作,做到随用随供24小时发料。
四、认真做好全公司废旧物资的回收工作和清仓利库工作,努力降低材料成本。
五、认真做好仓库的防火、防盗、防洪工作,确保公司仓库财产安全。
六、认真按“6S”行为规范标准执行。
物资管理部岗位职责部长:一、及时采购,保证供应,降低采购成本,订立采购合同并组织实施1、根据公司生产安排及基层单位工程备料计划,认真编制公司“材料采购计划”。
每月25日前提出下月公司“材料采购计划”报公司总经理、经营副总经理及经营部、财务部各一份。
地铁物资管理部年度重点工作计划

地铁物资管理部年度重点工作计划
地铁物资管理部的年度重点工作计划涉及多个方面,包括物资
采购、库存管理、设备维护等。
首先,物资管理部需要制定详细的
物资采购计划,根据地铁运营和维护的实际需求,合理安排采购时
间和数量,确保物资的供应充足。
同时,要加强对供应商的管理,
确保采购的物资质量可靠,价格合理。
另外,库存管理也是重点工
作之一,需要建立健全的库存管理制度,定期进行库存盘点和分类,确保库存物资的安全和准确性。
此外,物资管理部还需要加强对设
备的维护和保养工作,制定设备维护计划,定期进行设备检修和维护,确保设备的正常运转。
除此之外,还需要加强对物资使用情况
的监控和分析,及时调整物资管理策略,提高物资利用率和管理效率。
另外,加强团队建设和员工培训,提升物资管理团队的整体素
质和管理水平也是重要的工作内容。
总之,地铁物资管理部的年度
重点工作计划需要全面考虑物资采购、库存管理、设备维护、监控
分析、团队建设等多个方面,确保地铁运营和维护的物资保障工作
得到有效的落实。
如何提高物资供应站经营管理水平

如何提高物资供应站经营管理水平翟兆启胜利油田临盘采油厂供应站【摘要】物资供应站的经营管理按照合理的计划和组织安排,保障企业公司顺利运营,实现物流合理化进行,从而保障效益的最大化,加强物资供应站的经营管理水平,对于企业能够顺利运行,降低生产成本,保障资金周转,增强市场竞争力,提升企业经挤效益等方面有着十分重要的意义。
【关键词】物资供应站经营管理采购管理水平物资供应站的经营管理是指企业在运营中所需的各种物资的计划、采购、运输、仓储、分配、使用等进行合理的计划和组织安排,解决各种物资供需之间所存在的时间、空间、数量、品种、价格以及质量等方面的矛盾,组织安排好各个环节,保障企业公司顺利运营,实现物流合理化进行,从而保障效益的最大化。
因此,加强物资供应站的经营管理水平,即以效益为中心、转机制、抓管理、建章立制,切实加强物资采购资金、产品质量、供货、信息等管理工作,对于企业能够顺利运行,降低生产成本,保障资金周转,增强市场竞争力,提升企业经挤效益等方面有着十分重要的意义一、物资供应站的工作内容1.进行合理的物资规划,物资的规划是物资供应站管理的重点,是进行物资采购和供应的蓝图。
物资部门采取总体规划的管理模式,负责处理其他各部门提交的信息,编写总体物资规划,统筹合理安排企业物资的采购和使用。
2.物资的采购根据物资的规划所做出的采购计划经过申请、审批、采购计划单生成,对合同与供应商进行管理,及时关注物价信息,定期公布市场的调查,采购人员及时向主管领导汇报价格,经领导批准后再进行科学理性采购,即以科学理性的态度方法追求总成本最低、性价比最优的采购理念,通过一套完整的采购规章制度,实施专家采购,根据总公司年度投资计划要求和基层公司月物资材料需求,执行比质比价方针,科学合理编制各类物资采购计划,并依据库存量组织采购订货或外加工,负责提货、入库、发放,保证总公司生产经营等工作的正常运转,确保物资工作在正常轨道上运行。
3.负责总公司所属各基层单位二级库的管理工作,定期监督、检查、考核、指导,并对物资管理人员进行定期的业务培训。
浅谈经营管理的思路

浅谈经营管理的思路浅谈经营管理的思路摘要:成本管理是企业竞争的核心工作,桥梁施工企业也需要加强成本控制管理。
本文通过对桥梁工程成本控制管理工作现状进行分析,探讨优化其成本控制的管理策略,以期争取企业最大效益。
关键词:桥梁工程;工程成本;成本控制管理随着我国国民经济的快速发展,建筑企业各项大规模的基础设施建设进入一个建设高潮阶段,与此同时,建筑业的竞争也进入白热化状态。
在这样的背景下,如何对成本控制进行管理、提升企业的竞争力是每个建筑企业关注的重要问题。
成本管理是指企业所做出的一切降低成本的努力,它包含成本预测、成本决策、成本计划、成本核算、成本分析与成本考核等整个环节,并贯穿事前、事中、和事后三个阶段。
成本控制管理是所有企业都必须面对的一个重要管理课题,企业抓住它就可以带动全局。
目前,随着公路、铁路网的完善,建筑行业的桥梁工程明显增多,并有着良好的发展前景。
桥梁工程指桥梁勘测、设计、施工、养护和检定等的工作过程,并且投标制作是桥梁工程建设的主要交易方式,若能很好地对桥梁工程进行成本控制管理,对于增加企业盈利、直接服务于建设目标、促进企业良性发展有着重大的意义。
因此在建设中如何有效控制成本、获得最大的经济效益和社会效益,是我国桥梁基建方面改革不断深入的新时期下,桥梁工程建设关注和思考的重要课题。
一、桥梁工程成本控制管理工作现状分析首先,目前桥梁施工成本控制管理工作越来越富有挑战性。
虽然从整体上来看,我国的桥梁施工企业数量、规模和实力都朝着良好的态势发展,但也看到,一方面,企业在众多实力雄厚的国际建筑承包商的竞争压力下,面临的竞争日益激烈,承揽的项目也越来越艰难,中标价的普遍偏低使得市场开发的成本增大,给桥梁施工企业的成本管理工作带来了巨大的压力和困难;另一方面,有的业主盲目追求工期,或是投资方急功近利的思想局限,致使施工企业为了追赶工期,导致成本增加,最终不仅给企业盈利带来困难,也使得桥梁工程质量不高。
公司经营工作计划5篇

公司经营工作计划5篇时光在流逝,从不停歇,很快就要开展新的工作了,为此需要好好地写一份计划了。
想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面小编给大家分享公司经营工作计划,希望能够帮助大家!公司经营工作计划1紧张忙碌的20__年工作事宜已悄然结束,在过去的一年中经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在我司各职能部门和司属个单位的大力支持和密切配合下,认真执行公司有关规定和决策,努力提高自身业务素质,促进部门内务管理规范化,全力配合公司导向决策,积极拓展了各项业务管理工作,从中不足唯有依靠本部自身承揽、公开中得项目业绩还是寥寥无几。
20__年,新的一年已经到来,经营部将集思广益结合实际制定的详细、具体的计划和分工,责任到人,各司其职,努力提高我们部门员工的业务水平及责任感,牢牢抓住以人为本这一基则发挥人的积极性和创造性,打造出经营部不一样的未来。
20__年经营部各项工作工作简要回顾20__年,在经营部全体人员的努力下,思想稳定团结,各项管理制度不断完善,实现了经营各项工作积极有序地发展,保证了我公司的经营能力逐步提高。
一、承接任务情况20__年公司承接工程共13个,承接合同额约27000万元;具体有:二、合同管理方面情况20__年在合同管理方面总的执行情还是不错的基本上做到了先签合同后进场,不签合同不进场原则,合同签订执行合同审批表程序,经各项目部门审阅批准后执行合同签订,在不同程度上规避不签合同存在的潜风险,但也存在很多不足与问题:在分包合同管理上:①曾出现下属分公司、项目部先施工(购销)再签订现象;②分包合同的起草会签时间过慢;③劳务分包还未能有效的全部实行起来,较大项目且已经建立起劳务分包协议。
三、公开招投标方面20__年公司开具建筑工程招标项目介绍信98项,公司自投公开招投标项目 23只(包括乡镇、部门招标),报名未投16只(区招投标5只,乡镇、部门11只),外借59只(包括乡镇、部门招标,本地区及外省地拟标的房间、市政、装饰项目),公司中标项目6只。
兰州供电公司县供电企业物资管理管理提升工作方案

兰州供电公司县供电企业物资管理管理提升工作方案一、工作思路及目标工作思路:充分发挥专业部门管理优势,立足为生产、经营全过程服务,完善标准、规范管理、提高质量、提升服务,深化关键业务需求计划、采购、合同、仓储、配送、质量监督、供应商关系、废旧物资处置和应急物资管理,着力提升县供电企业的物资管理;建设管理现代化、资源最优化、效益最大化的供应链管理关系,全面提升公司物资集约化管理水平;工作目标:完善以需求分析为导向的全面计划管理模式,全面推行物资标准化;扩大集中招标采购范围,实现采购管理由自行采购向集中统一的转变;加大合同执行监管力度,主动防范法律风险;加快构建协同共管、联动闭环的质量管控机制,提高电网装备质量;不断深化供应链全流程管理,建设快捷高效、保障有力的物资供应体系,提高物资服务质量和响应速度;健全物资管理各业务环节的闭环管理机制,加强与“五大”和人、财集约化的协同衔接,持续增强公司物资供应保障和资源优化配置能力;专业目标:加大物资集约化、扁平化、专业化、全过程管控力度;以同业对标指标管理和全过程管控为主要抓手,深化集中采购机制、供应保障机制、质量管控机制的建设,全面提升县供电企业需求掌控能力、资源统筹能力、信息互通能力、指标提升能力、闭环管控能力;二、组织保障公司已成立县供电企业管理提升领导小组及工作小组, 领导小组下设办公室,挂靠在营销部;市公司物资保障方面按照兰供相关文件执行;县供电企业根据文件精神制定物资专业管理提升领导小组及工作小组;三、具体实施措施围绕公司深化“三集五大”体系建设的工作要求,强化依法治企,规范物资专业管理,创新体制机制,加大管控、督导和考核力度,全面提升县供电企业物资管理水平;一加大集中采购管控力度坚持“统一、集中、全面、刚性”的全面物资计划管理原则,执行统一标准,通过统一平台报送,做到全面覆盖、闭环管理,确保刚性;物资需求计划由各县供电企业负责编制及初审,市公司物资供应公司汇总审核,并上报省公司物资公司统一复审;县供电企业要将所有物资采购纳入网、省公司集中统一采购管理;1.计划与采购管理:进一步完善物资全面计划管控体系,健全物资项目储备库管理,实现电网建设项目储备库与物资需求储备库的同步,强化物资需求计划与工程项目节点计划的衔接,建立重点工程的采购供应预警机制、预案体系;加强采购计划统筹管控,建立物资需求“先利库、后采购”的常态机制;统筹采购计划与项目实施计划,减少计划外采购,加强依法规范采购,避免采购计划的盲目提前或严重滞后,确保采购适时,供应及时;对不满足项目核准、可研批复、初步设计评审等要求的物资,不予采购;强化统一采购标准在设计、计划和采购环节的应用,从源头促进电网设备通用互换;2.深化供应商关系管理:完善供应商绩效评价体系,依靠专业部门,对供应商生产制造、交货验收、安装调试、运行检修、售后服务等情况进行全面评价和不良行为查处工作,建立供应商绩效评价信息数据库,逐步实现供应商分级分类管理,并与招标采购联动,提高采购质量,重大质量问题要及时向市公司报告;县供电企业的供应商按照省公司统一标准管理;二加强物资供应保障能力建设涵盖县供电企业的现代物流体系,深化库存“一本帐”管理,制定合理储备定额;2013 年,县供电企业库存周转率达到2次,力争实现库存“零积压”;1.加强物资合同管理:规范物资合同签订管理,省公司出资采购的物资合同由省物资供应公司直接签订,县供电企业自有资金采购的物资合同,要逐步统一应用电子商务平台进行电子化签约;推行物资合同履行标准化管理,使用国网公司统一合同范本;加强物资供应计划、图纸交付、物资生产、运输、现场服务等关键点管控,及时协调解决物资供应中存在的问题,实现物资供应与项目建设的有机衔接;规范物资合同结算管理,推进省公司出资采购物资合同省级集中结算,优化合同结算单据审核流程,提高资金支付效率;2.构建科学的仓储管理:县供电企业充分利用现有仓库资源,加强库存定额管理,建立备品备件、周转物资、应急物资的“定额管理、按需领用结算、定期周转轮换”的管理机制,提高库存资源利用效率,降低库存总体水平;提高库存物资周转率,开展库存资源盘活利库工作,加大盘活利库力度,降低库存物资水平;力争实现平均库存周转率达到2次/年;3.实现库存物资“一本帐”:做好县供电企业实体仓库注册工作,建立仓库台账,统一管控仓库资源;按照库存信息“一本账”管理规范要求,加快ERP系统上线和库存模块的应用;建立库存管理长效机制,定期组织库存物资清查盘点,将库存物资全部纳入ERP系统进行统一管理,实现库存信息“一本帐”;4.强化应急物资保障:县供电企业按照“统一管理、分工协作”的原则,实施好应急仓库和应急物资的管理运维工作;按照“品类定额管理,模块化、单元制存储,实物储备、协议储备和动态周转综合利用”的原则,确保应急物资配置到位;同时,优化应急物资调拨流程,制定保障方案,完善应急物资保障机制;根据灾害特点和应急需要,合理制定物资储备品种和数量,防范应急事项的非预见性和不确定性,体现应急物资管理的高时效性;三加强质量管理监督巩固完善上下贯通、横向协同的闭环管理体系,加强农配网设备物资质量管理,强化供应商考核,延伸质量监督链条,确保入网设备、材料质量安全可靠;1.健全质量管理工作体系:县供电企业要采取提高设备材料质量的具体举措,树立贯穿设计、规划设备选型、采购含履约、仓储配送、运维、报废全过程的质量管理理念,构建协同共管、联动闭环的质量管控机制,从源头保证入网设备的可靠性和耐用性;健全物资部门负责、专业部门协同、支撑的齐抓共管设备材料质量监督管理工作体系;加强对供应商产品质量问题的通报和整改验收力度;2.加大抽检力度:按照“谁的设备谁管控”的原则,进一步强化本单位抽检责任;严格执行抽检大纲、抽检作业规范规定的检验项目,加大抽检投入,提高设备抽检的覆盖面;加大抽检问题的上报,提供省公司并应用于招标评审和供应商制造质量改进中;杜绝供应环节质量漏洞,通过通报产品质量问题,引导供应商主动改进产品质量、提高服务水平;四废旧物资处置管理县供电企业的废旧物资按照公司相关管理办法和规定,办理废旧物资报废手续,市公司及时汇总上报废旧物资处置需求,由省公司统一组织在电子商务平台进行处置;同时县供电公司要做好废旧物资暂存、合同结算、物资交接和资金账务处理等相关工作;五物资标准化管理1.建全物料主数据体系;针对县供电企业,按照流程开展相关物料主数据优化、申请、增补,提高物料主数据使用的准确性,为县供电企业物资全面纳入物资集约化管理提供技术支撑;2.准确应用物资采购标准;所有新建工程和大宗物资招标采购,必须全面应用物资采购标准;扩建工程在设备参数、场地、预留接口等条件许可下应采用物资采购标准;采购标准中已经固化技术参数,应直接予以采用,保证物资采购标准应用的严肃性;要正确选用采购标准模板,正确、完整填写技术规范书,杜绝物料描述和实际采购物资不一致,物料描述和技术规范书不一致,技术规范书编写不规范,技术要求前后不一致以及添加技术要求参数、添加组配件和备品备件、指定二级供应商等情况的发生;3.严格物资采购标准执行;在规划设计环节要从严把关,严格选用物资采购目录中的标准设备材料;建立审批机制,凡选用不符合物资采购标准的设备、材料,必须要严格履行审批手续;对于因工程外界环境,包括气候、污秽、海拔、大跨越等,以及改、扩建工程等特殊情况,必须选用非标准设备的项目,应组织相关职能部门进行审核确认;四、深化物资集约化管理1.完善物资管理组织机构:县供电企业要进一步明确两级物资供应的管理定位、机构设置、人员编制和岗位职责;加强物资管理与相关部门的业务对接,充分发挥县供电企业的物资业务实施主体作用;2.加强物资队伍建设:县供电企业要逐步解决物资管理人员结构不合理、专业人员匮乏、人员素质整体不高等问题;3.完善物资标准体系:县供电企业要按照实际、实用、实效的原则,结合业务调整和物资管理业务优化,修订和完善现有物资管理制度和业务流程;完善物资采购标准、计划、合同履约、质量监督管理流程,细化供应商绩效评级标准,提高运作效率,提升管理水平,构建完备的物资集约化标准体系;4.推动物资信息系统全面应用:对物资供应链各环节、各层级、全流程实施信息系统在线监控和预警,全面实现“流程统一、操作公开、过程受控、全程在案、永久追溯”的风险管控目标;各层级横向集成、纵向贯通、数据共享;5.完善检查考评体系:建立同业对标指标管理的常态化机制,研究解决影响同业对标指标升级的突出问题,在提高业务管理细节上下功夫,促进指标数据尽快提升和保持靠前;6.加强管理培训,提高工作质量:以集中培训、专题交流等多种形式,对县供电企业物资管理人员开展轮流培训,实现全员覆盖,提高专业管理知识和技能,增强执行、协同和责任意识;五、关键业务管控目标和达到的成效一关键业务目标1.全面物资计划管理的及时率、准确率、合规率、标准化率达到90%;2.各类物资的集中规模采购度达到90%以上,集中采购规范率达到90%;3.质量监督工作完成率、产品质量完好率达到100%;4.物资合同签订完成率、及时率、准确率达到100%;5.物资计划执行准确率和合规率达到90%;6.供应商绩效评价管理工作完成率、准确率达到100%;7.仓储物资平均库存周转率达到2次/年;8.库存信息准确率达到100%;9.库存物资下降率:零库存;二管理成效1.达到组织架构完善,组织功能健全的目的完善组织结构,优化现有物资管理体系,高效完成各项工作任务;补充各级物资管理人员,健全各级物流组织体系,配合公司机构调整工作安排,不断完善计划、履约、质量监督等关键岗位的工作机制,进一步巩固“以省公司物资公司为主导、物资供应公司为主体、各单位物资供应部门为支撑”的物资集约化管理组织体系;物资管理人员的执行能力和业务操作能力得到进一步强化,能全面适应物资集约化管理要求;2.达到运行顺畅,执行规范的目的整合优化业务流程,做到职责分明,工作有序,管理高效,保证物资管理体系协调有序运转;加强工作督查,形成布置、落实、检查、整改的闭环管理常态机制,确保工作落到实处,措施起到实效;3.达到入网产品优质,降低设备质量事故的目的建立由物资部门牵头、相关专业部门密切配合的产品质量监督管理体系;通过委托质量抽检、检查、属地巡检等多种形式,实现对产品质量监督的全面覆盖和对生产制造的全流程控制;4.达到管控水平有力的目的建立健全物资管理绩效体系,针对关键管控节点,科学制定绩效指标,并在企业负责人业绩考核体系中合理增加相应权重,加大对县供电企业物资工作的评价考核力度,拓展扁平化管理宽度,深化垂直管控;强化对标管理,以同业对标为抓手,借鉴先进管理理念,总结推广典型经验,共同提升物资集约化管理水平;六、物资集约化管理提升的实施步骤和进度安排一动员部署阶段2013 年4 月-5月对县供电企业物资管理提升工程进行全面部署, 县供电企业严格按照公司物资管理规定的时间节点落实各项管理要求;二全面开展阶段2013 年 6 月-2014年6月贯彻落实加强县供电企业管理各项措施, 制定工作实施方案, 逐级落实责任, 全面完成物资管理提升工作任务, 上报管理提升工作报告;三总结检查阶段2014 年7 月-12 月公司通过ERP系统和电子商务平台物资集约化管理系统,全流程、系统和物资辅助决策系统实时检查各县供电企业的物资计划、合同签约履约、仓储、废旧物资处置、应急物资、供应商关系、质量监督管理等各方面的情况,对需要规范和整改的问题,提出具体整改时限和要求;各县供电企业按照公司要求,将有关问题的整改工作逐项明确责任部门和责任人,认真组织整改并及时上报整改结果;通过管理提升计划,公司“五大”体系全面建成之际,地市、县供电公司全面建成集约化、扁平化、专业化的供应链管理体系,实现物资集约化管理由“集中、统一”向“精益、高效”的转变;。
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物资公司经营管理工作思路
物资公司经营管理工作思路
为做好XX年经营工作,提高工作能力,提升服务质量,扩大业务销售,完成年度工作任务,创造良好经济效益,特制订XX年经营管理思路,具体如下:
一、指导思想
认真学习合资公司工作精神与发展目标,贯彻落实合资公司XX年工作要求,树立一切以客户为中心的思想意识,加强经营能力建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为客户搞好服务,千方百计为客户排忧解难,优化公司发展环境,增强工作信心与决心,促进公司各项业务平稳较快发展,提高经济效益。
二、总体目标
要以XX年天然气到来为契机,做好燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品的销售工作,要重点解决以往经营服务工作中存在的不足与突出问题,进一步提高本公司服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,从而助推本公司各项业务平稳较快发展,创造良好经济效益。
三、工作措施
(一)加强学习,提高自身素质
当今时代是一个学习的时代,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。
作为我们物资公司,要以XX年天然气到来,有关燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品出现旺销为契机,
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加强学习。
要学习各方面业务知识,扩大自己的知识面,特别要学习燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等产品知识,熟悉产品使用范围与使用性能,能够解答客户提出的所有问题,促进天然气产品的销售工作。
要参加合资公司组织的各种培训,增加服务技能,满足客户提出的各种要求;通过学习培训,提高我们物资公司全体员工的综合素质,去做好客户服务工作,获得客户的满意。
(二)树立信心,促进业务营销
XX年,我们物资公司全体员工要树立信心,坚决执行合资公司的各项工作决定与工作措施,在具体实际业务营销中,要提升“主动服务能力、解决问题能力、发现需求能力”三种能力,要多动脑筋、想办法,有真正的实招,有真正吸引客户的实际措施,促进业务销售,争取完成全年目标任务,销售额达到XX万元,以优异的销售业绩向合资公司汇报。
(三)落实措施,做到优质服务
XX年,我们物资公司要通过落实措施,切实提高自己的服务水平,为客户提供真正的优质服务,以此达到巩固老客户、发展新客户的目的。
一是热情接待客户,凡是客户上门,主动打招呼,询问业务事项,详细回答客户提出的全部问题,确保客户获得满意,以此扩大燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品销售。
二是落实上门服务,对业务量大的客户,除平时多打电话进行联系外,主动上门拜访客户,向客户介绍我们物资公司的产品,说明我们物资公司的价格优势与优质服
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务。
同时,认真听取客户的意见与要求,这样既联络了客户的感情,又通过采纳客户的意见与要求,提高服务质量,促进业务发展。
(四)创新服务,增进客户感情
XX年,我们物资公司准备在店里设立一个茶座,把环境搞得优雅温馨,充满人情味,让客户来我们店似同宾至如归。
在亲切祥和的环境中,让业务大的客户坐下来慢慢品茶,在悠然的休闲中,与客户交谈业务。
业务谈成,就在茶座里,办理相关燃气业务,提高业务档次。
(五)加强责任,提高工作质量
要做好工作,除了工作能力外,关键在于责任。
XX年,我们物资公司对每个员工要明确工作分工,明确工作职责,使每个员工都尽到工作责任性,按照工作要求认真做好自己的工作。
要切实加强每个员工的工作责任性,要熟悉自己的工作岗位责任,明白自己的工作范围,对自己工作责任内的任何事情,都要主动地去做,认真负责地做完做好,只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟。
同时,要强化时间效率,做到办事不拖拉,加快工作进度,保证工作质量,促进业务工作发展。
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