仓储与配送管理期末测试卷(B)
《物流仓储与配送》期末考试试题
06物流技术（2）《物流仓储与配送》期末考试试卷（B）姓名班不学号成绩一、推断题：（1分/题，共40分）1、（）库房内的通道可分为运输通道、作业通道和检查通道。
2、（）库存费用要紧包括进货费、购买费、订货费、保管费、缺货费和补货费，这六项费用总是同时存在的。
3、（）仓库不再是只具备仓储的职能，库存的“流速”已成为评价仓库职能的重要指标，仓库是“河流”而不再是“水库”或“蓄水池”。
4、（）仓容定额是某种物资在仓库内的最高储存量。
5、（）通常情况下，通用物资可按使用方向分类保管，专用物资多按理化性质分类保管。
6、（）流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还依照用户的需要在配送前对商品进行流通加工。
7、（）单位体积大、单位重量大的物资存放在货架底层，同时靠近入库区和通道。
8、（）仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。
9、（）库存是指企业在生产经营过程中为现在和今后的生产或者销售而储备的资源。
10、（）订货点方法不必严格跟踪库存水平，减少了库存登记费用和盘点次数。
11、（）配送是在经济合理区域范围内，依照用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指点地点的物流活动。
12、（）物资保管区的划分是静态不变的，不管保管任务如何变化，一旦确定就不改变。
13、（）收发货区应靠近库门和运输通道，分不设在入库口和出库口。
14、（）配送中心要求辐射范围大，而物流中心要求辐射范围小。
15、（）由物流企业建设的面向货主企业提供配送服务的配送中心，其服务对象一般较灵活，物流企业在与货主企业签订物流服务合同的基础上，代理企业开展配送业务，属于第三方服务形态。
16、（）配送确实是简单的“配货”加“送货”。
17、（）存入同一库房的物资要考虑彼此之间的互容性。
18、（）仓库保管区的划分一般应按照储存物资的自然属性划分保管区。
19、（）凡是处在储存状态的物资都能够称作库存物资，然而零售商店货架上的存货不能称为库存。
仓储与配送管理期末测试卷及答案
一、名词解释（每题3分，计15分）1.理货：理货是指从库在接收入库货物时，根据入库单、运输单据、仓储合同和仓储规章制度，对货物记性清点数量、检查外观质量、分类分拣、数量接收的交接工作。
2.仓储：仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程，人们的一种有意识的行为。
3.仓库：仓库是指用来存放货物，包括商品、生产资料、工具或其他财产，并对其数量和价值进行保管的场所或建筑物等设施；也可以理解为用于防治减少或损伤货物而进行作业的土地和地面。
4.杂货：杂货是指直接以货物包装形式进行流通的货物，货物的包装有袋装、箱装、桶装、萝装、捆装、裸装等，也包括采用成组方式流通的货物。
5.自动化立体仓库：自动化立体仓库又称自动存取系统、自动仓库、自动化高架仓库、高价立体仓库、无人仓库、无纸作业仓库等，是指通过计算机和相应的自动控制设备对仓库的作业和仓库管理进行自动控制管理，并通过自动化系统进行仓库作业的现代化仓库。
三、填空题（每空1分，计15分）1.拣取包括（抓取）及（确认动作）两部分。
2.拣货单位的种类分为（单件）（箱）（托盘）（特殊货物）四类。
3.盘点作业的目的（确定现存量）（确认企业资产的损益）（核实货物管理成效）。
4.盘点作业的内容（查数量）（查质量）（查保管条件）（查安全）。
5.要杜绝仓库害虫的来源和传播，必须做好以下几点：（原材料的杀虫、防虫处理）（入库货物的虫害检查和处理）（仓库环境卫生及备品用具的卫生消毒）。
四、判断题（每题1分，计5分）1.仓库内害虫的防治是搞好货物保管保养工作的一个重要环节。
（√）2.盘点场合、要求虽然不同，但盘点作业的方法相同（×）3.不同的货物，流通加工的内容是不同的。
（√）4.流通加工虽然会产生效益，但也可能产生负效益，不合理的流通加工会产生抵消效益的反作用。
（√）5.补货的目的是为了查清货物的数量。
（×）五、多项选择题（每题分，计15分）1.下面属于实现流通加工合理化的途径（ABCD）A.加工和配送相结合B.加工和配套相结合C.加工和合理运输相结合D.加工和节约相结合2.下列属于流通加工不合理的表现的是（ABCD）A.地点设置不合理B.方式选择不当C.加工内容过于简单D.加工成本过高3.流通加工的内容主要有（ABC）A.食品的流通加工B.消费资料的流通加工C.生产资料的流通加工D.以上都不是4.订单分批具体包括哪几项（ABCD）A.总量分批B.时窗分批C.固定订单量分批D.智能型分批5.下列哪些属于拣货方式（ ABCD ）A.订单拣货B.批次拣货C.复合拣货D.自动拣货6.下列几项中哪些是属于拣货信息传递（BCD）A.订单分批传递B.订单传票C .显示器传递 D.条形码标识7.下列哪些属于理货单据（ABD）A.计数单B.入库单C.报关单D.现场记录8.按配送中心的服务功能可分为（BCD）A.供应型配货中心B.储存型配送中心C.流通型配送中心D.加工型配送中心9.自动分拣系统的主要特点有（BCD）A.空中单轨自动车B.能连续、大批量的分拣货我C.分拣误差率极低D.分拣作业基本实现无人化10.动力式输送机分为（BD）A.重力式轮轴输送机B.动力式链条输送机C.重力式滚筒输送机D.动力式滚筒输送机六、单选题（每题1分，计10分）1.仓库或未分配主要有以下几种方式（A）A.定位储存、随机储存、分类储存、分类随机储存、共同储存B.定位储存、随机储存、分类储存、共同储存C.定位储存、随机储存、分类储存、分类随机储存D.分类储存、分类随机储存、共同储存2.手推车分为（B）A.二轮手推车B.二轮手推车、多轮手推车、物流笼车C.二轮手推车、多轮手推车D.多轮手推车3.高提升式叉车分为（D）A.平衡式叉车B.平衡式叉车、前移式叉车C.平衡式叉车、前移式叉车、侧面式叉车D.平衡式叉车、前移式叉车、侧面式叉车、拣选式叉车4.起重机械分为（A）A.轻小型起重设备、桥式起重机、臂架势起重机、升降机B.轻小型起重设备、桥式起重机、臂架势起重机C.轻小型起重设备、桥式起重机D.轻小型起重设备5.托盘一共分为（C）A.平托盘、柱式托盘B.柱式托盘、箱式托盘、轮式托盘C.平托盘、柱式托盘、箱式托盘、轮式托盘D.轮式托盘、柱式托盘、平托盘6.仓储管理的原则是（A）A质量原则、效率原则、安全原则、效益原则、服务原则B质量原则、效率原则、安全原则、效益原则C.质量原则、效率原则、安全原则D.质量原则、效益原则、服务原则7.仓库管理的要求是（B）A.物流企业对仓储管理的要求、流通企业对仓储管理的要求B.物流企业对仓储管理的要求、物流企业对仓储管理的要求、流通企业对仓储管理的要求C.物流企业对仓储管理的要求、流通企业对仓储管理的要求D.物流企业对仓储管理的要求、流通企业对仓储管理的要求分类法的实施步骤顺序正确的是（A）A.收集数据；统计汇总；绘制；确定A、B、C各种物料；确定重点管理方式。
期末测试卷(B)及答案-《仓储与配送管理》期末测试卷及答案
9.送货时在安排车辆时通常呀考虑的因素（）表述完全正确的。
A.自有车辆状况、外雇车辆状况、送货成本
B.送货任务的需要、自有车辆状况、外雇车辆状况、送货成本
C.送货任务的需要、外雇车辆状况、送货成本
D.送货任务的需要、自有车辆状况、送货成本
2.利用一种单轨系统把较小的货物从输送装置输送到另一间库房。该库房高10米，提供600 000个货物存储单元，有10跳线总计37个通道的存货分拣设备能将送达的货物放入规定的货架储位。
3.较大的货物从码头直接运到大宗货物储存区，该储存区高6米，主要供地面对方的货物使用。
C.三种D.四种
5.下列哪个是盘点作业的目的（）
A.查数量B.查质量
C.查安全D.确认企业资产的损益
6.食品流通加工的具体项目主要有（）表述完全正确的。
A.冷冻加工、分选加工、精制加工、分装加工
B.冷冻加工、精制加工、分装加工
C.冷冻加工、分选加工、分装加工
D.分选加工、精制加工
7.实现流通加工合理化的途径主要有（）表述完全正确的。
C.口头订货D.订货应用系统
8.下列哪些是仓储管理的原则（）
A.质量原则B.效率原则
C.安全原则D.效益原则E.服务原则
9.对仓储管理有哪些原则？（）
A.物流企业对仓储管理的要求B.流通企业对仓储管理的要求
C.生产企业对仓储管理的要求D.个人对仓储管理的要求
10.按配送中心的服务功能可分为（）
A.供应型配货中心B.储存型配送中心
5.传统订货方式具体方法（）、（）、（）、（）、()、（）和客户自行取货。
6.货物入库交接与登记分为登帐、立卡、建档和（）四步。
物流仓储与配送管理期末试卷
物流仓储与配送管理期末试卷2022国家开放大学电大专科《仓储与配送管理》期末试题及答案一、单项选择题(每小题2分，共20分,将正确答案选项的字母填入题中的括号内)1.商品仓储活动具有生产性质，但与一般的物质生产活动不同，其区别在于()。
A.有实物形态B.生产过程和消费过程不是同步进行的C.商品经过储存保管使用价值不变,但其价值增加D.在仓储活动中不用消耗原材料2.()是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物,并进行妥善保管,在仓储期满将仓储物完好地交还.保管人收取保管费的协议。
A.仓储合同B.仓储提单C.仓储保险D.仓储发票3.整个仓储作业过程各个部分的因果关系是以()为纽带统一起来的。
A.作业的技术B.作业人员C.储存的商品D.作业流程4.()堆码是在商品保管过程中运用最广最多的方式。
A.垛堆法B.货架堆码法C.行列式D.散堆法5.经济批量模型是通过平衡()和保管仓储成本,确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本的方法。
A.生产成本B.分销成本C.运输成本D.采购进货成本6.仓库()是指在一定区域或库区内，对仓库的平面布局、数量、规模、地理位置和仓库内设施等各要素进行科学的规划和整体设计。
A.规划B.设计C.建设D.选址7.()配送是在核心组织(配送中心)的同一计划、同一调度下展开的,故协调指挥机构必须有较强的组织能力。
A.专业性独立B.共同C.综合D.销售8.请问关于配送的功能，下列四个选项中()是错误的。
A.有益于物流实现合理化B.有利于合理配置资源C.只要做好配和送，不需开发什么新技术D.可以降低物流成本，以促进生产快速发展9.()功能是配送中心所具备的一项基本功能。
实践证明,利用该项功能，配送中心可以提高载货汽车的满载率，并由此可以降低物流成本。
A.存储B.分拣C．集散D.衔接10.()是构成配送运输成本的主要内容。
A.时间B.配送物的数量、重量C.距离D.外部成本二、多项选择题(每小题3分，共15分，将正确答案选项的字母填入题中的括号内)11.以下属于叉车特点的是()。
高等职业院校《仓储与配送》 课程期末考试 B卷(内含答案)
高等职业院校仓储与配送课程期末考试B卷一、单项选择题（每题2分，共20分）1.用于集装、堆放货物以便货物装卸搬运和运输的水平平台装置是（）A.货架B.起重机C.叉车D.托盘2.尤其适用于多品种小件货物的存储保管的货架种类是（）。
A.自动货架B.旋转式货架C.移动式货架D.托盘式货架3.当事人双方在仓储合同中约定免责事项,对负责事项造成的损失,不承担互相赔偿责任的免责是指（）。
A.不可抗力B.仓储物自然特性C.存货人的过失D.合同约定的免责4.常见堆垛方法中（）堆垛是逐件、逐层向上重叠堆码,一件压一件的堆码方式。
A.重叠式B.纵横交错式C.仰伏相间式D.压缝式5.为防止商品到货误期或商品的品种、规格不合要求等意外情况,保证生产销售正常进行而储备商品的库存是（）。
A.经常储备库存B.保险储备库存C.季节性储备库存D.独立需求库存6.定期订货法中,目标库存水平的影响因素不包括（）。
A.订货周期的平均需求量B.订货提前期内平均需求量C.根据服务水平保证供货的安全库存量D.订货的经济批量7.针对产品的某些特性提出的运输和保管过程中应注意事项的标记是（）。
A.识别标志B.指示标志C.警告性标志D.国际通用装卸货批示标志和国际海运危险品标志8.通过计算机查询每天需要的总补货量及持货区存货量的情况,将补货量一次性补足的补货时机是（）。
A.批次补货B.定时补货C.逐件补货D.随机补货9.主要反映仓库保管与维护质量和水平的指标是（）A.收发正确率B.业务赔偿率C.货物损耗率D.账实相符率10.（）是按照规定的时间、数量进行配送作业A.定时配送B.定量配送C.定时定量配送D.定时定路线配送二、简答题（每题5分，共20分）1. 简述仓储中的5S 管理。
2. 简述自动化立体仓库的特点。
3.简述定量订货与定期订货法的区别4. 简述影响车辆积载的因素。
三、计算题（每题10分，共计30分）1. 某贸易公司每年需求1000单位的A 材料，每次订货成本为5元/次，A 材料单价为12.5元/件，储存费率为10%，提前期为5天，求经济订货批量、年库存总成本、订货点。
《仓储与配送管理》期末测试卷（B）及答案
《仓储与配送管理》期末测试卷（B）及答案一、名词解释（每题3分，计15分）1.仓储：仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程，是人们的一种有意识的行为。
2.配送中心：配送中心就是从事配送业务的物流场所和组织。
它应符合以下要求：主要为特定的客户服务；配送功能健全；有完善的信息网络；辐射范围小；多品种，小批量；以配送为主，存储为辅。
3.理货：理货是指仓库在接收入库货物时，根据入库单、运输单据、仓储合同和仓储规章制度，对货物进行清点数量、检查外观质量、分类分拣、数量接收的交接工作。
4.配货作业：配货作业是指把拣取分类完成的货物经过配货检查后，装入容器并只做好标志，再运到配货准备区，待装车后发送。
5.送货作业：送货作业是利用配送车辆把客户订购的货物从生产商、供应商、配送中心送到客户手中的过程。
二、简答题（每题3分，计30分）1.仓储的功能有哪些？答1.储存功能、2.保管功能、3.加工功能、4.调节功能、5.配送功能、6.其他功能。
2.配送中心的功能有哪些？答 1.集散功能、 2.储存功能、3.分拣功能、4.衔接功能、5.配送加工功能、6.信息处理功能。
3.货物入库前的准备有哪些？答1.熟悉入库货物、2.掌握仓库库场情况、3.制定仓储计划、4.妥善安排货位、5.做好货位准备、6.准备苫垫材料、7.验收准备、8.制定装卸搬运工艺、9.文件单证准备。
4.理货的内容有哪些？答1.清点货物件数、2.查验货物单重、尺寸、3.查验货物质量、4.检验货物外表状、5.剔除残损、6.货物分拣、7.安排货位、8.处理现场事故、9.办理交接。
5.防治仓储货物霉腐方法有哪几种？答 1.常规防霉腐、2.药剂防霉腐、3.气调防霉腐、 4.同位素辐照防霉腐。
6.拣货的作业流程有哪些？答1.形成拣货信息、2.确定拣货方法、3.安排拣货路径、4.行走于搬运、5拣取。
7.简述配送的功能？答1.备货；2.存储；3.分拣机配货；4.配装；5.运输；6.送达；7.配送加工。
《物流仓储与配送》期末考试试题
06物流技术（2）《物流仓储与配送》期末考试试卷（B）姓名班别学号成绩一、判断题：（1分/题，共40分）1、（）库房内的通道可分为运输通道、作业通道和检查通道。
2、（）库存费用主要包括进货费、购买费、订货费、保管费、缺货费和补货费，这六项费用总是同时存在的。
3、（）仓库不再是只具备仓储的职能，库存的“流速”已成为评价仓库职能的重要指标，仓库是“河流”而不再是“水库”或“蓄水池”。
4、（）仓容定额是某种货物在仓库内的最高储存量。
5、（）通常情况下，通用货物可按使用方向分类保管，专用货物多按理化性质分类保管。
6、（）流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。
7、（）单位体积大、单位重量大的货物存放在货架底层，并且靠近入库区和通道。
8、（）仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。
9、（）库存是指企业在生产经营过程中为现在和将来的生产或者销售而储备的资源。
10、（）订货点方法不必严格跟踪库存水平，减少了库存登记费用和盘点次数。
11、（）配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指点地点的物流活动。
12、（）物资保管区的划分是静态不变的，无论保管任务如何变化，一旦确定就不改变。
13、（）收发货区应靠近库门和运输通道，分别设在入库口和出库口。
14、（）配送中心要求辐射范围大，而物流中心要求辐射范围小。
15、（）由物流企业建设的面向货主企业提供配送服务的配送中心，其服务对象一般较灵活，物流企业在与货主企业签订物流服务合同的基础上，代理企业开展配送业务，属于第三方服务形态。
16、（）配送就是简单的“配货”加“送货”。
17、（）存入同一库房的物资要考虑彼此之间的互容性。
18、（）仓库保管区的划分一般应按照储存物资的自然属性划分保管区。
19、（）凡是处在储存状态的物资都可以称作库存物资，但是零售商店货架上的存货不能称为库存。
国家开放大学电大《仓储与配送管理》期末题库及答案
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《仓储与配送管理》题库及答案一一、单项选择题（每小题2分，共20分，将正确答案选项的字母填入题目的括号内）1.仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为（）。
A.高服务低价格旦不惜增加仓储成本B.提高服务水平维持成本不变C.用较低的成木实现较高的仓储服务D.维持服务水平大幅降低成本2.自动化仓库内的货架通常采用（）。
A.轻型层板货架B.高层立体货架C.悬臂式货架D.橱柜式货架3.仓库的出入库管理里最基本的出库原则是（）。
A.批号先出B.急货先出C.计划先出D.先入先出4.库房的最大负荷量一般是以（）为计算单位。
A.公斤B.吨/平方米C.件/平方米D.公斤/平方米5.（）可用大量采购大量库存、减少管理人员和设施，库存检查时间间隔长等库存政策。
A.A类 B,B类C・C类 D・D类6.定期订货法是通过设定订货周期和（）从而达到库存控制的目的。
A.库存维持成本B.采购成本C.最高库存D.订货量7.物资仓库是为生产服务的，是为服务对象提供劳务，为了提高服务水平，应确定仓库合理的服务半径。
这指的是仓库网点配置的（）原则。
A.统一性原则B. -致性原则C.分散性原则D.服务性原则8.（）要求配送企业根据生产节奏和生产程序准时将货物运送到生产场所。
A.即时配送B.日配C.定量配送D.看板供货9.配送作为一种新型的物流手段，是在（）的基础上开展起来的。
A.运输业B.服务业C.仓库业D.流通业10.货物（）是将多品种货物按其性质或其它条件逐次区别，分别归入不同的货物类别，并进行有系统的排列，以提高作业效率。
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一、名词解释（每题3分，计15分）1.仓储：2.配送中心：3.理货：4.配货作业：5.送货作业：二、简答题（每题3分，计30分）1.仓储的功能有哪些？2.配送中心的功能有哪些？3.货物入库前的准备有哪些？4.理货的内容有哪些？5.防治仓储货物霉腐方法有哪几种？6.拣货的作业流程有哪些？7.简述配送的功能？8.分配后存货不足的处理有哪些？9.货物养护要注意哪些？10.简述拣货的作业流程？三、填空题（每空1分，计15分）1.退货流程包括（）、（）和（）。
2.一个仓库通常由（）、（）和行政生活区三大部分组成。
3.自动化立体仓库的组成包括货架、巷道机、周边搬运系统和（）。
4.自动化立体仓库的功能（）和（）。
5.传统订货方式具体方法（）、（）、（）、（）、( )、（）和客户自行取货。
6.货物入库交接与登记分为登帐、立卡、建档和（）四步。
四、判断题（每题1分，计5分）1.根据陪送计划所确定的最优路线，在规定的时间及时、准确的将货物送到指定客户手中，在运送过程中不用注意加强运输车辆的考核与管理。
（）2.驶入式货架是指托盘的存放由里向外逐一存放，叉车存、取同一托盘时使用不同通道（）3.货位通常是根据一定的要求将仓库存货位置分块分位而形成的，主要目的是便于仓库管理（）4.验收合格的货物，应及时办理入库手续，建立各种资料档案及给货主签回验收单。
（）5.验货是仓储业务中的一个环节，只需要复核货物的数量工作。
（）五、多项选择题（每题1.5分，计15分）1.下列哪些属于拣货方式（）A.订单拣货B.批次拣货C.复合拣货D.自动拣货E.以上都不是2.下列几项中哪些是属于拣货信息传递（）A.订单分批传递B.订单传票C. 显示器传递D.条形码标识E.以上都是3.下列是属于配货检查的方法（）A.商品条形码检查法B.自动分类检查法C.声音输入检查法D.重量计算检查法4.下列哪些属于送货作业的特点（）A.时效性B.可靠性C.沟通性D.便利性E.经济性5.托盘一共分为哪几种？（）A.平托盘B.柱式托盘C.箱式托盘D.轮式托盘E.滑动板6.起重机械按其功能和结构特点，大致可分为哪些？（）A.轻小型起重设备B.桥式起重机C.臂架势起重机D.升降机E.叉车7.下列哪些是电子订货系统的做法（）A.订货簿与终端机配合B.销售时点管理系统（）C.口头订货D.订货应用系统8.下列哪些是仓储管理的原则（）A.质量原则B.效率原则C.安全原则D.效益原则E.服务原则9.对仓储管理有哪些原则？（）A.物流企业对仓储管理的要求B.流通企业对仓储管理的要求C.生产企业对仓储管理的要求D.个人对仓储管理的要求10.按配送中心的服务功能可分为（）A.供应型配货中心B.储存型配送中心C.流通型配送中心D.加工型配送中心六、单选题（每题1分，计10分）1.下列哪个是按照配送中心的经营主题分类的（）A.加工型配送中心B.制造商型配送中心C.城市配送中心D.流通型配送中心2.下列哪个是按照配送中心的服务范围分类的（）A.加工型配送中心B.制造商型配送中心C.城市配送中心D.流通型配送中心3.下列对配送中心的功能描述完全正确的（）A.集散功能、储存功能、分拣功能、衔接功能、配送加工功能、信息处理功能B.集散功能、自动化功能、效率高功能、仓储质量功能C.集散功能、储存功能、配送加工功能、信息处理功能D.集散功能、储存功能、分拣功能、衔接功能、信息处理功能4.接运方式主要有几种（）A.一种B.二种C.三种D.四种5.下列哪个是盘点作业的目的（）A.查数量B.查质量C.查安全D.确认企业资产的损益6.食品流通加工的具体项目主要有（）表述完全正确的。
A.冷冻加工、分选加工、精制加工、分装加工B.冷冻加工、精制加工、分装加工C.冷冻加工、分选加工、分装加工D.分选加工、精制加工7.实现流通加工合理化的途径主要有（）表述完全正确的。
A.加工跟配送相结合、加工和配套相结合、加工和节约相结合B.加工跟配送相结合、加工和配套相结合、加工和合理运输相结合、加工和节约相结合C.加工跟配送相结合、加工和合理运输相结合、加工和节约相结合D.加工跟配送相结合、加工和配套相结合、加工和合理运输相结合8.送货具备哪些特点（）表述完全正确的。
A.时效性、可靠性、沟通性、经济性B.可靠性、沟通性、便利性、经济性C.时效性、可靠性、沟通性、便利性、经济性D.时效性、沟通性、便利性、经济性9.送货时在安排车辆时通常呀考虑的因素（）表述完全正确的。
A.自有车辆状况、外雇车辆状况、送货成本B.送货任务的需要、自有车辆状况、外雇车辆状况、送货成本C.送货任务的需要、外雇车辆状况、送货成本D.送货任务的需要、自有车辆状况、送货成本10.下面对退货处理的方法表述不对的（）A.运输单位赔偿B.有条件重新发货C.收取费用，重新发货D.重新发货或替代七、案例分析（每题10分，计10分）某供应仓库的入库全过程某供应仓库有60 000平米的存储面积，它的目标是：“接收、储存和发出某军营所需要的一切物品。
”该仓库的车辆从供应商那里接到物料后，返回仓库。
当车辆到达时，检查完文件，货物就被直接送达到接收码头。
装载的货物经过条形码扫描，将数据传进仓库管理信息系统中，然后，把货物放到输送装置上，每个单位货物在输送装置上自动称量和测量。
待全部检查完并确定了所有细节后才正式接收货物。
仓库管理信息系统会打印出一张“许可证”条形码来识别每个单位货物，并且根据货物的特征设计储存处地址，从而更合理的使用储存空间，并利用运输车辆上的安装的扫描设备来跟踪和控制货物入库使得移动过程。
该仓库有四个不同类型的存储地点：1.利用叉车把大型的、托盘化的货物从输送装置上搬运到立体库房。
这个库房高20米，有18个通道，能提供140 000个货物储存单元。
2.利用一种单轨系统把较小的货物从输送装置输送到另一间库房。
该库房高10米，提供600 000个货物存储单元，有10跳线总计37个通道的存货分拣设备能将送达的货物放入规定的货架储位。
3.较大的货物从码头直接运到大宗货物储存区，该储存区高6米，主要供地面对方的货物使用。
4.危险物品在到达码头后云网隔离区以进行特别处理。
试分析：1.该供应仓库的主要任务是什么？2.该仓库接收物料之间有哪些工作要做?3.该仓库是依据什么来分类存放物料的？一、名词解释（每题3分，计15分）1.仓储：仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程，是人们的一种有意识的行为。
2.配送中心：配送中心就是从事配送业务的物流场所和组织。
它应符合以下要求：主要为特定的客户服务；配送功能健全；有完善的信息网络；辐射范围小；多品种，小批量；以配送为主，存储为辅。
3.理货：理货是指仓库在接收入库货物时，根据入库单、运输单据、仓储合同和仓储规章制度，对货物进行清点数量、检查外观质量、分类分拣、数量接收的交接工作。
4.配货作业：配货作业是指把拣取分类完成的货物经过配货检查后，装入容器并只做好标志，再运到配货准备区，待装车后发送。
5.送货作业：送货作业是利用配送车辆把客户订购的货物从生产商、供应商、配送中心送到客户手中的过程。
二、简答题（每题3分，计30分）1.仓储的功能有哪些？答 1.储存功能、2.保管功能、3.加工功能、4.调节功能、5.配送功能、6.其他功能。
2.配送中心的功能有哪些？答 1.集散功能、 2.储存功能、3.分拣功能、4.衔接功能、5.配送加工功能、6.信息处理功能。
3.货物入库前的准备有哪些？答 1.熟悉入库货物、2.掌握仓库库场情况、3.制定仓储计划、4.妥善安排货位、5.做好货位准备、6.准备苫垫材料、7.验收准备、8.制定装卸搬运工艺、9.文件单证准备。
4.理货的内容有哪些？答 1.清点货物件数、2.查验货物单重、尺寸、3.查验货物质量、4.检验货物外表状、5.剔除残损、6.货物分拣、7.安排货位、8.处理现场事故、9.办理交接。
5.防治仓储货物霉腐方法有哪几种？答 1.常规防霉腐、2.药剂防霉腐、3.气调防霉腐、 4.同位素辐照防霉腐。
6.拣货的作业流程有哪些？答 1.形成拣货信息、2.确定拣货方法、3.安排拣货路径、4.行走于搬运、5拣取。
7.简述配送的功能？答 1.备货；2.存储；3.分拣机配货；4.配装；5.运输；6.送达；7.配送加工。
8.分配后存货不足的处理有哪些？答 1.重新调拨；2.补送；3.删除不足额订单；4.延迟交货；5.取消订单。
9.货物养护要注意哪些？答 1.控制好仓库温、湿度；2.防治仓库货物霉腐；3.仓储金属制品防、除锈；4.防治仓库虫害。
10.简述拣货的作业流程？答 1.形成拣货信息；2.确定键或方法；3.安排拣货路径；4.行走于搬运；5.拣取。
三、填空题（每空1分，计15分）1.退货流程包括（退货申请）、（录入通知）和（退货商品的领取及处理）。
2.一个仓库通常由（生产作业区）、（辅助生产区）和行政生活区三大部分组成。
3.自动化立体仓库的组成包括货架、巷道机、周边搬运系统和（控制系统）。
4.自动化立体仓库的功能（大量存储）和（自动存取）。
5.传统订货方式具体方法（厂商补货）、（厂商巡货、隔日送货）、（口头订货）、（传真订货）、(邮寄订单)、（跑单接单）和客户自行取货。
6.货物入库交接与登记分为登帐、立卡、建档和（签单）四步。
四、判断题（每题1分，计5分）1.根据陪送计划所确定的最优路线，在规定的时间及时、准确的将货物送到指定客户手中，在运送过程中不用注意加强运输车辆的考核与管理。
（×）2.驶入式货架是指托盘的存放由里向外逐一存放，叉车存、取同一托盘时使用不同通道（×）3.货位通常是根据一定的要求将仓库存货位置分块分位而形成的，主要目的是便于仓库管理（√）4.验收合格的货物，应及时办理入库手续，建立各种资料档案及给货主签回验收单。
（√）5.验货是仓储业务中的一个环节，只需要复核货物的数量工作。
（×）五、多项选择题（每题1.5分，计15分）1.下列哪些属于拣货方式（ ABCD ）A.订单拣货B.批次拣货C.复合拣货D.自动拣货E.以上都不是2.下列几项中哪些是属于拣货信息传递（BCD）A.订单分批传递B.订单传票C. 显示器传递D.条形码标识E.以上都是3.下列是属于配货检查的方法（ ACD ）A.商品条形码检查法B.自动分类检查法C.声音输入检查法D.重量计算检查法4.下列哪些属于送货作业的特点（ABCDE）A.时效性B.可靠性C.沟通性D.便利性E.经济性5.托盘一共分为哪几种？（ABCDE）A.平托盘B.柱式托盘C.箱式托盘D.轮式托盘E.滑动板6.起重机械按其功能和结构特点，大致可分为哪些？（ABCD）A.轻小型起重设备B.桥式起重机C.臂架势起重机D.升降机E.叉车7.下列哪些是电子订货系统的做法（ABD）A.订货簿与终端机配合B.销售时点管理系统（POS）C.口头订货D.订货应用系统8.下列哪些是仓储管理的原则（ABCDE）A.质量原则B.效率原则C.安全原则D.效益原则E.服务原则9.对仓储管理有哪些原则？（ABC）A.物流企业对仓储管理的要求B.流通企业对仓储管理的要求C.生产企业对仓储管理的要求D.个人对仓储管理的要求10.按配送中心的服务功能可分为（BCD）A.供应型配货中心B.储存型配送中心C.流通型配送中心D.加工型配送中心六、单选题（每题1分，计10分）1.下列哪个是按照配送中心的经营主题分类的（B）A.加工型配送中心B.制造商型配送中心C.城市配送中心D.流通型配送中心2.下列哪个是按照配送中心的服务范围分类的（C）A.加工型配送中心B.制造商型配送中心C.城市配送中心D.流通型配送中心3.下列对配送中心的功能描述完全正确的（A）A.集散功能、储存功能、分拣功能、衔接功能、配送加工功能、信息处理功能B.集散功能、自动化功能、效率高功能、仓储质量功能C.集散功能、储存功能、配送加工功能、信息处理功能D.集散功能、储存功能、分拣功能、衔接功能、信息处理功能4.接运方式主要有几种（B）A.一种B.二种C.三种D.四种5.下列哪个是盘点作业的目的（D）A.查数量B.查质量C.查安全D.确认企业资产的损益6.食品流通加工的具体项目主要有（A）表述完全正确的。