域管理常见故障维护手册
计算机维修手册
计算机维修手册一、引言计算机在现代社会中扮演着重要的角色，然而，由于各种原因，计算机也会出现各种故障。
为了帮助用户在遇到计算机问题时能够进行简单的维修和排除故障，本手册将介绍一些常见的计算机故障及其解决方法。
二、硬件故障1. 电源故障电源故障是计算机常见的问题之一。
当计算机无法正常启动或者突然关机时，很可能是电源故障引起的。
解决方法包括检查电源插头是否插紧、更换电源线等。
2. 显示器问题如果计算机的显示器无法正常显示图像，可以尝试检查连接线是否松动、调整显示器的亮度和对比度等。
如果问题仍然存在，可能需要更换显示器。
3. 硬盘故障硬盘故障可能导致计算机无法启动或者无法读取数据。
在遇到硬盘故障时，可以尝试重新插拔硬盘连接线、检查硬盘是否正常工作等。
如果问题无法解决，可能需要更换硬盘。
4. 内存问题内存问题可能导致计算机运行缓慢或者出现蓝屏等错误。
在遇到内存问题时，可以尝试重新插拔内存条、清洁内存插槽等。
如果问题仍然存在，可能需要更换内存条。
三、软件故障1. 操作系统问题操作系统问题可能导致计算机无法正常启动或者运行。
在遇到操作系统问题时，可以尝试重启计算机、修复操作系统等。
如果问题无法解决，可能需要重新安装操作系统。
2. 病毒感染病毒感染可能导致计算机运行异常或者数据丢失。
在遇到病毒感染时，可以尝试运行杀毒软件进行扫描和清除。
如果问题仍然存在，可能需要重新安装操作系统。
3. 软件冲突软件冲突可能导致计算机运行缓慢或者出现错误。
在遇到软件冲突时，可以尝试卸载冲突的软件、更新软件版本等。
如果问题仍然存在，可能需要寻求专业技术支持。
四、网络故障1. 网络连接问题网络连接问题可能导致计算机无法访问互联网或者局域网。
在遇到网络连接问题时，可以尝试重新连接网络、检查网络设置等。
如果问题仍然存在，可能需要联系网络管理员或者网络服务提供商。
2. Wi-Fi问题如果计算机无法连接Wi-Fi网络，可以尝试重新启动无线路由器、检查Wi-Fi密码是否正确等。
电脑故障排除与维护手册
电脑故障排除与维护手册一、日常电脑维护篇电脑就算配置再高，如果在平时使用过程中维护不当，便经常会出现中毒、中木马、文件丢失、软件故障、系统出问题、运行缓慢等故障。
电脑维护方式很多种，根据本人的维护经验，现推荐给大家一种维护模式，有需要的同学可以借鉴。
1、设置电脑运行环境系统装好之后，需要配置电脑系统属性，从而使电脑达到最优性能。
（1）右键我的电脑，选择属性，打开“系统属性对话框”（如图1所示）（图1）（图2）（图3）（2）首先选择硬件，点击下面设备管理器，弹出设备管理器对话框（如图2），确保驱动全部安装好，如有那一项设备上显示黄色感叹号并有问号则表示该设备驱动没装好，通常没有声音、显示不正常的情况下，可以先来此检查相应的驱动是否出错。
买电脑时配送的驱动光盘需妥善保管，笔记本的尤为重要。
笔记本没有的需要上官网下载相应的驱动。
（3）设置电脑的虚拟内存，通常电脑蓝屏有可能是虚拟内存过低引起。
点击高级，选择“性能”下的设置，在弹出的性能选项对话框中再选择高级，点击虚拟内存下的更改，弹出虚拟内存对话框（如图3），选择自定义大小，初始值大小和最大值分别设置为1024；2048。
或者初始值和最大值设置为一样也行。
点击设置即可。
（图4）（图5）（图6）（4）设置电脑的启动和故障恢复等选项。
点击系统属性对话框中的高级选项，找到启动和故障恢复，点击设置，弹出启动和故障恢复对话框（如图4），默认操作系统，选择默认的Windows xp专业版。
显示操作系统列表时间不选。
在需要时显示恢复选项时间打钩，并设置为30秒。
具体时间可根据自己需求设置。
系统失败下三个选项，除自动重新启动之外都选上。
写入调试信息下拉框选择“小内存转储（64KB），小转储目录按图设置即可。
（5）设置电脑系统还原属性，点击系统属性中的系统还原（如图5），在所有驱动器上关闭系统还原这一选项打钩。
关闭系统还原功能，从而避免系统每天都进行系统备份，从而节省系统盘空间。
物业维护手册全套
物业维护手册全套目录1. 概述2. 物业维护的重要性3. 物业维护的职责和义务4. 物业维护的基本原则5. 物业维护的常见问题和解决方法6. 物业维护的安全措施7. 物业维护的预防措施8. 物业维护的应急处理措施9. 物业维护的投诉处理流程10. 物业维护的费用管理11. 结束语1. 概述本手册旨在为物业维护工作提供全面的指导和规范。
它包含了物业维护的重要性、职责和义务、基本原则、常见问题和解决方法、安全措施、预防措施、应急处理措施、投诉处理流程以及费用管理等内容。
2. 物业维护的重要性物业维护是保证物业正常运行和提供良好居住环境的重要工作。
通过定期维护和保养，可以延长设施设备的使用寿命，提高居住者的满意度，减少事故和损失。
3. 物业维护的职责和义务物业维护工作的职责包括但不限于设备设施的维修、管道清理、绿化养护、保洁、安全巡检等。
物业维护人员应遵守规章制度，维护物业管理的正常秩序。
4. 物业维护的基本原则物业维护的基本原则包括定期维护、预防维护、安全第一、高效率和科学管理。
5. 物业维护的常见问题和解决方法常见问题包括设备故障、管道堵塞、空调维修等。
解决方法包括维修报修、定期检查、加强设备保养等。
6. 物业维护的安全措施物业维护中应加强安全意识，采取必要的措施保证工作的安全进行。
应提供必要的安全保护装备，进行安全培训，并制定相应的紧急预案。
7. 物业维护的预防措施通过定期检查、维修保养、设施更新等方式，提前预防设备故障和损坏的发生。
应制定维护计划，确保维护工作的有效进行。
8. 物业维护的应急处理措施物业维护人员应具备应急处理能力，能够在紧急情况下迅速反应和处理问题。
应建立应急联系渠道，及时联络相关部门和人员。
9. 物业维护的投诉处理流程对于居民的投诉，物业维护人员应严格按照投诉处理流程进行处理，并及时回复和解决问题。
投诉处理应公正、公开、透明。
10. 物业维护的费用管理物业维护费用的管理应合法合规，公开透明。
网站维护操作手册
网站维护操作手册一、概述网站维护是保持网站正常运行和更新的重要工作。
本操作手册旨在指导网站管理员进行常见的网站维护操作，以确保网站的稳定性和性能。
二、备份与恢复1. 数据库备份2. 文件备份3. 数据库的恢复操作4. 文件的恢复操作三、安全性维护1. 更新网站平台和插件2. 设置强密码3. 定期更改密码4. 安装防火墙和安全插件5. 监视并处理异常访问和攻击6. 定期进行安全性扫描7. 加强网站登录安全性四、性能优化1. 压缩和优化图片2. 合并并压缩CSS和JavaScript文件3. 使用缓存技术4. 压缩HTML代码5. 优化数据库查询五、内容管理1. 发布新文章或页面2. 更新现有内容3. 调整文章排版和格式4. 修复链接错误和失效的页面5. 管理用户评论6. 设置合适的文章分类和标签六、网站监控与分析1. 安装网站监控工具2. 监控网站访问量和流量3. 分析用户行为和趋势4. 监控网站错误和异常5. 根据监控结果进行优化和改进七、技术支持1. 处理用户反馈和问题2. 诊断和解决网站故障3. 提供技术指导和支持八、紧急处理1. 确保备份完整和可靠2. 处理服务器故障和意外停机3. 还原备份数据4. 快速修复网站漏洞和安全问题九、常见问题解答1. 如何修改网站主题和样式？2. 如何设置访问权限？3. 如何更换域名或扩展子域名？4. 如何处理网站速度变慢的问题？5. 如何设置网站SEO？本操作手册涵盖了常见的网站维护操作，但并非详尽无遗。
根据具体需求，网站管理员可能需要采取其他措施来确保网站的正常运行和安全性。
在操作过程中，务必小心谨慎，并备份重要数据以防万一。
祝您顺利维护网站，保持良好的用户体验。
最新IT运维手册(故障及处理)资料
IT运维手册第二篇硬件篇一计算机章㈤常见问题1主机⑴无法正常开机①硬盘灯亮多为显示器或LCD排线问题，可插入系统引导盘看有无反应，若无反应，则为硬件问题，建议售后处理；若有反应，则为软件问题，可重装系统。
②硬盘灯不亮I电源问题需更换电源和电池，多为电源适配器或电池损坏造成的提供电压不稳。
可更换同型号电源线，排查故障。
II内存问题拔插内存条或更换插槽。
可能是内存条松动或自配内存条不兼容造成，若因不兼容，可通过更改BIOS设置解决。
III灰尘问题笔记本长期不清洗，积压过多灰尘会造成静电或短路，可拆开外壳用吹风机清理灰尘。
IV主板问题主板问题是造成不能开机最大可能因素，主板为集成电路，任何地方损坏都会造成硬盘无法通电，从而不能开机，建议去售后处理。
⑵无法正常上网①网络设置问题此原因较多出现于需手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的，应仔细检查计算机的网络设置。
②DNS服务器的问题I当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，则为DNS的问题，造成DNS的问题可能是联网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，可手动指定DNS服务（地址可以是当地TSP提供的DNS服务器地址，也可用其它地方可正常使用DNS服务器地址。
在网络的属性里进行（控制面板-网络和拨号连接-本地属性-TCP/IP协议-属性-使用下面的DNS 服务器地址）。
不用的ISP有不同的DNS地址。
有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况可重启路由器或重新设置路由器。
II本地DNS缓存出现问题，为提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地DNS缓存里，一旦继续访问此网站，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。
所以，如果本地DNS 缓存出现问题，会导致网站无法访问。
可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。
iManager_U2000_故障处理
2
安装过程中提示端口被占用.
在Windows环境下,在任务管理器中查找并结束java、 msserver、msdaemon或javaw进程.. 在Solaris或者SUSE Linux环境下,执行如下命令查看进 程号:ps-eflgrep java. 通过kill命令结束该进程. 进程关闭后的端口释放的等待时间大概在两分钟左右, 请耐心等待. 查看/etc/profile文件中是否有”./opt/sybase/SYBASE.sh”的 内容,如果有,但是不存在/opt/sybase目录,则在/etc/profile文 件中删除相关内容.
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安装类
操作系统类
数据库类 网管服务器类
网管客户端 网元管理类
其它类
网管安装的典型问题（4）
问题描述 解决方法
如何在工程师便携机上安装U2000网管，并满足现场开局和维护应用需求？ 1、对便携机的配置要求如下： CPU：1.73G及以上 物理内存：物理内存的大小决定与可以运行网管进程的多少。仅运行单域网管需 要1G内存，运行双域需要2G内存,运行全域需要4G内存。（低于此配置物理内存 的便携机能保证在其上正常使用） 2、按照《iManager U2000 V100R002C01SPC001便携机网管软件安装指导书》进行安 装(该文yright © 2006 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.
网络故障处理手册大全
网络故障处理手册大全第一章▶故障处理方法一、网络的复杂性一般网络包括路由、拨号、交换、视频、WAN（ISDN、帧中继、ATM、…）、LAN、VLAN、…二、故障处理模型1、界定问题（Define the Problem）详细而精确地描述故障的症状和潜在的原因2、收集详细信息（Gather Facts）R>信息 ">RIP故障RIP是距离矢量路由协议，度量值是跳数。
RIP最大跳数为15，如果到目标的跳数超过15，则为不可达。
RIP V1是有类别路由协议，RIP V2是非分类路由协议，支持CIDR、路由归纳、VLSM，使用多播（224.0.0.9）发送路由更新。
RIP相关的show命令：Show ip route rip ；仅显示RIP路由表Show ip route ；显示所有IP路由表Show ip interface ；显示IP接口配置Show running-configDebug ip rip events ；常见的RIP故障：RIP版本不一致、RIP使用UDP广播更新四、处理IGRP故障IGRP是Cisco专用路由协议，距离矢量协议。
IGRP的度量值可以基于五个要素：带宽、延时、负载、可靠性、MTU，缺省只使用带宽和延时。
IGRP相关的show命令：Show ip route igrp ；显示IGRP路由表Debug ip igrp events ；Debug ip igrp transactions ；常见的IGRP故障：访问列表、不正确的配置、到相邻路由器的line down五、处理EIGRP故障EIGRP是链路状态协议和距离矢量混合协议，是CISCO专用路由协议。
EIGRP使用多播地址224.0.0.10发送路由更新，使用DUAL算法计算路由。
EIGRP的度量值可以基于带宽、延时、负载、可靠性、MTU，缺省仅使用带宽和延时。
EIGRP使用3种数据库：路由数据库、拓扑数据库、相邻路由器数据库。
OLT配置方法以及维护手册
OLT配置手册以及维护常见问题OLT作为GPON的核心设备，平时经常遇到各种问题，下面就配置方法以及遇到的问题做一下说明：一、登录：OLT可通过超级终端以及DOS状态下TELNET命令登录，也可用交换机的专用软件SecureCRT进行登录，正常登录后界面一致，均可进行平时数据的查看以及配置业务，通常有两种登录方式：TL1（大写）和CLI（小写）命令，一般TL1进行业务数据的配置以及查看，配置情况以及登录口令均大写：SUPERUSER/ANS#150，CLI可进行OLT上下行的关联情况的配置和查看，配置情况以及登录口令均小写：isadmin/ans#150，下面以221.131.22.11进行说明。
1.超级终端登录：进入后选择T（TL1命令），输入口令即可，Enter Username : SUPERUSER /Enter Password : ANS#150CLI命令如图：进入后直接输入口令即可。
login: isadmin /password: ans#1502.telnet登录方式：在cmd界面下直接输入telnet d.d.d.d 1023即可登录TL1命令进入后输入口令即可进行操作；在cmd界面下输入telnet d.d.d.d 即可登录cli命令，如图进入后输入口令即可。
3.SecureCRT登录：点击快速链接，选择Telnet协议，主机名称为该OLT的带内管理IP，如221.131.22.11，端口为1023，如图所示：进入后输入口令即可登录TL1命令；同样道理CLI命令如图：输入口令即可登录。
由于是公网设备，对于部分大局点，已经设置了ACL，不允许随便访问，因此需要通过网管的跳登，网管的IP地址为211.142.35.198，登录协议为SSH2，端口：22，用户名：testwlan ,登录密码为：7342gpon@wlan .在如下界面下跳登即可：二、数据的查看以及配置：1.TL1数据的配置总体来说，TL1数据配置分几大类：1.ENT_创建；2.ED_修改；3.DLT_删除；4.RTRV_查询。
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域管理常见故障维护手册北京昆仑联通发展科技有限公司2013-02-20目录1 域常见问题 (4)1.1 无法正常加入到域 (4)1.2 加入域时提示“不能访问网络位置”的错误解决方法 (4)1.3 加入域“找不到网络路径”解决方法 (4)1.4 重装系统之后加入域提示已经存在的解决方法 (5)1.5 在域用户下，打开IE浏览器出现“Windows无法访问指定设备、路径或文件。
您可能没有合适的权限访问这个项目” (5)1.6 域用户中，无法打开硬盘分区 (5)1.7 加入域时报错，输入完帐户管理员用户和密码后报告“RPC出错”？ (6)1.8 加入域时报错，输入完帐户管理员用户和密码后报告“帐户锁定”？ (6)1.9 加入域时报错，输入完帐户管理员用户和密码后报告“连接超时”？ (6)1.10加入域时报错，输入完帐户管理员用户和密码后报告“系统错误”？ (7)1.11第一次登陆域的时候，机器长时间停留在“创建域列表”？ (7)1.12拷贝配置文件时发现配置文件十分大（> 1G）？ (7)1.13拷贝配置文件时显示“无法删除XX配置文件”？ (7)1.14拷贝配置文件时，出现WINDOW提示框“XX文件无法正常拷贝至XXX文件夹中”？ (7)1.15拷贝配置文件时，WINDOWS报错“无法访问”？ (7)1.16加入域后，域用户无法在本地登陆，WINDOWS报错“不允许交互式登陆”？ (8)1.17加入域后，域用户无法查看本地时间，WINDOWS报错“您没有权限查看和修改本地时间”？ (8)1.18加入域后用户报告Autocad无法使用？ (8)1.19第一次更改域用户密码的时候报错？ (10)1.20加入域后导致某些系统无法使用？ (10)1.21 Isass.exe系统错误—系统资源不够，无法完成API (10)1.22 xp_sp2关机菜单弹出超慢 (11)1.23 在登录界面，输入密码后提示“安全日志已满，请用管理员帐号登陆”，无法进入系统 (11)1.24 在登录界面，输入密码后提示“无法连接域控制器” (11)1.25 系统性能问题 (11)2 应用软件 (12)2.1 Office系列软件 (12)2.2 发文在word 打印的时候出现“宏禁止操作”提示 (12)2.3 Excel公式编辑栏不见了 (12)2.4 Word,Excel等程序都无法打开 (13)2.5 在Word里，修订过的的文档总是显示修订时的全部内容，如何可以去除以前的修订内容，只保留现在修订好的内容？ (13)2.6 输入法 (13)3 外设类 (13)3.1 打印机 (13)3.2 U盘的使用 (14)1 域常见问题1.1 无法正常加入到域➢域名输入栏为灰色，无法正常输入域名答：先检查相关服务（workstation与一些网络服务）有没有开启。
如果服务开启不了的话，在硬件管理器那里点击“显示隐藏设备”，检查是否有设备的驱动被屏蔽。
➢系统显示找不到域控制器答：先检查DNS有没有设置好，DNS服务器是否可以PING通，再用nslookup命令检查DNS服务器的状况。
如果具体原因查找不到，应该是XP为破解版的问题。
1.2 加入域时提示“不能访问网络位置”的错误解决方法在加入域时出现了“不能访问网络位置”的错误。
在排除了网络连接和帐号密码的错误后，发现问题只可能是操作系统上的。
通过微软的问题数据库发现，解决方法如下：1) 使用具有管理员权限的帐户登录到客户机。
2) 单击“开始”，单击“运行”，在“打开”框中键入services.msc，然后单击“确定”。
3）在服务列表中，双击“TCP/IP NetBIOS Helper Service”。
4) 在“启动类型”列表中，单击“自动”，然后单击“应用”。
5) 在“服务状态”下，单击“启动”以启动TCP/IP NetBIOS 支持服务。
6) 当该服务启动后，请单击“确定”，然后退出“服务”管理单元。
重新加入域，问题解决。
在有些优化的脚本中会出现此问题。
深度精简的好多版本存在此问题1.3 加入域“找不到网络路径”解决方法1) 确保主机名设置里面的DNS后缀设置以及加入的域名正确；IP设置里面DNS是否指向DNS服务器；看看DNS里是不是有条SRV记录，或是没有重启NETLOGON服务。
2) 在客户端修改hosts文件，将DNS的域名和IP地址写进去3) DNS的端口号53 ，看看端口有没有被禁掉4) 关掉客户机的防火墙！比如：ZoneAlarm之类5) TCP/IP NetBIOS Helper 服务没开启！NetBIOS 服务接收以下UDP 端口上的通信：137（WINS 或NetBIOS 名称服务器），138（NetBIOS 数据报服务）和139（NetBT客户请求程序服务）。
一旦禁用，通过适配器接口接收到这些接口上的所有通信，都将在不通知的情况下被忽略。
也要注意看看交换机端口是否限制了135、139 端口1.4 重装系统之后加入域提示已经存在的解决方法解决的方法有两种：方法1. 右击“我的电脑”－“属性”－“计算机名”－点击“更改”,先更改计算机名，隶属于先择工作组，组名任意起，确定后重启计算机，重启后再把隶属于更改为域，确定后重启。
方法2：进入"管理工具"---"Active Directory 用户与计算机"---"COMPUTERS" 里面把原来的计算机名删除后，在客户端重新加入域就行了!(此项需由域管理员操作)。
1.5 在域用户下，打开IE浏览器出现“Windows无法访问指定设备、路径或文件。
您可能没有合适的权限访问这个项目”原因：当硬盘分区是NTFS格式，加入域的电脑只有power users权限的时候，如果IE程序本身安全性没有power users 权限就会出现这种打开IE就会出错的提示（FAT32文件格式的硬盘分区不需要设置power users权限）。
解决方法：进入管理员帐号，打开C:\Program Files\Internet Explorer目录，选中IEXPLORE.EXE程序按鼠标右键属性，在安全选项卡添加power users组，位置选择本地计算机，然后在power users的权限一项里选择“完全控制”，确定，重新登录域用户，IE恢复正常。
这是常见问题，新加入域电脑的时候要多注意。
1.6 域用户中，无法打开硬盘分区原因：当硬盘分区是NTFS格式，加入域的电脑只有power users权限的时候，如果磁盘分区本身安全性没有power users 权限就会出现这种打不开硬盘分区的错误（FAT32文件格式的硬盘分区不需要设置power users权限）。
解决方法：进入管理员帐号，打开“我的电脑”，选择有问题的硬盘分区点鼠标右键“属性”，在安全选项卡里添加power users组权限，位置选择本地计算机，然后在power users的权限一项里选择“完全控制”，确定，重新登录域用户，硬盘分区的打开恢复正常。
这是常见问题，新加入域电脑的时候要多注意。
1.7 加入域时报错，输入完帐户管理员用户和密码后报告“RPC出错”？检查和服务器445端口的通讯。
使用TELNET 域服务器445端口检查。
开通端口后，让管理员在服务器把之前出错的计算机帐户删除并重新进行加入域的操作。
1.8 加入域时报错，输入完帐户管理员用户和密码后报告“帐户锁定”？由于域中启用了帐户锁定功能，帐户可能锁定被锁定，可以采用当前的域用户作为加入域的用户名和密码，把计算机加入域。
但是请注意一个帐户只可以加10台计算机，而且是累积的，请慎用。
1.9 加入域时报错，输入完帐户管理员用户和密码后报告“连接超时”？检查和服务器的MTU，可以使用“远程连接”或者是PING 域服务器IP –l 1500测试。
新建下面的注册表键值：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{interf ace}\MTU="1466"1.10加入域时报错，输入完帐户管理员用户和密码后报告“系统错误”？这个通常是由于系统被破坏导致的问题，需要重新修复系统。
1.11第一次登陆域的时候，机器长时间停留在“创建域列表”？按Ctrl+Alt+Delete取消机器的查询操作。
1.12拷贝配置文件时发现配置文件十分大（> 1G）？尝试把客户的IE缓存清理并把其桌面的文档归拢1.13拷贝配置文件时显示“无法删除XX配置文件”？重启机器后，重新拷贝配置文件（该问题有可能出现在FAT32）1.14拷贝配置文件时，出现WINDOW提示框“XX文件无法正常拷贝至XXX文件夹中”？在原用户的配置文件中找到该文件赋予相关权限，同时检查同文件夹下的其他文件权限是否正常，重新拷贝配置文件。
1.15拷贝配置文件时，WINDOWS报错“无法访问”？在原用户的配置文件中查看该文件夹的权限，如果权限中没有administrators或显示用户没有权限访问。
在权限的高级菜单中，把所有者替换为administrators，重新拷贝配置文件。
1.16加入域后，域用户无法在本地登陆，WINDOWS报错“不允许交互式登陆”？检查是否已经把域用户加入POWER USERS组中，再检查在本地安全策略的“允许本地登陆”中是否有POWER USERS，如果没有，请在权限中添加POWER USERS。
1.17加入域后，域用户无法查看本地时间，WINDOWS报错“您没有权限查看和修改本地时间”？检查在本地安全策略的“更改本地时间”中是否有POWER USERS。
如果没有，请在权限中添加POWER USERS。
1.18加入域后用户报告Autocad无法使用？问题描述：在加入域后，使用用户原来已经安装的AutoCAD提示无法打开或者无权访问“XXX 路径下的AutoCAD配置文件”解决方法：（1）以本地管理员身份登陆查找用户原配置文件路径,通常位于c:\Document and Setting\xxx（2）右键选择该配置文件夹的安全选项，添加everyone用户，赋予完全控制权限，并在高级选项的权限项的继承权限项勾选即可（此问题的解决方法可以应用于其他类似软件的解决方案中）如果以上操作仍不可解决，建议用户重新安装AutoCAD软件1.19第一次更改域用户密码的时候报错？在本地连接中把无用NWLINK的协议删除，如果必须使用通知管理员在服务器中更改。
1.20加入域后导致某些系统无法使用？对本机的C盘赋予eveyone的权限（该权限不会继承到windows文件夹），右键点击系统的应用程序，选择属性，打开兼容性，选择win2000模式。