工程维护服务管理手册
龙湖集团工程管理手册
龙湖集团工程管理手册一、前言1、手册目标与用途1、手册目标与用途本手册的目标是提供一个全面且实用的工程管理指南，为龙湖集团内部及外部相关人员提供清晰、一致的工程管理流程和实践。
本手册旨在确保工程管理的有效性和高效性，同时确保项目的顺利进行和最终的成功实施。
本手册的用途是为龙湖集团的所有工程管理人员、项目负责人和相关工作人员提供一个参考指南。
通过本手册，您可以找到关于工程管理的各个方面，包括项目规划、设计、采购、施工、监控、验收等环节的详细说明和指导。
无论您是新手还是经验丰富的专业人士，本手册都将成为您工程管理实践的重要参考。
本手册的另一个重要用途是提供给外部合作伙伴、供应商和承包商，以帮助他们更好地理解龙湖集团的工程管理标准和要求。
通过共享本手册，我们可以确保所有参与项目的人员都遵循相同的标准和流程，从而提高项目整体的成功率。
总之，本手册的目标是提高工程管理的质量和效率，为龙湖集团的所有相关人员提供一个全面且实用的参考指南。
2、集团工程管理价值观与文化2、集团工程管理价值观与文化龙湖集团始终坚持“质量第一，用户至上”的工程管理价值观，认为工程质量管理是企业持续发展的基石，用户体验是检验工程质量的最终标准。
在此基础之上，我们倡导“精细化管理，人性化服务”的文化理念，力求在每一个细节中追求卓越，为用户创造舒适、宜居的生活环境。
首先，龙湖集团注重工程质量的持续改进和提升。
我们深知，产品质量是企业的生命线，任何环节的疏忽都可能导致严重的质量问题。
因此，我们在工程管理过程中严格执行质量检查与评估，通过数据化、标准化、专业化手段，确保每一个工程项目的质量达到或超过行业标准。
其次，我们始终坚持以用户为中心，将用户需求放在首位。
在工程管理过程中，我们深入了解用户需求，倾听用户反馈，及时改进和优化产品设计和服务质量。
我们相信，只有满足用户需求的产品和服务，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
此外，龙湖集团倡导精细化管理，力求在工程管理的每一个细节中追求卓越。
工程维修工作手册
工作手册说明1.本手册是公司实施质量管理体系的细则，是公司的法规性文件，本部门全体员工必须严格遵守。
2.本手册自发布之日起生效。
3.手册使用期间，如有修改建议，工程部应汇总意见，工程部经理根据需要及时组织有关人员按《管理评审控制程序》对手册的适用性、有效性进行评审，必要时进行修订。
4.本手册发布后，公司或工程部发放的新文件，属于质量管理体系长期有效的文件，均应适时纳入本手册。
5.本部门与其他部门工作有接口的文件，按本手册及相关部门工作手册中的条款执行。
6.本手册的管理和发放均应按照《文件控制程序》的有关规定执行。
1.0工程部岗位图2.0工程维修管理流程………3.0工程部质量目标………4.0工程部岗位说明书……5.0工程维修员绩效考核规则………6.0工程管理规范…………7.0工程维修安全管理作业规程…………7.1交接班、值班管理作业规程…………7.2工程设施设备巡视检查作业规程………7.3供配电设备设施运行管理作业规程……7.4供配电设备设施维修保养作业规程…7.5停送电操作规程………7.6发电机管理、运行、保养作业规程…7.7低压配电控制柜保养作业规程………7.8电梯管理作业规程………7.9给排水设备设施运行管理作业规程……7.10给排水设备设施维修保养作业规程…7.11二次供水管理作业规程…7.12弱电网络系统维修保养作业规程7.13消防系统维修保养作业规程……7.14风机定期保养作业规程7.15避雷装置定期保养作业规程……7.16中央空调运行作业规程…7.17燃气锅炉运行作业规程7.18电梯钥匙管理规程………7.19玻璃幕墙管理规程……7.20维修服务管理作业规程…7.21设备档案管理作业规程…7.22新接物业承接验收作业规程8.0工程维修质量记录清单…工程部岗位图工程维修管理流程踪文字说明：1、工程部经理全面负责部门的管理、考核、人员配备、资金预算、设施设备的运行维修保养、工程项目的新增、改造的计划与实施及能耗管理等工作，及时处理项目提出的有关工程问题并与项目沟通、反馈信息，对分管副总负责。
工程部售后服务管理操作手册(标准版)
工程部售后服务管理操作手册（标准版）一、引言随着市场竞争的加剧，售后服务作为企业竞争的重要手段，越来越受到企业的重视。
为了提高我司工程部售后服务的质量和效率，规范售后服务管理操作，制定本手册。
本手册旨在为工程部售后服务人员提供详细、实用的操作指导，确保售后服务工作的顺利进行。
二、售后服务管理体系1.售后服务组织架构我司工程部售后服务组织架构分为三级：售后服务总监、区域经理和售后服务工程师。
售后服务总监负责统筹规划售后服务工作，区域经理负责所辖区域内的售后服务工作，售后服务工程师负责具体实施售后服务。
2.售后服务流程售后服务流程包括：客户报修、维修派单、维修实施、维修验收、维修回访和维修总结。
具体流程如下：（1）客户报修：客户通过电话、邮件等方式向我司报修，售后服务人员需详细记录客户信息、故障现象和维修需求。
（2）维修派单：售后服务人员根据客户报修信息，合理安排维修工程师进行维修。
（3）维修实施：维修工程师根据派单信息，携带维修工具和备件，上门为客户进行维修。
（4）维修验收：维修完成后，客户对维修结果进行验收，确认维修质量。
（5）维修回访：售后服务人员对已维修的客户进行回访，了解客户对维修服务的满意度。
（6）维修总结：售后服务人员对维修过程进行总结，分析故障原因，提高维修水平。
三、售后服务操作规范1.维修工程师操作规范（1）维修工程师应具备专业技能和职业素养，持证上岗。
（2）维修工程师应按照派单信息，准时到达客户现场。
（3）维修工程师应穿戴整齐，佩戴工牌，携带维修工具和备件。
（4）维修工程师应详细记录维修过程，确保维修质量。
（5）维修工程师应遵守客户现场规定，注意安全防护。
2.售后服务人员操作规范（1）售后服务人员应具备良好的沟通能力，及时响应客户需求。
（2）售后服务人员应详细记录客户报修信息，确保信息准确无误。
（3）售后服务人员应合理安排维修工程师，确保维修工作顺利进行。
（4）售后服务人员应定期对维修情况进行跟踪，提高售后服务质量。
MUEM培训-《维修工程管理手册》
1.5 维修工程管理手册体系
• 东航股份《运行手册》和《维修工程管理手册》是 东航维修工程管理体系文件的总纲和法规性文件， 也是提供局方对东航运行合格审定的依据文件之一。
• 工程技术公司各单位、机关各部门行使CCAR-121部 职责应遵循的维修类手册、程序： 《飞机维修可靠性管理方案》 《飞机维修方案》、 《航线维修管理手册》、《维修系统培训大纲》、 《维修工作程序》和维修单位的《维修工作程序》
1.4 适用范围
• 本手册为中国东方航空股份有限公司运行管 理文件体系的最高法规性文件，是为全体飞 行、工程、签派、服务和地面运行管理与作 业人员履行职责提供必须遵循的政策、标准 及主要管理程序的依据。
• 公司所有维修、运行业务的机构和人员都应 按《维修工程管理手册》中确定的基本政策、 规定和程序进行操作，确保公司的运行安全。
对子公司维修单位的管理原则
• 工程技术公司经东航股份法人授权，全权负责东航维修系 统的工程管理和生产控制，对东航江苏有限公司维修部和 武汉有限责任公司维修部按照工程集中管理的原则实施管 理，并承担维修工程管理和飞机适航性责任。
• 江苏有限公司维修部和武汉有限责任公司维修部作为东航 维修系统的一部分，应遵守东航《维修工程管理手册》所 规定的各项维修工程管理政策、标准、方法和程序，按照 东航统一的工程管理标准和维修作业标准实施飞机维修作 业，并对其执管飞机的维修质量承担全部责任。
修基 地”变更为“上海地区维修单位”；“上海总部”变更为“工程
技术公司 职能部门”等。
5)明确工程技术公司总体工作目标和近期维修工程管理模式。 6)根据组织转型实际工作情况，对部分人员及职责进行调整； 7)增加飞机执管单位建立每架飞机CAD执行记录单等内容。 8)增加维修单位MCC的部分职责。 9)修订工程技术公司职能部门与各维修基地、维修部在履行CCAR-
AC-121-51维修工程管理手册编写指南
时间。
6.3.3 工程技术部门主管
内容提示：
姓名和出生日期
技术资历和工作经历
职责说明
注释：技术资历应当列出取得维修人员执照和技术职称的类别和
时间；工程技术部门主管指能直接向维修副总经理或其授权人
员报告的人员（如工程部主管技术副经理或维修基地主管技术
副主任）；当工程技术部门主管将其部分职责授权给其他人员
6.2.2 维修系统机构
内容提示：
2005 年 3 月 15 日
-7-
维修工程管理手册编写指南
AC-121-51
组织机构图
必要的文字说明
注释：应当包括主基地和各分基地的有关维修管理部门，并且能
够表明与主基地各维修管理部门与分基地有关部门在业务和行
政的管理方式。
6.2.3 工程技术体系
内容提示：
组织机构图
其咨询通告中有规定格式的要使用规定的格式；没有规定格式
要求的，航空运营人应制定相对固定的格式。
6.2 维修系统的组织机构和设施
6.2.1 航空运营人总体机构
内容提示：
组织机构图
必要的文字说明
注释：应当包括主基地各运行控制部门和各分基地的部门，并且
能够表明分基地有关运行控制部门在业务和行政的管理方式。
-4-
维修工程管理手册编写指南
AC-121-51
本维修工程管理手册及依据本手册制订的工作程序手册规定了 ABC 航空公司的 维修管理政策和工作程序，以符合中国民用航空规章 CCAR-121 部有关的规定。
本手册经 ABC 航空公司总经理批准，明确本公司在按照中国民用航空总局批准 的《运行许可证》和《运行规范》下进行航空器维修管理工作时，必须符合本手册 规定的要求和工作程序。
人防工程维护管理手册(附表格)
人防工程维护管理手册工程名称：建设单位：（公章）年月日－1－说明本手册由各人防工程建设单位据实进行填写，作为人防工程备案内容提交工程所在地人防主管部门审核。
本手册一式四份，工程所在地人防主管部门、建设(使用管理)单位各执两份。
为使您充分了解您所管理的人防工程，掌握人防工程平时维护管理要求，妥善维护本人防工程的设备设施，确保人防工程整体防护密闭性能的完好，保证本人防工程战时效能的有效发挥，请您逐章仔细阅读本手册，并按照有关规定和要求进行维护和使用。
对于消防、安保、车管和非人防设备设施等的维护管理，请按照相关法规和物业管理要求执行。
－2－编制人员主编： XXX（XXXX 单位）参编人员： XXX（XXXX 单位）XXX（XXXX 单位）XXX（XXXX 单位）XXX（XXXX 单位）XXX（XXXX 单位）XXX（XXXX 单位）XXX（XXXX 单位）－3－目录第一章工程概况一、工程基本信息 (X)二、防护单元明细表 (X)三、防护设备生产企业信息表 (X)第二章平时维护管理要求一、基本要求 (X)二、土建结构 (X)三、通风与空调 (X)四、给排水 (X)五、供电及照明 (X)六、重点要求 (X)第三章战时使用管理要求一、预先警报阶段 (X)二、空袭警报阶段 (X)三、解除警报阶段 (X)附录一、已安装的防护设备设施明细表 (X)二、设备用房明细表 (X)－4－三、本手册附图（一）人防工程总平面图 (X)（二）地下层人防区域示意图 (X)（三）防护单元综合平面图 (X)四、战时通风系统原理图 (X)五、防护设备使用维护说明书目录 (X)－5－第一章工程概况一、工程基本信息－6－二、防护单元明细表注：战时使用功能简述应根据不同的战时用途对该单元的战时使用功能进行简述。
人员掩蔽：说明战时掩蔽人员类型，可掩蔽的人数等。
物质库：可存储物资的面积，物资的类型，相关注意事项等。
战备车库：可停放车辆的面积，车辆类型、数量等。
自来水工程项目运维管理手册
自来水工程项目运维管理手册一、引言随着城市化进程的不断加快，自来水作为居民生活的基本需求，对于自来水工程项目的运维管理也提出了更高的要求。
本手册旨在为自来水工程项目的运维管理人员提供指导、规范和参考，以确保自来水供应的安全可靠。
二、运维管理概述1.1 项目概述自来水工程项目是指建设和运营水处理设备、输水管网和供水系统的一系列工作。
项目包括水源采集、水质处理、输水管线铺设、水厂运营、供水网络维护等环节。
1.2 运维管理目标自来水工程项目的运维管理目标是确保供水安全可靠、保证供水水质达到标准要求、提高供水系统的运行效率，并保障工程设施的长期可持续运营。
三、水处理设备运维管理2.1 设备巡检与维护经常性地对水处理设备进行巡检，记录设备运行状况和维护情况，并及时进行维护和保养。
维护工作包括设备清洗、更换损坏零部件、校准仪器等。
2.2 水质监测与处理定期对供水水质进行监测，确保供水水质符合国家标准。
如发现异常情况，及时采取必要的调整和处理措施，以保证水质安全。
四、输水管线维护管理3.1 管线巡检与维护定期对输水管线进行巡检，检查管道的完整性和泄漏情况，及时处理管道漏损和故障，确保管线的正常运行。
3.2 清洗与冲洗定期对输水管线进行清洗和冲洗，防止管道内固体沉淀和水质不洁问题，并进行相应记录。
五、供水系统运营管理4.1 水源保护与管理保护水源地的环境，防止污染物对水质的影响。
建立水源保护区，加强监测和管理，确保供水水源的安全可靠。
4.2 运行数据监测与分析对供水系统的运行数据进行监测和记录，并进行数据分析，及时发现运行异常和问题，并采取相应措施进行处理。
六、紧急情况应对与灾备管理5.1 紧急预案编制制定紧急情况预案，明确各种紧急情况下的处理措施，提高应对突发事件的能力和效率。
5.2 灾备设施建设与管理建立应急备用设施，如备用水源、备用设备等，以应对自然灾害和其他突发事件，确保供水系统的可持续运行。
七、人员管理与培训6.1 人员绩效管理建立科学的人员绩效考核机制，激励员工提高工作质量和效率。
物业管理工程维修服务手册
物业管理工程维修服务手册
目录
1.前言
2.服务概述
3.客户服务流程
4.维修流程
5.安全规范
6.常见问题解决方案
7.联系方式
1. 前言
本手册旨在为物业管理工程维修服务提供指导和规范。
通过本手册，我们将为客户提供高效、专业的维修服务，确保物业设施的安全运行。
2. 服务概述
我们的维修服务涵盖建筑机械设备、水电设施、空调系统等各类物业设施的维修与保养。
我们拥有一支经验丰富的维修团队，能够及时响应客户需求，并提供优质的维修服务。
3. 客户服务流程
•客户提交维修申请
•工程师初步评估
•报价及派工
•维修施工
•客户验收
•服务跟踪与反馈
4. 维修流程
•接到维修请求
•查看设施情况
•检测问题
•维修措施制定
•维修实施
•维修完成及验收
5. 安全规范
为了保障维修作业人员和客户的安全，我们遵守以下安全规范： - 佩戴必要的安全装备 - 遵守操作规程 - 注意施工现场的安全 - 定期进行安全培训
6. 常见问题解决方案
1.设备无法开启
–检查电源是否连接
–检查设备是否损坏
2.水管漏水
–关闭主阀门
–寻找漏水原因并修复
7. 联系方式
如有任何维修需求或疑问，请联系我们： - 电话：138-XXXX-XXXX - 邮箱：
*******************
以上为本手册的内容概要，如需查看更多详细内容，请联系我们获取完整版物业管理工程维修服务手册。
以上为物业管理工程维修服务手册的基本内容，使用Markdown格式编写。
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工程维护服务管理手册文件编号：SCFTGC-2012编制：蒋超逸审核：翁仲明批准：何大千受控状态：受控发放号：SCFTGC-SC-2012目录`1.0 目的使各项工作到达标准化，提高服务质量。
2.0 适用范围适用于四川省福泰物业管理有限公司各项目工程维护组。
3.0 职责3.1 项目主任负责对质量目标进行总体管控；3.2 工程维护组主管负责按照质量目标组织实施相应工作； 3.3 客户服务中心负责按照质量目标开展工作。
4.0 相关要点4.1 杜绝重大质量安全事故； 4.2 杜绝重大投诉事件； 4.3 顾客满意度达95%以上； 4.4 服务及时率达95%以上； 4.5 设备设施保养计划完成率100%； 4.6 设备设施临时故障保修及时率100%； 4.7 值班记录合格率98%以上； 4.8 机房卫生合格率100%； 4.9 作业规程抽检合格率100%； 4.10 设备完好率100%；4.11 公共娱乐设施完好率100％； 4.12 100%保证监视测量设备的有效性。
4.13 突发事件处理有效率100％； 4.14 消防设施、设备完好率100％； 4.15 服务人员100%持证上岗； 4.16 100%完成上级下达的指标任务。
5.0 相关支持性文件6.0 相关记录四川省福泰物业管理有限公司工程维护服务质量目标文 件 编 号 SCFTGC-C/2-01版本/修改次C ／2页 码 第1页 共 1页 编制蒋超逸审核翁仲明批准何大千生 效 日 期2012-1-1规范物业服务范围设备机房的消防安全管理，确保设备的运行安全。
2.0 适用范围适用于四川省福泰物业管理有限公司各项目工程维护组。
3.0 职责3.1 各项目工程主管负责物业服务范围设备机房的消防安全管理工作。
3.2 各项目工程维护各班班长是所辖设备机房安全管理防火责任人，负责所辖设备机房内的安全操作，用火安全管理。
3.3 各班组技工必须严格遵守本规定，确保机房设备消防安全。
4.0 相关要点4.1 严禁在机房内吸烟。
4.2 定期检查机房内的灭火设施，确保其正常使用功能。
4.3 机房内的楼梯、走道、出入口要保持畅通无阻，严禁堆放物件。
4.4 设备操作应按各班组的安全操作规程操作，并做好防火措施。
4.5 设备房防水 4.6 设备房防小动物管理 4.7 机房清洁4.8 设备房来访人员管理5.0 相关支持文件 《应急处理预案》《设施设备异常情况作业指导规程》 6.0 相关记录《当班/交接班记录》《来访人员登记表》 《设备房巡检记录表》 《异常情况处理记录表》四川省福泰物业管理有限公司设备房管理制度版本/修改次C ／2页 码 第1页 共 1页 编制蒋超逸审核翁仲明批准何大千生 效 日 期2012-1-11.0 目的规范值班管理，确保值班质量及设备运行安全。
2.0 适用范围适用于四川省福泰物业管理有限公司各项目工程维护组。
3.0 职责3.1 项目工程主管负责对值班工作的监控。
3.2 项目工程各班班长负责值班工作的具体安排和检查。
3.3 项目工程值班人员负责按此制度进行值班工作。
4.0 相关要点4.1 交班人员提前15分钟做好交班准备。
4.2 检查设备并确保运行正常，并完善记录。
4.3 做好值班室和设备房卫生工作。
4.4 接班人员提前10分钟到达值班岗位。
4.5 接班人员仔细检查各设备的运行情况及上一班记录。
4.6 交班人员主动、简要地向接班人员介绍值班和设备运行情况，重点讲明操作注意事项。
接班人员应认真聆听，如有疑问可向交班人员提问，直至双方清楚。
4.7 接班人员清点移交物品，交接双方认为无误后，共同在《当班/交接班记录》上签名确认。
4.8 接班人员未到岗，交班人员不准下班，并同时向工程主管报告。
4.9 接班人员酒后不得接班。
4.10 若交接班过程中发生故障或其他异常情况，应停止交接，并向工程主管报告，交、接班人员应参与处理。
5.0 相关支持文件 《员工手册》 《设备房管理制度》6.0 相关记录《值班/交接班记录表》四川省福泰物业管理有限公司值班/交接班管理制度版本/修改次C ／2页 码 第1页 共 1页 编制蒋超逸审核翁仲明批准何大千生 效 日 期2012-1-1规范四川省福泰物业管理有限公司各项目工程维护组工具管理，确保工具完整及各项性能完好。
2.0 适用范围适用于四川省福泰物业管理有限公司各项目工程维护组。
3.0 职责3.1 项目工程主管负责检查工具管理工作的实施情况。
3.2 班长负责各班所需个人工具及公用工具申购，负责公用工具、备用钥匙的管理和个人领用工具登记、盘点工作。
3.3 个人工具由领用人负责管理。
4.0 相关要点4.1 工具分成两类：一类是个人使用工具。
另一类是公用工具。
个人使用工具由个人领用并负责保管；公用工具由工程班长负责保管，需使用时在工程班长处借用，工程维护员所借用工具记录在《公用工具借用登记表》内。
4.3 个人使用工具的管理：4.3.1 项目工程维护员正式上岗时，由员工本人到工程班长处领取个人使用工具，并在《个人工具登记表》上签字确认。
4.3.2 个人使用工具的使用注意事项： 4.3.2.1 用力应适度，不准乱打乱撬。
4.3.2.2 测量不同的参数时注意正确换档（万用表、钳形表等）。
4.3.2.3 注意工具的作用条件（如额定电压、额定电流或承载能力等）。
4.3.2.4 工具用后应擦拭干净。
4.3.3 工程维护员个人使用工具属公司财产，严禁用作私人用途。
4.3.4 工程维护员个人使用工具丢失或人为损坏，则应由员工个人自行配置同规格同品质的工具。
如属正常使用损坏则可以经项目工程主管审核后在工程班长处以旧换新，工程班长应做好《个人工具登记表》登四川省福泰物业管理有限公司工具管理制度版本/修改次C ／2页 码 第1页 共 1页 编制蒋超逸审核翁仲明批准何大千生 效 日 期2012-1-1记。
4.3.5 员工离职或调动时应将个人使用工具全部退还给项目，对于丢失或人为损坏的个人使用工具，员工应作必要的赔偿。
工程班长必须将员工退还的个人使用工具登记在《公用工具登记表》上并在“备注”一栏内注明“退还”字样。
员工退还的个人使用工具需设专柜保管以作备用。
4.4 班组公用工具的管理：4.4.1 由使用人在工程班长处办理公用工具借用手续。
其他部门如需借用公用工具，需经项目工程主管或项目主任同意后方可借用。
借用公用工具必须登记在《工具借用登记表》上。
4.4.2 公用工具使用注意事项4.4.2.1 公用工具使用注意事项：a) 用力应适度，不准乱打乱撬。
b) 测量不同的参数时注意正确换档（万用表、钳形表等）。
c) 注意工具的作用条件（如额定电压、额定电流或承载能力等）。
d) 工具用后应擦拭干净。
4.4.3 公用工具属公司财产，严禁用作私人用途。
4.4.4 公用工具如丢失或人为损坏，则应由借用人照价赔偿。
公用工具如属正常使用损坏，按公司报废处理程序进行，可另行申购补充。
4.4.5 工程班长对公用工具负管理责任，对还回的公用工具进行检查，并每月进行清查，如发现工具丢失或人为损坏，有权责令责任人尽快补齐。
4.4.6 每月由工程班长和公司资产管理员一起进行一次盘点，对需报废的公用工具经项目主任审核后按公司物品报废流程处理。
报废后应在《公用工具登记表》“备注”栏注明“报废”字样。
4.4.7 对于公用工具中的计量器具或安全用具应定期送检，检验合格后方可使用，否则按报废处理并补充申购。
4.5 机房钥匙的管理4.5.1 设备机房门钥匙分主、备两套，主用钥匙由值班工程维护员保管，由班长负责管理。
备用钥匙交工程主管保管，需急用时经项目主任或工程主管同意，由使用人在工程主管处借用，并办理借用登记手续，项目主任或工程主管应在借用登记上签字认可。
4.5.2 工程主管应每月对所保管的机房备用钥匙进行清查，并妥善保管。
5.0 相关支持文件《测量工具预防性检测指导》政府《固定资产折旧报损规程》综合经营部6.0 相关记录《固定资产台帐》《公用工具借用登记表》《个人工具领用登记表》《固定资产折旧报损规程》作业单掌握设备的技术参数，记录设备维修情况； 为设备中修、大修及设备改造、更新等提供依据。
2.0 适用范围适用于四川省福泰物业管理有限公司各项目工程维护组。
3.0 职责3.1 工程主管负责建立设备台帐，完善相应管理，定期对班组的设备台帐管理情况进行检查。
3.2 项目工程维护组负责所辖设备的专业管理，按照专业范围负责设备的台帐管理工作。
3.3 设备有关资料及检修、消缺、改造等情况，由班长负责填写到相应设备台帐，并存档。
3.4 项目工程维护主管定期根据设备台帐记录对设备进行运行分析。
4.0 相关要点 4.1 设备台帐的内容4.1.1 设备的型号、规格、出厂日期、主要技术参数等设备铭牌上的全部内容。
4.1.2 设备安装投运日期、安装地点。
4.1.3 设备随机配备的专用工具、仪器及备品配件等。
4.1.4 大、中修记录，历次试验定检记录，改造变动情况。
4.2 设备台帐的建立4.2.1 项目工程主管负责设备台帐的建立和监管，班长负责填写设备台帐。
在用、停用、闲置、调入、报废设备（顾客财产）均须列入设备台帐，在备注栏注明以上情况。
4.2.2 建立设备台帐及设备标识卡，其内容包括：出厂编号、名称、型式或型号、相关参数、精度等级、生产厂家、数量、开始使用日期等唯一四川省福泰物业管理有限公司设备台帐管理制度文 件 编 号 SCFTGC-C/2-05版本/修改次C ／2页 码 第1页 共 1页 编制蒋超逸审核翁仲明批准何大千生 效 日 期2012-1-1性标识和可追溯性资料，并随设备的变化而保持台帐的可用性和可追溯性。
4.2.3 对设备逐一进行编号标识，其要求为：4.2.3.1 设备按用途分为五类：供配电类（PD）、给排水类（GS）、电梯类（DT）、消防类（XF）、弱电类（RD）和空调类（KT），分别对应五个分类号。
设备编号由位置号、分类号和序号组成，示例如下：SCFTCJ-PD-0211位置号（四川福泰分类序号长江集团研发中心）分类号4.2.3.2 每台设备应有相应的设备标识卡，设备标识卡的标识应按方便、适用、可行、易于观察的原则进行，粘贴于设备适宜部位。
4.3 设备台帐的管理与使用4.3.1 工程班长应按照设备台帐的内容收集设备技术资料，按照统一的格式填写设备台帐。
并根据设备的试验、检修、改造情况做好台帐的更新、完善，做到帐实相符。
4.3.2 设备台帐实行集中管理。
4.3.3 设备台帐的补充、借阅等一般应在项目资料室进行。
4.3.4 设备的限制使用和停用：若设备经维修后，部分功能仍达不到使用要求，可限制使用范围，并在该设备的设备标识卡处贴上“限制使用”标识。