2017物业管理知识竞赛试题x
物业管理知识竞赛题库及答案
物业管理知识竞赛题库及答案物业管理与人民生活息息相关，在近年来社会效益、经济效益、环境效益日益显著，有着良好的发展前景。
以下是由店铺整理关于物业管理知识竞赛题库的内容，希望大家喜欢!物业管理知识竞赛题库及答案(一)多选题1、新设立的物业服务企业在进行资质申报时，除应提供营业执照、企业章程、验资证明之外，还要持(ACD)向当地房地产主管部门申报。
A、企业法定代表人身份证明B、企业总经理身份证明C、物业管理专业人员职业资格证书和劳动合同D、管理和技术人员职称证书和劳动合同E、物业服务合同——《物业服务企业资质管理办法》第六条2、下列必须由物业管理区域内专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意(DE)。
A、制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约B、制定和修改业主大会议事规则C、选聘或解聘物业服务企业或者其他管理人D、改建、重建建筑物及其附属设施E、筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金下列事项由业主共同决定：(一)制定和修改业主大会议事规则;(二)制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约;(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;(四)选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人;(五)筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金;(六)改建、重建建筑物及其附属设施;(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
决定前款第五项和第六项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。
决定前款其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
——《中华人民共和国物权法》第七十六条3、下列对物业服务合同的说法错误的有(AE)。
A、前期物业服务合同在业主委员会成立后自然终止B、物业服务企业与业主大会协商一致同意可以解除合同C、物业服务合同没有以书面形式订立，合同无效D、未经业主大会同意的物业服务合同无效E、业主委员会代表业主大会选聘的物业服务企业签订前期物业服务合同4、住宅室内装饰装修活动，禁止下列行为：(ABCDE)A、未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构B、将没有防水要求的房屋或阳台改为卫生间、厨房间C、扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混泥土墙体D、损坏房屋原有节能设施，降低节能效果E、其他影响建筑结构和使用安全的行为——《住宅室内装饰装修管理办法》第五条5、装修人从事住宅室内装饰装修活动，未经批准，不得有下列行为：(ABCD)。
物业管理知识竞赛题
物业管理知识竞赛题1. 物业管理概述物业管理是指对房地产物业进行综合管理和服务的一种职业。
物业管理的核心目标是为业主创造舒适、安全和便利的生活环境。
下面我们将介绍物业管理的定义、职责以及其发展趋势。
1.1 定义物业管理是对住宅小区、商业办公楼、工业园区等房地产物业进行综合管理和服务的活动。
它包括管理房屋、设备、绿化、安全等方面，以维护物业的整体价值和提升业主的生活质量。
1.2 职责物业管理的职责主要包括以下几个方面：•维修与保养：负责物业设备、设施的维修与保养，确保其正常运行。
•环境卫生：负责小区的卫生清洁工作，包括垃圾处理、绿化养护等。
•安全管理：负责小区的安全管理工作，预防火灾、盗窃等安全问题。
•管理咨询：为业主提供物业管理方面的咨询和服务。
•社区活动组织：组织社区活动，提升业主的居住体验和社交互动。
1.3 发展趋势随着城市化进程的加快和房地产市场的发展，物业管理在社会经济中的地位日益重要。
其发展趋势主要体现在以下几方面：•专业化：物业管理将越来越向专业化发展，需要专业的管理人员和技术支持。
•智能化：随着科技的进步，物业管理将越来越智能化，如智能门禁系统、智能能耗管理等。
•人性化：物业管理将更加注重居民的需求和生活体验，提供更优质的服务。
2. 物业管理的法律法规物业管理涉及多个法律法规，下面将介绍其中的关键法律法规。
2.1 《物业管理条例》《物业管理条例》是我国物业管理的基本法规，于2010年颁布实施。
其主要内容包括物业管理的范围、业主大会的职责、物业服务合同等。
2.2 《城市房地产管理法》《城市房地产管理法》是物业管理的重要法律依据，主要规定了房地产开发与销售、物业管理等方面的内容。
2.3 《消防法》《消防法》对物业管理中的消防安全提出了相应要求，规定了建筑物的消防设施和管理的具体要求。
2.4 《小区物业服务管理规定》《小区物业服务管理规定》是对《物业管理条例》的细化和补充，针对小区物业服务管理的具体问题进行了规定。
物业专业知识竞赛试题及答案
物业专业知识竞赛试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 物业管理的基本原则不包括以下哪项？A. 服务性原则B. 经济性原则C. 随意性原则D. 规范性原则2. 物业管理的主要内容不包括以下哪项？A. 房屋维修管理B. 环境绿化管理C. 业主大会组织D. 物业管理费的收取3. 物业服务中，业主对物业服务企业不满意时，可以通过以下哪种方式进行投诉？A. 直接向物业服务企业投诉B. 向物业管理协会投诉C. 向政府主管部门投诉D. 以上都是4. 物业管理区域的划分应遵循以下哪个原则？A. 地理位置相近原则B. 业主数量原则C. 物业类型原则D. 管理方便原则5. 以下哪项不是物业服务企业的职责？A. 保障物业安全B. 提供物业维修服务C. 决定物业的用途D. 维护物业环境6. 物业管理的收费项目一般不包括以下哪项？A. 物业管理费B. 公共设施维修费C. 业主大会费D. 物业转让费7. 物业管理服务合同的签订主体是？A. 业主委员会B. 单个业主C. 物业服务企业D. 政府主管部门8. 物业管理中，业主大会的召开频率通常是多少？A. 每年至少一次B. 每季度一次C. 每月一次D. 根据需要随时召开9. 以下哪项不是物业服务企业可以提供的增值服务？A. 家政服务B. 代收快递C. 物业转让中介D. 业主大会组织10. 物业管理中，业主对物业服务企业的投诉处理不满意时，可以采取以下哪种措施？A. 向物业服务企业再次投诉B. 向物业管理协会投诉C. 向政府主管部门投诉D. 放弃投诉答案：1. C2. C3. D4. A5. C6. D7. A8. A9. C10. C二、判断题（每题1分，共10分）1. 物业管理是指对物业进行日常维护和管理的活动。
（对）2. 业主委员会有权决定物业服务企业的更换。
（对）3. 物业服务企业可以随意提高物业管理费。
（错）4. 物业管理区域的划分应当考虑物业的类型和规模。
（对）5. 业主大会是业主行使权利的最高机构。
物业管理知识竞赛题目
物业管理知识竞赛题目
随着现代城市化进程的加速，物业管理行业日益被重视，其职责也变得越来越繁重。
为了提高物业服务质量和效率，加强物业管理工作的知识和能力，各地普遍开展物业管理知识竞赛，为物业管理从业人员提供一个交流和展示自己专业知识的平台。
下面就为大家提供一些物业管理知识竞赛题目的样例，帮助大家更好地了解物业管理领域的具体知识和技能：
1.什么是物业管理？它的职责和作用是什么?
2.如何规划物业设施服务项目?请列举物业服务项目的实施流程。
3.通过哪些具体手段进行合理的物业成本控制?
4.物业服务项目的营运管理, 包括那些方面?如何进行日常维护？
5.协助业主办理所需手续的具体流程是什么?
6.如何维护物业建筑设施设备？请列举几个例子。
7.物业管理中的安全保卫工作,主要包括哪些?如何应对突发事件？
8.如何维系业主和物业管理公司之间的良好关系？
9.如何对物业员工实施管理?请列举物业管理人员的职责和权利。
10.物业管理行业有哪些法律法规需要遵守?物业公司的违规行为都有哪些？
以上题目仅为建议，同学们可以根据自己的实际情况进行变化和扩充。
希望每个物业管理从业人员都应该对这些关键问题有所了解，加强自己的基本知识和实际应用能力，以更好地服务业主，更好地发挥物业管理行业作用。
物业管理竞赛题文档
物业管理知识比赛选答题比赛题（选答）比赛规则：选答题分为 10 分、 20 分和 30 分，每组两次机遇，能够自行选择分值题型，答对得分，答错扣分。
10分值：1.问答题：建设部《室内住所装饰装饰管理方法》（ 110 命令）中规定，住所室内装饰装饰活动，严禁哪些行为？答：（1）未经原设计单位或许拥有相应资质等级的设计单位提出设计方案，改动建筑主体和承重构造；（2）将没有防水要求的房间或许露台改为洗手间、厨房间；（3）扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆掉连结露台的砖、混凝土墙体；（4）破坏房子原有节能设备，降低节能成效；（5）其余影响建筑构造和使用安全的行为。
2.问答题：《吉林省物业服务收费管理实行细则（试行）》中规定，吉林省住所小区物业管理服务政府指导价钱主要分为哪几类，详细价钱是多少？答：我省各种住所小区物业服务费（指供给房子，设备维修，绿化的保养，环境卫生，保护次序，档案资料管理等服务费）政府指导价钱（按每个月每平方米建筑面积计算）以下：（1）一般住所一级：每平方米－1.50 元；二级：每平方米－1.00 元；三级：每平方米－0.70 元；四级：每平方米－0.50 元；五级：每平方米0.30 元（2）高档住所区、别墅区主要依照业主的要乞降所供给的服务内容、质量程度，按优良优价的原则由物业管理公司与业主委员会磋商讨定。
3.问答题：物业管理地区内发生安全事故，物业管理公司应肩负什么责任？对物业管理公司保安人员有何要求？答：物业管理公司应当辅助做好物业管理地区内的安全防备工作。
发生安全事故时，物业管理公司在采纳应急举措的同时，应当实时向有关行政管理部门报告，辅助做好救援工作。
物业管理公司对物业管理地区内发生的安全事故肩负的法律责任，应当依据物业服务合同的商定来确立，未能执行物业服务合同的商定，致使业主人身、财富安全遇到伤害的，应当依法肩负相应的法律责任。
物业管理公司雇请保安人员的，应当恪守国家有关规定。
物业管理知识竞赛考试模拟试题及答案
物业管理知识竞赛考试模拟试题及答案一、单项选择题：1、物业管理是由业主通过选聘（ B ）的方式来实现活动。
A、物业管理人员B、物业管理企业C、物业管理分包单位D、物业管理师2、在物业管理的特征中，（ A ）是物业管理最主要的特点。
A、市场化B、规范化C、专业化D、社会化3、业界普遍认为，物业管理起源于19 世纪60 年代的（ D ）。
A、法国B、日本C、美国D、英国4、我国物业管理是在城市房地产综合开发和（ B ）制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。
A、物业B、住房C、产权D、分配5、在现阶段无论业主或物业管理企业，市场意识与合同观念都很薄弱，纠纷不断，处理困难。
解决这一问题的关键，就是通过立法，按照（ C ）将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中。
A、合同B、专业化原则C、市场原则D、社会化原则6、1994 年，建设部颁了（ C ），明确要求“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理”。
A、《物业管理招投标管理办法》B、《全国物业管理优秀住宅小区标准》C、《城市新建住宅小区管理办法》D、《住宅小区管理办法》7、2000 年，（ D ）成立，对加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用。
A、全国物业管理专家委员会B、全国物业管理工作委员会C、中国房地产协会D、中国物业管理协会8、（ A ）是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。
A、《城市新建住宅小区管理办法》B、《物业管理条例》C、《深圳特区物业管理条例》D、《全国物业管理优秀住宅小区标准》9、为规范物业管理企业财务管理行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算，财政部1998 年颁布了（ B ）。
A、《城市新建住宅小区管理办法》B、《物业管理企业财务管理规定》C、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》D、《物业管理企业资质管理试行办法》10、为保障住房售后的维修管理，维护住房产权人和使用人的共同利益，建设部、财政部于1998 年11 月印发（ A ）。
物业管理知识竞赛题目
物业管理知识竞赛题目物业管理知识竞赛题目第一章：物业管理概述⑴物业管理的定义和作用⑵物业管理的发展历程⑶物业管理的组织形式⑷物业管理的职责和权限第二章：物业管理规章制度⑴物业管理规章制度的制定和执行⑵物业管理规章制度的更新和调整⑶物业管理规章制度的宣传和教育⑷物业管理规章制度的违规处理第三章：物业维修与保养⑴物业维修与保养的重要性和目的⑵物业维修与保养的组织与管理⑶物业维修与保养的常见问题及解决方法⑷物业维修与保养的预防措施第四章：物业安全管理⑴物业安全管理的意义和原则⑵物业安全管理的组织与实施⑶物业安全管理的常见问题及解决方法⑷物业安全管理的预防措施第五章：物业管理中的法律法规⑴房地产法和物权法⑵城市房地产管理法和住房保障条例⑶建筑法和消防法⑷环境保护法和卫生管理条例第六章：物业管理业务常识⑴物业管理费用的征收和使用⑵业主大会和物业管理委员会的组织与权力⑶物业管理合同的签订和履行⑷物业管理信息系统的运用第七章：物业管理的案例分析⑴住宅小区物业管理的案例分析⑵商业综合体物业管理的案例分析⑶办公楼宇物业管理的案例分析⑷物业管理服务提升的案例分析附件：附件一：物业管理规章制度范本附件二：物业维修与保养记录表范本附件三：物业安全管理巡检表范本法律名词及注释：⒈房地产法：规定了我国房地产市场的基本原则、土地使用权、房屋建设和转让、房地产交易等内容。
⒉物权法：规定了我国物权制度的基本原则、不动产和动产的权利归属、物权的设立和转让等内容。
⒊城市房地产管理法：规定了我国城市房地产市场的监督和管理、商品房买卖合同的签订和履行等内容。
⒋住房保障条例：规定了我国住房保障政策和措施，保障了居民的基本住房需求。
⒌建筑法：规定了我国建筑工程的设计、施工、验收、管理等相关规定。
⒍消防法：规定了我国消防安全的保护措施、建筑消防设施的设置和使用等内容。
⒎环境保护法：规定了我国环境污染的防治、自然保护区的管理和环境保护责任等内容。
物业知识竞赛试题
物业管理专业知识考试一、单项选择题：1、物业管理是由业主通过选聘（ B ）的方式来实现活动。
A、物业管理人员B、物业管理企业C、物业管理分包单位D、物业管理师2、在物业管理的特征中，（ A ）是物业管理最主要的特点。
A、市场化B、规范化C、专业化D、社会化3、业界普遍认为，物业管理起源于19 世纪60 年代的（ D ）。
A、法国B、日本C、美国D、英国4、我国物业管理是在城市房地产综合开发和（ B ）制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。
A、物业B、住房C、产权D、分配5、在现阶段无论业主或物业管理企业，市场意识与合同观念都很薄弱，纠纷不断，处理困难。
解决这一问题的关键，就是通过立法，按照（ C ）将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中。
A、合同B、专业化原则C、市场原则D、社会化原则6、1994 年，建设部颁了（ C ），明确要求“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理”。
A、《物业管理招投标管理办法》B、《全国物业管理优秀住宅小区标准》C、《城市新建住宅小区管理办法》D、《住宅小区管理办法》7、2000 年，（ D ）成立，对加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用。
A、全国物业管理专家委员会B、全国物业管理工作委员会C、中国房地产协会D、中国物业管理协会8、（ A ）是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。
A、《城市新建住宅小区管理办法》B、《物业管理条例》C、《深圳特区物业管理条例》D、《全国物业管理优秀住宅小区标准》9、为规范物业管理企业财务管理行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算，财政部1998 年颁布了（ B ）。
A、《城市新建住宅小区管理办法》B、《物业管理企业财务管理规定》C、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》D、《物业管理企业资质管理试行办法》10、为保障住房售后的维修管理，维护住房产权人和使用人的共同利益，建设部、财政部于1998 年11 月印发（ A ）。
物业管理知识竞赛试题以及答案
物业管理知识竞赛试题以及答案随着经济的迅速发展，物业管理的作用日益凸现出来，学习物业管理可以让我们在物业管理上更为专业。
以下是由店铺整理关于物业管理知识竞赛试题的内容，希望大家喜欢!物业管理知识竞赛试题【1-20】1、下列选项中，不属于入住过程所涉及的单位及个人的是(C)。
A、建设单位、B、物业管理单位、C、施工单位、D、业主2、下列选项中，不属于物业装饰装修管理应重点检查的方面是：(C)A、有无变动建筑主体和承重结构B、有无损坏房屋原有节能设施，降低节能效果C、有无任意刨凿楼地面、穿凿梁柱等D、有无其他影响结构和使用安全的行为3、在设备设施维修方式中，(A)是对一些没有列入预防维修计划的项目，在其发生故障和性能降低到不能满足使用要求时才进行修理。
A、预防性维修、B、事后维修、C、紧急抢修、D、事中维修4、对采用管理手段节能降耗的具体措施叙述不正确的是(D)A、落实组织和管理体系B、加强节能宣传和培训C、建立能源消耗计划和考核制度D、在运行管理上计量安排设备不连续、半载开动使用5、物业的供电种类按(D)分为高压供电和低压供电。
A、供电回路数目的情况、B、备用电源情况C、供电性质、D、供电方式的不同6、在给排水系统的种类中，用于排出便溺用卫生器具排出的污水和人们日常生活中的洗涤用水的是(B)A、给水系统、B、污水系统、C、雨水系统、D、工业废水系统7、在典型的高层建筑消防系统组成部分中，(B)是应用最为普遍的灭火装置A、火灾报警系统、B、消火栓系统、C、自动喷洒灭火系统、D、防排烟系统8、常见电梯按(C)分为单机控制电梯、集选控制电梯。
A、用途、B、拖动方式、C、控制方式、D、使用方式9、下列选项中，不属于电梯按拖动方式划分内容的是(A)A、直流电梯、B、载货电梯、C、交流电梯、D、液压电梯10、建筑物外公共区域的清洁不包括：(C)A、道路清洁、B、公共绿地清洁、C、墙面清洁、D、水池景观清洁11、在清洁卫生服务内容中，(B)是清洁工作中安全风险较大、操作技术要求较高的一项工作。
物业管理知识竞赛题
一、单项选择题（共157题）。
物业服务方案1、前期物业服务是物业服务的第（）个阶段A、一B、二C、三D、四2、物业收费方式的划分依据是（）A、《物业管理条例》B、《物权法》C、《物业服务收费管理办法》D、《合同法》3、企业将自身成熟完善的服务特色和流程体系全部嫁接到项目上，如“绿色”服务模式，在某种程度上是物业服务产品逐个复制的过程，属于物业服务方案策划的（）A、主题型策划B、完善型策划C、复制型策划D、嫁接型策划4、为了确保物业服务质量，企业通常以（）主要循环手段。
A、ISO 9000B、PDCAC、ISO 14001D、OHSAS 180005、以下哪一项不属于物业服务方案类型（）A、全委型物业服务方案B、半委型物业服务方案C、专项型物业服务方案D、顾问型物业服务方案6、包干制是指业主统一向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（）享有或者承担的物业服务计费方式A、物业管理企业B、业主大会C、业主D、主管部门7、在物业成本预测过程中，涉及收费项目的内容，对于国家有强制性规范和统一收费标准的，必须严格执行，没有的应（）进行核算A、物业公司自行制定标准B、业主委员会协商制定标准C、市场价现行标准D、不作为成本核算内容8、方案策划和编写需要开展大量的调研分析工作，所需投入的人力、物力和财力相对较大，不同服务项目服务主题不尽相同，指的是（）A、主题型策划B、完善型策划C、复制型策划D、嫁接型策划9、物业服务主题定位要充分关注各方需求，尤其是（）的实际需求和心理需求。
A、物业管理企业B、主管部门C、业主D、物权人10、（）是甄别物业服务方案适用性和差异性的主要内容，是实现物业服务目标的重要保障。
A、物业服务模式B、物业服务整体设想C、物业服务企业概况D、物业服务关键性内容11、物业服务通过对物的管理来为客户提供服务，其核心在于（）A、物B、人C、物业管理企业D、项目单位12、在物业服务方案中，收入预算仅针对（）进行核算，（）不核算在内。
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2017物业管理知识竞赛试题一、填空题1.物业管理是指业主通过选聘物业服务企业或者业主自行对物业管理区域内的、及配套的设施设备和相关场地进行、、，和的活动。
2.物业承接查验是指承接新建物业前，物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定，共同对物业、进行检查和验收的活动。
3.物业服务企业更换项目负责人的，应当及时并在显著位置进行公示。
4.物业管理区域内划定车位、停放车辆，、、、、，不得影响其他和的正常通行。
5.物业服务企业应当按照中关于安全防范的约定，落实安全防范措施，做好的安全防范工作。
物业服务企业未履行或者履行不符合约定，导致业主人身、财产受到损害的，应当依法承担。
二、判断题1.《江苏省物业管理条例》自2013年5月1日起施行。
（）2.物业管理区域内房屋出售并交付使用的建筑面积达百分之五十以上或物业管理区域内业主已入住户数的比例达百分之五十以上的可以召开首次业主大会或业主代表大会会议。
（）3.新建住宅物业管理区域内，建设单位应当按不低于地上地下总建筑面积千分之四的比例配置物业服务用房，低于100平方米的按照100平方米配置，并无偿移交。
（）4.物业服务用房计入分摊公用建筑面积，其所有权属于全体业主。
（）5.首次业主大会筹备组人数应当为五至十一人的单数，其中业主成员应当不少于筹备组人数的百分之五十。
（）6.业主、物业使用人未按照物业服务合同的约定交纳物业服务费用的，业主委员会、物业服务企业可以通过上门催交、在物业管理区域内显著位置公示等形式，督促其限期交纳；逾期不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。
（）7.业主大会会议分为定期会议和临时会议。
（）8.建设单位、物业服务企业未按照规定履行承接查验义务的，由物业所在地房地产行政主管部门责令限期改正；逾期仍不改正的，作为不良经营行为记入企业信用档案，并予以通报。
（）9.业主委员会也可以从事与物业管理无关的如炒股等经营活动。
（）10.常规的物业管理基本服务有四项：设施设备维护、保洁及绿化养护、秩序维护和用户服务。
（）三、单项选择题1.（）具体负责本辖区内物业管理工作的指导、协助和监督，协调物业管理和社区管理、社区服务的关系，协调建设单位与前期物业服务企业、业主与服务企业的关系。
a.街道办事处（乡镇人民政府）b.物业公司c.房管局d.社区2.业主户数超过（）的，可以成立业主代表大会，履行业主大会的职责。
a. 五十户b. 一百五十户c. 三百户d.五百户3.街道办事处（乡镇人民政府）应当建立由社区居（村）民委员会、公安派出所、业主委员会、物业服务企业等参加的（）制度，协调处理物业管理重大事宜。
a.联席会议b.代表大会c.谈判d.治安4.业主、物业使用人对人身、财产安全有特殊保护要求的，由业主、物业使用人与（）另行约定。
а.开发商b.社区c.派出所d.物业服务企业5.业主大会和业主委员会开展工作经费由（）承担。
a.当地人民政府b.物业服务企业c.全体业主d.开发建设单位б.在首先满足本物业管理区域内业主的购买和承租需要后还有多余车位、车库的，可以出租给本物业管理区域外的使用人，但租赁期限不得超过（）。
a.5个月b. 一年c.60天d.6个月7.首次业主大会筹备组由业主、建设单位、街道办事处（乡镇人民政府）、社区居（村）民委员会等派员组成。
筹备组组长由（）指定人员担任。
a.建设单位b.物业服务企业c.全体业主推选d.街道办事处8.物业服务企业决定不再续签物业服务合同的，应当在物业服务合同期限届满（）前书面告知业主委员会、物业所在地的县（市、区）物业管理行政主管部门和街道办事处（乡镇人民政府），并在物业管理区域内显著位置公告。
a.1 个月b.2 个月c.3 个月d.6 个月9.物业服务企业应当将公共部位的汽车停放费单独列账，所得收益的70%纳入（），其余部分可以用于补贴物业服务费。
a.分给业主b.业委会办公费c.住宅专项维修资金d.物业服务费10.有权选聘物业服务企业的组织是（）。
a.业主大会b.业主委员会c.社区居民委员会d.街道办事处、乡（镇）人民政府。
11.物业管理区域内划定车位、停放车辆，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、（）、消防车通道，不得影响其他车辆和行人的正常通行。
a.安全出口b.楼梯口c.车库d.车位12.物业管理区域内依法配建的人民防空工程平时用作停车位的，应当向全体业主开放，出租的租赁期限不得超过（），不得将停车位出售、附赠。
a. 一年b.二年c. 三年d.四年13.（）是指业主通过选聘物业服务企业，按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
a.物业管理b.物业c.物业规范d.物业监督14.下列各项中，不在物业服务合同中约定的内容是（）a.清洁卫生b.代收水电费c.秩序维护d.房屋维修养护15.在物业管理中，物业管理服务费交纳的第一责任人是物业（）。
a.所有者b.使用者c.承租人d.非业主使用者16.对拒不交费的业主，物业服务企业有权依法追缴，（采取停水、停电等措施胁迫业主交费。
a.可以b.应当c.不得d.适当17.业主大会和业主委员会开展工作的经费由全体业主承担，经费筹集、管理、使用具体由（）规定。
a.业主大会议事规则b.物业服务合同c.管理规约或临时管理规约d.物业管理制度18.前期物业管理是指从（）开始至业主大会选聘物业管理企业为止的物业管理阶段。
a.开发建设b.竣工验收c.物业承接查验d.业主入住19.前期物业服务合同可以约定期限，但是期限未满，（），前期物业服务合同终止。
a.业主、业主委员会不交纳前期物业服务费用的b.业主大会、业主委员会成立的c.业主大会形成了选聘了新的物业管理公司决议的d.业主委员会与业主大会新选聘物业服务企业签订的物业服务合同生效的20.业主需要装饰装修房屋的，应事先（）物业服务企业,并与其签订装饰装修管理服务协议。
a.通知b.咨询c.告知d.明示21.根据《条例》的规定，业主是指（）。
a.房屋的所有权人b.房屋的使用人c.房屋的所有权人或使用权人d.房屋的所有权人和使用权人22.业主或物业服务企业临时占用、挖掘道路、场地的，均应当（）。
a.在约定期限内恢复原状b.赔偿损失c.赔礼道歉d.公告声明23.物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是（）。
a.物化成果b.物业管理服务c.特约服务d.专项服务24.早期介入是指新建物业竣工之前，建设单位根据项目开发建设的需要而引入的（）活动。
a.开发b.设计c.施工d.物业管理咨询25.物业服务企业未能履行物业服务合同约定，造成业主人身和财产损害的，物业服务企业应当承担相应的（）。
a.法律责任b.合同责任c.行政责任d.刑事责任26.业主和物业服务企业之间是（）的关系。
a.领导者与被领导者b.平等的民事主体c.管理与被管理关系d.委托与被委托关系27.就业主委托专业公司提供专项服务而言，业主和专业公司之间是（）关系。
a.委托服务合同b.雇佣合同c.上下级d.内部28.前期物业服务合同应当采用（）的形式签订。
a. 口头合同b.书面合同c.事实合同d.以上均可29.以下属于物业管理单位向业主发放的文件的是（）。
a.《住宅质量保证书》及《住宅使用说明书》b.《入住通知书》c.《物业管理验收须知》d.《业主（住户）手册》30.《物业管理条例》属于（）。
a.行zd规b.政府规章c.部门规章d.国家强制标准31.物业管理的权利基础来源于（）。
a.委托管理b.建筑物区分所有权c.政府的分配d.居民委员会的授权32.对业主、住户装修过程中的违法行为，（）应当依法处理和纠正。
a.政府行政主管部门b.建设单位c.物业服务企业d.监理公司33.（）应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业服务用房。
a.建设单位b.施工单位c.房地产主管部门d.业主委员会34.关于燃气泄漏处理措施不正确的是（）。
a.抵达现场发现气体泄漏后立即用手机报警b.立即打开门窗，关闭燃气阀门c.情况严重时，应及时疏散人员d.如发现有受伤或不适的，应立即通知医疗急救单位35.物业服务企业依照（）收取管理费。
a.业主公约b.国家规定c.物业服务合同和有关规定d.物价局规定36.车辆停放管理应特别注意对（）的管理，确保车辆停放符合消防安全管理要求。
a.消防疏散通道b.消防灭火器c.停车位d.出入卡37.消防安全管理工作的指导原则是（）。
a.安全第一，防范火灾b.重大节日，保障安全c.预防为主，防消结合d.动火作业，严密监控38.物业服务合同由（）与业主大会选聘的物业服务企业签订。
a.各业主分别b.业主大会c.业主委员会代表业主d.物业建设单位。