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题型：
一、填空题（每题3分，共5题，总计15分）
二、单项选择题（每题2分，共10题，总计20分）
三、简答题（每题5分，共4题，总计20分）
四、计算题（每题15分，共1题，总计15分）
五、案例分析题（每题15分，共1题，总计15分）
六、论述题（每题15分，共1题，总计15分）
一、填空题
1.为确保公司支付给员工的薪酬有外部竞争力，在进行薪酬设计时要进行
__________________。
2.奖金是对于完成的超额、超标准的绩效进行奖励，对于________________________进
行激励。
3.__平衡积分卡_是由美国商学院教授Robert S Kaplan 与美国复兴全球战略集团总裁
David P Norton 于1992年提出。作为一种绩效考核的模型，它由四个方面的指标组合成一个结构化的指标体系，并且各个方面的指标之间有相互驱动的因果关系。
4.______________的一种较为常见的排序方法，其原理在于从群体中挑选出最好的或者
最差的的表现者，较之于对其绩效进行绝对我考核要简单易行的多。
5.按照赫茨伯格的双因素理论，有两种因素会对人的行为产生影响：______________与
激励因素。
6.基本薪酬的确定的四种基本方式：基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、
_________________和基于市场价值的薪酬。
7._____________________是一种没有累加的绩效加薪方式，是对传统绩效加薪的一种改
进。
8.薪酬的核心部分包括三个板块：基本薪酬、奖金和____________。
9.基本薪酬的确定的四种基本方式：基于职位的薪酬、_________________、基于绩效的
薪酬和基于市场价值的薪酬。
10.________________指的是企业支付给不同职位的平均薪酬。它的决策对于组织的总费
用会产生重大的影响。
11.薪酬的核心部分包括三个板块：_____________________ 、奖金和福利。
12.基本薪酬的确定的四种基本方式：________________________、基于能力的薪酬、基
于绩效的薪酬和基于市场价值的薪酬。
13.________________是对于完成的超额、超标准的绩效进行奖励，对于预定的绩效目标
进行激励。
14.________________________是最为常用的一种加薪方式，它体现了对已发生的工作行
为或已取得的绩效成果的认可和奖励，它的一个显著特征是直接加到基本工资中去的。
15.工伤保险制度遵循的原则有_______________________、风险分担，互助互济原则和个
人不缴费原则。
16.从资金的筹集管理和发放看，养老保险分为三种方式，自助型、强制储蓄型和
______________养老保险。
17.薪酬的核心部分包括三个板块：基本薪酬、_______________和福利。
18.从资金的筹集管理和发放看，养老保险分为三种方式，自助型、_______________和国
家统筹型养老保险。
19.19世纪末的德国宰相俾斯麦认为强化工人福利对整个社会有利，全世界第一个用
_______________来推行工人保障。
20.基本薪酬的确定的四种基本方式：基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、基于绩效的薪
酬和___________________。
二选择题
1 平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系，相互驱动，紧密结合并支持组织的愿景与战略，其中（）回答如何使能力得以持续发展和提高的问题。
A.客户指标
B.部经营过程指标
C.财务指标
D.学习与成长指标
2. 以下不属于销售人员绩效考核的基本关注领域的是（）
A.产值
B.销售量
C.销售额
D.市场份额
3.基于战略的薪酬系统设计必须在______这三个层面上得到体现。( )
A.战略、制度和技术
B.战略、战术和技术
C.战略、制度和政策
D.政策、制度和技术
4. 薪酬的构成包括（）
A.奖金、福利、股票计划
B.工资、奖金、福利
C.奖金、工资、津贴
D.工资、福利、津贴
5. 薪酬水平定位的 ( )，是指企业发放的报酬高于市场平均工资水平
A.领先策略
B.跟随策略
C.匹配策略
D.滞后策略
6（）是对于企业而言，价值很高，并非非常稀缺和独特的人才。
A.核心人才
B.通用人才
C.独特人才
D.辅助性人才
7. 在进行工作分析的过程中，当理想与现实产生矛盾的时候，应当（）
A.坚持理想
B.现实为主，理想为辅
C.理想为主，现实为主
D.承认并尊重现实
8. 访谈法最好与( )一起使用，即在访谈之前，先进行问卷调查。
A.问卷的质量
B.问卷发放的数量
C.问卷的分析统计方法
D.问卷的发放对象
9. （）作为职位分析方法，三个基本特点是：报酬要素，要素的等级可以量化，权重反应各要素的重要性。
A.排序法
B.归类法
C.点数法
D.要素比较法
10.关于福利的说法不正确的是（）
A.福利是总报酬的重要组成部分
B.福利大都表现为非现金的收入
C.福利是总报酬中可有可无的部分
D.福利通常采取间接的形式发放
11．以下哪个方面不体现战略对于薪酬的影响？
A.战略影响薪酬水平的高低策略
B.战略影响薪酬的发放时间
C.战略影响薪酬的支付基础
D.战略影响福利的设计
12. 货币薪酬又称（）
A.补贴
B.福利
C.保障计划
D.核心薪酬
13. 对于问题产品一般应采取的策略是( )
A.深化策略
B.退出策略
C.试探性的策略
D.尽可能少的增加投资
14. ( )是指对谁支付报酬，对哪些类型的人才支付报酬。
A.薪酬支付的基础
B.薪酬支付的对象
C.薪酬支付的结构
D.薪酬支付的方式
15.（）是指向什么支付报酬，是对职位、对任职者的能力还是其他。
A.薪酬支付的基础
B.薪酬支付的对象
C.薪酬支付的结构
D.薪酬支付的方式
16. 薪酬水平定位的( )，是指企业发放的报酬低于市场平均工资水平
A.领先策略
B.跟随策略
C.匹配策略
D.滞后策略
17.（）是对于企业而言，价值较低，通常只具备一般的知识和技能，比较容易从人才市场上获得。
A.核心人才
B.通用人才
C.独特人才
D.辅助性人才
18. 薪酬区间的三种重叠形式为（）
A.无重叠无缺口、有重叠、有缺口
B.有重叠有缺口、无重叠无缺口、有重叠
C.有重叠、有重叠有缺口、无重叠无缺口
D.有重叠有缺口、有缺口、有重叠
19. 企业战略研究的基本问题在于（）
A.行业选择、产品和业务选择、定位、竞争方式和经营管理方式
B.行业选择、产品和业务选择、定位、文化定位和体制方向
C.行业选择、产品和业务选择、竞争方式、文化定位和权利分配方式
D.产品和业务选择、竞争方式、文化定位、权利分配方式和文化定位
20 在确定一个职位应当承担的任务与责任时，应当 ( )
A.尽可能多的为一个职位分配任务，以便节省成本
B.根据该职位所需的能力确定
C.尽可能少的为职位分配任务，以免员工受挫
D.根据岗位的重要性来确定，重要的岗位分配多的责任
21. 海氏职位评价法实质上是一种评分方法，是将付酬因素进一步抽象为具有普遍适用性的三大因素，即（）
A.技能水平、解决问题能力、知识水平
B.技能水平、职务责任，知识水平
C.知识水平，解决问题能力、职位责任
D.技能水平、解决问题能力、职位责任
22 以下属于交替排序法的特点的是（）
A.针对单个指标一一进行，人员间两两比较，对比充分
B.结合了行为描述与等级量化的优点，结果精确
C.从优劣程度最极端者开始入手，着眼于相对性进行考核
D.考核对象最终都会被归入到某一绩效水平区间，并且各个水平分布上人数可以预知23平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系，相互驱动，紧密结合并支持组织的愿景与战略，其中（）回答怎样满足顾客的问题。
A.部经营过程指标
B.财务指标
C.学习与成长指标
D.客户指标
24以下不属于福利发展的趋势的有（）
A.从普惠制到重点针对核心人才的趋势
B.员工福利弹性化的趋势
C.员工福利在总薪酬中的比重降低的趋势
D.社会化的趋势
25. 对于明星类产品应采取的策略是 ( )
A.深化策略
B.退出策略
C.试探性的策略
D.尽可能少的增加投资
26. 对于金牛类产品应采取的策略是______________________。
A.深化策略
B.退出策略
C.试探性的策略
D.获取现金流，尽可能少的增加投
资
27. __________________是指在同一组织部不同职位或不同技能薪酬水平的排列形式。
A.薪酬支付的基础
B.薪酬支付的对象
C.薪酬支付的结构
D.薪酬支付的方式
28. 薪酬水平定位的_________________，是指企业发放的报酬等于市场平均工资水平。
A.领先策略
B.匹配策略
C.随机策略
D.滞后策略
29._______________是对于企业而言，其战略价值较低，与企业所需的核心能力间接相关，但拥有非常特殊的，不易习得的知识和技能，因而相对比较紧缺。
A.核心人才
B.通用人才
C.独特人才
D.辅助性人才
30. （）是工作分析方法中最为耗时的一种方法，这钟方法尤其不适用于工作容不固定的工作。
A.访谈法
B.观察法
C.问卷法
D.日志法
31. ____________________是将职位进行分类，先分大类，再分小类。将所有的职位归类化等。
A.排序法
B.归类法
C.点数法
D.要素比较法
32. __________是为了了解对于处于特定行业、地理区域或者职位类别的职位的外部水平。
A.薪酬测试
B.薪酬调查
C.职位评价
D.职位调查
33. 在能力的冰山模型中，属于深层能力特征，隐藏在水下的是________________
A.社会角色、自我概念、人格特质和动机
B.知识、技能与社会角色
C.社会角色、动机需要与知识技能
D.知识、技能、自我概念与人格特质
34.在基于战略的薪酬系统设计中，技术是__________________。
A.战略设计运用的方法
B.战略设计的出发点
C.制度设计运用的方法
D.制度设计的出发点
35._______________计划的核心在于建议以计划和生产委员会为主体寻求节省劳动力成本的方法和手段，不对提出建议的个人给付报酬，整个计划的首要原则是以团体为目标。
A.斯坎伦计划
B.泰罗计划
C.利润计划
D.甘特计划
36. 下列哪个不是基本薪酬层面所包含的基本问题( )
A.基本薪酬支付的依据
B.如何确保外部公平性
C.基本薪酬发放的数量
D.如何确立报酬结构
37.（）是指对如何支付报酬的策略选择。
A.薪酬支付的基础
B.薪酬支付的对象
C.薪酬支付的结构
D.薪酬支付的方式
38.（）是对于企业而言，与企业所需的核心能力直接相关，价值较高的一类人才。
A.核心人才
B.通用人才
C.独特人才
D.辅助性人才
39. 薪酬区间中点由（）决定，反应了收到良好培训的员工在其工作达到规定标准时，应该得到的薪酬。
A.市场薪酬水平和公司薪酬策略
B.市场薪酬水平和员工的历史薪酬
C.员工的历史薪酬和公司的薪酬策略
D.公司的薪酬策略和市场形式
40 非货币化的奖励形式包括（）
A.实物激励，旅行激励，休假奖励，奖金
B.实物激励，社会强化激励，休假奖励，象征性奖励
C.实物激励，奖金，象征性奖励，休假奖励
D.社会强化奖励，象征性奖励，奖金，休假奖励
简答题
1.什么是基于职位的基本薪酬？
答：基本薪酬也叫做基本工资，是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身、所具备的完成工作的技能或者能力和资历而向员工支付的稳定性报酬。
2.什么是宽带薪酬？
答：宽带薪酬，主要指的是薪酬等级对应的薪酬浮动围加宽。传统的薪酬设计重视职位的重要性，将职位设计成很多个级别，薪酬与职位基本成同级对应关系。宽带薪酬设计方案突出的变化就是削减职位的级别数，同时拉级薪酬的浮动围，并且不同级别薪酬水平部分重叠。
3.简单解释什么是工作分析？
答：所谓工作分析，是指确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程，是一种重要而普遍的人力资源管理技术。工作分析是对某特定的工作作出明确规定，并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。工作分析是具体通过系统全面的情报收集手段，工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。4.失业保险的特点。
答：普遍性、强制性、互济性。
5.企业战略在哪六个方面影响企业的薪酬管理？
答：
6.工作分析的基本原则包括哪些？
答：1、系统性原则；
2、动态性原则；
3、目的性原则；
4、经济性原则；
5、职位性原则；
6、应用性原则。
7.福利的基本功能有哪些？
答：
8.工伤保险的原则。
答：1、无责任补偿(无过失补偿)原则；
2、国家立法、强制实施原则；
3、风险分担、互助互济原则；
4、个人不缴费原则；
5、区别因工与非因工原则；
6、经济赔偿与事故预防、职业病防治相结合原则；
7、一次性补偿与长期补偿相结合原则；
8、确定伤残和职业病等级原则；
9、区别直接经济损失与间接经济损失原则；
10、集中管理原则。
9.基于能力的薪酬体系存在哪些有点和不足？
答：
10.什么是奖金？
答：
11.我国的法定福利包含哪些容？
答：
12.什么是生育保险？
答：
13.基于能力的薪酬体系面临的主要挑战有哪些？
答：
14.绩效考核需要考虑哪些问题
答：
15.健康的薪酬制度有哪些条件？
答：
16.简述福利的功能。
答：
17.什么是工作分析的基于战略原则？
答：
18.对企业薪酬制度诊断的基本容是什么？
答：
19.工伤保险
答：
20.奖金支付常用的方式有哪几种？
21.企业组织中战略主要分为哪几个层次，主要容是什么？
22.简述绩效考核方法的关键事件法？
23.什么是冰山模型？
24.销售人员绩效考核的基本关注点有哪些？