供应链管理期末复习试题
供应链管理期末试卷及答案
物流管理班《供应链管理》期末试卷A一、单项选择（2×10=20）1、每一条供应链的目标是（）A.整体价值最大化B.整体成本最小化C.整体收益最大 D、整体资金规模大2、为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链在设计时应遵循（）原则A、集优原则B、简洁性原则C、协调性原则D、动态性原则3、供应链管理的最终目标是（）A.竞争力B.客户服务C.营运能力 D、设计能力4. 供应链合作伙伴关系的目的是（）A.缩短采购提前期，提高供货的柔性B.加快资金周转C.缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的D.减少供应商数目5. 在供应链管理的模式下,采购活动是以（）方式进行的.A. 订单驱动B. 制造订单C. 生产驱动D.计划驱动6. QR是指在供应链中,为了实现共同的目标,至少在（）环节之间进行的紧密合作.A. 三个B. 所有节点C. 两个D. 四个7. 不属于物流的作用的是（）A.保障信息交流B.保障商流C.保障生产D.保障生活8. 不属于库存物流管理优点的是（）A.有利于资金周转B.有利于缩短物流管理C.促进生产管理更为合理D.有利于顺便进行运输管理，也有助于有效应地开展仓库管理工作。
9. ECR的主要目标是( )A. 增加供应链各个环节的收益B. 降低供应链各个环节的成本C. 缩短供应链各个环节的时间D. 提高了供应链各个环节的服务10. 供应商管理最主要的两个领域就是供应商的选择和( )A. 供应商的关系管理B. 供应商的目标管理C. 供应商的成本管理D. 供应商的考核管理二、多项选择题（10×3=30）1、供应链的网链结构主要包括( )A. 供应链的长度B. 各层面供应商或客户的数量C. 各层面之间的联系方式D. 供应链数量2、供应链按研究对象分（）A. 企业供应链B.产品供应链C.“A”形供应链D.基于合作伙伴关系的供应链3、影响供应链设计的主要因素有（）A.运输因素B.物流系统因素C.环境因素D.企业因素4、BPR的三条基本思想是（）A、以顾客为中心B、以员工为中心C、以效率和效益为中心D、以服务为中心5、供应链总周期是由（）构成A.采购周期时间B.设计/周期时间C.内向运输周期时间D.外向运输周期时间6、供应链运营的驱动要素有（）A、库存B、运输C、设施D、信息7、供应链绩效评价的内容是（）A、供应链质量绩效衡量B、外部绩效衡量C、内部绩效衡量D、供应链综合绩效衡量8、供应链环境下的生产协调控制的内容有（）A.生产进度控制B.供应链的生产节奏控制C.提前期管理D.库存控制和在制品管理9、供应链下物流管理的功能有（）A.库存管理B.订购管理C.仓库管理D.配销管理10、属于库存成本的有（）A.购入成本B.保管（储存）费用C.订货费用D.缺货成本三、判断题（10×1=10）1、.供应链是一种集成的管理思想和方法. （）2. 准时制采购的特点之一是供应商越来越多。
供应链管理期末考试试题
供应链管理期末考试试题一、填空题（每空1分，共30空）1、（供应商）（制造商）（分销商）（零售商）是供应链管理的模式。
2、供应链的形态结构分为两类：一类为（链状结构）；一类为（网状结构）。
3、半个世纪以来，制造业竞争优势转移的轨迹是（规模）（成本）（质量）（时间）。
4、（）是指供应链的增值活动过程中产品差异的分叉点。
5、（）是一种供应链管理技术，也是一种供应链管理策略，有的组织还把它认定为一种新型的（）。
6、JIT生产方式将（获取最大利益）作为企业经营的最终目标，将（降低成本）作为基本目标。
7、MRPII的核心是（物流），主线是（计划）。
8、不正常需求是订单之外的数量，通过对它的分析，可以反映出（）9、（）是为实现供应链交互式协同运作的根本目标。
10、供应链管理及其研究主要包括三个阶段：（）（）（）。
11、供应物流管理的绩效评价指标有：（）（）（）（）。
12、供应链由于受外部环境原因和特性的影响，其绩效的外部驱动力主要有（流程机制）（合作伙伴）（组织结构）（供应链战略）（企业在供应链中的位置）。
二、单项选择题（每题2分，共7题）1、供应链管理实际上是一种基于（ B ）机制。
A、竞争-质量-协调B、竞争-合作-协调C、质量-合作-协调D、合作-协调-质量2、（ A ）是供应链管理的核心内容。
A、物流管理B、企业管理C、业务管理D、成本管理3、快速反应以（ C ）竞争为核心。
A、质量B、成本C、时间D、信息4、快速反应的实现保障层是（ A ）。
A、支撑体系层B、核心层C、时能层D、管理层5、在实施（ A ）后最明显的效果就是买方库存成本的降低，卖方总成本的降低。
A、JITB、ECRC、ERPD、VMI6、下面不属于区分供应链网络结构类型的是（ D ）A、平行的供应链网络B、完全交叉的供应链网络C、部分交叉的供应链网络D、闭环供应链网络7、（）是公司税后利润扣除一定时期所有资本成本之后的余额，用于衡量企业财富的增加A、经济价值增量B、平衡计分C、绩效评价D、业务价值增量三、多项选择（每题2分，共13题）1、供应链的特征（ ABCD ）A、复杂性和动态性B、面向用户需求C、不确定性D、高科技的综合体2、企业可以采取（ BCD ）主要措施建立供应链。
供应链管理期末试题及答案
供应链管理期末试题及答案一、选择题（共40分，每题2分，共20题）1. 以下哪个不是供应链管理的主要目标？A. 降低库存成本B. 提高客户满意度C. 缩短产品上市周期D. 增加供应商数量答案：D2. 供应链管理的核心是：A. 争夺市场份额B. 降低生产成本C. 高效物流管理D. 合作共赢答案：D3. 供应链中的B2B指的是：A. 企业对消费者的销售模式B. 企业与企业之间的电子商务C. 供应商与零售商之间的合作D. 企业对企业的市场调研答案：B4. 供应链网络中，以下哪个环节不属于一级供应商？A. 原材料供应商B. 零售商C. 生产厂商D. 配送中心答案：B5. 以下哪个指标被用于衡量供应链的效率？A. 发货准时率B. 销售额C. 市场份额D. 员工满意度答案：A6. 供应链协调的核心问题是：A. 销售预测准确性B. 生产计划和库存管理C. 供应商的选择和合作D. 风险管理答案：B7. 以下哪种企业不适合采用自有物流？A. 高附加值产品制造商B. 冷链物流企业C. 大型零售企业D. 互联网电商企业答案：D8. 供应链金字塔的底层包括：A. 供应商B. 零售商C. 消费者D. 物流服务商答案：A9. 以下哪个不是供应链中的关键绩效指标？A. 产品质量B. 客户满意度C. 供应商数量D. 交货准时率答案：C10. 下列哪项不属于供应链风险的分类？A. 采购风险B. 天气风险C. 市场风险D. 公共安全风险答案：B11. 供应链中的信息流、物资流和资金流三者之间的协调关系是：A. 信息协调B. 流程协调C. 系统协调D. 互动协调答案：D12. 以下哪个不是供应链协调的方式？A. VMI模式B. CPFR模式C. ERP系统D. EDI系统答案：C13. 以下哪个属于供应链协调的主要障碍？A. 缺乏信息共享B. 供应商过多C. 客户需求波动大D. 产品质量不稳定答案：A14. 以下哪个不属于绿色供应链管理的核心内容？A. 降低排放物B. 优化物流路径C. 提高能源利用效率D. 提高供应商数量答案：D15. 供应链金融主要是解决以下问题：A. 收账难问题B. 供应商的信用度问题C. 企业融资问题D. 交易结算问题答案：C16. 以下哪个不属于供应链成本的主要组成部分？A. 运输成本B. 仓储成本C. 信息成本D. 人力成本答案：D17. 响应式供应链主要适用于以下哪种产品？A. 高订货值产品B. 低订货值产品C. 高销售额产品D. 无销售额产品答案：B18. 以下哪个不是供应链设计的主要任务？A. 确定供应链的拓扑结构B. 选择供应链合作伙伴C. 设计供应链的业务流程D. 安排供应链的运输路径答案：D19. 供应链中的SKU指的是：A. 供应链上各节点的关键指标B. 供应链中的协调机制C. 供应链中的产品种类D. 供应链中的仓库布局答案：C20. SCM是以下哪个英文缩写的意思？A. Supply Chain ManagementB. Supplier Chain ManagementC. Storage Chain ManagementD. Supermarket Chain Management答案：A二、填空题（共10分，每空1分，共10题）1. 供应链管理是指协调多个组织以实现 _______________ 的活动。
供应链期末考试试题及答案
供应链期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 供应链管理的核心目标是（）。
A. 降低成本B. 提高效率C. 增加利润D. 客户满意度2. 供应链中的“牛鞭效应”是指（）。
A. 供应链中的库存波动B. 供应链中的信息失真C. 供应链中的物流成本D. 供应链中的响应时间3. 以下哪个不是供应链管理的关键流程（）。
A. 计划B. 采购C. 制造D. 销售4. JIT（及时生产）的核心理念是（）。
A. 减少库存B. 提高生产效率C. 增加产品多样性D. 降低生产成本5. 供应链风险管理的主要目的是（）。
A. 降低成本B. 增加利润C. 减少不确定性D. 提高客户满意度...（此处省略剩余选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述供应链中的“推式”与“拉式”策略的主要区别。
答案：推式策略是指根据预测生产产品并将其推入供应链，而拉式策略是根据实际需求拉动产品生产和供应。
推式策略可能导致库存积压，而拉式策略则能更好地响应市场需求。
2. 解释什么是供应链整合，并说明其对企业的重要性。
答案：供应链整合是指将供应链中的各个环节和活动进行协调和同步，以提高整个供应链的效率和响应能力。
供应链整合对企业至关重要，因为它可以减少成本、提高服务质量、增强市场竞争力。
3. 描述供应链中的“敏捷性”概念及其在现代供应链管理中的作用。
答案：敏捷性是指供应链对市场变化的快速响应能力。
在现代供应链管理中，敏捷性使企业能够迅速适应市场需求的变化，快速调整生产和物流策略，从而提高竞争力和客户满意度。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你是一家电子产品制造商的供应链经理，你的公司面临原材料供应不稳定的问题。
请分析可能的原因，并提出解决方案。
答案：原材料供应不稳定可能由供应商管理不善、市场需求预测不准确、物流问题或政治经济因素引起。
解决方案包括建立多元化的供应商网络、改进需求预测方法、优化物流流程和建立风险管理机制。
供应链管理期末试卷与复习资料
物流管理班《供应链管理》期末试卷A一、单项选择（2×10=20）1、每一条供应链的目标是（）A. 整体价值最大化B. 整体成本最小化C. 整体收益最大D、整体资金规模大2、为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链在设计时应遵循（）原则A、集优原则B、简洁性原则C、协调性原则D、动态性原则3、供应链管理的最终目标是（）A. 竞争力B. 客户服务C. 营运能力D、设计能力4. 供应链合作伙伴关系的目的是（）A. 缩短采购提前期，提高供货的柔性B. 加快资金周转C. 缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的D. 减少供应商数目5. 在供应链管理的模式下,采购活动是以（）方式进行的.A. 订单驱动B. 制造订单C. 生产驱动D.计划驱动6. 是指在供应链中,为了实现共同的目标,至少在（）环节之间进行的紧密合作.A. 三个B. 所有节点C. 两个D. 四个7. 不属于物流的作用的是（）A. 保障信息交流B. 保障商流C. 保障生产D. 保障生活8. 不属于库存物流管理优点的是（）A. 有利于资金周转B. 有利于缩短物流管理C. 促进生产管理更为合理D. 有利于顺便进行运输管理，也有助于有效应地开展仓库管理工作。
9. 的主要目标是( )A. 增加供应链各个环节的收益B. 降低供应链各个环节的成本C. 缩短供应链各个环节的时间D. 提高了供应链各个环节的服务10. 供应商管理最主要的两个领域就是供应商的选择和( )A. 供应商的关系管理B. 供应商的目标管理C. 供应商的成本管理D. 供应商的考核管理二、多项选择题（10×3=30）1、供应链的网链结构主要包括( )A. 供应链的长度B. 各层面供应商或客户的数量C. 各层面之间的联系方式D. 供应链数量2、供应链按研究对象分（）A. 企业供应链B.产品供应链C.“A”形供应链D.基于合作伙伴关系的供应链3、影响供应链设计的主要因素有（）A. 运输因素B. 物流系统因素C. 环境因素D. 企业因素4、的三条基本思想是（）A、以顾客为中心B、以员工为中心C、以效率和效益为中心D、以服务为中心5、供应链总周期是由（）构成A. 采购周期时间B. 设计/周期时间C. 内向运输周期时间D. 外向运输周期时间6、供应链运营的驱动要素有（）A、库存B、运输C、设施D、信息7、供应链绩效评价的内容是（）A、供应链质量绩效衡量B、外部绩效衡量C、内部绩效衡量D、供应链综合绩效衡量8、供应链环境下的生产协调控制的内容有（）A. 生产进度控制B. 供应链的生产节奏控制C. 提前期管理D. 库存控制和在制品管理9、供应链下物流管理的功能有（）A. 库存管理B. 订购管理C. 仓库管理D. 配销管理10、属于库存成本的有（）A. 购入成本B. 保管（储存）费用C. 订货费用D. 缺货成本三、判断题（10×1=10）1、.供应链是一种集成的管理思想和方法. （）2. 准时制采购的特点之一是供应商越来越多。
供应链管理_期末考试选择题复习题
一、单项选择题（每题2分，15题，共30分）1、传统管理模式下生产方式的主要特征不含（C ）。
A、少品种B、大批量生产C、柔性、D、专用流水线2、（ A ）主要体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等。
A、有效性供应链B、反应性供应链C、稳定供应链D、动态供应链3、许多企业已经普遍将信息系统业务，在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商（ASP），由其管理并提供用户所需要的信息服务。
这是属于（ D ）业务外包的方式。
A、研发外包B、生产外包C、脑力资源外包D、应用服务外包4、（ A ）是指在竞争、合作、动态的市场环境中，由若干个供方、需方等实体（自主、半自主）构成的快速响应环境变化的动态供需网络。
A、敏捷供应链B、稳定供应链C、反应性供应链D、平衡供应链5、提供功能性产品的公司的一个极重要的目标是（B ）A、提高边际利润B、降低总成本C、加快市场反应D、降低总库存6、信息技术高度发展以及在供应链节点企业间的高度集成，供应链节点企业间的合作关系最终集成为（D ）。
A、传统关系物流关系C、合作伙伴关系D、网络资源关系7、传统的生产计划决策模式是一种集中式决策，而供应链管理环境下生产计划的决策模式是（ B ）决策过程.A、分布式B、分布式群体C、集中群体D、分权式8、( B )是指需求变化独立于人们的主观控制能力之外，因而其数量与出现的概率是随机的、不确定的、模糊的。
A、单一需求B、独立需求C、多需求D、相关需求9、下列（C ）不是供应链管理环境下采购的特点。
A、为订单而采购B、从采购管理向外部资源管理转变C、为库存而采购D、从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变10、在需求变异加速放大的原因中，（A ）是需求放大的主要原因。
A、需求预测修正B、订货批量决策C、价格波动D、短缺博弈13、关于BPR与TQM不同的地方说法不正确的是（D ）。
A、TQM并未触及企业原有的组织机构和工作方式，从本质上说是一种追加式改进；B、BPR是打破旧有的业务流程，再造新的流程的彻底变革。
供应链管理期末考试复习试题
供应链管理期末考试复习试题一、单项选择题1.供应链是（ C )结构。
A.直链B。
支链 C.网链 D.环状2。
供应链节点企业之间是一种（ A ）关系。
A.需求与供应B。
支配 C.平等D。
利益3。
供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要,链上节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的（B）。
A。
复杂性B。
动态性 C.交叉性D。
灵活性4.从20世纪80年代初到20世纪90年代初供应链管理处于（ A ）。
A。
初级阶段B。
发展阶段 C.成熟阶段 D.建设阶段5。
商品内在的使用价值和价值的矛盾，其最完备的外在表现是:（ D ）A。
商品与商品的对立B.具体劳动与抽象劳动的的对立C.私人劳动与社会劳动的对立D。
商品与货币的对立6。
( D ）是供应链的驱动因素，一条供应链正是从客户需求开始，逐步向上延伸的。
A生产计划B安全库存C战略需要D客户需求7。
推式供应链是以（B ）为核心企业，根据产品的生产和库存情况,有计划地把商品推销给客户，其驱动力源于供应链上游制造商的生产。
A 供应商B制造商C分销商D客户8.在推式供应链中，生产和分销的决策都是根据（D )的结果做出的.也就是说，制造商是利用从零售商处获得的订单进行需求预测。
A企业计划B库存需要C顾客需求D长期预测9.拉式供应链是以（D ）为中心，比较关注客户需求的变化，并根据(D ）需求组织生产。
A 供应商B制造商C分销商D客户10.我们把在推动阶段和拉动阶段之间的分界点称之为（D）切入点，A生产计划B安全库存C战略需要D客户需求12.企业和下游企业和终端顾客构成的供应链的运行基础是( C ）关系。
A。
需求B。
供应C。
顾客D。
利益13.( A ）风险表现在提前期的不确定性、订货量的不确定性等等。
A.供应B.信息C.财务D。
管理14.在实际运作中，企业要根据不同的目标选择不同类型的合作伙伴，对于长期需求而言,最好选择（B）。
A。
有影响力的合作伙伴B.战略性合作伙伴C. 竞争性的合作伙伴和技术性的合作伙伴D.普通合作伙伴15.企业在众多供应商中,选出几个供应条件对自己较为有利的合作伙伴，同他们分别进行协商，再确定适当的合作伙伴,这种方法是（B）。
(完整版)马士华-供应链管理-期末考试复习题
1.供应链是指：围绕核心企业，通过对工作流、信息流、物料流、资金流的协调与控制，从采购原材料开始，制成中间半成品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网络结构。
2.供应链管理是指：使供应链运作达到最优化，以最低的成本和最好的服务水平，通过协调供应链成员的业务流程，使供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、物料流、资金流和信息流等均能高效率地运作，把合适的产品以合理的价格及时准确地送到消费者手上。
3.供应链的合作伙伴关系：（简称：SCP）供需双方在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的一种战略性协议关系。
4.联合库存管理：是针对供应链系统中由于各节点企业相互独立的库存运作模式导致的需求放大现象，提高供应链同步化程度的一种有效方法。
它是一种分担风险的库存管理模式。
5.第三方物流是指：是一种实现供应链集成的有效方法和策略，，它通过协调企业之间的物流运输和提供后勤服务，把企业的物流业务，特别是一些特殊的物流运输业务外包给专门的物流管理部门。
6.牛鞭效应：也称需求变异放大现象，是对需求信息在供应链中传递时被扭曲了的现象的一种形象描述。
当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产和供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，使订货量产生了逐级放大的现象，达到源头供应商时，其获得的消费信息与实际消费市场中顾客的需求信息发生了很大的偏差，需求变异将实际需求量变大了。
7.曲棍球棒现象：即在某一个固定的周期内，前期销量很低，到期末销量却有一个突发性的增长，而且在连续的周期中，这种现象会周而复始，其需求曲线的形象似于曲棍球棒，所以称为...8.双重边际效应：是供应链上、下游企业为了谋求各自的收益最大化，在独立决策的过程中确定的铲平价格高于其生产边际成本的现象。
9.供应契约：通过合理设计契约，减少合作双方的机会主义行为，促进企业之间的紧密合作，确保有效完成双方的订单交付，保证产品质量，提高用户满意度，降低供应链成本，提高整条供应链的绩效及每一个成员企业的绩效。
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供应链复习一、名词解释1. 延迟制造（P160）：在供应链中,将产品的生产过程分为通用化阶段与差异化阶段,生产企业事先只生产中间产品或可模块化的部件, 尽可能延迟产品差异化的业务, 等最终用户对产品的外观、功能与数量提出要求后才完成产品的差异化业务。
2. 有效客户反应（ECR）P107：是一种通过制造商、批发商和零售商各自经济活动的整合，以最低的成本，最快、最好地实现消费者需求的流通模式。
3. 牛鞭效应（P15）：指的是供应链上的一种需求变异放大现象，是信息流从最终客户端向原始供应商端传递时，无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动，此信息扭曲的放大作用在图形上很像很一根甩起牛鞭，因此被形象地称为牛鞭效应。
4. 快速反应（QR）P101：是指在供应链只，为了实现共同的目标，零售商和制造商建立战略伙伴关系，利用EDI 等信息技术，进行销售时点以及订货补充等其他经营信息的交换，用多频度、小数量配送方式连续补充商品。
以实现缩短交货周期，减少库存，提高客户服务水平和企业竞争力的供应链管理方法。
5. 供应商管理库存（VMI）P170：指供应商等上游企业基于其下游客户的生产经营、库存信息，对下游客户的库存进行管理与控制。
具体来说一种以用户和供应商双方都获得最低成本为目的，在一个共同的协议下由供应商管理库存，并不断监督协议执行情况和修正协议内容，使库存管理得到持续地改进的合作性策略。
6. 业务外包：也称资源外包、资源外置，是指企业整合其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。
7. 供应链管理：指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小，而把供应商、制造商、渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。
二、选择题1．供应链管理是以__A___为导向。
A. 客户需求；B. 零售商需求；C. 制造商需求；D. 生产商需求。
2. 以下关于供应链的叙述中，不正确的是___C _______。
A. 供应链是指商品进入消费者手中之前行业与行业之间的联系；B. 供应与需求是不可分割的两部分，可把供应链与需求链的概念结合起来统称为“供需链”；C. 供应链就是原材料的供应渠道；D. 供应链涵盖着从原材料的供应商经过开发、加工、生产、批发、零售等过程到达用户之间有关最终产品或服务的形成和交付的每一项业务活动。
3．供应链是___C___结构。
A. 直链；B．支链；C 网链；D. 环状。
4. 下面哪一个不是供应链管理所涉及的领域___C________ 。
A. 供应；B.生产计划；C.需求；D.销售。
5. 根据供应链容量与用户需求的关系可以将供应链可以划分为__________ B ___ 和倾斜的供应链。
A. 稳定的供应链；B. 平衡的供应链；C.动态的供应链D. 反应性供应链6. 供应链管理要实现_________ A ______ 的统一。
A. 信息流、资金流、商流、物流B. 质量流、资金流、商流、物流C. 信息流、资金流、命令流、物流D. 信息流、资金流、命令流、资源流。
7. 英文缩写“ CPFR”指的是_____ B _____ 。
A ．快速反应；B．协同规划、预测和连续补货；C．有效客户反应；D．电子订货系统8. 企业应该对下列哪种供应商进行公开招标，寻找价格合适的供应商？CA．消耗量大的关键原材料供应商；B. 瓶颈物资供应商；C. 一般性的原材料供应商；D. 办公用品、某些标准件供应商。
9. 即时制（JIT ）采购的基本思想是_____ A ____ 。
A.在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量和恰当的质量提供恰当的物品；B. 最小化库存、提高产品质量、最大化生产效率、提高最佳客户服务水平和获得最大利润；C. 最小化库存、提高产品质量和提高最佳客户服务水平；D. 以需定供，适时适量生产，即“只生产能够卖得出去得产品”或“只在市场需要得时候生产其需要的产品” 。
10．反映供应链上、下节点企业之间关系的绩效评价指标是 __________ B ___ 。
A．产销率指标；B．满意度指标；C．研究开发投资率；D．供应链总运营成本指标。
11. 英国著名物流管理专家马丁? 克里斯托夫说：“21 世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是____________ D__之间的竞争。
”A. 企业内部；B. 供应链内部；C.供应链与供应链；D.供应链与企业12. 从供应链的结构模型可以看出，节点企业和节点企业之间是一种__________ A___关系。
A ．需求与供应；B.支配；C.平等；D.利益。
13．在供应链中，企业之间形成一种A __________________________________ 。
这实际上也是体现出核心竞争力的互补效应。
A．合作性竞争；B ．互利互惠的关系；C．相互配合的关系；D．对抗性竞争。
14. 供应链由所有加盟的节点企业组成，其中一般有一个_________ D ___ ，节点企业在需求信息的驱动下，通过供应链的职能分工与合作，以资金流、物流和服务流为媒介实现整个供应链的不断增值。
A ．大型企业；B．外资企业；C．联合企业；D．核心企业。
15. ______________________________________________________ 下列关于21 世纪全球市场竞争的主要特点说法正确的是___B ___________________ 。
A. 产品寿命周期越来越长；B. 产品品种数飞速膨胀；C. 对交货期的要求越来越低；D. 对产品和服务的期望越来越小。
16. 供应链管理关心的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动，而是注重供应链总的物流成本与____________ C__之间的关系。
A ．物流效益水平；B．企业利润水平；C．用户服务水平；D．企业效率17．对于属于消耗量大的关键原材料的I 类物资，企业应与其供应商采取__B___ 的管理模式A ．寻找替代商；B ．建立关键性的合作伙伴关系；C ．寻找集成供应商；D ．建立一般性的伙伴关系。
18．VMI，即Vendor-Managed Inventory ，就是___B___掌握用户库存，是供应链物流管理情况下新出现的分销物流方式。
A ．生产商；B．供应商；C．分销商；D．代理商19.JIT （即时制生产）的基本思想是_________ B_____ 。
A. 最小化库存、提高产品质量、最大化生产效率和提高最佳客户服务水平；B. 最小化库存、提高产品质量、最大化生产效率、提高最佳客户服务水平和获得最大利润；C. 最小化库存、提高产品质量和提高最佳客户服务水平；D. 彻底杜绝浪费，即“只在需要的时间，按需要的量，生产所需要的产品”。
20. 供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的_________________ B ____ 。
A ．复杂性；B ．动态性；C．交叉性；D．灵活性。
三、解答题1. 供应链管理应遵循哪些原则(特点)？P841. 要以顾客满意为核心2. 要有新型合作竞争理念3. 要以现代网络信息技术为支撑4. 要重视物流、信息流、资金流的集成2. 延迟化策略的实施条件？A. 产品可模块化生产：产品在设计时，可分解为几个较大的模块，这几个模块经过组合或加工便能形成多样化的最终产品，这是延迟策略实施的重要前提；B. . 零部件可标准化、通用化：产品可模块化只是一个先决条件，更重要的是零部件具有标准化与通用化的特性，这样才能彻底从时间上与空间上将产品的生产过程分解为通用化阶段和差异化阶段，并保证最终产品的完整；C. 经济上具有可行性。
实施延迟策略一般会增加产品的制造成本，除非它的收益大于成本，否则延迟策略没有必要执行。
D. 适当的交货提前期。
通常来说，过短的提前期不利于延迟策略的实施，因为它要求给最终的生产与加工过程留有一定的时间余地，过长的提前期则无需延迟策略。
3. 简述企业资源计划(ERP)，供应链管理( SCM)和客户关系管理( CRM)三个概念及它们之间的联系？企业资源计划(ERP)：是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
供应链管理：是企业的有效性管理，表现了企业在战略和战术上对企业整个作业流程的优化。
CRM：是企业的一项商业策略，它按照客户细分情况有效的组织企业资源，培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的业务流程，并以此为手段来提高企业的获利能力、收入以及客户满意度。
相互之间的联系：(1) CRM 与SCM之间是相互依赖的关系。
(2) CRM 与ERP 之间存在着相互支持和相互依赖的关系。
首先，ERP 生产系统为CRM中的数据仓库提供丰富的数据。
其次，CRM的分析结果和对市场发展的预测给ERP 系统提供了决策数据。
(3) SCM 和CRM软件都能独立运行发挥效用。
ERP系统只有与SCM、CRM结合在一起时，才能形成为一个完整的闭环，才能发挥ERP的最大作用。
因此，ERP、SCM 与CRM是相互联系，互为补充的。
4. 简述VMI 的基本思想和实施该策略的好处？P171 VMI的基本思想：合作精神、使双方成本最小、框架协议、连续改进原则；VMI 的主要思想：供应商在用户的允许下设立库存，确定库存水品和补给策略，拥有库存控制权。
好处：( 1)成本縮減:A. 缓和了需求的不确定性B. 解决了存货水平与顾客服务水平的冲突C. 提高了补货频率，使供需双方都受益D. 将使运输成本减少 ( 2)服务改善VMI 中，在多用户补货、递送间的协调大大改善了服务水平VMI 可以使产品更新更加方便5. 简述供应链管理的具体目标？P88 总成本最低化、客户服务最优化、库存成本最小化、总周期时间最短化、物流质量最优化、经营活动快速化。
6. 简述产业链、供应链和价值链的概念及它们之间的区别？产业链：是指经济布局和组织中，不同地区、不同产业之间或相关联行业之间构成的具有链条绞合能力的经济组织关系。
供应链：是指在生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网络结构。
价值链：指企业在一个特定产业内的各种活动的组合，它反映企业所从事的各个活动的方式、经营战略、推行战略的途径以及企业各项活动本身的根本经济效益。
区别：价值链是相对于一个企业而言的，是针对企业经营状况开展的价值分析。
目的是弄清企业的价值生成机制，剖析企业的价值链条的构成并尽可能优化促进企业竞争优势形成。
供应链相对多个企业而言，是企业之间的链条连接。