学习公共关系学的现实意义
学习公共关系的意义
学习公共关系的意义公共关系是一门独特的学科，旨在建立和维护组织与公众之间的沟通和相互关系。
学习公共关系的意义在于提供了一种有效的沟通和交流策略，使组织能够更好地理解和满足公众的需求，并建立良好的声誉和形象。
以下是学习公共关系的重要意义。
首先，学习公共关系可以帮助组织建立良好的声誉和形象。
公共关系专业人员通过与媒体、政府、消费者和员工等各方进行有效的沟通，可以帮助组织传达其核心价值观和使命，并提高公众对组织的认可和支持。
通过与公众建立互动，组织可以更好地了解公众的需求和关注点，并采取适当的措施来满足这些需求，进而提升组织的声誉和形象。
其次，学习公共关系可以提高组织的危机管理能力。
公共关系专业人员在组织面临危机时可以起到关键作用。
他们可以通过及时、透明的沟通方式向公众传达准确的信息，减少不确定性和恐慌感，并制定应对危机的有效策略。
公共关系专业人员还可以通过建立紧急危机公关团队和培训员工等方式，加强组织内部的危机管理能力，降低危机带来的负面影响。
第三，学习公共关系可以增强组织的营销和销售能力。
公共关系专业人员可以通过与媒体合作，扩大组织的曝光度和知名度，吸引更多的潜在客户。
同时，通过与公众进行有效的沟通，公共关系专业人员可以了解消费者的需求和偏好，并将这些信息反馈给组织的营销和销售团队，帮助他们制定更有针对性和有效的营销策略。
此外，学习公共关系还有助于提高组织的员工参与度和士气。
公共关系专业人员可以与员工进行有效的内部沟通和交流，让员工了解组织的愿景和目标，增强他们的归属感和忠诚度。
公共关系专业人员还可以与员工合作，共同开展社会责任项目和公益活动，激发员工的团队合作意识和工作热情，提高整体绩效和效率。
最后，学习公共关系可以使个人具备更广泛的职业发展机会。
公共关系专业人员在各种行业和组织中都有需求，包括企业、非营利组织、政府和媒体等。
学习公共关系可以培养个人具备良好的沟通、协调和解决问题的能力，使其能够在职场中胜任各种角色和职位，并有机会晋升和发展。
简述公共关系学的功能
简述公共关系学的功能
公共关系学是一门研究组织与公众之间相互关系的学科，其功能主要包括以下几个方面：
1. 建立良好的企业形象
公共关系学通过各种手段，如媒体宣传、社交媒体营销、公益活动等，帮助企业建立良好的形象，提高企业的知名度和美誉度，从而增强企业的品牌价值和市场竞争力。
2. 维护企业声誉
公共关系学通过危机公关、舆情监测等手段，及时发现和解决企业可能面临的危机和负面舆情，保护企业的声誉和利益，避免损失和影响。
3. 建立良好的人际关系
公共关系学强调人际关系的重要性，通过建立良好的人际关系，增强组织与公众之间的互动和沟通，促进组织与公众之间的理解和信任，从而为组织的发展和成长提供有力的支持。
4. 提高组织的社会责任感
公共关系学强调组织的社会责任感，通过开展公益活动、参与社会
公益事业等方式，提高组织的社会责任感和社会形象，增强组织与公众之间的互动和沟通，促进组织与公众之间的理解和信任。
5. 促进组织的发展和成长
公共关系学通过各种手段，如市场调研、公众意见调查、竞争情报收集等，为组织提供有力的信息支持和决策依据，促进组织的发展和成长。
公共关系学在组织与公众之间的互动和沟通中发挥着重要的作用，通过建立良好的人际关系、维护企业声誉、提高组织的社会责任感等方式，为组织的发展和成长提供有力的支持和保障。
公共关系学习心得范文（三篇）
公共关系学习心得范文公共关系（Public Relations，简称PR）是指企业、组织或政府与公众相互联系、相互沟通的过程和手段。
公共关系学是研究、评估和管理公共关系活动的学科，它涵盖了公众关系、媒体关系、危机管理、形象塑造等多个领域。
在我的学习过程中，我对公共关系的重要性及学习方法有了深刻的认识，并且在实践中不断提升自己的能力。
首先，公共关系在现代社会中的重要性不可忽视。
随着社会的发展和信息技术的普及，公众对于企业、组织和政府的需求和关注度越来越高。
而公共关系正是构建和维护组织与公众之间良好关系的重要手段。
通过开展有效的公共关系活动，可以增强公众对组织的认同感和信任度，从而提升组织的形象和声誉。
良好的公共关系还可以为组织带来更多的商业机会和社会资源，从而实现可持续发展。
因此，掌握公共关系的理论知识和实践技巧对于现代组织管理者来说至关重要。
其次，我在学习过程中注重理论与实践的结合。
公共关系学作为一门实践性较强的学科，其理论知识需要通过实践来不断巩固和提升。
在学习过程中，我参加了一些公共关系活动，例如参观媒体机构、社区服务等。
通过亲身经历，我更加深入地理解了公共关系的重要性和实践技巧。
同时，我还积极参与课外实践活动，例如组织学生活动、撰写新闻稿等，通过实践锻炼自己的公共关系能力。
这些经验使我不仅熟悉了公共关系的实践操作，也提升了自己的沟通能力和团队合作能力。
在学习公共关系的过程中，我也发现了一些需要改进的地方。
首先，我意识到公共关系是一个持续学习的过程。
由于公共关系的发展速度较快，每天都有新的话题和案例出现，因此我需要不断跟进最新的发展动态，不断学习和研究公共关系的最新理论和实践。
同时，我还需要加强与相关领域的学科的交叉学习，例如媒体学、心理学等，以便更好地理解和应用公共关系的知识和技巧。
另外，我还需要提升自己的跨文化沟通能力。
随着全球化的进程加速，跨国企业和跨文化交流越来越普遍。
因此，作为公共关系人员，我需要学习和了解不同文化背景下的传播规律和沟通习惯，以便更好地开展跨文化公共关系活动。
学习公共关系的意义资料
学习公共关系的意义公共关系是一门塑造社会组织良好形象的科学与艺术。
公共关系的基本理念和核心思想，是营造和谐的社会环境和舆论氛围。
公共关系可通过沟通社会信息、协调社会行为、净化社会风气来优化社会环境。
在公关活动中，公关人员在努力塑造组织形象的同时，也塑造良好的个人形象。
学习公共关系学，不仅是我们了解了公共关系学的基本理论，而且培养了我们公共关系思维，增强人际交往能力等，是我们更好的适应社会的需要。
大学生学习公共关系的意义主要有以下几点：一、端正了大学生对公共关系的认识随着我国经济由计划经济向市场经济的转轨，公共关系虽然引起了大学生的重视，但有些学生有片面认识。
在基本理论教学中，老师用大量的事例反复论证，使同学们掌握公共关系的涵义，理解其特征是以公众为对象、以美誉为目标、以互利为原则、第长远为方针、以沟通为手段、以真诚为信条，从而正确理解公关，认识到公共关系学是市场经济高度发达的产物，公共关系学是社会组织为了塑造组织形象，通过传播沟通手段，来影响公众的科学与艺术。
二、强化了大学生的公关意识与实践能力公关意识是现代社会的一种文明观念，包括塑造形象意识、服务公众意识、真诚互惠意识、立足长远意识。
在学习过程中，老师将具体的案例与基本理论相联系，是学生能运用所学公关知识，主动武装自己、锻炼自己，使公关能力迅速提高。
三、有利于提高自身素质公共关系学教育，从某种意义上说是一种终生教育，对于提高人的素质具有重要意义。
公共关系学对于人的心理健康、精神气质和应对、处理社会关系技能方面素质的提高具有特别的作用。
使人们能够认识事物的复杂性，形成包容、宽容和从容应对复杂情况的健康心理；并提高在精神气质和形象方面的素质，赢得他人的好感并感染他人、影响他人，有利于社会组织形象的良性化。
四、提高了大学生交往沟通的能力通过公关心理学、人际交往学等知识的学习，学生以公关人员必须具备的自信、热情、开放的心态面对社会和他人，改变学生因内向、羞怯等心理而引起的实际问题，遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则，学习社交礼仪的基本规范和知识，很大程度上规范和提高了我们的交际沟通能力。
2024年公共关系学学习心得体会模版(三篇)
2024年公共关系学学习心得体会模版在学习公共关系学的过程中，我深深感受到了它在现代社会中的重要性和广泛应用。
通过学习，我对公共关系学的概念、原理和技巧有了更深入的理解，也培养了自己在公共关系领域中必要的素养和技能。
首先，公共关系学教给我一个更全面的了解公共关系的概念和范畴。
原来我对公共关系的理解只是停留在它与媒体、政府之间的关系上，但通过学习，我发现公共关系不仅仅涉及到组织与外部利益相关者的沟通与协调，还包括内部员工与组织之间的关系管理。
公共关系学告诉我，公共关系的核心是建立和维护一个组织与其各种利益相关者之间的良好关系，通过有效的沟通和协调来达到组织的目标。
其次，公共关系学教给我如何理解和分析公共关系的原理和规律。
例如，公共关系学提出了“互相依赖”的原理，即组织与利益相关者之间存在相互依赖的关系，彼此的利益相互影响。
对于组织来说，它需要建立良好的公共关系来获得利益相关者的支持，并借助利益相关者的资源共同实现组织的目标。
同时，公共关系学还教给我如何通过研究和分析公共关系的各个环节和要素，如组织形象、传播媒介、应对危机等，来揭示公共关系的规律和影响因素。
在学习公共关系学的过程中，我还掌握了一些公共关系的实践技巧和策略。
例如，公共关系学告诉我，有效的沟通是建立良好公共关系的基础。
沟通要能够适应不同的利益相关者和场景，要注重双向交流和互动，要及时、准确、真实地传递信息。
公共关系学还教给我如何制定和执行公共关系战略、如何应对舆情危机等。
例如，在公共关系策略制定过程中，要根据组织的定位和目标来选择适合的公共关系方法和手段；在危机管理中，要及时、准确地向公众传递信息，进行形象修复和危机应对。
此外，通过学习公共关系学，我还培养了一些必要的素养和品质。
首先是沟通能力。
公共关系工作需要与各种不同的利益相关者进行有效的沟通，因此良好的沟通能力是必不可少的。
其次是协调能力。
公共关系工作需要协调不同部门和利益相关者之间的利益冲突，因此良好的协调能力能够帮助解决各种问题和矛盾。
公共关系学学习心得模板（三篇）
公共关系学学习心得模板公共关系学是一门研究组织与公众之间相互影响、相互关系及其管理的学科。
通过学习这门课程，我对公共关系的概念、原理和实践方法有了更深入的了解。
以下是我在学习过程中的心得体会：首先，在学习公共关系学的过程中，我深刻认识到公众对于组织的重要性。
公众是组织的生存与发展的基础，没有公众的支持与认可，组织很难取得成功。
在传统的管理理论中，组织往往将公众视为被管理的对象，忽视了公众的需求和期望。
而公共关系学强调组织与公众之间的互动与对话，使得组织能够更好地了解公众的需求，并通过有效的沟通与互动建立良好的关系。
因此，我认为在今后的管理实践中，组织应该更加重视公众的参与与共享，通过建立良好的公共关系赢得公众的支持。
其次，公共关系学的学习让我深入了解了公共关系的策略与方法。
在公共关系的实践中，组织需要通过制定合适的策略来实现与公众的有效沟通。
例如，透明度是一个重要的公共关系策略，通过向公众提供信息的透明度，组织能够增强公众对于组织的信任。
另外，公共关系还需要注意传播渠道的选择与运用。
随着互联网的兴起，各种新媒体的出现给公共关系带来了新的机遇与挑战，组织需要充分利用新媒体的优势来传播信息与建立关系。
因此，学习公共关系学让我更加清晰地认识到公共关系实践的复杂性与多样性，我要不断学习并提升自己的沟通与传播能力，以更好地适应公共关系的发展。
此外，公共关系学的学习还让我体会到了公共关系对于组织形象的重要性。
组织形象是公众对于组织的认知与评价，是组织的重要资产。
公共关系通过有效的传播与沟通帮助组织塑造正面的形象，提高公众对于组织的认可度和忠诚度。
而当组织面临危机时，公共关系也能够帮助组织化解危机、恢复声誉。
因此，我认识到在今后的管理实践中，组织应该注重形象管理，通过建立良好的公共关系来提升组织的形象。
最后，公共关系学的学习还让我深刻体会到了公共关系的伦理与责任。
公共关系不仅仅是一种管理工具或技术，更是一种伦理与价值观的体现。
公共行政学科《公共关系学》课程思政：培养优秀的社会“舆论工程师”
一、引言《高等学校课程思政建设指导纲要》指出，“培养什么人，怎样培养人，为谁培养人是教育的根本问题”。
习近平总书记强调，新时代中国特色社会主义坚持以人民为中心，追求高质量发展，增强人民的获得感、幸福感和安全感。
对于治国理政的核心智力支撑公共行政学科而言，立德树人的根本任务贯彻于专业教学之中的重要性不言而喻，是确保人才培养质量的必然要求。
《公共关系学》作为行政管理专业课程之一，其课程性质、内容特点和教学目标决定了它在课程思政教育领地里的特殊地位和价值。
现实生活中，每一个热点事件的背后，似乎都有“公关”的身影，因为公关具有一种特殊的力量，即通过对话以求认同从而影响舆论的力量，作为社会的“舆论工程师”的公关人，正是凭借于此而跻身于柏拉图的“窑洞寓言”的矮墙之上，指引方向。
然而，由于“黑公关”的存在，它也可能成为混淆视听、颠倒黑白的隐秘助推力量。
公关泰斗伯纳斯也承认，公关可能沦为“对大众的邪恶操纵”，当其著作《舆论明鉴》被发现摆放于德国纳粹宣传部长戈培尔的案头时，伯纳斯对此保持沉默30年，到1965年才在其自传中辩护，“我很震惊，我早知任何一项人类活动，皆可助益于社会，亦可能可造滥用而反社会。
”[1] 以今年H&M等公司抵制新疆棉花事件为例，H&M和BCI （瑞士良好棉花协会）声明中提到的证据，来自于澳洲战略政策研究所（ASPI）2020年3月发布的一份报告，而这份“莫须有”的证据出自于一个曾就读于中国传媒大学名叫许秀中的华裔记者之手。
[2]这对于教授《公共关系学》的教师而言，不由得生发出一种“守好一段渠、种好责任田”的深刻警醒。
公关行业中“黑公关”的存在确是一种不可忽视的暗涌力量，虽然许多学者认为，黑公关并不存在，因为对公共关系的任何误用和滥用都会导致公共关系实践的不道德，这不是公共关系本身的问题，而是一个需要普遍关注的问题，全体从业者都负有责任。
如果说公关本身无力承担始终为善的重任，不如说公关人必须才是其道德实践的坚守者，公关教育也就成为新媒体环境下人人需要的必修课，更是公共管理人才培养中的重要必修课。
公共关系学心得体会范文(四篇)
公共关系学心得体会范文作为一门学科，公共关系学的理论体系和实践经验丰富多样。
在这门学科中，我学会了诸多沟通技巧、策划方法和管理技能，同时也深刻理解了公共关系对于组织和社会的重要性。
在学习和实践过程中，我深刻认识到公共关系的核心是建立和维护良好的人际关系，通过有效的沟通和互动，实现组织的目标和社会的共赢。
在这篇文章中，我将总结自己在学习公共关系学过程中的心得体会。
首先，公共关系学强调沟通的重要性。
有效的沟通是公共关系管理的基础，它在组织内部和外部的各方面起到关键的作用。
在组织内部，良好的沟通可以减少误解和冲突，提高团队合作和工作效率。
在组织对外的沟通中，建立良好的形象和信誉是至关重要的。
通过定期发布外部资讯、参与公共事务和社会活动，可以增强公众对组织的认同和理解。
在个人的沟通中，我学到了身体语言和非语言交流的重要性。
通过保持良好的姿态和表情，我可以更好地与他人建立联系和沟通。
其次，公共关系学注重策划和传播技巧的运用。
在实践中，我发现策划是公共关系管理的核心环节。
通过制定明确的目标和计划，我可以有效地组织和实施公共关系活动。
我还学到了如何通过媒体和互联网等渠道进行传播，以扩大影响力和传达正面信息。
通过灵活的传播方式，我们可以及时回应负面信息，维护组织形象和信誉。
再次，公共关系学强调危机管理和矛盾解决的重要性。
在组织运营过程中，难免会遇到各种负面事件和矛盾冲突。
这时，有效的危机管理和矛盾解决技巧是至关重要的。
我学到了如何预测和应对危机，通过及时掌握情况和合理分析，制定应对方案并采取措施进行危机控制。
在矛盾解决方面，我学到了与他人进行有效的冲突沟通，寻求双赢的解决办法，以维护组织和个人的利益。
此外，公共关系学还注重伦理和道德的重要性。
在公共关系管理中，伦理和道德是评价一个组织行为和决策的重要标准。
作为一个公共关系从业者，我要始终坚持职业道德和规范，忠诚于组织和公众利益，保护和传达真实、准确的信息。
我还应该尊重个人隐私和权益，遵守法律法规，不做任何违法、违纪的行为。
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学习公共关系学的现实意义可以从以下五个方面来认识：（1）适应对外开放的需要。
对外开放需要加强中国与外部世界的双沟通，尤其是在当今全球经济一体化的大背景下，一方面要了解世界，一方面向世界传播自己；对外开放使形象管理的问题日益突出，需要树立公关意识和加强公关管理；对外开放需要按国际惯例办事，特别是我国加入世界贸易组织（WTO）在即，学习和运用公共关系有利于完善和规范组织的行为。
（2）适应体制改革的需要，体制改革促进了横向联系的发展，使组织的社会关系日益复杂，给组织的关系状态（社会关系和舆论）和行为方式带来了新的变化，因此需要应用公共关系加强组织的社会沟通和社会协调。
（3）适应市场经济发展的需要。
市场经济带来了大范围的分工协作关系和激烈和市场竞争关系，企业组织需要运用公共关系来拓展合作关系，加强竞争能力，树立组织及其产品的知名度，美誉度，促进经济效益和社会效益。
（4）适应现代信息社会的需要。
现代信息传播技术和沟通方法的发展，促进了社会交往观念和交往行为的变化。
特别是大众传播的发展使公众舆论的作用日益增强，从而使组织形象管理的问题日益突出，需要运用公关手段来了解舆论，引导舆论，改善组织的生存、发展环境。
（5）适应社会稳定的需要。
我国的改革开放和市场经济的发展需要安定团结的政治局面，因此需要加强社会的公共关系工作，增强政府和公众之间的双向沟通，增强领导者和被领导者之间的了解、理解、信任和合作，形成和谐的社会气氛。
公关的重要功能之一就是沟通与协调好各种人际关系，以实现内求团结、外求发展的目标，而中国传统文化的核心部分----孔子儒学的核心内容就是探讨如何处理好人与人之间的关系的。
从这一根本点上讲，公关与儒学是相通的，这便为公关在中国的传播提供了有利的土壤和水分。
但并非说公关在中国古代早已有之了，而是说公关要中国国情化，有某些有利条件，即中国传统文化中某此方面为它提供了丰富的思想养料。
综观近代以来，任何一种先进的西方文化传入中国，都要与中国传统文化（以儒教为主）发生不同程度的碰撞，然后进入一个磨合融合过程。
公关学传入当代的中国，也是同样遇到了与中国传统文化冲突和融合的问题。
由西方传入的公关学是当代社会化大生产与市场经济高度发达的产物，是一门与现代科技和信息社会密切联系的新兴学科。
而直到今天仍然在我们社会生活发挥重大影响的中国传统文化，曾是建立在我国古代农业经济、宗法社会与人伦特性基础上的。
人伦特性的根本点就是处理人际关系以"情"为基础。
在这种传统文化影响下，一些社会组织在进行商务谈判或其他活动中，往往一桌丰盛的酒席就可解决问题，公关事业被排挤到了一边。
凡受儒家文化影响较的国家如韩国、日本等，直到今天也仍奉行以"情"为根本的处理人际关系的原则。
与此不同，现代公共关系学则是以"理"为基础和行为准则的。
这两种不同的文化碰撞一起，必然产生一定的矛盾，即中国传统的人伦关系对现代公共关系产生一定的排斥作用。
这也是公关学与公关事业在我国某些地区和部门传播与发展缓慢的重要原因之一。
然而，中国人伦社会同公关也有某些相通之处，而且两种不同文化在其接触初期的碰撞之后，经过一个阶段的相互了解、磨合，又会在一定程度上从冲突走向交融，各自吸收对方的优点，发展自己本身的长处。
所以，公关与中国传统文化也一定会由接触的初始阶段的冲突渐进走向长期的交融时期。
公关的重要功能之一就是沟通与协调好各种人际关系，以实现内求团结、外求发展的目标，而中国传统文化的核心部分----孔子儒学的核心内容就是探讨如何处理好人与人之间的关系的。
从这一根本点上讲，公关与儒学是相通的，这便为公关在中国的传播提供了有利的土壤和水分。
但并非说公关在中国古代早已有之了，而是说公关要中国国情化，有某些有利条件，即中国传统文化中某此方面为它提供了丰富的思想养料。
中国传统文化可以为公关的中国国情化提供以下几个方面的思想资源：1、中国传统谋略可为公关策划（公关策划是公关的灵魂所在）提供丰富的思想遗产，从而可使中国的公关事业更加丰富多彩，理论水平更高。
如儒家的重人际关系、重人才的管理思想加上兵家的战略战术思想，就很可以为商战服务，特别是《孙子兵法》、《三十六计》等，可以广泛运用于市场的竞争之中。
2、儒家思想中的集体主义、爱国主义精神是我们经济腾飞的重要基础，而儒家思想中的德治、忠恕原则可直接用于现代管理之中。
日本一些企业就给员工上商业道德课，通过学习《论语》、《孟子》等，确立了"经商之道在于德"的思想。
西方商人中流行的一条经商的"黄金法则"，就是中国传统文化中的"已所不欲，勿施于人"、"种瓜得瓜，种豆得豆"。
据说这条"法则"威力无比。
遵循它可以轻易地获得他人的合作与协助，渐步登上事业成功的顶峰。
现在在我们一些企业中流行的"诚招天下客"、"和气生财"、"爱心服务"等，都是对儒家传统思想在经商活动中的应用。
3、中国传统物价值观、儒家的义利观对创建中国现代管理思想也很重要。
儒家的义利观是"义重于利"，我感觉得这不符合现代的其实，因此把其改造为："义利并重，义利两全"。
这种思想对我们从事商业活动更有现实的意义。
对于创建有中国特色的公关学和公关事业，可以中国传统历史文化资源是极其丰富的，除儒家之外，还有博大精深的道家思想，如《老子》、《韩非子》等；杂家的吕布韦《吕氏春秋》；纵横家的鬼子等人著作。
我们所要做的是：如何对这些博大精深的中国传统文化作出"取其精华、剔其糟粕"的继承，对于优秀传统文化赋以新的生命力，让老祖宗的经典智慧融入现代生活，吸收到现代管理中。
以创建中国的公关学，发展具有中国特色的公关事业。
愿与大家共勉！告别请客吃饭推动品牌传播刘宏婕十几年前的电视剧《公关小姐》让国人认识了公共关系这个行业。
而近年来，在北京申奥、上海申博、SARS 危机等重大事件中，公共关系则起到了积极的推动作用。
日前，由中国国际公共关系协会主办的“中国最佳公共关系案例大赛”获胜者出炉，通过这些成功案例不难看出，中国公共关系行业不再是“请客吃饭”，而是一个高速发展、并逐步规范的行业。
提升城市形象的助手在广场般大的棋盘上，摆放着巨大的国际象棋和中国象棋棋子。
这是天津开发区举办“2002天津商业周刊论坛”的会场装饰，寓意中国加入世贸组织后跻身国际市场的场面。
通过这样的精心策划，该论坛汇集了来自14个国家、500多位国际名人，提升了天津和开发区的形象。
该论坛被专家评为，使用国际投资者习惯接受的方式有效宣传区域形象的典范案例。
很多人一定还记得“中国印·舞动的北京———第29届奥运会会徽发布会”的场景。
整个发布会通过神圣的气氛向公众传递了将在中国举办的第29届奥运会的活力和文化。
在此次案例大赛中，天津开发区区域形象案例和29届奥运会会徽发布案例、上海申办2010年世界博览会案例、香港水务署“食水系统优质维修认可计划”案例等获得政府公关方面的奖项。
作为最重要的传播工具之一，公共关系正逐渐被中国各级政府所接受，作为提升区域竞争力、打造城市形象的助手。
中国互联网络调查问卷 抢注旺铺得超值礼物 中国报刊广告推介年会 夏季房展6.24国贸开幕企业造牌的试金石广大公众从天天接触到的一个个产品品牌和故事中感受到了“公共关系”，这个行业也成为企业造牌中不可或缺的一环。
从LEGEND到LENOVO，联想集团完成了“蜕变”的过程，由国内科技企业迈向国际市场的大型企业。
这一过程中的品牌改变如何准确地传达给公众，并且使之认可，专业的公关知识起到了作用。
通用汽车中国公司公共事务及传播部总监郑洁，用了一句传播名言解释公共关系对企业发展的作用：“你无法改变事实，但是你可以改变公众的看法。
”在去年的上海车展期间，通用公司将通用汽车多个汽车品牌整合在一起，达到传播统一品牌形象的效果。
企业家的个人风格同样是企业公关的一部分，这一点国内企业恐怕要向国外企业学习。
蓝色光标公司创始人高鹏说，一个国外企业CEO在做一档电视访谈节目中谈到，她在面临布什总统的邀请和女儿表演两难抉择的时候，决定参加女儿的表演。
因为布什总统邀请还有很多次，但是女儿表演只有一次。
整个节目中，这样的情节最能打动观众。
通过家庭价值观的塑造在公共层面有非常大的共鸣和号召力，这就是一个成功的案例。
很多年来大家一直研究一个课题就是一个企业的品牌和一个企业家的形象之间的关系。
在与公共沟通上，国内企业家往往不能做到游刃有余，掌控自如。
公关行业步入正轨据中国国际公共关系协会 2003年度行业调查显示， 2003年中国内地公关专业服务市场年营业总额达到33亿元人民币，比2002年度增长了 32%；北京、上海、广州等地区市场的公关顾问公司数量超过600家（含分支机构），全国专业公司总数超过1500家，从业人员超过 15000人。
中国国际公共关系协会常务副会长兼秘书长郑砚农表示，中国公共关系业迎来了专业服务市场繁荣与发展的最好时期。
目前，公关服务领域已经从IT、汽车、家电、快速消费品扩展到了医疗保健、房地产、金融业以及文化体育和非盈利组织机构。
上个月刚刚通过的公关职业的五级标准，使中国公关职业向更加规范的方向发展。
另外，国际公关公司带来了先进的服务理念和务实经验，对中国公关市场带来了示范效应，培养了一批专业化的公关顾问。
同时，人力市场上对公关类专业看好。
据中国人才交流协会对用人单位提供的需求信息进行了汇总和分析。
结果显示，排在前位的需求专业职位分别为，销售公关类、市场推广策划类、IT通信类、经营管理类等。
如果您在商业社会中，但没有创建自己的品牌，那么您就至少落后了别人三步。
如果您打算建立一个品牌，并已经付出努力，但您对如何建立一个品牌没有概念的话，您就成为对此缺乏知识的大多数，您的努力越多，离成功越远。
如果您认为品牌塑造就像拿一块烙铁往牛皮上一烙就大功告成了，那么您原来所阅读的书一定是选错了。
今天，您就是尽最大的努力也无法逃避品牌的力量，无论是在生意场上还是在社会交往中。
甚至在美国最小的镇上，您都无法回避来自世界各地的有关品牌塑造的信息。
品牌信息无处不在，在电视里、超市里、电影院里、您的车上，甚至在无意识的谈话中，都有品牌的信息。
您做任何生意都必须与品牌塑造打交道，如果您是一个个体经营户，那么，说不定您自己就是一个品牌。
做市场上最好的产品已经不够了，必须建立品牌的特征，它可以带给您产品延伸机会，可以创造更大的市场份额，维护客户忠诚。
《开卷》杂志的主编凯布尔·纽豪斯说过：“品牌塑造十分重要。