电商平台服务协议、交易规则
电商运营平台服务协议书

电商运营平台服务协议书甲方(平台方):[平台名称]乙方(用户方):[用户名称或公司名称]鉴于甲方是一家提供电子商务运营服务的平台,乙方希望利用甲方的平台进行商品销售及推广,现甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就乙方使用甲方平台提供的服务达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方提供电子商务平台服务,包括但不限于商品展示、订单处理、支付结算、物流跟踪、客户服务等。
1.2 乙方有权在甲方平台上发布商品信息,进行商品销售和推广活动。
第二条服务期限2.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体期限],除非双方另有书面约定。
第三条双方权利与义务3.1 甲方应保证平台的正常运行,提供必要的技术支持和维护。
3.2 乙方应保证所售商品的合法性、真实性,不得发布违法违规内容。
3.3 乙方应遵守甲方平台的规则和政策,不得进行任何损害甲方声誉的行为。
第四条费用及结算4.1 乙方应按照甲方平台规定的费率支付服务费用。
4.2 双方应根据实际交易情况,定期进行账目核对和结算。
第五条保密条款5.1 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。
5.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、使用或允许他人使用上述秘密。
第六条违约责任6.1 如一方违反本协议约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的一切损失。
第七条争议解决7.1 双方因履行本协议所发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。
7.2 如协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条其他8.1 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
8.2 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):[平台方盖章]授权代表(签字):[授权代表签字]日期:[签订日期]乙方(盖章):[用户方盖章]授权代表(签字):[授权代表签字]日期:[签订日期](注:以上内容仅供参考,具体条款需根据实际情况由专业法律顾问制定。
)。
电商平台服务协议

电商平台服务协议第一篇范文:合同编号:[请插入合同编号]本电商服务协议(以下简称“本协议”)由以下双方签订:甲方:(以下简称“甲方”),地址:[甲方地址]联系方式:[甲方联系方式]乙方:(以下简称“乙方”),地址:[乙方地址]联系方式:[乙方联系方式]鉴于甲方为电商平台用户,乙方为提供电商平台服务的企业,双方为平等、自愿的原则,就甲方使用乙方电商平台服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方提供电商平台服务,包括商品展示、在线交易、物流跟踪等功能。
1.2 甲方在使用乙方电商平台服务时,应遵守国家法律法规及乙方制定的平台规则。
第二条服务范围2.1 乙方提供的电商平台服务范围包括但不限于:商品浏览、搜索、比较、购买、支付、物流跟踪等功能。
2.2 甲方在使用乙方电商平台服务时,不得利用平台进行违法、违规、侵害他人合法权益等行为。
第三条服务期限3.1 本协议自双方签订之日起生效,有效期为[请插入有效期,如一年]。
3.2 除非本协议另有约定,双方同意本协议到期后自动续约,续约期限与原协议期限相同。
第四条服务费用4.1 甲方在使用乙方电商平台服务时,应按照乙方公布的价格支付商品购买价款及相应服务费用。
4.2 乙方有权根据市场情况调整服务费用,并于调整前通知甲方。
第五条数据和隐私保护5.1 乙方承诺对甲方的个人数据和隐私信息进行严格保护,未经甲方同意,不得泄露给第三方。
5.2 甲方同意乙方收集、使用其使用电商平台服务的数据,用于改善服务质量、优化用户体验和开展数据分析等。
第六条违约责任6.1 双方在履行本协议过程中,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
6.2 乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用。
第七条争议解决7.1 双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
7.2 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
电商平台服务协议、交易规则【微信小程序申请模板】

小程序名称电商平台服务协议、交易规则【总则】针对XXXXXXXXXXX有限公司所属电子商务平台“小程序名称”,以下简称平台。
在业务开展过程中制定本服务协议、交易规则。
为了保障小程序名称平台各方主体的合法权益,规范各方主体行为,维护商务市场秩序,遵守和维护国家法律法规,制定本方案。
小程序名称平台所有电子商务活动,适用本方案。
本方案所称电子商务活动,是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。
《中华人民共和国电子商务法》对销售商品或者提供服务有规定的,适用其规定。
金融类产品和服务,利用信息网络提供新闻信息、音视频节目、出版以及文化产品等内容方面的服务,根据《中华人民共和国电子商务法》相关规定,不适用本方案。
【服务协议】1、平台将遵循公开、公平、公正的原则,制定平台服务协议和交易规则,明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。
2、平台将记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息,并确保信息的完整性、保密性、可用性。
商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;法律、行政法规另有规定的,依照其规定。
3、平台将提供明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序,不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。
平台收到用户信息查询或者更正、删除的申请的,应当在核实身份后及时提供查询或者更正、删除用户信息。
用户注销的,平台应当立即删除该用户的信息;依照法律、行政法规的规定或者双方约定保存的,依照其规定。
4、平台收集、使用其用户的个人信息,应当遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定。
5、有关主管部门依照法律、行政法规的规定要求平台提供有关电子商务数据信息的,平台将依法提供。
6、平台采取必要措施保护数据信息的安全,并对其中的个人信息、隐私和商业秘密严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。
7、平台必须要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息,进行核验、登记,建立登记档案,并定期核验更新。
电商平台服务协议、交易规则【在线交易平台申请模板】

电商平台服务协议、交易规则【在线交易平台申请模板】一、协议目的本协议旨在明确电商平台服务提供商与平台用户之间的权利与义务,保护双方的合法权益,建立公平、公正的交易环境。
二、平台服务内容1. 电商平台服务提供商将为平台用户提供网上交易平台,便于用户进行商品购买、销售和交易。
2. 电商平台服务提供商将提供技术支持、订单管理、物流配送等相关服务,以保证交易的顺利进行。
三、用户权利与义务1. 用户有权根据平台规则开设店铺、发布商品信息,并自主确定商品价格与促销活动。
2. 用户应按照平台规定的标准进行商品描述与发布,确保信息真实、准确,不得发布虚假、违法或侵权内容。
3. 用户应保证所销售的商品符合国家的相关法律法规和质量标准,承担因商品质量问题引发的任何责任。
4. 用户应妥善保管自己的账号和登录密码,并对利用该账号产生的所有行为负责。
四、平台权利与义务1. 平台有权对用户发布的商品信息进行审核,并根据平台规则对不符合要求的信息进行处理,包括下架、删除等。
2. 平台有义务保护用户的个人信息安全,不得向第三方泄露或提供。
3. 平台有权对用户的交易行为进行监督和管理,如发现违法、不当或不诚信的行为,有权采取相应的措施,包括暂停用户的账号使用权或解除合作关系。
五、交易规则1. 用户之间的交易应遵守国家法律法规,不得从事违法、侵权或欺诈行为。
2. 用户应尽力配合平台的订单管理及物流配送工作,确保交易的及时完成。
3. 用户之间的交易纠纷由双方自行协商解决,如无法达成一致,可向平台申请调解。
4. 平台有权对交易中的纠纷进行调解,并根据平台规则作出处理决定,用户应予以配合和执行。
以上为电商平台服务协议及交易规则的重要内容,如双方同意以上条款,请点击同意并提交申请。
电商平台服务协议、交易规则【在线购物平台申请模板】

电商平台服务协议、交易规则【在线购物平台申请模板】一、服务协议1. 服务提供方:[电商平台名称]2. 用户:任何注册且合法的个人或组织3. 服务范围:电商平台提供的在线购物服务4. 用户权利和义务:- 用户应提供真实、有效的个人或组织信息,并保证所提供的信息的准确性和完整性。
- 用户不得利用平台从事非法活动,包括但不限于发布违禁品、侵犯他人知识产权等行为。
- 用户应妥善保管账户信息,不得将账户转让或出借给他人。
- 用户应按照平台规定的流程和标准进行购物和支付。
5. 平台权利和义务:- 平台有权验证用户提供的个人或组织信息,并根据需要进行核实。
- 平台有权对用户发布的商品信息进行审核和管理,确保发布的商品符合相关法律法规。
- 平台应提供安全、稳定和顺畅的在线购物环境。
6. 争议解决:- 双方发生争议应通过友好协商解决,协商不成的,可向有管辖权的法院提起诉讼。
二、交易规则1. 商品信息:- 用户应提供准确、清晰的商品信息,并确保所提供的商品信息真实有效。
- 用户不得发布违禁品或侵犯他人知识产权的商品信息。
2. 订单流程:- 用户选择并确认购买商品后,应按照平台规定的流程完成订单并进行支付。
- 平台接收到用户订单后,将尽快处理并向用户确认订单信息。
3. 价格和支付:- 商品价格应明示,并包含所有必要的费用,如运费、税费等。
- 用户应按照平台规定的支付方式进行支付,并确保支付信息的准确性和安全性。
4. 商品质量和售后:- 用户购买的商品应符合所列明的质量标准和描述,并具备合理的使用期限。
- 用户享有平台提供的商品退换货、维修等售后服务。
5. 隐私保护:- 平台将妥善保护用户的个人信息,不得将用户个人信息泄露给第三方。
- 用户应妥善保管个人账户和密码,避免泄露。
以上仅为示例文档,请根据实际情况进行调整和完善。
电商平台服务协议、交易规则08909

(听风阁论坛)电商平台服务协议、交易规则【总则】针对XXX科技有限公司所属电子商务平台“(听风阁论坛)”,以下简称平台。
在业务开展过程中制定本服务协议、交易规则。
为了保障(听风阁论坛)平台各方主体的合法权益,规范各方主体行为,维护商务市场秩序,遵守和维护国家法律法规,制定本方案。
(听风阁论坛)平台所有电子商务活动,适用本方案。
本方案所称电子商务活动,是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。
《中华人民共和国电子商务法》对销售商品或者提供服务有规定的,适用其规定。
金融类产品和服务,利用信息网络提供新闻信息、音视频节目、出版以及文化产品等内容方面的服务,根据《中华人民共和国电子商务法》相关规定,不适用本方案。
【服务协议】1、平台将遵循公开、公平、公正的原则,制定平台服务协议和交易规则,明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。
2、平台将记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息,并确保信息的完整性、保密性、可用性。
商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;法律、行政法规另有规定的,依照其规定。
3、平台将提供明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序,不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。
平台收到用户信息查询或者更正、删除的申请的,应当在核实身份后及时提供查询或者更正、删除用户信息。
用户注销的,平台应当立即删除该用户的信息;依照法律、行政法规的规定或者双方约定保存的,依照其规定。
4、平台收集、使用其用户的个人信息,应当遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定。
5、有关主管部门依照法律、行政法规的规定要求平台提供有关电子商务数据信息的,平台将依法提供。
6、平台采取必要措施保护数据信息的安全,并对其中的个人信息、隐私和商业秘密严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。
7、平台必须要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息,进行核验、登记,建立登记档案,并定期核验更新。
电商平台服务协议、交易规则【电子商务服务协议申请模板】

电商平台服务协议、交易规则【电子商务服务协议申请模板】1. 协议目的本协议旨在规范电商平台服务和交易行为,保护用户权益,促进电子商务的健康发展。
2. 定义- 2.1 电商平台:指提供电子商务服务的互联网平台。
- 2.2 用户:指在电商平台上注册并使用服务的个人或机构。
- 2.3 商品/服务:指在电商平台上交易的各类商品或服务。
3. 平台服务- 3.1 电商平台将为用户提供注册、登录、发布商品/服务、购买商品/服务、评价等功能。
- 3.2 用户需按照平台规定的流程和要求使用电商平台服务。
4. 用户权责- 4.1 用户应提供真实有效的注册信息,并保证其发布的商品/服务信息真实、合法、有效。
- 4.2 用户需妥善保管自己的账号和密码,对于使用其账号和密码进行的所有行为与操作负全部责任。
- 4.3 用户不得发布违法、虚假、欺诈等信息,不得侵犯他人权益。
- 4.4 用户应按照约定时间和方式履行买卖合同,保证交易的及时完成和质量。
- 4.5 用户在交易中应友好协商解决争议,如无法达成一致意见,可向平台投诉并接受平台的调解。
5. 平台权责- 5.1 电商平台将保护用户的隐私和个人信息安全,并采取必要措施防止信息泄露。
- 5.2 电商平台对用户发布的信息进行审核,如发现违法、虚假等情况,有权删除或屏蔽相关信息。
- 5.3 电商平台将维护交易秩序,监督用户行为,对违规行为进行处理,保障交易的公平性和安全性。
- 5.4 电商平台有权根据市场和技术变化调整服务内容和规则,并及时通知用户。
6. 知识产权保护- 6.1 用户在平台上发布的商品/服务信息或其他内容,应保证不侵犯他人的知识产权。
- 6.2 如发生知识产权争议,用户应及时向电商平台报告,并配合处理。
7. 其他约定- 7.1 本协议适用中华人民共和国的法律。
- 7.2 如发生协议履行争议,双方应友好协商解决,协商不成的,任何一方可向有管辖权的法院提起诉讼。
- 7.3 本协议于用户注册成功后生效,并对双方具有约束力。
电商平台服务协议

电商平台服务协议第一篇范文:合同编号:[请自行填写]本协议由以下双方签订:甲方:(全称),地址:[详细地址]乙方:(全称),地址:[详细地址]鉴于甲方为电商平台用户,乙方为提供电商服务的平台,双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方提供包括但不限于商品展示、交易、支付、物流等服务。
1.2 甲方应按照乙方平台规则,进行合法、合规的交易活动。
第二条双方权利和义务2.1 甲方的权利和义务(1)甲方有权在乙方平台上发布商品信息,进行交易活动。
(2)甲方应保证所发布商品信息的真实性、合法性,并承担由此产生的一切法律责任。
(3)甲方应按照约定时间完成支付、发货等交易环节。
2.2 乙方的权利和义务(1)乙方应提供稳定、安全的电商平台服务,确保甲方正常进行交易活动。
(2)乙方有权对甲方违反平台规则的行为进行处理,包括但不限于删除商品信息、限制交易权限等。
(3)乙方应按照约定时间完成支付、发货等交易环节。
第三条交易纠纷处理3.1 双方在交易过程中发生纠纷,应首先通过友好协商解决。
3.2 若协商无果,任何一方均有权向乙方平台提交投诉,乙方应在收到投诉后24小时内进行处理。
3.3 若双方仍无法达成一致,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第四条保密条款4.1 双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
4.2 保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。
第五条违约责任5.1 任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。
5.2 违约方应赔偿守约方因此遭受的一切损失,包括但不限于经济损失、名誉损害等。
第六条协议的变更和终止6.1 双方同意,本协议的变更或终止,应书面签署,并经双方确认。
6.2 在协议有效期内,除非双方另有约定,任何一方不得单方面解除或终止本协议。
第七条争议解决本协议的解释及履行发生的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
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(听风阁论坛)电商平台服务协议、交易规则
【总则】
针对XXX科技有限公司所属电子商务平台“(听风阁论坛)”,以下简称平台。
在业务开展过程中制定本服务协议、交易规则。
为了保障(听风阁论坛)平台各方主体的合法权益,规范各方主体行为,维护商务市场秩序,遵守和维护国家法律法规,制定本方案。
(听风阁论坛)平台所有电子商务活动,适用本方案。
本方案所称电子商务活动,是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。
《中华人民共和国电子商务法》对销售商品或者提供服务有规定的,适用其规定。
金融类产品和服务,利用信息网络提供新闻信息、音视频节目、出版以及文化产品等内容方面的服务,根据《中华人民共和国电子商务法》相关规定,不适用本方案。
【服务协议】
1、平台将遵循公开、公平、公正的原则,制定平台服务协议和交易规则,明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。
2、平台将记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息,并确保信息的完整性、保密性、可用性。
商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;法律、行政法规另有规定的,依照其规定。
3、平台将提供明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序,不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。
平台收到用户信息查询或者更正、删除的申请的,应当在核实身份后及时提供查询或者更正、删除用户信息。
用户注销的,平台应当立即删除该用户的信息;依照法律、行政法规的规定或者双方约定保存的,依照其规定。
4、平台收集、使用其用户的个人信息,应当遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定。
5、有关主管部门依照法律、行政法规的规定要求平台提供有关电子商务数据信息的,平台将依法提供。
6、平台采取必要措施保护数据信息的安全,并对其中的个人信息、隐私和商业秘密严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。
7、平台必须要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息,进行核验、登记,建立登记档案,并定期核验更新。
8、平台将采取技术措施和其他必要措施保证其网络安全、稳定运行,防范网络违法犯罪活动,有效应对网络安全事件,保障电子商务交易安全。
9、平台在修改平台服务协议和交易规则时,将在其首页显著位置公开征求意见,采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。
修改内容应当至少在实施前七日予以公示。
10、平台不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段,对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件,或者向平台内入驻经营者收取不合理费用。
11、平台依据平台服务协议和交易规则对平台内入驻经营者违反法律、法规的行为实施警示、暂停或者终止服务等措施的,应当及时公示。
12、平台开展自营业务过程中,应当以显著方式区分标记自营业务和平台内入驻经营者开展的业务,不得误导消费者。
平台对标记为自营的业务依法承担商品销售者或者服务提供者的民事责任。
【交易规则】
1、(听风阁论坛)平台交易行为,适用《中华人民共和国民法总则》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国电子签名法》等法律的规定。
2、交易当事人使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。
在交易过程中推定当事人具有相应的民事行为能力。
但是,有相反证据足以推翻的除外。
3、平台入驻经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的,用户选择该商品
或者服务并提交订单成功,合同成立。
当事人另有约定的,从其约定。
平台入驻经营者不得以格式条款等方式约定用户支付价款后合同不成立;格式条款等含有该内容的,其内容无效。
4、平台入驻经营者应当清晰、全面、明确地告知用户交易的步骤、注意事项、下载方法等事项,并保证用户能够便利、完整地阅览和下载。
平台入驻经营者应当保证用户在提交订单前可以更正输入错误。
5、订单标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人签收时间为交付时间。
订单标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为交付时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,实际提供服务的时间为交付时间。
订单标的为采用在线传输方式交付的,订单标的进入用户指定的特定系统并且能够检索识别的时间为交付时间。
订单当事人对交付方式、交付时间另有约定的,从其约定。
6、交易当事人可以选择约定采用快递物流方式交付商品。
快递物流服务提供者为平台经营者和用户提供快递物流服务,应当遵守法律、行政法规,并应当符合承诺的服务规范和时限。
快递物流服务提供者在交付商品时,应当提示收货人当面查验;交由他人代收的,应当经收货人同意。
快递物流服务提供者应当按照规定使用环保包装材料,实现包装材料的减量化和再利用。
快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时,可以接受平台经营者的委托提供代收货款服务。
7、交易当事人可以约定采用电子支付方式支付价款。
电子支付服务提供者为交易提供电子支付服务,应当遵守国家规定,告知用户电子支付服务的功能、使用方法、注意事项、相关风险和收费标准等事项,不得附加不合理交易条件。
电子支付服务提供者应当确保电子支付指令的完整性、一致性、可跟踪稽核和不可篡改。
电子支付服务提供者应当向用户免费提供对账服务以及最近三年的交易记录。
8、用户应当妥善保管交易密码、电子签名数据等安全工具。
用户发现安全工具遗失、被盗用或者未经授权的支付的,应当及时通知(听风阁论坛)平台和电子支付服务提供者。
未经授权的支付造成的损失,由电子支付服务提供者承担;电子支付服务提供者能够证明未经授权的支付是因用户的过错造成的,不承担责任。
电子支付服务提供者发现支付指令未经授权,或者收到用户支付指令未经
授权的通知时,应当立即采取措施防止损失扩大。
电子支付服务提供者未及时采取措施导致损失扩大的,对损失扩大部分承担责任。
(签章)
XXX科技有限公司
2019年10月13日。