大堂清洁操作标准
大厦(写字楼)卫生清洁工作标准

大厦(写字楼)卫生清洁工作标准大厦(写字楼)卫生清洁工作标准提要:卫生洁具做到清洁,无水迹,无异味。
镜子明净,光亮,无灰尘,无污尘,无手印,无水迹。
房地产资料大厦(写字楼)卫生清洁工作标准外走廊与大堂区域地面清洁,无污迹,无水痕,无杂物。
柱面无灰尘,防火门无灰尘。
扶手梯、栏杆上无灰尘。
场椅子、花盆上无尘、无污、无水迹。
玻璃清洁无污迹,无水珠,无手印。
垃圾箱经常保持清洁,不多于三分之一的垃圾,对垃圾筒进行定期消毒。
指示牌上无灰尘。
前台上无灰尘。
卫生间1]卫生洁具做到清洁,无水迹,无异味。
2]镜子明净,光亮,无灰尘,无污尘,无手印,无水迹。
3]电镀设备保持光亮,无浮尘,无水迹,无锈斑。
4]墙角四处保持干净,无蛛网、地面无脚印、无杂物。
5]卫生洁具齐全,无玻损。
6]保持卫生间空气清新,无异味。
7]保证有足够厕纸、香精球与洗手液。
8]杂物桶经常保持清洁,垃圾不得过半。
9]卫生间木隔板无尘、无水迹。
10]下水道口无积水。
11]卫生间清洁用洁厕剂清洗大小便池。
用清水洗尽,并喷上除臭剂,做到无异味。
12]按顺序擦拭面盆,水龙头、台面、镜面、烘手机,做到器具保持的明净、光亮,镜面台面无水迹,水龙头无斑迹,烘手机无灰尘。
13]清洁墙面,可用抹布抹掉墙上灰尘。
14]清倒垃圾,换上新的垃圾袋。
15]喷洒适量的空气清新剂,保持空气清新。
16]地面用清水冲湿后用地板刷,刷干净,再用拖把抹干,做到无脚印。
17]检查是否有遗漏处,不要遗忘工具。
楼道清洁楼道墙面干净,无污迹,踢脚板无尘土。
楼道两侧与电梯间上方的四个空调风口无尘土。
楼道地台做到无杂物,无尘土。
电梯厅地面无污迹,水迹、无纸屑、尘土、毛发,清洁,光亮。
办公室保洁1]办公室的清洁需派专人负责,保证每天清洁一次:*将办公室窗打开,保证空气流通。
*打扫办公室与会议室地面卫生,保证地面清洁,无纸屑。
*用吸尘器将地毯清吸干净。
*关闭办公室所有玻璃窗。
*用拖把将办公室两玻璃门之间的走廊拖抹干净。
大堂清洁操作规程

1
标准名称
大堂清洁操作规程
标准编号
实施日期
发布部门
年代号
制/修订人
审核人
批准人
2
为指导和规范员工进行大堂清洁作业,以确保服务提供满足其质量要求,特制定本标准。
3
本标准规定了大堂清洁的作业流程、工作内容及质量要求。
本标准适用于物管中心(处)对楼宇大堂的清扫保洁作业。
4
工具/物品准备
吸尘器、布巾、玻璃刮、尘推,日常除尘清洁一般不使用清洁剂,周期性清洁作业时按照需求和规范配制药剂。
墙面无灰尘、无污迹、无蛛网。
9
地面抛光
每周(以合同约定为准)
对地面石材进行上蜡、抛光。
地面明亮有光泽,有条件可测量光泽度。
10
清洁出风口
每周
清洁出风口(3米以下)。
目视无明显灰尘。
11
刮拭玻璃
每周
对大堂立面玻璃进行刮拭。
目视无污迹、无手印、无水渍、干净明亮。
12
刮拭墙面/立柱
每月
对大堂墙面/立柱进行刮拭。
垃圾不得超过2/3。
4
地面推尘
随时
1.用提前准备好的尘推不断推尘,保持大堂地面光亮整洁;
2.住宅:每日全面拖洗1次,每日保洁2次;
3.商写:每日全面拖洗1次,每小时保洁1次。
地面光亮、无明显脚印;不断进行。
5
清洁电梯
随时
随时清洁电梯门、电梯按键和电梯内公用通讯设施。
电梯内部不锈钢部位无手印、污渍。
6
个人防护用品
手套
序号
事项/流程
频次
工作内容
质量要求
1
清扫防滑垫
每日
大堂清洁工作规程制度(7篇范文)

大堂清洁工作规程制度(7篇范文)【第1篇】大堂清洁工作规程制度1.0目的保持大堂清洁2.0范围小区内所有大堂3.0作业流程1)每天7:30分-13:00分两次重点清理大堂,平时每小时保洁一次,重点清理地面和电梯箱内的垃圾杂物。
2)用扫把清扫大堂地面垃圾,用长柄刷沾洗洁精除掉污渍和香口胶;3)清倒不锈钢垃圾筒,洗净后放回原处;4)用尘拖或拖把拖掉大堂地面尘土和污迹后,将垃圾运至垃圾屋;5)清扫电梯轿箱后,用湿拖把拖两遍轿箱内地板;6)用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品;7)用毛巾擦抹大堂门窗、防火门、消防栓柜、指示牌、信报箱、内墙面、电子门、灯具等公共设施;(清洁流程参照楼道清洁工作流程。
)8)先用湿拖把拖两遍台阶,再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍;9)出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次4.0 标准无积尘、无污迹、无垃圾、无蜘蛛网。
【第2篇】大堂清洁工作规程大堂清洁操作规程1.目的为公共区域提供清洁服务2.范围每日例行工作3.职责由保洁主管负责安排,由保洁员负责执行4.操作规程工作流程图说明记录1、大堂内外防滑垫清扫吸尘。
2、玻璃门不锈钢门框的擦拭(用不锈钢上光去尘,对玻璃表面进行刮洗擦拭)。
3、清洁天花出风口、天花铝条。
4、立式烟缸垃圾清倒、擦拭。
5、用柔软潮湿的布巾适当时加入清洁剂擦拭柱子、扶手、标志牌、消防器材。
6、用提前准备好的地推不断牵尘,保持在堂地面光亮整洁。
7、保持植物每日彻底擦尘一次。
(包括植物盆、底托。
)【第3篇】物业区大堂的清洁操作规程物业园区大堂的清洁操作规程1.目的:确保大堂干净、整洁。
2.适用范围:适用于大堂的清洁。
3.职责:保洁员负责大堂的清洁工作。
4.内容:4.1大堂清洁包括:地面清洗、抛光、打蜡,高位台阶清理(大堂清洁一般以夜间操作为原则)。
4.2日常保洁原则:巡回保洁,重点清扫地面垃圾,擦去污迹、水迹,保持地面光亮、整洁。
4.3日常保洁要求每天对地面清洁数次(具体次数由各服务中心视具体情况而定)。
办公大厅卫生清扫规章制度

办公大厅卫生清扫规章制度
第一条为保障卫生环境,提升办公大厅的整体形象,制定本规章制度。
第二条办公大厅的卫生清扫工作,应当按照规定的时间、标准和程序进行,确保办公大
厅始终保持清洁、整洁的状态。
第三条办公大厅卫生清扫工作由专门的清洁人员负责,负责人定期检查清洁工作的质量
和进度。
第四条办公大厅卫生清扫工作分为日常清扫和定期清扫两种。
第五条日常清扫包括扫地、擦桌、擦椅、擦玻璃等常规清洁工作,每天至少进行一次。
第六条定期清扫包括地面打蜡、地毯清洁、墙面清洁等细致清洁工作,每周至少进行一次。
第七条清洁工具和设备必须保持干净、整洁,使用完毕后及时清洁、消毒,存放在指定
的地点。
第八条垃圾桶必须定时清理,保持干净整洁,禁止随意乱扔垃圾。
第九条尘土必须及时清理,禁止在办公大厅内吸烟、乱丢烟蒂,保持空气清新。
第十条办公大厅的公共设施,如电梯、洗手间等,也要定期进行清洁,保持干净、卫生。
第十一条发现有明显污染、损坏的地方,应当及时通知相关人员进行处理,不得私自处
理或遮掩。
第十二条违反本规章制度的行为,一经发现,责任人应当及时整改并接受相应的处罚。
第十三条办公大厅的卫生清扫工作由管理部门负责监督,定期进行检查,确保规章制度
的执行情况。
第十四条本规章制度自颁布之日起生效,若有需要修改,应当经过相关部门协商并经上
级部门批准后方可实施。
以上就是关于办公大厅卫生清扫规章制度的相关内容,希望广大员工能够认真执行,共同
维护办公大厅的整洁卫生环境,提升工作效率和整体形象。
物业大堂清洁操作程序与标准

物业大堂清洁操作程序与标准一、大堂的清洁程序:1、则:大堂清洁工作的原则:以中班(18:10-21:10)为基础,彻底对大堂进行清洁,早班(07:00-18:10)进行维护与保持;2、巡:保洁员应先巡视大厅摆放的装饰物、设备、休息桌椅及展品有无损坏,休息厅内有无客人遗留物品,有无杂物。
如有异常立即通知主管或领班;3、拖:用尘推(喷有牵尘液)对地面大理石进行循环拖擦,以保持地面的清洁与光亮;备注:推地时,尘推应保持直线,同时两行之间要注意压边。
4、擦:大堂玻璃门(转门、平开门)及不锈钢扶手应随时清洁,使用湿、干抹布进行清洁;备注:每星期六或日进行整体清洁,使用玻璃刮、玻璃清洁剂。
5、清:每日应对客人出入较频繁的区域(如:门口、客梯间等)容易脏污的地面重点清洁,并增加清洁次数,以确保整个大堂地面的干净整洁;1、护:中班员工负责每月对大堂大理石地面进行结晶或抛光;2、防:如遇下雨、下雪、沙尘暴等恶劣天气,应在大堂玻璃门内外铺设防滑垫、“小心地滑”牌,下雨、下雪时还应放置伞套机备用,以减少由于客人进出带入的水迹,防止滑倒过往的客人;备注:遇沙尘暴天气应用潮湿的床单封堵玻璃门下方,防止沙尘吹入大堂。
二、大堂的清洁标准:1、大理石地面应随时保持光亮,无杂物、无水迹、无脚印等现象;2、大堂玻璃门应随时保持明亮,无水印、无污迹、无手印等现象;3、大堂内各种设施、装饰物、租摆等应保持无尘土、无损坏、无枯黄等现象;4、大堂内烟灰桶应随时保持干净,烟头不能超过1个,无痰迹、无杂物等现象;三、注意事项:擦拭电源和地插时应使用干尘布,不得使用湿尘布,以免发生触电危险;下雨、下雪天气应注意及时清洁地面上的水迹、雪迹,以免滑倒客人或自己;做高空清洁时应2人合作,一人登梯作业,一人做保护。
物业公司保洁员作业流程及标准

物业公司保洁员作业流程及标准一、楼厅大堂1、清洁范围大堂的地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、消防设施、灯具、装饰画。
2、清洁作业程序(1)每日清理大堂两次(7:45-8:15;13:30-14:00),每两小时巡查一次。
(2)用拖把拖掉大堂地面尘土和污迹,循环清扫。
(拖把不易过湿,拖擦后,放置“小心地滑”标示牌)(3)用湿抹布拧干后,擦抹大堂门窗框、消防设施、指示牌等公共设施,每日一次。
(4)每月用干抹布和不锈钢油轻抹不锈钢门,进行保养。
(5)每日用干净抹布擦拭门玻璃、窗一次。
(6)出入口的台阶每日清扫、托擦两次,每两小时巡查一次。
(7)每日擦抹开关一次。
3、清洁标准(1)地面无烟头、纸屑、果皮等杂物,无污渍;大理石地面、墙身有光泽。
(2)公共设施表面无明显灰尘。
(3)门玻璃、窗,无水迹、手印、污迹。
(4)天棚目视无污迹、灰尘、蜘蛛网。
4、安全及注意事项擦拭开关要用干抹布以防触电。
5、设施检查全面检查大堂设施完好无损,如有损坏,记录上报管理员。
二、楼层通道1、清洁范围所有楼层通道地面、墙面、踢脚线、开关、消防器材、防火门。
2、清洁作业程序(1)每天用拖把拖擦地面。
(拖把不易过湿)(2)每周用抹布擦抹墙壁、踢脚线、防火门一次,开关、消防器材每日一次。
3、清洁标准(1)地面目视干净无垃圾,并且无污渍,有光泽。
(2)墙面、踢脚线、开关、消防器材、防火门干净,无灰尘、污渍。
4、工作过程中应注意事项擦地时地面不准过湿,以免造成人员滑倒。
三、电梯轿厢1、清洁保养范围电梯轿厢。
2、清洁作业程序(1)先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面(目前轿厢内有防护板,暂不实施)。
(2)然后用干抹布抹净不锈钢表面上的水珠(目前轿厢内有防护板,暂不实施)。
(3)置少许不锈钢油于干抹布,对不锈钢表面进行拭抹(目前轿厢内有防护板,暂不实施)。
(4)每天用抹布擦拭轿厢内装饰板,用拖布托擦轿厢地面。
3、清洁保养标准(1)每日擦拭、清扫一次,每月对电梯门壁打蜡上光一次。
花园大堂清洁操作规程
花园大堂清洁操作规程引言花园大堂是大型公共建筑中重要的场所之一,其卫生清洁状况关系到整个建筑的形象和卫生环境。
为确保花园大堂的清洁质量,提升用户体验,制定清洁操作规程是必要的。
清洁操作规程1. 日常清洁•花园大堂的日常清洁主要是指每日进行的常规清洁工作。
包括:–每日对大堂地面进行清扫,清除尘土和杂物;–每日对大堂的墙面进行擦拭和清除污渍;–每日对大堂的各种家具、设备表面进行擦拭和消毒;–每日对大堂的垃圾桶进行清理和垃圾分类处理;–每日对大堂的玻璃窗进行擦拭和清除污渍。
2. 定期深度清洁•定期深度清洁是指对花园大堂进行彻底清洁的工作,主要包括:–对大堂地面进行定期的拖洗和打蜡处理;–对大堂的墙面进行定期的擦拭和漆面修复;–对大堂的家具、设备进行定期的彻底清洁和维护;–对大堂的地毯进行定期的深度清洁和翻新。
3. 护理维护•花园大堂的护理维护是指对大堂设施和装饰进行保养和维护的工作,包括:–定期对大堂的植物进行浇水、修剪和更换;–定期对大堂的灯具进行清洁和维修;–定期对大堂的空调、通风设备进行清洁和保养;–定期对大堂的门窗和自动门进行检查和维护。
4. 特殊清洁处理•当发生特殊情况或特殊污染时,需要进行特殊清洁处理,例如:–当大堂发生突发事件或人流拥挤时,需要加强地面清洁和墙面擦拭,确保卫生状况;–当有大量渣滓或物品散落在地面上时,需要及时清理,防止滑倒事故发生;–当大堂发生泄漏或水患时,需要迅速清理水迹,并进行地面干燥处理。
清洁操作流程1. 日常清洁流程1.确认清洁工具和清洁剂的准备情况;2.进行地面清扫,使用扫把或吸尘器清除尘土和杂物;3.对墙面进行擦拭和清除污渍,使用湿布和清洁剂;4.对家具、设备表面进行擦拭和消毒,使用湿布和适当的消毒剂;5.对垃圾桶进行清理和垃圾分类处理,将垃圾装入相应的分类垃圾袋中;6.对玻璃窗进行擦拭和清除污渍,使用玻璃清洁器和湿布;7.确认清洁工作完成情况,整理清洁工具和清洁剂。
服务区大堂卫生管理制度
服务区大堂卫生管理制度一、总则为了营造舒适、整洁、安全的服务区环境,保障顾客及员工的健康安全,提高服务质量,特制定本管理制度。
二、卫生管理责任1. 服务区经理对大堂卫生管理工作负总责,具体指导大堂卫生管理工作的开展;2. 大堂卫生管理工作由值班经理具体负责,负责卫生管理台账填报、督导及检查;3. 每位服务人员都要爱护岗位,认真负责,积极参与大堂卫生管理工作。
三、大堂卫生管理规定1. 每日清洁工作(1)大堂地面每日保持清洁、干燥;(2)大堂地面每隔2小时进行一次干净、湿拖;(3)室内通风,保持大堂空气新鲜。
2. 垃圾处理(1)指定专人负责每日大堂垃圾桶清运,确保大堂环境整洁;(2)分类收集垃圾,保持大堂环境干净整洁。
3. 卫生防疫措施(1)定时定点清洁大堂卫生间,保持卫生间干净整洁;(2)加强大堂公共区域、触摸物品的卫生清洁工作,防止交叉感染;(3)定期对大堂进行消毒工作,确保大堂环境卫生。
四、大堂卫生检查1. 服务区经理对大堂卫生管理工作实行全面检查,对工作不到位的进行整改或处罚;2. 值班经理定期对大堂卫生进行检查,填写卫生检查台账;3. 对卫生检查中发现的问题及时指导整改,确保大堂卫生及时整洁。
五、大堂卫生管理宣传1. 加强服务员的卫生管理知识培训,提高服务员的卫生意识和管理水平;2. 组织大堂卫生管理知识宣传活动,增强员工对大堂卫生管理的重视和重要性;3. 利用服务区公告栏、微信平台等宣传资源,加强大堂卫生管理宣传力度。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行,如有需要变更,需经服务区经理批准;2. 做好大堂卫生管理工作是服务区发展的必然要求,各位服务员务必严格执行本制度,确保大堂卫生管理工作的有序开展。
3. 各级管理人员要积极督促执行,对严重违反本制度的行为作出相应处罚。
本制度自发布之日起施行。
服务区经理:XXX日期:XXXX年XX月XX日。
大厅卫生保洁工作制度
大厅卫生保洁工作制度一、目的为了保持大厅的环境卫生,提高服务质量,给顾客提供一个整洁、舒适、优雅的消费环境,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于大厅卫生保洁工作的管理和监督。
三、职责与分工1. 大厅卫生保洁工作由专人负责,负责人对大厅卫生保洁工作全面负责。
2. 大厅卫生保洁工作人员负责日常的卫生保洁工作,包括扫地、拖地、擦拭家具、清理垃圾等。
3. 大厅卫生保洁工作人员应当遵守工作纪律,按时上班,不得迟到、早退。
四、卫生保洁标准1. 大厅地面要保持干净整洁,无垃圾、痰迹、脚印等。
2. 大厅家具要定期擦拭,保持光亮、无灰尘。
3. 大厅空调、通风设备要定期清洁,保持通风畅通。
4. 大厅卫生设施要定期清洗,保持卫生、无异味。
5. 大厅垃圾要按时清理,垃圾桶要保持干净、无异味。
6. 大厅植物要定期浇水、修剪,保持生机勃勃、整洁美观。
7. 大厅休息区要保持整洁,无烟蒂、痰迹等。
8. 大厅公共区域要定期消毒,特别是在疫情期间,要加强消毒频次。
五、工作流程1. 大厅卫生保洁工作应当在每日营业前完成,确保大厅在营业时保持整洁。
2. 大厅卫生保洁工作人员应当采用环保、无害的清洁用品,确保大厅空气质量。
3. 大厅卫生保洁工作人员在清洁过程中,应当注意保护顾客财物安全,避免发生丢失、损坏等情况。
4. 大厅卫生保洁工作人员在清洁过程中,应当注意自身安全,避免发生意外伤害。
5. 大厅卫生保洁工作结束后,负责人对大厅卫生情况进行检查,确保卫生保洁工作达到标准。
六、监督与考核1. 大厅卫生保洁工作应当接受公司管理部门的监督,管理部门对大厅卫生保洁工作进行定期检查。
2. 大厅卫生保洁工作人员应当遵守公司规章制度,如有违反,公司将按照相关规定进行处理。
3. 大厅卫生保洁工作人员的工作表现将纳入个人绩效考核,优秀者将给予奖励,不合格者将给予处罚。
七、培训与指导1. 公司应当定期对大厅卫生保洁工作人员进行培训,提高工作人员的卫生保洁技能和服务水平。
大厅清洁程序和规范标准范本
物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
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大厅清洁程序和规范标准范本一、备工作:尘推、尘推水、揩布、清扫桶等。
二、具体操作:1、必须不断地巡视大厅处,用尘推进行循环迂回拖擦,维护地面清洁,擦去浮灰,包括大厅的柱面、墙面、台面、栏杆、各种告示牌、电话台、电梯门、台面灯座、沙发、挂面、花盆、捡去烟头、纸屑等,大厅的玻璃门、烟缸内烟头不能满三个等等。
2、拖擦地面应规范的路线进行,每到终点时,就抖依附在尘推上的灰尘,然后周而复始地进行。
3、遇下雪或下雨天,要在大堂进出口处,放置"小心路滑"的告示牌,并且要增加拖擦次数,以防客人滑跤,及时放置伞袋,防止雨水带进大堂,随时擦除人们进出时的脚印。
4、要注意礼节和礼貌用语。
三、标淮:1、保持地面大理石无脚印、无污迹、无烟蒂、无痰迹、无垃圾。
2、大堂内的其它部位,如柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座等,保持光亮、整洁、无灰尘。
3、玻璃大门无手印及灰尘,保持干、光亮、完好无损。
4、不锈钢烟桶光亮、无烟灰迹,无痰迹并随时注意更换垃圾。
5、清洁频次2次/天,检查频次:不间断四、注意事项:中间休息或作业完毕后,应使用肥皂洗手,公共部位随时保洁。
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大堂清洁操作标准
一、清洁范围
大堂的地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、信报箱、电梯、垃圾筒、消防设施、风口、灯具、装饰柱、门口不锈钢宣传栏。
二、清洁作业程序
1.每天点和点分两次重点清理大堂,平时每小时保洁一次,重点清理地面和电梯轿厢内的垃圾杂物。
2.用扫把清扫大堂地面垃圾,用长柄刷沾洗洁精清除掉污渍香口胶。
3.倾倒不锈钢垃圾筒,洗净后放回原处。
4.用尘拖或拖把拖掉大堂地面尘土和污渍后,将垃圾运至垃圾屋。
5.清扫电梯轿厢后,用湿拖把拖两遍轿厢内地板。
6.用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品,包括门柱、镶字、宣传栏、电梯厅门、轿厢。
7.用湿毛巾拧干后,擦抹大堂门窗框、防火门、消防栓柜、指示牌、信报箱、内墙面等公共设施。
8.先用湿拖把拖两遍台阶,再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍。
9.用干净毛巾擦拭玻璃门,并每周清刮一次,用湿毛巾拧干后,擦净电子对讲门。
10.出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次。
11.每月擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯。
12.每两个月对大理石地面打蜡一次,每周抛光一次,地砖地面和水磨地面,每月用去污粉、长柄手刷彻底刷洗一次。
三、清洁标准
1.地面无烟头、纸屑、果皮等杂物,无污渍,大理石地面、墙身有光泽。
2.公共设施表面用纸巾擦拭,无明显灰尘。
3.不锈钢表面光亮无污迹。
4.玻璃门无水迹、手印、污迹。
5.天棚、风口目视无污迹、灰尘。
四、安全及注意事项
1.擦拭电器开关、灯具要用干毛巾以防触电。
2.大理石打蜡抛光由班长组织会操作人员统一进行操作。
3.拖地时不要弄湿电梯厅门,以免腐蚀。