银行综合柜员岗位资格考试试题(A卷)
银行综合柜员上岗考试试卷(含答案)模版
银行年一季度综合柜员上岗考试试卷（年3月，时限：120分钟）一、单选题（本题型共20题，从备选答案中选出一个正确答案，答案正确的每题得1分，共20分）1、年起，我行要求银企对账重点客户对账单回收率应达到（ C ），对账单综合回收率达到（ C ）。
A 、100%，100%B 、100%，95%C 、100%，92%D 、100%，90%2、挂失账户存款金额超过（ B ），要严格执行上门核保制度，做好相关登记。
A 、1万元（含）以上B 、5万元（含）以上C 、10万元（含）以上D 、20万元（含）以上3、我行个人网银用户单笔转账金额超过（ A ）时需要进行大额转账预约。
A 、50万（含） B 、100万（含） C 、150万（含） D 、200万（含）4、撤销单位银行结算账户，应在撤销之日起（ B ）个工作日内向中国人民银行报告。
A 、1B 、2C 、3D 、55、企业签发一份票面金额为6000元的空头支票，人民银行可对其罚款（ B ）A 、400元B 、1000元C 、160元D 、500元 6、外币活期储蓄存款的结息日为（ D ）。
A 、每月20日B 、每季20日C 、每年6月30日D 、每年12月20日7、柜员受理交易金额在（ C ）以上的异地存取款交易时，交易前后需查询账户余额。
A 、5000元B 、10000元C 、20000元D 、30000元8、银行汇票申请人缺少解讫通知要求退款的，出票银行应于银行汇票提示付款期满（ D ）办理。
A 、10天后B 、2个月后C 、6个月后D 、1个月后9、金融机构通过第三方识别客户身份，而第三方未采取符合反洗钱法要求的客户身份识别措施的，由（ C ）承担未履行客户身份识别义务的责任。
A 、客户本人 B 、第三方 C 、金融机构 D 、以上三者10、网银客户打印回单可采取一次性授权，网银回单加盖（ C ）。
A 、业务清讫章 B 、业务公章 C 、补制回单专用章 D 、结算专用章11、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定，客户身份资料自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年，客户交易记录自交易记账当年计起，至少保存( A )年。
综合柜员试题及答案
综合柜员试题及答案综合柜员岗位知识测试一、单选题1. 银行柜员在处理客户业务时，以下哪项行为是正确的？- A. 直接将现金交给客户- B. 通过银行系统进行转账- C. 让客户自行填写支票- D. 让客户在银行大厅等候答案：B2. 以下哪项不是银行柜员的职责？- A. 审核客户身份- B. 为客户提供咨询服务- C. 执行银行内部审计- D. 维护客户关系答案：C3. 银行柜员在处理客户的存款业务时，应遵循以下哪项原则？ - A. 快速办理- B. 确保资金安全- C. 满足客户需求- D. 避免客户等待答案：B二、多选题1. 银行柜员在为客户提供服务时，需要考虑的因素包括：- A. 客户满意度- B. 业务处理速度- C. 银行利润最大化- D. 风险控制答案：A, B, D2. 银行柜员在处理客户账户时，应遵守的法律法规包括：- A. 反洗钱法- B. 银行保密法- C. 客户隐私保护法- D. 银行内部规定答案：A, B, C三、判断题1. 银行柜员在处理业务时，可以自行决定是否需要客户的身份验证。
（错误）2. 银行柜员在处理客户业务时，应始终将客户的利益放在首位。
（正确）3. 银行柜员在处理客户业务时，可以忽略银行的内部规定。
（错误）四、简答题1. 请简述银行柜员在处理客户业务时，应如何确保客户信息的安全？银行柜员在处理客户业务时，应严格遵守银行的保密规定和相关法律法规，确保客户信息的安全。
具体措施包括但不限于：使用加密技术保护客户数据，对客户信息进行严格管理，不泄露给无关人员；在与客户沟通时，避免在公共场合讨论客户的敏感信息；定期对员工进行保密意识培训，提高员工对客户信息保护的重视程度。
2. 银行柜员在处理客户投诉时，应采取哪些措施？银行柜员在处理客户投诉时，应首先认真倾听客户的诉求，保持耐心和专业的态度。
随后，应迅速核实客户反映的问题，并根据银行的相关规定和流程，为客户提供合理的解决方案。
综合柜员上岗考试题
综合柜员上岗考试题-11、银行汇票的提示付款期限为自出票日起（）。
A．15天B．三个月C．一个月D．半年答：C2、根据《人民币银行结算账户管理办法》，银行结算账户按存款人划分，可分为（）A.单位银行结算账户和个人银行结算账户B.内部户、表外户C.专用存款账户、临时存款账户D.基本存款账户、专用存款账户答：A3、验资账户属于（）。
A.基本存款账户B.一般存款账户C.专用存款账户D.临时存款账户答：D4、贴现行以已贴现未到期的票据，向上级行或其他商业银行申请贴现获取资金的票据转让行为是（）。
A.贴现B.转贴现C.再贴现D.再贷款答：B6、人民银行支付结算办法规定的票据是指银行汇票、商业汇票、（）和支票。
A、银行本票B、电汇C、信汇D、委托收款答：A7、（）是出票人签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。
A、银行本票B、支票C、商业承兑汇票D、银行承兑汇票答：A8、国内信用证业务是指开证行依照申请人的申请开出的，凭符合信用证条款的单据支付的付款承诺。
国内信用证为不可撤消、不可转让的（）。
A、电开信用证B、跟单信用证C、远期信用证D、信开信用证答：B9、国内信用证必须以（）计价。
A、美元B、港币C、人民币D、欧元答：C10、（）是指卖方企业在销售商品后，持买方企业交付的未到期商业汇票向银行申请办理贴现，并由买方承担贴现利息的贴现业务。
A、银行承兑汇票贴现B、商业承兑汇票贴现C、买方付息商业汇票贴现D、再贴现答：C1、远期汇率买卖中，约定远期汇率受[ ]的影响。
A.实际天数B.信用度C.即期汇率D.第三种货币的利率E.两种货币的利差答:A、C、D2、外汇汇款暨清算系统功能[ ]。
A.境内及全球外汇汇款、退汇、转汇B.办理境内外查询、查复业务C.客户对账单收发D.国际卡外币存款、取款自动清算功能E.外汇资金头寸调拨、B股资金清算、国际结算系统业务头寸调拨答：A、B、C、D、E3、“即时通”可办理[ ]。
银行柜员考试题目.docx
银行柜员考试题目.docx一、填空：1、个人外汇账户按交易主体类别和交易性质进行管理。
按交易主体分为境内个人和境外个人。
2、按交易性质分为经常项目和资本项目个人外汇账户类型中经常项目账户分为个人外汇储蓄账户和个人外汇结算账户，资本项目账户分为投资并购专用账户、特殊目的公司专用账户和外国投资者投资专用账户。
3、无论境内个人还是境外个人，向个人外币储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值5000美元以下（含）的，可直接办理。
4、无论境内个人还是境外个人，向个人外币储蓄账户提取外币现钞，当日累计等值10000 美元以下（含）的，可直接办理。
5、据国家外汇管理政策的规定，携带外币出境的相关规定同时适用于境内个人和境外个人。
6、携出外币金额在等值5000 美元以内（含）的，不需申领《携带外汇出境许可证》（以下简称《携带证》），海关予以放行。
当天多次往返及短期内多次往返者除外。
7、外币《携带证》自签发之日起30 天之内一次使用有效。
8、根据国家外汇管理政策规定，对个人结汇施行年度总额管理，目前结汇业务年度总额为等值 5 万（含）美元。
9、单笔结汇金额超过等值100 美元的，需逐笔将个人结汇信息录入国家外汇管理局的个人结售汇管理信息系统。
10、个人年度总额内办理结汇，如需委托他人办理，必须委托其直系亲属办理。
11、境内个人，每人每年凭本人有效身份证件可购等值5 万美元（含）外汇。
即不限制单笔购汇金额，只要当年不超过等值 5 万美元即可。
12、无论是年度总额内的购汇还是超过总额的购汇，客户均可以直接提取不超过等值10000 美元（含）的外币现钞。
13、境内个人将外汇储蓄账户内的外汇存款（包括钞户和汇户）或者购汇资金汇出境外、当日累计等值5 万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件直接办理。
14、境内个人持外币现钞办理境外汇款、汇出当日累计等值1 万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件直接办理15、涉外收入申报一般流程, 对于单笔收入大于2000 美元（含）的涉外收入，收款银行通知客户（单位或个人）申报。
银行综合员试题及答案
银行综合员试题及答案一、选择题1. 下列哪个选项是商业银行的主要职能？A. 信用调查和管理B. 存款储蓄C. 贷款发放D. 吸收公众存款答案：D2. 下面哪个选项是商业银行的特点之一？A. 资金流动性差B. 只提供存款服务C. 实行储蓄和贷款的利息差D. 仅服务于个人客户答案：C3. 商业银行的存款业务包括以下哪些？A. 定期存款和活期存款B. 股票交易账户C. 个人理财服务D. 贷款款项答案：A4. 下列哪个选项是商业银行的利润来源？A. 存款利息差B. 手续费收入C. 股票交易D. 固定资产收益答案：A、B5. 以下哪个选项是商业银行的贷款业务？A. 个人帐户服务B. 股票投资C. 贷款发放D. 定期存款答案：C二、填空题1. 商业银行的业务范围包括__________、__________和__________。
答案：存款、贷款、国际结算2. 商业银行的存款业务主要包括__________和__________。
答案：定期存款、活期存款3. 商业银行的贷款业务主要包括__________贷款和__________贷款。
答案：个人贷款、企业贷款4. 商业银行的信用调查旨在评估借款人的__________和__________。
答案：信用状况、还款能力5. 商业银行通过__________差和__________收入获得利润。
答案：存贷款利差、手续费三、问答题1. 商业银行的主要职能是什么？请简要描述。
答案：商业银行的主要职能是吸收公众存款并发放贷款。
商业银行通过存款业务吸收公众的闲置资金，并通过贷款业务将资金投放到经济发展需要的领域，从而实现资金的有效配置和流通。
2. 商业银行的利润来源是什么？请列举至少两个项目。
答案：商业银行主要的利润来源是存贷款利差和手续费收入。
存贷款利差指的是商业银行通过向借款人收取高于存款利率的贷款利率来获得差额利润。
手续费收入则是指商业银行通过提供各种金融服务时收取的手续费，如账户管理费、转账费等。
综合柜员A证题库汇总
综合柜员上岗证A证题库（单选344题，多选238题，判断339题，改错60题，计算12题，简答61题，综合12题，案例分析4题，合计1070题）一、单选题1、单位、个人和银行应当按照（）的规定开立、使用帐户。
A、《银行账户管理办法》B、《支付结算办法》C、《票据法》D、《业务标准化操作流程》2、付款人或者代理付款人收到挂失止付通知书后，查明挂失票据确未付款时，应立即暂停支付。
付款人或者代理付款人自收到挂失止付通知书之日起（）日内没有收到人民法院的止付通知书的，自第（）日起，持票人提示付款并依法向持票人付款的，不再承担责任。
A、 5、6B、10、11C、12、13D、15、163、银行汇票的提示付款期限自出票日起（）。
A、10天B、1个月C、3个月D、6个月4 申请人或者收款人为( )的，不得在“银行汇票申请书”上填明“现金”字样。
A、单位B、个人C、法人D、单位和个人5、持票人向银行提示付款时，必须同时提交银行汇票和（），缺少任何一联，银行不予受理。
A、托收凭证B、解讫通知C、进帐单D、持票人身份证件6、申请人缺少解讫通知要求退款的，出票银行应于银行汇票提示付款期满（）后办理。
A、15天B、1个月C、2个月D、3个月7、商业汇票的提示付款期限，自汇票到期日起（）日。
A、10天B、15天C、1个月D、3个月8、银行承兑汇票的出票人于汇票到期日未能足额交存票款时，承兑银行除凭票向持票人无条件付款外，对出票人尚未支付的汇票金额按照每天（）计收利息。
A、万分之二B、万分之三C、万分之五D、万分之八9、贴现、转贴现和再贴现的期限从其贴现之日起至汇票到期日止。
实付贴现金额（）。
A、按票面金额扣除贴现日至汇票到期前１日的利息计算。
B、按票面金额扣除贴现日至汇票到期日的利息计算。
C、按票面金额扣除贴现日至汇票到期后１日的利息计算。
D、按票面金额扣除贴现日至汇票到期后3日的利息计算。
10、汇入银行对于收款人拒绝接受的汇款，应立即办理退汇。
综合柜员考试试题及答案
综合柜员考试试题单项选择题1银企对账原那么不包括〔〕〔1分〕A . 遵循客观事实原那么B . 差异管理原那么C . 及时准确原那么D . 内部制衡原那么2按?**省农村信用社票据交换业务管理暂行方法?的规定，对"退出当地同城票据交换"的申请要求，以下描述正确的选项是〔1分〕A . 需由交换社向当地人民银行申请B . 需由交换社向票据交换所〔中心〕申请C . 需由交换社向当地中国银行申请D . 需由交换社向申请3按?**省农村合作金融机构资信证明业务管理方法?的规定，以下对资信证明业务的管理要求描述不正确的选项是〔1分〕A . 个人资信证明可在同一法人机构内任一营业网点办理B . 单位资信证明需在开户网点办理C . 资信证明的期限原那么上最长不超过3个月D . 时点证明开出后无需收回4按?**省农村合作金融机构全国支票影像业务管理方法?的规定，以下对全国支票影像系统，描述不正确的选项是〔1分〕A . 通过影像交换系统处理的支票影像信息具有与原实物支票同等的支付效力B . 出票人开户机构收到影像交换系统提交的支票影像信息，应视同实物支票提示付款C . 全国支票影像系统按照人民银行有关规定实行5×24小时运行D . 国支票影像系统处理的支票业务分为系统内业务和系统外业务5按?**省农村合作金融机构资信证明业务管理方法?的规定，以下对开立资信证明的要求，描述不正确的选项是〔1分〕A . 开立资信证明的账户应处于正常状态B . 只能在账户可用资金额度范围内开立证明C . 已冻结、质押的账户不能开立存款证明D .所有权不明晰的账户允许开立存款证明6按?**省农村信用社票据交换业务管理暂行方法?的规定，以下对"退出**区域票据交换的程序"，描述不正确的选项是〔1分〕A . 需向省中心提出退出票据交换的申请B . 需向省中心说明退出理由C . 需填写"参加〔退出〕票据交换业务申请表"D .需提交法人代表有效**件原件7按?**省农村合作金融机构纸质商业汇票登记查询管理方法?的规定，以下对登记主体的操作要求，描述不正确的选项是〔1分〕A . 登记主体负责按本方法规定的登记方式将纸质商业汇票相关信息登记至电子商业汇票系统B . 登记主体负责按本方法规定的登记时点将纸质商业汇票相关信息登记至电子商业汇票系统C . 登记主体必须在办理纸质商业汇票有关业务后的当日进展登记，不得延迟D . 登记主体应在办理纸质商业汇票有关业务遇法定休假日、电子商业汇票系统非营业日可顺延8按?**省农村合作金融机构跨法人机构通存通兑业务管理方法?的规定，以下对跨法人机构通存通兑业务的要求，描述不正确的选项是〔1分〕A . 客户办理存款业务无提供相关介质的，应提供要素完整的业务凭证B .办理单笔交易金额1万元以下的现金通存业务，应登记客户身份信息C . 为户主本人办理跨法人机构通兑业务，应核对户主有效**件，并登记其身份信息D . 办理由本机构单位结算账户转入跨法人机构个人账户的业务，应符合?人民币银行结算账户管理方法实施细那么?有关规定9按?**省农村合作金融机构住宅专项维修资金业务管理方法?的规定，单位经办人办理住房公积金账户的封存和解封所需提交的材料，不包括〔1分〕A . 提供业主出具的业务办理授权书B . 提供职工单位及公积金中心审批通过的变更通知书C . 提供经办人有效**件原件D . 提供经办人有效**件复印件10按?**省农村合作金融机构影像化事后监视系统管理暂行方法?的规定，以下对"事后监视系统"描述不正确的选项是〔1分〕A . 通过扫描和数据导入等方式，实现纸质会计凭证电子影像化B . 将凭证影像与业务经办单位进展自动勾对C . 提供重点监视、业务再监视等功能D . 具有过失处理和会计档案管理等功能. .. v .11按?**省农村合作金融机构大集中系统内通存通兑业务过失处理方法(试行)?的规定，各农合机构的岗位职责，不包括〔1分〕A . 对错账控制或调账交易进展授权B . 负责协助省联社或其他农合机构确认过失原因并进展后续处理C . 负责对业务过失引起的客户纠纷进展协调，并对客户长款进展追收D . 负责对过失账务进展错账控制、错账解控及调账处理12按?**省农村信用社票据交换业务管理暂行方法?的规定，以下对"参加**区域票据交换的程序"，描述不正确的选项是 〔1分〕A . 需由联社向省中心申请B . 填写"参加〔退出〕票据交换业务申请表"C . 需提交?金融许可证?原件D . 需提交?营业执照〔副本〕?复印件13 按?**省农村合作金融机构住宅专项维修资金业务管理方法?的规定，在住宅专项维修资金账户开立中，以下对委托人开户，描述不正确的选项是〔1分〕A . 委托人开户可以是当地房产主管部门在农合机构开立的住宅专项维修资金专户B . 委托人开户可以是当地业主委员会在农合机构开立的住宅专项维修资金专户C . 该专户属于个人专用存款账户D . 农合机构应根据?人民币银行结算账户管理方法?的要求审核相关开户资料并办理开户14按?**省农村合作金融机构住宅专项维修资金业务管理方法?的规定，在住宅专项维修资金账户开立中,小区和楼栋开户所需提交的材料不包括 〔1分〕A . 建立单位经办人员应出具?开立住宅专项维修资金账户申请表?B . 建立单位经办人员应出具?住宅专项维修资金单元户开户登记表?C . 建立单位经办人员应出具?住宅专项维修资金楼栋明细登记表?D . 建立单位经办人员应出具业主业务办理授权书 15按?**省农村合作金融机构大集中系统内通存通兑业务过失处理方法(试行)?的规定，在职责分工及岗位设置中，以下说法不正确的选项是 〔1分〕A . 省联社会计结算部是业务过失处理的日常管理机构B . 省联社会计结算部设置业务过失经办岗和人工查账岗C . 各农合机构是业务过失处理的经办机构D . 各农合机构应根据岗位制衡的原那么，设置专门岗位负责业务过失工作按?**省农村合作金融机构大集中系统内通存通兑业务过失处理方法(试行)?的规定，省联社会计结算部"过失经办岗"的岗位职责，不包括〔1分〕A . 负责查实、跟踪和处理农合机构上报的业务过失B . 根据业务过失类型协调相关农合机构进展处理，或在大集中系统中进展错账控制或过失调账C . 对错账控制或调账交易进展授权D . 定期对业务过失处理的资料进展整理、装订和存档保管17按?**省农村合作金融机构影像化事后监视系统管理暂行方法?的规定，以下对各农合机构"事后监视中心"的工作职责，描述不正确的选项是〔1分〕A . 负责制定和完善事后监视相关业务制度及规定B . 负责监视审查营业网点日常会计业务操作及账务处理的合规性、准确性和真实性C . 负责保管或临时保管营业网点纸质凭证等会计档案，并协助做好会计凭证查询和调阅工作D . 负责定期分析和解决监视过程中发现的问题18按?**省农村合作金融机构资信证明业务管理方法?的规定，在资信证明业务的管理中，以下对"时段证明"描述不正确的选项是〔1分〕A . 是指一段时间内的存款证明B . 开出后系统不作冻结处理C . 到期后自动解冻D . 假设未到期客户申请解冻，需收回资信证明书19对账中发现的不符账项，须于〔〕个工作日内查明原因〔1分〕A . 1B . 2C . 3D . 520按?**省农村合作金融机构全国支票影像业务管理方法?的规定，以下对全国支票影像系统的支票业务，描述不正确的选项是〔1分〕A . 系统内的支票业务回执处理，允许出票人开户机构通过大集中系统的票据影像信息传输，直接对票据的状态进展变更B . 系统内的支票业务回执处理，允许出票人开户机构通过大集中系统的票据影像信息传输，对支票影像信息付款或拒绝付款C . 系统外的支票业务回执处理，允许出票人开户机构通过小额支付系统返回给受理机构D . 系统外的支票业务回执处理，是出票人开户机构对支票影像信息提示付款说明同意付款或拒绝付款确实认结果21. .. v .按?**省农村合作金融机构全国支票影像业务管理方法?的规定，农合机构申请参加影像交换系统，所需提交的材料，不包括〔1分〕A . 法人代表有效**件及复印件B . 农合机构法人金融许可证或营业许可证C . 农合机构工商营业执照正本复印件D . 支票影像业务内控制度及应急处置预案22办理业务之前，联网核查公民身份信息结果为**与**一致，但未反应照片的，柜员原那么上应进展以下哪一项操作？ 〔1分〕A . 要求其出示学生证B . 拒绝为客户办理业务C . 告知客户前往户口所在地公安机关进展信息核实D . 继续为客户办理业务23 按?**省农村合作金融机构住宅专项维修资金业务管理方法?的规定，在住房公积金的缴存中，单位"调整月缴基数金额"所需提交的材料，不包括〔1分〕A . 提供缴存单位及公积金中心审批通过的变更通知书B . 提供经办人有效**件原件C . 提供经办人有效**件复印件D . 提供业主出具的业务办理授权书24高校入学新生和高校学生持**申请办理银行业务，进展联网核查公民身份信息不一致时，以下做法错误的选项是〔1分〕A . 要求其出示本年度学校录取通知书或者学生证B . 核对录取通知书或学生证与居民**记载的**是否一致C . 假设核对录取通知书或学生证与居民**记载的**结果为一致，柜员可继续办理业务，同时留存录取通知书或学生证复印件D . 假设核对录取通知书或学生证与居民**记载的**结果为不一致，柜员可继续办理业务，不留存录取通知书或学生证复印件 25关于柜员管理工作职责，以下哪一项为哪一项办事处负责的工作？ 〔1分〕A . 制定柜员管理方法B . 跨办事处的柜员审批和调开工作C . 指导办事处和农合机构做好柜员管理工作D . 地区辖内跨法人机构的柜员审批和调开工作26办理业务之前，联网核查公民身份信息结果为**件存在但与**不匹配或反应照片不相符的，以下做法正确的选项是〔1分〕A . 要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件B . 直接为客户办理业务C . 拒绝为客户办理业务D . 要求客户出示印鉴卡27数据大集中系统及其它外延系统的需求、修改、报障的文档资料应作为会计档案管理，保管期限为该系统停顿使用或有重大修改后〔〕年〔1分〕A . 3B . 5C . 10D . 2028单位银行结算账户中，存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取应通过以下哪一项账户办理？〔1分〕A . 根本存款账户B . 一般存款账户C . 专用存款账户D . 临时存款账户29以下哪一项为哪一项指在数据大集中系统中设置有柜员号的，能以柜员卡登陆并能在系统中实施业务操作的员工？〔1分〕A . 网点负责人B . 会计主管C . 保安人员D . 柜员30按?**省农村合作金融机构跨法人机构通存通兑业务管理方法?的规定，办理个人跨法人机构通存通兑业务的有效介质，不包括〔1分〕A . 个人银行结算账户活期存折B . 个人银行结算账户定期存折C . 个人银行结算账户借记卡D . 个人活期储蓄账户存折31农合机构各营业网点办理假币收缴业务的人员，应当经过以下哪一个机构的专业培训并取得?反假货币上岗**书?？〔1分〕. .. v .A .人民法院 B . 财政部C . 银监会D . 中国人民银行32**省农村合作金融机构批量业务的主体中，以下哪一项为哪一项被委托人？ 〔1分〕A . 委托单位B . 客户C . 各社〔行〕D . 监视机构33按?**省农村合作金融机构纸质商业汇票登记查询管理方法?的规定，在纸票登记业务中，纸质商业汇票未用退回业务的承兑人所应登记的内容，不包括〔1分〕A . 承兑机构或承兑人开户机构行号B . 交易合同编号C . 出票日期D . 未用退回日期34各农合机构在协助有权机关或进展内部查询、冻结和扣划工作时，应当遵循以下哪一项原那么？ 〔1分〕A . 依法合规、不损害客户合法权益B . 效率优先、简便易行C . 差异化管理D . 市场化管理35按?**省农村合作金融机构全国支票影像业务管理方法?的规定，以下说法正确的选项是 〔1分〕A . 全国支票影像系统处理票面金额为50万元〔含〕以下的支票业务B . 全国支票影像系统处理票面金额为100万元〔含〕以下的支票业务C . 全国支票影像系统处理票面金额为200万元〔含〕以下的支票业务D . 全国支票影像系统处理票面金额为500万元〔含〕以下的支票业务 36按?**省农村合作金融机构业务过失处理方法?的规定，以下不属于过失业务与投诉范围的是 〔1分〕A . 本社〔行〕与人民银行之间B . 本社〔行〕与其他金融机构之间C . 本社〔行〕与中国银联〔农信银中心〕之间D . 本社〔行〕与持卡或持折人之间37**省农村合作金融机构内部账户中，以下哪一项为哪一项指通过标准账户模板建立的内部账户？〔1分〕A . 全省标准账户B . 非标准账户C . 专用标准账户D . 个人标准账户38按?**省农村合作金融机构跨法人机构通存通兑业务管理方法?的规定，跨法人机构个人通存通兑业务的类型，不包括〔1分〕A . 个人账户跨法人机构现金通存B . 个人账户跨法人机构转账通存C . 个人账户异地现金通兑业务D . 个人账户本地转账通兑业务39按?**省农村合作金融机构影像化事后监视系统管理暂行方法?的规定，事后监视工作所应遵循的原那么，不包括〔1分〕A . 独立性原那么B . 时效性原那么C . 普遍性原那么D . 重要性原那么40单位银行结算账户中，以下哪一项为哪一项存款人的主办账户？〔1分〕A . 根本存款账户B . 一般存款账户C . 专用存款账户D . 临时存款账户41当期未能完成对账工作的，下期应列为重点对账客户。
银行柜员招聘笔试题及解答(某世界500强集团)
招聘银行柜员笔试题及解答(某世界500强集团)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、以下哪项不是银行柜员岗位的基本职责？A、接待客户，处理日常柜面业务B、负责保管现金和重要空白凭证C、进行日常的财务报表编制D、负责银行间市场交易答案：C解析：银行柜员的基本职责主要包括接待客户、处理柜面业务、保管现金和重要空白凭证等。
日常的财务报表编制通常由财务部门负责，不是柜员的主要职责。
因此，选项C是正确答案。
2、银行柜员在办理现金业务时，以下哪种行为是合规的？A、在未确认客户身份的情况下，直接为客户办理现金业务B、在客户不在场的情况下，为客户代为填写现金取款单C、严格按照客户的要求办理现金业务，不进行任何形式的核对D、在办理现金业务时，当面点清现金，并要求客户在确认无误后签字答案：D解析：在办理现金业务时，银行柜员应严格按照操作规程进行，确保业务的安全和准确。
选项A违反了客户身份确认的合规要求；选项B违反了客户亲自填写单据的规定；选项C没有进行必要的核对，可能存在错误或风险。
因此，选项D是合规的行为，要求当面点清现金，并要求客户签字确认，确保业务的安全性和准确性。
3、以下哪项不是银行柜员应具备的基本素质？A、良好的沟通能力B、较强的责任心C、熟练掌握金融知识D、过度自信答案：D解析：银行柜员应具备的基本素质包括良好的沟通能力、较强的责任心和熟练掌握金融知识。
过度自信可能会导致判断失误，影响工作质量，因此不是银行柜员应具备的基本素质。
其他选项都是柜员职位所需的重要素质。
4、在进行现金清点时，以下哪种行为是不允许的？A、使用专业的点钞机进行清点B、使用紫外线检测仪检测假币C、将客户存款现金私自存放于个人抽屉D、在客户视线范围内进行清点答案：C解析：在银行柜员的工作中，任何私自存放客户存款现金于个人抽屉的行为都是严格禁止的，因为这违反了银行的安全规定和职业道德。
使用专业的点钞机和紫外线检测仪是正常操作，而将现金清点过程在客户视线范围内进行是为了确保操作的透明度和公正性。
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银行综合柜员岗位资格考试试题（A卷）一、填空题（本题共20小题，每小题1分，共20分）：1、一般存款账户是单位客户因借款或其他结算需要，在（基本存款账户）开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。
2、现金收入，先收款后记账；现金付出，先（先记账后付款）；转账业务，先记账后签回单。
3、银行机构办理存款业务，必须遵循（存款自愿），取款自由，存款有息，为储户保密的原则4、次日以后发现的差错，填制同一方向（红、蓝字）进行冲正。
5、存款人已死亡，继承人或他人要求办理挂失时,应提供公安机关出具的（签发的继承权证明）、公证机关签发的继承证书或法院判定的有关文书证明。
6、会计人员调动工作或者离职，必须与接管人员办理（交接手续）。
7、票据金额、（或者签发日期）、收款人名称不得更改，更改的票据无效。
8、验资账户的资金汇缴应与（出资人）名称一致。
9、本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过（2个月）。
10、票据的出票日期必须使用（中文大写）。
11、临时存款账户的有效期最长不得超过（ 2 年）。
12、《中华人民共和国反洗钱法》自（20XX年1月1日）起施行。
13、重要空白凭证一律纳入（表外科目）核算。
14、借贷记账法的记账规则是 ( 有借必有贷,借贷必相等)。
15、我行“金达卡”属于（借记卡）卡，不具备透支功能16、通知存款最低起存金额为（5万）元，本金一次存入，可一次或分次支取。
17、人民币整存整取定期储蓄存款，一般（50 元）起存，存期分三个月、半年、一年、二年、三年和五年。
18、截至目前为止，中国人民银行已发行了（五）套人民币。
19、我国管理人民币的主管机关是（中国人民银行）。
20、个人向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（5 千）美元以下（含）的，可以在银行直接办理。
二、单选题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分）：1、《中华人民共和国反洗钱法》自（ c ）起施行。
A．20XX年1月1日B．20XX年6月1日C．20XX年1月1日 D．20XX年6月1日2．根据《会计法》的规定，从事会计工作的人员应当具备的基本任职资格是（）。
A．具有初级会计专业技术资格B．取得会计从业资格证书C．具有中专以上会计专业学历D．取得注册会计师资格证书3、中国反洗钱监测分析中心向（）部门报告大额交易和可疑交易分析结果，。
A．中国银行业监督管理委员会 B.财政部C．国务院 D.国务院反洗钱行政主管部门4、对依法履行反洗钱职责或者义务获得的客户身份资料和交易信息，应当予以（） A．封存 B．公开C．保密 D．传播5、存、贷款开销户登记簿的保管期限为（）。
A．5年 B．10年 C．20年D．永久6．根据会计法律制度的有关规定，在办理会计工作交接手续中，发现“白条顶库”现象，应采取的做法是（）。
A．由监交人员负责查清处理B．由接管人员在移交后负责查清处理C．由移交人员在规定期限内负责查清处理 D．由会计档案管理人员负责查清处理7、（）是单位客户因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户。
A．一般存款账户B．基本存款账户C．临时存款账户D．专用存款账户8、单位客户基本存款账户开户行（）为其开立一般存款账户。
A．可以 B．不得 C．视情况而定9．根据《银行账户管理办法》的规定，企业支取现金用于工资，奖金发放，只能通过规定的银行账户办理，该银行账户是（）。
A．一般存款账户B．基本存款账户C．临时存款账户D．专用存款账户10、缴存存款准备金是指商业银行将吸收的存款按一定比例缴存（）的准备金。
A．人民银行 B．银监局 C．税务局 D．财政局11．《支付结算办法》对商业汇票的最长付款期限有明确的规定。
该期限是（）。
A．1个月B．3个月C．6个月D．9个月12、支票是由出票人签发的、委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机构在见票时（）支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
A.有条件B.可附带条件C.无条件D.根据出票人要求13、现金支票不得转让，只能到出票人（）提示付款。
A.开户行B.单位C.委托行D.以上三者都对14、支票的第一手背书人是（）A.出票人B.最后收款人C.票面的收款人D.以上三者都不对15、银行汇票背书转让的，其金额（）。
A．可以部分转让 B．必须全额转让 C．可以超过面额转让 D．以上都不是16、填写票据时，如金额为6007.14元，票据大写金额应填写为（）。
A．陆仟零柒元壹角肆分B．陆仟零柒元壹角肆分整C．陆仟零零柒元壹角肆分D．陆仟零柒元零壹角肆分整17、票据的出票日期使用小写填写的，银行（）。
A．不予受理 B．银行可以受理C．银行可以受理，但由此造成损失的，由出票人自行承担 D．立即向公安机关报警18、零存整取存款为每月固定金额存款，一般（）起存。
A、1元B、5元C、50元19、“POS”是指（）。
A、自动存款机B、自动取款机C、自动柜员机D、销售点终端机20、持有人对公安机关没收的人民币真伪有异议的，可以向（）申请鉴定。
A、上级公安部门B、中国人民银行授权的鉴定机构C、中国人民银行D、当地政府经济主管部门21、金达卡自20XX年7月1日起每日在ATM的取款限额提高至（）。
A、3000B、4000C、5000D、10000E、2000022、柜面通业务存取款最低限额为每笔人民币（）元整。
A、500元B、200元C、100元D、1元23、定活两便储蓄存款，存期不满（）的，按支取日活期存款利率计息。
A、三个月B、半年C、一年D、三年24、活期自动转存定期存款业务的转存最长期限为（）A、3个月B、6个月C、1年D、2年25、没有权扣划个人储蓄存款的部门有（）。
A、人民法院、海关B、税务机关 C人民检察院26、客户在办理口头挂失后必须在（）日内补办正式挂失手续。
A、1B、3C、5D、727、客户在我行的ATM使用银行卡输入（）密码错误后，ATM将自动吞卡A、2次B、3次C、4次D、5次28、刷卡消费时，特约商户能否向持卡人收取"刷卡手续费"（）A、能B、不能29、公众持有的残缺、污损的人民币应到哪里兑换：（）A、中国人民银行B、中国人民银行指定的金融机构C、商业银行的储蓄网点D、所有办理人民币存取款业务的金融机构30、第五套人民币的正面主景是（）。
A、工人、农民B、四伟人C、全国各民族人民大团结D、毛泽东三、多选题（本题共20小题，每小题1分，共20分）：1、会计凭证包括（）。
A．原始凭证 B．记账凭证 C．汇总凭证 D．其他会计凭证2、中国反洗钱监测分析中心的职责包括（）。
A．按照规定向中国人民银行报告分析结果 B．制定金融机构反洗钱规章C. 接收并分析人民币、外币大额交易和可疑交易报告D.要求金融机构及时补正人民币、外币大额交易和可疑交易报告3、会计检查按内容不同可分为（）A．全面检查 B．重点检查 C．专题检查 D．自查4、柜员管理包括（）A．柜组设置 B．柜员级别 C．业务范围 D．柜员配备 E．柜员卡管理5、储蓄专用章用于对外签发（）等有价单证和重要单证。
A．个人存单 B．存折 C．债券收款单 D．银行承兑汇票6、原始凭证的填制要求包括（）A．记录真实 B．内容完整C．填制及时 D．书写清楚7．根据《人民币银行结算账户管理办法》的规定，企业可以开设的银行结算账户有（）。
A 、基本存款账户 B、一般存款账户 C 、专用存款账户 D 、临时存款账户8、根据《票据法》规定，下列各项中，属于票据行为的有( )A、出票B、背书C、承兑D、保证9、个人银行结算账户是自然人因（）等开立的可办理支付结算业务的个人存款账户。
A．投资 B．套取现金C．消费 D．结算10、下列单位客户，可以申请开立基本存款账户的有:（）A．企业法人B．机关、事业单位C．外国驻华机构D．个体工商户11、银行承兑汇票业务包括（）、垫款管理、台账管理等业务。
A开出汇票、B签发汇票、C到期支付、D收到票据资金划转12、重要空白凭证是由银行或单位填写金额并经签章后，即具有支取款项效力的空白凭证，是银行凭以办理收付款项的重要书面依据，必须严格管理，做到（）A．手续严密 B.账实相符 C .多人共管 D.保证安全13、金融机构应履行的反洗钱义务包括（）A．了解客户的义务 B．大额交易报告义务 C．可疑交易报告义务D．制定反洗钱内控制度和设立组织机构义务 E．保存记录义务14、根据有关存款实名证件的规定，下列可做为实名证件的有（）A．不同年龄段的人都可用户口簿作为实名证件 B．国家公务员的工作证C．外国公民的护照D．军人身份证件15、自助业务柜员为（）使用的柜员。
A．POS B．ATM C．自助查询机 D．综合柜员16、金达卡客户可以通过（）修改密码。
A.ATM B、网点柜台 C、客服中心 D、POS E、自助终端17、目前我行缴费通开办委托代扣项目有（）A、煤气费B、电费C、水费D、移动话费18、ATM交易不成功的主要原因（）A、通信线路故障B、ATM出现设备故障C、钞票已用完D、操作不当19、银行卡磁条上储存着持卡人的相关资料信息，如果磁条信息减弱会造成交易不成功现象。
为避免损伤卡片以下说法正确的是（）A、好放在带硬皮的钱夹里，位置不能台贴近磁性包扣；B、不要随意仍在杂乱的包中，防止尖锐物品磨损、刮伤磁条或扭曲折坏；C、多张银行卡可紧贴一起存放；D、尽可能远离电磁炉、电视等电器周围的高磁场所。
也尽量不要和手机、电脑等带磁物品放在一起20、储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的，必须立即持本人身份证明，并提供储户的（）、账号及住址等有关情况，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。
A、姓名B、开户时间C、储蓄种类D、金额四、判断题（本题共20小题，每小题0.5分，共10分）：1、背书转让的票据，背书可以不连续。
（）2、业务公章按柜员进行配备，由业务经办人员保管使用。
（）3、与金通票据传递公司间的票据传递必须加封或加锁，并严密交接手续。
（）4、业务人员应妥善保管个人名章，个人名章必须本人使用，不得交他人使用。
（）5、一般存款账户是单位客户因借款或其他结算需要，在其基本存款账户开户银行开立的银行结算账户。
（）6、单位客户因迁址需要变更开户银行的，以及因其他原因需要撤销银行结算账户后，需要重新开立基本存款账户的，应在撤销其原基本存款账户10日内申请重新开立基本存款账户。
（）7、业务清讫章由网点业务主管人员保管。
（）8、齐商银行柜面通存、取款业务无需持卡人事先申请即可开通，随时可以办理。
（）9、客户在ATM机办理取款业务一天最多不能超过3次。
（）10、活期储蓄存款的特点是灵活方便、存取频繁、适应性强。
（）11、通知存款可以是记名式存款也可以是不记名式存款（）12、严禁挪用尾箱现金和实物，严禁白条抵库，如发生差错必须立即报告，积极查找。