商务谈判目标和方案
商务谈判方案模板范文(精选10篇)

商务谈判方案模板范文商务谈判对于企业来说是非常重要的一环,成功的谈判可以帮助企业获取更多的市场份额和利润。
而商务谈判方案则是成功谈判的关键,它是商务谈判前的准备工作,其中包括谈判的目标、步骤、时间和策略等等。
因此,本文将介绍商务谈判方案模板范文及其重要性。
一、商务谈判方案模板商务谈判方案是商务谈判前的准备工作,为了使商务谈判更有条理、更有效率,通常需要以模板的形式进行制定,下面是一个常用的商务谈判方案模板:1. 谈判主题2. 目标设定3. 谈判的参与方4. 时间地点5. 谈判步骤6. 谈判策略7. 谈判纪要8. 后续跟踪二、商务谈判方案各部分的详细内容1. 谈判主题:谈判主题是商务谈判的核心内容,它需要明确具体的议题和谈判内容,比如价格、合同条款、服务等等。
2. 目标设定:目标设定需要明确商务谈判的预期目标,比如价格降低5%、合同期限延长1年等等。
3. 谈判的参与方:谈判的参与方需要明确,比如公司高层、销售人员等等。
4. 时间地点:商务谈判的时间和地点需要提前确定,以便各方合理安排时间和行程。
5. 谈判步骤:商务谈判的步骤需要清晰明了,一般包括初步接触、需求了解、条件谈判、协议达成和签署等。
6. 谈判策略:商务谈判的策略需要根据双方利益来制定,一般需要有一定的弹性和灵活性,以便在谈判过程中随时作出调整。
7. 谈判纪要:商务谈判的纪要需要详细记录双方达成的共识、未达成的协议和后续跟踪计划等等。
8. 后续跟踪:商务谈判不是结束,而是一个新的合作开始的起点,所以需要建立一个后续跟踪机制,以便在合作中及时发现和解决问题。
三、商务谈判方案的重要性商务谈判方案的重要性不容忽视,以下是原因:1. 准确明确目标:制定商务谈判方案的过程中需要明确目标,这对于全面准确地进行商务谈判非常重要;2. 统筹全局:商务谈判方案需要综合考虑各种因素,从而合理安排谈判的步骤和时间,最大限度地提高谈判的成功率;3. 更好地表达:商务谈判方案可以帮助谈判双方更好地表达自己的想法和要求,从而避免出现误解和不必要的争执;4. 确保落实:商务谈判方案可以记录谈判双方达成的共识和协议,以便在后续跟踪中及时跟进落实。
商务谈判策划书模板范文五篇

商务谈判策划书模板范文五篇在商言商,我们在进行商务谈判的时候为了自身的经济利益常常会需要跟对方沟通、协商、妥协、合作等等一系列的方式来实现自身利益最大化。
下面是店铺为您精心整理的商务谈判策划书模板范文五篇。
篇一一、谈判主题1、主题:关于沃尔玛超市湖州店和湖州百年老店周生记谈判2、背景:鱼米之乡,丝绸之俯的湖州,盛产各式各样的很多小吃,例如丁莲方千张包子、周生记馄饨、周生记鸡爪、诸老大粽子等,其中以"江南第一爪"周生记鸡爪最为有名,最受当地百姓喜爱,以此作为特产赠送亲朋好友。
沃尔玛超市湖州分店针对湖州消费人群的需要,特开出专柜,湖州特产礼品柜台,采购周生记的鸡爪。
二、谈判人员组成1、首席谈判代表:掌控谈判全局,监督谈判程序,把握谈判进程;组织协调专业人员和谈判团队的意见,决定谈判过程中的重要事项,有领导权和决策权;汇报谈判工作,代表单位签约。
2、商务代表:即专业谈判人员,阐述己方谈判的目的和条件,了解对方的目的和条件,找出双方的分歧和差距;与对方进行商务谈判细节的磋商;向首席代表提出谈判的基本思路和财务分析意见;修改草拟谈判文书的有关条款。
3、法律代表:确认对方经济组织的法人地位,监督谈判在法律许可的范围内进行,检查谈判文件的合法性、真实性和完整性,草拟相关的法律文件。
4、财务代表:对谈判中的价格核算、支付条件、支付方式、结算货币等与财务相关的问题进行把关。
5、技术代表:负责对有关生产技术,食品安全检测,质量标准,产品验收,技术服务等同题的谈判,也可为谈判中的价格决策做技术顾问。
6、记录员:准确、完整、及时地记录和整理谈判内容。
三、谈判目标1、价格目标:周生记鸡爪市场价格24元/斤,我方期望价格17元/斤,底线价格22元/斤;若按只算,市场价格2元/只,我方期望价格1.5元/只,底线价格1.8元/只;若按盒装12只/盒,期望价同上。
2、交货期目标:我方对订单的要求非常高,订单一旦发出去,供应商必须在二十四小时之内按照订单上面的数量发货。
商务谈判策划书14篇

商务谈判策划书14篇商务谈判策划书篇1谈判背景:我方即kll工厂和对方flp工厂是两个长期的合作伙伴,kll 工厂是flp工厂的模具供应厂商,flp工厂使用的80%的模具都是我方即kll工厂供应的,flp工厂是我们的大客户。
但最近,flp工厂说我们kll工厂生产的模具不合格给他们厂造成了巨大的损失,因此要我们kll工厂作出相应的赔偿,我们kll工厂对于这个问题有不同的看法,这个问题经过双方多次交涉都没能够解决,因此,双方决定进行谈判来解决这个问题。
1谈判主题以对我方有利的方式来解决和flp工厂的索赔纠纷,既要解决问题,又要保证能够继续和flp工厂进行合作,以达到合作型谈判的目的,使双方都满意。
2谈判目标2.1最高目标我们本次谈判所期望达到的最高目标是不承担任何由于模具不合格给flp 工厂带来的额外损失,并且能够继续保持和flp工厂的友好合作,使我们kll 工厂继续为flp工厂提供他们生产所需要的模具,并且和以前一样,flp工厂80%的模具都由我们kll工厂提供。
2.2实际需求目标我们kll工厂作出一些让步,对于flp工厂的损失表示同情,因此对于他们要求我们作出的赔偿表示理解,但并不表示我们承认他们flp工厂的额外损失是因为我们kll工厂没有履行双方之前的合同协议而造成的,我们可以给予一定的赔偿,但这些赔偿是代表我们kll工厂对flp工厂的一些帮助,是希望能够继续和他们合作,因此而作出的友好举措,具体的赔偿金额是他们提出的赔偿金500万元人民币的10%,并且能够继续和他们flp工厂合作,我们kll 工厂依旧是他们工厂使用的80%的模具的供应商。
2.3可接受目标我们kll工厂对他们flp工厂的损失给予他们所期望的赔偿即500万元人民币的50%,此外,两个工厂的合作要继续保持,我们仍然是他们flp工厂生产所需模具的80%的供应商。
2.4最低目标我们最大的限度就是对他们flp工厂的损失给予相应赔偿,赔偿金是他们所期望的500万元人民币的70%,且双方要继续保持和以前一样的合作关系,双方之间的相互信任要和以前一样。
谈判方案五篇(最新)

谈判方案五篇一商务谈判开局1营造氛围气氛是由谈判的所有的谈判者情绪,态度和行为共同制造的。
气氛会影响人员的心理,情绪和感觉,从而引起相应的反应。
我方将采用低调氛围来开局并使用指责的方法来开局。
我方采用指责法来进行开局,据以前的交易经历,我发将以职责以前的过失,使其感到内疚,吃那个达到营造低调的气氛,迫使对面让步的目的。
2具体问题说明谈判开局阶段,需向对方说明这几天我方安排的谈判计划,谈判进度,介绍双方的谈判组成人员。
3开场陈述为了摸清对方的原则和态度,需要进行开场陈述,双方就谈判的内容陈述自己的观点,立场极其建议。
主要为了把本次的谈判内容全部提示出来,并在次基础上就一些原则性分歧,发表意见提倡,确定下一阶段的议题。
以挑剔式开局结合我方使用的指责法来进行开局,对对方的过错加以指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对手让对手让步。
二商务谈判报价1报价方式我方将采用口头报价的方式这种方式的特点是灵活性强,我方选择在酒店进行谈判,环境不适合以书面的形式开始报价,而且这次的谈判估计只有4天的时间,升级比较紧张。
2报价顺序我方采用现报价的方法我方根据得到的信息,对方在前面已经有过在国内的交易经历,而且知道对方的价格,所以希望先报价划定一个范围防止对方恶意抬高价格。
3报价战术我方采用西欧式报价我方为买方,日本式报价通过低价来吸引对方,显然不适合我方,我方通过低报价的方法,让对方讨价还价感到自己有利可图,从而到达成功合作。
4报价策略我方才用对比报价的方法我方知道我方有3家的选择,进而对方至少存在2家的竞争对象,通过让竞争者的相互比较,利用对方想要达成合作的心理,促使我方获得最低价格。
三讨价还价1讨价还价的策略我方采用声东击西和补补蚕食的方法我方作为国内的知名企业,可以装作对价格并不是第一要务,可以对发动机的质量,交货期来吸引注意力,可以因此为由来降低价格。
通过找出一点一点的问题来与对方交涉,然后补补蚕食,压低价格。
商务谈判方案模板范文(精选10篇)

商务谈判方案模板范文商务谈判是商业交易中必不可少的一环,而商务谈判方案的准备至关重要。
本文将提供一份商务谈判方案模板范文,以供参考。
一、背景介绍在商务谈判之前,首先需要介绍双方的背景信息,包括参与谈判的公司或个人的名称、所在地、业务范围等。
同时,也需要介绍本次谈判的目的和议题,以确保双方对谈判内容有一个明确的了解。
二、谈判目标商务谈判的目标不仅仅是达成协议,更重要的是确保双方能够在合作中相互受益,达到共赢共享的目标。
因此,明确谈判目标是重要的一步。
谈判目标应当具体明确,例如确定产品价格、签订合同、达成合作协议等。
三、谈判策略与计划商务谈判需要制定全面的谈判策略与计划,包括分析对方的利益点和诉求、制定自身的策略和底线、明确谈判的步骤和时间等。
在谈判过程中,应当遵循诚实、有效、互利共赢的原则,充分尊重对方的隐私和利益,同时保持冷静和对话。
四、谈判资源商务谈判需要准备相应的资源,例如人力、物力、资金和技术等。
在资源准备过程中,需要优先考虑谈判目标、优势和不足,并进行充分的预算和规划。
五、风险管理商务谈判时存在着不同的风险,例如市场、政策、技术、经济、人文等方面的风险。
预测和评估可能发生的风险,制定适当的应对措施,并考虑实现风险转移的方案。
六、谈判后续商务谈判结束后,需要制定相应的落实方案,明确谈判后续的具体步骤和落实计划。
同时,还需要在商业合作中建立起长期的协作关系,以确保商务合作能够长期稳定地发展。
综上所述,商务谈判方案是商业合作中至关重要的一环。
仔细制定谈判方案,明确谈判目标、制定谈判策略和计划、准备相应的谈判资源、考虑风险管理并制定后续执行计划,将有助于商业合作取得成功。
商务谈判方案模板范文在商业谈判领域中,一份完整的谈判方案是商务合作成功的基础。
它可以帮助参与谈判的各方在谈判前做好充分准备、制定明确的谈判目标和策略,也可以在谈判过程中引导谈判的方向和重点。
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商务谈判方案(3篇)

商务谈判方案一、谈判主题朱利安·杜维则先生到风景如画的埃彼斯村跟蒙舍·朱利安·拉芳先生购买___平米土地以建造房屋。
二、谈判双方背景及人员组成1、主方(我方):朱利安·杜维则先生朱利安·杜维则先生曾以每平米80法郎的价格购买了风景如画的埃彼斯村的两块地,第一块地为600m2,第二块地为800m2。
但如今这两块地的价格已经上升到每平米150法郎。
朱利安·杜维则先生认为他购买的地有点小,想要继续购买___平米的该村土地来建造房屋。
那么朱利安·杜维则先生的全部土地将会上升到每平米200法郎的价格。
2、客方:蒙舍·朱利安·拉芳先生蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保险经纪人。
曾有人在埃彼斯村以每平米15法郎的价格买下土地。
而另一位买主帕斯特先生想以每平米15法郎的价格购买朱利安·杜维则先生想要购买的那___平米土地。
三、双方利益及主客方优劣势分析1、主方核心利益:以每平米15法郎成交土地。
2、客方利益:以高于市值的价格成交土地。
3、主方优势:(1)杜维则先生了解周围土地的平均价格,即了解市场,会根据事实依据开出一个合适的价格并且跟拉芳先生讨价还价。
(2)杜维则先生的报价是比拉芳先生另外卖给帕斯特先生的价格要高的多。
(3)所购之地拉芳先生已经荒废了很久,对他来讲怎么卖都是只赚不赔。
4、主方劣势:(1)杜维则先生对拉芳先生的这块土地非常感兴趣,所以很容易会被拉芳先生哄抬价格;(2)拉芳先生最后还有帕斯特先生这个买家,如果杜维则先生开出的价格不符合他的意愿价格范围之内的话,很可能就会不卖给杜维则先生。
5、客方优势:蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保险经纪人。
他熟知土地价格的市场行情。
他的这块土地爷也不缺其他买主。
6、客方劣势:所购之土地若只卖给帕斯特先生则需要以每平米15法郎成交土地,这个价格对于蒙舍·朱利安·拉芳先生来说未免较低。
公司商务谈判计划书三篇

公司商务谈判计划书三篇篇一:XX有限公司商务谈判计划书甲方:XX有限公司乙方:XX公司1.谈判主题解决XX有限公司与XX公司合资设厂的相关问题,建立长期稳定的合作关系。
2.谈判目标2.1战略目标双方共同出资建厂,在企业名称、销售以及技术问题上达成共识,建立长期合作关系。
2.2底线目标(1)对方重新拟定一个双方都能认可的企业名称。
(2)许可产品25%由XX公司独家出口,另外25%有合资企业和中国外贸公司出口,除此之外,合资企业和中国外贸公司还可以出口其他非许可证产品。
2.3可接受目标(1)我方拟定合资企业名称。
(2)许可产品25%由XX公司出口,其余75%的产品,通过合资企业和中国外贸公司出口。
其他非许可证产品也由合资企业和中国外贸公司出口。
3.谈判人员构成及职责分工主谈:XX,公司谈判全权代表;决策人:XX,负责重大问题的决策和谈判目标的制定;销售顾问:XX,负责具体销售问题;法律顾问:XX,负责法律问题。
4.谈判双方实力评价4.1对方优势XX公司,实力雄厚,所拥有的核心技术处于世界领先地位,在世界享有盛名,且其行销机构遍布世界100多个国家,占有的市场份额庞大。
且其对中国市场进行了详细调查,深入地了解我国市场的行情。
其主谈是拥有极强谈判能力的贝尔先生,他拥有丰富的谈判经验,同时他也是该公司的总裁兼法律顾问,对法律知识比较熟识。
4.2对方劣势美方是首次与中国合作,且进入中方市场是其发展战略的重要部分,直接影响他未来的销售利润,甚至是企业的兴衰。
如果美方在中国的第一个合作项目失败,再想在中国投资合办企业就比较困难了。
4.3己方优势XX有限公司电梯产品占国内产量的50%,是国内同行业中的佼佼者。
当该公司与美国合资兴建有限公司一事一经立项,即预先做好了充分的准备工作。
首先,XX 有限公司派人赴美国实地考察,在综合评判的基础上,共同编制了可行性研究报告。
回国后,又专门挑选和组织了一个谈判班子,包括从上级部门请来参与谈判的参谋和从律师事务所聘来的项目法律顾问,为该项目的谈判奠定了一个良好的基础。
商务谈判策划方案3篇

商务谈判策划方案3篇一、谈判主题解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题,维护双方长期合作关系二、谈判团队人员组成主谈:胡达,公司谈判全权代表;决策人:贺宇翔,负责重大问题的决策;技术顾问:陶佳,负责技术问题;三、双方利益及优劣势分析我方核心利益:1、要求对方尽早交货2、维护双方长期合作关系3、要求对方赔偿,弥补我方损失对方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系我方优势:1、我公司占有国内电力市场1/3的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失我方劣势:1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利,对方将据此拒绝赔偿2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失3、我公司毛坯供应短缺,影响恶劣,迫切与对方合作,否则将可能造成更大损失对方优势:1、法律优势:有关罢工属于不可抗力的规定对方劣势:属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境四、谈判目标1、战略目标:体面、务实地解决此次索赔问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系原因分析:让对方尽快交货远比要求对方赔款重要,迫切要求维护与对方的长期合作关系2、索赔目标:报价:①赔款:450万美元②交货期:两月后,即11月③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导④优惠待遇:在同等条件下优先供货⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求底线:①获得对方象征性赔款,使对方承认错误,挽回我公司的名誉损失②尽快交货远以减小我方损失③对方与我方长期合作五、程序及具体策略1、开局:方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失,开出450万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析对其进行反驳2、中期阶段:1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益5、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整4、最后谈判阶段:1、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系六、准备谈判资料相关法律资料:备注:《合同法》违约责任联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)八、制定应急预案双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。
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案例2
我国某冶金公司要向美国购买一套先进的组合炉,派高级 工程师俞存安与美商谈判。为了不辱使命,俞存安作了充 分的准备工作,他找了大量有关冶金组合炉的资料,花了 很大的精力将国际市场上组合炉的行情及美国这家公司和 历史和现状、经营状况等调查得一清二楚。谈判开始,美 商一开口要价150万美元。俞存安列举各国成交价格,使 美商目瞪口呆,最后终于以80万美元达成协议。当谈判购 买冶炼自动设备时,美商报价230万美元,经过讨价还价 压到130万美元,俞存安仍然不同意,坚持出价100万美元。 美商表示不愿继续谈下去了,把合同往俞存安面前一扔, 说:“我们已经作了这么大的让步,贵公司仍不能合作, 看来你们没有诚意。这笔生意就算了,明天我们回国了。” 俞存安闻言轻轻一笑,把手一伸,做了一个优雅的请的动 作。
问题:对于卖方而言, 1.110元属于哪一种目标价格? 2.此种谈判目标确定后有什么作用? 3.此种谈判目标会带来什么风险? 4.如何实施这一谈判目标?
价格谈判——报价的依据
影响价格因素
价格谈判的合理范围
报价
报价,指报出价格或报出的价格。报价标志着价格谈判的 正式开始,也标志谈判者的利益要求的“亮相”。 策略: 1.报价起点策略:开价要高,出价要低 2.报价时机策略 :一般是对方询问价格时。 3.报价表达策略: 4.报价差别策略: 5.报价对比策略 6.报价分割策略
第四讲之确定谈判目标
商务谈判目标对象的选择和调查
有个人被小偷偷了东西,发觉后奋力追赶,小偷见状也 拼命狂奔。这个人跑得很快。两个人一前一后,相持
不 下,跑了很长一段距离。此时,这个人心里很是不平:
“难道我跑不过你?我就不服这口气!”他心里这么想 着,咬咬牙,脚下的步子也加快了。小偷终究稍逊一 筹,渐渐体力不支,两人的距离也就越来越小了。
顺序把它们排列起来。 如有可能,确定为获得对方的让步,你可以放弃些什
么。 指示达成协议应有怎样的时间限制。 找出有哪些来自外界的影响,足以决定你的这次谈判
的成败
估计对方可能提出哪些虚假话题,并且计算出 如何来克服这些障碍。
考虑当谈判陷入僵局时,你可以提出哪些有创 造性的建议。
决定应当有哪些人参与谈判。 确定初谈不成时,你可以提出哪些不同方案 今后与对方继续保持合作的可能性 双方的谈判力
如何确定谈判目标
1.设定双赢的目的 2.划分目标区间,合理制定目标 3.列出目标优先顺序,分清让步和不让步
案例1:
背景内容:甲乙双方就某种产品交易价格进行谈 判。目前的市场价格为100元,卖方甲在制订谈判 价格目标时认为,自己产品的销售价格至少不低 于该市场价格,但凭借品牌优势,争取加价10%, 应该以110元价格成交。
Hale Waihona Puke 价格解评价格解释指卖方就其商品特点及其报价的价值基础、 行情依据、计算方式等所做的介绍、说明或
解答
对卖方的作用: 可以利用价格解释,充分表白所报价的真实性、合 理性,
增强其说服力,降低受报价或缩小买方讨价的期望值
对买方的作用: 可以通过价格解释,了解卖方报价的实质和可信程度,掌
握卖方的薄弱之买方的要求,以迫使买方接 处,估量讨 价还价余地,进而确定价格评论针对的要害
(二)设定谈判目标层次 能取得的
最好结果
比较现实 的结果
顶线目标
可接受目标 底线目标
最差但可 以接受的
结果
顶线目标(最优期望目标、最高目标)
是对谈判者最有利的目标,实现这个目标,
可以最大化满足自己的利益,当然也是对方所能
忍受的最高程度。特征:
(1)是对谈判者最有利的目标;
(2)是单方面可望而不可及的;
价格评论
评论中再侦查, 侦查后再评论
既要自由发言, 又要严密组织
重在说理, 以理服人
既要猛烈, 又要掌握节奏
针锋相对
述。
价格磋商
对于全面讨价,从心理因素的角度,一般可以顺 利地进行两次讨价
从分别讨价来分析,可根据交易内容按价格中所 含水分分类,或交易的具体项目的多少确定可能 讨价的次数
从针对性讨价来分析,因为这种讨价一般是在全 面讨价和分别讨价的基础上有针对地进行的,所 以,无论从实际出发还是从心理因素出发考虑, 讨价次数基本“事不过三”,即通常以两次而已
最低限度目标考虑因素
1.价格水平:成本、需求、竞争、产品、环 境等
2.支付方式: 3.交货及罚金
买卖双方的弹性目标体系
上限
上限 买方最低限度谈判目标
卖方最优期望谈判目标
买方可接受的目标范围
卖方可接受的目标范围
买方最优期望谈判目标
卖方最低限度谈判目标
下限
下限
买方谈判的弹性目标
卖方谈判的弹性目标
眼看就是伸手可及,小偷就要被擒获的时候, 奇怪的事情发生了,这个人迅速超过小偷,一 直向前奔去。并且心中还在愤愤不平:“叫你 见识一下我的厉害,难道我就跑不过你?”
谈判目标的内涵
谈判目标:谈判中所要解决的问题和要达 到的切实的经济、技术等目标,是谈判的 出发点和归结点。
原则:实用性、合理性、合法性。
(3)是谈判进程开始的话题;
(4)会带来有利的谈判结
可接受目标
指在谈判中争取或做出让步的范围,它 能满足谈判方的部分需求,实现部分利益。
一般地,可接受目标在实际需求目标和 最低目标之间选择,是一个随机值,谈判中 可随机应变
最低限度目标
是商务谈判必须实现的目标,是做出让 步后必须保证实现的最基本目标,是谈判 者必须坚守的最后一道防线。
谈判目标的确定,是指对谈判所要达到的结 果的设定,是谈判的期望水平。
在谈判的准备工作中,需要做两个主要内 容:
确定谈判目标;
做好谈判目标的保密工作。
(一)谈判目标中包括的基本内容
确定为获得你所要的东西而应付出的目标,或者说目 标价格。
确定可接受的谈判极限。 确定为达成协议你可以作出哪些让步,并尽量按先后
价格解释的内容,应根据具体交易项目确定。同 时,价格解释的内容应层次清楚,最好按照报价 内容的次序逐一进行解释为宜。价格解释的原则 是:有理、有利、有节。
其具体技巧主要有:
(1)有问必答
(2)不问不答
(3)避实就虚
(4)能言勿书
以理服人
技巧
原则
价格评论,是指买方对卖方所报价格及其解释的评析和论