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一、摘要(300字)
1、项目背景(250字)
①项目起止时间
②项目投资
③个人职责(建议以项目经理的角度进行论文写作)
④项目甲乙双方(项目其他干系人——如设计单位、质量监督机构等)
⑤项目建设任务
⑥项目建设目标/目的
⑦其它补充(结合字数限制自行控制)
2、论文主题(2000字)
①论文主题涉及某某知识领域
②该领域具体管理过程(此处以范围管理为例)
1)阐述该阶段工作主要输入、工具、输出(400字)2)收集需求(400字)
3)范围定义(400字)
4)建立WBS(400字)
5)范围核实与范围控制(400字)
三、结尾(250字)
1、项目主要成果(200字)
①项目起止时间
②项目目前状态
③项目建设主要成效
④其它补充(结合字数限制自行控制)
2、个人目标(50字)。
软考高级经典论文

第1篇论信息系统项目的整体管理【摘要】2016年7月,我参加了╳╳市物价局发起的“智慧物价”信息综合管理平台系统的建设工作,担任承建方项目经理,该信息综合管理平台系统的主要功能有括价格监测预警、价格应急监测、价格监督检查、商品价格管理、价格认证管理、成本信息管理、价格信息发布、价格行政审批、价格调节基金监管、12358投诉举报联动、价格信息互动服务、收费管理、协同办公平台及物价门户网站等14个业务管理模块,建设费用780万元,系统上线之前用单一系统来进行信息管理与业务处理,信息孤立、统计繁琐、周期长,该项目于2017年6月通过了业主方的验收上线运行后,赢得了用户的一致好评,使项目获得了圆满成功。
本文结合我的实际经验,以该项目为例,讨论了信息系统项目建设过程中的整体管理,主要从以下几个方面进行了阐述:制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目工作、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段等内容,有效提高了整体管理水平,满足了项目干系人需求和期望。
【正文】╳╳市“智慧物价”信息综合管理平台系统项目是在政府加强对市场物价调控能力的背景下于2016年7月由╳╳市物价局启动的,我公司中标该项目,中标金额为780万元,其中软件部分为360万元。
本人在该项目中担任项目经理,负责项目的全面管理。
项目历时一年于2017年6月通过客户方的验收。
该项目旨在建立一套集物价信息采集、分析、处理、发布于一体的系统,包括价格监测预警、价格应急监测、价格监督检查、商品价格管理、价格认证管理、成本信息管理、价格信息发布、价格行政审批、价格调节基金监管、12358投诉举报联动、价格信息互动服务、收费管理、协同办公平台及物价门户网站等十四个子模块,涵盖了该单位的主要业务工作。
系统采用J2EE体系结构,可实现B/S、手机客户端等多客户端接入,开发环境采用eclipse(Helios Service Release1),数据库采用Oracle11g。
建筑工程项目管理论文模板(10篇)

建筑工程项目管理论文模板(10篇)建筑工程项目成本管理,就是在完成一个工程项目过程中,对所发生的成本费用支出,有组织、有系统地进行预测、计划、控制、核算、考核、分析等进行科学管理的工作,它是以降低成本为宗旨的一项综合性管理工作。
进行成本管理是建筑企业改善经营管理,提高企业管理水平进而提高企业竞争力的重要手段之一,从佛山市实行项目管理的情况来看,多年来无论工程质量、工期管理、文明施工等方面都取得了一定的成绩,但是企业总体效益不理想,利润较低。
论文频道的管理学论文就成本管理为您提供参考意见,如下:谈建筑工程项目成本管理一、项目成本管理中存在的问题(一)成本管理意识不强在项目成本管理中,公司级管什么,项目部管什么,责任不明确,虽然企业要求项目部要做到先算后做,但实际经常是干了后算或边干边算。
虽然项目部都配有预结算人员,但责任不落实,工作不到位,财务、材料、合同、计划统计等部门工作脱节,有预算无核算,大部分无项目经济分析比较,没有具体的节超建议和措施,即使能从结算上反映项目盈亏,但弄不清盈亏原因。
尤其是有些管理人员受传统观念影响,成本管理意识不强,缺乏法律意识、责任意识,把业主,总包,分包关系理解为建设单位与施工单位双方友好合作关系,没有合同观念、经济意识,或者因没较大切身利益关系,要钱不着急;有的虽然意识到要找建设单位办理签证手续,但遇到建设单位不愿签或有意拖的情况,无及时采取措施,干完了活甚至多干了活因无完善必要手续和证据而收不回工程款。
(二)人员素质不高,责任心不强有部分具有施工管理和组织经验的人,成本管理能力有限,文化水平及专业理论知识水平不高;具有理论知识水平的大学生经验又不足;具有理论知识、实践经验及成本管理经验的复合型人才不多。
尤其是项目没有责任制、没有目标成本分解、责权利落实不到人,则更滋长了项目部人员的消极怠工情绪。
加上现场人员流动较频繁,工作不连续,干多干少收入差不多,责任心不强。
(三)材料管理不严,浪费现象严重材料费用占整个工程造价的60%,材料费用的盈亏直接影响到整个工程的盈亏。
工程项目管理案例论文

工程项目管理案例论文一住宅楼混凝土墙体质量事故摘要:墙体裂缝是长期困扰着建筑行业的一项质量通病,如果不能很好的预防和处理,不仅会影响建筑物的美观给人造成不安全感,严重的会危及到人身安全、造成经济损失,给业主造成很坏的负面影响,因此我们项目把治理墙体裂缝作为工程治理质量通病的重点进行控制,做好在施工过程中的事前,事中,事后控制。
关键字:背景工程管理法律控制一、材料背景建设某六层内浇外砌砖混结构住宅楼,总建筑面积7361.7平方米。
总长度78.55,在31轴和32轴处设置变形缝,每侧五个单元,东西对称,房屋为内横墙承重,外墙为240mm砖墙,砖MU7.5,砂浆M7.5(内墙混凝土剪力墙与外墙的链接处均设有构造柱,每层楼板处均设有圈梁配筋)。
外墙内侧设有60mm厚的聚苯板保温层,内墙为160mm厚的钢筋混凝土板墙,内配单排双向钢筋网片.板墙钢筋:竖向首层为φ10圆钢,2-6层为φ8圆钢,板墙的混凝土设计强度等级为c20。
房屋的楼板、屋盖采用短向预应力圆孔板,局部为钢筋混凝土楼板,设计按抗震设防烈度8度设防.屋面做法按“88J1屋子43”,采用50mm厚水泥聚苯板作保温层。
房屋基础为砖砌条形基础,砖MU7.5,砂浆M7.5,埋深1.9m,地基为强夯地基,承载力R=180KN/m2。
在竣工交付使用前,发现屋面漏水,墙体开裂,散水下回填土局部下沉等质量问题.有关法律:《建设工程质量管理条例》第16条第3款明确规定,“建设工程经竣工验收合格的,方可使用”。
二、现场检查情况业主找到设计单位、施工单位、监理单位、勘察设计单位,经检查,该楼六层混凝土内墙在南、北两侧均出现一条45度斜裂缝,方向内高外地,最大裂缝宽度有1mm,裂缝较长者超过二分之一层高,在尽端单元的混凝土内纵墙也偷内高外地的45度斜裂缝。
尽端单元砖砌外纵墙的门窗角部出现内高外低的斜裂缝,开裂程度小于混凝土内横墙处的裂缝,缝宽不足1mm。
顶层屋盖的板缝处有沿板缝反向的裂缝。
高项论文-例1-论信息系统项目的整体管理

⾼项论⽂-例1-论信息系统项⽬的整体管理第1篇论信息系统项⽬的整体管理【摘要】2016年7⽉,我参加了XX市物价局发起的“智慧物价”信息综合管理平台系统的建设⼯作,担任承建⽅项⽬经理,该信息综合管理平台系统的主要功能包括价格监测预警、价格应急监测、价格监督检查、商品价格管理、价格认证管理、成本信息管理、价格信息发布、价格⾏政审批、价格调节基⾦监管、12358投诉举报联动、价格信息互动服务、收费管理、协同办公平台及物价门户⽹站等14个业务管理模块,建设费⽤780万元,系统上线之前⽤单⼀系统来进⾏信息管理与业务处理,信息孤⽴、统计繁琐、周期长,该项⽬于2017年6⽉通过了业主⽅的验收上线运⾏后,赢得了⽤户的⼀致好评,使项⽬获得了圆满成功。
本⽂结合我的实际经验,以该项⽬为例,讨论了信息系统项⽬建设过程中的整体管理,主要从以下⼏个⽅⾯进⾏了阐述:制定项⽬章程、制定项⽬管理计划、指导与管理项⽬⼯作、监控项⽬⼯作、实施整体变更控制、结束项⽬或阶段等内容,有效提⾼了整体管理⽔平,满⾜了项⽬⼲系⼈需求和期望。
【正⽂】XX市“智慧物价”信息综合管理平台系统项⽬是在政府加强对市场物价调控能⼒的背景下于2016年7⽉由XX市物价局启动的,我公司中标该项⽬,中标⾦额为780万元,其中软件部分为360万元。
本⼈在该项⽬中担任项⽬经理,负责项⽬的全⾯管理。
项⽬历史⼀年于2017年6⽉通过客户⽅的验收。
该项⽬旨在建⽴⼀套集物价信息采集、分析、处理、发布于⼀体的系统,包括价格监测预警、价格应急监测、价格监督检查、商品价格管理、价格认证管理、成本信息管理、价格信息发布、价格⾏政审批、价格调节基⾦监管、12358投诉举报联动、价格信息互动服务、收费管理、协同办公平台及物价门户⽹站等⼗四个模块,涵盖了该单位的主要业务⼯作。
系统采⽤J2EE体系结构,可实现B/S、⼿机客户端等多客户端接⼊,开发环境采⽤eclipse(Helios Service Release 1),数据库采⽤Oracle11g。
项目管理方案模板范文3篇(项目管理方案如何写)

项目管理方案模板范文3篇(项目管理方案如何写)项目管理方案模板范文1一、工程概况1.1项目概况1.1.1相关单位填写工程项目的建设单位、设计单位、监理单位、监督单位等相关单位名称。
1.1.2工程简介说明工程项目的地理位置、建筑规模、建筑功能、地质水文状况、结构形式;工程特殊要求等。
1.1.3主要工程量以表格形式分别列出主要工程材料的规格型号和数量。
1.2工程现状1.2.1业主手续办理状况说明规划许可证、施工许可证等的办理状况。
1.2.2图纸到位状况说明图纸到位套数,图纸会审开放状况。
1.2.3合同签订状况说明与业主方合同是否签订,简述主要内容。
内容应包括工程造价、合同价格类型。
1.2.4其他状况详细说明工程的周边环境如道路状况、是否为居民区、征拆等状况。
要求内容简捷、语言严谨。
1.3项目工程管理的特点和难点项目工程特点、难点从以下几方面考虑:1.3.1从项目地理位置、场地条件、周边环境充分考虑施工特点、难点。
1.3.2从设计图纸考虑施工特点、难点。
1.3.3从质量要求、进度要求方面考虑施工特点、难点。
1.3.4从施工组织设计充分考虑施工特点、难点。
1.3.5从施工单位多,组织和管理特点、难点。
1.3.6从施工时间、季节、气候等方面考虑施工特点、难点。
二、施工预备2.1技术预备2.1.1生疏图纸。
组织各专业技术人员生疏图纸,对图纸进行自审,生疏和把握施工图纸的全部内容和设计意图。
土建、安装各专业相互对比,发觉问题;结合投标文件,理清变更、索赔、补差思路,优化变更设计内容,争取将其一并纳入图纸会审纪要。
2.1.2计算工程量。
由项目总工程师牵头,组织技术人员充分生疏施工图纸,分工计算主要材料工程量,以便做进度方案和供应方案,更好地把握成本,削减消耗。
2.1.3编制实施性施工组织设计。
由项目经理负责,项目总工程师编制施工组织设计,并进行审核,组织有关人员学习施工组织设计,使施工组织设计真正成为指导施工的纲领性文件。
工程项目质量管理论文范文

工程项目质量管理论文范文程项目的质量管理贯穿于整个的建筑生产活动过程,下面是小编精心推荐的一些工程项目质量管理论文,希望你能有所感触!工程项目质量管理论文篇一浅谈工程项目质量管理摘要:工程项目的质量管理贯穿于整个的建筑生产活动过程,项目质量管理对工程质量起着关键作用。
关键词:质量;项目管理;施工组织设计;过程控制;工程资料建筑产品的质量是通过工程质量管理来实现的,其中工程的项目质量管理是一项重要的工作,这也是工程项目经理的重要职责,项目的质量管理贯穿于整个的建筑生产活动过程,项目质量管理对工程质量起着关键作用。
怎样做好事工程项目部的质量管理工作,笔者以为,项目的质量管理必须抓好以下几个方面。
一、认真编制项目管理实施规划(施工组织设计)和施工方案,做好技术交底项目管理实施规划(施工组织设计)是项目施工的纲领性文件。
通过编制施工组织设计,可以认真分析工程的特点、难点,明确项目的质量目标及质量管控点。
笔者在审查工程项目管理实施规划(施工组织设计)、施工方案时,发现很多方案欠妥,一是项目管理实施规划(施工组织设计)(方案)编制针对性较差,有时是摘录、拼凑的其他工程的,没有认真贯彻规范、标准的要求,没有结合本工程的特点。
项目管理实施规划(施工组织设计)内容应完整,施工总进度计划满足合同工期,能够保证施工的连续性、紧凑性、均衡性;总体施工方案在技术上可行,经济上合理,施工工艺先进,满足施工总进度计划要求,安全文明施工、环保措施得当;施工现场平面布置合理,符合工程安全文明施工总体策划,与施工总进度计划相适应,考虑施工机具、材料、设备之间在空间和时间上的协调;资源供应计划与施工总进度计划和施工方案相一致等。
另一个方面是重要的分部、分项或工序没有编制施工方案,如防水工程中涉及到的屋面、卫浴间、地下室等工程;大模板工程、脚手架工程、大跨度现浇构件等,因所用的材料、施工工艺等不同,所应采用的施工措施、方案也不尽相同,应针对不同的工程特点编制施工方案。
项目质量管理论文模板(10篇)

项目质量管理论文模板(10篇)做软件“大餐”的工序软件质量保证(SoftwareQualityAssurance,以下简称SQA)的目的是验证在软件开发过程中是否遵循了合适的过程和标准。
软件质量保证过程一般包含以下几项活动:首先是建立SQA组;其次是选择和确定SQA活动,即选择SQA组所要进行的质量保证活动,这些SQA活动将作为SQA计划的输入;然后是制定和维护SQA计划,这个计划明确了SQA活动与整个软件开发生命周期中各个阶段的关系;还有执行SQA计划、对相关人员进行培训、选择与整个软件工程环境相适应的质量保证工具;最后是不断完善质量保证过程活动中存在的不足,改进项目的质量保证过程。
独立的SQA组是衡量软件开发活动优劣与否的尺度之一、SQA组的这一独立性,使其享有一项关键权利“越级上报”。
当SQA组发现产品质量出现危机时,它有权向项目组的上级机构直接报告这一危机。
这无疑对项目组起到相当的“威慑”作用,也可以看成是促使项目组重视软件开发质量的一种激励。
这一形式使许多问题在组内得以解决,提高了软件开发的质量和效率。
选择和确定SQA活动这一过程的目的是策划在整个项目开发过程中所需要进行的质量保证活动。
质量保证活动应与整个项目的开发计划和配置管理计划相一致。
一般把该活动分为以下五类:1)评审软件产品、工具与设施软件产品常被称为“无形”的产品。
评审时难度更大。
在此要注意的一点是:在评审时不能只对最终的软件代码进行评审,还要对软件开发计划、标准、过程、软件需求、软件设计、数据库、手册以及测试信息等进行评审。
评估软件工具主要是为了保证项目组采用合适的技术和工具。
评估项目设施的目的是保证项目组有充足设备和资源进行软件开发工作。
这也为规划今后软件项目的设备购置、资源扩充、资源共享等提供依据。
2)SQA活动审查的软件开发过程SQA活动审查的软件开发过程主要有:软件产品的评审过程、项目的计划和跟踪过程、软件需求分析过程、软件设计过程、软件实现和单元测试过程、集成和系统测试过程、项目交付过程、子承包商控制过程、配置管理过程。
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论文模版----项目管理1•要不要写论文标题:不需要,但一定要记得在答题纸上画圈。
论文写作用的是格子稿纸,正文和论文也是分开的,看到稿纸就明白了。
这里的一个技巧是,如果你觉得自己的字数不是太够,不妨多搞些标点符号..2.摘要部分:一般应在300-400字之间,我的建议是最好能写到摘要部分的最后一行。
摘要部分的大体格式是:**** 年** 月,我参加了*** 单位的**** 项目的开发(或管理),承担项目的*** 工作。
该单位力图通过**** 项目建设,实现**** 的目标,进而达到**** 的目的。
本文结合笔者实践,以**** 项目为例,讨论了***** (论题)技术。
包括*** 、*** 、*** (这是纲要,一般三点足矣),并重点叙述了使用*** 技术(或方法)的过程。
最后,针对使用*** 技术(或方法)中存在的不足,提出了今后的改进思路。
3.正文部分:一般不应少于2000字,最好能写到2500字。
我的建议是:写到稿纸最后一页的中间。
正文部分的大体格式是:4.把摘要的第一段再扩充一下,还是叙述项目的背景。
5.对自己的担任的角色再扩充一下。
如:由于本人具备丰富的** 行业软件开发(或管理)经验,又是单位软件开发部门的负责人,因此有幸被指定为该项目的负责人,承担*** 工作。
(这样字数不就多了..)6.项目的主要功能及用到的具体技术、工具。
如:该项目主要包括**、**、** 等功能模块,整体基于B/S、C/S混合架构构建。
采用流行的JAVA (.NET )平台,**部分使用***技术,**部分使用***技术(这部分可多写一些,以证实你确实做过(或了解)这个项目)。
数据库采用*** ,采用Rational Rose 2003 进行UML 建模。
7.这部分是正文的重点。
主要描述你摘要部分所述的采用的方法(过程),每一步可写一大段。
这里的技巧是,适当的举例,如:在实践中你是如何使用的,遇到了哪些问题?如何解决的?有什么收获等...这部分字数应该在1200 字左右。
8.项目应用效果。
如:经过项目组历时**** 时间的努力,项目最终成功完成,应用于**** 单位的**** 个应用岗位,得到了客户方领导到使用人员的高度赞扬和一致好评。
到目前为止,系统运行正常。
(这段其实是废话,但写了不仅可增加字数,还能进一步证实你所述项目的真实性)总结:这部分是关键。
某种意义上说通过与否的关键就在此处。
你要对文中所述技术在你项目的应用实践进行总结,先是肯定部分,如与以往相比有什么收获,然后再写存在的问题。
存在的问题不要写的太多,否则就会说明你应用此项技术失败了,那及格的可能性也不会高。
所谓存的问题,你可以写:由于应用** 技术前培训不到位、应用经验不足...使用项目**** 问题,今天将在工作中针对上述问题,**** 改进,争取达到**** 的目的。
范文一[摘要]医疗保险管理信息系统涉及到医保管理部门、各定点结算点(医院、药店)、开发商,加之政策多变、业务不成熟,需求变化频繁,开发的难度和风险较大。
在某市医保管理信息系统开发过程中,我作为用户方的项目负责人参与了项目的整体管理工作,我在项目整体管理中采取了针对性的措施,加强了参与各方的沟通,注重用户需求和需求的变化,合理配置项目组成员,对风险进行了及时的评估并顺利地控制了风险。
通过这些办法,平衡了各方的利益,控制了项目的范围和进度,保证了项目的质量,顺利完成了这个项目。
[正文]几年前,某市为实施城镇职工基本医疗保险,开发了一套医保管理信息系统,我作为用户方项目负责人,参与了项目管理、系统分析和编程的部分工作。
这个系统的功能包含了基金征集和支付管理、参保单位(职工)管理、定点结算点管理、参保职工就诊结算管理、IC 卡管理等,目标管理人数为30万、定点结算点200个,计划投资400万元;采用C/S 结构,数据集中保存在市医保中心,定点结算点与医保中心之间数据实时交换。
通过公开招标,明确了项目的范围、时间、成本和采购,因此,我把整体管理工作的重点放在了项目的质量、人力资源、沟通和风险管理管理,目的是保证实现计划的功能并按时投入运行。
在工作中,我根据实际情况,采用了灵活的工作方法,取得了较好的效果。
该系统在04 年一次上线运行成功,目前运行情况良好。
一、加强了沟通管理。
该项目涉及到医保中心、参保单位、定点结算点、系统开发(集成)商等多个单位,从需求分析到系统设计、测试都要各方参与、协调配合,由于各方的地理位置十分分散,难以经常或长期集中,因此,各方及时有效的沟通是项目成功的必要条件。
为解决好这个问题,我采取了三个办法:1、提高大家对沟通作用的认识,特别是各方主要领导人对沟通的必要性和重要性的认识,从而对沟通工作给予必需的人员、经费和时间支持,保证了沟通工作得以按计划进行。
2、对项目组外部的沟通,坚持从实际出发,采用多种沟通的方式。
一方面,把必要的、重要的沟通需要以联席会议、工作计划、总结报告的形式制度化。
另一方面,在适用的前提下,采用灵活、经济的沟通方式,比如:对一般的小问题或者是简单问题进行电话交流,复杂一点的问题开碰头会,需要后续解决的、比较重要的及涉及面较大的问题要形成书面的会议记要,有必要的情况下要由相关单位加盖公章确认。
3、对项目组内部沟通,进行适当的控制,避免形式主义,在保证效果的前提下节省时间,提高工作效率。
规定项目组成员在每天工作过程遇到问题,将其记录下来,然后在以邮件方式发送给需要沟通或者询问者。
大家每天下班之前收取邮件,对于可以直接回答的问题则直接以邮件方式回复,对于无法直接答复而只需与提出问题者讨论的问题,在第二天上班前进行商议确定。
而需要众人一起讨论的问题,则放到每周会议上讨论,较紧急的问题召开临时性会议。
通过以上方法,基本上实现了有关各方及项目组内部的有效沟通,及时发现问题、解决问题,避免了因各方立场不一致造成严重对立而影响项目进度,避免了因交流不畅形成重大质量问题。
二、合理配置人员。
对项目组人员进行规划配置,合理分工,明确责任,保证项目各阶段、各方面的工作能够按计划完成。
我们在项目组长配置了以下人员:技术组长一名,负责技术难题攻关,组间沟通协调;需求人员5 名,负责将用户需求转换成项目内的功能需求和非功能需求,编制项目需求规格说明书,针对每个迭代集成版本与用户交流获取需求的细化;设计人员5 名,负责对需求规格说明书,进行系统设计;开发人员8 名,实现设计,完成用户功能;集成人员1 名,负责整套系统的编译集成,督促小组系统功能提交,及时发现各模块集成问题,起到各小组之间的沟通的纽带;测试人员2 名,对于集成人员集成的版本进行测试,尽可能的发现程序缺陷,以及未满足需求的设计;文档整理人员1 名,负责对小组内产生文档的整合,统一;维护人员1 名,系统验收后,维护人员,建议维护人员早期进入项目参与项目测试以便顺利承担起项目维护职责。
在人员的管理方面,一方面要求项目组成员相对稳定,以保证开发工作的连续性,另一方面,不搞终身制,不能够胜任职工作的坚决调换,保证项目整体工作不受影响。
通过平常和阶段性的工作考核、评审,对不合格人员进行调换。
有一名需求分析人员因为工作态度不好,与客户单位业务人员关系恶化,调查落实后,我们立即把他调出项目组。
三、进行风险评估,在进度和质量之间进行权衡,争取最佳平衡点。
由于项目资金已经确定,我就在进度和质量之间找平衡点,力争把风险降到最低。
由于医疗保险业务本身比较复杂,加之当时国家政策不稳定,业务流程不是很规范,系统需求也在不断调整、完善,给项目的进度带来一定影响。
由于这个项目涉及到十余万参保职工的医疗待遇,影响很大,通过与用户方领导沟通,决定不搞“形象工程”,在质量和进度之间优先考虑质量。
同时,考虑到这个项目的采用了增量开发模型和模块化的设计方法,我把项目目标进行了分解,涉及到业务经办的部分优先完成,保证系统在规定的时间上线运行,其它不影响业务经办的、辅助性的功能适当延期,包括医疗监督、统计分析和部分报表。
这样虽然整体工期有所延长,但没有影响系统及时上线。
这种做法同时照顾到各方的利益,把整体风险降到了最低。
四、重视需求变化的客观性,强化测试,保证软件功能完整、正确、高效。
质量是软件的生命,软件功能完整、正确、高效是软件质量的重要组成部分,也是用户最关心的内容。
我们采用了软件工程方法,使用渐增式的增量模型,注重满足用户需求和需求的变化。
由于国家没有统一的医疗保险业务经办规范流程,另外,为保证医保基金的收支平衡,各地都在根据医保基金的运行情况进行不断的政策调整,造成医保系统的需求变化频繁。
根据这个情况,为保证软件满足应用需要,我们规定:在整个项目的开发过程中,凡是用户提出的、经调查情况属实、经技术可行性论证可行的,全部予以响应。
同时,采取措施避免需求的反复和无意义、不合理的变更。
对较大的变更和比较关键的变更,要经各方联席会议论证通过,参与人员签字负责,并由提出变更的单位加盖公章确认。
由于不合理或技术上不可行而没有通过的需求变更,要提出替代的解决办法,并与用户单位协商,达成一致意见后予以解决。
测试是保证软件质量的重要手段,也是让用户直观地了解软件质量和熟悉软件操作的有效途径。
我有计划地强化测试环节,让用户由始至终地参与测试工作。
我们主要采取黑盒法进行测试,把工作重点放在测试用例的准备上,严格定义测试索引、测试环境、测试输入、预期结果、评价标准,尽可能的把各种业务的不同情况都表现出来。
同时,我们准备了一家定点结算点进行实际运行测试,在该结算点手工记帐和计算机联网记帐同时进行,并有计划地穿插一些测试用例。
通过这些办法,及时发现了和解决了许多问题。
经过努力,该系统一次上线运行成功,并在6 个月后通过了验收。
回顾项目的整体管理工作过程中,虽然没有大的事故发生,但仍然存在许多问题,主要有以下3 点:1、软件测试不系统,用例准备仍不够充分,忽视了压力测试。
系统实际运行后随着参保职工和定点结算的增加,运行速度下降很快,达不到设计要求。
虽然通过升级硬件缓解了这个问题,但造成了资金的额外投入。
2、在需求分析过程中对各方目标的权衡不够充分,导致定点结算点使用的结算子系统功能较弱,提供的系统接囗又不够强大,给定点结算点内部管理带来不便,一些必要的统计和查询功能难以实现。
3、对开发人员与操作人员对系统的要求差异认识不足,两者的直接沟通不够,造成一些对操作员而言很重要的问题在开发人员那里得不到重视,产生了一些矛盾,给项目带来不利影响,特别是影响到用户方及领导部门对项目的整体印象。
综上所述,良好的项目沟通管理;合理的人力资源配置;用风险评估在进度和质量之间进行权衡;重视需求变化的客观性,强化测试,保证软件功能完整、正确、高效是我在某市医疗保险管理信息系统项目中的整体管理中的四个主要实践,为项目的成功奠定了坚实的基础。