酒店咖啡厅策划书

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咖啡厅策划书

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咖啡厅策划书咖啡厅策划书时光如箭,转眼一划而过,一段时间的工作已经结束了,我们又有了新的工作内容和新的工作目标为此需要好好地进行策划,写一份策划书了。

现在你是否对策划书一筹莫展呢?以下是店铺整理的咖啡厅策划书,希望对大家有所帮助。

咖啡厅策划书1活动主题:xxxx咖啡厅喜迎新春,盼开门红活动口号:让不开心的都见鬼去吧活动目的:提升咖啡厅营业额,提升咖啡厅知名度活动地点:大厅活动时间:20xx年1月1日活动背景:20xx年1月1日是一年一度的元旦节,为了让客户感受到新年的喜庆,本咖啡厅的温馨,特意为新老顾客开展元旦活动。

活动内容:1、活动当晚两人男女通行,则买一送一。

最低消费需要150元。

时间在当天7点至23点2、凭埋单收据,参与大转盘,(奖品设计有玫瑰花、公仔、精美小礼品)活动宣传:1、一楼大门口大型海报一张、店内k展架3幅、电梯小海报4张;2、策划部市场单位x展架13幅、不同规格海报3张宣传内容:短信、展架、网页咖啡厅策划书2一、活动主题浪漫圣诞,惊喜回馈!二、活动时间x月x日——x月x日。

三、活动目的1、提高消费金额,增加会所营销业绩。

2、加强与顾客之间的联系,巩固客户的忠诚度。

3、打响品牌知名度,宣传企业文化。

四、活动内容促销活动一:完美圣诞节,大餐吃到饱!圣诞节将至,最令人期待的不仅仅可以好好享受一下,同时还可以让你吃上一顿美味可口的圣诞大餐,法式、中式、日式任你挑选,那如何可以获得吃大餐的特权呢?请记住在会所圣诞节活动期间,凡是当天消费满8000元以上的顾客均可获得吃三人大餐的特权,名额有限,仅进店消费前十名的。

促销活动二:圣诞双人游,浪漫不断!每年的圣诞节,不论是商场还是旅行社都会推出情侣优惠活动,一些旅行社还专门为情侣们制定圣诞节旅游路线,不仅拉动顾客消费,还能带动圣诞节的气氛。

所以会所想要在20X圣诞节策划不一样的促销活动,不妨考虑和一些旅行社联合促销。

在活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本会所开卡,并且消费达到1000金额的话,就可以和另一半享享受美容院推出的圣诞节双人游活动。

咖啡厅策划(汇编3篇)

咖啡厅策划(汇编3篇)

咖啡厅策划(汇编3篇)1.咖啡厅策划第1篇Origin是一家集文化交流、休闲为一体的咖啡厅。

项目以组织校园交流为宗旨,培养创业优秀人才为核心,建立准化生产为基础,创立自主品牌为立足点,达到顾客满意为最终目标。

努力成为集美大学创业项目中的典范。

本项目以集美大学学生调配咖啡及掌握相关生产工艺技术依托,秉持文化交流和休闲的理念设计咖啡厅风格,力求经营效能最大化。

在此基础上,团队也将秉持技术和产品品种创新点、加大咖啡厅无声文化氛围、不断进行技术更新,从而保持在行业内的技术优势。

在具体运作中,公司采用独特的星期轮班制与组织结构,通过小组竞争方式形成团队特有的良好经营氛围,通过队员的层层晋级,保证经营质量。

在持续不断地人员更替中,通过队长认购的方式,保证咖啡厅的永续经营。

同时创立人才培训基金,为集大学子提供广阔的学习实践平台。

本公司依据市场调查数据,对直接竞争对手、替代品和潜在竞争对手进行了详细的分析。

在此基础上,本项目还特别融入了SWOT分析,力求从多方位认识本公司的优劣势,透彻分析市场现状,充分发挥本团队特有的技术优势、品质优势、人才优势以及营销策略等,使Origin咖啡厅市场竞争中处于优势地位。

Origin采用差异性营销战略,制定不同时期的营销战略目标。

在此基础上,项目融入了4PS法则,详尽地制定了一系列有关于产品、定价、渠道和销售的营销方案,并将产品自身特点与市场需求进行紧密结合,从而建立良好的营销管理系统。

公司坚持4C原则,从而建立起与客户、竞争者的良好关系,并营造“交流、品味”的品牌信誉。

团队将通过举办无声沙龙以及交流会,一方面符合图书馆安静的环境,另一方面使咖啡厅成为我校的文化交流中心。

本公司采取股份投资和自筹资金,两者相结合的方式筹集投资资金。

在经过科学的财务假定后,团队对未来3年的财务状况进行了预测,显示出本团队的项目投资回收期短,且收益水平相对较高,内含报酬率为23.4%,使得投资者可以清晰地了解到团队财务运作的可行性,以及其实际的可操作性。

咖啡厅商业计划书

咖啡厅商业计划书

咖啡厅商业计划书一、商业概况。

咖啡文化在中国的发展已经成为一种时尚和生活方式。

随着城市化进程的加快,人们对休闲娱乐的需求不断增加,咖啡文化也逐渐融入了人们的生活。

因此,开设一家咖啡厅成为了一个具有吸引力的商业机会。

二、市场分析。

1. 行业发展趋势。

随着社会经济的不断发展,咖啡消费市场逐渐扩大,人们对咖啡的需求也在不断增加。

尤其是年轻人,他们更加注重生活品质和个性化消费,对于咖啡文化的接受度也较高。

2. 竞争分析。

目前市场上咖啡厅的竞争非常激烈,各种国际连锁品牌和本土品牌都在不断扩张。

但是,由于市场需求大,因此仍有足够的空间来创造自己的品牌和市场份额。

三、经营理念。

我们的咖啡厅将以“品质、舒适、创新”为经营理念,致力于为顾客提供高品质的咖啡和舒适的用餐环境。

同时,我们也将不断创新,推出符合市场需求的新产品,吸引更多的顾客。

四、产品定位。

我们的咖啡厅将主打高品质的咖啡和独特的甜点,同时也提供一些轻食和饮品。

我们将注重原料的选用和制作工艺,确保每一杯咖啡都能让顾客感受到我们的用心和品质。

五、市场营销。

我们将采用多种营销手段,包括线上线下宣传、社交媒体推广、会员制度等,吸引更多的顾客。

同时,我们也将与周边商户合作,举办一些主题活动,增加咖啡厅的知名度和吸引力。

六、人力资源。

我们将注重员工的培训和激励,建立一支专业、高效的团队。

员工将接受专业的咖啡培训,提升服务水平,为顾客提供更好的用餐体验。

七、财务规划。

我们将合理控制成本,提高经营效率,确保咖啡厅的盈利能力。

同时,我们也将不断创新,推出一些特色产品,提高营业额。

八、风险预测。

在经营过程中,我们将面临各种风险,包括市场竞争、原材料价格波动、经营成本上升等。

我们将建立健全的风险管理体系,及时应对各种风险,确保咖啡厅的稳定经营。

九、总结。

开设一家咖啡厅是一个具有挑战性和机遇的商业项目。

我们将以高品质的产品和优质的服务,吸引更多的顾客,打造具有竞争力的品牌。

我们相信,在不断的努力和创新下,我们的咖啡厅一定会取得成功。

咖啡馆活动策划方案

咖啡馆活动策划方案

咖啡馆活动策划方案
活动目的:为了吸引更多顾客,增加咖啡馆的知名度,提升业绩和盈利能力。

活动时间和地点:本次活动将在咖啡馆内举行,活动时间为每个月的第一个星期五晚上7点至9点。

活动内容:
1. 咖啡品鉴活动:邀请专业咖啡师现场讲解不同种类的咖啡豆,以及如何冲泡出最佳的咖啡。

顾客可以品尝不同口味的咖啡,并了解咖啡的故事和文化。

2. 咖啡文化讲座:邀请专业讲者进行咖啡文化讲座,介绍咖啡的起源、发展历程以及与各国文化的关系。

让顾客对咖啡有更深入的了解。

3. 咖啡拉花比赛:举办咖啡拉花比赛,让顾客参与其中,展示自己的拉花技巧,增加互动性和乐趣。

4. 咖啡配方分享:邀请顾客分享自己的咖啡调制配方,可以是创意饮品、咖啡甜点等。

丰富咖啡品种,吸引更多顾客。

活动宣传:通过咖啡馆官方社交媒体账号、海报、宣传单页等多种途径宣传活动信息,并鼓励顾客邀请朋友一同参与。

活动预期效果:通过丰富多彩的活动内容,吸引更多顾客前来参与,增加咖啡馆的客流量和知名度,提升销售业绩。

同时,提升顾客对咖啡馆的满意度和忠诚度,为咖啡馆的长期发展打下良好的基础。

咖啡厅运营计划书简短 咖啡厅的运营方案

咖啡厅运营计划书简短 咖啡厅的运营方案

咖啡厅运营计划书简短咖啡厅的运营方案精选咖啡厅运营计划书简短篇一法定代表人:电话:乙方:法定代表人:电话:按照《中华人民共和国民法典》、《全国室内装饰设计,施工企业管理规定》的规定,结合本工程具体情况,双方协商达成如下协议。

第一条工程概况1.1工程地点:________市________区_______路_______号。

1.2住房结构:_________房型施工面积_________平方米。

1.3咖啡厅装饰装修工程的价格,根据市场竞争、优质优价的原则,约定如下:总价款:_________元,大写:_________。

其中:材料费:_________,人工费:_________,管理费:_________,设计费:_________,垃圾清运费:_________,税金:_________,其他费用:_________。

经双方认可,变更施工内容,变更部分的工程款按实另计。

1.4工程承包方式:双方商定采取下列第_________种方式。

乙方包工、包全部材料;乙方包工、部分包料,甲方提供部分材料;乙方包工、甲方包全部材料。

1.5工程期限_________天;开工日期_________年_________月_________日,竣工日期_________年_________月_________日第二条施工图纸双方商定施工图纸采取下列第_________种方式提供:2.1甲方自行设计并提供施工图纸,交图时间为_________年_________月_________日,图纸一式___份,甲方、乙方、施工队各执___份。

2.2甲方委托乙方设计施工图纸,图纸一式_____份,甲方、乙方、施工队各执____份,设计费由甲方支付。

2.3施工图纸双方签字后生效。

第三条甲方权利义务3.1开工前提供施工期间的水源、电源,并说明使用注意事项;3.2参与对工程质量、施工进度的监督及对材料进场、工程竣工的验收;3.3工程所在的物业管理部门所收施工押金及各项物业管理费用,由甲方交纳,乙方协助提供物业管理所需的相关材料;3.4咖啡厅装饰装修所产生的废弃物不得乱倒乱放,甲方应当按照物业管理单位或者单位房屋管理部门规定的地点、方式、时间堆放,并按有关规定清运;3.5因进行家庭居室装饰装修而造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品毁坏等,如属乙方的责任,由甲方找被乙方负责修复和赔偿。

咖啡厅工作计划

咖啡厅工作计划

咖啡厅工作计划
《咖啡厅工作计划》
随着城市生活的加快和人们对品质生活的追求,咖啡厅越来越受到人们的青睐。

作为咖啡厅员工,一份良好的工作计划是非常重要的,它能够帮助员工更好地完成自己的工作,提高工作效率,为顾客提供更好的服务。

首先,咖啡厅工作计划应该包括每天的工作流程安排。

员工需要清楚地知道自己在工作期间需要做些什么,包括清洁工作,咖啡制作,顾客接待等等。

每个员工都应该明白自己的职责范围和工作任务,以便能够高效地完成工作。

其次,咖啡厅工作计划还应该包括员工的轮班安排。

不同班次的员工需要根据不同的工作时间进行安排,这样可以确保咖啡厅在每个时间段都有足够的员工来提供服务,避免因为人手不足而影响服务质量。

另外,咖啡厅工作计划还应该包括培训计划。

员工需要不断学习和提升自己的技能,以适应咖啡厅不断变化的服务需求。

定期进行员工培训,可以帮助员工提高工作能力,提供更专业的服务。

最后,咖啡厅工作计划还应该包括员工奖惩制度。

员工在工作中表现优秀应该得到奖励,激励员工提高工作积极性,而一些不良行为则需要受到相应的处罚。

这样可以有效地规范员工的行为,提升咖啡厅的整体服务质量。

总之,一份良好的咖啡厅工作计划可以帮助员工更好地完成工作,提高服务质量,更好地满足顾客的需求。

希望每一位咖啡厅员工都能够认真地执行工作计划,为顾客带来更好的用餐体验。

咖啡屋策划书

咖啡屋策划书

咖啡屋策划书
一、背景介绍。

随着生活节奏的加快和人们对品质生活的追求,咖啡作为一种时尚的饮品已经深入人们的生活。

咖啡屋作为提供高品质咖啡和舒适休闲环境的场所,受到了越来越多消费者的青睐。

本策划书旨在为开设一家咖啡屋提供全面的规划和方案。

二、目标市场。

1. 目标消费群体,年龄在18-40岁之间,注重品质生活,喜欢咖啡文化和休闲社交的年轻人群;
2. 目标消费地点,位于商业区或者文化创意区,周边有大量上班族、学生和艺术工作者的地方。

三、经营理念。

1. 提供高品质的咖啡和饮品,追求原料的新鲜和制作工艺的精湛;
2. 营造舒适、温馨的休闲氛围,提供舒适的座椅和宽敞的空间;
3. 打造个性化的咖啡文化,举办各类咖啡文化活动和主题活动,吸引更多顾客。

四、经营项目。

1. 咖啡和饮品,提供各种口味的咖啡、茶和特色饮品,满足不
同消费者的口味需求;
2. 小吃和甜点,提供新鲜美味的小吃和甜点,与咖啡。

咖啡厅推广策划方案

咖啡厅推广策划方案

咖啡厅推广策划方案
一、目标。

1. 提高咖啡厅的品牌知名度和美誉度。

2. 吸引更多顾客,提高销售额。

3. 建立忠诚顾客群体。

二、策略。

1. 社交媒体营销。

利用社交媒体平台(如微信、微博、Instagram等)进行推广,发布优质的咖啡图片和故事,与顾客互动,增加品牌曝光度。

2. 举办主题活动。

定期举办主题活动,如咖啡品鉴会、拉花比赛、咖啡文化讲座等,吸引顾客参与,增加店内人气。

3. 合作推广。

与周边商家或机构合作,举办联合促销活动,互相推广,扩大
影响力。

4. 定期优惠。

推出定期优惠活动,如会员日、生日特惠等,吸引顾客到店消费。

5. 提升服务质量。

培训员工,提升服务质量,让顾客在咖啡厅享受到更好的体验,增加回头率。

三、执行。

1. 制定详细的推广计划,包括时间、地点、内容等。

2. 分工合作,确保每个推广活动都有专人负责。

3. 定期进行推广效果的评估,根据反馈进行调整和改进。

四、预期效果。

1. 品牌知名度提升,吸引更多顾客。

2. 销售额增加,提高经营业绩。

3. 建立忠诚顾客群体,形成稳定的消费群体。

通过以上策划方案的执行,相信咖啡厅将能够在市场中取得更好的表现,吸引更多顾客,提高品牌知名度和美誉度,实现经营目标。

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策划书大酒店咖啡厅一、经营理念诠释咖啡文化,演绎现代生活,引领时尚潮流二、市场定位格调方面:咖啡厅为温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客贵族式的享受,力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境,引导消费者转变消费观念,向崇尚自然、追求健康的文化品位方面转变。

针对消费群体:商务旅客,成功人士,追求时尚潮流的年轻一族.三、市场分析咖啡厅行业进入祁阳市场尚处于开发挖掘阶段,随着人们生活水平的不断提高,消费观念的逐步改变,咖啡厅已经成为人们日常生活中一个重要的休闲聚会场所,自从罗曼罗兰咖啡正式打开祁阳咖啡厅行业市场以后,咖啡厅越来越受到广大消费者的青睐,尤其是年轻一代新新人类对于咖啡厅的执著,使咖啡厅行业得到了足够大的上升发展空间,市场发展潜力巨大.因此,作为本县唯一一家四星标准的现代酒店,咖啡厅的建设是一种必然的趋势,就目前祁阳咖啡业市场来看,我们的竞争对手仅有两家,罗曼罗兰咖啡以及老树咖啡.罗曼罗兰咖啡,祁阳第一家真正意义上的咖啡厅,专业化的咖啡制作工艺,为祁阳咖啡业的拓荒者.而我本人曾参与了罗曼罗兰咖啡的前期筹备与培训计划,对其有一定的了解认识.罗曼罗兰咖啡是欧登咖啡连锁机构区总店旗下子公司,沿用了欧登咖啡的管理体系,实行连锁经营模式,具有一定的品牌优势与人才储备优势,除专业咖啡外还经营西式牛排,中西式套餐等,由于进入祁阳市场最早,市场占有率达百分之五十以上.老树咖啡,国知名咖啡连锁店,经营模式与罗曼罗兰咖啡同出一辙,但老树咖啡的品牌知名度比罗曼罗兰更具有优势,曾传说欧登咖啡是老树咖啡旗下第二品牌,所经营的产品与罗曼罗兰大致相同,只是相比罗曼罗兰要晚一步进入祁阳.目前以上两家咖啡厅对祁阳咖啡业市场呈对峙状态.咖啡连锁店所拥有的品牌优势与广告优势是我们目前所无法比拟的,但连锁店集团化的经营模式,程序式的管理制度是其优点也是其一大缺陷,各连锁店风格过于一致,产品服务模式化,无法彰显咖啡厅的个性化特色. 我们所要做的就是怎样利用好灵活的管理机制,本土资源优势,发展个性化特色咖啡厅,并成功打入祁阳咖啡业市场.四.管理理念1.尊重餐饮业人员的独立人格. 2互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解. 3营造集体氛围:既要上下属感受到西餐厅纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性. 4.公平对待,一视,各尽所能,发挥才干五、产品介绍以专业咖啡为主,结合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧饮料等来满足消费者的需求. 1.咖啡以纯品咖啡为主打,推出精致花式咖啡,如:蓝山咖啡,曼特宁咖啡,卡布琪诺,爱尔兰咖啡等.2.西餐类最好以进口牛排为主,如:黑椒牛排,诺曼底猪排,西冷牛排等.3.时尚水吧饮品如:木瓜牛奶,香蕉牛奶,港式奶茶等4.根据不同的季节制定一些冷饮,热饮,点心、沙拉等六、市场营销策略1.品牌策略: 建议在华信酒店的基础上再取一个富有涵个性化突出的名字,营造典雅的个性氛围传播,符合目标市场消费者的消费需求,而且招牌的字体设计要美观大方,要具有独特性;易吸引人的注意。

2.价格策略: 1)主要走中高档价格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。

2)针对消费者比较价格的心理,价格不宜高出同行业竞争者.3.促销策略(1)咖啡厅的促销战略应以竞争为导向。

餐厅必须了解竞争对手的情况,比较自己与竞争对手产品和服务的区别,在此基础制定出具体的促销计划和方案,在实施计划的过程中,通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象。

(3)促销策略中的宣传策略走低成本,高产出方式,印刷宣传品。

分路段发放,采用密集战略,同时利用广告宣传栏宣传,利用互联信息流优势宣传和突出形象七、实施方案1.按照直营店的实施情况来执行:初期的实施方案主要按照酒店的实施情况来执行。

通过严格的市场调研和细密的市场分析及谨慎的作业态度来操作,开业前规划,经营地考察从潜在消费分析,营业点圈边消费水平,市场竞争状况做科学评估,预测开业后的经营状况。

初期的创业重要人员应早日到位,其他岗位人员装修开始着手招聘培训。

2.西餐厅服务业的模型。

以顾客为中心,以顾客满意为目的,通过使顾客满意,最终达到本店经营理念的推广。

3.人员与制度 1)经理1人负责综合协调和管理酒店各部门工作,制订营销方案,工作流程,建立考核培训制度,督促员工工作,同时接受上级的监督,做好咖啡厅与各部门的交流工作.督促员工的工作,鼓舞员工的工作热情,听取员工的意见.综合决策各种工作的运行.代表咖啡厅与酒店进行交流,向上反映员工的意见及要求,向下传递酒店所要求的工作. 2)主管2人协助经理做好本部门的各项管理工作 ,定期对员工进行考核评估,注重现场管理.3)领班2-3人服从工作安排,配合上级做好管理工作,在工作中起模带头作用,增强员工凝聚力,加强现场管理意识4)服务员 12-1 8人传菜员5人迎宾2-4人 (可考虑设立杂工部)4.销售计划 1)开业前进行一系列宣传工作,发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务容。

2)推出会员制,季卡、月卡,从而吸引更多的顾客。

3)按累计消费一定消费额,赠送一定价值的优惠券,八、财务计划1.实行严格的财务管理实现损益控制的手段是通过"日报表"和"月报表"上的科目审核.2.每日的收入应进行及时清点,所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份,以便核对及入帐。

3.店所有的物品属店的固定资产,不得随意破坏或带走,4.如果经过每月的结算后,收入比计划高,将适度调整工资,以调动大家的工作热情,如发现在工作中无故破坏本店的财产,将从责任人的工资或奖金中扣除。

5.对于帐目,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样本店的盈亏在帐面上一目了然,避免经营管理工作的盲目性。

6.财务管理目标: 追求利润最大化,投资目标最大化,满足部方面的利益7、盈亏平衡分析开设咖啡厅,销售毛利应接近或略高于行业平均水平。

在了解了别的咖啡厅的平均毛利水平,估算到咖啡厅的各项变动成本和固定成本后,就可以计算出盈亏平衡点,并确定达到盈亏平衡所须的营业额。

可大致计算出咖啡厅的销售利润率和投资回报率,从而确定投资回报期。

“不仅是利润,更是服务和问话。

"作为从业者,希望本咖啡厅成为大家优质服务和行业健康发展的理想和信仰,我们相信,只有在一种公平,理性的经营思路下,不懈地坚持,其结果是大家都希望的双赢局面,从而在总体上促进西餐厅的形成和发展。

咖啡厅营销策划其实策划有好些种,有总体策划,季节性策划,还有节日策划。

我就说一说总体策划吧!一、咖啡厅发展的两个阶段:A,艰苦创业阶段。

开业初期是人、物、财短缺的艰苦阶段,在这段时间我们要面临好些的困难,因此这段时间我们要以过硬的服务,信誉,质量打好开业后的基础,为以后的工作做好铺垫。

B,发展阶段。

在树立好前期阶段后,采取营销进攻法,进攻那就最好的防御,利用营销手段,占领市场。

二、咖啡厅管理的两个阶段:A,模糊管理阶段。

开业初期对几个管理有好些不明确的方面,只能凭借经验管理,因此我们需要严格的管理办法,对每件事情作出具体的工作办法及步骤,为以后的管理做好定位工作。

B,质量管理阶段。

开业一段时间后,对基本的分工,及管理渐渐有所明确,这时候,我们要采取定位制度管理,对每件事情采取定位制度管理,严格按照规章制度来,以便以后便于管理。

三、在这些管理都到位后,要以服务塑质量,以质量塑形象,最后要以形象塑品牌。

其实说实话,咖啡厅主要讲究的就是环境布置,讲究的就是品味,因此环境的设计占到了百分之六十,地理位置占到百分之二十,服务占到百分之十,一个好的管理也起了很大的作用,要记住无规矩不成方圆,因此哪些都有要有个制度管理,分工要具体,分工具体也是为了便于管理增高工作效率。

一、产品介绍:咖啡厅是地点位于我校图书馆三楼。

目前主要的经营项目有各种咖啡、茶、果汁、鸡尾酒和小吃(中西餐结合)等。

在中国,绝大多数消费者把吃西餐当作是一件奢侈的事。

柔和的灯光、典雅的装潢、精致的餐具、彬彬有礼的侍应生在好些人看来是一种遥不可及的贵族消费的体现,是与千千万万普通的大学生无关的一种存在。

在江城学院,名为双鱼座咖啡厅,将成为同学相聚、情侣交流、与朋友洽谈的首选的浪漫之地。

创办咖啡厅的主要目的是给我校在校学生提供实习的机会,让学生在学习的同时参与实践,从而增高学生的综合素质,因此,由在校本科学生担当咖啡厅的所有管理和服务人员是该咖啡厅的一大特色。

二、市场状况分析1.消费者需求分析。

对家庭经济充裕的在校大学生,他们在校期间的业余时间大多用来发展自己的兴趣,追求生活的乐趣。

大学生是社会消费的一个特殊群体,尽管他们在经济上尚未独立,但已是消费创新的主力军之一:今天的大学生消费已经不仅仅为了满足生存的需要,更多地是为了展现自我创新能力、向社会展示新潮前卫。

学生手中的钱多了,其消费领域也越来越宽。

目前拥有手机、CD机、电脑等高等消费品的大学生日渐增多,旅游、同学聚会和恋爱消费也日趋增加。

目前大学生的消费状况不尽合理,如储蓄观念淡薄、消费结构存在不合理因素、过分追求时尚和名牌,存在攀比心理、恋爱支出过度等。

消费不仅仅是个人行为,还会受到社会的政治气候、经济状况、文化环境等因素影响。

学生到咖啡厅主要是追求一种高品味的感受。

尽管学生有相当一批咖啡消费者是因为文化和时尚而消费咖啡,但在很大一部分学生人看来,西餐厅与中餐厅没本质的不同,学生更注重实际,从很大水平上讲,西餐在他们看来那就另一种味道的饮食。

首先,为了消除人们对西餐的隔阂,双鱼座咖啡厅将自己的定位调整为以中档消费者为主,在原来的基础上实行全面降价。

在营销策略上实行“欲取先予”,进行市场开发,让更多的学生消费者走进咖啡厅。

2.消费者分类。

(1)外来人士。

高校是一个知识分子待的地方而且也是文化中心,商务人士和游客能够把对西餐的需求与消费带到学校,促进西餐业的发展,带动这个产业的发展。

(2)环境特别需求者。

虽然有的学生对西餐的消费不像白领阶级那样包涵对西方文化的消费,但对西餐厅特别的环境,还是有需求的。

西餐厅的环境既不像中餐厅那么热闹,也不像快餐厅那么匆忙,无论是休闲还是谈话都十分方便。

因此,好些人都把西餐厅作为与朋友、同学、甚至客户商谈、交流、沟通的一个场所。

还一些人把在西餐厅或咖啡厅当作思考、独处或处理几个工作的场所。

(3)追求时尚者。

由于大学生是追求时尚的年青消费群体。

他们追求品味和个性,又不宥于固定的模式和框架,消费能力从总体上讲比较有限,但群体规模大,对西餐的认同水平高,他们都对西餐消费起到了推动作用。

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