酒店销售人员激励及奖励机制

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酒店全员销售提成方案

酒店全员销售提成方案

酒店全员销售提成方案随着旅游业的兴盛以及人们对品质生活的追求,酒店行业正迎来空前的发展机遇。

为了进一步提升销售业绩,激发员工的积极性和创造力,本酒店决定推出一项全员销售提成方案,以鼓励每位员工在销售方面做出更大的努力。

一、目标我们的目标是通过该提成方案,全员销售业绩实现稳定增长,并进一步提升客户满意度。

通过激励员工的销售表现,我们期待推动酒店的整体发展,提高市场份额以及品牌竞争力。

二、方案细则1.销售奖励比例根据员工的销售业绩,我们将设定不同的销售奖励比例。

具体比例如下:- 销售额在1000元以下:奖励比例为销售额的5%- 销售额在1000-5000元之间:奖励比例为销售额的8%- 销售额在5000元以上:奖励比例为销售额的10%例如,员工A通过销售成功获得总销售额为6000元,他将获得6000 * 10% = 600元的销售提成奖励。

2.销售周期与结算期限销售周期设定为一个月,每个月底作为结算期限。

在结算期限之前,员工需要将销售业绩的相关文件和数据提交给销售部门,以便核实和确认销售额。

3.提成奖励发放方式提成奖励将在结算期限之后的一个工作日内发放到员工的工资账户。

如果员工持有公司的销售筹码,可以选择将提成以筹码的方式发放,用于商品或服务的折扣购买。

4.激励与表彰为了更好地鼓励员工积极性,我们将定期评选并表彰销售业绩突出的员工。

评选标准包括销售额、客户满意度以及销售贡献度等方面。

表彰方式可以包括颁发荣誉证书、奖金、升职机会等。

通过这些激励措施,我们旨在打造一个竞争激烈但公平公正的销售环境,鼓励员工不断进取。

三、沟通和培训为了让员工更好地理解并适应新的销售提成方案,我们将组织相关沟通和培训活动。

公司将邀请销售专家或者行业领域的知名人士进行培训,帮助员工提升销售技巧和知识储备。

同时,我们将建立定期报告机制,向员工反馈销售业绩及其对应的提成奖励。

这样的透明化机制旨在增加员工的参与感和归属感,同时也便于员工进行自我评估和目标调整。

酒店全员营销激励方案

酒店全员营销激励方案

酒店全员营销激励方案一、背景介绍:近年来,随着旅游业的快速发展,酒店行业竞争日益激烈。

为了提高员工的积极性、激励全员共同努力,本酒店特制定了全员营销激励方案,旨在推动酒店销售业绩的持续增长。

二、目标设定:1. 提高全员参与度:鼓励每位员工都积极参与到销售工作中,共同为酒店的发展贡献力量。

2. 改善销售业绩:通过激励机制,提高员工的销售技巧和能力,推动酒店的销售业绩稳步提升。

3. 增加客户满意度:通过员工参与销售活动,提供更优质的服务,增强客户对酒店的认可度和满意度。

三、方案细节:1. 设立销售奖励制度:根据员工的销售业绩,设立相应的评价和奖励机制,激励员工积极参与销售活动。

评价标准可包括销售额、客户满意度、客户续约率等指标,奖励形式多样,如奖金、旅游奖励、晋升机会等。

2. 提供专业培训支持:酒店每月组织销售技巧和服务培训,提供迎宾礼仪、销售沟通技巧等专业知识培训,提升员工的销售技能和服务水平。

3. 创建销售团队:设立销售团队,由经验丰富、能力出众的员工负责带领,共同制定销售策略和计划,并进行团队内部激励,鼓励互相学习和交流。

4. 举办销售竞赛:定期举办销售竞赛,以个人和团队为单位进行竞争,激发员工的竞争意识和团队合作精神。

竞赛可以包括销售额、客户签约数、市场份额等指标,设立奖励措施以鼓励员工获得优异成绩。

5. 行业交流与学习:酒店鼓励员工参加行业内的培训、研讨会和学习交流活动,通过对行业最新动态和销售趋势的了解,提升员工的专业素养和市场洞察力。

四、推行与监测:1. 推行阶段:公司领导层将组织全员大会,详细介绍全员营销激励方案,并邀请专业人士就方案内容进行解读。

同时,推行阶段将设立专门的项目小组,负责统筹方案的具体推行和培训安排。

2. 监测阶段:设立监测机制,定期对员工的销售绩效进行评估和考核。

通过内部调研和员工反馈,收集对方案的意见和建议,不断优化完善激励机制,确保方案的有效推行。

五、总结与展望:通过酒店全员营销激励方案的制定和推行,酒店员工的积极性得到有效激发,销售业绩和客户满意度也实现了持续增长。

小型酒店奖惩制度范本

小型酒店奖惩制度范本

小型酒店奖惩制度范本一、奖励制度1. 优秀员工奖励为了激励员工的积极性和提高他们的工作表现,我们制定了以下优秀员工奖励制度:(1)月度最佳员工奖每个月评选出表现出色、工作成绩突出的员工,授予月度最佳员工奖,并发放现金奖励和奖杯,同时在员工榜样墙上展示他们的照片和事迹。

(2)季度优秀员工奖每季度评选出在工作中表现突出、具有卓越工作成绩的员工,授予季度优秀员工奖,并给予相应的奖励和荣誉。

(3)年度员工荣誉奖每年评选出一名能够持续保持出色表现的员工,授予年度员工荣誉奖,并给予丰厚的奖金和附加福利。

2. 好客服务奖励我们鼓励员工提供优质的好客服务并创造愉快的客户体验,因此设立了以下奖励措施:(1)客户满意度奖根据客户调查问卷评选出每月或每季度获得最高满意度的员工,授予客户满意度奖,并给予额外的奖励。

(2)好评奖励当员工获得顾客的好评时,可获得奖励。

好评可以是客户口头的表扬,也可以是通过在线平台上的评分和评论。

二、惩罚制度1. 违纪处罚为了保持良好的工作秩序和纪律,我们制定了以下违纪处罚制度:(1)迟到处罚每位员工必须按时上班,迟到将会受到相应的处罚,包括口头警告、扣除工资和记录在员工档案中。

(2)旷工处罚任何无故缺勤的员工都将受到旷工处罚,其中包括扣除工资、临时停职和甚至解雇。

(3)疏忽工作处罚如果员工在工作中犯有疏忽、错误或失职,将会受到相应的处罚,包括口头警告、降低评级、扣除工资等。

2. 工作纪律处罚我们要求员工严格遵守工作纪律,因此制定了以下工作纪律处罚制度:(1)手机使用处罚员工在工作时间不得使用个人手机,违反规定将受到相应的处罚,包括口头警告、扣除工资等。

(2)违规服装处罚员工必须按照公司制定的服装规定着装,不得穿着不规范的服装。

违反规定将受到相应的处罚,包括口头警告、降低评级等。

(3)违规行为处罚员工在工作中发生违规行为,如吸烟、酗酒等,将会受到相应的处罚,包括口头警告、停职等。

三、奖惩执行流程1. 奖励执行流程(1)根据奖励标准评选出表现出色的员工。

酒店推销奖励制度模板

酒店推销奖励制度模板

酒店推销奖励制度模板一、目的为了激发酒店员工的工作积极性,提高销售业绩,树立酒店品牌形象,特制定本推销奖励制度。

本制度旨在通过激励员工的销售行为,提升酒店的整体销售水平,增强酒店的市场竞争力。

二、奖励政策1. 个人销售奖励(1)按照销售额的一定比例给予员工个人销售奖金。

(2)对于完成销售任务的员工,给予一定的奖金或奖品。

(3)对于超过销售任务的员工,按照超额部分的一定比例给予额外奖金。

2. 团队销售奖励(1)按照团队销售额的一定比例给予团队奖励金。

(2)对于完成团队销售任务的部门,给予部门一定的奖金或奖品。

(3)对于超过团队销售任务的部门,按照超额部分的一定比例给予部门额外奖励金。

3. 季度销售冠军奖励(1)每个季度销售额最高的个人或团队,给予一定的奖金、奖品及荣誉证书。

(2)连续三个季度销售额排名第一的个人或团队,给予更高级别的奖金、奖品及荣誉证书。

4. 年度销售冠军奖励(1)全年销售额最高的个人或团队,给予一定的奖金、奖品及荣誉证书。

(2)连续两年销售额排名第一的个人或团队,给予更高级别的奖金、奖品及荣誉证书。

5. 特殊贡献奖(1)对于成功引进新客户,且带来显著销售业绩的员工,给予特殊贡献奖。

(2)对于在销售过程中,提出有效建议,并被采纳实施,取得良好效果的员工,给予特殊贡献奖。

三、奖励程序1. 每月销售业绩统计结束后,由财务部门根据销售数据计算奖励金额。

2. 奖励金将在下一个月的工资中一次性发放。

3. 获奖员工需在收到奖励金后,向上级领导汇报销售情况,并进行业绩分享。

4. 酒店管理层可根据实际情况,调整奖励政策及金额。

四、惩罚措施1. 未完成销售任务的员工,将根据未完成部分的比例,扣除相应奖金。

2. 销售过程中,出现不正当竞争、误导消费者等行为,将取消当月奖金,并视情节严重程度给予相应处罚。

3. 员工泄露销售业绩、客户信息等商业秘密,将取消当月奖金,并视情节严重程度给予相应处罚。

4. 连续三个月未完成销售任务的员工,将进行岗位调整或辞退。

酒店全员营销激励方案

酒店全员营销激励方案

酒店全员营销激励方案酒店全员营销激励方案在具有不同的政治、经济、文化的国家,营销不应该一成不变。

下面是小编为大家整理的关于酒店全员营销的激励方案,欢迎大家的阅读。

酒店全员营销激励方案一四川铁道大酒店拟定于9月试营业,她经过精心的设计和改造,将以三星级的新面貌面向市场。

但面临激烈的市场竞争,酒店高层为激励全体员工积极地参予营销工作,特草拟以下全员营销奖励方案:一、全员营销定义全员营销即每位员工(前厅部的总台接待、总台收银和营销部所有人员除外)都可作为酒店的一名销售人员,通过自身的人脉关系(即亲戚、朋友等)为酒店介绍客源(团队和散客),以此增加酒店的销售收入。

二、团队定义一次性用房在四间房以上称为团队。

三、营销收入界定酒店客房、会议室、堂吧收入。

四、全员营销实施细则1、对外报价对散客、团队、会议室的消费统一按营销部的对外执行价报价。

2、统计管理全员营销的预订单统一由营销部下单并统计,每月末交财务部审核。

如未经营销部下单,直接到前台预订或登记,不计入全员营销的奖励范围。

3、奖励比例A、散客销售奖励比例销售价格240元/间.夜(含早)奖励10元/间销售价格260元/间.夜(含早)奖励20元/间销售价格300元/间.夜(含早)奖励40元/间B、团队销售奖励比例销售价格180元以上(含早,四间以上)奖励5元/间C、会议销售奖励措施按照客户消费总额部分的2%,奖励给员工个人。

4、奖励时间每月月末经财务部审核确认后,统一发放。

5、奖励办法A、如果是网络订房公司、旅行社来店消费的房间或会议,奖励对象只针对网络订房公司或旅行社,不再奖励其他人。

B、散客自己来店消费的,不能作为员工业绩而奖励给个人。

C、营销部要核实消费者的`真实情况,严禁弄虚作假,伪造证明,虚假消费。

一经查实除收回奖励外,给予营销部经济处罚500-1000元,当事者经济处罚200-500元,并视情况给予行政纪律处分。

酒店全员营销激励方案二一、目的调动员工全员营销意识,提高服务质量;二、操作方案适应对象一:各部门员工1、提成方案凡自己顾客在酒店任何部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成;2、业绩确认员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;适应对象二:各吧台收银、接待、预定员、DJ、足浴技师、部门主管、部门经理1、提成方案凡自己的客户除去本部门消费外,在酒店其它部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成;2、业绩确认员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;三、操作规定1、当日员工业绩统计,由各营业部门经理次日在上班之前,将统计表交到陈玲处;2、员工业绩提成月底统一在财务室领取;3、同一批顾客在酒店的消费由第一预定人负责接待到底,其他接待人全力协助接待;业绩算第一预定人的;4、各营业部门经理必须认真履行好自己的职责,如出现不公、渎职、处理不好各种协调工作或给员工解释不到位等情况,将受到相应处理;5、顾客主动打电话到酒店任何部门预定都不算做个人业绩;6、远大公司客户均不算业绩;(集团公司、工厂、贸易、房产、酒店内部)7、以下几种行为将受到酒店严厉调查处理;(1)适应对象二利用职务之便将本部门业绩倒卖或馈赠给其他部门员工的;(2)接受他人利用职务之便馈赠业绩者;(3)因抢客户造成顾客不适应、不满意者;(4)因利益或者私人恩怨怠慢顾客者;(5)以任务为借口或者透露酒店营销方案,从而给社会带来对酒店不良评价者;四、以上方案未尽之处以行政人力资源部通知为准;五、以上方案自20XX-8-1日起正式试行。

酒店全员销售奖励方案

酒店全员销售奖励方案

酒店全员销售奖励方案引言:在如今竞争激烈的酒店行业中,销售业绩的提升是酒店成功的关键之一。

为了激励酒店全员积极参与销售工作并取得优秀成绩,本文将介绍一个酒店全员销售奖励方案。

通过这个方案,酒店可以激发员工的工作热情,提高销售业绩,进一步巩固酒店在市场中的竞争力。

一、方案目标1. 激励全员参与销售工作:通过奖励机制,激发酒店所有员工参与销售工作,使每个员工认识到自己对销售业绩的贡献重要性。

2. 提高团队合作:通过销售目标的设定和奖励的发放,增强团队合作意识,促进各部门之间的合作与协调。

3. 增加销售业绩:通过奖励方案的推行,提高销售业绩,突破酒店的销售瓶颈,实现销售目标的增长。

二、方案内容1. 设定销售目标:酒店应根据市场情况和自身实际情况,制定具体的销售目标。

销售目标应为可量化的具体数字,并分解到每个部门和员工。

2. 奖励机制:酒店应设立奖励机制以激励员工积极参与销售工作并取得优秀成绩。

奖励机制应公平透明,规定明确。

a. 个人销售奖励:对于个人销售业绩出色的员工,酒店可以给予奖金、奖品或者其他形式的奖励。

b. 部门销售奖励:对于部门销售业绩突出的,可以给予团队旅游、培训机会等奖励。

c. 全员销售奖励:设立全员销售奖励,对于超出销售目标的全员,可以给予额外的奖金或者在薪资上进行适当提升。

3. 绩效考核:建立科学的绩效考核体系,将销售业绩作为评价员工绩效的重要指标之一。

通过定期考核和结果反馈,激励员工不断提高自身的销售能力。

4. 培训支持:为了提高员工的销售技巧和知识水平,酒店可以组织专业的培训课程,提供销售技巧培训、产品知识培训等支持。

三、实施步骤1. 全员培训:在方案实施之前,组织全员销售培训,提高员工的销售意识和技巧。

培训内容可以包括销售技巧、沟通技巧、产品知识等。

2. 目标设定与分解:酒店销售目标应由高层确定,并分解到各个部门和员工。

目标应具体、可量化、可衡量,并考虑到各个部门的具体特点。

3. 奖励机制制定:根据酒店的预算和实际情况,制定奖励机制,明确奖励的类型、标准和发放方式。

大酒店各部门营销激励方案

大酒店各部门营销激励方案

大酒店各部门营销激励方案在竞争激烈的酒店行业中,营销工作的成效直接关系到酒店的生存与发展。

为了充分调动各部门员工的积极性,提升酒店的市场份额和经济效益,特制定以下大酒店各部门营销激励方案。

一、餐饮部营销激励方案1、个人销售业绩奖励对于餐饮部员工,每月设定个人销售目标。

若员工个人销售额超过目标的一定比例,给予相应比例的现金奖励。

例如,超过目标 10%,奖励销售额的 5%;超过目标 20%,奖励销售额的 8%。

2、客户满意度奖励通过客户满意度调查,对获得高分评价的服务员给予额外奖励。

若服务员在一个月内所服务的客户满意度平均得分达到 90 分以上,给予500 元奖励;达到 95 分以上,给予 800 元奖励。

3、新客户开发奖励鼓励员工积极开发新客户。

对于成功引入新客户并消费达到一定金额的员工,给予新客户消费额的 10%作为奖励。

4、团队销售奖励以班组为单位,每月设定团队销售目标。

若团队销售额超过目标,给予团队一定金额的奖金,由团队内部自主分配。

例如,超过目标15%,奖励团队 5000 元。

二、客房部营销激励方案1、房间销售提成员工每成功销售一间客房,根据客房类型给予不同的提成。

如标准间提成 10 元,豪华间提成 20 元,套房提成 30 元。

2、客户续住奖励若员工通过优质服务使客户续住,对员工给予续住房费的 5%作为奖励。

3、会员发展奖励积极推动员工发展酒店会员,每成功发展一名会员,给予 20 元奖励。

当会员消费达到一定金额后,再给予额外奖励。

4、团队销售竞赛定期开展客房销售竞赛活动,对销售业绩突出的团队给予旅游、培训等奖励,以激发团队的合作精神和竞争意识。

三、前厅部营销激励方案1、预订销售奖励对于成功预订酒店产品(包括客房、餐饮、会议等)的前厅员工,按照预订金额的一定比例给予提成。

2、客户推荐奖励若员工成功推荐客户选择酒店的增值服务(如SPA、租车服务等),给予推荐消费额的 8%作为奖励。

3、服务质量奖励根据客户对前厅服务的评价,对表现优秀的员工给予奖励。

酒店餐饮销售提成详细方案7篇

酒店餐饮销售提成详细方案7篇

酒店餐饮销售提成详细方案7篇酒店餐饮销售提成详细方案【篇1】为更好的做好酒店全员促销,充分调动员工的销售积极性,激励员工多劳多得,为酒店创收,提高酒店知名度,特制定绩效提成方案。

一、全员促销提成奖励:凡属酒店内部员工介绍客人至本酒店餐厅用餐(客人自己到酒店来预定不计入提成),根据餐标提成。

(1)凡预定1888—2188元桌标准方可给予20元桌提成;(2)凡预定2288—2688元桌标准方可给予30元桌提成;(3)凡预定2888—3288元桌标准方可给予40元桌提成;(4)会议用餐、团队用餐,餐标1888元桌以上,提10元桌。

(注:不含营销部)。

(备注:以上提成桌数以实际消费桌数为准)。

二、棋牌送餐、客房送餐等奖励方法:(1)奖励方式:按送餐服务费50%提成奖励。

(2)分配方式:当班班组成员平均分配。

三、酒水提成:1、根据现有酒水,饮料、只针对商家提供可返瓶盖费(全额反馈)。

2、自制鲜榨汁进行销售价格10%的提成。

3、分配方式:员工︰领班为1︰1、四、茶坊提成奖励:1、提成人员:茶坊服务员、吧员、收银员及管理人员。

2、销售以下高档茶水方可按以下价格提成:(1)茶水价格:48元—68元,按5元壶68元—128元,按8元壶128元—以上,按10元壶(2)棋牌点餐提成按2元单。

3、统计方式:由咖啡厅负责人进行实数统计,次日在上班之前,将统计报表交到财务部审核确定。

4、分配方式:员工︰领班为1︰1、5、单独奖励每月销售明星。

五、注意事项:1、试用期员工不参与分配;2、所有提成奖励在次月15日由部门负责人统一领取发放。

3、凡是公司、酒店内部在各部门的接待均不算提成奖励范围内。

4、主管级(含)以上管理人员不参与部门提成,统一使用酒店管理人员绩效方案。

酒店餐饮销售提成详细方案【篇2】随着集团不断发展壮大,员工和驾考学员逐渐增多,商业氛围也不断聚集,为提升员餐工作人员服务水平及供应多样化、安全放心的饮食服务,确保餐厅规范化运营及管理。

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1.总则1.1编制目的1.2适用范围1.3激励原则2.激励机制组织体系2.1激励机制方案颁布与执行2.2激励机制修订2.3激励机制解释部门2.4激励机制组织与实施工作人员职责2.5激励机制实施日期3激励机制内容3.1薪酬激励3.2物资激励3.3荣誉激励3.4关心激励3.5参与激励3.6活动激励销售人员激励机制总则1.1编制目的为了促进酒店业务的发展,激发销售部员工的工作热情,实现酒店的销售目标,特制定本制度。

增加销售人员工作的主动积极性,提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力,并培养销售队伍的团队合作精神,以使酒店整个销售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面,同时为酒店人才梯度的建设打下良好的基础。

培养销售人员对酒店的忠诚度,能长期地追随酒店共同成长。

1.2适用范围本机制适用于酒店所有销售人员。

1.3激励原则实事求是原则:销售人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划,客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至酒店。

绩效落实原则:根据销售人员的工作业绩,酒店及时地落实相关绩效。

公平公正原则:酒店在各类奖励机制,如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。

激励机制组织体系2.1激励机制方案颁布与执行本制度由人力资源部和销售部共同起草,人力资源部颁布并监督施行,财务部、销售中心共同执行。

2.2激励机制修订本制度修订由人力资源部根据销售部门意见和企业经营目标调整需要提报修改方案,经企业总经理核准后,方可修订。

2.3激励机制解释部门人力资源部负责对各项激励措施进行解释。

2.4激励机制组织与实施工作人员职责人力资源部设兼职人员负责激励措施的具体组织与实施工作。

其主要工作职责如下:1、根据酒店经营战略发展的需要,确定有关激励政策。

2、制定年度员工激励制度。

2.5激励机制实施日期本规定经总经理批准生效后,于年月日起施行,本规定施行之日起,原有与本规定相抵触的相关规定、条文同时废止。

激励机制内容3.1薪酬激励3.1.1薪酬模式总体收入=基本工资+绩效奖金+津贴补助。

实际收入=总收入—扣除项目。

绩效奖金=销售奖金+管道奖金。

津贴补助:话费补助、差旅补助等。

扣除项目:个人所得税、社保个人支付部分、雷区激励部分及其他应扣款项等。

3.1.2薪酬模式说明绩效奖金:酒店销售业绩达到一定标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和管理奖。

津贴补助:此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。

销售奖金:根据区域销售业绩给予的一种激励奖金。

管道奖金:根据销售区域内的管道管理业绩给予的一种激励奖金设置原则:奖金高于基本工资,酒店通过高奖金的形式鼓励区域经理提高工作积极性,增加产品销量,让销售业绩突出者实现高奖金高收入。

收入比例:不同的岗位其收入是不同的,一般销售代表和管道代表的总收入比例为4.5:4.5:1,区域经理的收入比例为4:5:1,大区经理的收入比例为3:6:1,全国经理的收入比例2:7:1。

3.1.3基本工资3.1.3.1基本工资公式基本工资=基础工资+岗位工资+工龄工资。

3.1.3.2基本工资说明基本工资:基本工资不是销售人员的主要收入来源,它是销售人员基本收入,是销售人员最基础的生活和工作保障。

基础工资:参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和国家有关法律法规确定,基础工资在基本工资总额中占45%左右。

岗位工资:岗位工资是根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件等确定,酒店岗位工资分为类级的等级序列,岗位工资在基本工资总额中占50%。

工龄工资:按员工为企业服务年限长短确定(区分社会工龄和酒店工龄),鼓励员工长期、稳定地为企业工作。

3.1.3.3基本工资管理规定基本工资调整:根据酒店经营效益,经董事会批准可以对基本工资进行调整。

原则上是每年月进行调整,基础工资的调整幅度主要根据当地的生活水平和最低工资来调整,岗位工资和工龄工资则根据酒店薪酬制度规定。

岗位工资管理:按照酒店薪酬制度有关规定,员工根据聘用的岗位和级别,核定岗位工资等级,初步确定岗位在同类岗位的最下限一级,经半年考核,再调整等级;对于岗位变动的,根据晋升增薪,降级减薪的原则,工资变更从岗位变动的后1个月起调整。

3.1.4绩效奖金3.1.4.1绩效奖金公式计算公式:绩效奖金=销售奖金+管道奖金。

3.1.4.2销售奖金计算公式:销售奖金=基准奖金×销售达标率基准奖金:酒店规定的固定值(详见后面的基准奖金部分)。

销售达标率:(销售达标率=实际销售额/目标销售额*100%),在一定周期内同一区域实际销售额与目标销售额的百分比称为销售达标率;销售达标率的区间为[0~200%],销售达标率在区间内按实际值计算,当销售达标率大于200%时按200%计算。

目标销售额:是在对市场销售情况进行综合调研及切实评估后经酒店批准后确定销售金额,目标销售额是在充分遵循市场规则的前提下制定的,不同的销售区域其目标销售额可能不一样,就是同一销售区域因不同阶段其目标销售额也可能不一样。

3.1.4.3管道奖金计算公式:管道奖金(A模式)=基准奖金×(终端增长率+平均销售率)÷2管道奖金(B模式)=基准奖金×(终端淘汰率+平均销售率)÷2A模式说明①基准奖金:同上公式。

②终端增长率:(终端增长率=实际新增终端数量÷目标新增终端数量*%),指在同一时期、同一区域内实际新增终端数量与目标新增终端数量的百分比称为终端增长率;终端增长率的区间为[0~200%],终端增长率在区间内按实际值计算,当终端增长率大于200%时按200%计算。

③实际新增终端数量:(新增终端数量=新建终端数量—终端淘汰数量),终端数量应该是经过备案的终端。

④目标新增终端数量:由营销中心批准执行的某一时间段各区域目标新增终端数量决定。

⑤平均销售率:(平均销售率=终端实际平均销量÷终端目标平均销量*%),指在同一时期、同一区域内终端实际平均销量与终端目标平均销量的百分比称为终端的平均销售率;平均销售率的区间为[0~200%],平均销售率在区间内按实际值计算,当平均销售率大于200%时按200%计算。

⑥终端实际平均销量:{终端实际平均销量=[∑(N个终端实际销量)]÷N},在这里的销量仅仅是指由经过备案的终端销售出去的量。

⑦终端目标平均销量:由营销中心批准执行的某一时间段各区域终端目标平均销量来决定。

B模式说明①基准奖金:同上公式。

②终端淘汰率:(终端淘汰率=终端实际淘汰率÷终端目标淘汰率),指在同一时期、同一区域内终端实际淘汰率与终端目标淘汰率的比称之为终端淘汰率;终端淘汰率的区间为[0~200%],终端淘汰率在区间内按实际值计算,当终端淘汰率大于200%时按200%计算。

③终端实际淘汰率:[终端实际淘汰率=(终端淘汰量/原有终端数量)*%÷终端目标淘汰率],终端数量应该是经过备案的终端。

④终端目标淘汰率:由营销中心批准执行的某一时间段各区域终端目标淘汰率规定。

⑤平均销售率:同A模式。

A、B模式适用对象及选择①A模式适用对象:主要适用于新产品在一个市场的导入、推广期内,以及适用于区域市场的拓展期。

②B模式适用对象:主要适用于成熟的产品销售,区域市场相对比较成熟。

③A、B模式选择:A、B模式的选择主要由全国经理确定,一般情况下只能选择其一;如需要两种模式同时使用,须经营销总监同意,并且需要乘一个系数。

[A模式:管道奖=基准奖金×(终端增长率+平均销售率)÷2×k/N;B模式:管道奖=基准奖金×(终端淘汰率+平均销售率)÷2×(N-k)/N;K指新产品数,N指产品总数]。

3.1.4.4基准奖金1、基准奖金说明:是在兼顾效益与公平的原则下,同时参照酒店经营效益状况及其岗位职责而制定的奖金基数。

与所在岗位担当的责任紧密联系,所在岗位责任大则基准奖金数额大,反之则小。

2、基准奖金确定:基准奖金由人力资源部拟定,人力资源经理和营销总监审核,总经理批准执行。

3、调整周期:基准奖金在一定时期内具有一定的稳定性,其周期的调整经过相应程序审批后方可执行。

3.1.5绩效考核3.1.5.1考核说明1、考核种类:绩效奖金的考核分月度考核及年度考核两种方式。

2、月度考核:由营销中心办公室和市场部按考核程序及标准,本着公正、公平的原则将上月度营销考核成绩汇集整理。

月度考核采取只罚不奖的原则,对连续3次不达标者实施辞退处理。

3、年度考核:由办公室及部按考核程序及标准,本着公正、公平的原则,依照会计年度1月1日起至12月31日为止,于年初组织年度管理考核。

年度考核采取只奖不罚原则,重奖优秀者,鼓励上进者。

3.1.5.2考核指标1、销售指标销售指针=(销售额÷目标销售额)×100%2、管道指标管道指针(A模式)=(实际新增终端数量÷目标新增终端数量)×100%管道指针(B模式)=(终端实际淘汰率÷终端目标淘汰率)×100%管道指针(综合模式)=(实际新增终端数量÷目标新增终端数量+终端实际淘汰率÷终端目标淘汰率)÷2×100%3、管理指标由市场部拟定具体管理考核标准。

3.1.5.3考核指标说明1、指标分值:指标总分值为100分,其中销售指标占50%,管道指标占40%,管理指标占10%。

2、模式选择:由全国经理确定,一般情况下只能选择其一;如需要两种模式同时使用,须经营销总监同意。

3、管道指标说明:管道指针A模式适用于新产品在市场导入推广期间,或新开拓的销售市场;管道指针B 模式适用于成熟产品销售期间,而管道综合模式适用于销售区域内同时有成熟和不成熟产品销售期间。

3.1.5.4考核成绩的计算①月度计算1、当各考核指标均及格时,考核成绩=(销售指标完成率×50%+管道指标完成率×40%+管理得分x10%)。

2、如有考核指标不及格的,考核成绩不计算不及格的得分;如有两项不及格的,所有成绩为零。

3、考核指标及网格线为60。

②年度计算年度考核成绩=各月平均值x60%+年度考核x40%3.1.5.5考核管理及规定1、特别说明:本考核方案不适用于销售代表、管道代表、促销员,对促销员的人事掌控权直接下放给区域经理,区域经理对下属销售代表、管道代表不胜任者有辞退提议权,对其调岗具有决定权,经过连续三次调岗后仍不合格者直接淘汰。

2、月度考核奖罚:月度考核采取只罚不奖,对于严重不达标者直接淘汰,考核排名连续三个月位于倒数三名者也将被淘汰。

3、年度考核奖罚:年度考核采取重奖优秀者,鼓励进步者,不奖不罚普通者。

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