秩序维护员个人整改措施与秩序维护员培训计划汇编
秩序维护员培训计划
秩序维护员培训计划一、培训目标通过培训，使秩序维护员掌握基本的法律法规知识、秩序维护技能和沟通技巧，提升其服务水平和维护秩序的能力，确保社区、商场、公园等公共场所的安全和秩序的稳定，保障市民的生活和工作环境。
二、培训内容1. 法律法规知识（1）相关法律法规概述（2）治安管理条例和规章制度（3）执法程序和技巧（4）处理纠纷和矛盾的法律依据2. 专业技能（1）秩序维护工作流程和操作规范（2）安全防范和应急处理（3）现场处理技巧和方法（4）警务装备和器材的使用和保养3. 沟通技巧（1）有效沟通的基本原则（2）语言表达和沟通技巧（3）争议处理和纠纷调解的方法（4）情绪管理和人际关系处理4. 业务知识（1）日常巡查和安全检查（2）报警和应急处理流程（3）市容环境整治和维护5. 实践操作（1）模拟演练（2）案例分析和解决（3）现场指导和实操训练三、培训方法1. 理论讲授通过课堂教学、专题讲座等形式，对法律法规知识、专业技能和沟通技巧进行讲解和讨论。
2. 现场演练设计各种模拟演练情景，将培训内容落实到实际操作中，提高学员的应变能力和实践技能。
3. 案例分析通过案例分析，让学员深入了解常见问题的处理方法，丰富实践经验。
4. 实操训练组织学员到实际场所进行巡查、检查、处理等实操训练，培养学员的实际操作能力。
四、培训计划1. 阶段一：法律法规知识培训时间：3天内容：治安管理条例、执法程序和技巧、纠纷处理法律依据等。
2. 阶段二：专业技能培训时间：5天内容：秩序维护工作流程、安全防范和应急处理、现场处理技巧、警务装备使用等。
3. 阶段三：沟通技巧培训时间：2天内容：有效沟通原则、语言表达和技巧、争议处理和纠纷调解、情绪管理等。
4. 阶段四：业务知识培训时间：3天内容：日常巡查和安全检查、报警和应急处理流程、市容环境整治等。
5. 阶段五：实操训练时间：7天内容：模拟演练、案例分析、实操训练等。
五、培训评估1. 学员考核每个阶段结束后进行理论和实操考核，通过考核合格方能进入下一阶段培训。
秩序维护管理员培训计划
秩序维护管理员培训计划一、培训目的本培训计划旨在为秩序维护管理员提供必要的技能和知识，使其能够有效地管理和维护公共秩序，提高社区安全和居民生活质量。
二、培训内容1.理解秩序维护管理员的职责和权限2.了解社区规章制度及法律法规3.学习沟通技巧和冲突处理方法4.掌握应急处理和应对突发事件的能力5.学习记录和报告工作6.掌握基本的安全意识和防范意识三、培训时间安排•第一阶段：理论培训（5天）–Day 1: 秩序维护管理员职责介绍–Day 2: 社区规章制度及法律法规–Day 3: 沟通技巧和冲突处理–Day 4: 应急处理和应对突发事件–Day 5: 安全意识和防范意识•第二阶段：实践培训（10天）–参与实际秩序维护工作，由培训导师指导和督导。
四、培训方法•理论培训：课堂讲授、案例分析、小组讨论•实践培训：实地体验、模拟演练、反馈指导五、培训考核•理论考核：结业考试，合格才能参加实践培训•实践考核：实地表现评定，满分通过即可获得秩序维护管理员资格证书六、培训师资•理论培训：专业老师、法律顾问•实践培训：经验丰富的秩序维护管理员七、培训资源•培训教室•培训资料和手册•实践培训场地和设备八、培训效果评估•定期跟踪和评估秩序维护管理员的工作表现•收集居民反馈和意见，不断改进培训计划九、总结秩序维护管理员培训计划是提高社区治安管理水平、保障社区居民安全的重要举措。
通过不断的培训和提升，使秩序维护管理员能够胜任各项工作，并为社区安宁作出积极贡献。
以上为《秩序维护管理员培训计划》的详细内容，期望通过本计划的实施，提升社区管理水平，创造更加和谐稳定的社区环境。
秩序维护员岗前培训计划
秩序维护员岗前培训计划第一部分：岗前培训的概述在秩序维护员岗位上，维护社会秩序、保障公共安全是一项重要的任务。
为了让新员工顺利适应岗位，我们将进行全面的岗前培训，包括法律法规知识、应急处理能力、沟通技巧等多方面的内容。
通过培训，新员工将获得必要的能力和知识，更好地胜任工作。
第二部分：培训内容与计划一、法律法规知识1.刑法、治安管理处罚法、道路交通安全法等相关法律法规的学习和理解；2.案例分析，学习如何正确应用法律法规处理案件；3.模拟练习，训练员工的法律意识和法律逻辑思维。
二、应急处理能力1.学习常见应急情况的处理方法；2.模拟演练，让新员工熟悉应急处理流程；3.培养员工处理突发事件的能力和应变能力。
三、沟通技巧1.学习有效的沟通技巧，包括语言表达、情绪管理等；2.模拟演练，训练员工与当事人进行有效沟通；3.培养员工在紧张环境下依然能够有效沟通的能力。
四、岗位操作技能1.学习岗位操作流程和规范；2.模拟演练，让新员工熟练掌握岗位操作技能；3.培养员工对工作细节的关注和重视。
五、岗位职责和行为规范1.明确岗位的职责和权利；2.学习公司的行为规范和工作纪律；3.培养员工对职责和规范的遵守和执行能力。
第三部分：培训计划安排1.法律法规知识培训时间：2天内容：法律法规讲解、案例分析、模拟考核。
2.应急处理能力培训时间：2天内容：应急处理流程讲解、模拟演练、实际案例讨论。
3.沟通技巧培训时间：1天内容：沟通技巧讲解、角色扮演练习、情景模拟演练。
4.岗位操作技能培训时间：2天内容：岗位操作流程讲解、实操演练、操作考核。
5.岗位职责和行为规范培训时间：1天内容：岗位职责和行为规范讲解、案例分析、行为规范考核。
第四部分：培训考核与评价1.培训考核培训结束后，将对新员工进行考核，考核内容包括法律法规知识、应急处理能力、沟通技巧、岗位操作技能、行为规范等方面。
2.培训评价通过培训后的考核，参训员工将根据考核成绩进行评价，评价结果将作为员工是否适应岗位的重要依据。
秩序维护的培训计划
秩序维护的培训计划一、培训目的秩序维护是一种重要的管理能力，对于组织的正常运转和稳定发展具有至关重要的作用。
通过秩序维护的培训，可以提高员工对秩序维护工作的认识和意识，增强他们的管理能力和协调能力，保持组织的良好秩序和形象，提高工作效率，提升员工的整体素质和综合能力，为组织的健康发展提供坚实的保障。
二、培训内容1.秩序维护的意义和作用2.秩序维护的基本原则3.秩序维护的基本要求4.秩序维护的工作流程和操作方法三、培训对象本次培训对象主要包括公司管理人员、部门经理和项目负责人等组织中具有一定管理岗位的人员。
四、培训方式本次培训采用讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演等多种培训方式，以便更好的理解和掌握秩序维护的相关知识和技能。
五、培训时间和地点时间： 2022年7月10日-7月15日地点：公司会议室六、培训目标1.全面了解秩序维护的相关知识和技能2.提高管理能力和协调能力3.熟练掌握秩序维护的操作方法4.具备较好的团队协作能力七、培训具体内容和安排第一天：秩序维护的意义和作用1. 秩序维护的定义和内涵2. 秩序维护对组织的意义和作用第二天：秩序维护的基本原则1. 公平公正原则2. 领导人带头示范原则3. 管理规范原则第三天：秩序维护的基本要求1. 工作规范要求2. 人员素质要求3. 紧急处理要求第四天：秩序维护的工作流程和操作方法1. 秩序维护的工作流程2. 秩序维护的操作方法3. 典型案例分析第五天：小组讨论和角色扮演1. 分组进行讨论，结合公司实际情况，讨论秩序维护的具体操作方法2. 进行角色扮演，模拟发生秩序混乱的场景，让员工学会冷静应对和解决问题的方法第六天：总结和答疑1. 对本次培训的内容进行总结2. 对员工的问题进行答疑解惑八、培训考核培训结束后，将进行秩序维护知识和技能的考核，达到培训目标的员工将获得培训证书。
九、培训评估培训结束后，将进行对本次培训的评估，了解员工对本次培训的满意度和反馈意见，以便对今后的培训工作进行改进。
秩序维护员培训方案5篇
秩序维护员培训方案5篇第一篇：秩序维护员培训方案秩序维护员培训方案一．公司概况二、公司理念三、企业精神四、管理模式五、质量目标1、公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。
2、管辖区内无重大安全责任事故，区内治安案件年发率占总人口的0.2%，无重大火灾、刑事和交事故。
3、业主对大厦内物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理率100%。
4、房屋及公共设施完好率达98%。
5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。
6、员工上岗前培训合格率达100%。
六、员工行为规范（一）员工守则1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范，遵守本公司规章制度。
2、人事部门要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或假造。
3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。
4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。
5、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。
6、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。
7、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。
8、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。
9、衣容整洁，精神饱满、待人热情，文明用语。
10、关心企业，主动提出合理化建议，发扬企业精神，为企业作贡献。
（二）工作态度1、服从领导，不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2、严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。
3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。
4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。
5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。
（三）服务态度1、礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。
2、乐观——以乐观的态度接待客户。
秩序维护员全年培训计划
秩序维护员全年培训计划第一章培训目标和内容一、培训目标秩序维护员是城市管理和社区治理的重要力量，他们的工作质量和能力将直接影响城市的安全、整洁和秩序。
为了提高秩序维护员的综合素质和工作能力，使他们更好地履行职责，满足城市管理的需要，我市将组织开展全年培训计划。
培训目标主要包括以下几个方面：（1）提高综合素质，掌握基本理论知识和业务技能；（2）增强职业道德和法制意识，提升服务意识和责任意识；（3）熟悉城市管理相关法律法规和政策，掌握应对突发事件的应急处置能力；（4）学习先进的管理经验和工作方法，提高工作效率和质量。
二、培训内容秩序维护员全年培训内容主要包括以下几个方面：（1）法律法规知识：学习城市管理相关的法律法规和政策，包括治安管理条例、城市管理条例、环境保护法等；（2）基本理论知识：学习管理学、心理学、社会学等基本理论知识，提高综合素质；（3）业务技能：学习市容环境整治、交通管理、群众工作等业务技能；（4）应急处置能力：学习突发事件的应急处置方法和技巧；（5）先进经验：学习国内外先进的城市管理经验和工作方法；（6）职业道德：进行职业道德和法制教育，培养正确的职业态度和职业操守；（7）实践教学：组织实地走访、参观学习，提高工作技能。
第二章培训计划一、培训周期秩序维护员全年培训计划为期一年，按季度进行培训。
二、培训形式培训形式包括集中培训和分散培训。
集中培训主要是在培训中心或单位内部进行，内容包括理论学习、案例分析、专题讲座等；分散培训主要是通过实地走访、参观学习等形式进行。
三、培训内容和安排（1）第一季度：培训内容为法律法规知识和基本理论知识，包括治安管理条例、城市管理条例、环境保护法等法律法规，同时学习管理学、心理学、社会学等基本理论知识。
培训形式为集中培训，内容安排为每周一次，每次2天。
（2）第二季度：培训内容为业务技能和应急处置能力，包括市容环境整治、交通管理、群众工作等业务技能，以及突发事件的应急处置方法和技巧。
秩序维护实操培训计划
秩序维护实操培训计划一、培训背景和目的随着社会的不断发展，秩序维护成为了社会管理中的重要一环。
而对于一些基层管理人员来说，他们的秩序维护工作可能会涉及到各种复杂的情况和细节，需要具备一定的实操能力。
因此，制定一套实操培训计划，提高基层管理人员的秩序维护实操能力，就显得尤为重要。
本培训计划的目的是通过系统的理论学习和实际操作，提高学员对秩序维护工作的认识和能力，为他们的实际工作提供更好的指导和支持。
二、培训对象本次培训的对象为基层管理人员，包括社区干部、保安人员、物业管理人员等。
这些人员在日常工作中需要与居民和商户进行互动交流，有时也需要处理一些秩序维护的问题，因此他们的秩序维护实操能力对社区秩序的维护至关重要。
三、培训内容1. 秩序维护理论知识学习学习秩序维护的相关法律法规，了解秩序维护的基本原则和职责范围，掌握处理常见秩序问题的方法和技巧等。
2. 实操技能训练通过角色扮演和案例分析等方式，训练学员对于各种秩序问题的处理能力，包括如何沟通协调、如何处理纠纷、如何进行现场管理等。
同时，还可以邀请相关专家进行指导，提高学员的实操技能。
3. 应急处理能力培训面对突发事件时，如何做出快速反应、进行现场处置以及协调相关部门的工作，都是基层管理人员需要具备的能力。
四、培训形式1. 班级培训通过课堂教学和现场演练相结合的方式，进行全员培训。
这种形式可以让学员们充分接触到理论知识和实操技能，提高他们的综合素质。
2. 线上培训针对一些需要灵活安排学习时间的管理人员，可以采用线上培训的形式进行培训。
通过录制视频课程和网络直播讲座等方式，为学员提供学习资源。
五、培训周期和安排根据学员的实际情况和工作需要，可以灵活安排培训周期和时间。
一般来说，培训周期为一个月左右，每周进行一次集中培训，配合每周一次的线上学习。
六、培训考核在培训结束后，可以进行一次综合考核，考核内容包括理论知识和实际操作能力。
通过考核，对于学员的学习效果进行评估，为后续工作提供参考。
秩序维护员个人工作计划
一、前言作为一名秩序维护员，我的工作职责是维护社会治安，保障人民群众的生命财产安全。
为了更好地履行职责，提高工作效率，特制定以下个人工作计划。
二、工作目标1. 确保所负责区域内的社会治安稳定，预防、制止各类违法犯罪行为。
2. 维护公共秩序，保障人民群众的正常生活、工作、学习秩序。
3. 提高服务质量，为人民群众提供便捷、高效的服务。
4. 不断提升自身业务能力和综合素质，成为一名优秀的秩序维护员。
三、工作措施1. 加强学习，提高业务能力（1）认真学习国家法律法规、治安管理等相关知识，提高自己的法律素养。
（2）参加各类培训，学习先进的管理理念和技术，提高自己的业务水平。
（3）积极向有经验的同事请教，学习他们的工作方法和技巧。
2. 强化巡逻防控，维护社会治安（1）严格执行巡逻制度，确保所负责区域内的治安状况得到有效控制。
（2）加强夜间巡逻，提高见警率，预防、制止各类违法犯罪行为。
（3）加强与社区、企事业单位的沟通协作，共同维护社会治安。
3. 严格值班备勤，确保应急处置（1）认真履行值班备勤职责，确保24小时不间断巡逻。
（2）掌握应急处置流程，提高应对突发事件的能力。
（3）加强与其他部门的协调配合，确保应急处置工作顺利进行。
4. 提高服务质量，树立良好形象（1）热情服务，耐心解答人民群众的疑问，提供帮助。
（2）文明执法，尊重群众，树立良好的秩序维护员形象。
（3）加强内部管理，规范言行举止，树立良好的团队形象。
5. 加强自身修养，提升综合素质（1）树立正确的人生观、价值观，坚守职业道德。
（2）注重身心健康，积极参加体育锻炼，提高身体素质。
（3）关注时事政治，提高自己的政治觉悟。
四、工作总结1. 定期对工作情况进行总结，查找不足，及时调整工作策略。
2. 参加单位组织的各类考核，检验自己的工作成果。
3. 与同事保持良好沟通，共同进步，为维护社会治安贡献力量。
通过以上措施，我相信我能够成为一名优秀的秩序维护员，为维护社会治安、保障人民群众的生命财产安全做出自己的贡献。
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秩序维护员个人整改措施与秩序维护员培训计划汇编秩序维护员个人整改措施一、指导思想坚持以科学发展观为指导，按照政府领导、部门协作、社会联动、齐抓共管的原则，全面开展201x年春运期间城区交通秩序维护工作，努力构建安全、文明、有序、畅通的交通环境。
二、组织领导为确保工作取得实效，成立ｘｘ县201x年春运期间城区交通秩序维护工作领导小组，由县政府副县长、县公安局局长张伟文任组长，县政府办副主任陈清平，县公安局副局长、交警大队大队长刘福明(常务)任副组长，县政府办、督查局、安监局、交警大队、交通运输局、公路局、城管局、市管中心、电视台、洣江乡政府等为成员单位。
领导小组下设办公室，在交警大队办公，刘福明兼任办公室主任，负责日常工作。
三、工作职责(一)政府办：负责协调各部门及相关乡镇开展联合整治。
(二)督查局：负责交通秩序维护工作督导检查、情况通报。
(三)安监局：负责牵头、督促开展隐患排查治理、运输企业和客运站场交通安全监管等工作。
春运前及春运期间，由安监牵头，交通运输、交警等部门配合，对存在的交通安全隐患进行彻底排查，提出治理意见，明确治理责任，本篇文章来自资料管理下载。
督促治理到位；严格落实《国务院关于加强道路交通安全工作的意见》(国发[20**]30号)文件精神，对运输企业和客运站场开展经常性的检查，对安全生产制度不落实、内部管理混乱的，下发书面整改通知书，责令限期整改。
(四)交通运输局：负责站场秩序管理，督促客运企业规范站场秩序，按照车进站，人归点的原则，严禁客运车辆在站外上客待客、乱停乱放，严禁客运车辆搭载三品。
整治中巴车慢游揽客、不按循环线路行驶、摩托车非法营运等现象。
取缔犀城广场非法营运小车停车场。
做好相关道路交通安全隐患排查和整治。
准备好特殊天气的应急物资(融雪剂、防滑料、铲冰除雪工具等物资)，维护好农村短途客车实行城外停靠上下客的秩序，确保农村短途客车不进城区。
1.开往严塘、尧水、洮水方向的班车统一在汽车东站上下客。
2.开往攸县、平水、虎踞，及秩堂、八团、高陇、腰陂、七地、潞水、清水、火田、汉背、界化陇等方向的班车统一在云阳山东门临时停车场上下客。
3.开往枣市、界首、马江、浣溪、湖口、桃坑方向的班车统一在老虎塘临时停车场上下客。
4.另行组织公交车辆免费接送临时停车场的旅客。
(舲舫等方向的班车统一在株运南站上下客，不得站外上客待客、乱停乱放、慢游揽客等)(五)公路局：负责国省道交通安全隐患排查和整治。
准备好特殊天气的应急物资(融雪剂、防滑料、铲冰除雪工具等应急物资)。
(六)交警大队：负责城区道路交通安全畅通工作，对城区主要街道实行交通限制。
1.高峰时段电信局路口由东往西(进交通街)小车以上车辆禁止直行(右转至滨河路到城区)。
2.炎帝中路原转盘路口禁止大车掉头，紫荆花路口禁止中巴车掉头。
3.交通街7:0018:00全路段禁停。
4.交通街所有路口禁止左转。
5.公园路老电力局、惠如医院路口禁止左转。
6.米茶路全路段禁停。
7.云盘山路口至紫荆花路口路段禁停。
8.配合取缔犀城广场小车临时停车场，启用对面停车场。
(七)城管局：负责清理马路市场，对路口摊担、夜宵摊、水果摊、店外经营等非法占道行为进行清理整治，确保道路畅通。
从农历12月20日起至农历2月9日止，停止对占道(含人行道)搭台、拱门宣传和3台以上(含3台)宣传车慢游宣传等促销项目的审批。
规范好路口垃圾车摆放及垃圾收集时间。
维护好重点路段、点段的秩序。
(八)市管中心：负责市场内秩序管理，配合城管部门清理市场周边的马路市场、市场在建项目占道、流动摊和非法占道经营行为，确保市场周边道路畅通。
(九)电视台：负责春运期间宣传、报道工作。
(十)洣江乡政府：负责洣江桥东至湖塘公路路口段的秩序维护，规范摊点摆放，确保交通安全畅通。
四、维护重点(一)主要区域1.农村短途客车城外停靠点。
2.城西农贸市场、云盘临时农贸市场、广南路(中心农贸市场)、水果批发市场、工业品市场、洋岭花园马路市场、三公里马路市场、洣江桥马路市场。
3.洣茶路、交通街、米江路段、紫荆花周边路段、株运汽车站路段等。
4.三角坪路口、云盘山路口、原转盘路口、早禾冲路口等。
(二)维护内容1.农村短途客车城外停靠、上下客维护。
2.车辆超员、违停、随意穿插、随意掉头、随意变道等交通违法行为。
3.中巴车慢游揽客、不按循环线路行驶，摩托车等车辆非法营运等现象。
4.路面突出问题治理，含菜市场和水果市场占道经营，本篇文章来自资料管理下载。
店外店和路口摊担、夜宵摊、水果摊等违法占道经营等现象。
5.店外占道搭台、拱门宣传，3台以上(含)宣传车慢游宣传现象。
6.路口垃圾车摆放及收集时间规范。
7.清理马路市场及市场在建项目占道现象。
(三)具体安排五、工作要求(一)加强组织领导，细化责任分工，采取强有力的措施，狠抓任务落实，确保工作取得实效。
(二)严格按照法律法规的要求，做到严格、公正、文明执法。
(三)严格按照统一部署和工作分工，各司其职，各负其责，通力合作，齐抓共管，切实搞好城区春运秩序维护工作。
(四)此项工作纳入领导干部综治维稳政绩考核。
秩序维护员培训计划篇一：秩序维护员培训计划秩序维护员培训计划秩序维护员的培训计划1.周计划：熟悉小区内部及周边环境，物业公司的现状，每周进行两次队列训练（每周一、周五上午进行队列训练）。
2.月计划：做好军事化训练、三防知识和消防知识学习。
每月25号进行一次消防演练。
3.季度计划：做好技能训练并培训秩序维护员做好物业管理知识（一季度进行两到三次的军事训练、消防演练和有关物业服务方面的知识，配合相关部门做好各项工作。
4.年计划：做好三防工作，对小区内车辆停放、安全出入做到规范管理。
强化秩序维护员日常岗位专业技能的培训，培养员工的工作责任心和团队精神，提高业主的满意度。
1.遵守国家的法律、法令、法规及公司规章制度，认真学习各项有关法律常识和政策，增强法制观念，在一定权限范围内进行秩序维护服务。
2.树立高度的组织纪律观念，服从命令、听从指挥，做到有令必行。
3.按时上岗，坚守岗位，不得擅离职守。
4.上岗期间服装整洁，仪表端庄，礼貌待人，办事公道，热诚为客户服务，不做与本职工作无关的事。
5.坚持原则，依法办事，不利用工作之便做有损于业主利益和物业公司形象的事。
6.注意团结互相学习，共同提高。
严守公司内部机密，不与无关人员谈论公司和客户的情况。
7.文明执勤，车辆、人员出入规范登记、信息准确。
8.严格执行公司培训计划及考核项目。
9.遇突发事件及时向公司领导汇报。
10.积极配合公安、社区等相关部门来访、检查。
1.按时交接班，接班人员应提前10分钟到岗，如接班人员有特殊情况未到达，当班人员不得擅自下班，报知当班主管安排。
2.交接班人员应现场进行交接，接班人员要详细了解上班的执勤情况和本班应注意事项。
3.交接班时要做到“三明”，上班情况明、本班经办的事情明、物品器械清点明。
4.交接班人员应将当班时发现的情况发现的问题处理情况及注意事项向接班人员交代清楚。
5.交接班人在下班前必须填好值班记录，应做到“三清”，本班情况清，交接的问题清，物品器械清。
6.当班人员发现情况要及时处理不能移交给下一班，直到处理完毕，才能下班，接班人员应协助完成。
7.接班人员应注意检查岗位范围内的物品，设备和器械等，发现异常情况应及时汇报，必要时双方签名作证。
8.做好交接班表的记录和一些票据的记录，做好来客和车辆出入的记录。
9.交班人员应负责及时清扫办公场地的卫生，时刻保持清整洁。
10.交接时要做好记录并签名。
秩序维护队队长职责1、配合物业公司的工作，在物业主任的领导下安排本队各项工作。
2、3、4、5、6、7、8、监督本队员工执行上级各项工作指令及落实各项规章制度。
检查本队各岗工作情况及时纠正工作偏差。
如实记录并对本队情况进行总结及时向上级领导汇报。
做好保安器材的交接和保管工作。
做好秩序维护队队员的技能工作。
做好秩序维护队队员对物业公司服务知识及消防演练工作。
完成上级领导安排的临时性工作。
秩序维护员岗位职责1.具备强烈的责任心，工作认真负责、秉公办事、胆大心细、不循私情、保持高度的警觉性，敢于挺身而出，制止犯罪活动及违法乱纪行为。
2.具有为公司全心全意服务的意识，仪表端正、干净整洁、礼貌待人，努力奉行住户至上、服务第一的服务宗旨，在秩序维护服务中体现礼貌、敏捷、周到的服务风格。
3.努力钻研秩序维护服务知识，掌握公司秩序维护的服务技巧，要求当班时要旺盛的精力。
4.服从公司的指令和工作安排，熟悉本部门各个工作岗位的任务和要求，认真贯彻执行安全岗位职责，做好本职工作，确保管辖区域的安全。
5.处理在公司内发生的突发事件，并协助公司各部门处理安全问题，要熟悉岗位的分布，爱护通讯器材和各种设备设施。
6.在管辖区域内巡查，果断处理突发事件，发现可疑人员要礼貌的进行盘查、监控。
7.协助警务区工作人员做好保卫工作，禁止管理区域内赌博、打斗、饮酒、及偷窃住户财物等。
8.对重要部门和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查，发现问题及时报告当班主管。
篇二：秩序维护部培训计划表秩序维护部培训计划表批准/日期：审核/日期:拟制/日期：篇三：秩序维护员培训计划秩序维护员培训计划秩序维护员培训方案根据目前实际情况，针对秩序维护员整体业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。
全面提高秩序维护员综合服务素质，以体现秩序维护员服务宗旨，塑造良好的企业形象。
这次培训要求全体秩序维护员（除值勤外）参加，并且在培训过程中实行考核。
培训结束后，根据实际情况对现有秩序维护员人员进行筛选和调整。
一、培训时间1拟定培训为二零一四年六月一日至九月三十一日，全程培训时间为四个月。
2培训操练和每周例会交叉进行，时间为每周四下午6点30分开始，如特殊情况根据具体情况临时决定。
２、培训地点。
１选择山倾城会议室第三、培训目标１、全面提高秩序维护员综合服务素质，以体现秩序维护员服务宗旨，塑造良好的企业形象。
２、提高全体秩序维护人员工作效率，服务质量，使秩序维护员能为业主提供高效、周到的服务。
３、提高全体秩序维护人员自我学习、自我约束的能力，识现企业愿景实现管辖区内无重大安全责任事故，无火灾、被盗、打架斗殴事件。
5、业主、员工对秩序维护员服务满意率达95%以上，有效投诉处理率100%。
第四．培训管理规定。
为保证这次全体秩序维护人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据《秩序维护员管理制度》制定以下几条纪律（一）、培训期间请假制度：1、培训员工不准迟到，无论因何种原因需请假时，必须填写请假报告单，并逐级审批备案后方能有效。
2、班长请假需经队长批准方可。
3、秩序维护员请假需经主管批准方可，但必须先经班长批准严禁越级请假。